打开word出现错误报告解决办法

第一篇：打开word出现错误报告解决办法

打开word出现错误报告

故障现象：打开word出现发送错误报告和不发送报告，启动安全模式什么也没有，只有再次把文档拖入打开的安全模式中才能显示文档内容。

故障原因分析：用户在使用完Word后关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。所以说打开word出现错误报告的故障是因为模板文件Normal.dot出错造成的。

解决办法：删除或者重命名Normal.dot文件。

可以按如下步骤操作删除Normal.dot：

1、任务栏“开始-运行”；

2、输入：cmd /c del “%APPDATA%MicrosoftTemplatesNormal.dot”回车

3、再启动Word试试看

如果不行，请再详细按照以下方式做：

具体操作步骤：

1、“我的电脑”→点击“工具”菜单→点击“文件夹选项”→点击“查看”→选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾→确定。（此步骤是为了将那些隐藏文件显示出来让我们看得见）

2、Normal的路径：以系统盘是C盘、系统用户名为Administrator为例，Normal.dot文件的具体路径是在C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates。

删除方法一：直接在电脑里查找到C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates下的Normal.dot文件然后删除。

删除方法二：打开word，在word中选择“工具”菜单→“选项”→“文件位置”→选择“用户模板”点击“修改”→出现的路径就是Normal的路径→直接删除Normal.dot文件→OK。

3、“我的电脑”→点击“工具”菜单→点击“文件夹选项”→点击“查看”→选择“不显示隐藏的文件和文件夹”并将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的框打上勾→确定。（此步骤是为了恢复第一步骤所做的反操作。）

第二篇：word不能正常打开出现错误报告的解决办法

选择“文件夹选项，打开隐藏文件，再打开C盘中“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹，“Administrator”为例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除

后来有位高人指点：在开始-运行-输入“%appdata%microsofttemplates”文件就显示出来了，呵呵！终于又解决了一个大难题！

第三篇：Office发送错误报告解决办法

在做平常工作中，很多次遇见同事电话我，要我去看下他们的office，打开却出现错误，然后就上报微软的提示，永远的打开错误。这里整理出几种解决方法，希望给大家带去帮助，希望以后您遇见了，能自己动手自己解决掉这个问题！

你在打开word文档时，遇到过错误报告信息对话框为“恢复我的工作并重启microsoft office word”的选项信息吗？系统为office 2003，winxp sp2，有时候会出现这样的信息提示，开始我没有选此项，点”不发送“按钮，word关闭；后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框，提示信息意思是word上次启动失败，word这次要以安全模式启动来解决启动中的错误，问是否使用安全模式启动？若选择是，word则进入安全模式。究竟该怎么解决呢？查了好多原因，后来才找到是word的模板文件出了问题。

解决办法：

1、找到这个模板文件所在位置C:Documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates ；

（这里的Username是指当前登录的用户名）

2、删除Normal.dot模板文件。

注：如果在当前用户找不到该文件，可以打开“默认”用户，找到相应文件，删除之则可。

3.还不能搞定的话 还有一绝招，而且超简单。

解决办法：-X7 m2 S;p2 `9 M5 % ^+ i3 X

点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！

还不行的话还有一招！

终极绝招：问题所在：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！

删除方法：控制面板 / 区域和语言选项 / 语言 / 详细信息，删除！或借用超级兔子、360、优化大师等软件来完成。

Excel 程序 报错的解决方案：

01：禁用win系统的错误报告

02：打开Excel程序，在“工具”菜单里找到“选项”命令，去到“保存”页，将“保存自动恢复信息”选项去除

第四篇：word发送错误报告解决办法

这种情况是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：

1、关闭所有打开的Word文档；

2、复制这条命令：

%appdata%microsofttemplates3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。

这很简单的啊！给你个地址在菜单运行里面复制进去！C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates！这里面进去会有一个模块！把它删了！在这之前要先把word运行程序关掉！嘿嘿！资料还在没事！

第五篇：word打不开 发送错误报告解决办法

word打不开 发送错误报告解决办法

1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。原因：

Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。解决方法一：

1.进入

C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。

2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

3.启动word，一切恢复正常。

说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。快捷方法：复制%appdata%转载自百分网http://，请保留此标记microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了

解决方法二：直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

解决方法三：首先找到下面这个文件夹：

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

如果找不到这个文件夹，可将

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。