工程技术部门内业人员的质量职责

第一篇：工程技术部门内业人员的质量职责

工程技术部门内业人员的质量职责

1．核查设计文件、图纸资料是否齐全，图纸本身及资历料之间有无错误和矛盾。问题及时书面向驻地监理工程师提出，并取得书面答复。

2．重视质信息工作，认真地分类登记、管理各尖文件，如原始记录、检查证、报验单、业主与驻地监理工程师的往来文件、函、电传、批示及其他媒体的信息资料。

3．根据工程需要和施工队伍特点，制定相应的施工工艺质量保证措施、施工要点等质量文件。

4．对采用新技术、新工艺、新材料、新设备及与质量密切相关的技术活动，进行及时跟踪，收集整理资料，总结成果。

第二篇：部门内业工作总结

个人工作总结：我于2008年7月应聘进入xxxxxxx有限公司工作，现在紧张繁忙的两年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xxxxxxxxxxx有限公司这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。现将自己上一聘期的工作总结汇报如下：

一、主要工作职责任务

（一）做好统计工作

每月按时统计工程形象进度、建筑业产值、省内外产值完成完成情况等，定期上报月报、季报、年报；今年新加入xx市统计局固定资产投资价格直报网，每季度上报人工费、材料费、机械费消耗情况。这项工作主要保证数据的准确性、真实性、时效性，所以每月提前催告相关人员及时上报数据，并进行核对汇总统计。经领导审查后上报上级有关部门，直至现在无迟报记录。

（二）协助做好iso三体系内审、外审工作

公司iso三合一体系每年均需通过外部监督审核，一般在每年7月中旬，期间主要任务是整理内审资料、更新法律法规文件清单、收集危险源和环境因素清单、目标指标跟踪检查、统计分析等资料。今年iso9001质量管理体系需要换版，体系标准由原先的iso9001:2000变更为iso9001:2008，公司体系文件相应需作修改，在外审之前协助做好文件修改工作，也是外审工作顺利进行的前提。

（三）做好各项评奖评优工作

做好工程创标创优、企业和个人先进的评选申报工作。保证申报材料的齐全和精美，和各工程项目部通力协作，编写申报材料，整理影像资料，审查资料有无遗漏，是否按标准填写盖章等，并与各协会沟通交流，做好上报工作。去年负责上报的工程申报项目共计13项，获奖12项；企业评优共4项，获奖3项；人员申报8项，获奖7项。获奖工程有xxxⅱ标、xxxxx灯光升级改造工程、xxx大桥桥梁维修工程，杭州xx路；企业和个人奖项有xx市先进单位、xx省市政行业先进单位、xx省市政行业优秀领导者、xx市优秀项目经理、xx市建筑业企业优秀项目经理、xx省市政行业优秀市政工程项目经理、xx市园林绿化行业优秀项目负责人。

（四）其他工作

协助做好资质申报工作，主要有园林绿化资质申报和今年的灯光设计资质申报工作，协助整理申报资料，收集保管人员证书；负责工程资料的登记、归档、分发，中标通知书、合同、开竣工报告的登记归档，上级部门下发的文件归档和分发；查看上级各部门发布的最新消息，及时查看与本公司有关的通知，告知相关部门，负责上报资料。

通过总结两年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自

己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。篇二：内业工作总结 2007内业工作总结 2007年太和公路分局路政内业工作在领导的关心支持以及科室及中队内业人员的努力下，有了一定的进步，完成了市局年终检查，并在此基础上进行改进、完善，顺利通过了省局的全年路政检查。为规范内业整理工作，明确科室专职内业管理人员，内业档案由专人负责保管，认真执行平时归卷、集中统一管理制度，为各种档案资料的查找提供方便。内业档案的整理严格按照市局及《公路路政管理技术规范指南》的要求进行分类归档，建立了一系列的路政档案，并及时更新。对于各类路政案件，做到卷宗及时整理，及时归档，加强信息化管理并做好路政管理信息系统数据的同步录入工作。回顾一年来的路政工作，发现仍存在以下问题：

一、路政预警信息数量不多 2007年市局以路政预警信息的方式进行下达路政管理任务，通过对预警信息的整改来确定完成工作的情况。我分局对市局下发的预警信息及时进行了整改，但预警信息量较少。今年要变被动为主动，认真做好预警信息的采集制作，路政中队通过加强上路巡查，发现a类及b类预警信息及时上报市局，并及时整改。

