全国2011年10月自学考试00449《教育管理原理》历年真题

第一篇：全国2011年10月自学考试00449《教育管理原理》历年真题

全国2011年10月自学考试教育管理原理试题

课程代码：00449

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．管理具有两重性，与生产力和社会化大生产相联系的属性我们称之为（C）1-4

A．社会性

C．非政治性 B．政治性 D．复杂性

2．在教育管理的发展趋势上，有些国家强调在学校内部教员有参与管理的机会，学校负责人

应以平等的态度对待其下属，认真听取下属的意见，这一特点体现的是

（A）1-8

A．民主化

C．科学化 B．相对集权化 D．效率化

3．被誉为“现代行政学的创始人”的学者是（C）1-19

A．斯奈登

C．施泰因 B．达顿 D．康伯

4．系统论认为，世间一切事物都是以系统的形式存在的，一个系统至少由两个或两个以上的子系统构成，从而具有（D）2-33

A．稳定性

C．相关性 B．层次性 D．集合性

5．教育管理学在我国作为独立形态的学科始于（C）1-24

A．18世纪末19世纪初

C．19世纪末20世纪初 B．19世纪中期 D．20世纪中期

6．教育管理活动要按客观规律办事，要注意采用新的管理理论和管理方法，使教育管理活动

建立在科学的基础之上，这是教育管理的（A）3-45

A．科学性原则

C．有效性原则 B．方向性原则 D．规范性原则

7．教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章，对教育活动予以强有力的指导、调

节和影响的方法是（A）3-52

A．法治的方法

C．组织调度的方法 B．预测规划的方法 D．激励的方法

8．我国教育政策的最高表现形式是（B）4-60

A．教育法律

C．教育目的 B．教育方针 D．教育纲要

第1页，共6页

9．教育行政执法是一种具有国家意志性的活动，其执法的主体是（C）4-76

A．人民群众

C．教育行政执法机关 B．人民代表大会 D．校长

10．按照教育预测方法的性质来划分，教育预测可分为（B）5-89

A．宏观教育预测和微观教育预测

C．单一法教育预测和结合法教育预测 B．定性教育预测和定量教育预测 D．单对象教育预测和多对象教育预测

11．根据控制论原理，借助物理学中“流”的概念，利用计算机仿真技术，对规划系统进行模

拟试验的规划方法是（D）5-99

A．数学规划方法

C．计划评审技术 B．计算机模型技术 D．系统动力学方法

12．教育管理机构指的是各级各类教育行政机构及（B）6-110

A．各级各类学校

C．学校的上级部门 B．学校内部管理机构 D．国家教育部

13．教育行政体制和学校管理体制所组成的是（A）1-11

A．教育管理体制

C．教育管理制度 B．教育管理机制 D．教育管理体系

14．根据事业的需要和职位对人员的资格要求来选用人员，是教育人事行政的（B）7-139

A．任人唯贤原则

C．论功行赏原则 B．因事择人原则 D．合理流动原则

15．教育行政的核心内容是（A）7-137

A．教育人事行政

C．教育信息行政 B．教育财务行政 D．教育督导

16．第一次将计划职能与执行职能分开，实行职能组织制的管理学者是（C）13-295

A．法约尔

C．泰勒 B．韦伯 D．梅奥

17．教师在教学计划．教学大纲的统一要求下，通过钻研教材、组织教学、因材施教等活动，完成自己的工作，这体现了教师劳动的（B）12-235

A．责任感

C．创造性 B．自主性 D．长期性

18．将教育经费分为教育基本建设费和教育事业费的依据是（B）8-162

A．教育经费在国家财政管理的形式

C．教育经费的范围 B．教育经费的用途 D．教育经费的来源

19．学校管理目标考评中，最适宜于对定性目标的记分的方法是（C）11-231

A．分项记分，综合评定

C．自我评价 B．领导评价 D．名次排列考评

20．将总结划分为全面性总结和专题性总结的标准是（A）13-318

A．内容

C．时间 B．范围 D．性质

21．学校管理者和教育工作者根据德育目标确定德育的任务与内容、实现途径与方法、组织

与人员的职责的活动是（A）12-260

A．德育计划管理

C．德育制度管理 B．德育目标管理 D．德育组织管理

22．教育行政信息存在于教育活动的所有领域，因此，教育行政信息具有（C）9-172

A．客观性

C．广泛性 B．可理解性 D．服务性

23．学校管理计划要遵循学校的教育规律和管理规律，体现出学校管理的特点，具有实事求

是的精神，这说明计划工作要具有（B）13-306

A．方向性

C．可行性 B．科学性 D．可检性

24．一个合理的领导班子应由三种人组成，他们是思想家、组织家和（D）14-323

A．政治家

C．科学家 B．艺术家 D．实干家

25．教育管理现代化，首先要求（D）15-350

A．教育管理观念现代化

C．教育管理技术现代化 B．教育管理方法现代化 D．教育管理人员素质现代化

二、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

26．教育评价 10-190

答：

教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。

27．德尔菲预测法 5-92

答：

德尔菲预测法是采用同时向多位专家发函征询预测意见，并经过多轮反馈而使预测意见趋于一致的预测方法。

28．德育质量管理12-263

答：

德育质量管理指确立德育质量标准，进行德育质量检查和控制、德育质量分析和评估的活动。

29．星形沟通 9-176

答：

即每个单位或个人都与自己左右相邻的两个单位或个人沟通而其他单位或个人之间没有联系。

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

30．从我国教育发展的历程来看，教育方针具有哪些特点? 4-63

答：

（1）教育方针所概括的内容通常包括教育性质、教育目的以及实现教育目的的基本途径等。

（2）教育方针表述方式的确立，是随着制定者对教宵与社会发展关系的认识深化而逐步完善的。教育方针必须能够切实适应社会发展需要，才能使之发挥正确指导教育实践发展方向的作用。

（3）当教育方针的内容（尤其是教育目的）为社会现实所证明在一定历史时期是必须坚持的，还需要以法律形式规定下来，才能保证其一贯性和稳定性。

31．督导的项目和主要内容包括哪几个方面?10-185

答：

（1）对地方政府教育工作的督导。

（2）对“普九”、“扫盲”县的评估验收。

（3）对普通中小学校督导评估。

（4）对学校专项督导和经常性检查的主要内容。

32．简述教育管理的规范性原则及其基本要求。3-46

答：

规范性原则是指教育管理活动要依照国家制定的教育法律、法令来指导和调节自己的管理行为，从而使教育管理活动规范化、制度化，以保证和促进教育事业的健康发展。

（1）要重视和加强教育立法。

要认识在教育管理活动中进行法制建设的必要性。在教育管理中，只有把教育管理活动纳入法制的轨道，才能在处理问题时有法可依，有章可循，使按照客观规律办事的活动得到法律上的保障，以便更好地推动教育事业发展。

（2）要加强法制宣传教育，提高法制观念，逐步做到依法治教。

当前，要使全体人民特别是教育工作者和青少年学生熟悉各项教育法令，模范遵守教育法规。要特别强调行政执法、守法，政府及教育行政部门要严格执行教育法规，自觉接受人民的监督，做到有法必依，执法必严，守法必颂，违法必究。

（3）要建立健全教育法规实施的纪律检查监督机构，保证教育法规的贯彻执行。

教育立法后，要建立相应的执行、监督、检查、仲裁机构，没有这一套机构，立了法也难以真正执行。

33．“教育有法，又无定法”，请谈谈你的理解和认识。12-234

答：

“教育有法，又无定法”，说明教育教学工作在讲求它的固有法则时，又要强调它的变化和创造性，因循守旧足违背教育教学规律的。同是一个问题，对于不同的学生来说，解决的办法是不同的；同是一名学生，对于不同的问题来说，解决的途径和措施更是千差万别。教师的劳动就要根据不同的对象、不同的问题、不同的环境、不同的条件，因材施教，因人、因地、因时、因事制宜，提出各种不同的饵决问题的方案，这就是教师劳动的创造性所在。

34．简述教育行政信息的主要内容。9-172

答：

（1）党和政府的教育方针、政策、计划的制定及其贯彻执行情况。

（2）教育事业的发展同整个国民经济发展关系的情况。

（3）各级各类教育的情况，包括幼儿教育、中等教育、高等教育、师范教育、特殊教育、成人教育、职业技术教育、少数民族教育的情况；学龄儿童的入学率及普及义务教育情况等。

（4）各级各类学校的情况，包括学校的网点、布局情况；各级各类学校的设置、结构、规模及发展情况；校舍的使用及基本建设情况和学校设备情况；校办工厂、农（林）场情况；学校的教育教学及管理情况；学校的教职工及学生的基本情况。

