城西学区教师作风大整顿表态发言稿

第一篇：城西学区教师作风大整顿表态发言稿

作风大整顿教师表态发言稿

为配合教育局和我学区作风大整顿活动，深入贯彻落实作风大整顿行动精神，努力在我学区教育系统营造人心思进，真抓实干，加快发展的良好环境，全心全意办好让上级领导放心，让人民群众满意的教育，根据教育局统一部署以及燕局长重要讲话精神，我代表城西学区全体教师，做出以下庄严承诺：

1、切实转变工作作风。通过学习整顿、使思想作风、学风、工作作风、生活作风明显转变，使自觉学习、终身学习成为自觉行动，争当学习型教师，为人师表，爱岗敬业，师生和谐，使教育教学质量稳步提高。

2、提高为民服务能力。树立领导班子服务学校，学校服务教师，教师服务学生，一切工作服务于学生成长成才的理念。进一步提高校长管理能力、教师教学能力，提高学生、家长、社会对学校的满意度。

3、创新工作、创先争优。推进“名师工程”建设，深入开展争当教坛新星、学科骨干、学科带头人和争创平安校园示范学校、特色学校活动。

4、促进各项工作。着力推进素质教育，学校德育教育思想体系基本形成；不断提高课堂教学效果，向课堂四十五分钟要质量；努力实现教与学的和谐统一；深入开展教学研究，不断推出各具特色的教研成果；学校管理水平进一步提高，打造一批精干管理团队。

5、认真学习党的十七届五中全会精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》，学习、《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律和法规，学习县作风大整顿行动有关文件。各中小学、幼儿园要采取包保责任制，领导包班，党员包人，认真学习，记好笔记，写出心得。

16、对照检查，自我剖析，查找问题

认真填写《涡阳县中小学（园）教职工思想纪律工作作风集中整顿问题排查表》，并将查找出的问题进行归类梳理，认真细致地分析原因，查找根源，要从提高思想认识、完善制度、规范行为、提高效率、转变作风、提高队伍素质、强化监督机制、严格考核奖惩等方面，认真制订整改方案，切实加强整改，不走过场，确保整改活动取得实效。

7、认真学习贯彻落实教育局文件和燕局长重要指示精神。教育局作风大整顿实施方案和燕局长的讲话为我们这次作风大整顿行动指明了方向、明确了目标、提出了具体要求，我们要认真学习教育局作风大整顿实施方案和燕局长指示精神，按照教育局统一部署，把燕局长的指示精神贯彻到这次行动中去，认真整改领导班子和教师队伍思想、作风、纪律方面在过去工作中存在的问题。

8、各项整改工作细化。各中小学、幼儿园要把方案中工作目标、要求、需要整改的问题逐项列出，细化到日常教育教学工作中的每一个细节，在班主任活动、教学活动、教研活动、工作态度、思想转变、备课、作业批改、学困生辅导、学生心理辅导、留守儿童心理疏导、家访等具体工作中全面体现出来，查找过去工作中存在的疏漏，认真整改，把每项工作逐一落到实处。

9、搞好督导检查。中心校作风大整顿活动领导小组要对各单位作风大整顿活动情况进行认真督导检查，发现问题及时纠正，确保整顿活动取得实实在在的成效。

10、坚持把领导班子和教师队伍思想、作风、纪律整顿活动作为学校管理的重点常抓不懈，真正把加强领导班子和教师队伍思想、作风、纪律建设的各项措施落到实处，确保取得实效，并形成长效机制。

第二篇：城西学区中心学校作风大整顿行动实施方案

城西学区作风大整顿行动实施方案

为全面加强新形势下我学区领导班子和教师队伍建设，进一步优化教育改革和发展环境，深入贯彻落实教育局作风大整顿行动精神，努力在我学区教育系统营造人心思进，真抓实干，加快发展的良好环境，全心全意办好让教育局放心，让人民群众满意的教育，根据教育局统一部署以及燕局长重要讲话精神，决定在全学区开展领导干部和教师队伍作风大整顿活动。为确保活动取得实效，特制定本实施方案。

一、指导思想和目标要求

（一）指导思想：

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“严明工作纪律，整顿工作作风，强化学校管理，提高教育教学质量”为主题，紧密结合我学区领导班子和教师队伍思想、作风、纪律建设实际，通过开展作风大整顿活动，着力解决领导干部和教师队伍在思想、作风、纪律方面存在的突出问题，科学制定整改措施，建立健全以制度管人，以制度约束人，以制度激励人的领导班子和教师队伍管理机制，全力打造一支政治坚定，作风优良，纪律严明，业务精湛，恪尽职守，清正廉洁的领导班子和教师队伍，为推动我学区教育事业又好又快发展提供思想、作风、纪律上的坚强保障。

