总经理在度假村就职仪式上的发言（精选5篇）

第一篇：总经理在度假村就职仪式上的发言

文章标题：总经理在度假村就职仪式上的发言

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各位同事：

非常高兴能够加盟酒店管理公司与大家一道携手合作经营清水湾温泉项目，首

先代表我们这个管理团队感谢董事长、感谢董事会对我们的信任，给我们提供这样一个发展平台，感谢同事们对我们的热情与期盼。借这个机会，我讲四点。

一、珍惜机缘，恪尽职守

我们这个团队走进清水湾，加盟清水湾这个大家庭，这不仅是老板所做出的重大决策，也是我们这个团队的每个成员人生职业生涯中的一项重大选择。是缘份，是诚信，是具有美好前景的双赢追求让我们走到了一起。

从踏进清水湾的这一刻起，我和我的这个团队的命运就与大家的命运，与清水湾的命运紧紧地捆绑在了一起，我们会尽最大的热情与勤奋珍惜这个机缘，团结大家，凝聚大家的力量，严于律已，勇担责任，恪尽职守，务实工作，把清水湾作为一座艺术的精品去培育，去雕作，以回报老板，回报同事们对我们的信任与期盼。

进驻后我们将抱着虚心务实的态度，深入基层，深入员工，调查了解，尽快熟悉情况，进入工作状态，非常希望得到大家的理解、支持、配合与帮助，同时也真诚地欢迎大家对我们的工作提出批评、给予监督。

二、抢抓机遇，开拓创新

我们看好清水湾的发展前景，不仅是因为它的经济和地理区位优势明显，更看重的是清水湾正由国营向民营体制转变的机遇，这个机遇是吕老板提供给我们在座的每一个人的，机会非常难得。作为我们这个管理团队，来清水湾寻求的不是简单意义上的打工，是一种合作，正是看好了这一发展机遇，是想把清水湾当作一项事业来做，可以说选择清水湾就是选择了一项事业，选择了一种挑战。

四年多来清水湾取得了一定的成绩，四年后的今天，清水湾必须要抢抓这一重要机遇，在现有的基础上不断开拓创新，观念上要创新，经营上要创新，方法上手段上等等都要创新，要有一个全面的全新的提升。通过我们的努力，要在产品上、服务上、管理上、效益上，以及市场占有率、对外品牌影响力上等都要有大幅度的自我超越，我们的目标是要把清水湾打造成为全国的温泉旅游知名品牌。

在这里要提醒大家的是经营体制的转变，即是机遇，更是挑战，对企业对个人都是挑战，体制的转变必然会有阵痛，这就要求大家必须要转变观念，超越自我，市场竞争适者生存，不进则退，跟不上步伐的必须要勤奋，否则就会被淘汰。

三、以人为本，规范管理

在摸清现状的基础上，将会采取一系列措施，逐步理顺和规范内部管理。我要向大家灌输的管理理念是简单、直接、高效，要立求实现管理上的“四化”，即标准化、制度化、程序化、规范化。当然作为旅游服务行业，我们的管理不是军事化的硬性管理，是坚持人性化的以人为本的管理理念，对外以客人为本，对内以员工为本，在以人为本的管理上要实现“三化”：人性化、人情化、人文化。

这里着重讲一下我的人才观，我认为人人都是才，关键是要把合适的人放到合适的岗位上。再有能力的人放借了位置，都只能是对人才的浪费，看似不起眼很平庸的人只要放对在合适的岗位上，就能发挥其特长取得好业绩。大家对现有的人员怎么安排使用会非常关心，我们的态度很明确：现有岗位暂时保持不变！每个人尽可放下心来在你现有岗位上用心工作，每个人都有机会，做得好岗位该明确的明确，该晋升的晋升，做不好的进行调整。

