第一篇:教练技术是短暂流行的培训潮?
教练技术是短暂流行的培训潮?
教练技术是否是短暂流行的培训热潮?
其实,我一开始想谈的是:“教练技术”是否是短暂流行的管理热潮?又一想,目前“教练技术”并未在企业管理上得到普及,很多人还不了解“教练技术”,也没有一家企业告示天下:我们的管理运用教练技术取得了突破性的成功,就像世纪年代摩托罗拉运用“六西格玛”使其产品
质量提高了倍,并荣膺极负盛名的国家质量奖,随后又分享给其他企业一样。很多企业推行“六西格玛”也确实得了益处,特别是杰克·韦尔奇把它引进通用电气公司并因此而产生了惊人的变化,使得“六西格玛”的理念和方法犹如旋风般迅速传遍全球。很显然,“教练技术”并未形成管理热潮。但不可否认,“教练技术”已成为目前培训界的“新宠”,大有迅猛发展之势。
那么,到底什么是“教练技术”?“教练技术”会不会在管理上引起企业界的高度重视呢?关于“教练技术”的来源,媒体宣传最多的是:“教练技术”源于美国,最初出现在体育界,与企业联系在一起是世纪年代的事。有一篇报道还专门讲了一个关于“教练技术”起源的故事:有一个美国网球教练声称,他可以让一个完全不会打网球的人在分钟内学会基本熟练地打球。此事引起了美国的兴趣,他们决定派记者现场采访。网球教练找来一个很胖的、从未打过网球的女人。他让个女人不必去管用什么姿势击球,好范文版权所有只需把焦点放在网球上。当网球从地面弹起时,先叫一声“打”,然后挥拍击球就行了。果然,在短短分钟内,胖女人学会了自如地击打网球。网球教练解释说:我并没有教她打网球的技巧,我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识,她的心态经历了“不会”到“会”的转变。就是这么简单。这个过程在电视上播放之后,引起了高层管理者的兴趣。他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为会到网球场上去,不料被带到了会议室。在授课过程中,经理们不停地在笔记本上记录着。下课后,网球教练发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼,反倒满篇都是企业管理的内容。原来,的管
理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是,一种崭新的管理技术教练诞生了。
这个故事满有几分传奇色彩,不过倒也给管理者带来新的思考:第一、“攻心为上”,教练技术可能会为管理带来新的突破;第二、体育界的团队总是很有激情和创造力,意志力、目标感和团队意识都很强,这也给企业团队建设带来新的启发。
有人给“教练”做出如下定义:教练有如一面镜子,以教练技巧反映对方心态,使对方洞悉自己,并就其表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态,清晰目标,以最佳状态去创造成果。所以,很多人认为“教练技术”完全可以嫁接到企业管理技术上。不久前,在一家媒体上见到了几个醒目的大字:管理新革命——教练技术。如今的培训市场,教练技术培训很是走俏。教练的出场费一天可以炒到好几万大钞,一场培训可以做到一百多万的营业额。很多培训公司眼疾手快,跟风而上,改头换面,“热卖”教练技术。
近日,我在管理世界网站上发了个贴子:“教练技术是否是短暂流行的培训热潮?”有一部分人表示对“教练技术”不是很了解,有一部分人是这样回贴的:
江苏南京红星国际家居广场刘先生:我觉得比较适合老板或者个人创业者学习。教练技术课程代表了一种培训的风格,就是“体验式”培训。建议有意成为培训师的人去体验一下会有帮助的。
江苏苏州罗技电子:任何一个管理者都是教练,好的教练要掌握如何带好人,如果从这个意义上来说,教练技术并不是短暂流行的培训热潮,而是刚刚开始发展出来的一门课程。
江苏:我觉得教练不仅仅只是在培训领域的施展,在领导力方面也是不可缺少的技能。教练是在提倡培训讲师由施教者向组织者转变出现的名词,也比较形象的反映了这一角色,通过教练提供的知识、学习条件和实战模拟使来参加训练的人得以提升。应该说教练是培训技能的一个新的称呼,而不是一种新的培训形式或者潮流。
广东林先生发贴说:教练是一门必须从实际经验中获得的艺术。以《内在诀窍》的方式来解释,教练就是指导你如何进行行为改变。这是一种通过对话及惯用方式来创造环境的艺术,这种惯用方式就是指导人们以全身心投入的态度朝着自己期望的目标前进。这需要一个必备的因素,就是你不但要关注外部的结果而且要关注被教练的这个人。但这点又是无法传授的。
上海的王小姐说:教练如果不注重实践,不但难以形成一门独具特色的管理技术,就连流行的管理热潮也难以兴起。
中国银行的李先生说:教练技术讲求以人为本,着重于激发潜能,让员工发挥积极性,找到最适合自己的方法,有效而快捷地达到目标。所以我认为教练技术不会是短暂流行的培训热潮,可以发展为实用的管理技术。如果管理者能把自己现有的管理模式,与教练服务结合,两者相辅相
第二篇:教练技术是否是短暂流行的培训热潮
教练技术是否是短暂流行的培训热潮?
