第一篇:企业文化方案书
xxxxxx有限公司
企業文化提煉與培育方案書
人力資源部
2007.11.16
一、目的:
對公司的企業文化進行分析、提煉、發展、培育,以形成適應新形勢的xxx企業文化體系。
二、作用:
使員工的行為與企業的發展目標相一致。
三、成立企業文化培育委員會
四、企業文化包含的內容:
1、企業抱負
2、企業使命
3、企業信念
4、目標
5、與企業文化相應的各類管理制度
6、人力資源系統的文化變革
7、員工工作行為表現
1/
4五、企業文化的提煉與培育:
企業文化的提煉與培育圖解
第一階段:企業文化的提煉
(一)、企業文化調查:
1、問卷調查:
通過問卷調查,診斷現有的文化狀況
2、小組討論:
分廠/部進行企業文化現狀大討論,評估現有企業文化的表現,並將討論結果統一由人力資源部匯總總結
3、分析總結:
人力資源部進行總結分析,寫成企業文化調查報告,由企業文
化委員會討論審批
2/
4(二)、制訂企業抱負、使命、信念:
1、企業文化討論:
(1)、介定企業的行業定位及形象定位(2)、制訂企業抱負、使命
(3)、介定企業要達到行業定位所必需具備的核心競爭能力(4)、介定有助企業形成企業核心競爭能力的關鍵文化要素,包括既有的文化要素及需要開拓的文化要素(5)、制訂企業信念及其內涵釋義
2、董事會審批
(三)、使員工理解企業抱負、使命和信念的意義:
(1)、《xxx人》的定期宣傳
(2)、企業抱負、使命、信念的標語宣傳(3)、企業文化宣講(4)、企業文化拓展訓練(4)、各廠部的宣講與討論
(5)、符合新形勢企業文化的先進人物、先進事跡故事大征
集及評比賽
(6)、舉行企業文化演講比賽
第二階段:企業文化的培育(一)、建立並完善相應的制度:
1、對各項規章制度進行相應的調整,以符合新時期企業文化
2、人力資源體系的文化變革
(二)、開展有關文化培育的宣傳教育活動:
1、定期在《xxx人》上進行宣傳
2、組織各類活動、競賽、提案獎勵等
3、定期舉辦企業文化專案活動
3/
4(三)、鼓勵和表彰先進:
對企業文化活動中表現出來的優秀人物、典型事跡進行表彰、宣傳,樹立典型形象(四)、總結活動成效
1、企業文化活動總結
2、員工行為變化總結
3、企業核心競爭能力指數評估
4、企業效益提升評估
第三階段:企業文化的鞏固與升華
(一)、企業抱負、使命、信念檢討(二)、企業核心競爭能力檢討(三)、員工思想與行為是否已推動企業核心能力實現檢討(四)、定期舉行鞏固企業文化伯宣傳與活動4/4
第二篇:企业文化申明书 1
企业文化申明书
文化定义了我们是谁。它规定企业宗旨和原则。我们的成功基于共同的价值观和共同义务承载着对公司的未来发展,开发新的技术,创新和创新的做事方法,对改善我们的服务,与我们的客户建立强有力的关系起了至关重要的作用。我们要力求所及之事为之最好。创新力
接受创新性,抓住机遇给我们带来什么样的提高以及让我们知道我们正处于什么阶段?xx工作人员承担个人职责以寻找更好的方法实现更优质的服务。我们通过本地及海外培训,不断发展我们的课程来跟上最新的市场趋势和技能。
团队合作
一个强大团队是建立在个人关系和彼此之间的互相关怀。我们经常问一问我们的同事,他们怎么做,他们怎么说。清楚的沟通和团队合作意识在竞争的环境中是关键。我们的承诺对我们的文化和人文也是成功的关键。我们每个人都在专业领域里为公司带来特殊才干。我们所做的将会影响我们是谁。公司的价值观源于个人的价值观。公司的成果也是个人成果的累积。为了建立我们管理层和员工凝聚力和团队精神,我们积极参与活动,参与社区服务。
客户满意度
客户永远是对的。我们不断问讯我们的客户他们想法和我们做得如何。我们必须紧密地了解我们的客户以便我们可以预见到他们的需求,他们喜好和不喜好。建立我们牢固的客户关系并保证他们的满意度致并使公司盈利。我们致力于我们的客户服务以 超过他们的预期期望最终达到客户的满意度。
第三篇:关于关于企业文化建立倡导书
关于鑫东工贸有限公司管理意见书
为了让我们鑫东工贸更进一步的发展,公司要有一个自己的企业文化,我觉得我们要不断的完善公司的制度,也要不断的创新。以下就建立文化,完善制度,我做了一下浅薄的分析
第一,一个公司没有了自己的文化就如同一个人没有理想,没有了文化就不会吸引到更多更优秀的人才,没有了
文化会让公司的员工整天无所事事,没有了文化会让
员工看不到希望。看看我们公司吧,第一 我们的公
司没有具体的规划与远景给我们的员工。再看看现在我们的员工是在为什么工作的!大多也都是为了混口
饭吃罢了!这是一件非常可怕的事情。每天都是自己的那一小块,工作也没有什么动力,回公司报道跟没
有回公司一样,都成了应付领导的事情了。领导再给
压力,自己在没有动力,这工作做的不开心呀。我是
在讲心里话。一个公司的员工如果对自己的工作环境
都不喜欢,那这个公司离关门不太远了。可能这话有
些重了,但是为什么我们的公司就做不到让员工非常
愿意付出,每个人都百分百的努力,每个人都爱自己的公司,不愿意离开,都彼此相互欣赏,相互帮助呢?