怎么评价你是不是人才呢，我的观点是：不看你说，不看你写，不凭关系，不讲感情，一句话叫“平时看行动，最后看结果”。作为老板对我们这个团队的要求是只看结果，这是从投资者角度讲，是完全正确的；但作为经营管理者我们略有不同，不仅要看结果，还要看平时的行动。因为最后的结果是不是你努力的，是否带有偶然性，如果你就没怎么努力，只是运气好，再好的结果我们也要对你的能力打折扣，如果你确实努力了，由于各种原因没有达到预期的效果，没关系，责任我来承担，再给你一次机会，但是再做不好，对不起，没有第三次机会了，为什么？因为我只能认为你无能，这话也许有点武断，很多成功的人士都是从无数次失败中站立起来的，但是，作为清水湾，要快速发展，时间刻不容缓，时间就是金钱，我们没有那么多机会让你去试验，让你去探索。企业要发展最终要的还是结果，追求利润最大化始终是企业天然的本性要求，企业不仅需要勤奋的员工，敬业的员工，更需要的是能够为企业创造财富的员工。

四、开源节流，增创效益

我们有个岗位叫经理，什么是经理？经理就是要经营管理，作为经理人，内部管理好

还不够，还要负责做好经营，要讲效益，我们追求的是“两高”：高效能经营，高财富回报。今后我们将会强化各部门各级管理人员的成本意识，采取一系列措施做好成本费用控制。

企业要发展更主要的是要靠开源，因为“节约有限度，开源无止境”。我们必须要改造产品、提升服务、打开市场、提高营业收入，要上新台阶。董事长给我们下达的最低目标是全

年营业收入不低于五千万元，这一指标要靠大家一起努力，要齐心协力想尽一切办法超额完成任务，要让清水湾在经济效益上走在同行业的前列。

各位同事，清水湾正站在新的发展起点上，机遇前所未有，按照董事会的规划蓝图，我们的前景无限光明，我们每个人都将大有可为。我相信只要我们大家携手并肩，就没有战胜不了挑战，只要我们用心去拼搏，就一定能够创造清水湾新的辉煌，就一定能够实现企业成功，个人成功这样一个双赢的崭新局面。