（5）教育实验及改革的情况。

35．简述教育领导效率评价的主要内容。15-347

答：

（1）付出的劳动与取得成果之间的关系

付出的劳动越少，花费的经费越省，耗出的时间越短，取得的成果越大，领导效率就越高。

（2）完成工作任务与实现管理目标之间的关系

管理目标和各项决策制定出来以后，通过管理执行过程，目标及决策得到了完整的实现，或者创造性完成，管理效率就高；反之，领导效率就低。

（3）及时解决问题，排除困难的程度

能在教育管理活动中，对各种问题及事件迅速作出反应，及时拿出措施，使这些问题得到圆满解决。事件得到及时处理，这也是领导高效率的重要内容。

（4）在相同情况下，实现管理决策的差别性

教育管理过程中往往有这样的情况，不同的教育管理部门在基本相同的条件下执行同一管理决策，一部门在质量及时间上都达到了要求，另一部门则没有达到要求，这些也应视作其领导效率高低的重要尺度。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

36．教育管理过程中，运用行为科学的激励理论应注意哪些方面的问题?试举例予以分析。3-57答：

运用行为科学的激励理论，要注意以下几点：

第一，要重视需要在人积极性中的作用。

第二，要对教育人员当前的需要有一个总的估价，对教育人员有一个正确的看法，从而采取相应的措施，使激励收到预期的效果。

第三，要认真分析教育人员的需要，并针对这些需要采取不同的激励措施。

第四，运用行为科学的激励理论来调动教育人员的积极性，还必须利用目标的作用，以及在满足教育人员的需要时，使他们具有公平感。

37．贯彻执行教育政策应做到哪些结合?结合实际予以分析。4-69

答：

（1）要做到原则性与灵活性相结合。

在贯彻教育政策的时候，要牢牢把握其基本精神，与此同时，要依据实际情况，在不离开政策原则性的前提下，灵活地加以运用，只有这样，才能使政策的原则性都能落到实处。

（2）要做到领导与群众相结合。

群众是贯彻执行政策的主要实践者，要把政策原原本本地交给群众，让群众认识自己的利益，掌握自己的命运，这样才能提高群众执行政策的自觉性。所以教育政策的贯彻落实，不但要有领导机关的积极性，还必须把它交为群众的自觉行动。

（3）要做到执行与创新相结合。

任何政策的制定，既是事物客观规律的反映，也是干部群众实践经验的概括和总结。所以，贯彻执行教育政策决不能满足于照本宣科，而要强调创造性地贯彻执行，只有在执行中创新，才能使教育政策不断完善。

五、案例分析题(本大题共1小题，共13分)5-91

38．基础教育新课程改革实施后，某教育研究所和地方教育行政部门在所管辖地区选取了5所普

通中学，组织部分学校管理人员和教师，对新课程改革倡导的一种新的课堂教学评价方法进行了实验，实验学校和实验班级都是随机选取的。经过一段时间的课堂教学评价方法改革实验后，新的评价方法实验取得了明显的效果。为此，地方教育行政部门准备在当地学校组织学习和推广这种新的课堂教学评价方法。

问题：

(1)该试验方法可以在同样条件下的其他班级和学校推行实施，并能取得类似实验效果吗? 答：

可以在同样条件下的其他班级和学校推行实施，并取得类似实验效果。

(2)你认为可以依据教育预测的哪一原理推行这种实验成果?并请解释该原理的基本含义。答：

教育现象在不同时间，地点一般不会有完全相同的状况，但是，当内部和外部条件基本相同时，它们的发展过程就会非常相似。如果我们知道某教育现象的发展过程，就可以根据相似规律，预测类似教育现象相应的发展变化过程，这就是相似性原理。

(3)请结合案例对该原理做出分析说明。

答：

教育研究人员对一种新的教学方法进行了实验，该实验在普通中学进行，实验班的老师和学生都是随机选取的，经过一段时间的教学后，实验取得了明显的成绩。根据相似性原理，我们就有理由相信，在同样条件下的实验班级也能取得类似的成绩。

第二篇：全国2010年10月自学考试05678《金融法》历年真题

全国2010年10月自学考试金融法试题

课程代码：05678

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分,共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．我国农村信用社的入股方式是（C）3—84 A．债权入股 B．实物资产入股 C．货币资金入股

D．有价证券入股

2．1994年，我国成立了三家政策性银行，分别是国家开发银行、农业发展银行和（B A．中国农业银行 B．中国进出口银行 C．交通银行

D．招商银行

3．我国《商业银行法》规定，商业银行资本充足率不得低于．．．．（D）2—58 A．5％ B．6％ C．7％

D．8％

4．根据《中国人民银行法》的规定，中国人民银行的货币政策目标是（D）1—8 A．维护人民币与外币汇率稳定，并以此促进经济的增长 B．控制货币发行量，防止发生通货膨胀 C．控制货币发行量，防止发生通货紧缩

D．保持货币币值的稳定，并以此促进经济增长 5．金融租赁的对象一般是（C）3—96 A．股票 B．债券 C．固定资产

D．基金

6．“为储户保密”原则的含义是（D）4—128 A．银行应当拒绝任何单位和个人的查询

B．银行应当拒绝中国人民银行以外的任何单位和个人的查询 C．银行应当拒绝除商业银行以外的任何单位和个人的查询 D．银行应当拒绝法律规定的部门以外的任何单位和个人的查询 7．我国法律禁止．．作为担保人的主体是（D）7—177 A．企业 B．银行 C．个人

D．学校

8．我国法律禁止．．设定抵押的财产有（A）7—184

2—33）

A．土地所有权 B．房产 C．汽车

D．股票

9．人民币发行的原则有（A）8—196 A．集中发行原则 B．境外发行原则 C．分散发行原则

D．自由发行原则

10．可以全额兑换的残损人民币，票面残损不应超过．．．．（C）8—197 A．三分之一 B．四分之一 C．五分之一

D．六分之一

11．外汇管理的基本原则包括（D）9—209 A．允许外币境内流通 B．资本项目下自由流动 C．人民币经常项目下不可兑换

D．金融机构外汇业务特许制

12．下列不属于．．．借记卡的是（C）11—244 A．转账卡 B．专用卡 C．信用卡

D．储值卡

13．我国目前的人民币汇率制度是（D）10—238 A．国家严格管理控制 B．双重汇率

C．单一的、有管理的浮动汇率

D．以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度 14．经国务院授权的利率主管机构是（B）10—229 A．银监会 B．中国人民银行 C．中国银行

D．财政部

15．我国外汇担保的审批机关是（A）9—221 A．国家外汇管理局 B．中国人民银行 C．财政部

D．中国银行

16．目前，我国ATM每日累计取款上限是人民币（D）11—249 A．1000元 B．5000元 C．10000元

D．20000元

17．向不特定对象公开发行的证券票面总值超过一定数额的，应当由承销团承销，这个数额是人民币（12—281 A．1000万元 B．3000万元 C．5000万元

D．6000万元

18．我国规定封闭式基金存续期限不得少于．．．．

（B）15—347

C）

A．3年 C．7年

B．5年 D．10年

19．在我国，按照证监会的有关规定，60％以上的基金资产投资于股票的，为（C）15—349 A．债券基金 C．股票基金

B．货币市场基金 D．混合基金

20．期货合约上市商品具有的特征是（D）16—376 A．价格波动小 C．供需量小

B．不容易分级 D．易于储存

21．在期货交易中，我国现行的最低保证金比率为交易金额的（C）16—385 A．1％ C．5％

B．3％ D．10％

22．具有透支功能的银行卡是（C）11—243 A．转账卡 C．贷记卡

B．储值卡 D．储蓄卡

23．对我国来说，外汇的作用主要是（C）9—202 A．国际贸易中的价值尺度和支付手段 C．国际贸易中的支付手段和储备手段

B．国际贸易中的支付手段和信用手段 D．国际贸易中的信用手段和储备手段

24．我国管理和调节人民币汇率的机构是（B）10—238 A．国务院 C．银监会

B．中国人民银行 D．中国银行

25．下列不属于传统套汇行为的是（D）9—223 ．．．A．直接套汇 C．贸易套汇

B．代支付套汇 D．骗购外汇

二、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26．商业银行2—29 答：

《商业银行法》第2条对商业银行下了一个定义：“本法所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。” 27．汇率10—233 答：

汇率是一个国家的货币和另一个国家货币之间兑换的比率。汇率反映了各国货币价值之间的比例关系。货币之所以有价值，是因为货币代表了一定的价值量。一种货币代表的价值量越多，同其他货币兑换时的汇价就越高。28．银行卡11—242

答：

银行卡是由商业银行向社会发行的，具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。我国目前只允许银行（包括中国邮政储蓄银行的前身——邮政储蓄机构）发行这种支付工具，所以称为“银行卡”。29．可转换公司债券14—334 答：

可转换公司债券，简称可转换债券或可转债，按照中国证监会2006年发布的《上市公司证券发行管理办法》，是指发行人依照法定程序发行、在一定期间内依据约定的条件可以转换成股份的公司债券，它是一种无担保、无追索权、信用级别较低的、兼有债务性和股权性的中长期混合型融资和投资工具。30．证券投资基金 15—347 答：

