办公室人员应聘试题模版

第一篇：办公室人员应聘试题模版

办公室文员笔试题

姓名：得分：

1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？（4分）

2、办公室文员的岗位职责包含哪些？（4分）

3、在工作中如何处理与上级的关系？（4分）

4、谈一谈你的短期目标及长期目标。（4分）

5、写一份通知、一份任命令。（4分）

6、如果你荣幸被录用，你将如何开展工作？其中要求包含以下要点：（80分）

1）目标；2）重点工作；3）关键工作；4）工作创新及技巧；5）时间计划；6）需要资源

第二篇：销售人员应聘试题

销售人员应聘试题

姓名：应聘职位：日期：（注：答题时间为1小时）评价：

一、销售技巧

1、针对您以前任职的公司，您变为客户会购买贵司产品的关键因素是哪些？（例：价格、人际关系、产品质量等）。请按您所变人的重要程度排序列出，要求内容不少于6点，请任举一段工作经历说明。（可与上一段工工作经历同，金融系统客户市场的工作经历更佳）

（1）针对此段工作经历，为了推广贵司产品，您会采用的手段或方法有哪些？

（2）针对此段工作经历，您认为贵司（企业和产品）有哪些优势和劣势？在您的销售工作中如何针对以上优劣势扬长避短？

（3）针对此段工作经历，当您去向某客户作推销工作时，您需要了解客户的哪些情况？请尽量详细、全面的列出。您会用什么方式去得到这些信息？需要多少次的接触以及多长时间才能获得这些全面的信息？

2、客户拒绝跟您见面，您会采取什么办法？

3、对于客户给予你的竞争对手压力你会如何应对？

4、在您的销售推广过程中，对于您所碰到的不知道的知识，您会用什么方式去获得？

二、常规思考

1、您对直销和分销这两种销售模式有何看法？

2、您认为销售的本质是什么？销售人员应该具备什么的素质，才能成为成功的销售人员？

3、您是如何面对比你强大的竞争对手？

4、您认为客户需求体现在哪些方面？具体有哪些表现方式？

5、您是如何理解客户关系对成功销售的影响程度？您是如何建立客户关系？

6、您是如何理解同事之间的关系？

7、您认为自己目前在销售工作上最欠缺/最需要提高的技能和知识是什么？

8、什么样的情形会让你感到沮丧？

9、当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？

10、否觉得有能力在自己的职位上取得成功？如果感到不妥，你将如何弥补自己的缺点？

11、你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？

12、你怎样看待自己未来5年的赚钱潜力？

三、成功案例

请介绍一个您认为是您以前工作中最成功的案例，并详细分析成功理由。

第三篇：市场策划类人员应聘试题（推荐）

业务人员素质测评试题

姓名：应聘岗位：考核日期：考试目的：考核业务人员的综合素质能力

应试资格要求：中专及中专以上学历

考试时间：50分钟

一、培训内容考核

本测验共12题，每题5分，共60分。

1公司成立于哪一年？

2.我们企业的宗旨是什么？

3.鸿信的企业精神是什么？

4.鸿信人自律是什么？

5.工作计划制度中，一线员工应做哪几项计划？

6.人事制度中规定的公司用人的原则是什么？

7.拖延的原因是什么？

8.团队的五个组成要素是什么？

9.执行力的五个关键词是什么？

10.礼仪基本原则是什么？

11.请写出标准商务人士站姿的要求？

12.请写出最少3项你所知道的营销种类？

三、推理能力测验

本测试题共有3小题，选答其中2道题，共10分。

1、国王迫首相辞职，在帽子里放了两张纸条，请法官作证，说如果首相抽出的低上写着“留”，他便可留任；写的“去”，他便应辞职。但国王在两张纸上都写了“去”字。首相抽出纸条后，法官竞判他留任。首相究竟有什么妙计？

2、两个父亲和两个儿子各自猎得野鸭一只，但他们一共只猎得三只野鸭，为什么？

3、一位顾客买了二元雪茄，付给烟贩五元钞票，烟贩没有零钱找，就到隔壁药房用五元钞票换了五枚一元硬币，顾客拿了雪茄和找回的三元走了，一小时后，药房店员急步走来，说刚才那张钞票是假的，烟贩只好还他一张真的五元钞票。烟贩一共损失了多少？