最后再次感谢老板，感谢同事们对我们的信任，谢谢大家。

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第二篇：度假村总经理岗位职责

篇一：度假村酒店各岗位职责

执行总经理岗位职责

基本任务：

1、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。

2、掌握相关市场信息，根据市场动向和发展趋势，及时调整经营思路。

3、结合度假村实际，研究制定度假村发展规划。经营策略和经营方针，完善度假村决策方案。

4、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。

5、调动各级管理人员的工作积极性，完善度假村运行机制。

6、组织编制度假村长期规划和近期规划。审定经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

7、协调指导度假村营销活动，不断开发新客源，拓展销售市场。

8、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。

9、决定度假村机构设置，人员编制及重要人事变动，提出度假村中层以上管理人员的任免建议，拟定度假村人事政策，制定人力资源开发方针。

10、负责度假村管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。

11、审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。

12、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德教育和店规、店纪的培训。

13、主持每周经理级例会，掌握控制酒店经营活动全局。

14、代表度假村向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

15、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。

16、抓好企业文化建设，塑造度假村优良形象，督促有关部门开展各种形式的方娱活动，增强企业凝聚力和员工向心力。

17、对各部门经理的工作做综合评定，加强自身学习，提高自身素质，研究行业特色，促进经营发展。

18、关心下属、员工的思想、生活、待遇。

责任：

对度假村资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。

对度假村的工作效率和工作质量负责。

对树立度假村形象和对外宣传负责。

对度假村财务预、决算和成本控制负责。

对度假村发展前景和整改规划负责。

对度假村安全负责。

对度假村人事决策负责。

对度假村的法律行为负责。

人事部部长岗位职责

基本任务：

1、在执行总经理的领导下，全面负责人力资源部工作。

2、根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

3、主持召开人事部的工作会议，及时发现问题并落实解决方案。

4、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。

5、协助度假村各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。

6、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。

7、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。

8、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。

9、注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。

10、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。

11、督导、检查员工执行纪律情况、落实店规、店纪情况并对员工的工作表现提高奖励和处罚意见。

12、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。

13、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。

14、对所属下级的工作争议做出裁决，关心下级的思想、生活工作。

15、努力学习国家有关人事，劳资的法律、法则、提高业务素质。完成执行总经理交办的其它工作。

责任：

对人力事部工作目标和计划的完成负责。

对人事调配的不合理负责。

对招聘员工素质负责。

对解决员工与酒店的劳动争议负责。

对已批准的奖惩决定的执行情况负责。

对提供给决策部门的人事劳资数据负责。

对人事、劳资档案管理负责。

对人事部工作程序、规章制度的执行负责。负责员工食堂及员工宿舍管理 做好入、离职员工宿舍床位登记管理

拟定员工宿舍卫生管理制度及财务安全管理制度。

负责员工食堂操作管理和员工的合理安排，维持员工食堂就餐时的纪律秩序

12、做好员工食堂的卫生管理。

加强工作量化和数字化管理。

及时对下级工作中的争议做出载决。

及时圆满的完成上级交给的其它临时性工作。

关心下属的思想、生活工作。

权限：

有对度假村编制内招聘人员的审核权。

有对度假村员工手册的解释权。

有对人事调动、招聘、劳动工资方面的调档权。

有对全度假村职员行为规范的监督权。

有代表度假村与政府相关部门和有关社会团体机构的联络权。有对度假村内职员违章处罚审核、建议权。

有对人事部所属人员工作的管理权和人员指挥权。

质检部经理岗位职责

基本任务：

1、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。

2理分析，向执行总经理提交分析报告。

3工作目标和工作计划。

4作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。

5生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。

6部服务质量进行巡检。

7表、行为规范，工作纪律随时检查。

8诉，分析原因后向上级汇报。

9假村规章制度的执行情况，发现问题及时处理。

10会，及时准确传达上级指示精神。

11检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。

12保证质检工作有计划的进行。

13量化和数字化的管理。

14占工作总量的2/3。

性负责。

店机密的安全负责。

造成的影响负责。

检查的规章制度的实施负责。、每月进行质量管、制订质检部、制定质检部的工、每周对度假村卫、每周对度假村各、对员工仪容、仪、每周统计客人投、检查各部门对度、主持质检部例、指导、监督、、做好工作日志、、加强质检工作、检查、巡视应责任：

对质检工作的真实对质检部掌管的酒对质检工作给酒店对质检部负责监督 权限：

有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权。

有对严重影响工作质量的因素和行为的制止权，并有向总经理直接汇报的权力。有对各部门规章制度执行的检查权。

有对度假村所有员工的仪容、仪表，服务规范、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权。

有对各部门工作程序和标准的监督权。

有对各部门卫生质量的检查监督权。

有对厨房菜品质量的检查权。

有对下级工作业绩的考核权。

保安部部长岗位职责

基本任务：

1、在执行总经理的领导下，根据公安机关、上级安全部门和度假村的要求，制定度假村安全管理方案。

2、审定各部门拟定的岗位安全制度，规定、报请总经理批准后监督实施。

3、主持制定保安部全面工作计划，重大接待活动的警卫方案，审定本部门各岗位责任制度，协调内、外和上下级业务关系，做好本部门人员的思想工作，搞好团结。

4、搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状，根据公安部门的要求，确定度假村重点和要害部位并审定其安排保障措施，做到预防为主、消防并举。