其实,我一开始想谈的是:“教练技术”是否是短暂流行的管理热潮?又一想,目前“教练技术”并未在企业管理上得到普及,很多人还不了解“教练技术”,也没有一家企业告示天下:我们的管理运用教练技术取得了突破性的成功,就像20世纪80年代摩托罗拉运用“六西格玛”使其产品质量提高了10倍,并荣膺极负盛名的Malcolm Baldrige国家质量奖,随后又分享给其他企业一样。很多企业推行“六西格玛”也确实得了益处,特别是杰克·韦尔奇把它引进通用电气公司并因此而产生了惊人的变化,使得“六西格玛”的理念和方法犹如旋风般迅速传遍全球。很显然,“教练技术”并未形成管理热潮。但不可否认,“教练技术”已成为目前培训界的“新宠”,大有迅猛发展之势。
那么,到底什么是“教练技术”?“教练技术”会不会在管理上引起企业界的高度重视呢?关于“教练技术”的来源,媒体宣传最多的是:“教练技术”源于美国,最初出现在体育界,与企业联系在一起是20世纪90年代的事。有一篇报道还专门讲了一个关于“教练技术”起源的故事:有一个美国网球教练声称,他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球。此事引起了美国ABC的兴趣,他们决定派记者现场采访。网球教练找来一个很胖的、从未打过网球的女人。他让个女人不必去管用什么姿势击球,只需把焦点放在网球上。当网球从地面弹起时,先叫一声“打”,然后挥拍击球就行了。果然,在短短20 分钟内,胖女人学会了自如地击打网球。网球教练解释说:我并没有教她打网球的技巧,我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识,她的心态经历了“不会”到“会”的转变。就是这么简单。这个过程在电视上播放之后,引起了AT&T高层管理者的兴趣。他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为会到网球场上去,不料被带到了会议室。在授课过程中,经理们不停地在笔记本上记录着。下课后,网球教练发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼,反倒满篇都是企业管理的内容。原来,AT&T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是,一种崭新的管理技术教练诞生了。
这个故事满有几分传奇色彩,不过倒也给管理者带来新的思考:第一、“攻心为上”,教练技术可能会为管理带来新的突破;第二、体育界的团队总是很有激情和创造力,意志力、目标感和团队意识都很强,这也给企业团队建设带来新的启发。
有人给“教练”做出如下定义:教练有如一面镜子,以教练技巧反映对方心态,使对方洞悉自己,并就其表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态,清晰目标,以最佳状态去创造成果。所以,很多人认为“教练技术”完全可以嫁接到企业管理技术上。不久前,在一家媒体上见到了几个醒目的大字:管理新革命——教练技术。如今的培训市场,教练技术培训很是走俏。教练的出场费一天可以炒到好几万大钞,一场培训可以做到一百多万的营业额。很多培训公司眼疾手快,跟风而上,改头换面,“热卖”教练技术。
近日,我在HR管理世界网站上发了个贴子:“教练技术是否是短暂流行的培训热潮?”有一部分人表示对“教练技术”不是很了解,有一部分人是这样回贴的:
江苏南京红星国际家居广场刘先生:我觉得比较适合老板或者个人创业者学习。教练技术课程代表了一种培训的风格,就是“体验式”培训。建议有意成为培训师的人去体验一下会有帮助的。
江苏苏州罗技电子Merry chen:任何一个管理者都是教练,好的教练要掌握如何带好人,如果从这个意义上来说,教练技术并不是短暂流行的培训热潮,而是刚刚开始发展出来的一门课程。
江苏Niko:我觉得教练不仅仅只是在培训领域的施展,在领导力方面也是不可缺少的技能。教练是在提倡培训讲师由施教者向组织者转变出现的名词,也比较形象的反映了这一角色,通过教练提供的知识、学习条件和实战模拟使来参加训练的人得以提升。应该说教练是
培训技能的一个新的称呼,而不是一种新的培训形式或者潮流。
