第一篇:爱岗敬业工作总结
信访局加强职工思想教育和爱岗敬业教育
工作总结
信访局认真加强职工思想政治教育和爱岗敬业”教育活动,加强职工职业道德、行风行纪的教育,规范工作行为,整顿工作纪律,切实增强广大职工的遵章守纪的自觉性,打造一支了“敬业爱岗、服务诚信、业务熟悉、奋发向上”的一流信访队伍,现总结如下:
一、高度重视,加强领导
为加强活动的组织领导,局机关成立活动领导小组,由分管
领导任组长,各股室负责人为成员,活动开展的日常管理机构设在政法委办公室。
二、明确了实施步骤
(一)动员学习阶段。学习为主要形式,实行集中学习与自学相结合,组织集中专题学习讨论不少于3次,并邀请相关领导参加班组学习,亲自组织并参加每次的班组集中学习和讨论,参
加学习人员应认真做好记录,每次是学习讨论情况应予记录备查。组织专题讨论。全员在广泛发动、深入学习的基础上,各班组安排1次专题讨论。
(二)查找了工作中的不足。此次学习教育活动要求,全面
总结近年来工作中思想认识、业务技能、工作作风、遵章守纪等
1方面的情况,重点检查在政法工作中遵章守纪方面存在的突出问题,特别是从遵守各项规章制度、做好本职工作的思想认识方面进行一次深刻剖析,并撰写自我剖析材料。要认真回顾近年来的工作情况,全面梳理工作的各个环节,深入查找管理工作存在的薄弱环节和漏洞,并形成书面的学习讨论记录。、广泛征求合理化建议。在局范围内开展合理化建议征集活动,广泛征求改进工作方法、强化队伍建设、提高工作水平的各项意见和建议,统一汇总后上报办公室。开展谈心活动。领导要与每名工作人员开展一次谈心活动,诚恳听取意见、沟通思想、了解动态,及时掌握职工的思想状况和工作生活中存在的困难和问题。
三、认真进行了整改
对照在工作自查自纠中发现的薄弱环节和漏洞,制定切实可行的整改方案,整改方案要确立整改目标,突出整改重点,确定整改时限,明确整改责任。对存在的问题逐项进行解决和落实。要对照查找出的个人存在的问题认真进行反思,确立整改目标,明确整改方向,制定出了切实可行的整改措施。
2009年12月10日
第二篇:爱岗敬业工作总结
伯阳镇深入开展计生系统
“爱岗敬业奉献主题”实践活动总结
2010年7月
伯阳镇深入开展计生系统
“爱岗敬业奉献主题”实践活动总结
今年以来,我镇把开展“爱岗敬业奉献”主题实践活动作为贯彻落实科学发展观、加强计生干部队伍建设、推进职业化进程、全面促进创建国家级计划生育优质服务先进区工作水平的重要抓手,不断加强领导,强化措施,创新思路,狠抓落实,全镇干部的计划生育工作作风明显好转,工作效率显著提升,团结、奉献、敬业的工作精神已蔚然成风。
为了进一步加强新时期人口计生干部队伍职业化建设,全面提高人口计生干部队伍整体素质,推动我镇人口计生工作持续健康科学发展,镇党委、镇政府决定在全镇计生工作队伍中继续深入开展“爱岗敬业奉献”主题实践活动。
一、在全镇计生专干中开展“六知”即知晓人口基础理论、知晓计生法律法规、知晓计生统计知识、知晓优先优惠政策、知晓计生办事程序、知晓免费服务项目。“六会”即会依法行政、会宣传教育、会入户访视、会优质服务、会应用微机、会做群众工作。
二、开展“三培训” 即任职培训、岗位知识培训、专业技术培训。通过开展“三抓三培训”活动,确保我镇人口计生系统干部职工熟悉岗位业务,练就基本功底,全面提高工作能力和服务水平,确保人人成为本职岗位的业务骨干和能手,切实把维护群众切身利益、为育龄群众服务工作落到实处。
三、为强化流动人口计划生育业务工作,提高岗位练兵实际操作技能,进一步解决实际工作中存在的问题。我镇举办流动人口计划生育岗位练兵活动培训班。各村计生主任、组长共43余人参加了培训。
四、组织全镇人口计生干部认真学习各类先锋模范人物的先进事迹,特别注重利用身边的典型事例教育身边的人。结合向先锋模范人物的学习,全镇所有干部职工结合自己的实际撰写了一篇高质量的心得体会,找差距、明方向、增动力。
五、邀请已婚育龄人群开展评议计生活动,主要对计生办、服务所及个人表现情况进行评议,以“服务对象满意、组织满意”为标准,向已婚育龄人群发放评议表,开展评议和征求意见,自觉接受监督。
六、开展全员自学、组织培训、组织测试和岗位竞赛,树立一批技术标兵,为广大育龄群众提供更优质的计划生育技术服务,推动全镇计划生育技术服务工作健康发展。
通过近三年来科技大练兵活动,促进了镇村计生技术服务人员进一步树立以人为本的服务理念,树立终身学习、对技术精益求精的态度,全面提高了技术人员的整体业务素质和综合服务能力。营造了在计划生育技术服务机构内部学理论、练技能的良好学术氛围,促进了全镇技术服务队伍健康发展,为我镇创建一支技术过硬服务热情周到的计划生育技术服务队伍奠定了坚实的基础。
伯阳镇人民政府2010-7-4
第三篇:工作总结财务(爱岗敬业)
工作总结
我叫xxx,现任xx公司财务科主办会计。作为一名党员,在工作中,时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,认清自身工作的价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作和家庭的关系,在自己的岗位上默默无闻、兢兢业业地工作着,不折不扣地服从领导安排,尽心尽力地做好本职工作,虽然没有做出轰轰烈烈的事迹,但却得到领导的一致肯定和同事们的好评。参加工作以来,在领导的关心下,同事们的帮助下,使我的工作有了长足的进步。