（二）目标要求：

1、切实转变作风。广大干部教师特别是校长的思想作风、学风、工作作风、生活作风明显转变，人人学习、自觉学习、终身学习成为自觉行动，争当学习型干部、学习型教师，为人师表，爱岗敬业，师生和谐，教育教学质量稳步提高。

2、提高为民服务能力。树立领导班子服务学校，学校服务教

师，教师服务学生，一切工作服务于学生成长成才的理念。进一步提高校长管理能力、教师教学能力，提高学生、家长、社会对学校的满意度。

3、创新工作、创先争优。推进“名师工程”建设，深入开展争当教坛新星、学科骨干、学科带头人和争创平安校园示范学校、特色学校活动。

4、促进各项工作。着力推进素质教育，学校德育教育思想体系基本形成；不断提高课堂教学效果，向课堂四十五分钟要质量；努力实现教与学的和谐统一；深入开展教学研究，不断推出各具特色的教研成果；学校管理水平进一步提高，打造一批精干管理团队。

二、参加作风大整顿活动的人员范围

我学区全体在职干部和全体教职工。

三、组织领导

各中小学、幼儿园要充分认识开展这次作风大整顿活动的重大意义，进一步增强大局意识，责任意识，切实加强组织和领导，认真负责地抓好各项整改措施的落实，确保整顿活动取得实实在在的成效。

中心校成立作风大整顿活动领导小组，中心校校长陶坤同志任组长，中心校分管具办人任副组长，各其他领导班子成员和中小学主要负责人为成员。各中小学、幼儿园成立作风大整顿活动领导小组，主要负责人担任组长。

四、方法和步骤

坚持把学习教育贯穿始终、把检查整改贯穿始终、把责任追究贯穿始终、把树立典型贯穿始终、把完善机制贯穿始终，突出抓好动员学习、查找问题、整改提高三个环节的工作，采取集中检查、明察暗访、日常考核、群众举报、民主评议等方式，全过程监督、2

全方位发现并惩处干部和教师队伍中存在的不良行为，确保作风大整顿行动取得实效。

（一）学习动员，提高认识阶段（3月至4月10日）。

1、中心校组织召开领导班子和中小学校长作风大整顿动员大会，对作风大整顿活动进行安排部署。各中小学分别召开动员会，传达学习燕局长作风大整顿动员大会上的讲话精神和教育局作风大整顿活动实施方案，中心校领导班子成员参加所包学校的作风大整顿活动，进行督促和指导。

2、各中小学、幼儿园要召开作风大整顿行动动员大会，进行广泛深入的动员。要采取灵活多样的学习方式。坚持把集中学习、日常学习、个人自学和培训辅导相结合，重点学习党的十七届五中全会精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》，学习、《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律和法规，学习县作风大整顿行动有关文件。各中小学、幼儿园要采取包保责任制，领导包班，党员包人，认真学习，记好笔记，写出心得，拉好条幅（每校至少拉条幅2条），出好板报，营造作风整顿氛围。在深入学习的基础上，结合本单位的实际，制定出具体方案，并于4月9日前报学区作风大整顿行动办公室。

（二）对照检查，自我剖析，查找问题阶段（4月11日至10月31日）。

各中小学、幼儿园要按照工作职责要求，结合本单位和教职工队伍的思想、作风、工作实际，对照这次作风大整顿行动的重点内容，认真总结和查找单位领导班子和每位教职工存在的主要问题，填写《涡阳县中小学（园）教职工思想纪律工作作风集中整顿问题排查表》，并将查找出的问题进行归类梳理，认真细致地分析 3

原因，查找根源，要从提高思想认识、完善制度、规范行为、提高效率、转变作风、提高队伍素质、强化监督机制、严格考核奖惩等方面，认真制订整改方案，切实加强整改，不走过场，确保整改活动取得实效，10月30日前将整改方案报学区作风大整顿行动办公室。

（三）第三阶段：制定措施，建章立制，整改提高阶段。（11月）

在制定整改措施的基础上，要切实抓好建章立制工作。一方面要立足本单位领导班子和教师队伍思想、作风、纪律建设的实际状况，从制度上查找薄弱环节，认真加以修正完善。另一方面要善于研究新情况，提出新要求，做好制度创新工作。要严格落实工作目标责任制和责任追究制。要坚持以科学的教育、激励、约束、监督机制，促使广大领导班子和教师自觉转变作风，让求真务实，真抓实干成为每位领导班子和教职工的自觉行动和基本行为规范。

