高级文员

第一篇：高级文员

【高级文员】的工作职责和必带的软件基础

这个可能对一些想做高级文员的MM有所帮助

1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务。

（一）、职业资格证书取得途径和方法：

1.参加办公自动化初级、中级专业技术资格证书考试，成绩合格者，可获得由劳动部门颁发的职业资格证书，该证书在全国有效。

2.可根据单位具体工作需要，报考商务英语、旅游英语相关等级证书。同时，可深造会晤接待等级证书、档案上岗证等专业培训。

（二）、职业能力提高和扩大：

1.经常充电、培训，努力向高一级别的资格等级证书发展，争取胜任公司相关文员要职。

2.学会在工作中及时总结改进，提高个人工作和处事能力。遵守职业道德和操守，优质高效完成工作。

（三）、求职技巧与面试注意事项：

1.在应聘前，应先对办公室繁杂琐碎的事物性、被动性工作有足够的心理准备。

2.面试时要尽可能展现自身符合单位要求的专业知识，以及公司从事相关领域的业务知识。

3.以自信、坦诚、大方得体的精神状态参加面试，展示自己能成为领导忠实、得力助手的各项潜能。

行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定要求。需要从业人员除具备计算机、外语、写作等相关基础能力外，还要有很好的组织、协调、沟通、应急变通的能力，以在短时内完成各项交办的工作。

2005年最新工资价位

高位数：8500元/月

中位数：3500元/月

低位数：1200元/月

行政文员是一种管理性、综合性、辅助性的职务，主要协助领导和部门处理日常事务性工作，对相关部门的行政和业务工作提供服务支持。

主要工作内容

负责办公室日常接待，包括：电话、访客、信访接待。

负责函电、邮件、文件等收发处理工作。

负责会务安排、接洽工作。

做好会议记录和纪要，拟写通用文案和一般工作报告。

做好公司内外事务的安排和联络工作。

做好文书档案收集、整理、归档和管理工作。

管理和合理使用好办公设备（电脑、打印机、传真机、复印机等）。

随着社会经济的发展，各企事业单位经营管理工作的细分，需要有专人负责协助处理日常事务，对相关行政事务工作提供服务支持，这就产生了行政文员。行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢？

他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。

同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。相比其他专业工种而言，文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔接工作，最大限度的利用现有资源和人力配置。

以下我们不妨来了解一下行政文员一般的工作内容及流程：（主角抄录文件）他需要负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。负责收发处理各种函电、邮件和文件等。完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。做好公司内外事务的安排和联络工作，还有文书档案

收集、整理、归档和管理工作。管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。

行政文员的工作主要分为三个职业等级。初级文员的月薪在1500元~1800元，中级文员的月薪在2000元~2400元，高级文员的月薪则可以达到2800元以上。普通行政文员可在业余时间通过学习和实践向专业文职、行政秘书、经理助理、办公室主管等相关管理主管或经理职位发展。随着市场经济发展的深入，企业的蓬勃发展，行政文员的市场需求将越来越大。