四、问答题：

每小题10分，共30分

1、你认为市场业务工作主要包括哪几部分内容，你最擅长哪一部分？

3、你到了新的工作岗位后，首先要做些什么，如何开展你下一步的工作？

4、经过这几天的培训学习，你对自己是如何认识的，对公司是如何认识的？

第四篇：办公室人员转正试题

办公室人员转正试题

一、选择题（每题1分，共20分）

1．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（）

A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电 C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿 2.文秘必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（）A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任 3.办公室工作的基本任务是（）

A.文件管理 B.财务管理 C.信息处理 D.数据统计 4.化解矛盾体现了办公室的（）

A.指导职能 B.协调如能 C.监督职能 D.参谋咨询职能 5．请示、报告属于 A.平行信息 B.上行信息 C.下行信息 D.非正式信息

6．文秘在接打电话时，正确的做法是（）。

A．电话铃响一声就应接听

B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来 C．文秘接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位 D．文秘替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达 7．文秘如果误拆了非本公司的信，应该（）。

A．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去 B．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去

C．在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去

D．写上“查无此人”，并把信重新封好退回去 8．传真机最好用来传送以下哪种邮件？（）。

A．一般的图纸 B．机密文件 C．很长的文件 D．感谢信

9．在会议开始前和进行过程中，文秘的以下哪项活动是不恰当的？（）。A．协助签到 B．分发资料

C．作会议记录时离开会议室接听电话 D．暂时保管与会者的物品 10．文秘进行会议的计划和准备时，不应该做的是（）。A．文秘按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便 B．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C．会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定 D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作 11．文秘做会议记录时，可以在会议记录中（）。A．加入自己的主观意见 B．不记录议题

C．与发言者用词不一致但意思完全一致 D．对所记内容作评论

12．上司决定参加某个会议时，文秘不应该（）。A．只在便笺上写好会议名称

B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料

C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间

D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

13．有时应上司要求，文秘参与会见或会谈，以下哪项不是文秘的任务？（）。A．准备资料 B．发表意见 C．现场服务 D．会议或会谈记录

14．在某些情况下，文秘在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（），了解要求约会者的心理。

A．社交的能力 B．说话的技巧

C．听话的能力 D．听写的能力 15．以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。

A.与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人

B．首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话

D．不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明 16．社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。

A.以右为次 B．以右为尊 C．以后为次 D．以左为尊 17．以下关于说话的要领中，哪一项不适宜？（）。A．语句要简短 B．由过程先说 C.利用重复的效果

D．说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言 18．值班人员不应该做以下哪类事情？（）。

A．签发文件 B．分发会议通知 C．询问情况 D．传达指示 19．文秘要做好档案收集，应该收集的文书资料是（）。A．下级单位报送的报告，统计报表等 B．未经签发的文电草稿

C．单位内部互相抄送的文件材料

D．本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料 20．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（）。

A．服务性 B．决策性 C．专业性 D．主动性

二、判断题（每题1分，共10分）

1．文秘传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。（）

2．文秘应避免不必要的通信和邮寄，尽可能频繁的联系集中起来分批进行。（）

3．如果是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹，如果以后出现问题，可以查看笔记，证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。（）

4．文秘代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。（）5．如果不小心发生日程安排计划重复的情形，就要排定能够动用的空档，自己决定优先顺序。（）

6．受到直属上司以外的指派时，假如是文秘自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。（）

7．要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。（）

8．口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同，对上司或长者说话，应文雅些；对一般同事或顾客说话，就可通俗。（）