各中小学、幼儿园对查找出来的思想、纪律、作风等方面问题，有针对性地制定整改措施。明确整改重点，确定整改时限，落实整改责任。做到边查边改，即知即改，真心整改。要通过召开座谈会、发放问卷调查等形式，广泛听取意见和建议。各中小学、幼儿园领导和每位教职工都写出总结报告，各中小学、幼儿园要在11月中旬将本单位的作风大整顿总结报告、取得的成效、个人心得体会报学区作风大整顿行动办公室。

五、具体要求

各中小学、幼儿园要充分认识开展这次作风大整顿活动的重大意义，进一步增强大局意识，责任意识，切实加强组织和领导，认真负责地抓好各项整改措施的落实，确保整顿活动取得实实在在的成效。

1、认真学习贯彻落实教育局文件和燕局长重要指示精神。教育局作风大整顿实施方案和燕局长的讲话为我们这次作风大整顿行动指明了方向、明确了目标、提出了具体要求，我们要认真学习教育局作风大整顿实施方案和燕局长指示精神，按照教育局统一部署，把燕局长的指示精神贯彻到这次行动中去，认真整改领导班子和教师队伍思想、作风、纪律方面在过去工作中存在的问题。

2、各项整改工作细化。各中小学、幼儿园要把方案中工作目标、要求、需要整改的问题逐项列出，细化到日常教育教学工作中的每一个细节，在班主任活动、教学活动、教研活动、工作态度、思想转变、备课、作业批改、学困生辅导、学生心理辅导、留守儿童心理疏导、家访等具体工作中全面体现出来，查找过去工作中存在的疏漏，认真整改，把每项工作逐一落到实处。

3、落实领导责任制。各中小学、幼儿园成立领导班子和教师队伍作风大整顿活动领导小组，校长担任组长，分管具办人任副组长，各其他领导班子、主要负责人为成员。

4、搞好督导检查。中心校作风大整顿活动领导小组要对各单位作风大整顿活动情况进行认真督导检查，发现问题及时纠正，确保整顿活动取得实实在在的成效。

5、强化舆论宣传。要充分发挥各种宣传媒体的作用，加大对作风大整顿活动的宣传力度。要利用标语、墙报、横幅、简报、等多种形式，广造舆论，形成宣传强势，营造良好的舆论氛围。

6、各中小学、幼儿园要充分利用实际条件，大力宣传活动中的好思路、好做法。对查出来的问题要认真分析研究，逐一加以解决，既要集中时间有针对性的解决问题，又要抓好教工队伍的长效管理。要把作风整顿和教育教学管理工作有机结合，统筹兼顾，合理安排。及时向中心校作风整顿领导小组办公室报送工作动态和意 5

见建议，中心校作风整顿活动领导小组办公室将适时通报各校、各单位工作进展情况。

7、各中小学、幼儿园主要负责人为作风整顿工作的第一责任人。对认识不高、开展整顿活动不力、工作走过场的学校负责人，情节轻微的，通报批评；对问题严重、群众反映大的，要追究领导责任，并取消单位和个人本各种评先评优资格。

8、各中小学、幼儿园开展作风大整顿活动的工作总结务于11月20日前报中心校作风大整顿活动办公室。

六、抓好作风大整顿活动的延伸

本次我学区作风大整顿活动时间安排紧，任务重，难免存在整改不全面、不彻底，整改措施落实不到位等问题，为确保整顿活动取得更深入的效果，各中小学、幼儿园要坚持把领导班子和教师队伍思想、作风、纪律整顿活动作为学校管理的重点常抓不懈，真正把加强领导班子和教师队伍思想、作风、纪律建设的各项措施落到实处，确保取得实效，并形成长效机制。