证券投资基金，是种利益共享、风险共担的集合证券投资方式。通过公开发售基金份额募集设立的证券投资基金，由基金管理人管理，基金托管人托管，为基金份额持有人的利益，以资产组合方式进行证券投资活动。这是一种间接证券投资方式，投资者通过购买基金来进行投资，投资对象包括各类有价证券、金融衍生品等。

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．简述中国人民银行办理业务的限制性规定。1—15 答：

（1）禁止向金融机构的账户透支

中国人民银行对商业银行不能透支，主要目的是防止通货膨胀。当商业银行资金短缺时，可以通过再贴现的方式，从中国人民银行获得贷款，但一般不能从中国人民银行透支。（2）禁止向政府财政透支

中国人民银行不得对中央财政进行透支。财政预算资金的来源主要是税收和发行国债，而不能从中国人民银行透支。如果可以透支的话，就意味着中国人民银行多发放了货币，结果会导致通货膨胀，违反了中国人民银行的货币政策。此外，中国人民银行直接认购、包销国债和其他政府债券也会产生与透支同样的效果，因此也在禁止之列。（3）禁止向地方政府贷款

中国人民银行的分支机构设在地方，但是这些机构是中国人民银行的派出机构，在业务上与地方政府没有直接的联系。当地方政府需要资金时，不能向分支机构要求贷款，地方的分支机构也不能向地方政府提供贷款。这项禁止性规定也是为了避免地方政府一旦不能偿还贷款，势必造成中国人民银行多发货币而引起通货膨胀。（4）禁止向任何单位和个人提供担保

中国人民银行不是经营单位，没有商业客户，所以，中国人民银行不能参与商业贷款的担保活动。如果参与商业贷款的担保活动，当借款人不能偿还时，中国人民银行就有义务偿还，但是，中国人民银行并没有相应资金来履行这种义务。中国人民银行的资金只能用于执行符合货币政策目的的有关项目，而不能用来支付商业贷款。32．简述贷款活动的基本原则。6—158 答：

（1）合法原则。

即贷款应符合国家的法律、行政法规和金融监管机关发布的规章，任何不符合法律规定和监管规章的贷款行为，都是应当禁止的。

（2）应当遵循资金使用的安全性、流动性和效益性原则，这也是《商业银行法》对商业银行规定的基本经营原则。（3）自愿、平等和诚实信用原则。

借款人与贷款人发生的借贷业务往来应当遵守自愿．平等、诚实信用的原则，借款人和贷款人在地位上是平等的，借贷行为是自愿的，执行借款合同是诚实信用的。这三个条件是市场经济存在与发展的基础，也是贷款业务的基础。（4）公平竞争、密切协作的原则。

贷款人开展贷款业务应当公平竞争、密切协作，不得从事不正当的竞争行为。33．简述外汇管理的意义。9—203 答：

（1）维护本国货币的汇价水平的稳定，稳定的汇率一方面有助于企业、特别是进出口企业合理安排生产经营，另一方面有助于维护人们对本币的信心。

（2）保持国际收支平衡。国际收支平衡意味着外汇的流入与流出基本相符，这是稳定汇率的基础。

（3）保证本国经济独立自主地发展。对笫三世界发展中国家来说，它们要在经济上摆脱发达国家的控制，阻止大国的金融渗透，必须用法律保证本国货币是唯一合法的本位货币，任何外币只能同本币兑换，不能在市场上使用。这种强制性的管理措施，可以保证本国的产品不被过低估价，使本国的生产要素保持在一个合理的水平上。34．简述股票的特征。12—265 答：

（1）收益性。

股票是股东权凭证，股东依其所持股份享有从公司领取股息或红利，获取投资的收益的权利。股票的收益性还表现在股票投资者可以获得价差收入或实现资产保值增值。（2）流通性。

股票可依法定程序转让，具有高度的变现性。流通性以可流通的股票数量、股票成交量以及股价对交易量的敏感程度来衡量。（3）非返还性。

股票是一种无偿还期的有价证券，股东在一般情况下不得要求公司退还股金，只能到二级市场卖给第三者，以回收投资。股票的转让意味着公司股东的改变，并不减少公司资本。从期限上看，只要公司存在，它所发行的股票就存在，股票的期限等于公司存续的期限。（4）风险性。

股票的收益取决于公司的经营状况和股票市场的行情，公司不保证支付固定的收益，股东自行承担投资风险。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）35．试论商业银行的设立条件及程序。2—36

答： 设立条件：

我国《商业银行法》第12条规定了设立商业银行的条件：第一，有符合《商业银行法》和《公司法》规定的章程；第二，符合《商业银行法》规定的注册资本最低限额；第三，有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、高级管理人员；第四，有健全的组织机构和管理制度；第五，有符合要求的营业场所、安全防范设施和与业务有关的其他设施。设立商业银行，还应当符合其他审慎性条件。

按照银监会的现行规章，商业银行法人机构设立须经筹建和开业两个阶段。（1）筹建阶段

筹建商业银行，应当由发起人各方共同向银监会提交筹建申请，由银监会受理、审查并决定。发起人应提交《商业银行法》第14条规定的申请文件、资料：①申请书，申请书应当载明拟设立的商业银行的名称、所在地、注册资本、业务范围等；②可行性报告；③银监会规定提交的其他文件、资料。银监会自受理之日起4个月内作出批准或不批准的书面决定。

商业银行法人机构的筹建期为批准决定之日起6个月。未能按期筹建的，该机构筹建组应在筹建期限届满前1个月向银监会提交筹建延期申请。银监会自接到书面申请之日起20日内作出是否批准延期的决定。筹建延期的最长期限为3个月。筹建组应在筹建期限届满前提交开业申请，逾期未提交的，筹建批准文件失效，由决定机关办理筹建许可注销手续。（2）开业申请与审批

商业银行筹建完毕，应向银监会提交开业申请，银监会审查符合规定的，申请人填写正式申请表，提交《商业银行法》第15条规定的文件资料，包括：①银行的章程草案；②拟任职的董事、高级管理人员的资格证明；③法定验资机构出具的验资证明；④股东名册及其出资额、股份；⑤持有注册资本5%以上的大股东的资信证明和有关资料；⑥经营方针和计划；⑦营业场所、安全防范措施以及与业务有关的其他设施的资料；⑧银监会规定的其他文件和资料等。

中国银监会自受理之日起两个月内作出核准或不予核准的书面决定。核准的，颁发金融许可证。（3）开业登记

商业银行应在收到开业核准文件并领取金融许可证后，到工商行政管理部门办理登记，领取营业执照，并自领取营业执照之日起6个月内开业。未能按期开业的，该机构应在开业期限届满前1个月向银监会提出开业延期申请。银监会自接到书面申请之日起20日内作出是否批准延期的决定。开业延期的最长期限为3个月。

商业银行未在前款规定期限内开业的，开业核准文件失效，由决定机关办理开业许可注销手续，收回其金融许可证，并予以公告。

36．试论银行与客户关系的基本原则。4—122 答：

《商业银行法》第5条规定：“商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。”

（1）平等原则

平等原则是指银行与客户之间的法律地位平等。商业银行按照《公司法》的规定是一家公司，它的客户有企业事业单位，也有个人。相比之下，银行的经济实力可能比普通客户大一些，但是，在法律地位上它们都是平等的。平等的法律含义，还包括在金融市场上，没有任何人拥有任何经济上的特权，没有任何单位拥有任何特殊的地位。无论是政府、行政领导，还是关系人、关系单位，在金融市场上人人都是平等的。（2）公平原则

公平原则是指商业银行与客户签订的合同要体现公平。金融合同的内容首先要符合国家的法律和中央银行的规章，符合国家和社会大众的最大的公众利益，这是最大的公平。其次，合同的内容要反映公平竞争，禁止不正当的竞争。最后，在金融市场上，不允许以强凌弱，以大欺小，更不允许从事显失公平或获取不当得利的行为。（3）自愿原则

自愿原则是指当事人在金融市场中进行的各种交易都要自主表达意思，自由达成一致，自觉履行合同。参加金融市场活动，自愿原则是契约自由原则的具体体现。（4）信用原则

信用原则是商业银行与客户参加金融市场活动的基础。因为金融交易与实物交易不同，金融交易有较长的时间和空间的范围，维持交易安全稳健的进行就离不开市场参加者的信用。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

37．甲服装公司向某工商银行借款800万元，请乙化妆品公司所属的A市分公司提供担保。后甲服装公司破产，在破产清算过程中，某工商银行从甲服装公司破产财产之中，仅获得200万元清偿，余下的600万元贷款甲服装公司无力偿还。于是，某工商银行将保证人乙化妆品公司告上法庭，要求其承担担保责任。问：（1）担保合同无效有哪几种情况?应当如何处理?7—182（2）本案中担保合同是否有效?为什么? 7—182（3）银行的损失由谁来承担?具体怎么分担? 7—182（1）答：