9．面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施。（）

10．列入保密范围的公文，应在产生的同时，由制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密。（）

三、简答（共70分）

1.如何协调各部门之间的关系？（10分）2.会议纪要的特点及分类？（5分）3.你目前的岗位职责（5分）4.默写公司同仁志（5分）5.公司目前有哪些产品？（5分）

6.作为秘书如何处理好与上级之间的关系？（10分）7.公司的质量理念（10分）

8.关于生产厂区禁烟的通知（10分）9.关于实施绩效考核的通知（10分）

答

案

一．1-5 ABCBB

6-10 BADC 11-15CABBD

16-20 BBAAB 二．×∨∨×× ∨×××∨ 三 简答

1.如何协调各部门之间的关系？

(1)首先必须明确各部门的职责与权限，让各部负责人非常清晰地了解到部门的职能与工作目标。这样就能避免问题处理的相互推卸和重复处理等现象；(2)建立定期管理层例会，为各部门建立一个沟通与交流的平台，把管理与协调问题摆到桌面上来谈；

(3)专门指定一个负责协调的总负责人，碰到有纠纷或者难以协调的问题，由总负责人负责出面进行沟通协调处理；

(4)做一些沟通与协调方面的管理层培训，提升各部门管理者的综合素质；

2.特点： 1．内容的纪实性 2．表达的概括性

3、作用的指导性

4、称谓的特殊性

分类：按照会议的类型，可分为：办公会议纪要、工作会议纪要、座谈会议纪要、经验交流会议纪要、学术会议纪要等；

按照会议议定的内容，可分为：综合性会议纪要、专题性会议纪要等；

按照会议的任务与要求，可分为：决议性会议纪要、通报性会议纪要、协议性会议纪要、研讨性会议纪要等。

3.答：自己根据自己情况而写

熟悉工作基本情况，及时掌握和汇总公司管理动态和进度，监督应急预案的落实情况，主动反馈信息，提出工作建议。负责公司文稿，包括工作计划和总结报告的具体起草工作和各部门上报材料汇总整合工作。