二、内业档案更新不及时

2007年省局要求对公路限速和指路标志进行整改，标准

统一、设置规范、科学。我分局管辖路段的公路标志于12月份整改结束，因没及时组织验收，标志资料、图片没有及时反馈回来，致使路产档案没有完全更新。由于内业是外业的必然反映，内业工作需要外业的积极配合，所以今年在抓队伍建设和管理的同时，应注重每时期中队完成工作任务的实效性及时整理保存工作数据，还要加强对路产状况的排查，发现更新、变动的，应及时归纳整理反馈资料给科室内业人员，以保证内业档案的及时更新。

三、涉路工程安全技术评价工作过少。

由于涉路工程安全技术评价工作难度大，费用高，当事人不配合，致使一些涉路工程许可工作无法进一步开展。今年要加大对涉路工程的查处，路政工作前移，通过路政中队加强日常辖区路段管理和巡查力度，运用执法行政手段来完成涉路工程安全评价前期工作，已备内业人员掌握完整资料，按许可程序来完成报送审批工作。

四、路政卷宗制作存在不足之处

在市局的年终工作检查中，提出了我分局路政内业案件卷宗档案的不规范之处。由于科室内业负责着日常各类文件的收发整理、报表报送、路产档案整理、工资单制作、路政管理数据录入、网上信息传送等一系列繁琐的工作，因此案件查处结案卷宗应由各中队一线办案执法人员制作完成。今后应要求各中队队长本着认真负责的态度，做好路政人员的思想教育工作，同时抓好日常内外业管理，严格要求中队专职内业人员规范卷宗制作，本着谁办案谁负责，执行错案追究制度。每月25号中队长应审查核实内业人员填报的月报表，不等不靠及时反馈科室当月各项工作情况和报表，并把当月结案案件卷宗整理备份装订好送科室存档。

2007年的内业工作还有不完善之处。在新的一年里，我们要克服困难，虚心学习其它分局先进的路政内业管理经验，取长补短，恪尽职守的开展工作，使我分局的路政内业管理逐步走上规范化、系统化、信息化的道路。

分局路政科

2008年2月

市局检查卷宗问题：

1、询问笔录、勘验笔录过于简单询问笔录第几页要写上

2、制作不认真，签名不齐全

3、文书使用只留下日期、桩号、人名等空白处复印件制作

4、《交通调查报告》中证据一栏的数量应为小写数字

5、处罚种类要严格按照法律条款，不得自行添加几日内清除等

字样

6、结案报告必须写清楚哪一日清除结案

路政管理通过日常巡查发现或接受群众举报，对损坏公路、占用或利用公路的单位或个人进行管理，查处并纠正公路违法行为，作出处罚或处理决定，从而达到管理的目的。它是一种具体的、外部的行政管理活动。而这种外部活动最终还要依赖于路政内业人员运用文字材料、数据统计、情况分析，通过法定程序，运用正确依据，制作规范的文书来完成全部工作。可以说，路政内业是路政外业的必然反映，是路政整体工作的重要组成部分，是路政管理工作的集中体现。因此要想使公路路政管理工作得到全面发展，就必须重视路政内业管理工作。

一、路政内业管理工作存在的问题长期以来，很多单位没有把路政内业管理作为重点来抓，造成公路路政管理工作不能整体推进，主要是因为各级路政管理部门对内业管理工作的认识不足，如路政内业设施投入不够、人员配备不齐等问题，从而影响了路政内业工作的开展,制约了整个公路路政管理工作的发展。

1、对内业管理的重要性认识不够。在过去的路政管理工作中，有些单位没有充分认识到路政内业工作的重要性。认为路政外业是直观可视的东西，确保公路畅通才是第一位。路政内业工作无非是安排个把人在办公室接个电话，开个票收个钱报个报表什么的，没有多少技术含量，不需要多少文化便能胜任，况且内业

人员也不需要象外业人员那样在公路上风吹日晒，内业工作相对来说是一件轻松的差事，因此从思想上就不够重视。殊不知，内业人员是领导的参谋和助手，是路政管理机构的内当家，不重视内业工作，必将影响整个路政管理工作的全面发展。

4、路政内外业工作协调不够。日常工作中，由于没有协调好路政内外业工作关系，以致有些从事外业的同志认为内业工作是内业人员的事情，事不关己、高高挂起。对内业工作不关心不支持，甚至该自己做的份内事也一并推给内业人员去做，该收集的第一手资料不去收集，互相推诿扯皮，导致工作不协调、不配合，制约了路政管理工作的全面发展。