保证合同无效有两种情形：一是保证合同本身由于违反法律的强制性规定或诚实信用原则而无效；二是主合同无效，导致作为从合同的保证合同无效。

保证合同无效并不意味着保证人就不需要承担责任了。按照我国《担保法》的规定，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。因此，如果保证人有过错，依然需要承担或分担损失赔偿。由于保证合同无效，故保证人承担的这种赔偿责任不属于担保责任，而是一种缔约过失责任。

按照《担保法》及其司法解释，在任何情形下，债务人作为主合同下的义务人，都需要承担清偿主合同债务的法律责任。同时，债权人以及担保人按照各自的过错承担责任分担损失。处理规则：

（1）担保合同本身无效

保证合同是债权人与保证人之间的合同。主合同有效而保证合同无效，通常意味着债权人或保证人中至少有一方是有过错的。这存在三种情况：

第一，如果债权人无过错，仅保证人有过错，则保证人需要与债务人对主合同债权人的经济损失承担连带赔偿责任。第二，如果仅债权人有过错，而保证人无过错的，如主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证，则保证人不承担责任。

第三，如果债权人、担保人都有过错的，各承担一部分责任，其中，担保人承担民事责任的部分不能超过债务人不能清偿部分的1/2。（2）主合同无效

主合同无效时，保证合同有两种状态：一是保证合同本身不存在无效因素，但作为从合同，随主合同无效而无效。在这种情形下，担保人通常没有过错。二是保证合同自身也存在无效因素。《担保法》司法解释区分上述两种情况，分别规定了责任规则：

第一，担保人无过错的，担保人不承担民事责任。

第二，担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的1/3。

（2）答：

本案中担保合同无效。乙化妆品公司所属的A市分公司属于《担保法》规定的禁止作为担保人的范围。分公司没有法人资格，属于企业法人的分支机构。所以不具有保证人的资格。（3）答：

本案中银行和担保人都有过错。应当各自承担一部分责任，其中担保人承担的民事责任的部分不应超过债务人不能清偿部分的1/2。所以本案中甲服装公司无力偿还余下的600万元贷款由银行和乙化妆品公司各自承担300万元。38．2007年5月20日，甲公司董事长兼总裁张某打电话给公司董事李某，通知他两天之内将召开一次特别董事会。虽然董事会还有两天才召开，但李某意识到此次董事会可能与甲公司兼并乙公司的传闻有关。于是他立即给自己的父亲、儿子和秘书分别打了电话，建议他们指示各自的经纪人关注甲公司的股票，并暗示他们应该买进该公司的股票。除李父外，李某的儿子和秘书都在2007年5月21至22日，大量买进了甲公司的股票并获利。2007年5月29日，甲公司向证券市场公布了其兼并乙公司的消息。

问：（1）李某是不是知悉证券交易内幕信息的知情人员?为什么?13—315（2）什么是内幕交易?内幕交易有哪些种类?13—314（3）李某的行为是否构成内幕交易?为什么?13—314（1）答：

知悉证券交易内幕信息的知情人员包括：

（l）发行人的董事、监事、经理及有关的高级管理人员。

（2）持有公司5%以上股份的股东及其董事、监事、高级管理人员，公司的实际控制人及其董事、监事、高级管理人员。

（3）发行人控股的公司及其董事、监事、高级管理人员等。所以李某是公司董事，属于知悉证券交易内幕信息的知情人员。

第三篇：管理原理历年真题

11年

简答：1创新的含义与意义‟

2管理技能就是管理职能吗，为什么

3管理就是决策么，为什么

4扁平式组织结构的特点

5变革型管理和事务型管理区别

6管理者的层次与管理职能的意义 画图 论述：1泰罗的科学管理理论

2管理的定量方法

东南大学研究生考试入学考试(管理原理)<2009>

一、判断(40分)20题

都是一些小的知识点,多看几遍书,看一些管理习题集会有帮助。

二、简答(40分)4题

1、从组织要素整合的角度回答什么是管理

2、名词组织和动词组织的区别和联系

3、非正式组织产生的原因和利弊

4、什么是保健因素和激励因素

三、论述(40分)2题

1、决策就是管理吗,为什么?

2、需求层次理论就是激励吗,为什么?

四、论述和计算(30分)1题

简述盈亏平衡分析的原理,并举例说明。

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）<2008> 一.判断（40）40题

都是一些小的知识点，书多看几遍，看一些管理习题集有用。二.简答（50）5题

主要考点：1战略性计划和战术性计划 2 非正式组织 3 决策的程序 4 需求层次理论 5 目标管理

三，论述（40）2题 泰罗制对现在企业的启示 2（不好意思记不起来了）四.计算（20）1题 盈亏平衡分析的一道计算。

很简单的，就是算企业的产量达到那一点，企业可以盈利，书上有例题。

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）<2007>

一、简答

1.企业和组织是同一个概念吗？为什么？举例说明 2.竞争力和战略是同一个概念吗？为什么？举例说明 3.ABC法和PDCA循环是同一回事吗？为什么？举例说明

二、论述

1.什么是非正式组织？学校里在哪些方面利用这一理论进行管理，举例说明 2.你看过哪些管理书？请说下这本书的结构

三、讨论

请用管理学的有关知识说明建设社会主义新农村的管理问题

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）〈2006〉 一.简答

1.管理和领导是同一个概念吗？为什么？请举例说明 2.控制和反馈是同一个概念吗？为什么？请举例说明 3.计划和战略是同一个概念吗？为什么？请举例说明

二.论述

4.市场战略是计划体系中具有很重要的作用。为什么？请举例说明一个企业是如何通过市场战略赢得竞争优势的。其他企业可以复制他的市场战略吗？为什么？

5.在管理原理中，有正式组织和非正式组织，他们各有什么特点？目前的组织创新主要针对哪个方面？为什么？请举例说明。6.据你了解，目前大学中对教学质量控制采用了哪几种方法？你认为哪种控制最有效？为什么？请你设计一个教学质量管理控制的流程模型。

三.讨论

7.简述科学发展观的内容。并讨论其对管理理论和实践的影响

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）<2005>

一、概念题（共45分，每小题15分）

1、试解释“计划工作的领先性”原理。

2、试解释“反馈控制”原理。

3、试解释“激励——保健”的“双因素”的理论。

二、论述题（共70分，每小题35分）

1、除教科书外，你还在哪本书（或哪篇文章）中读到过哪些近期得到较大发展的管理理论，请择一加以具体解释（需举例说明）。

2、你认为一个企业或公共组织的人力资源管理包含那些主要功能内容？试加以列举，并择一加以具体说明（需举例说明）。

三、案例分析题（35分）

2003年6月15日的《南京日报》曾报道了如下信息:“非典疫情丝毫没在影响汽车工商在雨花台区的投资热情。随着帕萨特、中华、斯柯达等6大知名品牌4月相继在宁南路设立4S店（由于“整车销售、售后服务、部件供应和信息反馈”这四大业务的英文首字母均为“S”，因此，同时具备此4种菜单的汽车销售服务店被称为4S店——命题者注1），今年头5个月，雨花台区的宁南路汽车贸易区和秦淮区的大明路汽车街连手创造了累计销售中高档整车1.066万辆、实现销售收入17.338亿元的历史记录，我市城南成为华东地区名副其实的最大汽车贸易城。”

记者继续写到:“随着我市主城区的扩容，快速便捷的现代化交通网络雨花台区的宁南路和秦淮区的大明带来了无限的商机。自广州本田汽车率先在雨花台区境内的宁溧路（从地理位置上看，东西走向、原来地处城郊的宁溧路已经成为南京市城南地区的快速通道之一。路北属秦淮区，路南归雨花台区管辖。秦淮区的大明路与雨花台区的宁南路正好和宁溧路形成 了十字交叉——命题者注2）上开设了第一家4S专营店后，短短两年多时间里，华星奥迪、丰田考斯特、海南马自达、一汽宝来等20家中高档品牌汽车企业纷纷落户宁南路开设4S专营店。宁溧路北，秦淮区3。4公里长的大明路上，也进驻了42家汽车销售企业。

“知名汽车厂商扎堆设点，让雨花台区宁南街道看到了这块宝地的重大发展机遇。今年初，瞄准„华东地区规模最大，档次最高，环境最美，管理最先进，服务最完善‟目标，该区邀请名家对规划占地800亩的汽车城作出高标准的设计和功能定位，并投入生产2000余万元，完善了区内基础设施。到目前为止，区内除了已落户的20个汽车专营店外，奔驰、沃尔沃、雪佛兰、以及包括含三菱、大切诺基、克来斯勒等系列产品在赔偿损失北汽专营店等又一批4S专营店即开工建设:而英国陆虎顶级吉普、华晨宝马，以及法国标致系列、上海通用系列、现代吉普系列等名车，目前也已敲定落户意向。