负责建立文书档案管理制度，做好文书档案，以及文件资料的收集、整理、立卷、归档工作，协助做好保密工作。

负责安排例会，编写会议纪要和决议，协助处理各部门工作关系。受领导指示，探询各部门计划执行情况并及时汇报。

做好公司、各部门以公司名义签发的有关文件的审核、修改、校对和发送工作，并做好底稿、正本、领导签件等的保管归档工作。为董事长做好内外勤服务工作。

会议室的卫生与布置。

完成办公室主任临时交办的其他工作任务。

加强学习。提高业务素质。严格遵守国家计算机信息网络国际联网管理规定。注意保养、爱护好电脑设备，严格按操作规则使用，保持室内的清洁卫生。

4.我是路神人，我与路神相伴，我以路神为荣。

创新是路神精神，质量是路神生命。敢想、敢干、会干，是路神人的智慧。今天路神的强大有我们的汗水。明天路神的辉煌需我们共同拼搏。

奋斗吧，为我们共同的理想，让路神走向国际。

5.混凝土搅拌车、自卸车、半挂车、仓栅车、加油车、厢式半挂车、粉粒物料运输半挂车、密封式垃圾车

6.答：（1）下级协调一上级关系的三条原则

①.服从而不盲从

②.尊重而不奉承

③.请示而不推诿

（2）、下级协调与上级关系的方法

①.上级与下级相处的的要领

认真听上级的讲话：可以俯上绵的寓意（他内心的信息，从而把握他的方向）,作记录满足领导的工作需要，认为对他的讲话的重视，必被他重视。

②.与领导讲话要简明扼要

③.提供方案，以供选择

下级要向上级提供各种可能的方案，以及这些方案的长处或，短处，而不能仅提供某个具体行为或步骤，供领导参阅。

④具独立解决难题的能力

独立地解决难题，独立处理难题，有助于下级提高工作能力或交际能力，提高自己的领导能力。

⑤.维护上级的声誉（维护上级的声誉也是维护自己）

多向其他人讲自己上级的长处，上级可能在某些方面有缺陷，就得给他弥补，即多掌握信息，情况告之于他。

⑥.乐观、富有信心

乐观主义，强人在位比较多，他这所以能够坐到领导的位置上，说明他具有一定的能力。

⑦早上班，按时下班（行政机关）

早上班，提前到工作岗位，提前做好准备，以示具有朝气蓬勃的活力。

按时下班，表现纪律性强，给人以能按时完成工作。

⑧信守诺言不虚伪

下属要表现出一般的坚定，在他人的眼睛，一个人犯下诚实的错误比他的话不足信要好。

⑨了解熟悉你的上级

了解熟悉领导的品性，好恶，组织目标，做事要精细。

⑩不要与上级太亲密

（3）下级要想与上级相处好，要记住以下几点规则：

①、要尊重，要慎重，但不能一味附和。抬轿子、吹喇叭等等，只能有损自己的人格，却得不到领导的重视与尊敬，倒很可能引起上级的反感和轻视。

②、采取不卑不亢的态度。在必要的场合，不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是会予以考虑的。

③、应该了解上级的个性。不要认为这是迎合，这是心理学，是一种学问。④、与上级谈话要选择有利时机。你应该根据自己的问题重要与否，去选择适当的时机去反映。

7答：（1）顾客的满意是我们的荣耀，顾客的不满是我们的失职

（2）路神只有工作标准，没有人情标准

（3）产品质量无小事，质量连着你我他。我为路神做贡献，路神辉煌我挣钱（4）细心一点，满意一点

（5）不制造不合格产品，不接受不合格产品，不交付不合格产品（6）质量是生产出来的，不是检验出来的（7）自检互检，确保产品零缺点（8）一丝之差，质量分家（9）质量放松，劳而无功