5、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。

6、组织保安部成员经常检查火险和其它不安全隐患，及时提出整改意见，上报执行总经理，并监督问题整改情况。

7、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助公安机关进行侦破。

8、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。

9、重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的程序和科学管理工作。

10、督促并协助执行总经理组建酒店安全委员会，消防委员会等组织。

11、做好工作日志，每周检查下级工作完成情况，提高工作效率。

12、加大巡查力度，使巡查占工作量的1/2。

责任：

对保安部对度假村造成的影响负责。

对警具、通讯器材的保管、安全负责。

对度假村及部门规章的贯彻执行负责。

对后勤保安部管辖范围内的工作负责。

对防火、防盗等安全事故负责。

权限：

有对保安部所属员工和部门各项业务的管理权。

有对下属岗位调配的建议权和作用的提名权。

有对下属工作的监督检查权。

有对下属工作争议的裁决权。

有对下属奖惩的建议权。

有对下属工作的考核权。

有代表度假村与政府安全部门、社会团体的联络权。

有对违反报案制度规定的部门和人员的整改命令权。

在突发事件时，有现场指挥权。

有对度假村消防设施的检查权。

有对出入度假村的车辆人员等配合公安部门的检查权。篇二：度假村总经理岗位职责

度假村总经理岗位职责

1、度假村总经理岗位职责

1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性​‌‌分析；

2、协同研发设计中心、成本控制部门开展酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作；

3、负责与酒店管理公司的谈判并做出选择评判；

4、酒店建设日常事务协调管理；

5、领导交办的其它工作。

2、度假村总经理岗位职责

1.在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。

2.提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店经营计划，并指挥落实。

3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。

4.协调各部门关系。

5.研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。

6.审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。

7.提高酒店的管理水平、服务质量。

3、温泉度假村总经理岗位职责

1.全面负责度假村的营运及日常管理。塑造度假村形象，实现度假村营业目标。

2.提出度假村的经营管理思路，协助确定经营计划，并指挥落实。

3.建立健全度假村的内部管理系统、运行机制及各项规章制度。

4.提高度假村的管理水平、服务质量。

4、度假村总经理岗位职责

1、负责度假村的筹建、筹备等项目的规划协调工作，并负责度假村的后期日常经营管理工作，建立科学的运营管理体系并实施运营；

2、协助集团总经理进行专业化管理及提高度假村专业管理水平、服务质量和员工素质，打造专业化度假村经营管理团队，不断提高度假村的社会效益和经济效益；

3、保持和发展度假村与各界良好的公共关系，树立并提高度假村形象，积极开拓度假村的经营产业计划的实施，建立健全良好的区域性营销渠道与方法；

4、负责度假村的市场拓展，制定市场拓展计划和价格体系．适时提出阶段性工作重点，并指挥实施；

5、完成集团总经理交办的其他任务。

5、度假村总经理岗位职责

1、协助领导执行各项决议，完成领导最初的经营计划及分配的具体工作，贯穿下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事；