“据宁南汽车贸易区建管办主任王胜介绍，目前，宁南汽车贸易区已经与大明路汽车街达成共同打造“南京车市”的共识。到今年底，建筑面积为10万平方米的宁南汽车销售综合展示厅主体工程即将竣工，到明年宁南汽贸城全面建成后，年汽车销售额将达到40至50亿元，年税收将超过4000万元。连同大明路汽车街一起，城南地区将形成年销售汽车3万辆、销售额破100亿元的汽车集散中心。”

这是记者在采访了宁南路汽车贸易区之后所写出的报道。虽然他们对南京汽车销售市场的发展格局所做的判断未必准确，但是，南京市的汽车销售即将进入GC，以及南京市的汽车销售市场即将进入“战国”时代已经成为不争的事实。几天后。南京的另一家报纸报道，才大气粗的金鹰集团对外宣布将投资数亿元在南京的河西地区（离宁南路和大明路大约有15公里距离）建设南京规模最大，功能最全的“汽车销售城”。你认为金鹰集团将会采用何种方式来运营这一“汽车销售城”呢？请写一篇1000字以上的分析报告。

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）<2004>

一、判断题（每小题3分，共60分）（请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”或在你认为“不正确”的题前的括号中打“×”）

1、（）“管理理论的丛林”是孔茨的发现。

2、（）最早讨论组织文化理论的是泰罗。

3、（）管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。

4、（）管理学只讨论管理中的科学问题，管理的艺术性问题由领导科学讨论。

5、（）集权与分权指组织中决策权限权限的集中与分散程度。

6、（）网络型结构的主要优点是可控性强。

7、（）激励理论就是需求层次理论。

8、（）管理控制就是纠正偏差。

9、（）管理控制是管理者做的工作。

10、（）法约尔最早提出管理的职能是“计划、组织、领导、控制”

11、质量控制的“PDCA”循环指的是“计划”、“组织”、“领导”、“控制”。

12、（）组织文化就是组织的文化活动。

13、（）反馈就是对工作的进展进行控制。

14、（）盈亏平衡分析是一种会计学方法不是管理学方法。

15、（）直线职能制组织就是矩阵型组织。

16、（）“效率”涉及的是活动的方式，它与资源的利用相关，因而有多少之分。

17、（）孔茨最早提出所有管理者都行使计划、组织、指挥、协调和控制五种职能。

18、（）马斯洛的“需求层次”论是一种领导理论。

19、（）战略的制定是组织阶段的主要工作之一。

20、（）“管理者”就“领导者”。

二、论述题（每小题20分，共60分）:

1、有人说“管理就是决策”，你认为管理和决策能等同吗，为什么？请举例加以说明。

2、什么是“经济人”假设，这一假设告诉管理者应当怎么做？对今天中国企业的改革与发展有什么借鉴作用？请举例加以说明。

3、你知道哈默的“企业重组”理论吗？？应当如何推进一个企业的“二次创业”，请举例加以说明。

三、案例分析题（30分）（请按照“问题判断”、“解决方案”、和“”和的顺序写一篇不少于800字的分析报告）

刘兵是春风倾情的总经理，春风是一个生产电子与电气元器件的企业，下属几个独立核算的分公司。其中第四分公司制造电视机零，该公司的负责人叫朱兰。

几年前朱兰的人力资源培训部主任向她提出建议，为使第四分公司中的各级主管人员得到发展，应该让他们学习必要的心理学提出建议，在如何处理人际关系进行训练。人力资源培训部主任认为管理工作归根到底是“人”的问题，要让人们的工作有效率，唯一的办法就是完全理解他们自己，理解同他们一起工作的主管和员工。

朱兰深受感动，同意了人力资源培训部主任的意见并要他立即付诸实施。人力资源培训部主任于是尽力而认真地加以执行。通过几年的努力，使第四分公司从最高层到基层的全部主管人员通过一系列课程的学习和训练都不错能较好的理解自己，也几乎理解了人际关系的所有方面。

然而，现在朱兰发现，虽然主管人员之间已有了较几年更好的了解，但第四分公司的管理质量并没有因此有所提高。事实上，春风公司的其它部门和分公司的成绩要比第四分公司好得多。刘兵也注意到这一现象。在听完朱兰的漏报后他要朱兰给出合理的解释并提出改进的方案。

如果你此刻就朱兰，将如何解释呢？你会提出新的方案吗？

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）〈2003〉 一 简答题（10分/题）

1.从组织力量整合的角度看，委员会是一些什么样的组织，其主要作用是什么？ 2.根据赫茨伯格的观点，影响人们行为的因素主要有哪几类，各有什么特点？ 3.简述信息沟通的主要渠道？

4.什么是霍桑试验，它对管理科学的发展有何影响？

5.简述权变理论学派的主要观点。

6.管理学中的集权和分权各代表什么含义，如何理解他们的相对性？

二、论述题（30分/题）

1.怎样理解“管理是科学性和艺术性的结合”？人们通常称道的领导艺术主要有哪些内容？请举例加以说明。

2.决策过程通常包含哪几个阶段？试述每个阶段的特点并举例加以说明。

三、案例分析（30分）

中原工业大学是一个在机械学院的基础上发展起来的工科大学。现在，主管人事的副校长王学的办公桌上正放着自控系系主任张力副教授的请求离职报告，报告上写道：“目前正面临着难得的高校大调整，特申请去南方大学工作，恳请批准。” 王副校长深知张力是一个踏踏实实的学者，虽然已到中年，而且近年来不时因没有博士学位而苦恼，但一直埋头苦干，受到自控系教工的一致好评。听说他想调离的想法是南方大学招聘人才的结果。南方大学一方面给他教授津贴，一方面让他组建计算机系。

谁可能继张力之后任自控系系主任呢？王副校长首先想到了盛进副教授，他现任机械系的常务副主任，为人干练，干事情大刀阔斧，把机械系搞得欣欣向荣。但他有个毛病，脾气不大好，所以，机械系的教师们怨声载道。如果学校常委会上通不过关于盛进的提名，王副校长想提议由苏竣接任自控系系主任。苏竣现在是学校科研处副处长，一个蛮能干、很能跑项目的年轻女将，虽说没有当过系里一把手，但年轻人，锻炼锻炼也好么！

王副校长最终会怎样处理这件事呢？请你帮他设计一个方案，并说明这样做的理由。

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）〈2002〉 一 简答题（24）

1.简述梅奥对人际关系学说的贡献。2.简述经营决策中外部环境的影响。3.简述扁平化组织结构的特点。二 论述题（60）

1.试在多种激励理论中选择介绍两种理论的主要内容，并择一举例加以进一步说明。2.试述韦伯的科层组织理论，并分析它的现实意义。3.试述组织发展的阶段理论，并举一例加以说明。三 案例分析（16）

2000万销售额为何完不成？

先锋通讯信息公司是一个以开发和生产通信交换机辅助设备为主的高科技公司，它的前身是一个邮电器材制造企业，由一批信息学院的教师承包。这批科技人员承包之始带去了一些科技成果，其中的一个已较成熟，生产后投放市场销路很好，第一年即扭亏为盈。教授出生的总经理意识到只有不断的保持产品开发的领先性，才能使得企业持续发展。因此，他在年初的企业计划会上，按照目标管理的方法。将当年的经营指标——100万元利润做了分解：按销售利润率5%计算，销售部要完成2000万销售额，制造部要完成500套设备的制造任务，开发部负责开发三个新产品，财务部要将资金利润率提高2个百分点、成本下降2%，人事部对所有员工进行一次培训（培训费用掌握在20万元以内）。在计划会上，销售部经理首先发难，认为比去年增加50%的2000万销售指标无法完成。总经理在解释了他所采用的目标管理新方法后，棉里藏针地说：如果你觉得实在完不成任务可以辞职。在总经理讲出这样的话以后，目标计划在没有反对意见的情况下得以通过。开过计划会后，总经理就一头扎到中试车间带领一批人从事新产品开发，到年底中试车间捷报频传。但总经理却吃惊地发现，公司的销售和利润指标都未能完成。总经理迷惑不解，甚至怀疑当初和他一起下海的伙伴是否有了异心。你认为总经理现在应该怎么办呢？

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）〈2001〉 一 简答题（24）

1.试述法约尔对管理科学发展的贡献。

2.从纵向分析的角度简述企业管理的主要内容。3.用生命周期的观点简述组织的发展周期。

二 论述题（60）

1.在社会主义市场经济条件下企业的任务是什么？请举例加以说明。2.什么是经营单位组合分析法（波矩阵法），请举例说明其应用。3.应用系统论的观点举例分析一个你所遇到的管理实际问题。三 案例分析（16）张家港的汽车工业应该怎么办？