我们真的没有做到!因为我们们没有文化。没有吸引
我们的地方,如果公司的每一个人都只是为了钱才来
到公司上班,我想这样的人早晚也会走。这就是我们
苦心经营了这么多年的家族式企业一直都留不住人
才的重要原因之------没有建立企业文化
第二,我在我们公司也做了大半年了,说实话我也感觉到很累很累,有时候领导鼓励几句,能好上一个月,有时候想想,自己投资做市场,路费不给报销,吃住都是自己的,请客呀 送礼呀 都得自己掏腰包,有时候还得担风险去承担客户带来的风险。其实我并不想和领导说这些废话,这是我的选择,也是我们公司里的同事们的选择,很不容易呀!能坚持下来也是很不容易的事情呀!但是我要说,这么难我们都接受了,公司总的领个情吧,没有多大的功劳也有苦劳呀,业务员每天风雪交加,在外面一跑就是一大天,吃饭时间都顾不上 我不知道别人,我每天都是这样的,回到公司总的给个笑脸吧,那么辛苦,连句好话都听不到,动不动就是罚款,动不动某某人心情不顺不管什么场合劈头盖脸的对业务员发脾气,动不动就威胁你别干了,真的,每个月3000多块钱工资找到一份工作在长春市还是可以找到的,但是,如果每天都看领导的这幅嘴脸受气了,可就不是我们想要的。我想这样对未来公司的发展是有着致命的危害的,我主张开心工
作 工作开心。
第三,公司文化的三个层次
1..制度文化
公司要有一套好的制度文化来吸引人才和约束人的行为。法律面前人人平等,对任何一个人无论是亲戚还是朋友都要一致对待。我们要做的不够细致。公司要有财务制度,业务员管理规范,提成制度,生产制度,设备保养制度,员工的考勤制度,业绩奖励制度,晋级提升制度,出差补助制度,业务流程制度,客户回访制度,质量跟踪制度,大客户管理制度体系公司内部评估检讨制度 等等以上我们那一个做到细节化了呢,人性化不如制度化,制度化不如表格化,把权限划分细节,个人或领导负责制,做不到怎么处理等等,我们都没有做到。一个公司要是没有了制度文化,那他将面临的就是人心涣散的结局。
财务制度---我想提议一下,能不能在财务结算工资之前做一个提成单,和一份出勤表,要求每一天都有划考勤的记录,每一笔客户交易的记录,提成明细表,要有业务员确认签字,领导审核后确认签字,这样财务依照领导的签字核发工资,这样就避免了贪污也免得出错,更可怕的是出错都不是道错在哪里了
2.精神文化的建立
我们企业的目标是什么,我们10年以后要做那些事情,20年30年以后做什么,我们的员工跟着公司干10年以后会怎样,得到什么,会不会有我们的股份,会不会上市,我们员工未来的发展怎样,如果我们有了这些可行性的东西在里面还发愁没有人才跟着我们干吗。
我们的企业有没有使命呀,我们的员工有没有使命呀,我们是单纯的为了吃口饭才来到鑫东的么?为了什么而工作?