如果您在听了我们的介绍后对行政文员的职业感兴趣的话，那么我们建议您到劳动保障部门所属的职业介绍机构培训窗口进行报名或咨询。

#1 什么是行政文员

行政文员

行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。作为一名行政文员需掌握以下技能和基本素质。

一、技能要求：

1.熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件。掌握Internet邮件收发、处理技巧。

2.提高中英文打字速度，能熟练操作五笔输入。

3.掌握常用英语口语，较好的英语阅读和写作能力。

4.具备一定档案归类处理能力，了解展会接待、布置的常规秩序和过程。行政文员

行政文员是一种管理性、综合性、辅助性的职务，主要协助领导和部门处理曰常事务性工作，对相关部门的行政和业务工作提供服务支持。

主要工作内容

负责办公室曰常接待，包括：电话、访客、信访接待。

负责函电、邮件、文件等收发处理工作。

负责会务安排、接洽工作。

做好会议记录和纪要，拟写通用文案和一般工作报告。

做好公司内外事务的安排和联络工作。

做好文书档案收集、整理、归档和管理工作。

管理和合理使用好办公设备（电脑、打印机、传真机、复印机等）。行政文员

（一）、职业资格证书取得途径和方法：

1.参加办公自动化初级、中级专业技术资格证书考试，成绩合格者，可获得由劳动部门颁发的职业资格证书，该证书在全国有效。

2.可根据单位具体工作需要，报考商务英语、旅游英语相关等级证书。同时，可深造会晤接待等级证书、档案上岗证等专业培训。

（二）、职业能力提高和扩大：

1.经常充电、培训，努力向高一级别的资格等级证书发展，争取胜任公司相关文员要职。

2.学会在工作中及时总结改进，提高个人工作和处事能力。遵守职业道德和操守，优质高效完成工作。

（三）、求职技巧与面试注意事项：

1.在应聘前，应先对办公室繁杂琐碎的事物性、被动性工作有足够的心理准备。

2.面试时要尽可能展现自身符合单位要求的专业知识，以及公司从事相关领域的业务知识。

3.以自信、坦诚、大方得体的精神状态参加面试，展示自己能成为领导忠实、得力助手的各项潜能。

什么是行政文员？

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职

责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工

作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。社会保险的投保、申领。统计每月考勤并交财务做帐，留底。管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.二、基本素质：

1.举止文明大方，仪态仪表端庄。

2.具有一定的信息处理、公文处理、公共关系处理技能。有一定的岗位所需外

语基础。

3.具有良好的文字组织能力和语言表达能力。

4.会计算机操作，熟练运用各类办公自动化设备。

5.有良好的进取心、工作责任心和条理性，具备良好的记忆力、对时间的分配

能力和沟通协调能力，有较强的保密意识。

6.能积极稳妥地处理人际关系和突发状况，有较强的大局观和权衡能力。

行政文员主要工作什么的呢？？与人事人员有什么不同？？？

行政文员的主要工作是：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司员工的考勤管理；

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐

卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

6、完成上级安排的其他工作任务。

与人事文员没有什么本质上的差别。

人事文员另外还要担任人事档案归档、招聘流程安排等具体工作

高级文员必带的软件：Word、Excel、PowerPoint（应该是这几个还有CAD 不

知道对不对）

http://.cn/eschool/zhuanti/word2003/（word2003视频教程）http://.cn/eschool/zhuanti/excel2003/（excel2003视频教程）http://.cn/eschool/zhuanti/powerpoint2003/（powerpoint2003动

画制作视频教程）

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excel2003的界面

word2003的界面

第二篇：高级文员个人简历

高级文员个人简历模板

个人信息

姓 名：xxx

性 别：女

年 龄：2

2民 族：汉族

婚姻状况：未婚

身 高：163 cm

最高学历：大 专

毕业院校：xx大学

所学专业：国际商务

教育经历

2003年9月-2006年7月 xx大学 国际商务 大专

工作经验

xx五金有限公司 2006年8月-2008年12月

担任职位：行政文员

工作描述：针对本职工作，协助有招募需求的部门进行各类人员人员募集，并已面试合格人员的各类入职手续（普工的招聘初试，厂牌饭卡的缮制与发放），入职前厂规厂纪的培训及入职后人事资料的保存与保管。每月底收集各部门本月培训出席记录，制订每月必交的人事目标达成状况（招聘按时率，人均培训时间），每月人员流动率。内外部联络函/公告的拟制与编号发放兼保存。

技能专长

针对英语具备一定的听说读写能力，日语在初级阶段并在不断的学习当中。现行经济社会的发展，英语无论在哪个领域者倍受重视，本人将在以后的日子中不断补缺，完善自我，将自身提高到一个新的台阶。以前的工作中能运用不同方式解决工作中遇到的各类问题，给上级一份满意的答卷

求职意向

求职类型：全职

待遇要求：1500元/月(可面议)

