第一篇:在爱民实践活动中要做:七型民警
如何使爱民“大走访”活动取得良好的效果,重树人民警察崭新形象,构建和谐的警民关系,笔者认为,还应从民警自身抓起,要努力做到以下几点:
一、做服务型民警。公安机关是国家的党政执法部门,它的职责就是为国家和人民群众的安居乐业而服务。我们的公安民警在打击、惩治犯罪的同时,更应该深刻地认识到公安机关服务于人民的重要性和必要性
。如今,大力提倡构建和谐社会,作为公安机关,也应构建和谐警民关系,那么和谐警民关系从何而做,我们的公安民警首先要转变思想理念,尤其是在开展“大走访”爱民实践活动中,是我们公安民警与群众零距离的接触,公安民警更不能有任何特权思想、特权行为,要牢固树立“群众意识、服务意识”,坚持 “服务在先”的理念。强化服务意识,文明执法,采取多方面、高质量的便民利民措施,从群众看得见摸得着的实事入手,真抓实干,竭诚为民服务,使群众真正信服,从而拉近与群众的距离。同时要摆正位置,定位在“公仆”和“勤务员”的角色上,一切为了群众,密切联系群众,想群众所想,急群众所急,在群众身上进行“感情投资”,做他们的知心人、贴心人,让群众既感受到人民警察的威严,又感受到警察的可爱可亲。
二、做微笑型民警。微笑是打开人与人之间交流的一把钥匙,微笑,也许从某种角度来说是一种形式,但,在公安工作中,这不仅仅是一种形式,而是我们公安民警对群众的一种服务态度、一种服务承诺,公安民警的一个微笑,会增强民警与群众的感情交流。尤其是公安机关的窗口单位,每天与群众打交道的次数最多、最频繁,群众就像一面镜子,彼此间是互动的,你对他笑,他也会对你笑,你对他生气,他同样也会毫不留情地对你生气。所以,我们的民警在日常工作中,应多一点微笑,少一点烦躁,以微笑面对群众,以微笑打动、感动群众,做一个合格的微笑民警,微笑不仅愉悦了民警的自身心情,提高了警察的自身形象,而且进一步深化和谐了警民关系。
三、做学习型民警。新时期对警察提出了更高更新的要求,公众对警察工作标准要求提高,期望值增大。社会形势的发展、执法环境的改变、人民群众的需求,加之公安队伍的老龄化和年轻化的两个极端发展,迫使我们人民警察必须不断加强学习,不断为自己“充电”,提高自己的综合素质,提高实战能力、执法水平和服务本领来适应新环境,否则就无法胜任工作。在这个社会文化多元化,人民群众利益诉求多样化,科学技术日新月异的大变革、大发展的新时代,都要求人民警察不仅需要具备丰富的业务知识,更加需要具备广博的人文素养。要坚持做到提高学习的积极性、主动性和长期性,深化理论学习,做到学以明理、学以树德、学以养性、学以致用。只有加强学习政治、经济、文化、科技等各方面的知识,才能够真正的武装自己,充实自己,才可以满足和符合不同层次、不同需要的人民群众对公安工作的要求。
四、做宣传型民警。“大走访”爱民实践活动为民警大力宣传公安工作提供了一个大好平台,公安民警应抓住这个有利时机,向广大群众宣传公安法律法规,通过宣传教育,使警民在“有法必依,执法必严,违法必究”上达成共识,从而为公安工作提供强有力的舆论支持,创造一个有利于严格执法的社会环境。宣传公安机关在履行“打击敌人,保护人民,惩治犯罪,服务经济”职能方面所做的大量工作和取得的成绩,既要宣传民警的工作,也要反映民警的疾苦,以唤起群众对民警的理解,加深警民之间的感情交流;宣传公安队伍的模范典型,教育感染群众,让群众真正了解公安民警、信赖公安民警。同时,还要向群众公开和宣传公安机关的办事制度,提高工作透明度,构筑一个有利于密切警民关系的社会环境。
五、做能力型民警。能力是反应民警工作优差的一种体现。我们的公安民警要全面发展,熟练掌握本职工作,在干好份内工作的同时,还要了解和掌握公安机关其他警种的业务,做一个新时期的复合型民警。同时要善于发现和总结自身的优缺点,找出自身的亮点与特点,发挥潜力,干出成绩,展现才华。尤其是今年公安部提出的“三大建设”之一的“信息化建设”,这就要求我们公安民警要紧跟时代发展,善于接受新事物,勇于挑战自我,切实增强创新意识、危机意识、忧患意识、责任意识,以适应公安工作的需要。