广东林先生发贴说:教练是一门必须从实际经验中获得的艺术。以《内在诀窍》的方式来解释,教练就是指导你如何进行行为改变。这是一种通过对话及惯用方式来创造环境的艺术,这种惯用方式就是指导人们以全身心投入的态度朝着自己期望的目标前进。这需要一个必备的因素,就是你不但要关注外部的结果而且要关注被教练的这个人。但这点又是无法传授的。上海的王小姐说:教练如果不注重实践,不但难以形成一门独具特色的管理技术,就连流行的管理热潮也难以兴起。
中国银行的李先生说:教练技术讲求以人为本,着重于激发潜能,让员工发挥积极性,找到最适合自己的方法,有效而快捷地达到目标。所以我认为教练技术不会是短暂流行的培训热潮,可以发展为实用的管理技术。如果管理者能把自己现有的管理模式,与教练服务结合,两者相辅相成,可以更有效地提升管理效果。我们知道,人是世界上最大的资源。运用教练技术的目的,正是要将企业中的人力资源有效地转化为生产力,为企业创造最大成果。重庆某人力资源开发公司郭总说:策略性地运用教练技术,充分授权与激励,确实能有效地为员工创造一个不断自我超越的工作及学习空间,使得企业与员工共同成长。教练技术也是启动企业管理者其他能力,诸如学习能力、创意能力、沟通能力的工具,对于建立学习型组织、自我管理团队有独特作用。
有人打了这样一个比喻:中国的管理界80年代流行青蛙,90年代流行奶酪,如今流行照镜子。
一只青蛙放在开水中,它会立即跳出来逃生,而将它放在冷水中,然后慢慢加热,青蛙不知逃避,最后会被煮熟,这个“温水效应”被很多企业管理者引用和借鉴。而到了90年代,一本名为《谁动了我的奶酪》的寓言故事书,在企业界迅速走红,中央电视台的对话栏目还为之制作了两期专题,足以见其影响力,其实,整本书的内容相当简单,讲述的就是面对环境变化时,不同的态度会产生不同的结果。正如书中的一句话:当你改变了自己的信念,你也就改变了自己的行为。教练技术在此基础上不仅提出了“信念——行为——成果”的核心原理,而且还总结了一套用以调适和改善心态的技术,这就使得管理者在学到理念和知识的同时,也拿到了可以实际操作的工具。有人把这个工具比喻为镜子。一个“教练”就像“拿一面镜子对着职员,让职员看到自己的真实情况,清楚知道自己的强项和短处,从而制定最佳的方案去解决问题。” 镜子不会教你怎样穿衣打扮的,但它会让你看到你现在打扮成什么样,是不是你想要的样子。接着是一个比喻:你想去北京,但你不知道你现在的位置,你在深圳,却以为自己在广州,那么你不会去乘坐深圳到北京的班机,也永远搭不上广州到北京的班机。俗话说:“知己知彼,百战百胜。”“人贵有自知之明。”其实都说明了教练“镜子”作用的重要性。可见,教练技术确实体现了自己独特的一面。
教练技术培训之所以红火,一方面有其本身的优势和魅力,另一方面也迎合了当今的管理思潮。如今,企业注重以人为本,重心转向创造新知识,管理中注重激励与启发,以此来发挥员工的潜力。教练技术的核心内容和思想也是围绕“以人为本、注重个人和团队共赢、激发无限潜能、发挥创造力”而展开的。现在,我们到处都能听到谈论新经济的声音,而新经济必然要求要有新的管理理念和模式。教练技术正是顺应这股潮流、应运而生的。在新世纪里,每个企业管理者都需要一套新的管理理念,与员工建立一种不同的工作关系,提高企业生产力。从这个意义上说,教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。实际上,越来越多的企业管理人以教练的角色去支持员工提升表现和实现目标;同时,他们也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。可见,教练技术确实能够给管理者和企业注入新鲜的血液。但也有人担忧:目前,很多人只是对教练技术这个新鲜名词感兴趣,在好奇心驱使下去学习和了解,而不注重去应用。似乎培训师对教练技术的热衷远远超过管理者对教练技术的关注,似乎用教练技术去培训学员远远比管理者在企业中应用更有效,这是个怪现象。有学
员分享,学了教练技术再回到课堂上去支持新学员,很有发挥的余地,可是一回到企业应用,发现并不是那么回事。目前教练技术还没有引起学术界的关注和重视,有“江湖技术”之嫌,这也是当前教练技术发展的薄弱环节。另外,培训界鱼龙混杂,很多讲师把自编的课程,添了点“教练技术”佐料,就贴上“教练技术”标签,“挂羊头卖狗肉”。素质管理训练和教练技术培训是不同性质的培训,好多培训公司把二者化了等号。有的教练“砍人”的本领很高,但缺乏人文关怀,使一部分人对教练技术很反感。这些都是急需调整和改善的。当然,我们要更多关注教练技术的阳光面,汲取教练技术的精髓,从而在管理上取得新的突破。愿开拓和推广教练技术文化的先锋们,一路走好,与时俱进,注重实践,不断创新。教练技术是否是短暂流行的培训热潮?还要市场说了算。