我们的价值观是什么?我们有没有我们的口号,我们的行动有没有标准,我们怎样发展,靠什么发展。我们有没有属于我们自己故事呢?在想这些问题的时候,我也有了自己的小小的看法,请领导批评。
内部文化
企业文化一没有完美的个人只有完美的团队(团队精神)
企业文化二成功的团队没有失败者失败的团队没有成功者(团队精神)
企业文化三 传帮带
“传”宣传我们的企业文化,传授我们公司的专业知识,销售技巧,把我们公司的企业精神永远的传下去
“帮”帮助公司帮助客户,帮助同事
“带”带动公司业绩(我是一面永远都不倒的大旗)
带领新人开拓业绩(新人是公司发展的保证)
带带给每一位同事一份真情与信心企业文化四 凡事感恩(训练态度)
感谢绊倒我的人,因为他强健了我的双腿
感谢欺骗我的人,因为他增进了我的态度
感谢鞭策我的人,因为他激发了我的斗志
感谢中伤我的人,因为他砥砺了我的人格
感谢抛弃我的人,因为他教导了我的独立
感谢身边所有人,因为有了他们才使我更加完美企业文化五 训练行为
成功八点(心态篇)
1.准时2 坚守承诺3保持心态4良好的态度5控制6热忱7企图心8坚持
成功五步(技巧篇)
1.准备(热情 自信 诚恳)2.自我介绍(简明,有序,条
理)3了解客户(认真,区隔,寻找突破口)4探寻需求(目的,要点,吸引注意)5缔约成交(快速,动作,杀价)
企业文化六服务
追求卓越的服务品质
1.给客户快速可靠的服务
2.全面便利的服务
3.为客户量身定制的服务
企业文化七 效率
凡事要快(要有标准的快)不要拖延
企业文化八 认真
世界上最可怕的事情就是认真
企业文化九坚守承诺
企业文化十每天进步百分之一
其实公司有些地方真的得提起人们注意了,如果我们能够居安思危,我相信我们会成长的更快,如果我们每天都不知道检讨,每天都盲目下去,我们到最后会一个人才都找不到,企业也不会发展。我希望领导能够重视起来这件事情。
第四篇:方案书
海鸥明锐工作室建高品质网站 给您便捷实惠
家居行业网站的初步规划方案
一、市场现状
做为大多数的购房者来说,贷款购房压力是很大的,每月的房贷加利息就是一笔不小的支出了。在新房交工后又会面临着另一种压力,那就是:家庭装修。手里钱少,可是又想装修的好一些,恐怕这是大部分人很普遍的想法。
对于目前市场上众多的家装公司(企业)来说,市场日益残酷的竞争环境,要想获得更多的装修业务,势必会采取各种各样的途径去拉业务,这块投资的人力、物力、财力就相应的会加大了。
二、解决思路
基于以上两个问题,现提出一个解决方案,做为架起两者沟通的桥梁。简单的思路如下:
我们提供一个网站平台:购房者可以自由发布家装招标信息(免费),填写基本的装修要求和联系方式,网站后台管理人员审核通过后,公布在网站前台页面,装修要求是任何人都可见的,但是联系方式采用隐藏方式,只有缴费家装企业才能看到(这一点类似人才网站,个人免费发布简历,招聘企业想看简历就得缴会员费了)。
这样的平台对于购房者来说,省时、省力、省钱,不用东奔西跑。对于家装企业来说,无形中节约了很多的开支和成本,每天从网站接收招标信息就可以了。
三、网站特色
普通的网站互动性不强,只有登陆网站才可以收发信息,对于网民来说上网还比较便利,但对于家装企业来说,很少会时时盯在网上刷新最新的招标信息。这样就造成了信息的时效性很差,如前天发了信息,企业今天上网才发现,商机瞬息即逝,所以是很大的损失了。而我们的平台结合了在线手机短信功能,在招标信息发布被审核后,后台程序会做两个任务,审核通过的前台显示,同时自动为收费企业会员发送短信到企业注册时的手机上。这样信息做到了瞬时生效的作用。所以对于一些不太方便上网的企业来说,那是最说服力的了。
四、网站赢利点
天下没有免费的午餐,网站不盈利的情况下存活的几率非常小。平台的突出优势在于以下五大赢利点:企业会员费、网站广告位、活动赞助费、企业建站、在线销售代理产品
(1)、企业会员费:网站可向企业收取会员服务费,每家企业每月收费可维持在1000元到3000元之间。为何可以收取这样多的费用呢?先给你算一笔帐:如网站平均一天有5个购房者发布招标信息,那一个月的招标数量在5×30=150个。每个招标信息装修金平均在3万元左右,那一个月的招标额在150×30,000=450万元,这些还只是保守的数据。以淄博地区来看,十个家装公司平分这450万元的大蛋糕,每月拿出3000元的会员费那简直是太低的成本了。
电话:0533--6208163邮箱:homrcn@163.com网址:http://
地址:淄博市张店区柳泉路园林大厦1407室
海鸥明锐工作室建高品质网站 给您便捷实惠
(2)、网站广告位:出售网站上的广告位,这块也是不小的费用来源。
(3)、活动赞助费:联合本地商家举行活动,组织活动同时还可以扩展网站的影响力,一般的冠名赞助费都在几万元不等,抛出成本,所剩也是不小的一笔收入,关键多搞活动是一举多得的事情。在这里赚钱是次要的,口碑是首要的。