5、路政内业硬件落后。目前全市公路系统下属县站的养护、财务等部门所配备的计算机、照相机等基本已经处于饱和状态，唯独路政大队除外，有的大队路政内业只有一台计算机且还是其他部门淘汰不用的。路政部门管辖的公路点多线长，如果处理内业的工具不先进，单靠外业人员巡查回来后再将资料交给内业人员手工制作，必将造成信息不畅，效率不高，影响路政管理工作的正常运转。因此，采用现代化手段处理内业工作势在必行。

二、加强路政内业管理工作的措施

路政内业工作中存在的问题说到底也就是路政机构自身存在的问题，我们只要加以重视，做好以下几项工作，完全能够在短时间内扭转过来。

1、加强业务培训，配齐内业管理人员队伍。路政内业人员在路政管理工作中的重要作用是外业人员所无法替代的，而内业人员素质的高低又直接影响到路政整体工作的推进，因此，路政部门急需配备一支政治素质和业务素质俱佳的内业队伍。必要时可以采用“引进来，走出去”的办法，招聘一批德才兼备、热爱路政工作的大专以上毕业生加以培训后充实到路政内业管理队伍中来，也可以组织现有内业人员前往大专院校进行短期的业务充电或者到内业工作开展较好的其他省市兄弟单位进行学习交流。篇三：工程项目内业员工作总结

工程内业工作总结 xx年8月份我和xx刚刚毕业就来到了xxa1项目经理部。不知不觉中已经在xxa1项目经理部已经六个月，这段日子，充实且快乐着，虽然只有短短六个月，但我却收获颇丰，无论是认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释，这段时间内，我既看见了自己的长处，同时也发现了自己的不足。下面我就为这六个月的工作做一个简短的总结。

一、工作方面 xx年8月20来到xxa1项目经理部担任内业工作，对我来说是我的人生中第一次接触内业，不知道从何下手，也不知道怎么写。图纸也看不太明白。还多东西都看不懂。很是头疼。在xx和xx-x的带领和指导下都会了。后来我自己就单独负责小型构造物资料的写，找监理签认。计完量后资料的整理入档。xx年2月xxa1项目经理部又组建了一个路队，我和xx-x担任对了的核算和内业资料，我们以前负责的继续。这对我们两个刚刚过了见习期的来说难度不小，工作量很大。但在工作中要多看﹑多想﹑多问，努力工作争取把工作做到做好。

二、思想方面

刚刚接触工程内业就和一般人对工程内业有了一样的看法。工程内业资料有那么重要吗?用的着这么多人写吗?外面干的实体干完了不就行了啊?但是一到计量的时候才知道了没有内业资料你实体都完成了也计不来一分工程款，内业资料不全也不能计来工程款。如路队计量的时候就没有内业资料或不完整有错误就导致了没有计下工程款。这时我以为我知道了内业的重要性，在做内业资料时仔细认真。可是后来前辈们讨论内业的重要性时才彻底的明白了内业的重要性是：

1、工程资料是公路工程竣工档案目录中必须整理归档的资料之一。

2、工程资料的连贯性,它贯穿于工程的始终。

3、工程资料可以对现场施工起到监督作用。

4、工程资料为工程信息查询提供依据。

5、工程内业资料可以作为今后工程施工的一种借鉴。知道工程内业的真正重要性后我工作的时候就更加努力更加细心，把自己的工作做到最好。

三、计划和团结方面

新的一年里我有增加了一个任务就是临时路队的核算员，对我这个刚刚毕业的学生来说压力很大，但是对于我们新的一代知道分子来说压力越大动力就越大。我们努力完成自己的工作，做好“五比五创”的工作。履行好自己岗位的职责。

我们到xx的时候已经记过两次计量，准备计第三次，并且要求第三次计量时将。第二次计量内业资料补齐，否则不予计量。截止到8月20日，xx已完工程量是桩基52个、梁板43块、涵洞通道16道。已经完成的内业资料只有7块板、三个圆管涵和部分桩基资料，而且桩基资料写的不对。当时写内业资料只有三个人写。我们五人不但要写自检资料、还有写监理抽检资料、代表处资料。不但要写进度资料，还要补以前落下的资料及修改错的资料，压力非常的大。内业资料实际是施工现场的再现，它体现了施工生产的全过程：就说写桩基资料：从挖空开始，挖空是如何进展的、倾斜度如何、地质情况、终空后如何