六、做表率型民警。公安机关要通过实行月评比、季考核、年终评优的奖惩机制,使广大公安民警树立争先、争优意识,在公安机关内部要形成一种“比、学、赶、超”的良好氛围,这样,才能大大激发民警干事创业的潜能。尤其是中层领导干部,要做到“处处树标杆、事事做表率”,要求别人做的自己必须首先做到,要求别人不做的自己绝不违反,在队伍中作出表率,增强凝聚力。
七、做素质型民警。警察代表国家和政府的形象,如何使警察的形象得到进一步提升,这就源于警察的内在素质。内在素质包括思想素质、身体素质、文化素质、道德素质、业务素质等。
在新时期下,公安民警首先从思想上提高认识,始终与党中央保持高度一致,以一个共产党员的标准严于律已,有高度的责任感和使命感;在体能上,以大练兵为契机,加强警务技能训练,提高身体素质,提高战斗力,适应当前复杂的对敌斗争和打击刑事犯罪形势的需要;在文化休养中,要不断学习国家的新政策和法律法规,还要努力学习公安信息化应用,提高工作水平和能
力;在道德品质中,要牢固树立正确的人生观和价值观,要有为党和人民群众利益而战,为人民警察荣誉而战的高尚情怀,做一个合格、优秀的人民警察;在业务工作中,民警要做到勤学苦练、多干巧干,使工作出成绩、出效果,努力为人民打造一个平安、良好的社会环境。
第二篇:爱民实践活动心得体会
发扬传统 坚定信念 执法为民主题教育实践活动心得体会
为了引导全局司法行政干警大力弘扬革命传统,坚定理想信念,践行执法为民宗旨,着力解决司法行政干警在理想信念、宗旨意识、执法为民、服务群众等方面存在的突出问题,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良的司法行政队伍。近日,在我局掀起了轰轰烈烈的“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动。通过此活动的深入扎实开展,我做为一名司法行政干警,对在新时期传承党的优良传统,坚定党的政治理想信念,公正廉洁执法,公平正义执法,全力维护社会政治安全稳定,积极构建和谐社会有了新的认识,特别是对做好新时期的司法行政工作,深感责任重大,使命光荣。现结合实际对开展此项活动的意义谈一下自己粗浅的认识和体会。
一、发扬革命传统,树立作风优良、执法公正的理念 作为一名司法行政干警,我们不用再像老一辈无产阶级革命家那样,为了建立强大祖国,冲锋陷阵、浴血奋战,但我们应当像他们那样,为了维护公平正义,必须坚定作风优良、执法公正理念。我们崇尚老一辈无产阶级革命家的英雄,更要弘扬他们革命精神,从中汲取力量、激发干劲,在司法行政工作岗位上做出无愧于党和人民、无愧于时代的优秀业
绩。要学习他们对党忠诚、信念坚定的政治品格,自觉服从和服务于党的事业,忠实履行党和人民赋予的职责,始终做中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者;学习他们立足本职、服务发展的大局意识,学习他们情系百姓、为民爱民的伟大情怀。我们更要牢固树立群众观念和服务意识,始终保持与人民群众的血肉联系,怀着对人民群众的深厚感情,争做人民群众的贴心人,埋头苦干,甘于奉献,求实创新,努力在巡警的平凡岗位上建功立业。
二、坚定理想信念,打牢作风优良、执法公正思想基础 坚定理想信念,就是坚持正确政治理想信念、就是要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观指导我们的行动指南。把自己的人生理想同党的事业紧紧相连,把自己的人生奋斗目标同人民幸福安康相结合,把自己的人生追求同共产主义远大理想紧紧相随,身为一名司法行政干警,从穿上制服,的那刻起,不管你是在行政管理还是办理案件,不管面对当事人还是材料,你便注定要以一颗公平正义的心面对你的职业,要以对国家的忠诚、对人民的热爱来维护司法行政干警这个称谓的尊严。从某种程度上讲,司法行政机关面对着老百姓,就是讲道理,讨说法的地方,司法行政干警代表着司法行政机关的形象,一举一动都会彰显法律公正与否、百姓利益重要与否。正是这些普普通通的百姓,织就了我们庄严的司法行政干警,赋予了我们神圣的权力,如果
不为他们谋利不为他们着想,我们的存在又有何意义?我是一名普通的司法行政干警,深知自己的权、利源于人民,自己能做的,就是要立足实际,扎实勤奋地为群众排忧解难工作上下功夫,要树立和强化服务意识,清正廉洁,确保情为民所系、权为民所用、利为民所谋,真正做到文明执法、执法为民。
