简历就是敲门砖

第一篇：简历就是敲门砖

每个人的简历大都包含以下几类信息：以前在哪工作，自己的背景如何以及相应的工作职责。当然还需要介绍一下个人技能与个人素质，虽然并不知道能否在未来的职位上派上用场，还是不能忘掉这重要的一笔。然而，遗憾的是，所有这些信息都没有准确地告诉招聘者你的价值之所在，一封求职简历究竟是否石沉大海最后还是要取决于招聘者对你的能力预期——99%的求职简历正是因此而宣告失败。

预先取之，必先给之

销售人员中有这样一句市场箴言：如果要让客户购买你的商品，最好先提供一份免费样品，以此作为推广业务的“敲门砖”。这样做不仅令客户尝到了甜头，而且有效地证明了产品的质量。

求职简历也是一样。向未来的顾主提供“敲门砖”可以使他们了解你的价值究竟在哪里，使他们相信你是希望为他工作，而不是随便地混口饭吃。

敲门砖是什么？

怎样才能向用人单位提供一份免费的样品，使他们对你有个全面的了解呢？方法如下：

1.你所工作的领域最需要什么技能？不要仅仅局限在自己的范围内。回顾一下工作中的成绩，总结辅佐老板的经验，探讨一下获利的最佳方式。没必要把这些写入个人简历，因为帮助了前任老板并不等于你能帮助未来的顶头上司。你需要把这些历史性的东西包装起来，向他她传达这样一个信息：我可以为你做这些事。

2.了解未来顾主的需求。销售人员不会盲目地送出任何礼物，他们知道自己要获得什么。介绍自己的优势也不能盲目乐观，你需要了解未来公司面临的各种问题以及可能的挑战。不妨阅读有关该企业文化的资料，跟踪一些新闻报道，掌握一些行业信息，你甚至可以直接给人事部打电话，联络其竞争对手，这样获得的信息可能更加全面，更有指导意义。

3.翻回头来思考你的过往成绩，开列一个清单，看看自己究竟采用了哪些技能，有哪些技术或优势对这家目标企业具备实际意义。

送出“敲门砖”

在简历中开辟一个全新的板块，在这个板块送出你的“敲门砖”。位置最好选在文首，你的名字之下。文字不需太多，两行即可。内容尽量具体，最好有多个版本。

下面是些蹩脚“敲门砖”的范例，建议尽量避免：

1.“工作努力，富于敬业精神，希望获得晋升的机会”

点评：每个合格的员工都应具备这种基本素质，否则怎样推进企业的事业发展？

2.“销售能力强，市场经验丰富，掌握充分的交流技巧，保证完成公司的项目任务”

点评:说了半天也没指明自己能为公司做点什么，失败！

3.“由于善于同人打交道，我能为任何公司带来巨大的价值。”

点评：这种说法太笼统了，根本没有点到招聘者需求的要害。人际交往能力是所有职位对员工的基本要求。

下面是比较成功的“敲门砖”，不妨借鉴一下：

1.“由于比较善于同运输部门打交道，我能够为公司的业务节约大量的成本，此外，我还可以令贵公司的运输部门更为现代化。”

2.“我可以通过向公司的销售人员传授销售经验来增加公司的收入和利润，同时，我还擅长与目标市场的权威人士保持良好的关系。” 一块成功的”敲门砖“需要有平日的工作经验做积淀，所以在工作中保持旺盛的工作热情与极大的进取精神才是成功的关键。

第二篇：简历是面试的敲门砖

不管是职场新人面试进入职场，还是职场老人跳槽换新工作，都离不开简历。简历是职场面试中给HR的第一印象。职场简历是职场面试的敲门砖。日常工作中，你对职场简历有没有注意起来呢？今天跟小编来了解一下吧。

职场简历在面试当中作用非常大。简历是有讲究的，简历内容也是有所讲究的。简历能够体现出你之前的工作经历，能够从简历中了解到你的个人性格特点，兴趣爱好，专业技能等。职场面试中简历的地位不可小觑。

通常的职场面试当中，很多新人都是从一些小微企业或者创业型的公司跳槽出来，想要到一些大型的公司，那么简历上就得下点功夫了。写好简历很重要。都知道小微企业或者创业型的公司的工作分工，几乎都是一个人身兼数职，不知道自己哪方面特长技能比较突出，这些小微企业出来的人才通常是抗压能力比较强的。求职者要把自己突出的，掌握比较熟练的技能发挥出来，提现到简历里面。