检查的、扩孔率多少、钢筋的规格型号等等。钢筋与互筒顶、桩底、桩顶等标高间的关系及表与表之间的关系都是有机联系的，每个数据都是有来源的，不能胡乱填写。一份完整的桩基资料整整30页，梁板的资料就更多了。写资料要看图，了解规范，不是一味的照抄照搬。通过我们的互相努力，互相帮助，两个月的时间我们就把补得、错的、进度的内页资料全部完成，并在项目办每月进行的月度检查中受到表扬。我们的内业评比在全标段中遥遥领先，这荣誉是和我们五人的团结努力分不开的。但是由于种种原因我们的形象进度落后我们标段的总评比落后。但是我们内业人员非常高兴我们的努力得到了项目办领导的肯定。这其中让我明白了团队团结的力量。现在我已经爱上这个团队，爱上了团结的力量，爱上了这种精神。

以后不论干什么工作我会发扬这种精神，把工作做好。篇四：内业员工作总结

内业员工作总结

转瞬间半年已经过去，工作有条不紊地进行着。对于上半年的工作做出如下总结：

内业工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，从4月10日现场开工以来就投入到了紧张的工作中，因为面临着1#、6#、7#、9#、3#、4#楼的竣工验收工作。但是现有的资料不论是从试验报告还是现场的施工资料都存在着很多需要改错和不符之处，这种情况是我以前所未经历过的。但1#、6#、7#、9#、3#、4#楼的竣工验收工作在即，唯有在抓紧上班时间努力工作的基础上，我们还放弃了一周就一天的休息时间，尽最大努力作好自身工作。同时做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件整理、分类、存档。对于从未接触过的预算工作也做了小小尝试，通过做8#楼的预算了解到，预算并不是简单的一份工作。做一份合格的预算不仅要对图纸熟悉，还要通定额，而且经常下现场也是必不可少的。

在以后的工作中需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。以后的工作中，将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。篇五：路政内业工作总结路政内业工作总结 2011年的路政内业工作在领导的关心支持努力下，有了一定的进步，完成了市局年终检查，并在此基础上进行改进、完善，顺利通过了省局、市局的全年路政检查，为规范内业整理工作，认真执行平时归档，集中统一管理制度，为各种档案资料的查找提供方便，内业档案的整理严格按照省局的《路政档案管理规定》的要求进行分类归档，建立了一系的路政档案，并及时更新，对于各类路政案件，做到卷宗及时整理，及时归档，回顾一年来的路政工作，主要做了以下方面的工作。

路政内业作为一个路政综合管理的重要组成部分、一个直接影响路政队伍建设和发展的重要因素。将对路政管理工作的推进、创新和发展起着举足轻重的作用。

一、努力做好宣传

内业人员仔细观察公路管理过程发生事件，及时发现宣传题材，开展各种活动进行有力的宣传，提高路政员的工作热情、积极性和社会各界对路政工作的认知度。

二、仔细做好各项记录

路政内业工作每日都需处理大量的信息和数据，特别是每个月、季、年的工作总结时期，内业人员将面对最为庞大的数据和信息处理量，对这些数据进行及时、准确的记录、归档和汇总是内业工作的重要工作任务之一，路政信息和数据的准确记录将是领导

制定工作方案和下一步工作计划的重要依据，也是路政工作业绩的重要体现形式，所以在进行综合数据处理时，不能只是去追求速度，而应及时又准确的处理。

三、认真做好各项案件办理

路政管理工作会经常处理路政案件及审批等等工作，这些工作都离不开法律文书的填制。由于文书具有较强的法律责任性，文书中出现错误将会导致不可估量的后果，所以在进行法律文书填制时，务必要做到用心仔细的去填制，平时也应多对各种文书的填制进行操练，达到填制文书快、准的目的，以提高工作效率。

四、加强业务学习

由于路政内业工作具有较强的规程性和法律性，内业人员坚持不断的学习显得极为重要。

第一，应努力学习路政管理相关的各项法律法规，才能熟练处理各种路政案件及审批。第二，应加强流程的学习和掌握，牢记各种案件的处理流程以提高办事效率；学习、贯彻和落实各种上传下达的文件精神并选择重要文

件及时组织集体学习；

第三，由于内业工作主要是通过文字为表现方式，所以内业工作人员应努力提高自我的写作能力，第四，熟知各种公文的写作格式、要求和技巧，能很好应对各种方案及文件的草拟工作。