（10）创名牌，夺优质，全厂员工 8答：生产场所严禁吸烟的通告

齐努力

为了有效杜绝火灾事故的发生，确保我公司安全生产，现将生产场所禁止吸烟的有关规定通知如下：

一、生产场所内（包括厂区内、生产作业现场及库房）所有工作人员及外来人员严禁吸烟。

二、本公司人员发现外来人员在禁烟区吸烟的，必须立即进行提醒制止（门卫监督）。

三、在禁烟区域发现本公司人员抽烟，按每次50元进行处罚，无法确定的烟头，按卫生责任区划定区域，追究责任。

四、可吸烟区域暂定为：厂区大门以外。不得超出可吸烟区域吸烟。禁止乱扔烟头、乱弹烟灰，保持环境卫生，做到人走火灭，防止火灾事故的发生。

五、如有违反上述规定，造成后果的将给予行政处分，直至追究法律责任。9答：

第五篇：应聘试题

。

运行值长：

1、谈谈值长岗位的职责有哪些？

1）与上级调度进行有效联系沟通，认真执行调度纪律，确保发电量及供热计划的完成。

2）对值班期间所发生的异常，应及时指挥有关人员进行处理，防止事故的发生和扩大，并及时报告有关领导。

3）负责批准重要的操作票，对工作票进行认真审批。带领全值人员严格执行工作票和操作票制度。

4）检查、督促本值值班人员认真值班，遵章守纪。及时反映运行工作中存在的各种问题。

5）组织指挥本值运行人员开展岗位培训，值际竞赛，安全教育，反事故演习，技术经济分析等。

2、事故处理时遵循的原则是什么？

1）首先要采取措施，尽可能迅速解除对人身和设备安全的直接威胁。

2）保持厂用电系统的正常运行。

3）尽量缩小事故波及范围，并尽力保持机组安全运行。

4）在事故处理过程中，要树立保设备意识，防止主辅设备的严重损坏。

3、继电保护装置的基本任务有哪些？

1）能够自动的、迅速的、有选择性地将故障设备从系统中切除。保证无故障设备迅速恢复正常运行。

2）能反应电气设备的不正常工作状态：并根据运行维护的条件作用于信号或将那些继续运行即会造成损坏或发展为故障的设备切除。

4、运行中，汽轮机主汽门突然关闭，发电机未与系统解列，有什么现象？

1）汽轮机转速不变，主汽门、调节汽门、各抽汽逆止门关闭。

2）发电机有功功率到零，主蒸汽压力升高。

3）锅炉主蒸汽压力升高。

5.水汽流程

(1)除盐水→除氧器→给水泵→高压加热器→省煤器→汽包→下降管→水冷壁→汽包→一级过热器→减温器→二级过热器→集汽联箱→汽轮机→热网

(2)汽轮机→凝结器→凝结水泵→低压加热器→除氧器

(3)集汽联箱→减温减压器→热网

6.办理工作票时，工作许可人应做哪些工作？

1）检修设备与运行设备确已隔断。

2）安全措施确已完善和正确执行。

3）对工作负责人正确说明哪些设备有压力、高温、有毒有害介质和有爆炸危险等。

4）检修工作开始前，工作许可人和工作负责人应共同到现场检查安全措施确已正确地执行，然后在工作票上签字，才允许开始工作。

7、电厂化学监督工作的主要内容有哪些？

1）制备合格的补给水，并通过调整试验减低水处理成本。

2）对锅炉补给水进行加氨和除氧处理。

3）对炉水进行加药处理。

4）对冷却水进行加药防垢、防腐和防止出现有机附着物等处理。

5）热力设备大修期间检查并掌握热力设备的结垢，积盐和腐蚀等情况。

6）在热力设备停备用期间，做好停备用保护工作，做好设备防腐工作中的化学监督。

7）做好水处理设备的调整试验、配合汽机锅炉专业做好提高除氧器效果的调整试验、汽包锅炉的热化学试验、以及热力设备的化学清洗工作。

8）正确取样、化验，监督给水、锅炉水、蒸汽、凝结水、等各种水、汽质量，并如实向领导反映设备运行情况。

9、如何提高值长的执行力？

就企业日常运行而言，值长既是执行者，又是管理者。值长的作用若发挥的好，则是值长联系全值的一座桥梁；若发挥的不好，则是横在领导与职工之间的一堵墙。企业领导认可的方案，往往需要中层管理这具有较强的执行能力才能大而导贯彻。

10、简述电除尘器的工作原理。

电除尘器是利用高直流电压产生电晕放电，使气体电离，烟气在电除尘器中通过时，烟气中的粉尘在电场中荷电；荷电粉尘在电场力的作用下向极性相反的电极运动，到达极板或极线时，粉尘被吸附到极板或极线上，通过振打装置落入灰斗，而使烟气净化。

11、发电机复合电压指的是什么？什么情况下出现负序电压？

发电机复合电压指负序电压和低电压。

当发电机内部或外部发生相间短路故障时会出现负序电压。

12.集团公司安全理念？

认真落实“全第一，预防为主，综合治理”全生产方针。认真落实“何风险都可以控制，任何违章都可以预防，任何事故都可以避免”

13.禁止在运行中清扫，擦拭和润滑机械的旋转和移动的部分，以及将手伸入栅栏内。清拭运行中的固定部分是，不准将麻木缠在手上或手指上使用。只有确

认转动部分对工作人员没有危险时，方可允许使用长嘴油壶或油枪往油盅和轴承里加油。

14.遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的电源切断，然后再进行灭火。对可能带电的电气设备以及发电机电动机等，应使用干粉式灭火器，二氧化碳灭火器灭火。对油路开关变压器（已隔绝电源）可使用干式灭火器灭火，不能扑灭时再用泡沫式灭火器灭火，不得已时可用干沙式灭火器。地面上的绝缘油着火应用干砂灭火。

15.工作结束前如遇到下列情况时，重新签发工作票，并重新进行许可工作的审批程序：

（1）部分检修的设备将加入运行时

(2)值班人员发现检修人员严重违反安全工作规程或工作票内所填写的安全措施，制止检修人员工作并将工作票收回时

（3）必须改变检修与运行设备的隔断方式或改变工作条件是。

16.工作服着装规定

工作人员的工作服不应有可能被转动的机械部分绞住的部分。工作时必须穿着工作服，衣服和袖口必须扣好，禁止戴围巾和穿长衣服。工作服禁止使用尼龙化纤或棉化纤混纺的衣料制作，以防止工作服遇火燃烧家中燃烧程度。工作人员进入生产现场禁止穿拖鞋凉鞋，女工作人员禁止穿裙子高跟鞋辫子长发必须盘在工作帽内。做接触高温物体的工作时。应戴好手套和传专用的防护工作服。