如果想要跳槽到一些大公司，那么简历中要注重团队意识。要很快的融入到企业，了解企业文化，工作经验对大型企业来说尤为重要。简历中自己不足的地方尽量避免写出来。如果是应届毕业生的话，没工作经验，可以写实习经验。

简历中也要注重把自己的姓名、联系方式突出出来，自己熟练掌握的技能要显眼，一寸照片也要放上。在写项目经验的时候，简历填写的时候把工作中突出的业绩可以写出来。这样才会让HR眼球一亮，才有机会让HR跟你取得联系。

一份好的简历既能体现自己的价值，也能博得HR的关注。所以简历制作的时候一定要用心，切勿只是一味的等HR联系你，你再去口头表达自己的专业技能。因为有时候口头表述，因为自己的紧张，影响到思路的发挥，导致面试失败。

所以在写简历的时候，一定要静下心来，理好思路，把自己的简历完善好。当然简历中切记造假，如果你没有该方面的技能，写的十分突出，等到面试的时候也会被淘汰，而且给HR留下不好印象。所以简历要实事求是的写出来，发挥自己的长处，规避自己的缺点。

第三篇：应聘的敲门砖—写好简历的准则

HR筛选简历的硬性规定

对应聘职位的认识。根据招聘广告，你得分析出企业对这个职位的基本要求。如事业部招一个秘书，其中一条基本要求就是日语2级(或3级)，在招聘广告中写得清清楚楚。制作简历要知己知彼。求职者制作简历之前，先问自己几个问题：→自己期望的职位是什么?→这个职位需要具备哪些相关技能?→自己具备哪些才能使得自己能胜任这个岗位?→自己有哪些潜质有助于今后职业生涯的发展和提高?最终应该重点描述求职目标所需要的能力和经历，其他的经历可一笔带过，不必花费过多笔墨。

用最简练的方式向用人单位介绍你自己。首先要做到的是基本信息的简练。第二就是整个简历的“简练”，也就是含量要“少而精”。

简历投递。简历应针对相应的应聘岗位而定，不能千篇一律，尤其是忌讳那种事先打好的统一文本(只是在岗位空缺栏上，手写填上岗位名称)投递简历一样不能偷懒，哪怕是Email.如果一份求职邮件发送一个地址，抄送若干个地址。虽然省力，但“FW”一栏中N个地址，却让HR知道除了他们公司外，你还应聘了哪些公司。尽管求职难，多方应聘无可厚非。但是，看到你“一信多用”，HR心里多少不是滋味。

什么是简历被HR弃用的主因

求职信不注明应聘岗位名称

简历与招聘岗位要求明显不符

简历内容简单，凸现不了招聘岗位需要的内容

网投简历如何看HR脸色行事

1.网上求职时主要精力应该放在拥有人才数据库的招聘网站上，要把你的简历放到他们的数据库中。因为用人公司会来这些网站浏览或要人。总的来说，应该让用人公司带着明确的目的来找你，这要胜过自己向大量公司无目的的发放个人简历。

2.当然，有选择的向公司发送你的简历也是可以的，但是不少公司的人事管理都反映他们通过E-mail收到的大量简历有如下的问题，这值得你特别注意：

1)人力资源部门总是收到许多不合格的简历，也就是说不适合该公司职位的简历。因此，在发简历的时候，你应该注明申请的是何职位，并应该了解你能否胜任这个工作。

2)不少求职者把简历用附件(Attachment)的形式E-mail给公司，但收件人有时却无法打开附件。因此不要用附件的形式发你的简历，除非你知道这家公司接受某种形式的附件。

3)不少人事管理者抱怨收到的许多简历在格式上都很糟糕。

用E-mail发出的简历在格式上应该简洁明了，重点突出，因为公司通常只看他们最感兴趣的部分。另外还有一个好办法就是把你制作精美的简历放到网上，再把网址告诉给公司即可