希望岗位：高级文员

最快到职：可随时到职

自我评价

本人自信乐观、思维严密、逻辑清晰，有良好的人际关系和较强的团队精神；有强烈的学习欲望和很好的适应能力，勇于接受挑战，积极参加各种活动；有一定的组织策划和领导能力，具有很强的责任心和较强的法律意识；文艺才华突出。热爱祖国，拥护中国共产党，努力学习，积极进取，对待工作认真负责，诚实守信善于沟通。在校学习成绩优秀，担任大学学生会文艺部部长、大学生艺术团团长,具有很强的管理和协调能力，是领导与老师的得力助手，是同学们的榜样，得到领导老师和同学们的好评！

联系方式

电话：***

邮箱：diyifanwen@glzy8.com

第三篇：高级文员面试题

高级文员测试题

姓名：梁伟玲年龄：大专学历：大专日期：2011-8-5基本素质测试：

1.你觉得文秘工作应该具备怎样的自身条件？

答：①良好的职业道德。

②

2.如果领导有一份临时工作让你帮助解决（这份工作也不是你的职责范围，同时应该处理这份工作的员工就在你身边），但是你刚好有一个马上要处理的工作，你会怎样处理？ 答：如实跟领导报告现在有急事需处理，紧急的话可以选择叫旁边的同事完成。

3.在一张excel表格中，一共有562行信息，如下所示：

姓名性别年龄…………

张三男23…………

李四男19…………

....刘林男25………….要在他们前面新建一列序号，同时把各行按照如下示例：

序号姓名性别年龄…………

1张三男23…………

2李四男19…………

….562刘林男25………….如何迅速完成这项插入及编号工作？

4.在一个excel文档中新建一个整员工花名册，同时要在这张表格中显示12栏各月份花名册，应该如何处理？

5.要使一个EXCEL花名册按照姓名排序，如何实现？要单独显示同一个班组的人员如何实现？

6.EXCEL或WORD中格式很凌乱，要使其格式快速一致，如何实现？

答：Excel 中可以全选，然后统一字体，或者用双击格式刷全部刷成一个格式。

Word 中可以全选，然后选“格式”菜单中的“样式和格式”，在文档右侧弹出的对话框中选择最上面的“清除格式”，也可以用各式刷来完成。

7.520+123+542+235+856+62+554+562+246+365+222+548+954+553+214+223+656+456+275+564+123+554+564+954+301+253+214+553+784+70+52+330+800=？

等于：1428

28.你认为你能在这次面试后获得这份工作地主要原因是什么，我们选择你来担任这个岗位能给我们带来什么？

9.谈一谈你在工作中处理事情的态度。

在工作中认真细心是最基本也是最重要的，认真对待自己的工作

做完仔细的检查。

10.如果你遭到上司不正确的批评，你会怎么处理？为什么？

答：耐心等上司讲完后，我会冷静地提出恰当的问题，让对方了解问题的所在让对方逐渐认识到我没有错。，也或许他有错但自己又不清楚的时候

公文写作：

1.某物业公司自今年6月份以来安全生产事故频发，给公司造成了较严重的经济损失，其中较大的事故有三起：

A管理处保洁员张某某于6月20日在工作中因地面湿滑摔倒致伤，公司垫付治疗费用1万元；

B管理处保安员李某某于7月1日在骑自行车巡逻中因刹车失灵撞伤一行人，公司为此支付事故赔偿及医疗费用5000元。

C管理处维修工王某某于8月5日维修时单独作业，从3米高的铝梯上摔下致重伤，目前仍在医院治疗，公司已垫付治疗费用5万元。

请根据以上材料，以某公司名义起草一份下发给各管理处、各职能部门的“安全生产事故情况通报”，对事故发生原因进行概括性分析，对公司下步安全生产工作提出要求并作出具体布署。

2.请以集团总裁办名义草拟一份集团公司春节放假通知发放到各单位，放假时间为2010年

12月10日至2011年1月8日，发文号及抄送单位自定。

3.国庆、中秋将至，某物业公司举行管理人员座谈会，公司总经理将代表公司董事会出席会议并讲话，他希望借此机会向全体员工表示节日慰问，同时对今年前阶段工作进行简要总结，并对公司下步工作安排及未来的发展规划作简要介绍。请你凭自己的经验或想象为总经理草拟一份讲话稿，讲话稿内容应包括但不限于上面几部分内容，字数不少于800字，题目自定。