第三篇:教练技术
教练技术
教练(Coaching),这种激励潜能,提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企业管理专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新的有效管理技术。
教练常常被形容有如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
在中国,首先运用企业教练的都是一些大型外资企业,《逆风飞扬》这本书的作者吴士宏女士便是其一。她曾经被称为中国的打工皇后,而在这本书中,也详细记载了她第一次被教练的情况。那时候,她刚从IBM到微软担任中国区总经理,教练课程的学习是她初进微软上的第一节课。
经济的飞速发展和管理方式的不断变革,使企业教练的发展也越来越快,很快的这门技术就在众多国际型企业中百花齐放,例如:波音、麦当劳,BP石油等等。《财富》等知名媒体也将Coaching纳入版面,而1992年成立的国际教练协会(ICF),预示着教练技术的发展开始规范和系统,并且向主流管理科学靠拢。为无数企业家所钦佩的GE前CEO杰克·韦尔奇在接受阳光卫视杨澜的专访时,曾提到退休后的打算就是做一个企业教练。
作为推广中国本土化教练文化的先锋,宏才人力资本管理机构早已洞悉这一世界趋势,为令现代企业更大幅度地提高生产力、迈入世界先进行列,近年来已在中国各地积极推广教练文化及应用技术,并取得众多卓越成果。
概括的说,教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能,提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心态,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。它的核心内容是:教练以中立的身份,通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态,从而区分其行为是否有效,并给予直接的反馈,使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能,以最佳状态去创造成果。
教练技术被誉为本世界最具革命性和效能的管理技术,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。对企业而言,它是创建“学习型组织”和落实调适性领导力的有效工具。对个人而言,它可以激发个人潜能,让人创造佳绩。通过10多年的发展,教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业,它除了应用于企业管理外,还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。
新世纪的管理者面临新的课题,要求企业管理者适应能力强、反应敏捷、善于应变、处事富于弹性而且能适应不同的市场环境。因此,企业管理者需要一套新的管理理念,与员工建立一种不同的工作关系。从这个意义上说,教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。实际上,国外越来越多的企业管理人正以教练的角色去支持员工使其实现目标,同时,员工也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。
GE前任CEO杰克?韦尔奇在接受杨澜的采访时说,他退休以后要做企业教练。中国前足球队总教练米卢36岁时上了教练技术课之后,其事业有了转折。微软前中国区总经理吴士宏在其所著《逆风飞扬》一书中也对其在微软中接受的教练技术课有精彩描述。据美国《商业周刊》统计,全美企业每年用于教练技术上的培训费用超过100亿美金(源自《中国企业家》)。
在我国,运用过教练技术的乐百氏集团主席何伯权说:"教练员工是一项有价值的投资,因为教练能促进员工的成长和发展,给企业带来长远的效益。
拥有教练在企业管理界已大有人在,目前国外许多成功的企业家、高级主管、甚至营销人员都有教练。在国际一些知名企业,都已有自己的专职教练。他们会向企业报出直接或建设性的回应。如IBM就拥有一班专门教练,他们还专门组织员工学习掌握教练技术。
教练技术走向社会、走进企业,是发展的必然趋势。