三、弘扬革命正气,坚持执法为民、恪守职业道德 作为一名司法行政干警,一定要弘扬革命正气,依靠群众,把人民群众的利益实现好、维护好、发展好,才能得到群众的衷心拥护和支持。我们司法行政干警要时刻牢记自己的历史使命,全心全意为人民服务。同时,作为一名司法行政干警,要严格依法办案,恪守职业道德,公正权利,不为权、利、情所困扰,法律至上,自觉维护司法行政干警形象,为社会稳定和经济发展做出应有的贡献,无愧于司法行政干警这个光荣的称号。
第三篇:爱民主题实践活动总结
XXX县公安局开展爱民 主题实践活动总结
XXX县公安局在认真学习贯彻党的十八大精神的基础上,按照市局《全市公安机关贯彻落实党的十八大精神改进工作作风密切联系群众爱民主题实践活动实施方案》的要求和安排部署,迅速行动,结合全县公安工作实际,在全体民警内深入开展了主题教育实践活动,并取得了良好成效。
一、加强组织领导,确保活动扎实推进。
领导重视是爱民主题实践活动有序开展、深入推进的关键。我局着力在“思路、目标、责任、落实”上下功夫,加大领导力度,充分发挥公安机关各层级的作用,使活动开展有条不紊、层层推进。局党委高度重视,及时召开会议研究部署,同时将此项活动作为夺取冬季行动最后胜利、夺取XXX年工作开门红和创建和谐警民关系的重要举措,组织全局民警共同参与,在全局迅速掀起了爱民主题实践活动的高潮。
一是健全机构。县局成立了XXX局长任组长,其他党委班子成员任副组长,各科、所、队、室负责人为成员的活动领导小组,各科、所、队、室等单位结合实际,也成立了相应的组织机构,明确了局领导班子、中层领导、各单位、各警种、各部门和民警的工作任务和职责。做到任务到岗,责任到人,形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的良好格局。二是目标到位。XX月XX日县局印发了《贯彻落实党的十八大精神改进工作作风密切联系群众爱民主题实践活动实施方案》,召开专题会议,对活动开展进行了动员、强调和部署。传达了市公安局对主题教育实践活动的要求,明确了“三走访、三排查、三宣传”的具体目标和工作重点。各单位也结合实际制订了具体的计划,推动主题教育实践活动有序开展。三是深层推进。今年,是深入贯彻学习十八大精神开局之年,我局将活动开展与学习贯彻党的十八大精神、中央政法工作会议精神相结合,通过宣讲、学习,激发广大民警争荣誉、争先进的热情,增强队伍的凝聚力、战斗力和创造力,进一步改进作风、凝聚警心、鼓舞干劲,激发斗志,营造了浓厚的活动氛围,引领全体民警爱民主题实践活动的深层次推进。
二、深入宣传教育,增强民警主体意识。
爱民主题实践活动需要全体民警的踊跃参与、积极行动。为确保主题教育实践活动落实到位,我局积极组织,深入宣传,为活动助威造势,营造氛围。一是结合学习宣传,明确活动意义。为着力解决广大民警进一步密切警民关系,深化作风建设,推动公安工作,努力提升人民群众对社会治安的满意率和公安队伍的满意度,确保今冬明春全县社会治安大局持续稳定,帮助大家树立正确的执法理念,县局上下开展了党XXXX整治活动,从思想上广泛动员,从理论上辩明是非,从实践中理清思路,为各单位主题教育实践活动奠定了基础。二是发挥媒体作用,营造创建氛围。由县局政工科牵头,积极与媒体联系,借用媒体力量以“宣讲典型,和谐警民”为主题对主题实践活动、公安工作进行宣传,将活动相关内容编入简报和公安网网页,让全局民警及时了解主题实践活动开展动态、成果及阶段性目标与要求。
活动开展以来,各单位、各部门高度重视,迅速行动,领导带头,全警参与,以实际行动贯彻践行十八大精神,以十八大精神促进全体民警工作作风新改进,以新作风、新面貌、新气象推动我局各项公安工作,以实际行动来密切警民关系,争取群众对公安工作的理解和支持,确保了此次活动落到实处,得到实效,不走过场。
三、开展各项活动,丰富活动开展内容。
开展爱民主题实践活动是当前一项十分重要的任务,是学习贯彻十八大精神的具体表现。为保证活动取得实效,我局主题实践活动领导小组围绕中心,认真研究,精心组织开展了各项具有实际意义活动,推动主题实践活动深入开展。