城西学区中心学校 2012年3月30日

第三篇：作风大整顿

薛根生书记“五四三”工作要求：

五：克服五种习气，确立五种作风：

1、克服散漫懒惰的习气，确立雷厉风行的工作作风。

2、克服消极被动的习气，确立敢于担责的领导作风。

3、克服浮夸应付的习气，确立求真务实的实干作风。

4、克服低级趣味的习气,确立健康向上的生活作风。

5、克服奢侈贪婪的习气，确立清正廉洁的工作作风。

四：明确“快、实、干、学”四字要求：

1、出手要快，既要有强抓机遇的眼光，也要有快速行事的动作。

2、扎扎实实，少说大话空话，多办好事实事。

3、真抓实干，既要有埋头苦干的精神，也要有敢干、肯干、会干的智慧。

4、加强学习，因为学可以明理，学可以养德，学可以增智，我们既要学习专业知识，也要学习时事政治、基本理论。不断提高业务能力和工作水平。三：达到三方面的效果：

1、政府的威信必须确立。

2、明确的任务必定完成。

3、安排的事项必有回音。

原平市“5918”工程：

抓好五大市场：

1、西镇农副产品加工贸易园区，农副产品综合开发加工批发市场。

2、油库及成品油批发市场。

3、大营温泉汽车大观景园，忻州最大的汽车销售城。

4、金三角农副产品专业批发市场。

5、班村建材市场。

抓好九个重点工业项目：

1、铝基地三期建设。

2、轩岗电厂二期工程。

3、华能风电项目。

4、热电联产项目。

5、千万吨洗煤项目。

6、110万吨焦化项目。

7、改造原钢炉前铸造。

8、化二整体搬迁。

9、崞山水泥50万吨技改。

抓好18项城建工程：

“三场”建设工程：

1、范亭广场。

2、人民公园。

3、站前广场二期工程。“二站”建设：

1、汽车站。

2、大西线客运站。

“五路”改造建设工程：

1、京原南路。

2、高速路入口。

3、环城北路。

2、永兴北路。

5、小街小巷。

五项城市功能提升工程：

1、市委大院改造。

2、旧政法大院改造。

1、市医院综合大楼建设。

4、第四中学建设。

5、十所城区标准化公测建设。三个环境基础设施工程：

1、垃圾处理厂启动运行。

2、再生水回用工程建设。

3、轩岗污水处理厂建设。

原平市委作风整动重点10个方面：

1、解决各级干部思想不够解放、不去想大发展、不敢想大发展、不善谋大发展的问题，冲破影响和制约我市发展的思想心结和体制障碍。

2、解决大局意识淡薄、不作为、不认事、不履责、甚至妨碍经济建设环境、影

响全市引资上项、影响重点工作、重点项目顺利推进等问题，彻底清除各项工作落实中的“中梗阻”现象。

3、解决一些领导干部特别是业务部门干部政治敏锐性不强、党性觉悟不高、政

治修养、业务素质较差、不专业务、不懂经济、不学无术、不谋政事、不思进取、玩乐享受、虚干懒惰等问题。

4、解决一些领导干部责任意识不强、敷衍塞责、有矛盾上推下卸、有困难不主

动解决、工作不扎实、不深入、浮夸应付、热衷于表面文章、面子工程、弄虚作假、欺下瞒上等问题。

5、解决一些干部工作中不懂政策法规、不讲规矩、不讲原则、不讲时效、乱作

为、工作四平八稳、动作缓慢等问题。

6、解决工作纪律差、组织纪律观念淡薄、目无组织、目无纪律、擅离职守、有

上午没下午、到岗率低、在岗不工作、长期占岗不在岗、工作时间打牌、赌博、乱谈闲话、起哄扰事、挑唆是非等问题。

7、解决执法、职能部门一些干部、公职人员特权暗思想严重、执法不严、执法

违法、一法徇私和利用管理权、审批权、执法权吃拿卡要的问题以及酒后办案、上岗、甚至充当违法犯罪分子的黑后台、保护伞、对群众态度粗暴、野蛮执法、横行霸道、无视规定等问题。

8、解决一些重要部门及重要工作岗位和环节工作人员对工作、对群众特别是对

外来投资商服务意识不强、工作态度不好、办事效率不高、门难进脸难看、话难听事难办、不给好处不办事、给了好处乱办事等问题。

9、解决一些学校管理人员、教师在工作日酗酒、赌博、娱乐、擅离岗位、吃请

受礼、不专心教书育人、放任自流、不为人师表甚至误人子弟、败坏师德、毁损教师形象和学校声誉等问题。

10、董洪运书记关于从政“二十”字方针：

心清、身正、行廉、任贤、善谋、勤勉、敏事、惩恶、有容、忠诚。市委工作目标：

扭住跨越发展，挺进全国百强，建设新型工业基地、商贸物流中心、富裕宜居家园。

市教育局“十条禁令”：

1、严禁传播违背国家法律法规、教育方针和对学生有不良影响的言论。

2、严禁擅自办班或在工作日参与有偿补课和外出代课。

3、严禁收受学生或家长财物、谋取个人私利。

4、严禁向学生乱收费、乱发资料和推销商品。

5、严禁体罚和 变相体罚学生，不得有对待学生不平等、不公正和讥讽、歧视和侮辱学生或其它有辱人格尊严的言行。

6、严禁张榜公布学生的考试成绩、名次。

7、严禁随意停课和无计划、无教案上课。

8、严禁以任何手段抄袭、剽窃和侵占他人劳动成果，在招生、考试、职称评审答辩等工作中不得有弄虚作假等违规、违纪、违法行为。

9、严禁工作时间玩电子游戏、炒股，不得在课堂接、打手机和接待客人。

10、严禁指责和训斥家长。

董洪运书记“五个表率”要求：

1、坚定理想信念，做讲政治顾大局的表率。

2、树立创新意识，做及解放思想的表率。

3、提高理论素质，做勤于学习的表率。

4、加强作风建设，做勤政为民的表率。

5、反腐倡廉，做廉洁自律的表率。

薛根生书记“五条禁令’:

第四篇：作风大整顿心得体会

弘扬新风正气 做新时代好干部

——作风大整顿学习心得体会

为认真落实xxx干部作风大整顿活动动员大会的会议总体要求和县委有关部署，着力夯实“双基”管理，进一步加强我行作风建设，解决我行全体员工在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，促进鄢陵农行作风进一步好转，办事效率和工作潜力进一步提高，按照县委《xxx干部作风整顿活动实施方案》（鄢文〔2017〕932号）要求，经xxxx行党委统一安排，决定在全行开展工作作风大整顿活动，并结合xxx行工作实际研究制定了《中国农业银行股份有限公司xxx支行作风大整顿活动实施方案》。10月16日下午，xxx农行召开了作风大整顿动员会议，就整顿作风工作进行了认真动员，于10月至12月，在我行领导干部职工中进行集中学习和整顿。经过周密安排、精心组织和xxx农行干部职工的全身心投入，到达了作风整顿活动开展目的，解决了工作中存在的“慵.懒.散”现象。透过学习教育和深入思考，我个人对作风纪律整顿教育有了更深的理解，并深刻体会到就应切实加强自身学习，下面就此次作风大整顿谈几点体会：

一、强化工作作风，不断进取，踏实地做好每一项工作

强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干，始终持续奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自我饱满的工作激情，把心思凝聚到工作事业上，把功夫下到实际工作中，迎难而上，在本职岗位上尽职尽责，兢兢业业，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，增强职责感和紧迫感，用自我最大的努力去争取最好的工作成绩。

二、强化宗旨意识和服务意识

要时刻强化宗旨意识，把全心全意为人民服务作为自我的终生追求和义不容辞的职责，透过自我切实做好平凡岗位上的每一项工作，促进机关作风建设，实实在在地体现为想干事、干实事、办好事，发扬吃苦在前、享受在后优良传统。进一步强化服务意识，把基层单位、群众的满意与否作为衡量自我工作好坏的标尺。

三、加强学习提高自身素质

只有透过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自我，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，在政治上持续清醒的头脑，也只有透过努力学习专业知识，才能具备相应的业务潜力。自觉加强政治和业务理论理论学习，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强自身综合素质，处理复杂、履行岗位职责的本领。在不断地学习、不断地实践的过程中，要不断地总结和提高自我的思想境界和业务水平。

四、努力树立新形象要做到平时工作、生活、学习的严格

严格要求自我，切实把干部作风体现到日常的工作和生活的方方面面。时常反思和检查自我，在各项工作的落实中，要脚踏实地做好本职工作，切实履行工作职责，精神状态要进一步振奋，要以朝气蓬勃、奋发有为、知难而进、昂扬向上的精神状态对待每一项工作，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解。组织纪律观念要进一步强化，切实转变工作作风。发扬党员的带头作用和艰苦奋斗的优良传统，个人生活做到克勤克俭，艰苦朴素，勤俭节约，遵纪守法，理解监督。

总之，我要以这次学习整顿为动力，深刻领会和准确把握县委、县政府工作部署，把思想和行动进一步统一到这次作风大整顿活动中来，坚持用学习整顿促进工作开展，以工作成效检验整顿效果，为鄢陵农行健康经营发展而不懈努力。

第五篇：作风大整顿心得体会

作风大整顿心得体会

近来，我镇党委、政府认真按照县委的安排和布署，对照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，在干部作风整顿活动中加强领导、落实责任，措施具体、深入发动，注重联系实际、解决问题，弘扬联系群众、亲民为民的作风，本着群众事情无小事的原则，着力解决人民群众反映最强烈、最直接、最现实的利益问题，将为群众办好事、做实事、解难事落到实处。通过前一阶段的认真学习，本人就此次作风大整顿有以下几点体会和认识：

通过第一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，切切实实地为他们着想；模范遵守各项规章制度，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，满腔热情地为基层群众服好务，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

其次，我们都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为青山的发展添砖加瓦！我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力推动科学发展；始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向；始终牢记党员形象，不断加强党性修养；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。

第三，对于本次作风整顿，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立镇党委、政府的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关农村政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。