2、充分了解市场状况，掌握酒店的经营及管理状态；

3、提出有利于客房销售的各项建议，兵提供信息反馈，供领导参考决策；

4、了解客房预订情况，密切注意客情，控制超额预订；

5、负责度假村外来游客的接待管理工作，安排好游客的餐饮、住宿及景点游玩等。篇三：度假村各岗位职责

总经理岗位职责

基本任务：

1、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规 定。

2、掌握相关市场信息，根据市场动向和发展趋势，及时调整经营思路。

3、结合度假村实际，研究制定度假村发展规划。经营策略和经营方针，完善度假村决策方案。

4、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。

5、调动各级管理人员的工作积极性，完善度假村运行机制。

6、组织编制度假村长期规划和近期规划。审定经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

7、协调指导度假村营销活动，不断开发新客源，拓展销售市场。

8、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。

9、决定度假村机构设置，人员编制及重要人事变动，提出度假村中层以上管理人员的任免建议，拟定度假村人事政策，制定人力资源开发方针。

10、负责度假村管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。

11、审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。

12、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德

教育和店规、店纪的培训。

13、主持每周经理级例会，掌握控制度假村经营活动全局。

14、代表度假村向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

15、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。

16、抓好企业文化建设，塑造度假村优良形象，督促有关部门开展各种形式的方娱活动，增强企业凝聚力和员工向心力。

17、对各部门经理的工作做综合评定，加强自身学习，提高自身素质，研究行业特色，促进经营发展。

18、关心下属、员工的思想、生活、待遇。

责任：

对度假村资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。对度假村的工作效率和工作质量负责。

对树立度假村形象和对外宣传负责。

对度假村财务预、决算和成本控制负责。

对度假村发展前景和整改规划负责。

对度假村安全负责。

对度假村人事决策负责。

对度假村的法律行为负责。

副总经理岗位职责

基本任务：

1、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达度假村的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照度假村的制度和规定办事，2、检查落实度假村管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

3、根据总经理的安排，主持召开经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调。听取汇报，布置工作，解决工作难题。

4、按照度假村的分工安排，重点抓好度假村对外销售工作，全面负责度假村外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。

5、采取走出去请进来的方式，掌握市场会议和旅行团队信息及价格信息，达到度假村入住率提升目的。

6、充分了解市场状况，掌握度假村经营及管理动态，及时与总经理协议作出决定。

7、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策。

8、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。

9、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。

10、努力创造工作中的和谐气氛，提倡和发展部门之间及部门内部通力合作的工作态度。

11、针对董事会和总经理提出的度假村长远规划和计划提出合理建议，对旅游市场及度假村经营管理方针发表见解，供度假村经营决策作为参考。

责任：

对度假村经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

对度假村制度改革方案、改革措施全面实施负责。

对度假村出现重大经营失误负责。

对度假村出现重大管理失误负责。

对度假村费用支出不合理负责。

对度假村的长远规划和计划负责

权限：

有权根据公司总经理批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。

有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求

有权提出公司机构设置建议。

有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。有权审核公司经营费用支出与报销。

有权对公司员工作出奖惩决定

人事部部长岗位职责

基本任务：

1、在执行总经理的领导下，全面负责人力资源部工作。

2、根据国家有关政策和度假村的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。

3、主持召开人事部的工作会议，及时发现问题并落实解决方案。

4、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。

5、协助度假村各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。

6、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。

7、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。

8、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整度假村人事政策和工作程序，使之合理化。

9、注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。

10、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。

11、督导、检查员工执行纪律情况、落实店规、店纪情况并对员工的工作表现提高奖励和处罚意见。

12、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。篇四：酒店总经理岗位职责

总经理岗位职责

一、基本任务：

1、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实集团各项规定。掌握餐饮市场信息，根据市场动向和发展趋势，及时调整经营思路，结合酒店实际，研究制定酒店发展规划。经营策略和经营方针，完善酒店决策方案。

2、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实，调动各级管理人员的工作积极性，完善酒店运行机制。

3、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

4、协调指导酒店营销活动，不断开发新客源，拓展销售市场。

5、审定签署酒店重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。

6、决定酒店机构设置，人员编制及重要人事变动，提出酒店中层以上管理人员的任免建议，拟定酒店人事政策，制定人力资源开发方针，负责酒店管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。

7、审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。

8、监督、检查酒店服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德教育和店规、店纪的培训。

9、主持每周例会、总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。

10、代表酒店向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。

11、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。

12、抓好企业文化建设，塑造酒店优良形象，督促有关部门开展各种形式的方娱活动，增强企业凝聚力和员工向心力。

13、对各部门经理的工作做综合评定。

14、加强自身学习，提高自身素质，研究行业特色，促进经营发展。

15、关心下属、员工的思想、生活、待遇。

二、责任：

1、对酒店资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。

2、对酒店的工作效率和工作质量负责。

3、对树立酒店形象和对外宣传负责。

4、对酒店财务预、决算和成本控制负责。

5、对酒店发展前景和整改规划负责。

6、对酒店安全负责。

7、对酒店人事决策负责。

8、对酒店的法律行为负责。

副总经理岗位职责

一、基本任务：

1、协助总经理执行酒店的各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务。

2、检查酒店管理制度、岗位责任制和服务规范的落实、执行情况。

3、按照总经理的分工安排，督导具体部门的服务质量，并用量化标准进行审核，掌握酒店日常经营情况。

4、根据总经理的安排，主持召开经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调、调查。

5、查阅酒店经营日报表，发现问题及时报告总经理，采取得力措施给予解决。

6、定期接受直接下属述职，并对其做出评定。

7、参照总经理提出的酒店长远规划和计划，提出合理建议，对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解，为总经理提供参考信息。