2011年的内业工作还有不完善之处，在新的一年里，要克服困难，虚心学习其它分局先进的路政内业管理经验，取长补短，恪尽职守的开展工作，使我分局的路政内业管理逐步走上规范化、系统化，信息化的道路。

第三篇：工程技术质量部岗位职责(新)

技术质量部部长岗位职责

一、在项目经理和总工程师的领导下，全面负责技术质量部部各项工作。

二、审定施工详图，编写施工组织设计，制定施工月、季、进度计划。做好自己工作范围内施工项目的详细安排。

三、按照上级下达的任务和施工组织设计，负责具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。

四、领导测量组严格按照施工技术规范、测量规程和设计图纸进行测量。

五、负责对各工区进行现场技术交底，指导班组自检、互检、交接检、分项工程竣工后验收工作。

六、深入工地，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度。

七、熟悉标书文件、计量规则、合同约定，负责工程变更签证。

八、负责各工区计量的签审，维护项经部利益。认真履行项经部合同管理职能。

九、对安全、质量、进度、文明施工进行检查，发现问题及时限令整改。

十、负责检查竣工原始记录资料汇总、工程质量检查评定表格，审定竣工图纸，主持工程竣工文件编制工作。

十一、完成领导交办的其它任务。

一、贯彻上级有关质量管理的规章制度，落实项目管理组织中技术人员提出的各项有关技术文件、技术要求。

二、学习熟悉图纸，参加图纸会审，负责向班组技术交底、质量交底，并保证按图施工。

三、参加编制一般工程施工组织设计，认真贯彻已经批准的施工组织设计。

四、负责配合测量组测量、放样。

五、检查新用材料，半成品和产品的质量，并按规定负责材料、试件检验的准备工作。

六、填写检隐、预检单，并参加检验。

七、填写施工日记和其它原始记录。

八、组织班组认真进行自检，互检和交接检。

九、组织班组开展质量管理活动和上报组织质量问题攻关，提高操作技术水平。组织班组加强工序管理，提高一次性合格率和优良率。

十、严格遵守安全施工规程，阻止违章作业。

十一、负责积累资料和提高施工技术。

十二、完成领导交代的其他任务

一、参加图纸会审、技术交底工程验收及技术评定工作。

二、坚持“质量第一”的教育，提高工人质量至上的意识。

三、按国家现行质量标准检查工程质量，并做好检查记录。

四、参加隐蔽工程、分部分项工程的验收，并填写有关记录。

五、对原材料、半成品、砼配合比进行检查，对不符合质量标准的要制止使用。

六、整理有关的技术资料。

七、执行质量经济奖罚制度，参加质量事故处理并分析原因，写出报告，并履行上级审批手续

八、完成领导交代的其他任务

测量员职责

一、紧密配合施工，坚持实事实是、认真负责的工作作风。

二、测量前需了解设计意图，学习和校核图纸；了解施工部署，制定测量放线方案。

三、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

四、测量仪器的核定、校正。

五、事先做好充分的准备工作，制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

六、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作，并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作，避免返工。

七、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到防患于未然。

八、准确地测设标高。

九、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。

十、完成领导交代的其他工作。

试验员岗位职责

一．热爱试验岗位，工作认真负责、一丝不苟，努力钻研业务，不断提高业务素质。

二、严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验，及时填写试验记录和试验报告。试验记录不得随意涂改，试验报告必须经试验室负责人审核、签字后报送相关部门。

三、对于试验出具的各种数据负责，所出的各项试验数据要为监理工程师所认可，并经常与监理工程师保持联系。

四、试验人员应详细观察和记录试验过程中出现的各种情况，当发现有异常现象和试验结果不符合设计要求时，应立即向试验负责人报告。

五、爱护试验仪器设备，做到定期维修保养并妥善保管，确保试验仪器正常完好、量值准确。

六、试验人员接到现场试验任务后应积极行动，优质、高效完成，不得拖拉延误。

七、试验结束后，清扫场地，整理安放好试验仪器及试验资料，保持整洁文明的工作环境，做到干净卫生、安全可靠。

八、完成领导交代的其他任务。

资料员岗位职责

一、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。

二、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：

(1)负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登记、归档。

(2)负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。

(3)来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。

三、相关部门需要临时借阅文件的人员应填写《文件和资料借阅登记表》，若因公须借阅公司规定的机密资料经文件管理部门负责人批准后方可借阅，所借文件、资料要妥善保管，不能丢失，并及时归还。