4)为了使公司了解你申请的是哪个职位，并对你有更多的印象，发简历的时候，都应该写一封求职信并同时发出。发任何简历都应该写求职信，这是被许多求职者忽略的原则。求职信应该：有足够的内容推销自己，但要控制长度，不要让别人为了看信和简历把屏幕翻好几遍;求职信和简历都应该用文本格式(txt)来写，这样虽然会限制一些文本修饰功能，如粗体，斜体等，你可以用一些符号来突出重点，如?quot;,-,等;注意措辞和语言，信中千万不

可有错别字;求职信和简历要一同发送，不要分开;信中有关键词也是很重要的，有些公司会通过关键词搜索来寻找符合他们条件的人选;在你的电子邮件软件里创建并保存一个求职信样式，这样稍加修改你就可以用它来申请其他的职位。

3.有些求职者在发送简历给公司后总是不断询问结果，其实这是不收欢迎的，因为许多公司每天都会收到一百封甚至更多的个人简历。一般来讲，每隔三到四周询问一次是比较合适的，询问的时候，你还应该表示你对他们的公司的职位仍然感兴趣并可以再简短介绍一下自己的专业特长和工作经验。

HR看简历时的喜好标准

最忌流水账简历

喜欢这样的简历

1.简洁。简单明了，通常我能忍受的简历是2张A4纸。最反感的情况是，简历中有一大堆与本次职位无关的内容。

2.有感情。一份只是简洁的简历是不够的，还要用心。因为一份用心制作的简历，是有感情的，这可以在文字捕捉到。那种“给我一个舞台，我能还你一个未来”激情话，建议少写，都“审美疲劳”了。朴实的情感比任何毫无意义的口号都有用。

3.对我们公司的了解程度。你是新人没关系，但千万别是自以为是的新人。曾经有人在简历中把我们公司夸成世界500强，一看就知道这个人并不了解我们公司。如果一个人连他口口声声想要加入的公司都不了解，我并不认为他适合公司。

4.简历是否给我留下某些印象。对我来说，你是陌生人，简历是我认识你的唯一途径。当我一下子看完你的简历，没有任何印象时，我会把机会留给下一位求职者。

HR不希望收到的几种简历

1、空洞、缺乏事实和数字支持的简历。如写了很多长处，做事认真，能吃苦耐劳，具有团队精神、创新精神，适应能力强，沟通能力强„„等等。这些空洞的词句HR是比较反感的。与其写这些，还不如写你做过什么学生工作，组织了什么活动，取得了什么成绩，兼职销售过多少产品、拿过什么奖学金等一些事实和数据。

2、花了很多笔墨介绍学校、专业，列出专业课而没有成绩，很少写到个人。这样的简历只适合从来没有照过大学生的单位。对于绝大多数企业HR，他们关心的是应聘者你个人的特点和能力。

3、散文式的简历。简历象一篇散文或记叙文，看起来很费力，找不出重点，诗情画意的词很多，表示态度的词很多，而事实和数字很少，条理不清楚。

4、装帧精美但内容毫无新意。也许彩色打印，精美的印刷可以让人从一堆简历中拿出来看一眼，但如果内容不合要求，也要扔到一边，并让人觉得应聘者名不副实。况且精美装帧的简历一份成本也比较高。

5、千篇一律、比较模糊的复印件。让人觉得对应聘企业和岗位并不重视，你的简历也很难得到HR的重视。

资深HR看简历有八大习惯

一、没有必要拆看超过三页纸的打印版简历，及超过三个P的PPT版简历。除非信里附有巧克力(友情提醒：夹现金违法，否则没收)，除非PPT里有清凉照。简历印得像五星级餐馆的菜牌，请问您是要我点菜还是来耍宝?

二、能看电子版就不要用打印版。有些字比较漂亮，或设计能力比较强的应聘者，或喜欢寄纸稿，没有用，你不知道，传统媒体要被新媒体取代了吗?人事经理们一看到需要仔细阅读的纸稿就头大，一收到很厚很重的简历就很想往纸篓里扔，因为这种简历看上去比较珍贵，人事们还要另受良心折磨，所以更有可能假装没收到，直接不看。

三、应聘者介绍自己的情况是必需的，但不至于每个人都说自己是班长或学生组织头目吧?现在的校园真的到了每个学生都有一个社会组织头衔的地步了?我不相信!