8、在总经理的授意下，制定各下属部门的工作目标，报批后执行。

9、协调各部门关系，及时对下级的争议做出裁决。

10、审批各部门的计划，检查下级工作计划的落实。

11、主持制定下属部门的工作流程和标准，指导各部门按工作流程实施各项管理工作。

12、负责安排下属部门管理人员的培训工作，检查各部门培训效果、服务质量、工作效率。

13、研究市场动向，搜集信息，协助餐饮部开发新的菜品，客房部开发新客源。

14、督导检查下属部门原材料及各项成本控制。

根据工作需要调整下属部门工作人员。

15、了解下属部门工作情况，及工作数字。

16、每周检查所属部门经理按工作日志安成工作的情况。

17、促下属部门经理加强对工作的量化和数字化管理。

18、关心下属部门员工的思想、生活和待遇。

19、在总经理暂时离店时，代管总经理各项工作和完成总经理交办的其它行政事务。

二、责任：

1、对下属各部门的经营效益负责。

2、对下属各部门工作的完成情况负责。

3、对餐饮菜品质量，客房服务规范负责。

4、对下属各部人员的纪律行为，工作秩序负责。

5、对下属各部因工作给酒店造成的影响负责。

权限：

6、有对下属各部负责人聘任、解聘的人事建议权。

7、有对下属工作人员的表彰、处罚建议权。

8、在总经理的授意下，有代表酒店参加外事活动权。

9、有总经理受权的其它对外代表权。

总经理助理岗位职责

一、基本任务：

1、协助总经理或分管副总经理处理酒店日常行政管理事务，受总经理委托负责单个或多个部门的管理工作，以及有关方面的事务。

2、协助总经理起草各项重要文件和规章制度。

3、协助总经理制定决策方案并参与决策。

4、检查落实酒店管理机制的执行情况，向总经理提出改进意见。

5、根据总经理的安排检查、考核服务质量公关营销员工培训等工作。

6、负责对外联系业务、宣传广告等事务。

7、代表总经理处理重要投诉。

8、受总经理委托参与重要宾客、团队的接待。

8、受总经理委托主持例会或各项专业会议。

二、责任：

1、对所负责的具体部门的工作质量负责。

2、对服务质量的考核结果负责。

3、对投诉处理结果负责。

4、对总经理交办的其它工作的完成情况负责。

权限：

5、有对各项工作程序提出改进建议权。

6、有对重要投诉的处理权。

7、有对营销培训等工作的监督权。

总经理办公室主任岗位职责

一、基本任务：

1、全面负责总经理办公室工作，制定本室各岗位人员的工作程序、规范、素质要求以及工作标准。

2、负责办公室职员的考勤、组织纪律、思想教育、岗位培训等工作。

3、根据总经理指令起草综合性业务规划、计划、总结、通知等公文函件。

4、安排组织各种行政会议，做好会务工作，编发会议纪要，汇总各部门规章制度，会同有关部门拟定各项规章制度，并对以上各项的执行落实情况进行监督检查。

5、收集各部门的提案，建议和意见，整理后呈报总经理。

6、安排公文发放，接收、文印、通讯联络、文书档案和印章的管理工作，推广行文规范化，管理制度化，工作程序化。

7、对酒店内部和外部环境进行调研，信息分析和协调，做好来信、来访和外联事务。

8、履行办公室各项管理职能，协调各部门之间的关系。

9、安排总经理日常办公的服务工作，完成总经理交办的其它工作。

二、责任：

1、对办公室工作效率、工作质量负责。

2、对会议纪要、规章制度的落实执行负责。

3、对文书档案、印章管理负责。

4、对部门协调出现的失误负责。

5、对总经理交办的一切任务负责。篇五：酒店总经理岗位职责六

酒店总经理岗位职责

六、妥善处理公共关系酒店常被人称为社会中的社会，每天来酒店的人川流不息，各方面的人士都有，如何处理好这些关系将对酒店的生意和声誉有重要影响。总经理在此方面应努力做到；