四、按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司和档案馆。

五、工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐。爱护技术资料，对破损资料及时进行修补复制，延长资料使用年限。

六、完成领导交代的其他任务。

第四篇：各级人员质量职责

各级人员质量职责

QX-ZC-005

A/0

1、目的

对与产品质量有关的各工作岗位人员的质量职责做出明确规定，确保质量管理体系的各过程质量职责落实到各级岗位工作人员。2范围

适用于本公司各级与产品质量有关的工作人员的质量职责要求。

3、职责

3.1质技部按总经理要求确定各级人员质量职责，并负责组织编制《各级人员质量职责》； 3.2 管理者代表负责对各级人员的质量职责执行情况进行检查、考核； 3.3 各部门负责人按本规定要求督促部门所有人员执行。

4、各级人员质量职责要求

4.1 产品/项目负责人的质量职责：

1）对产品从原材料控制、生产过程制造、至成品的工艺设计工作质量和技术文件、控制文件的正确性负全责；

2）做好APQP&CP产品先期质量策划和控制计划、FMEA潜在的失效模式和后果分析工作；

3）指导做好统计过程控制（SPC）和测量系统分析（MSA）； 4）做好分管产品生产件批准程序（PPAP），设计产品图样、编制分管产品工艺文件、检验文件、设计工装夹具；

5）参加不合格品评审处置，检查工艺纪律，协助质管部做好技术培训工作。4.2 生产计划主管的质量职责：

1）按生产计划要求及时下达生产任务书；合理安排好紧急件的管件生产；

2）及时登记各类产品的生产进程，进行生产调度，确保工序间能力平衡；及时向生产部长报告生产进程，管理好在制品；

3）配合做好产品检验和不合格品的处置、管理工作。4.3 技术人员的质量职责：

1）按质技部长安排做好过程设计和开发工作、确认外来技术文件；编制采购产品目录或清单、检验规范或验收技术条件等。

2）负责编制产品工艺文件/作业指导书，设计工装模具，并指导操作者正确使用各种工装模具，确保产品制造质量符合规定要求。

3）对特殊和关键过程，应在工艺文件中明确规定对适宜的过程参数或产品特性的连续监控和记录要求。

4）根据产品检测要求设计专用检具,确保产品检测手段满足规定要求。

5）按规定要求参加产品要求评审、顾客沟通、供方调查评价和不合格品评审处置。6）指导有关人员正确运用统计技术，以提高统计技术的使用效果。

7）对涉及技术问题的不合格品，应参加不合格品原因分析，并负责采取和执行消除不合格原因的纠正措施。

4.4 质量管理人员的质量职责：

1）按分工参加质量管理体系文件的编写、修改、打印校对工作，做好文件的发放、收回、标识和保管工作。

2）参加外部供方的调查评价，并做出正确的评价意见。

3）按规定参加不合格品（项）的分析活动，指导或协助有关责任部门制定纠正或预防措施，并督促其实施。

4）必要时参加顾客意见分析，为改进过程和服务质量提出意见或建议，提高顾客满意度。5）按规定做好质量信息的反馈处理工作，及时检查质量信息的处理效果，并做好记录。6）参加内部质量管理体系审核、过程审核和产品质量审核（经培训考核合格），如实记录和报告审核结果。