第四篇：高级文员个人简历表（模版）

高级文员个人简历表

基本信息

姓名： 某某某

性别： 女

年龄： 23 岁

身高： 163 厘米

学历： 大专

婚姻状况： 未婚

专业： 行政管理

民族： 汉族

工作经验： 5年

毕业学校： 某某学院

求职意向

工作类型： 全职

薪酬待遇： 面议,要求提供住房

到岗时间： 随时到岗

希望工作地区： 不限

希望工作岗位： 高级文员、秘书、助理

教育经历

2001-09至2004-06 某某学院 行政管理

工作经验

2004-07 至2008-01 某某技术有限公司IQC（来料检验）、质量文员

进入公司后担任 IQC，根据公司的品质标准和流程，对公司的日常来料进行品质检验。后因工作认真、积极、好学，于2005年11月被提升为工程师助理兼质量文员，良好的沟通能力和善于发现、解决问题的能力，曾多次受到上司、供应商的好评和认可。

工作描述：

1、日常工作指令、图纸、传真、邮件等各类文件的收发，上传下达及跟踪、归档管理；

2、协助质量工程师对供应商和承包商进行整个生产流程的监督、审核及评估工作；

3、协助推行ISO、ROHS等质量环境体系；

4、协助部门经理招聘质检员的工作；

5、认真及时地完成领导交待的各项工作，并汇报结果；

2008-02至 2009-07 某某机械设备制造有限公司 文控兼行政文员

工作描述：

负责公司报价单的制作、外发、跟踪、及归档管理，订单的处理及日常办公事务。

自我评价

本人性格开朗，为人热忱，责任心强，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，善于接受新事物新知识并具有良好的团队合作精神。

爱好唱歌、旅游、阅读、网球、排球等球类运动，积极参与各种文体活动。

联系方式

电子信箱：

联系电话： ***

第五篇：高级文员个人简历

简历上应该陈述有利信息，争取成功机会，也就是说尽量避免在简历阶段就遭到拒绝。下面是关于高级文员个人简历的内容，欢迎阅读！

贾xx

二年以上工作经验|男|26岁

居住地：上海

电 话：151******（手机）

E-mail：

最近工作 [ 1年8个月]

公 司：XX公司

行 业：其他

职 位：高级文员

最高学历

学 历：本科

专 业：计算机

学 校：XX大学

自我评价

本人在工作期间与同事相处融洽，对工作有严谨、认真、务实、积极的态度，本人诚心愿为贵公司献出一份微薄之力，顺祝贵公司的业绩蒸蒸日上，再创辉煌！能熟悉操作OFFICE办公软件，熟悉运用SAP、ERP系统，熟练操作公路口岸脱机录入程序，轻松报关，九城电子，中国口岸操作系统。本人有良好的沟通技巧，强烈的责任心，处事稳重，有良好的组织判断能力，很好的团队精神！

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：其他

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：高级文员

工作经验

20xx /7—至今：XX公司[1年8个月]

所属行业： 其他

报关部 高级文员

1、文件资料的收集、整理、发放、归档、接听电话等。

2、协助工程师处理日常事务，做好文件的上传下达工作。

3、联系供应商及安排电子配件，PCB邦定跟进。

4、兼职做报关部的日常工作及打进出口货物报关单。

20xx /6—20xx /6 ：XX公司[1年]

所属行业： 其它生产、制造、加工

行政部 行政专员

1、办公室内的规划，各种文输处理、打印、排版、传真等工作；公司员工考勤的制作，考勤异常处理，工资的核算，社会的核算，公司员工银行卡的发放等。

2、人事资料的管理，员工招聘，员工离职手续的办理工作，员工上岗培训等。

3、完成上级领导临时交办的事务。

教育经历

20xx/9—20xx /6 XX大学 计算机 本科

证 书

20xx/6 大学英语四级

20xx/12 大学英语四级

语言能力

英 语（良好）听说（良好），读写（良好）