(4)、企业建站:在市场运作过程中会接触到很多需要做企业网站的客户,这也是很大的一块赢利区域。企业站以3000元/个算,每月接3个的话,则每月收入:3000*3=9000元。
(5)、在线销售产品:网站平台可以代销某些品牌的商品,通过在线销售的形式,节约成本,增加盈余,同时也提高了品牌知名度。
五、网站扩展性
我们还可以提供市场动态、政策法规、供求信息、价格行情、装饰公司、建材企业、精品设计库、工装招标、家装招标、装修指南、物品拍卖场、设计精英、人才档案、企业招聘、搜索引擎等多个服务栏目,网站分类全面细致,是业内人士和终端消费者发布、浏览、查找信息和交易的首选网站。
我们的服务覆盖信息发布、形象展示、产品交易、工程招标、装饰指南、业界动态、人才服务等方面。我们的内容专业、全面、可靠、权威。
我们除了为用户提供装饰行业的基本信息外,还整合各类资源,组成各种服务体系和交易系统,为企业用户打造真正的网上运营平台,为个人用户提供更丰富、实用的贴心服务。
我们的服务宗旨:专业、全面、进取、完善。
六、网站投资
网站再好,没人知道也是白搭。所以推广是非常重要的,对于推广有很多的方式,如何在最短的时间内,花最少的费用把网站有针对性的传递到有装修需求的网民业主手里呢?我有个想法就是和售楼中心合作。
我们事前先印制一些网站宣传材料,比较精美的一些小礼品(附带上网址),然后到售楼处与之谈合作的事宜,本着双赢的目的,我们为楼盘在网站免费制作宣传平台,售楼处不必支出任何费用,只需把网站资料配合交房钥匙交到业主手中就可以了。这样做达到了零成本,高效率的推广。
有互联网,才存在低成本创业一说。一根网线、一台电脑、一个人,就构成了创业的基础。做出了好的产品,推广和营销的成本也几乎为零。这样,资本原始积累也就完成得相当快捷。这是任何一种传统企业模式所不可想象的。
当然还有很多的推广方式,需要继续研究。家居网草案如上。
电话:0533--6208163邮箱:homrcn@163.com网址:http://
地址:淄博市张店区柳泉路园林大厦1407室
第五篇:站方案书
***公司网站方案书
二十世纪进入信息发展高速路,数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及,电子商务、电子政务应运而生,一切都归功于internet的巨大贡献,互联网的世界里蕴藏无限生机,这里只有想不到的、没有做不到的。
电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来,但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费,由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企事业单位管理经营最根本的一条真理“减员增效”,它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言:电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。
本公司拥有专业的网站设计应用及维护人员,我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个集形象展示、业务联系、办公自动化于一身的网站,助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓市场,为×××公司早日融入互联网大家庭并为己所用竭尽所能,尽心尽力。
一、网站建设目的及功能定位
×××公司网站的建设目标是:建成优秀的**类专业网站,展示×××形象,服务于×××公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀产品,让客户能够了解公司,能够对感兴趣的产品作详细了解,并通过网站提交产品反馈信息。
三、网站维护
×××公司网站采用了自动更新系统,对于需要经常更新的栏目均有后台管理界面,中心工作人员在接受我公司的简单培训之后,即可进行日常的更新管理工作。此外,我公司专业技术人员对于网站和在线办公系统在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪,及时发现,及时维护,确保网站和在线办公系统的正常运转。对于网站在系统结构上的修改或改版,我公司的专业技术开发人员也可根据×××公司的要求进行调整,以求**网站能够最好的为×××公司服务。
四、网站发布与推广
我公司同时为中心网站提供推广服务,使网站能更快更好的展现在广大网民面前,同时为中心寻求潜在的业务关系资源。
注:若需要进行网络推广活动,我公司可根据当前网络推广行情制定详细网络推广方案。