4.5 销售人员的质量职责：

1）负责承接进出汽管生产合同/订单，按规定要求评审后办理合同签订手续，明确合同有效期和产品执行标准代号或技术要求。

2）就合同的签订、修订和执行事宜负责与顾客联络，按合同规定的交货期及时为顾客办理发货交付手续。

3）对顾客提供的财产，应在合同或订单中明确其件号、材料、名称、数量、交付和验收方式，并就顾客财产的丢失、损坏及不适用等问题与顾客联系解决。

4）主动调查顾客对产品和服务方面的意见，做好顾客来访接待、来电登记工作，并及时处理。

5）及时反馈顾客对产品和服务的意见,以便于组织责任部门改进和提高产品和服务质量，以增强顾客满意。

4.6 顾客服务人员的质量职责：

1）认真按合同规定和产品质量责任开展顾客服务工作，记录服务结果，并经顾客签署意见和盖章后带回。主动走访顾客，征询顾客意见，并做好书面记录。

2）及时反馈顾客意见，便于综合部定期汇总和报告顾客对产品和服务的意见和要求。4.7 采购人员的质量职责：

1）负责编制采购计划或采购单，明确采购产品的型号、规格、名称和数量，明确质量要求，经批准后在合格供方采购。

2）参加外部供方的调查评价，作出评价意见，为选择合格供方提供依据。

3）完成临时急用产品采购任务，按批准的采购计划单保质保量及时采购所需产品，确保生产急用。

4）掌握外部供方质量动态，及时向供方反馈其供货质量问题，按规定对供方进行监督和控制，确保其供货质量符合规定要求；推进供方的质量管理体系工作。

5）配合质检人员执行采购产品中不合格品的退货、调换或要求供方采取改进质量的措施。4.8 计量管理人员的质量职责：

1）负责全公司监视和测量设备的控制和管理，确保在用的监视和测量设备100% 合格，并带有校准状态的标志。

2）负责监视和测量设备（属固定资产）的进公司验收、建卡、登帐后发放使用，对失效监视和测量设备及时办理修复或封存、报废手续。

3）编制监视和测量设备的周检计划，经批准后执行，并保存周检记录，委外检定的监视和测量设备应保存检定合格证和检定报告。

4）保存保管好监视和测量设备技术资料和鉴定资料，当顾客要求时，应提供监视和测量设备的有关资料供顾客或其代理查阅，以证实本公司监视和测量设备的功能是有效的。

5）对监视和测量设备的台帐、统计数据和测量的准确性负责。6）提供MSA测量系统分析所用的合格测量资源，确保MSA测量系统分析评价的准确性。4.9 检验人员的质量职责：

1）严格按图样、工艺文件和检验规范做好进货、过程、最终监视和测量，按规定参加MSA测量系统分析，严格执行“三检”制度，在检验后做出正确判定，做好质量检验记录，对监视和测量结论和记录的正确性负责。

2）未经检验合格、经检验不合格的未经评审处置作让步接收的产品不得转序和使用，发现有不符合上述要求的情况时，应加以阻止并向主管报告。

3）按规定评审处置分管范围内的不合格品，对处置结果的跟踪、确认。

4）检验过程中发现技术、工艺文件和检验规范不一致时，应立即向生技部长或技术人员反映，以便及时解决，防止批量性不合格品发生。

5）按规定做好监视和测量状态标识，防止不同监视和测量状态的产品混淆使用。4.10设备管理人员的质量职责：

1）建立设备台帐，明确关键设备标识；管理人员应指导做好制造过程的全面维护，做好生产设备的维护保养和预见性及预防性计划检修，确保设备的正确、完好使用。

2）及时将不完好设备送修，修后经检验合格方可重新投入使用；做好设备故障排除记录，明确故障修复时间等；按规定统计设备总效率、设备平均故障间隔时间、设备平均修复时间等。

3）对无法修复的设备应及时更换，并做好记录。4.11 工装模具管理人员的质量职责：

1）建立工装模具台帐；管理人员应指导做好操作人员正确使用工装模具，并确保正确、完好使用。

2）按规定要求实施工装模具的完好检查，做好工装检查结果记录；并按规定统计工装夹具平均故障时间。

3）依据生产批末件质量结论及日常生产发现及时将不完好工装夹具送修，修后经检验合格方可重新投入使用。

4）对无法修复的工装模具应及时更换。4.12 资料保管人员的质量职责：

1）各部门资料保管员（兼职）按规定做好有关文件资料的收、发、登记和保管工作，防止文件的丢失和损坏，保管场所应符合通风、干燥要求，保管方法应便于存取和检索。

2）内务部和质技部资料保管员按规定做好管理文件和技术文件的发放签收登记和作废文件的回收销毁工作，并做好回收和销毁记录。

3）文件更改时，各部门应及时将本部门的受控文件收回，以便做好更改换页，并将换下的作废旧页由更改人员收回，以防止作废文件误用。

4）部门资料保管员应编制受控文件资料清单，并将管理文件和技术文件分别登入清单，以控制本部门使用的受控文件。4.13 统计人员的质量职责：

1）负责本部门各种记录、台帐、统计报表、记录数据等资料的统计上报和编目归档，对上报数据的正确、完整性负责。

2）按规定对有关统计数据进行汇总统计分析，及时报告，为质量改进提供依据。3）按规定保存有关记录，确保在规定保存期内可以查阅所需统计资料。4.14 仓库保管员的质量职责：