90年代初期，随着国内公路客运的迅速发展，张家港市涌现出了多家客车改装厂，经过激烈的市场竞争，逐步形成了牡丹、沙洲、春秋等五家具有一定规模的中型客车改装企业，当时五个汽车改装厂生产几乎同样的产品。

为了企业的生存，无家客车改装厂之间相互竞相压价，处于恶性竞争状态。为了摆脱这种状况，张家港市政府曾组织了汽车工业公司行使行业管理的职能，但几乎没有效果，五家企业之间也曾经有过实行价格同盟的尝试，但都以失败告终。

1994年，市政府牵头将五家企业组建成为一个汽车“集团”，由一位副市长任总经理，五个厂的厂长任副总经理，但由于五个企业之间不存在分工协作关系，各自有一套产供销体系，仍然处于各自为政的状态，“集团”图有虚名，恶性竞争状况有增无减。据测算，由于价格方面的恶性竞争，五家改装企业每年的损失高达1亿元。同时，各家企业的实力在恶性竞争中非但没有增强，反而极大地影响了张家港汽车在全国的声誉，客户评价张家港汽车量虽然很大，但质量的确不怎么样。

张家港的汽车工业几乎处于声名狼藉的地位，市政府里“将五家企业重组成一个真正的企业集团”的呼声日涨。你认为应该怎么办？

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）〈2000〉 一 简述题（30）

1.企业管理的内容可以从纵向和横向两个不同角度去考察。试分别说明纵向和横向分析的主要内容。

2.什么是经营决策的评价技术，有哪些常用方法？

3.什么是信息沟通中的失真问题，哪些原因最易引起信息失真？ 二 论述题（50）

1.什么是管理工作最基本的方法理论？请举例加以说明。2.什么是组织创新，它通常包括哪些内容？请举例加以说明。三 案例分析（20）

江苏综艺集团的选择 1.背景

江苏综艺集团从一个村办小厂起家，通过合资和并购重组在90年代激烈的 市场竞争中迅速崛起，成为1998年江苏省乡镇企业40强中综合实力排名第二的大型乡镇企业集团。其核心层企业——江苏综艺股份有限公司的前身南通市刺绣厂创立于1987年，主要生产绣衣。1992年，该厂联合南通威马工贸公司和南通大兴服装绣品有限公司改组为股份制企业——江苏南通黄金集团股份有限公司。1995年，公司更名为“江苏综艺股份有限公司”。在1992年至1996年的四年中，公司不断引进外资，合资兴建了南通黄金时装有限公司、南通复盛木业有限公司、深圳莎伦服饰绣品有限公司、南通综艺时装有限公司、南通综艺饮品有限公司、南通综艺合板有限公司，并在香港设立了分公司。在扩大服装设计、生产、和加工的基础上，公司先后涉足木业、饮品和国际贸易等领域，服装业、木业逐步形成规模。1996年11月，由农业部推荐，经中国证监会批准，江苏综艺股份有限公司2200万股A股股票在上海交易所成功上市，募集资金1。73亿元，成为江苏省十万家乡镇企业中首家上市公司和全国“木业第一股”。1997年，以江苏综艺股份有限公司为核心和其陆续对外投资兴建的企业为基础成立了江苏综艺集团。集团成立后，管理层积极策划企业并购。1998年5月，江苏综艺股份有限公司兼并南通丝绸印染联合厂部分净资产，建立了江苏综艺股份有限公司丝绸分公司。2.发展设想 综艺集团的发展战略是“有限多元化”。根据“寻求规模优势和追求专业化大生产”的发展目标，致力于在每个元上建立规模经济，每个产业上形成较大的生产规模，从而使公司上规模、上层次。综艺通过多元化发展来减少经营风险，在多元化发展基础上建立专业化、规模化生产。并在发展中推动技术进步和管理水平的提高，以及以建立现代企业制度为内涵的制度创新。有限的多元化发展使企业的低成本扩张能建立在较稳固的基础之上。

3.又一次选择

综艺集团的低成本扩张主要表现为资本经营，从“市场国际化、产业多元化、以资本经营求发展”的方针出发，根据实际需要和未来发展方向选择并购目标和并购时机，确立并购后的制度安排。综艺集团曾用筹建同等规模面料生产厂三分之一的资金兼并了南通丝绸印染联合厂，实现了企业的低成本扩张。

江苏综艺集团认为并购重组是企业调整内部产品结构，优化企业组织，迅速进入新兴行业，实现多元化发展的有效手段。集团的决策层意识到21世纪将是知识经济的时代，公司将面临巨大的机遇和挑战，故有意涉足高科技产业，投资一家有潜力的IT企业，使公司的产业从劳动密集型、资源密集型向技术密集型顺利过度。在看好连邦软件发展的前景后，综艺选择了连邦这样一个以有较高知名度的成熟企业。

北京连邦有限公司创立于1994年，是目前国内最大的正版软件销售企业，其经营规模、品牌知名度、市场占有率在全国同行也中占有绝对优势，连邦公司已在全国30个省、市、区的133个城市建立200多个销售网点，1998年承销的软件种类超过5000种，销售额超过5亿元，占国内软件零售市场份额的30%左右，“连邦”品牌价值已超过5000万元，是目前国内少数几家在信息产业界有领导作用的企业之一。

作为国内最大的软件流通企业，5年的成功发展使连邦制定并开始启动二次创业计划，打算发展网上销售业务和构筑连邦电脑教育培训体系及建立连邦品牌产品的电脑直销系统，而要使这些计划能够成功，必须具备更多的资金支持。但是，由于连邦原有股东中国保险信托投资公司是用保险金来投资的，资金回报率相对较低，已日益无力支持连邦的继续发展。经过初步接触，江苏综艺股份有限公司与中保连邦软件公司等酝酿着一个计划，由江苏综艺出资3264万元收购中保连邦软件公司所占有北京连邦51%的股份。综艺在成为连邦公司最大的股东后，将向北京连邦软件有限公司投资5000多万元用于连邦的继续发展。这样，综艺集团将可能用较低的价格收购与控股连邦，从而不仅调整了集团的产业结构，而且获得了以苏启强、吴铁为代表的大批高层次人才，为企业的未来发展做好准备。综艺的注资也为连邦下一步的发展提供了雄厚的资金保证。

4.决策

前景是十分诱人的，但是，风险也是巨大的。江苏综艺应该如何决策，请写下你的分析和意见。

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）〈1999〉

一、判断题（6）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术。（）

2.保健因素就是物质因素，激励因素就是精神因素。（）3.从某种意义上说，企业管理就是对信息的控制过程。（）

4.分权越彻底，管理越有效。（）

5.根据权变理论，管理要根据环境来进行，所以不存在能够指导实践的管理理论。（）6.高士气就是高生产率。（）

二、选择题（9）

1.当一位35岁的科研骨干显示出卓越的研究才能时，上级给他最有效的激励应该是（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）：（）

A 高额奖金 B 配备最好的研究条件 C 提职 D 精神奖励 2.受决策者个性影响最大的决策类型是：（）

A 确定型决策 B 不确定型决策 C 多目标决 D 程序型决策 3.《竞争战略》和《竞争优势》两书的作者是：（）A 孔茨 B 盖茨 C 哈默 D 波特 4.事业部制的主要特点是：（）

A 实行多种经营，分散风险 B 增加管理幅度 C 增加管理层次 D 实现分权管理

5.某企业多年来任务完成都比较好，职工经济收入也不错，但领导和工人的关系都是很差。该领导很可能是管理方格中所说的：（）A 贫乏型 B 俱乐部型 C 任务型 D 中间型

6.下列非正式组织的作用中，哪种是对组织管理工作最不利的？（）A 不同正式组织间成员集中于同一非正式组织中 B 在非正式组织中传播着小道消息

C 非正式组织间有明显的竞争关系

D 非正式组织中的核心人物具有不小于正式组织领导影响力和号召力

三、解释下列名词或词组（15）

1.控制 2.矩阵式组织结构 3.激励 4提升的彼得原理 5.管理的组织职能

四、简述题（22）

1.为什么决策时通常选用“满意准则”而不是“最优准则”。（8）2.泰勒曾经实验过一种职能制组织机构（即职能工长制）：各职能部门都能给生产车间下达指令。最后这种组织以失败而告终。为什么？（8）3.简析知识经济时代管理对象的变化趋势。（6）

五、论述题（30）

1.试述决策的优点并举一实例加以说明。

2.试述管理的环境。由此出发企业是否应承担社会责任，为什么？

六、案例分析（请根据下面给出的案例写一个案例分析报告）（18）

S公司是一个主营户外广告牌设计和制作的中型企业，它在南京和镇江各有一个运作中心。南京中心内设有业务部和设计部。其中业务部负责接受用户的定单，选择和采购制作广告牌的材料，业务员各自独立地开展工作。设计部负责广告牌的设计，设计师因为必须服从业务员提出的要求，因而常常抱怨受到过度约束，无法实现艺术上的完美。镇江中心则专门负责广告牌的制作及现场安装。