一是扎实做好“走访”活动,牢固警民关系。通过开展“三走访”活动,畅通交流沟通渠道,营造警民共创平安和谐的良好氛围。我局明确了局领导班子成员、中层领导、各警种、各部门、各单位和民警的走访任务、目的和要求,领导按照挂点分片包干和包企业、包单位的形式,以“两代表一委员”(党代表、人大代表、政协委员)、服务对象、工作对象、基层群众为主要对象,积极开展“三走访”活动,通过入户下访、座谈了解、专题调研、问卷调查等多种方式,广泛听取他们对公安工作和队伍建设方面意见。广泛宣传党的十八大精神和各项法规政策,问政于民、问需于民、问计于民,帮助群众解决反映的问题,积极帮扶困难群众,为群众做好事,办实事、解难事。同时,广泛听取各方面意见,共征求到治安防控、打击破案、服务群众、规范执法和队伍管理等五方面意见和建议共XX项XXX条,为加强公安队伍建设和更好地维护社会稳定工作找到了着力点。
据统计,活动以来,全局各单位召开座谈会、报告工作XX场次,领导班子和中层干部走访机关、企事业等单位XX余家,走访党代表、人大代表、政协委员和警风监督员XX人,走访基层所队XX个(次);各警种、各单位走访行业场所XX个,走访走访工作对象和服务对象XXX人;派出所和其他部门走访群众XXX人。通过走访活动的开展,共收集治安信息XX条、挖掘案件线索XX条、破案XX起,为企业、学校、村镇和群众做好事、解决实际困难XX余起。
二是深入开展“排查”工作,严密治安管控。通过“三排查”活动,及时化解矛盾纠纷,深入排查治安隐患,集中整治治安突出问题,切实净化社会环境,筑牢平安XXX建设的坚实防线。活动正值春节,治安形势复杂,我们以人民群众平安欢度春节创造安全、文明、和谐的社会环境为目标,将此项活动贯穿于爱民主题实践活动始终,收到了较好效果,春节期间,我县未发重大刑事、治安案件,为全县人民群众欢度春节营造了平安、祥和的社会环境。活动开展以来,县局组织治安、交通、消防、派出所进行了大排查、大整治,对党政机关、重点单位、要害部位、旅游景点、人员密集场所、娱乐休闲场所及矿山民爆单位等进行了全面安全检查,及时消除了一批安全隐患,把各类安全隐患排查整治在了节前、防范控制在了萌芽状态。交警大队开展了“守护平安团圆路”爱民主题实践活动,以人民群众平安欢度春节创造安全、畅通、文明、和谐的道路交通环境为目标,最大限度加大道路管控力度,在强化道路管控和疏导的同时,坚持每晚在城区开展整治酒驾专项行动,确保了春运期间全市道路交通安全平稳,为人民群众回家过年维护了良好通行秩序,实现了全县“平安春运”目标。各派出所切实加强对辖区大型群众活动的安全保卫工作,确保了XXXXX等大型群众活动现场秩序井然,未发生任何不安全事故。开展活动以来全局共排查治安、交通和消防安全隐患XXXX处,整改XXX处;排查涉军、缠访闹访、扬言制造个人极端事件、刑释解教、肇事肇祸精神病人等重点人员XXXX人,落实管控XXXX人;排查敏感问题XXXX个,解决XXXX个,排查各类矛盾纠纷XXXX起,已化解XXX起,切实解决社会稳定的突出问题。
三是广泛实施“宣传”教育,树立公安形象。爱民主题实践活动开展以来,我局努力营造人人都是宣传主体、事事都有宣传亮点、时时都有宣传机会、处处都成宣传窗口的良好氛围,要求各单位认真学习宣传、贯彻落实十八大精神。向人民群众大力宣传十八大惠民政策、宣传公安机关和公安工作,暖民心,树形象,聚民力,前三月,我局在中省市县报刊杂志、XX网络等媒体刊登稿件XXX篇,对宣传我局工作、展示队伍形象、弘扬公安正能量起到了积极的推进作用。同时结合总结今年工作和谋划明年思路,深入开展了“学习贯彻十八大,工作思路怎么定,来年公安工作怎么干”大讨论活动,进行调研、讨论,形成符合我局和各单位实际的工作思路和举措。县局把XXXX年公安工作要点通过XXX网向全局各单位和民警征求意见和建议,集思广益。在宣传过程中我们始终把宣传法律法规和冬季安全防范作为关键环节,及时准确地向人民群众提供治安预警信息与便民服务,加大法律法规、交通安全、消防安全、禁毒以及公共安全防范知识的宣传力度,通过警务室、社区、治安检查站、LED屏和广播电视等形式开展警情通报、安全防范知识宣传,增强群众自我防范意识和防范能力。XXX月XXX日,110指挥中心牵头,交警、治安、消防、巡警、法制、禁毒大队等单位参与,组织民警上街开展110和全防范知识的宣传。政委XXX,副局长XXXX、等在家局领导亲临宣传点向群众发放宣传资料,讲解如何正确拨打