我们可以很乐观的预测,在知识经济已经来临的时代,当速度、互联和无形成为这个时代的主要特征时,一个企业、一个企业家、一个管理者、甚至一个普通工作者均需要一个外职来为自己服务,帮助自己认清周边环境、清晰远景等,而教练无疑将是首选。因此,可以看出,教练技术普及虽尚需时日,但并不遥远。
教练作为一个专门的职业和专业已越来越壮大。预计在未来10年,教练这个行业将随着经济的增长而迅猛发展,而众多的企业领导者也会实现从管理到教练的角色转变。
我们相信,在中国将有越来越多的人认识教练、学习教练、使用教练,也有越来越多的人将逐渐成为教练型领导或专业教练。教练将会像律师、会计师一样,成为一个独立的专业和行业。在企业中,教练会作为一种重要的管理技术和传统管理方式相辅相成,促进企业发展。在不久将来,办公楼里除总经理办公室,也会出现一个教练室;同时个人教练及教练技术的公司课程亦将蓬勃发展。
五年后,在中国,某人在别人面前提起教练时,不会像现在听到这样的问句:“教练是什么?”而会问:“你的教练是谁?”或许,你在参加许多社交活动时,你会听到这样的自我介绍:“大家好,我的职业是教练。”
教练技术
刚引入中国内地时,有人说这个东西不适合中国国情。最先接受的都是港澳台的华人,后来民营企业才开始接受。第一家接受教练技术训练的大型企业是何伯权领导的乐百氏集团,通过教练文化的导入取得良好效果。连续七年亏损的广州十大特困户之一的国营企业广州物资集团在内部推行了教练技术,处级以上干部都接受了教练技术的培训,结果一年不到转亏为盈,成为了纳税大户。
1999年,中国电信和国家教育部认可的中国电信网上教学中心,开办在线教练训练,通过国际互联网这一先进传播手段,让更多企业人了解教练技术。2000年6月20日广州举办了中国首次教练技术研讨会。珠江三角洲地区一百多家企业、两百多名管理者参加了会议,出现了临时加座的火爆场面。面临“入世”挑战的中国管理者们表现出对教练技术浓厚的兴趣。
除了一些知名大企业运用教练技术之外,中山大学管理学院MBA中心首次在国内将教练技术引入EMBA,并举办了“管理与教练”的训练课程。新的管理理念及体验式的训练方式令参加课程的师生们耳目一新,感觉拓宽了思路,在管理上多了一种新的选择。
教练技术源于欧美,我们相信以后将会有更多卓有远见的机构及人士在国内积极推广这项新技术。我们现在正在尝试将中国传统文化的精髓部分融入教练技术中,使这项新的管理技术在中国得以发扬光大,并且更适合中国的企业及社会大众。
教练技术在中国的初步推广和应用,使得越来越多的管理者开始谈论这种新的管理理念。通过对教练技术的应用与创新将能让中国的企业迅速提升素质,将人力资源有效地转化成生产力,提升自身的竞争力,从而能够在与国外企业的竞争时处于不败之地。
教练技术源于“学习型组织”理论的社会实践;
是我国创建和谐社会提升国民整体素质的强有力工具。
学习型组织作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿,已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目:大批理论研究成果如雨后春笋般涌现,而跟风挺进的企业更是趋之若鹜,唯恐落人之后而错失良机。有人预言:21世纪最成功的企业是学习型组织!
学习型组织是这么一种组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习。学习型公司是促使公司中的每一个成员都努力学习,并不断改革自身的组织。
在2001年5月,江泽民同志提出了“创建学习型社会”的主张,获得广泛的响应。面对21世纪的机遇与挑战,江泽民同志指出,我们必须“构筑终
身教育体系,创建学习型社会”,“21世纪的中国应处处为人人皆学之邦”。这是顺应历史潮流、富有时代精神的战略构想,也是推动我国经济社会持续发展、实现民族振兴的必然要求。学习型组织的根本是以人为本,学习型组织的灵魂是持续创新,而学习型组织的核心就是系統思考。而学习型组织的本质就是科学发展。因此,学习型组织既是科学发展观的重要内容,也是科学发展观的根本要求;创建学习型组织既是实现科学发展观的重要载体,也是实现落实科学发展观的具体路径。中国学习型组织建设从来没有象今天这样肩负着如此重大的责任、承载着如此光荣的使命,从来没有象今天这样强烈地扣动着时代的琴弦、扣击着人们的心灵!我们深信,中国学习型组织建设一定会以更加矫健、更加迅捷的步伐走向繁荣、走向未来!