1）按规定做好进库产品的报检，经检验合格后入库建卡登记，并做好产品标识，监视和测量状态标识，防止不同规格和不同状态的产品混淆使用。

2）对入库产品按规定分类堆放，做到堆放整齐，间隔、高度符合规定，确保库存产品质量不受损坏。

3）对库存产品进行定期检查，按储备量规定管理，及时向质技部门汇报。凭经审批的领/发料单发放产品，并做好记录，发放产品时应做到“先进先出”。4.15 生产班组长、带班长的质量职责：

1）在车间主任领导下组织本班组工人保质保量完成生产任务，按规定做好统计过程控制活动，对本班组生产的产品质量负责。

2）督促本班组工人严格按技术工艺文件和有关标准进行生产，确保产品质量符合规定要求。

3）督促和指导本班组工人按规定做好过程控制记录，确保数据完整、正确。

4）带领本班组工人做好设备和工量具的维护保养，清扫工作场地，保持生产设备和工量具的完好状态以及生产环境的文明、整洁和安全，确保生产区内无明火，严禁吸烟。

5）指导本班组工人学习质量方针、质量目标和统计技术，提高本班组工人的综合素质。4.16 生产各过程操作人员的质量职责：

1）严格按技术文件进行工艺参数的设定，核对设定程序数据正确无误后方可开始生产；并按设备安全操作规程进行操作；操作人员必须严格按工艺规定穿戴好劳动防护用品；按规定做好统计过程控制活动，遵守工艺纪律和安全文明、生产秩序，对自己的工作质量负责。2）正确使用、维护和保养好设备附件和量具，确保其在完好状态下使用。

3）保护好产品标识、监视和测量状态标识，对标识不明的产品不流入下道工序，并报主管领导解决。

4）按规定做好制造过程全面维护所需工作，及时做好过程工艺参数监控记录，确保记录正确、完整。

5）生产中发现技术文件有问题不擅自变更工艺方法或盲目操作，及时向主管领导或质技部长反馈，解决后继续进行生产，防止批量不合格产品发生。4.17 其他一般工序生产工人的质量职责：

1）严格按技术文件、工艺文件和有关标准进行操作，遵守工艺纪律和安全文明、生产秩序，对自己的工作质量负责。

2）正确使用、维护和保养好生产设备和量具，确保其在完好状态下使用。

3）保护好产品标识、监视和测量状态标识，对标识不明的产品不流入下道，并报主管领导解决。

4）按规定做好过程控制记录，确保记录正确、完整。

5）生产中发现技术文件有问题不擅自变更工艺方法或盲目操作，及时向主管领导或质技部长反馈，解决后继续进行生产，防止批量不合格产品发生。4.18 内审员的质量职责：

1）按计划安排开展内审，做好内审检查表编制和内审记录；

2）报告分管内审结果和开具不合格项报告，并跟踪验证、记录实施结果。注：此规定发至总经理、管理者代表、市场部、质技部、生产部、内务部、生产车间。

第五篇：关于展会部门内工作总结24

展会优化总结

发现问题

准备东西不充分，对自己管理的展会物品没有定期清点；

每月月初要及时与各个部门沟通，来完善和更新政策和展会PPT；

分公司需要的请柬数目应要提前2周上报；

人员配合不到位，如会场秩序维护，展会工作前后安排混乱；

分公司经理演讲能力不够，不能准确把握展会主题；

分公司提供的展会场地没有统一标准，对于会场的多媒体和场地大小不能准确把握。

问题解决办法：

每月的月底确认下月展会的需求，查看展会所需物品是否短缺，以便及时补齐；

需要在会前两天清点和准备展会现场所需物品资料；请看附件2、3、8

建议以后的展会场地，让分公司提前2天报，然后在前一天一同去检查设备并路演一遍。提前几天上报会场所需的多媒体；

当月的会议主题确认后，有针对性的去做横幅；

展会人员安排，需要与分公司经理沟通，安排展会工作人员，需要把展会人员工作表发给责任个人；请看附件几4、7

展会当天时间安排以表格的形式的，发给参会的工作人员；请看附件6

需要咱们部门每月底开一次关于展会问题和建议会议，以便开展下月工作做准备；每个分公司行政文员应该担当分公司的展会对接人，保证展会计划的顺利；

每次会场需至少一名维修人员再次，为客户答疑解惑。

工程技术部门内业人员的质量职责

第一篇：工程技术部门内业人员的质量职责

第二篇：部门内业工作总结

第三篇：工程技术质量部岗位职责(新)

第四篇：各级人员质量职责

第五篇：关于展会部门内工作总结24

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