110、如何加强安全防范等常识,受到群众一致好评。当天,在宣传点和街头向店面商铺、群众共计发放宣传资料XXX余份,直接受益群众XXXX余人。同时我局在体育场组织了一次集中返回赃物大会,治安、巡警、消防、交警等警种连续开展冬季治安、安防、消防、交通安全宣传,各派出所向辖区群众代表、警风警纪监督员报告工作,征求意见,改进工作,赢得理解和支持。
爱民主题实践活动开展以来,我局共开辟宣传专栏XXXX处、组织集中宣传活动XXXX次、制作宣传展板和横幅标语XXX条、发放宣传材料XXX份、入户宣讲十八大精神、法律法规和冬季安全防范知识XXX户、宣传教育群众XXXX人次。
四、主动开展工作,务求活动取得实效。
爱民主题实践活动是为了深入贯彻党的十八大精神,切实做好XXX年公安工作,积极构建和谐平安XXX、和谐警民关系,确保人民群众安居乐业的一次重要活动。通过活动,取得社会各界对公安工作的理解和支持,传递社会“正能量”。活动开展以来,局领导率先垂范,先后深入XXXXX等多家企业开展走访活动。广泛征求企业对公安机关在服务企业发展、促进经济建设过程中的意见和建议。局长XXX深入XXX镇村进行走访、访贫问苦送温暖和慰问“三留守”人员并开展扶贫帮困活动,为他们送上了米、面、油、棉被及慰问金,每到一处,都要深入到农户家中,同当地村民亲切交谈,详细询问其家庭情况、身体状况和生产生活情况,有无困难以及对公安工作的意见和建议,并与村干部就如何结合各村实际,因地制宜地开展冬季治安防范进行座谈,为留守人员送去了党和政府的温暖。
各单位、各警种根据工作特点、辖区治安状况,提出了自己具体的要求和责任分工,明确了任务,进一步理清工作思路,创新工作,总结经验,取得了好的效果,赢得了群众的欢迎。XXXX桥派出所以“六结合”(爱民主题实践活动与访查民情相结合,畅通民意出实招;与宣传教育相结合,送法上门促发展;与情报信息收集相结合,提高处突能力显威力;与矛盾纠纷排查化解相结合,维护稳定促和谐;与冬季严打行动相结合,惩治犯罪保平安;与治安防范相结合,降低发案秩序好。)助推“三走访”、“三排查”、“三宣传”爱民主题实践活动扎实深入开展。活动以来,全所接处警、刑事发案、受理治安案件同比分别下降 XXXX%。既“访”出了警民鱼水关系,又促进了社会和谐发展。XXX派出所注重接处警工作,警情无大小,认真对待每一起群众报警、求助,稳妥处警,密切了警民关系。XXXX 通过深入开展爱民主题实践活动,进一步推进了和谐警民关系建设,受到了党委、政府和广大人民群众的一致好评,全县警民关系进一步密切,呈现出“警爱民、民拥警”的良好局面,XXX县公安局 XXXX年XXX月XXX日
第四篇:七型机关活动实施方案
农业局开展创建“七型”文明机关活动实施
方案
局机关党总支部,属各科室:
为充分发挥州农业局机关在推动科学发展、促进社会和谐中的示范作用,切实转变机关职能、机关作风,构建能力强、作风正,求真务实,廉洁高效的干部队伍,全面提高机关自身建设水平,结合州农业局实际,决定在局机关开展创建“学习型、服务型、效能型、节约型、创新型、廉洁型、和谐型”文明机关(以下简称“七型文明机关”)活动,为使创建活动扎实有效开展,特制定本实施方案。
一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,以提高机关工作效率为主线,以转变职能、强化服务、改进作风、规范行为、增强能力、开拓创新为重点,推动“七型”机关建设,塑造文明向上的良好机关形象,内强素质,外树形象,着力提高为基层、为群众服务的能力、质量和效率,提升机关文明程度,使之达到 “作风优良、服务优质、形象优美、群众满意”的目标。
二、创建任务和措施
(一)改进学风,创建学习型机关
通过创建“学习型机关”,努力营造“崇尚学习、全员学习、终身学习”的良好氛围,力求使每一个层次、每一个岗位的干部职工都拥有接受教育和学习的机会。通过全员学习,不断提高干部职工的政治理论素质、科学文化素质和专业技能素质。
1、树立先进学习理念。一是牢固树立学习是工作过程中反思基础上的自我导向学习,即工作学习化,学习工作化;二是全员学习、终身学习,即把学习作为自我发展、实现自 我的需要;三是学习是当今最前沿的管理,是智慧之源、谋事之基、领导之责、创新之道;四是改进思维方式和习惯行为,即创新性学习。