不久前，根据公司经营主管的建议，公司在镇江成立了一个市场部，专门负责分析市场需要，挖掘市场潜力，对业务员提出建议。但业务员和设计师都认为成立市场部不但多余，而且干涉了自己的工作。市场部则认为业务员和设计师墨守成规，缺乏远见。虽然公司经营作了大量的说服工作，并先后调换了有关人员，效果也不理想。你认为问题出在哪儿？现在该怎么办？为什么？

东南大学研究生考试入学考试（管理原理）〈1998〉

一、名词解释（20）

1.扁平组织结构 2.管理科学学派 3.双因素理论 4.管理方格图 5.管理理论丛林现象

二、简述题（32）

1.梅奥从工厂的实验中得出了几条有关人际关系的著名结论，它是什么实验，其结论是什么？ 2.简述目标管理的主要特点和基本方法。

3.试述甘特（时间—进度）图的主要内容及其意义。4.简述社会主义市场经济环境下企业的社会责任。

三、论述题（28）

1.人们称在市场引导下企业对经营组织和管理流程进行重构和创新的过程为企业重组（business reengineering）。请从系统论的角度阐述企业重组的主要内容。（12）2.试论系统科学思想和方法在管理科学发展史上的积极意义。（16）

四、案例分析（20）

刘兵是春风公司的总经理，春风是一个生产电子与电气器件的大公司，下属几个独立核算的分公司。其中第四分公司制造自行车零配件，该公司的负责人叫朱兰。

几年前朱兰的人力资源培训主任向她提出建议，为使这个分公司中的各级主管人员得到发展，应该让他们在心理学和人际关系方面进行学习和训练。部主任认为管理工作归根到底是“人”的问题，而要人们能成为一名有效的主管人员的唯一方法，就是完全理解他们自己，理解同他们一起工作的其他主管人员和职工。

朱兰深受感动，同意了部主任的意见并要他立即付诸实施。部主任于是尽力而认真加以执行，通过几年的努力，使四公司从最高层到基层的全部主管人员通过一系列课程的学习和训练都能较好地理解自己，也理解了人际关系的所有方面。

然而，现在朱兰发现，虽然主管人员之间已有 了较几年前相比更好的了解，而这个分公司的管理质量并没有因此而有所提高。事实上，春风的其他部门和分公司的成绩要比四公司好得多。刘兵也已注意到这一现象，在听朱兰的汇报后他要朱兰作出合理的解释，并提出改进的方案。

朱兰将如何解释呢？她会提出新的方案吗？请你当一回朱兰

第四篇：全国2008年10月自学考试 04729《大学语文》历年真题

全国2008年10月自考试题大学语文

课程代码：04729

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．下列四组词语中，最能体现《五代史伶官传序》中心旨意的一组是（C）3-9 A．忧劳与逸豫 B．盛与衰 C．天命与人事 D．满与谦

2．《容忍与自由》所体现的基本社会理念是（B）6-26 A．一分为二B．和而不同 C．言论自由 D．党同伐异

3．从《我的世界观》看，爱因斯坦的政治理念是（A）9-44 A．崇尚民主，反对专制 B．人是为别人而生存的 C．全神贯注，献身科学 D．不承认万能上帝存在

4．《垓下之围》中项羽“羞见江东父老”的直接原因是（B）13-64 A．“天之亡我，我何渡为” B．“八千人渡江而西，今无一人还” C．“时不利兮骓不逝” D．“背关怀楚，放逐义帝而自立”

5．《张中丞传后叙》：“愈贞元中过泗州，船上人犹指以相语”。“指以相语”的是（A．于嵩读《汉书》事 B．南霁云抽矢射佛塔事

C．张巡慷慨就戮事 D．南霁云拔刀断指事

6．柳宗元《种树郭橐驼传》所表达的根本思想是（A）15-80 A．“顺民之天”以治国 B．反对辍飧饔以劳吏 C．种树要“顺木之天” D．十年树木，百年树人

7．《前赤壁赋》所继承的赋体传统表现手法是（B）17-88 A．句句骈偶B．主客对话 C．借景抒情 D．通篇押韵

8．《先妣事略》的主要人物描写方法是（B）18-93 A．肖像描写B．细节描写 C．语言描写 D．心理描写

9．下列《西湖七月半》文句中具有讽刺意味的是（B）20-99 A．名妓闲僧，浅斟低唱 B．巳出酉归，避月如仇

B）14-74 C．匿影树下者 D．或逃嚣里湖

10．下列文章中，多次使用插叙以表现作者联翩思绪的是（A）23-111 A．《爱尔克的灯光》 B．《秋夜》 C．《都江堰》 D．《香市》

11．下列词语中，在《纪念傅雷》一文中两次出现，并在场景描写中发挥独特效用的是（A）24-116、117 A．鸦雀无声B．望子成龙 C．干柴烈火 D．同归于尽

12．下列《蚂蚁大战》的语句中，兼用了比喻与比拟手法的是（D）28-145 A．森林并非总是一片歌舞升平的和平景象 B．木柴堆上到处都有这样奋力厮杀的勇士 C．但是人类之战都从未如此奋不顾身

D．在小山谷顶上出现了一个荷戟独彷徨的红蚂蚁 13．我国文学史上第一位田园诗人是（B）33-166 A．屈原 B．陶渊明 C．王维 D．白居易

14．《早雁》中，用来暗示统治者腐败无能、冷漠无情的景象是（B）37-184 A．金河弦开，大雁惊飞 B．仙掌月明，长门灯暗 C．胡骑纷纷，春风难逐 D．潇湘人少，水多菰米

15．《八声甘州》（对潇潇暮雨洒江天）上片情景交融的方式是（C）39-189 A．自然天成B．因情造景 C．融情入景 D．移情于景

16．《鹧鸪天》（重过阊门万事非）中，体现夫妇感情超越时空、超越生死的词句是（C）40-192 A．同来何事不同归 B．头白鸳鸯失伴飞 C．旧栖新垅两依依 D．谁复挑灯夜补衣

17．下列诗作中，最具音乐美的是（B）45-208 A．《一句话》 B．《雨巷》

D．《祖国啊，我亲爱的祖国》 C．《我愿是一条急流》

18．《我愿是一条急流》中，“同暴风雨作战”、“饱受风雨的打击”、“即使被轻易毁灭”等诗句体现了“我”的（D）47-215 A．处境艰难B．命运坎坷 C．生命顽强 D．献身精神

19．下列《婴宁》的人物中，导演一幕幕喜剧的是（A）49-233 A．鬼母 B．狐母 C．婴宁 D．王子服

20．人们以“含泪的微笑”评价《麦琪的礼物》的独特风格，此“含泪的微笑”的意思是（B）55-285 A．悲剧中浸染着喜剧色彩

B．喜剧中浸染着悲剧色彩

C．生活艰难，精神乐观 D．情感真挚，喜极而泣

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．下列《秋水》中的论据，通过对比法来证明人的认识有限的有（BC）2-6 A．井蛙不可以语于海者，拘于虚也 B．吾在天地之间，犹小石小木之在大山也

C．号物之数谓之万，人处一焉

D．五帝之所连，三王之所争

E．伯夷辞之以为名，仲尼语之以为博

22．按《香市》的描述，当农村还是“桃源”的时候，香市对于农民的意义有（BCDE A．烧香拜佛求平安 B．农村的“狂欢节” C．借拜佛游赏春光 D．预酬蚕节的劳作 E．祈求桑蚕好收成

23．下列《哭小弟》语句中属于侧面描写的有（BD）25-122、123 A．从我有比较完整的记忆起，生活里便有我的弟弟 B．小弟如果需要把全身的血都换过，他的同志们也会给他 C．我曾经非常希望小弟调回北京，分我侍奉老父的重担

D．多年来，家里有什么事，大家都会这样说；“等小弟回来”，“问小弟” E．区一级的说是胃下垂，县一级的说是肾游走

24．《一句话》中，火山爆发的寓意是民众革命，这种表现方法可以称为（AE）43-200 A．隐喻 B．对比 C．比拟 D．衬托 E．象征

25．下列关于《宝黛吵架》一文的描述，正确的有（ABDE）50-234、238 A．《宝黛吵架》选自长篇章回小说《石头记》 B．作者是清代伟大的现实主义作家 C．吵架起因是“金玉相对”说 D．宝黛吵架是假意试探 E．文中主要运用心理描写方法

22-106）

三、词语解释题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）26．少仲尼之闻而轻伯夷之义 2-6 轻：轻视