四、有应聘者声称自己的实习生涯获得了诸如雅虎杨致远或比尔·盖茨未退学前的能力，并且声称“贵单位”若录用自己，则“必大展宏图”。遇到这种应聘者，本人本能的动作是：丢!简历应声而落纸篓。

五、哪怕这世上最不体面的工作，它都需要技术含量。所以，麻烦应聘者们在简历里直接说明，你能干什么，你最擅长哪种能力。

六、本公司不实行“人才高消费”政策，文员就是文员，工程师就是工程师，你有一个初级的准入能力就行了，不会全部要求你英语六级计算机国家二级。所以，有才有能者，不必担心。“简历不造假，典型一大傻”?你才是一大傻呢!

七、所有有过度谦卑或钻营语气的简历一律不看。

八、如果一定要加入清凉写真，麻烦换张明星的，我想大多数人事经理都喜欢明星照。

第四篇：如何让简历成为你的敲门砖

个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式，以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等。

简历是求职路上的第一块敲门砖，但是很多时候你真的用好这块敲门砖了吗?让我们盘点简历易犯的一些致命的错误。

第一方面 基础性错误

所谓基础性错误无非就是写汉字时出现的错别字，写英文的时候出现的单词拼写错误或者语句时态错误等等，虽说这种属于无意识的错误，但是将一些专业术语使用错误，则能够反映出一个人的能力不够。还有一种有意识的错误，将别人的成就拿过来自己使用，这种错误更加严重。反映一个人品性不端。

第二方面 简历过于浮夸

很多人在自己简历中过于包装自己，凡事都有一定的限度。基本上逻辑清晰的个人简历可读性更高，过度包装和粉饰让人觉得没有真实性，产生质疑。这样一份简历不仅失去了本来的意义还会让招聘人员产生厌恶的情绪。更别提能给你的简历加分了。

第三方面 伪造工作经验

在简历中中伪造工作经验是影响最恶劣的一种行为，有的人瞎编乱造可以将个人简历写的非常完美。但是要知道假的东西往往很容易出现漏洞，谎言总会被戳穿，这种简历也不会通过审核。到时候落个匹诺曹的名号。

好好把握人生第一块敲门砖，切勿让敲门砖变成了绊脚石。毕竟诚实是品德不要被求职蒙蔽了双眼，本该没问题的建立被虚荣谎言错误阻挡了前进的步伐。

第五篇：外企面试敲门砖

外企面试敲门砖：“宝洁经典八大问”及参考答案（中英）--------by 徐优 来源： 江财HiAll的日志

以下这些题目选自宝洁八大题，但是它们实际上具有非常普遍的代表性，基本包含了外企公司所要考核的全部内容。如果读者感兴趣的是一家比较著名的外企公司，或者是一家相当不错的国内公司，请务必仔细准备下面这八大题目。1.Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.描述一个例子，证明你给自己确立了一个很高的目标，然后完成了这个目标。

问题分析： 考查意图： 制订高目标的勇气 + 完成高目标的执行力。关键词： demanding goal + saw it through.所以，在描述的时候要着重描述这个任务为什么这么demanding，有些什么具体的困难，你是怎么样一步一步去克服的。

回答示范：

(1)(What)Designed a show to celebrate the Anniversary of Tianjin University, and won 3rd Prize out of 18 teams.(2)(Situation & Key Word: demanding)On the anniversary night, there was a huge celebration party, where songs, dances and dramas were played.Each school should design five shows, and our class volunteered to design one.It was a demanding goal as it was very close to the end of the term when most students were busy preparing for final exams.(3)(Task)As a sophomore student I was in charge of my class performance, which was a drama.I had to deal with the pressure from study, my classmates’ disinterest in acting, and my role as the king in the drama.(4)(Actions，Key Words: how I saw it through)

First, as there were only 20 students in my class, I distributed at least one task to each student;either a role, or making tools or costumes.Second, since at the end of the term each member was busy with study, the rehearsal schedule should be reasonable and periodic.All team members cooperated well because of the low frequency and short duration of each rehearsal.Third, music and scenery were added into rehearsal in order to get close to the circumstances of the party.In addition, I emphasized the value of time and ordered every actor to respect other partners.(5)(Result)In the end, our performance was very successful.Not only did I act the “king” wonderfully, but also got good marks on the final exam.2.Summarize a situation where you took the initiative to get others to complete an important task, and played a leading role to achieve the results you wanted.描述一个例子，你团结了一群人共同努力，并为取得成功起到了带头作用。