2、制定目标任务。制定建设学习型机关实施意见,各党支部有落实方案;集体学习有规划,个人学习有计划,学习实施有目标,执行学习有措施。
3、明确学习内容。按照干什么学什么,缺什么补什么的要求,认真抓好政治理论、科学文化、业务技能、法律法规等内容的学习。
4、科学安排部署。要制定学习计划,阶段性重大学习有安排。
5、、严格个人学习管理。个人学习做到“五有”:有学习计划、有阅读书目、有学习笔记、有学习体会、有学习成果。
6、开展丰富多彩学习活动。开展读书活动,推荐和购买学习书籍,组织学习和交流;坚持“四讲”制度,即领导干部讲党课、专家讲理论、先进人物讲事迹、党员讲体会,每年每项内容至少组织一次;创新学习载体,采取举办形势报告会、专题研讨会、经验交流会和知识竞赛、演讲比赛、学习论坛等多种形式开展学习活动。
7、组织保障。学习型机关建设纳入单位党务工作议事日程、机关党建工作任务、机关目标绩效管理内容,年初作出工作安排,年底进行检查考核。
8、制度保障。建立健全学习的领导制度、计划安排制度、考勤登记制度、检查考核制度、学习交流制度、学习档案管理制度和奖励办法等。
(二)强化宗旨意识,创建服务型机关
通过创建服务型机关,进一步强化服务宗旨,端正服务理念,以“群众满意,基层满意、社会满意”为标准,切实加强党的建设和机关作风的转变,完善政务公开,改进服务 2 方式,丰富服务内容,创新服务载体,规范服务程序,不断提高服务的质量和水平。
1.增强服务意识。重点解决为民服务观念不牢、习惯于做表面文章等问题,坚持“立党为公、执政为民”观点,把“为发展服务、为基层服务、为群众服务”作为机关工作的立足点,进一步加强和改进机关作风建设,不断增强干部职工的宗旨意识、责任意识和服务意识。
2.规范服务行为。要结合实际,制定《机关工作人员服务规范》,全面推行首问首接负责制、服务承诺制和责任追究制,每个机关工作人员做到热情接待、热情服务、讲文明、讲礼貌、讲信用、讲效率。
3.完善服务体系。根据实际工作情况,逐步完善服务体系,包括规章制度、服务程序、服务标准等,围绕提高行政效能,改进服务方式,创新服务载体,优化发展环境,建立办事高效、运转协调、行为规范的服务型机关。
4.转变服务作风。坚持“以人为本”,积极采取各种爱民、便民、利民、助民措施,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,杜绝“吃拿卡要”的不良风气。
5.提高服务质量。建立完善调查研究制度、包乡住村、包联社区服务制度、机关日常制度等,围绕开展党建“1+1”帮扶活动,每年至少到包乡住村联系点走访2次,为联系点办实事、好事。
(三)强化机制监督,创建效能型机关
通过创建效能型机关,进一步强化机关干部职工的效能意识、大局意识、忧患意识,增强抓落实的紧迫感和责任感,营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围,提高工作质量和效率,提升文明机关形象,优质高效完成各项目标任务。
1、推进文明型机关建设。加强社会公德、职业道德教育,语言文明、环境整洁、工作规范。倡导文明办公,树立机关干部良好形象。
2、推进诚信型机关建设。严格承诺制度,培养做老实人、说老实话、办老实事、爱岗敬业、求真务实的职业道德,建立互相尊重、互相信任的和谐人际关系。
3.强化目标管理。建立健全机关目标管理体系,进一步完善督促检查制度、公开通报制度、考评奖惩制度。严格目标管理责任制,按照分解目标,层层落实到人,真正使每个干部职工在其位、谋其政、履其职、负其责。
4、充分发挥个人主观能动性。注重个人的成长,尊重个人发展,鼓励自我超越,鼓励创新,激发干部职工的内在潜能,树立无功即是有过,平庸即是耻辱的价值观。
5、推进开放型机关建设。重点解决开拓意识不强、视野狭窄、因循守旧、管理封闭,工作关系不协调、工作停滞不前等问题。要建立健全工作协调制度,不断增强开放意识,加强上下间、横向间、部门间的工作联系和交流,有效推进机关建设。
(四)创建廉洁型机关。
通过创建廉洁型机关,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,扎实有效地推进党风廉政建设和反腐败工作。