27．方其系燕父子以组 3-10 以组：用绳索

28．而顺逆两境又常相间以迭乘 4-14

迭乘：交替地呈现

29．孟尝君不说，曰：“诺，先生休矣。” 12-60

说：说：通“悦”，愉悦

30．以千百就尽之卒，战百万日滋之师 14-73

日滋：一天天增多 31．隆然伏行 15-78

伏行：俯下身体走路 32．举酒属客 17-85 属：倾注，引申为劝酒 33．追惟一二 18-92 追惟：追思

34．轿夫叫船上人，怖以关门 20-100 怖：吓唬

35．我站得这么高还感觉到了它的砭肤冷气 26-133 砭肤：刺皮肤；砭，用石针扎皮肉治病

四、简析题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．阅读《吃饭》中的一段文字，回答问题：8-38 照我们的意见，完善的人格，“一以贯之”的“吾道”，统治尽善的国家，不仅要和谐得像音乐，也该把烹饪的调和悬为理想。

A．这里倡导什么样的社会理念？

答：这里倡导了多元相济，和而不同的社会理念。B．文中主要运用了哪种论证方法？ 答：文中主要运用了类比的论证方法。C．这里主要运用了怎样的联想方式？ 答：此处主要运用了相似联想的方式。

37．阅读《秋夜》中的一段文字，回答问题：21-105

我不知道那些花草真叫什么名字，人们叫他们什么名字。我记得有一种开过极细小的粉红花，现在还开着，但是更极细小了。她在冷的夜气中，瑟缩地做梦，梦见春的到来，梦见秋的到来，梦见瘦的诗人将眼泪擦在她最末的花瓣上，告诉她秋虽然来，冬虽然来，而此后接着还是春，蝴蝶乱飞，蜜蜂都唱起春词来了。她于是一笑，虽然颜色冻得红惨惨地，仍然瑟缩着。A．作者对“小粉红花”的描写使用了哪些手法？

答：作者对“小粉红花”的描写使用了比拟、象征的手法。B．小粉红花“梦见春的到来”的含义是什么？

答：小粉红花“梦见春的到来”喻示着弱者遭受蹂躏，却还抱有希望。C．这段文字表现了作者怎样的感情？

答：这段文字表现了作者对遭受蹂躏还抱有希望的弱者，寄予的深切地同情。

38．阅读《长恨歌》中的一段，回答问题：36-181 蜀江水碧蜀山青，圣主朝朝暮暮情。行宫见月伤心色，夜雨闻铃肠断声。天旋日转回龙驭，到此踌躇不能去。马嵬坡下泥土中，不见玉颜空死处。君臣相顾尽沾衣，东望都门信马归。A．诗中“圣主”、“玉颜”分别指谁？

答：诗中“圣主”指唐明皇（李隆基），“玉颜”指杨贵妃（杨玉环）。B．这里表现了什么感情？

答：这里表现了玄宗回到皇宫后思念杨妃，不胜伤感之情。C．“东望都门信马归”采用了怎样的抒情方法？ 答：“东望都门信马归”采用了借举止抒情的方法。39．阅读下面一段诗，回答问题：44-204 那榆荫下的一潭，不是清泉，是天上虹，揉碎在浮藻间 沉淀着彩虹似的梦

A．这段诗出自哪篇作品？作者是谁？ 答：这段诗出自《再别康桥》，作者是徐志摩。B．这里采用了何种情景交融方式？ 答：这里采用了因情造景的抒情方式。C．“彩虹似的梦”的象征意义是什么？ 答：“彩虹似的梦”象征美好的理想。40．阅读《金鲤鱼的百裥裙》中的一段文字，回答问题：53-270 到了大喜的日子，果然没有任何一条红百裥裙出现。不穿大红百裥裙，固然没有身份的区别了，但是，穿了呢？不就有区别了吗？她就是要这一点点的区别呀！一条绣花大红百裥裙的分量，可比旗袍重多了，旗袍人人可以穿，大红百裥裙可不是的呀！她多少年就梦想着，有一天穿上一条绣着满是梅花的大红西洋缎的百裥裙，在上房里，在花厅上，在喜棚下走动着。A．文中“大喜的日子”指的是什么日子？

答：文中“大喜的日子”指的是金鲤鱼儿子结婚的日子。

B．金鲤鱼为什么梦想着穿百裥裙？这反映了金鲤鱼怎样的思想观念？

答：金鲤鱼是出身卑微的小妾，只有正房太太才有资格穿百褶裙，金鲤鱼梦想着穿上百褶裙以争名分，者反映了金鲤鱼落后的封建等级观念严重。C．这里主要运用了哪种人物描写手法？ 答：这里主要运用了心理描写的人物描写手法。

五、作文（30分）

41．以《友谊》为题，写一篇不少于800字的文章。除诗歌外，文体不限。

第五篇：全国2008年10月自学考试00646《公共关系写作》历年真题

VIP会员试题

全国2008年10月自考公关关系写作试题

课程代码：00646

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．公共写作的主导思想是（）A．公关意识B．公关心理 C．公关理念 D．公关感情

2．下列文种属于策划类公关写作的是（）A．公关启示B．声明 C．公关总结 D．公关通讯

3．人们把经过加工使用的材料称为（）A．文件素材B．写作素材 C．文章材料 D．文件材料

4．公关文稿中的通讯、调查报告在行文中常采用（）A．前后照应B．首尾照应 C．题目照应 D．行文中处处照应 5．横式结构在段落层次间体现出（）A．层层递进关系 C．并列展开关系 B．有主有从关系 D．有因有果关系

6．公共关系意识首先是（）A．领导意识B．公众意识 C．信誉意识 D．情感意识

7．下列广告标题在表现手法上属于祈使式的是（）A．请大家告诉大家 B．中意冰箱，人人中意 C．东方航空公司的服务极富人情味

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D．不怕不识货，就怕货比货

VIP会员试题

8．“海鸥表赞助第十一届亚运会”属于（）A．信誉广告B．商标广告 C．公益广告 D．观念广告

9．对组织生产经营活动产生影响的各种自然条件、社会条件及其相关因素的总称为（）

A．经营环境B．社会环境 C．环保环境 D．竞争环境 10．短期计划也称为（）A．战略计划B．个案计划 C．专题计划 D．战术计划

11．公关消息必须具备新闻报道的五个要素，即所谓（）A．“五U” B．“五V” C．“五W” D．“五X”

12．下列文种属于平行文的是（）A．决定 B．函 C．请示 D．报告

13．“据此、兹、为此”属于（）A．引叙语 B．转接语 C．征询语 D．经办语

14．正文的补充、说明或参考称为（）A．附件 B．附注 C．附属 D．附页

15．下级答复上级询问时使用的文种是（）A．报告 B．请示 C．公告 D．简报

16．致辞语言的基本要求是（）A．短小简练B．情感化 C．语气委婉 D．口语化

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17．在公关活动中，最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是（）A．名片 B．聘书 C．柬帖 D．信函

18．下列各项不能作为合同标的的是（）A．货币 B．劳务 C．工程项目 D．土地 19．章程的核心部分是（）A．分则 B．总则 C．细则 D．附则

20．下列有关上诉状叙述正确的是（）

A．根据我国法律规定，只有民事、刑事案件的当事人可以上诉 B．上诉时限最多为10日

C．民事诉讼的当事人包括原告、被告、共同诉讼人、法定代理人 D．上诉状和起诉状一样，有较为固定的、规范的格式

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．公关写作的性质有（）A．分支性 B．边缘性 C．交叉性 D．应用性 E．综合性

22．成功的观察应该具有（）A．客观性 B．公正性 C．系统性 D．全面性 E．准确性

23．公关广告的结构一般包括（）A．主题 B．标题 C．正文 D．抬头

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E．落款

24．下列公关启事属于私务启事的有（）A．租房启事B．迁址启事 C．寻人启事 D．寻物启事 E．家教启事

25．按照内容，公关计划可分为（）A．综合计划B．专题计划 C．个案计划 D．长期计划 E．短期计划

26．下列选项属于叙述式导语的有（）A．概括式导语 B．摘要式导语 C．结果式导语 D．引语式导语 E．对比式导语

27．下列选项属于要求批准型请求的有（）A．邀请客商来访 B．组织人员出国考察

C．处理较重要的索赔、理赔 D．举办小型交易会 E．危房维修补助费

28．会议纪要的特点体现在（）A．纪实性 B．告知性 C．政策性 D．灵活性 E．概括性

29．悼词按写作手法可分为（）A．议论式悼词 B．评述式悼词 C．说明式悼词 D．记叙式悼词 E．抒情式悼词

30．下列选项属于承诺合同的有（）A．购销合同B．部分保管合同 C．借贷合同 D．加工承揽合同

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E．基本建设合同

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）31.法规文书

32.调查

33.公益广告

34.名片

35.答辩状

四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36.简述公关写作的语言特点。

37.简述公关广告的特点。

38.公关总结的正文一般包括哪些内容？

39.公关通讯与公关消息有何区别？

40.请示的写作有何要求？

41.简述规定的写作要求。

五、写作题（20分）

42.请根据推荐信的撰写要求，写一封300字以上的、介绍你的朋友去国外某公司应聘的推荐书信。

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