宏才在教练技术本土化研究和开发处于领先地位
1.与中国传统文化相结合
教练技术发端于20世纪末的体育教练实践,经过了整合提炼并在企业界广为运用获得了巨大成功的基础上奠定了它作为上世纪末以来最为有效的企业管理方法之一。一种理论之所以能大行其道,深受欢迎,是与其内在的文化特质息息相关的。其实,教练技术的许多核心内涵早已包含于博大精深的中国文化之中。比如,广为流传的教练技术先驱者添。高威教练网球的故事,其教练实践的核心在于把被教练者自身的干扰降到最低从而最大化地发挥其自身的潜力以专一有效地实现目标。强调以目标为导向的教练事例在中国传统文化里比比皆是,其中“心无旁骛”的典故更是家喻户晓;又如中国文化中关于“格物致知”的概念就与教练技术当中的“区分”有异曲同工之妙;教练作为“镜子”的作用大可溯源于中国文化的“观照”之说。。。把发端于西方的教练技术引入中国大地并使之发芽开花,结出更为丰硕的成果,就必须赋予它更强的适应性和生命力,而博大精深的中国传统文化即是灌注于其中的强大的营养,使这门新兴的企业管理技术能够植根中国大地,并为中国企业创造出更多更大的业绩。
2.以本土企业为服务对象
宏才人文教练机构致力于推广教练文化,服务于中国本土企业。教练技术作为源于西方的一门新兴管理技术,它的受众自然是欧美的企业界。教练技术被引入中国也就是近20年的时间,如何让广大的中国企业成为这门先进管理技术的受益者,教练技术如何更加有效地支持中国企业做大做强一直是宏才人文教练机构所关注和努力的方向。为此,宏才人文教练机构对本土企业做了大量的分析研究,并针对本土企
业现状和特点,提供了许多适合中国企业特点的教练技术服务,有效地支持许多本土企业的发展,深受中国企业人的欢迎。
3.与中国当代管理技术为研究方向
作为一门实用的企业管理技术,其创建和发展都有着与其相适应的社会背景和潮流。宏才人文教练机构引入教练技术的根本目的就是要让广大的中国企业从中受益。如何更好地服务于中国的企业,如何让教练技术与中国经济和企业发展与时俱进,宏才人文教练机构为此做出了不懈的努力,把教练技术的研究与中国当代管理技术的学习与研究相结合,为广大的中国企业提供先进适用的管理思想及方法。
4.与中国当代企业发展趋势相结合
步入21世纪,中国经济与全球经济一体化的趋势日益明显,中国企业必将面临更多的挑战和更大的竞争,作为企业管理者就需要更大的气度和更高的格局,需要更开阔的视野和更敏锐的洞察。为适应中国企业的发展趋势,宏才人文教练机构致力打造企业教练型领导,通过系统的学习和锻炼,使众多的中国企业人具备更强的管理能力和更高的管理智慧,以有效引领企业的健康发展。
5.打造学习型组织
当今世界上所有的企业,不论遵循什么理论进行管理,主要有两种类型,一类是等级权力控制型,另一类是非等级权力控制型,即学习型企业。等级权力控业是以等级为基础,以权力为特征,对上级负责的垂直型单向线性系统。它强调“制度+控制”,使人“更勤奋地工作”,达到提高企业生产效率、增加利润的目的。权力控制型企业管理在工业经济时代前期发挥了有效作用,它对生产、工作的行为有效指挥具有积极意义。但在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识代以后,这种管理模式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争取胜的需要。企业家、经济学家和管理学家们都在探寻一种更有效的能顺应发展需要的管理模式,即另一类非等级权力控制型管理模式,学习型组织理论就是在这样一个大背景下产生的。
在中共十六大报告中把建设学习型社会确立为全面建设小康社会的目标和任务之一,提出要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。在2001年亚大经合组织人力资源能力建设高峰会议上,江泽民提出了“构筑终身教育体系,创建学习型社会”的号召。胡锦涛也在中共中央党校主办的《学习时报》创刊词中提出了要重视学习善于学习的要求。