1、建立教育和预警体系。加强对党员、干部职工的教育管理,深入开展遵纪守法教育,党纪政纪条规教育、正面典型示范教育、反面典型警示教育、增强职工的法律意识和道德修养,筑牢思想道德防线,提高拒腐防变的自觉性。对单位工作人员中有不廉洁苗头时,要及时与当事人谈心,纪检监察进行警戒谈话。对群众举报投诉,一经查实确有违反廉政建设有关规定的,即视情节轻重按照党纪、政纪给予处理。
2.完善监督制约机制。严格执行党风廉政建设责任制,把廉政建设和反腐败工作任务落实到领导班子成员和职能 科室,抓好责任分解,明确责任主体,确保责任到位;抓好责任考核,严格责任追究,做到功过分明;建立领导干部述廉、评廉、考廉制度,干部任职前廉政谈话和诫勉谈话制度,建立干部廉政档案,实行全方位动态管理和监督,加大对党员干部特别是党员领导干部的监督力度。
3.严格查处违法违纪案件。尤其是对群众反映大、问题比较突出、有证据线索的举报要及时查处;按照上级规定,每年按要求召开领导干部专题民主生活会,组织党员特别是党员领导干部,对照《党章》规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,认真查摆在思想、工作和作风等方面的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析根源。要多渠道、多层次,广泛征求基层和群众意见,逐人逐条明确整改重点,落实整改责任,并按照要求进行整改。
4.畅通信息渠道,主动接受社会监督。一是完善重大事项议事制度,加强民主决策;二是加强政务公开,提高机关工作透明度;三是设置举报箱、举报电话,及时了解群众意见,切实为基层、为群众解决实际问题。
(五)创建“创新型”机关活动。
创建“创新型”机关,就是要创建思想解放、与时俱进、锐意进取的“创新型”机关。以创新工作为核心,与时俱进提高农业局机关全体干部职工的创造力。
(一)注重观念创新。积极开展“观念创新大讨论”活动,学习新知识,接受新观念,研究新问题,破除保守意识,增强创新的主动性、自觉性。
(二)注重机制创新。坚持把深入基层调查研究作为打造创新型机关的基础工作。每年都明确一批重点调研课题,采取分工负责的办法,到群众中寻求应对新任务的新思路、新途径、新方法,解决办法不多、不敢闯、不敢试的问题。
(三)注重工作创新。坚持把立足实际、讲求实效作为打造创新型机关的根本宗旨,注重在工作中边实践、边探索、边总结,反对墨守成规,打破条条框框,切忌生搬硬套,不断丰富创新内容,完善创新措施,加大落实力度,真正用创新的理念谋划未来,用创新的思路寻求突破,用创新的举措推进工作。
(四)注重制度创新。不断改进和完善机关工作制度,坚持把首问责任制、服务承诺制、挂牌上岗制、民主评议制和责任追究制等落到实处,规范并公开办事程序,形成以制度管人,按程序办事,依法履职的良好工作局面。
(五)创新是手段,服务是目的。必须以“为人民群众服务、让人民群众满意”为最高目标,坚持把群众普遍关注的热点、难点问题作为工作的重点,在全体干部职工中不断强化“亲民、为民、富民、安民”的观念,创造性地开展工作,努力把群众最关心的事办成群众最满意的事。
(六)创建节约型机关。
一是树立节约意识。树立“节约资源、人人有责”的理念。
二是增强主人翁意识。增强主人翁意识,将局机关当成自己的家,及时制止各种浪费现象,如“人走灯亮”、“人离机开” 等现象。
三是坚持从自己做起,养成节约能源、资源的良好习惯。
1、节约用电。尽量利用自然光照,采用节能灯具做到出门随手关灯,杜绝“白昼灯”和 “长明灯“等现象;下班离开办公室时,关掉空调、电灯、计算机,及时切断水房电热水器电源,做到“人走灯灭、人走机关、人走电断”。
2、节约用水。积极推广使用节水器具,加强用水设备的日常维护管理,杜绝“长流水”现象,提倡二次水的再使用;尽可能用再生水养护绿地,禁止使用自来水龙头直接冲洗车辆。
3、节约用车。严格执行公务用车配备标准和编制,一般性 公务活动,提倡步行、骑自行车、集体乘车。加强公务用车使用管理,降低车辆运行成本。
4、节约话费。不用公费电话聊天、谈私事;能利用电脑网络传输的尽量不打电话,科室之间非紧急公务尽量不用办公电话处理;接打电话做到言简意赅,尽量减少通话时间。