爱岗敬业,做甘于奉献的表率
“在其位,就要尽其责”这是从我开始从事这个工作就时刻提醒着自己的一句话。身为一名“守门员”,虽然没有台前的鲜花和掌声,有的只是常年累月的埋头苦干和堆积如山的会计资料,但我热爱我的岗位,我愿意与全体财会队伍一道,默默耕耘,消除风险隐患、严防经营风险,为公司发展倾力保驾护航,用实际行动诠释一名“守门员”的职责,勇于进取,积极探索,以规范业务操作,完善风险控制为主线,大胆管理、以人为本,通过充分调动监管员积极性,明确岗位职责、落实质量考核等措施,以学习——监管——提高的管理方式推动各项制度的执行,使的会计工作取得了一定的成效。
1、乐于奉献,愿意贡献出时间、精力、智慧使工作做的更好。2013年初,是我刚来公司的时候,因为另一名会计辞职了,我必须接手他的工作,虽然课本知识掌握了不少,但没有实际操作经验,所以期初就接手四家分公司的帐让我无从下手,但我没有被困难吓倒,在主任正确的指引下,我首先从整理凭证开始,一边整理一边学习,看清帐务处理的来龙去脉;然后学会了如何查账。遇到不懂的问题马上请教前辈们,他们都会尽心尽力的解答我的疑惑。事情做好了,我利用晚上的时间把记录的笔迹从头整理,把每个月计提的表格数字跟账务一笔一笔核对,一遍一遍的模拟操作,直到掌握。第一个月内我投入的大把时间终于取得了成果,我完成了我的工作,一个月内,我做好了四家的帐,虽然过程很辛苦,但投入和收获是成正比的。
新系统上线初期,集团安排各公司到总部录入预算,由于我们公司本部财务人员少、趋于老龄化,分公司经费会计无法胜任这项工作,只能派两个人去录入6家的预算,我们面临着人少,公司多的处境,连集团财务领导都为我们担心。但是我们做到了,我们按部就班一家一家的完成。我是个新手,跟着章会计一步一步的边学边做边记录,每天早上、中午去的最早的是我们,每天晚上到半夜依然还在的也是我们,虽然身体上很累,但是我们很有成就感,我们成功的完成了六家公司的预算录入。
2、尽职尽责、热爱事业和工作
热爱财务工作,具有强烈的主人翁意识。工作中兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。作为基层财务人员,我要处理各家销售成本账务、审核费用账务,填报经营分析表等其他突发性事件。每逢月底月初,为保证2号关帐,3号上报表格,节假日都会自觉的加班,晚上加班到凌晨也是常有的事,在保证质量的前提下每次都会超前完成集团下发的任务,从不耽误集团的进程。上报的表格从未出现过错误。做到及时申报纳税,定期与各销售部门核对应收帐款、库存商品台帐。为了更好的工作,还利用业余时间加强电脑学习,深入研究用友财务软件及OFFICE等办公软件的各种功能,与各兄弟单位财务学习交流工作经验,提高了会计工作效率。从事财务工作以来,能切实以责任心为基础,以事业心为前提,以主人翁的精神为动力,在实际工作中取得了一定的实绩,受到监事会以及税务机关的好评。2015年已经到来,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,2015年我会认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到财务的各项工作中。
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2014年元月10日
第四篇:2012(最新原创文摘)爱岗敬业工作总结
时间过的真快,一转眼xxx年的工作就要结束,充满希望的xxx年就要来临了。回首即将过去的xxx年,很有必要对自己一年的工作做一个全面仔细的总结和分析,以便为xxx年的工作能有更突出的业绩打下一个良好的基础。今天我从下面几点对我个人工作做一个总结:
1、安全方面:
一年来,我们队里没有出现过任何人为因素引起的异常和未遂,个人失误和差错得到了有效控制。每天早上上班,我都会提前进入现场,从mis系统上查询当日设备缺陷,确认当日主要工作项目。亲自主持召开队里的班前会、班后会,结合“三讲一落实”要求,在班前会上对当天工作任务进行安排和布置,结合工作内容、工作环境和天气因素可能带来的危险因素进行认真分析并制定详实可行的控制措施,责任落实到人,为当日各项工作的顺利完成把好第一道关口。每日工作开工前及工作过程中对现场工作进行全面的检查监督,并对检查监督中发现的问题及时进行纠正和考核,数百日如一日的与员工共艰辛、同努力,确保了队里每日工作安全顺利的开展。每天班后会对当日工作中出现的问题进行总结分析,同时分析当日出现问题员工的思想动态,确保受到处分、考核的员工在思想上不出现抵触情绪。做到了有问题及时解决问题、有危险及时加以控制,从而保证了队里各项工作安全顺利的进行。每周二安全日活动中,我都会把一周工作中出现的不安全、不规范现象进行一个总结,在安全日活动中同广大职工一起进行分析和讨论,并制定更加切合实际的控制措施在下周工作中进行落实。正是通过这样认真进行的“两会一活动”,认真把握工作中的各个安全细节,才使得我们队数年来没有发生过任何人身伤害和设备损坏事故。为公司、工程处、队里安全生产目标的实现做出了应有的贡献!