在新的经济背景下,企业要持续发展,构建学习型组织将是企业人迫在眉睫的工作重点之一。创建学习型组织意义在于:它解决了传统企业组织的缺
陷。传统企业组织的主要问题是分工、竞争、冲突、独立,降低了组织整体的力量,更为重要的是传统组织注意力仅仅关注于眼前细枝末节的问题,而忽视了长远的、根本的、结构性的问题,这使得组织的生命力在急剧变化的世界面前显得十分脆弱。因此,宏才人文教练机构注重打造中国企业人在本企业有效构建学习型组织的能力,并为企业提供强大有效的服务与支持。
第四篇:企业培训游戏教练技术
企业培训游戏教练技术
时间:30分钟
道具:七巧板若干套
游戏目的:让主管学会如何进行指导下属
游戏操作方法:
1、导师先教方法给教练,大约3-4分钟。具体方法是定义目标,定义形状,定义多边形的每边。
2、然后看谁教的快,由小组教练教会,然后由小组抽签决定谁来代表小组进行比赛。
3、可增加12秒限时完成项目,正确的进行加分。
4、三分钟练习,有谁摆不出来罚分。
教练技术的四个口诀“先说说看、做给他看、让他试试看、旁边在指导看看”
第五篇:教练技术走进传统培训
教练技术走进传统培训
有一个美国网球教练声称,他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球。此事引起了美国ABC的兴趣,他们决定派记者现场采访。网球教练找来一个很胖的、从未打过网球的女人。他让这个女人不必去管用什么姿势击球,只需把焦点放在网球上。当网球从面弹起时,先叫一声“打”,然后挥拍击球就行了。果然,在短短20分钟内,胖女人学会了自如地击打网球。网球教练解释说:我并没有教她打网球的技巧,我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识,她的心态经历了“不会”到“会”的转变,就是这么简单。
这个过程在电视上播放之后,引起了AT&T高层管理者的兴趣。他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为会到网球场上去,不料却被带到了会议室。在授课过程中,经理们不停地在笔记本上记录着。下课后,网球教练发现经理们的笔记上找不到和网球有关的字眼,反倒满篇都是企业管理的内容。原来,AT&T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是一种崭新的管理技术教练诞生了。
何谓“教练技术”(Coaching Technology)
教练技术是一种古老的管理技术,历来就是为体育界人士所设计,在瞬息万变、竞争激烈、信息大爆炸的今天,它再次受到企业界的青睐并成为现代企业管理的主流及个人成长的源动力。说起“教练”,人们往往联想到体育界的教练,然而近年来,经过西方企业管理专家学者的悉心研究与实践,“教练”已成为欧美企业家提高生产力最新的有效管理技术。现代社会科学技术日新月异,商业环境不断变化,提高企业中“人”的能力,已成为管理者的当务之急。“教练技术”作为一种新兴的管理方式,它的核心内容是教练以中立的身份用技巧反映被教练的人的心态,使对方洞悉自己,并就其表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态、清晰目标以最佳状态去创造成果。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。
据美国有关机构调查显示,在所有实行“教练”制度的公司中,其中77%认为,采取系统的“教练”方式能够减低职员的流失率及改善整体的表现。
教练技术让培训建神功
《公共人事管理》曾发表过一项报告,对企业只采用培训与采用培训加教练的效果进行比较,结果显示:培训能增加22.4%的生产力;培训加教练能增加88%的生产力。
当然,上面的数字是属于欧美的数字。据专家介绍,目前我国实行教练技术的企业寥寥无几,且几乎都是外企:美孚石油、IBM、宝洁、国泰航空、爱立信、BP AMOCO石油、英国航空。经朋友介绍,笔者有幸采访了全国首家推广教练技术的双语口语口译训练机构--天韵l百瑶文化传播有限公司的创始人兼首席双语专业教练李百瑶先生。天韵的起家就是在全国范围内率先将“以人为本”的魔鬼
