第一篇:对水利事业的建议和看法
对水利事业的建议和看法:
1月29日,《中共中央 国务院关于加快水利改革发展的决定》正式公布,只是新世纪以来的第8个中央一号文件,也是新中国成立62年来中共中央首次系统部署水利改革发展全面工作的决定。兴水利、除水害,历来是治国安邦的大事,新中国成立以后,特别是改革开放以来,我国水利改革发展取得显著成就。但与经济社会发展的要求相比,水利投入强度明显不够,建设进度明显滞后,保障水平明显偏低。我国地域辽阔,但水资源分布极不均匀,旱情严重时无法积极解决,增加旱情带来的损失,洪涝时不能及时解决,增加涝情带来的损失,所以我认为发展水利事业,应更多的把水资源均匀分布,旱情多发地,多发展建设节水重复利用的水资源使用系统,涝情多发地,应做好监控,疏排等水资源使用系统,使我国防洪、防旱综合体健全。发展农业水利更是重中之重,古有李冰因修都江堰而创作了后来被称为天府之国的四川盆地,不仅解决洪涝问题,更是为农业提供巨大的便利。因此,我觉得在农田水利建设方面,应推广先进的水资源利用技术,能够有效合理的利用水资源,使水利工程良性运行机制基本形成。
第二篇:顾客对企业的建议和看法实例
顾客对移动回馈业务的期望和建议
在电信业竞争日益加剧,中国移动不断推出客户回馈业务,试图单纯的以片面追求提升服务来提高客户满意,这种情况下虽然运营商的服务水平会不断提高,但是随着时间的推移,用户的体验和要求水平也大大提高,其期望层次中上层的服务特性掉落到下层,原来能带来惊喜的服务可能会演变为物所应值的服务,甚至理所应当的服务。那么这种回馈业务到底能不能持续的提升客户的满意度呢,本次调查选取了其中的一项回馈业务即通过中国移动推出的积分换礼品的回馈活动为案例进行调查。调查结果如下:
调查结果果然与我们的担心一致。与刚推出积分大回馈活动时消费者对其积极褒扬的态度不同,只有30%的客户对此项活动表示非常满意,大约57%的人发出了诸如兑换礼物种类太少以及兑换方式太麻烦的抱怨。这说明随着电信企业竞争的逐渐加剧,电信运营商使用各种市场策略尽量满足客户的种种期望以防止老客户离网、促进新客户入网,带来了客户对产品(服务)期望的螺旋式上升,如果企业不积极认清现实,不积极推出应对策略,相信最终企业终因无法达到客户期望而陷入灾难。
通过本章对中国移动顾客期望的调查分析,我们能清楚的感觉到,虽然目前中国移动的市场占有率和顾客满意度都处于良好的状态,但是在顾客期望管理方面仍然存在很大的不足。在很多方面都存在差距,包括中国移动所了解的顾客期望和实际的顾客期望之间存在的差距,中国移动所制定的服务标准与所了解的顾客期望之间存在的差距,中国移动的服务执行与制定的服务标准之间存在的差距以及中国移动对顾客做出的承诺与服务实际之间存在的差距。要缩小这些差距提高客户满意度,我们必须尽快的对中国移动客户进行期望管理,另一方面又要基于顾客期望理论,以实现客户满意度提升为目标,以缩小顾客差距为手段为中国移动构建企业品牌提出决策和建议。
第三篇:对物流教学的一些建议和看法
对物流教学的一些建议和看法
我们必须认识到物流专业加强实践教学的必要性
物流是一门系统性、操作性很强的学科,也是一门新的、正在快速发展的学科。从物流运作的角度看,现代物流包括企业物流(企业内部物流和企业外部物流)和社会物流(即专门从事物流服务的第三方物流)两大部分。对于企业内部物流,包括原材料、能源、配件、工具等的采购、储存保管、半成品或成品库管理、包装、分拣、配装;对于企业外部物流,有分销计划、发送、运输、发布与接受电子商务购销信息等岗位群;对于专门从事物流服务的第三方物流,有储存、运输、调配、保管、分装、加工、信息发布与接受、集装箱管理、报关、结算、货运代理、物流服务器管理等,这些都带有明显的实践性。