问题分析： 考查意图： 领导才能，关键词： took the initiative, get others to complete, leading role。所以，你在描述的时候要重点描述自己吸引他人参与、团结并鼓励他人、借助他人力量、带领他人这个过程。

回答示范：

(1)(What)I organized a group to sing English choir on Choir Eve, visited all the d

ormitories in our university and sent Christmas gifts on behalf of our English Association.(2)(Task)To broaden the students’ understanding of Western culture.(3)(Key words)took the initiative & leading role

i.Suggested the idea to the Chairman of our English Association and got his approval.ii.Asked each member of our association to offer at least three suggestions on each of the questions below:

* What songs to play?

* Who could join the choir?

* Where should we perform?

iii.Combined the other team members’ suggestions with my idea and made a decision on the questions above.iv.Organized the rehearsals, reminded the singers of each rehearsal time and place with short messages, because our singers were indeed busy and they could forget.v.Made each rehearsal as lively as possible to make the singers feel the atmosphere of Christmas, and thus motivate them to sing with emotion.(4)(Result)Many students said that they were happily surprised by our activity and they hoped we would hold such activities next Christmas.And some said they would love to join our association to learn the beautiful choir.3.Describe a situation where you sought out relevant information, defined key issues, and decided on which steps to take to get the desired results.描述一个例子，你找到相关信息，确定重点事项，然后决定了采取哪些步骤来获得满意的结果。

问题分析： 考查意图： 分析—判断—决策能力。关键词： seek out relevant information, define key issues, decide on the steps。面试官希望了解你分析处理一件事情的全过程。和刚才一个题目考查如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候要重点描述你做整个事情的经过，而不是和什么人一起做。

回答示范：

(1)(What)I organized the first activity of the Management School English Association.(2)(Situation)As the association is newly founded, not many students show interest in our activities, and we lack efficient ways of helping the existing members to improve their English.(3)(Task)We decided to make some improvements in our association, in order to help more than two hundred freshmen and sophomores with their English while publicizing our group.(4)(Actions: 利用原文的Key Words)

i.Seek out relevant information:

* What kind of entertainment was popular among students that also offered chances for them to learn English most effectively?

* Which teacher was suitable for this position?

* When were our members available?

* Which place was convenient for a large attendance?

* Other related factors, such as the availability of facilities and the layout of the spots.ii.Key issue: What are the weak points of the students’ English abilities? Vocabulary? Listening? Speaking? Grammar? Writing?

iii.Decide on the steps to take:

* Administer a questionnaire to find out the weak points of the students’ English abilities.* Work out some activities with teachers to improve the weak points.* Administer another questionnaire to evaluate the popularity of our activities and choose the top 3 to launch.* Launch the top 3 activities.(5)(Result)The Top 3 activities—Fun Vocabulary Recitation, Friends Mock Show, Devil English Corner—proved highly successful, and we hosted double the number students in our later activities.4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.描述一个例子，证明你用事实去说服别人。

点评： 考查意图： 以事实说服他人的能力。关键词： facts, secure agreements。所以，你的描述应该非常直截了当，先把大家的不同意见列出来，以及他人为什么不同意； 然后逐条以事实进行说服。

回答示范：

(1)(What)I advanced a plan to found an English Garden in collaboration with the English association in a neighboring university.(2)(Situation)When I was a member of the English association in our university, I realized that the activities we organized lacked uniqueness and couldn’t effectively help the students improve their English.Our neighboring university is just a five-minute walk away from us.(3)(Task)I proposed the idea to the President of the Association that we found an English Garden in cooperation with the English association in the neighboring university.(4)(Actions)

i.(Key Words: disagreement)The disagreements I met included:

* our school authority may dissent.* The high cost, and we didn’t have enough human resources to carry out this project.* There were too many English corners;another one was unnecessary.ii.(Key Words: facts)The facts I made use of:

* Our dean approved this proposal.* Our partner was willing to provide financial assistance, and our members volunteered to design the details of the plan and implement it.* A poll showed that the current English corners did not meet the students’ requirements and lacked uniqueness.(5)(Result)Others were convinced and we successfully founded the English Garden.It’s run once a week now, each meeting attracts over a hundred students.5.Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important goal.描述一个例子，证明你有效地与人合作，共同完成了一件重要的事情。点评： 考查意图： 团队合作能力。关键词： worked effectively with people。所以，你的描述应该很清晰： 我做什么+别人做什么。

回答示范：

(1)(What)Our team won the 2nd Prize in the Military Songs Competition held in our university.(2)(Situation)In total 20 teams joined the competition, each team represented a class.(3)(Task)I was in charge of the project.We decided to make our team’s performance unique in order to win a prize.(4)(Actions & Key Words)worked effectively with people

i.Design: I cooperated with my colleagues to plan the climax of the performance, the musical accompaniment of the songs and the whole arrangement of the narrative poem.As three members in our team were good at guitar, I encouraged them to come up with some ideas about how to use a guitar in the military songs.ii.Rehearsal: I worked together with those who were in charge of the lights, sounds and scenes to create the perfect artistic effect.iii.On stage: I reminded my fellows with gestures and eye expressions.Also, I helped a singer to cope with an emergency.(5)(Result)Our military team won the second prize in this competition.6.Describe a creative/innovative idea that you produced which significantly contributed to the success of an activity or project.描述一个例子，你提供了一个创新的想法，使得某一个活动或者项目取得了成功。

问题分析： 考查意图： 创新能力。关键词是creative idea，significantly contributed。所以，你的描述要包括你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现它，以及这个创新想法起到了多么重要的作用。

回答示范：

(1)(What)I suggested that we set the topic to be “Sell Yourself” for the annual speech contest in our school.(2)(Situation)Each year our school holds a speech contest, the topic is randomly chosen by the teachers, for example, how to protect the environment, the importance of honesty, and so on.Students are not very excited about these topics.(3)(Task)I am quite interested in participating in speech contests, but I’d like them to be different, more exciting and more useful.So I decided to offer some suggestions to our school.(4)(Actions)

i.I proposed three topics: Sell Yourself;Where I’ll be in 3 Years;Be Competitive.All focus on future job hunting and career development, which I believe are attractive topics to most students.ii.I surveyed other students and got the information that Sell Yourself seemed better, because it gave us a chance not only to say something, but possibly to sing and dance in addition to just speak.(5)(Result)My proposal was used in the Speech Contest, which was enjoyed by the students.Over 500 students came to watch the speech contest, double the previous audience size.And the participants said the topic gave them a good opportunity to show off and become more confident.7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.描述一个例子，说明你如何评估形势，并且把精力放在最重要的事情上，然后取得了比较好的结果。

问题分析： 这个问题的关键词是assessed a situation, focused on the priorities，考查的是你分析事情和找到问题关键点的能力。所以，你的描述应该是着重于自己的分析过程。回答示范：

(1)(What)I once solved the problem of lack of inventory in our store in an hour.(2)(Situation)Four stores do the promotion at the same time and our store is one of them, the largest one.The sales assistant on the previous day forgot to report that the inventory wasn’t enough and I just realized it when I arrived in the morning.(3)(Key Words: my assessment of the situation)The four promoting stores were not very far from each other, and they opened at different times.It was possible to fetch some stock from another store and make up for it later.(4)(Key Words: the priorities)To satisfy the stocking demand of the store which had the largest number of customers.(5)(Actions)I reported to the manager and offered my suggestion.He accepted it.(6)(Result)Everything went all right.The inventory in our store was sufficient, and the other store was restocked later before lunchtime.8.Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.描述一个例子，说明你如何获得了技能，并且把这些技能转化成实际应用。

问题分析： 这个问题的关键词是convert technical skills to practical application，真正的考查意图是你的“学习能力”。

回答示范：

(1)(What)I learnt how to arrange the questionnaire forms in a scientific way and use them in the survey of a new beer.(2)(Situation)In the investigation of customer opinions about the taste of a new kind of beer, I found that the questionnaire form was out of date and limited the freedom of responses.(3)(Actions)

a)I consulted my boss and a good friend who works in a professional marketing research company and learnt a new way of arranging questionnaire forms.b)I designed two new forms, and my boss chose one of them.(4)(The result)With the help of the converted form, our company obtained more objective and useful information.