训练和教练技术融入语言训练。李先生认为:人用勤劳的双手和聪明的头脑创造了人类社会今天的文明,人类虽然创造了“只有想不到,没有做不到”的奇迹;但辉煌的背后,人类还是面临着“想不到”的“头脑风暴”(Brain Storm),它制约着人自身更大的发展。于是,一种“以人为本”训练逐渐成为新人类的热门话题。李先生说:“人先要知己才能更好知彼,所谓知己就是正视自己的能力,这就需要‘一面镜子’了。”
这位受益于教练技术创始人意识到很多人正是缺乏”教练“这面镜子而看不清自己长短,从而埋没了人天生固有的特质及聪明才智的发挥。他说:”传统教育向来崇尚教学相长,但说多做少。中国教改呼声接踵而至,但归根到底首先要改革的便是从人开始。当此时,教练技术作为有效工具更能体现其无穷的魅力,它应该在大中华地区被广为传播和推广。天韵作为教练技术之推广先锋,英文魔鬼训练强调团队互动及积极竞争氛围,注重实质的训练成果;我们的终极目标不是授鱼,而是‘授渔’,最终是让学员(Coachee)走上自我修炼之路,同时能把天韵在体验式中学习到的解决英语困难,克服障碍的技能,延伸并带到解决工作生活的问题中去。”在采访过程中,天韵的另一位专业教练卜文忠先生深有感触地说:“有许多学员刚来到天韵时对事物的看法都很负面,他们将自己学不好外语的原因归咎于外部条件,但通过训练,他们的观点和做事都变得积极主动起来,他们达成自己的目标并由衷地向我表示感谢,每当此时,我深深地感到教练在支持别人的同时,自己也在成长,这是作为教练最美丽的地方。”
为了支持学员全情投入训练,天韵非常关注学员的训前心态,因此在挑选“选手”方面天韵的教练也下足了功夫。用李总的话就是:参加者的心态直接影响并决定训练成果,并不是每个学员都能成为好的“选手”。我们在挑选“选手”时主要不是看他(她)的英语水平有多高,而是看他(她)有没有“知己”能力,即:是否以一种开放空杯的心态,有迎接挑战克服一切的决心。据介绍,天韵的英文修炼是根据语言的最终功能及运用深入层次进行科学划分并开设了五大进阶工作坊(日常交流者、自由交流者、双语商务员、双语口译员和双语专业教练)、同声传译员工作坊、商业培训工作坊。学员(Coachee)必须经过天韵双语专业教练严格测试并根据测评结果参加指定的相应进阶课程。
由于成功地将“教练技术”引入英文训练,从天韵出来的“选手”的骄绩有目共睹:他们担任过中美贸易促进会议、宝洁公司明思克航母新海飞丝产品新闻发布会、《花样年华》首映礼新闻发布会等国内国际商务及公关活动的同步翻译或同传工作;主持过英语轻松调频“HEAVENLY MELODY ON EASY FM”并以娴熟母语般的“美国普通话”成为王牌节目„„
行家说“教练技术”
推广教练技术的某公司的专业教练梁立邦先生认为教练员是人们事业上的心理医生,他说:“教练并不会教你如何拟定业务计划或策略,也不会告诉你什么对你最好,那是导师或顾问的工作。而教练的主要工作是引导客户自己找出最好的方式去解决问题,大部分教练相信每个人都有自己的答案,只是缺乏清晰的思考。因此,教练必须透过聆听、探究及发问,帮助客户理清头绪。”梁先生表示,一个“教练”就像拿一面镜子对着客人,让客户看到自己的真实情况,清楚知道自己的强项和短处,从而制定最佳的方案去解决问题。
为什么教练可以令受训者在较短的时间里发生极大的转变呢?专业教练卫先生说:“教练技术以实践体验为骨干,通过演讲、讨论及练习,让参加者在最短的时间内,由不同层面及角度去审视自己,发掘出个人长处,并把精英潜能带到工作中。”这种新颖的体验式学习工作坊的目的是提升人的素质,激发人的潜能,从而提高企业的生产力,参加者大多数是企业的管理者。
据介绍,体验式学习有室内的,也有室外的,包括各种各样的模式。如:二人对话、案例分享、随遇交流、模式游戏、教练引导、小组讨论、角色扮演、静思等。该公司的吴小姐说:“体验式训练,决不仅仅是玩游戏,或是休闲、玩耍,与在教室里安静地、从概念上被动地听课相比,是更深入、更震撼、更具效率的一种全新的训练方法。它让你在实践中体验团队精神、增加信任度、认清目标等。