物流专业实践教学的内容
物流专业实践教学内容的核心是加强基础知识,使一般能力与专业技能相结合,突出专业核心能力与综合能力,强调素质实践教育,培养学生具有解决实际问题的能力和素质。
1.加强基础知识,主要通过实验系列来完成。为提高理论课程学习的积极性和学习效果,一般的理论课程都含有课内实验。可以通过参观、演示、动手和实验等方式,巩固基础理论知识,训练基本技能,掌握基本方法,培养学生接受新事物的应变能力和创新意识。
2.一般能力与专业技能相结合,主要通过实训系列来完成。实践教学各环节除了培养学生未来岗位群的专业技能外,还应培养与专业技术能力相关的一般能力,如收集、检索和处理信息的能力、自学和获取新知识的能力、分析和解决实际问题的能力,以及团结协作和社会活动组织的能力等。
3.突出专业核心能力与综合能力,专业核心能力的培养要坚持不断线。物流专业的核心能力是具备物流运输、储存、包装、装卸、加工与配送等作业环节的组织与管理能力。应在课程设计、综合能力训练、生产实习和毕业设计等模块中,一方面,适当增加一些探索性且自行设计的内容,针对解决一个实际问题,设计总体方案,实施其全过程。另一方面,根据地域特色和区域优势,紧密结合当地物流的发展和趋势,在物流专业教学计划的课程设置上突出一些特色课程。
如何加强实践教学
一)优化物流实践课程体系,注重实用性
实践课程体系设置是实现实践能力培养目标的重要手段,物流管理专业实践教学课程的设置大致包含三个层次:
第一层次是预备性实践教学,即物流认知实习,可安排在专业技术课程的开始阶段,目的是让学生掌握物流管理专业的基础理论、作业环节、业务流程、管理方法等,主要采用现场调研、专家访问、企业参观等方式,让学生了解物流管理专业和物流行业的现状,感知其发展趋势,培养学生的专业学习兴趣。
第二层次是阶段性实践教学,属于单项专业技能训练,包括课程内实训和物流项目设计等,可安排在专业主干课程学习阶段,目的是使实践教学成为理论教学的延伸,加深学生对相应理论的理解,并初步了解物流管理的主要工作内容。
第三层次是综合性实践教学,属于综合专业技能训练,包括角色虚拟、角色实训、毕业设计和顶岗实习等,一般安排在大部分专业主干课程学完以后。综合性实践教学建立在阶段性实践教学的基础上,每个综合性实验课程应涵盖若干门理论课程中的重要知识点。经过综合性实验课程的训练,尤其是通过顶岗实习这种综合实训的方式可以使学生实现零距离上岗,提高其从事物流管理的职业适应能力。
(二)改进教学方法,注重理论联系实际
1.演示教学。这是一种通过现代化的教学手段演示和解说实务操作过程的实践性教学形式。如幻灯片、视频、多媒体教学软件等演示教学。这种方式与日常课堂教学活动结合运用,可提高教学内容的直观性和可理解性,以帮助学生对所学或即将学的知识建立感性认识,并为进一步的学习打下基础。
2.案例教学。这是一种在教学过程中围绕某教学案例,让学生综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。高职物流专业案例应尽可能多地包含各方面的信息资料,包括直接和间接、确定与不确定的资料,且答案应是多元化的。