2、工作方面:
我们队是曾经拿到省电力公司和省三公司授予“工人先锋号”的先进班组,在这些光荣的荣誉面前,我们没有骄傲、没有停止进步,而是以“工人先锋号”的荣誉为动力,在2010年一年里,我们相继顺利地完成了中标项目的#3机停机小修、#7机停机小修、#8机的停机小修以及全厂责任范围内的正常检修维护工作,在#3机停机小修期间,我们责任范围内的#4机、#6机几乎同时停机进行检修,我们在人员少、任务重的超大压力下,通过精心组织、克服困难、团结一致,做到了忙而不乱、有条不紊,在完成好招标范围#3机小修的同时,圆满完成了#
4、#6机的停机检修任务,得到了业主和领导们的充分肯定和认可。十月份的#1机a级大修,虽然我们没能如愿中标,但是我们没有气馁,在完成好我们正常检修维护任务的同时,加班加点甚至通宵达旦的工作,保质保量的完成了水源地#1取水升压泵大修、42开式泵大修及其他外委单位遗留的#8机氢冷器泄漏、#1机氢冷器泄漏等抢修任务,为公司运行机组的安全运行以及#8机组、#1机组按期顺利并网做出了积极地贡献!
3、理论学习方面:
按照年初学习计划,组织各组分组理论学习的同时,督促各组认真完成学习计划,每月月度考试如期完成,为提升员工业务素质奠定了良好的基础。
4、其他方面:
4.1认真落实公司、工程处、队里的各项管理制度,坚持“以人为本”的管理理念,通过和职工谈心、沟通,了解职工的思想动态、生活状况,及时解决职工思想方面、生活方面的疑惑和困难,大大的提高了职工同志们的团队和大局意识。
4.2通过兢兢业业的努力工作,以身作则,与广大职工同甘共苦。使我们队得到了业主高度的评价和肯定。给我们队在电厂检修市场的稳定发展奠定了良好的基础。
4.3在几年的工作过程中,得到了公司、工程处各位领导的大力帮助和支持,并在xx年x月20日省公司工会举办的“情系三晋绽放活力”职工文体活动节上,取得了班组长论坛三等奖的好成绩。通过参加活动,在增强了一些个人信心的同时也感觉到了个人与同行业优秀班组长们之间的差距,只有不断努力学习,提高自身的管理水平,才能够带领我们这个团队走向更加美好的未来!
5、存在的不足:
在总结工作成绩的同时,我也分析了现在工作方面的一些不足之处,主要表现在以下两个方面:
5.1自己管理水平和一个优秀的班组管理者的水平还有很大差距,工作上往往凭经验主观臆断,没有大胆的创新意识。需要付出更多的努力和学习来提高自己,才能更好的搞好我们的队伍建设。
5.2队里有个别员工骄傲情绪较高,工作上耍大油、我行我素、自以为是;有个别员工不注意生活细节,酗酒滋事、嘲讽冷语甚至挑拨离间、搬弄是非,非常不利于同事之间的团结和谐。主要责任还是在我这个队伍管理者身上,从员工的思想教育方面还要找寻到一个好的方式方法,为创建一个团结和谐、有着良好形象的好团队做出不懈的努力!
6、新一年努力的方向:
为了更好的完成新一年的工作任务,为了公司、工程处、队里新一年安全生产目标的实现,在新的一年里我主要要做好以下几个方面的工作:
6.1加强自身管理水平,通过学习理论知识进行创新自己的管理方法,提高队伍整体工作效益。
6.2积极做好员工们的思想教育工作,也就是要加强队伍基础建设,以创建“五型班组”为契机,真真切切的使我们这个团队成为名副其实的“工人先锋号”。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
第五篇:银行柜员爱岗敬业工作总结
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。XX年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练 爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作 共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入, 他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面 进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
XX年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。
今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。