店总经理岗位职责

职务：总经理

报告上级：董事会、董事长

督导下级：酒店各部门经理

酒店总经理岗位职责

一、确定总的经营目标

确定酒店总的经营方向和管理目标，并有实施计划的具体方案和措施。

(一)制订房价：房价可以在国家规定的标准内进行浮动。

(二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。

(三)了解市场行情，了解物品的进价情况，使本饭店的价格在市场上具有竞争力。

(四)检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐(走单)，避免饭店的经济损失。

(五)审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。

(六)检查应付款项。饭店所需购进的物品，要及时给有关单位和个人结帐付款，保持良好的信誉。酒店总经理岗位职责

二、确定管理目标

将饭店办成二星级标准，向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标，并制定一系列的店规和操作规程。(一)制订酒店的店规，即“员工守则”，这本守则从总经理到普通员工，人人都必须遵守。

(二)按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级领导的职责，并监督和检查他们的执行情况。

(三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行，达到标准化，规格化，程序化，科学化。

酒店总经理岗位职责

三、建立组织系统

酒店是一个复杂的体系，有它的规律性，要根据它的规律性建立组织系统，即分部。部门的多少，要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整，建立组织机构，人选是重要因素。酒店总经理岗位职责thldl.org.cn有权任免自己的部属。

(一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察，提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平，不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段，激发干部的积极性，使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法，最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在 时部属会做什么。

(二)总经理要协调各部门的关系，使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。

(三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会，将一周的工作情况和发生的事情，及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见，商讨酒店的业务。努力做到任务清楚，目的明确，使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。

(四)经常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。

酒店总经理岗位职责

四、检查工作

总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有：

(一)检查各级领导在不在位，他们在怎样进行工作和处理事宜；

(二)检查员工是否按正确的方法和良好的态度为客人服务；

(三)检查公共场所的秩序。

(四)检查环境绿化，即花、草、树木是否布置得当，是否新鲜美丽；

(五)检查指示牌，路牌是否放置得当，旧牌是否及时撤除，文字、说明是否清晰美观；

(六)检查清洁卫生，酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此，无论是每个物件，每一处地方，都要做到一尘不染。

(七)检查生意情况，特别是餐厅，要了解餐厅生意最旺时是什么时间，在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞，还可以了解生意情况和 员工的工作情况。

(八)检查食品质量，总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有没有新的变化。

(九)检查客房的家具布置安排是否得当，各种电器设备是否完好，灯光空调是否光亮正常；玻璃、镜、桌、椅是否抹干净；地毯、墙面是否干净．床铺整理是否合规格、要求；装饰品，送给“vip”客人的水果、鲜花是否摆放得当，放丁总经理的名片没有，放了刀叉香巾没有；卫生间有没有异味，冷热水管是否正常通水，有没有漏水现象，抽水马桶是否畅通，面盆、浴盆、浴帘、马桶是否整理干净了。有没有污积，是否干燥，方巾、面巾、浴巾、地巾是否如数摆好，化妆台上的化妆品(洗浴液、洗发液、香皂)、发罩是否摆放好，废纸桶是否清理

干净。

(十)检查公共卫生间是否干燥、无异味。

(十一)检查酒店的维修保养情况，具体有：维修时是否有噪音，有否影响酒店的正常营业；建立设备的维修保养制度，有计划地进行维修保养工作。

(十二)检查客务各部门的工作，注意迎送，开房，行李运送及保管，结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