3.校内模拟实习。这是一种在校内实验室进行的模拟企业采购、仓储、供应链管理等业务流程的实践性教学形式。校内模拟实习的关键是实习资料的仿真性和内容的完整性以及对模拟实习的指导和考核。目的在于培养学生根据物流的基本原理和方法进行实务操作的适应能力和职业判断能力。如义乌工商学院购买了NOS诺思物流教学软件及物流仿真软件,通过模拟教学,可以实现高安全、低成本、高质量的实践教学效果。4.校外生产实习。这是一种直接让学生到校外实习基地跟班或顶班参加物流实务工作的实践性教学形式。校外生产实习是教学环节不可缺少的重要组成部分,它属于综合性实习,其实习内容涉及广,包括物流包装、配送、仓储、运输等诸方面的业务。除此之外,通过校外实习,锻炼学生语言表达能力、社会交往能力、团结协作能力等。
(三)建立多种形式结合的技能考核制度
要改革传统的、单一的笔试考核方式,建立以能力考核为主,笔试和技能测试相结合的考试制度。对实践性较强的基础课和专业课,采用实际操作、技术比武、口试、上机考试等多种考核方式根据学生的实际操作、上机操作的熟练程度和回答问题的准确性、合理性来确定成绩。对于采用项目学习法教学的课程,可以按学生在项目实施过程中的表现和项目实施的结果,进行评分。
在教学过程中,学校要根据市场对物流管理人才的要求,适时调整学生的知识结构,强化能力培养,要把实践环节的训练与国家职业证书制度相结合,要求学生在校期间必须取得一个劳动部门或其他认证机构颁发的上岗职业资格证书才能取得毕业资格。如助理物流师证书、报检员证书、国际货代证书、单证员证书等物流行业相关职业证书。这样既可以检验和考核学生的职业技能和实际操作能力,还可以与社会结合,走开放式教学的道路,真正培养切合社会需要的人才,客观上也提高了学生的一次就业率。
(四)制定制度措施,加快“双师型”教师队伍的建设
学校不仅要求教师要具备一般高等学校的教师素质,而且要求教师应该具有长期的企业工作经验。因而,建立一支“双师型”的教师队伍是培养应用型人才的前提条件。分期、分批到企业实习,掌握本专业的技能,在实践中成长经常组织教师参加各类培训和学术活动,开展校际间的教学交流和观摩学习;不定期组织教师深入物流企业进行调查和学习,掌握物流行业的新动态;另一方面也积极根据需要聘请一部分在企业管理第一线的工程技术和管理人员,担任兼职教师。
第四篇:对推进赣州水文事业的几点建议和想法
“21世纪水文看我们年轻一代”征文赛
对推进赣州水文事业的几点建议和想法
○ 谢泽林
笔者从事水文工作时间不长,但是接触水文的各类信息不少。根据笔者的观察和思考,特提出如下一些粗浅的建议和想法:
一、尽快采取措施提升水文年轻人的调研能力。
未来的水文是属于年轻人的。最近几年新聘任的年轻人普遍存在学历较高、有理论缺乏实践的特点,不能俯下身子到实践中认真调研,为领导提出可供决策参考的意见和建议。这既有水文系统年轻人自身的原因,也有工作环境和机制的原因。如何提高年轻人的调研能力,笔者以为,首先,领导重视是关键,局领导要高度重视调研工作,始终把调研作为水文部门业务工作的“总开关”,坚持高起点谋划调研思路、高要求量化调研责任、高标准奖励调研成果,经常过问年轻人的调研工作情况,听取调研工作汇报,与调研干部谈思路、出题目、交任务,让年轻人在调研中提升能力和水平。其次,经费保障是基础。局里每年应该划拨一定的调研经费,用于支持、奖励年轻人进行调研。再者,考评奖励是驱动。每年年初,我们根据全市水文工作要点,将调研课题分解到各科室,明确责任科室、责任人和完成时间,做到“千斤重担人人挑、人人身上有指标”。坚持把调研作为衡量水文干部实绩的一个重要依据,将调研工作成效与评先表优、考核和职务晋升挂钩,让调研能力强、调研成果丰的干部有荣誉、有地位,促使干部增强调研意识,努力做学习型、研究型和创新型的干部。坚持每月
1一次调研情况通报,要求未完成调研任务的责任人书面说明原因,并进一步明确完成时间。对完不成调 研任务的,当年不能评为先进科室或优秀个人。因此,市局能否尽快出台措施提升水文年轻人的调研能力。