5、节约办公用品。推行办公自动化和无纸化,尽量利用政府邮件系统传送文件,减少纸质公文的传输。提倡双面用纸和信封、复印纸的再利用,文稿修改尽量在电脑上进行,减少纸张消耗。对用过的废纸和报纸要及时回收再利用,提倡使用墨水笔,减少使用原珠笔和一次性签字笔,提高电脑耗材再次使用率。
(七)团结友爱,气氛融洽,创建文明向上的和谐型机关。以科学发展观统领全局,准确把握社会主义和谐社会的本质特征,理顺改革、发展、稳定的关系,使机关形成人人讲文明、人人讲团结,一心一意谋发展,同心协力干事业的良好局面。
1、进一步做好信访稳定工作。加强对信访工作的领导,完善相关制度,落实信访工作责任制,重点抓好局属企业改制、下岗职工的优惠政策落实及帮扶问题。
2、关心困难职工生活。切实维护职工合法权益,组织开展“扶贫济困、送温暖献爱心”活动,形成以人为本、与人为善的良好氛围。
3、重视关心离退休、退养人员生活。全面落实各项政策,定期安排有益身心健康的活动,搞好服务工作,充分调动和发挥老同志的积极性。
4、关心职工身心健康。进一步加强职工活动室建设,开展经常性的文体活动,丰富职工业余文化活动。倡导文明健康的生活方式,坚持正常休假制度,坚持每日做广播体操,开展保健知识讲座活动,创造条件安排职工体检。
三、具体要求
(一)加强组织领导。成立创建活动领导小组。组 长: 副组长: 成 员:
领导小组下设办公室,主任由xxx同志兼任,xxx同志任办公室副主任,工作人员由各科室科长担任。各科室科长和农经局、农广校主要领导是本单位创建活动的第一责任人,切实加强组织领导。
(二)建立督查考核机制。各科室要把创建活动纳入科室目标责任制管理,纳入月份重点工作检查的内容。领导小组坚持平时考核与年终考核相结合以平时考核为主的原则,加强督促检查。领导小组办公室坚持定期检查与不定期督查相结合,集中督查与抽查相结合,领导小组考核与服务对象评议相结合的方法,狠抓落实与考核,推动创建活动不断深化。
(三)突出重点,狠抓落实。各科室要高度重视“七型”机关创建工作,并与创建自治区精神文明单位活动紧密结合起来,紧紧围绕局党组确定的重点工作任务和目标,结合创建内容,立足部门工作职责,坚持高标准,严要求,针对存在的突出问题开展创建活动,认真贯彻创建方案要求,狠抓各项措施落实,确保创建活动取得实效。
(四)注意典型培养,发挥示范作用。领导小组要注意培养和发现创建中的先进典型,加强宣传,使大家互相学习,互相促进,在全局营造良好的创建氛围。
第五篇:“大走访”爱民实践活动工作总结
“大走访”爱民实践活动工作总结
按照支队、大队的统一部署,结合中队实际,从2009年3月开始,我队认真组织,分步骤、分阶段深入开展了“大走访”爱民实践活动。在活动中,民警进社区、进家庭,全面搜集辖区社情动态,摸清、找准矛盾纠纷症结、性质,选准解决矛盾纠纷突破口,主动靠前做工作,通过走访、回访矛盾纠纷当事人,宣传法律法规正面引导规劝等方式,在第一时间内有效化解,防止矛盾激化引发治安、刑事案件。
在“大走访”爱民实践活动中,我中队立足巡点实际,认真研究制定了联系点包干、群众安全感和满意率考评、“大走访”宣传工作等方面长效机制,落实公安服务工作制度化、长效化,以实际行动服务和谐警民关系建设,赢得了群众好口碑。截至目前,我中队已走访各类企业和单位100家,群众家庭100户,排查化解各类矛盾解纷29件,整治治安隐患3处,为45人提供法律咨询。同时向群众发放警民联系卡百余份,征求意见4条。
民警彭乐在对化工厂生活区的走访中,当众向群众讲述如何防盗、防骗、防抢等常识;民警谢勰借助走访,结合日常生活中的案例,向巡点门店老板讲解和演示必要的防盗措施;7月4日,民警罗拥军在对三中家属院进行走访时,及时发现并妥善化解周某因赡养继母问题与继母发生的矛盾
纠纷,罗拥军通过对周某进行法制教育和思想劝导,让周某及时认识到了自己的错误,当场表示以后会积极赡养继母,化解了一场家庭危机,受到了在场群众的一致好评。
在“公安民警大走访”爱民实践活动中,中队民警着眼于从群众最关心的小事做起,着眼于从社会治安最热点的问题抓起,立足于公安工作岗位,一切围绕群众的利益而工作,一切为了维护社会稳定而工作,为群众创造稳定的社会环境。