二、适应参公管理和水文机构升格的需要,尽快摒弃站队结合的管理模式,成立水文科研所。
参公管理指日可待,水文机构升格尚需假以时日。随着水文实现了“三个转变”之后,水文工作的侧重点是水文行政管理和水文信息的深加工,目的是为当地防汛抗旱和水资源统一管理服务,为社会和国民经济发展提供水文基础信息。站队结合的管理模式最主要的工作方式之一是巡测,其中一个作用是使职工从固守断面中解脱出来,有一个显著的特点是侧重业务管理。这种管理模式在现行的也是唯一的水文法规《中华人民共和国水文条例》(国务院第496号令)中并未提及。随着水文事业的发展,这种方式不再适应水文管理的需要。业务管理和行政管理统一收归市局和(在水文机构升格后)即将成立的县水文局。所以,市局应该尽快弃站队结合的管理模式,全力推进成立县水文局,同时成立水文科研所。成立水文科研所有两个好处,一个是安置现在水文勘测队的人员,二是标准着水文发展朝着行政管理和水文信息的深加工并重的目标迈进。
三、适应水文行政管理的需要,应尽快大力引进文秘人员。按照参公的实施方案,现在市局的机构设立是1个副处级、9个正科级和16个副科级岗位(机构)。按照目前各县(市、区)政府组
成机构的局室来看,每个正科级的县局都设有办公室,办公室至少1名文秘人员,因此我市水文系统至少1个副处级、9个正科级可配备1名文秘人员。现在的现实情况是,大多数的站连草拟文件都不会,而且我市水文系统尚未引入文秘专业的大学生。文秘人员担负着行政管理中十项重要工作:来访接待、调研、信息、协调、督查、文书、档案、会议、保密、事务管理。没有文秘人员,行政管理各个环节很难衔接并运转下去。从水文事业长远发展来看,水文与各级政府行政上交往会越来越多,应尽快将聘任文秘专业人员列入用人计划。此外,引入文秘专业人员将有助于提升水文系统的调研水平。
四、尽快刊印《赣州水文志》,促进水文人对赣州水文发展史的研究。
“以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失,以史为镜可以知兴替。”《赣州水文志》的资料的收集和编纂耗费了几代水文人的心血,但是至今依然只是个初稿。许多人,尤其是年轻人总是对自己所从事的水文工作说不清、道不明,谈何向亲人向领导向社会宣传水文?笔者认为,不知史,是一个重要的原因。《赣州水文志》对宣传、研究赣州水文有重要的作用。出版之,既是前贤夙愿,也是来者明灯。因此,市局应该尽快组织水文专家对《赣州水文志》重新评审,以付梓。
第五篇:对就业指导课建议和意见
对就业指导课的建议
就业指导课结束了,从课上我们学到了很多东西,在这里也有一些对课堂的建议提出来,以供老师参考,表达不当的地方,请指正。
1.希望课上老师能多给同学介绍校友找工作中的实际案例,这样比较有参考价值和对比意义。
2.希望老师能多讲讲如何面试,怎么样写好个人简历,面试时应注意的问题,面试应该如何表现。这一点可以不必以讲述列举条款方式讲授,可以多穿插进《职来职往》、《非你莫属》等大学生面试求职类栏目,这样更加生动有趣,活泼课堂气氛。同时可以让课堂上同学多互动,参与评价和模拟。
3.希望能够多看和就业有关的视频,多了解一些激励人上进的求职故事,希望能提供大量的信息辅助就业。
4.大学生是即将步入社会大课堂的新人,许多同学对未来的路觉得很迷茫,希望老师能多讲一些关于就业形势以及在我们这段转换角色过程中应该注意的问题,更让我们更快的从一个学生的心理转变成一个职业人。
5.希望老师能多讲些关于礼仪、着装方面的知识。
最后,希望就业指导课能够成为我们学生走向职场的有力指导,祝就业指导课越来越好。