(十三)有时，总经理在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有：总台、客房、保安、管家部等夜班工作人员是否在岗位上履行职责；门有没有锁好、灯有没有关闭；有没有危险的、不安全的因素存在等等。总经理要将这些检查的情况，包括好的、差的都记录下来，并传达到有关部门，给他们明确的指示。

酒店总经理岗位职责

五、加强安全管理

总经理必须定期或不定期地召开安全会议，研究保安问题，指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查，进行消防演习；制订严格的保安制度、消防制度；要使每个干部和职工都予以重视，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基础上。

酒店总经理岗位职责

六、妥善处理公共关系

酒店常被人称为社会中的社会，每天来酒店的人川流不息，各方面的人士都有，如何处理好这些关系将对酒店的生意和声誉有重要影响。总经理在此方面应努力做到；

(一)亲自接待。下榻酒店的客人里有时会有国内、国外的一些重要客人，对于这些客人总经理要亲自参加接待，有时还要向他们介绍酒店的情况。

(二)积极“公关”。这项工作包含多方面的工作，如：

(1)旅行社经理，各旅游交通单位的负责人，各大公司的董事经理人住本店时，总经理要亲自参加接待，给予他们较高的礼遇和优待，因为他们将会给酒 店带来生意，因此必须积极主动地做好他们的工作。(2)关照常客、熟客。熟客、常客是酒店较稳定的客源，总经理亲自关照他们，对拉住他们，发展客源有极大好处。(3)总经理应在酒店客人最旺的时候出现在公共场所，向客人自我介绍，征求宾客意见，主动向他们介绍酒店的情况，给他们留下一个好的印象，争取他 们再来。

酒店总经理岗位职责

七、审阅文件、处理投诉

总经理每天必须安排一定的时间来阅读文件，审查报告，处理投诉。

(一)对中央、省、市和主管部门及有关部门的文件、报纸等要安排时间阅读，关心和了解国家大事，掌握国家的方针、政策、法令、掌握文件精神，保持与中央和地方政府步调一致

(二)饭店各部门经常有许多业务、工作报告，计划上报总经理，总经理必须及时审阅、明确指示，批转有关部门落实、执行或处理，不可贻误工作。

(三)总经理常会接待许多投诉、对这些投诉总经理要作调查了解，掌握材料，提出处理的意见，批转有关部门处理，并将处理结果回复给客人，向客人致谢。

(四)总经理每天必须有一定的时间让自己静下来，思考问题，整理一下思绪，然后进行新的策划。总经理不应是一个整天忙碌于事事务务者，他对酒店的一切应是敏感的，他必须发布

带有指导性的决策，使酒店不断取得新的成功。

酒店总经理岗位职责

八、处理好人际关系

(二)选贤任能。人才的开发是一项重要的任务，它关系到酒店的未来。总经理在酒店管理活动中要善于发现人才、培养人才。总经理要让部属参加饭店管 理的策划，这对提高他们的管理水平和业务能力，提高工作的自觉性有很大的好处。选贤任能也是检验管理者的能力的具体表现。

(三)关心群众生活，注意工作方法。总经理对部属应是平等的。对员工要平易近人，公平，没有偏心。要关心职工的福利，关心他们的事业、他们的学习、生活、身体、恋爱、婚姻和家庭。

酒店总经理岗位职责

九、指导培训

培训对酒店来说，是一项经常不断的重要工作。是培养人才，提高饭店管理水平和服务水平的有效方法。总经理必须指导人事部制订培训计划，并亲自任课。

第三篇：总经理在总结会发言

再接再厉 再创佳绩

――在2017年半年会上的讲话

亲爱的同仁们：

大家下午好！

在对商业公司2017年上半年工作作全面总结汇报前我想说说心里话。

我今年3月来到商业公司主持全面工作，这之前也曾任商业公司法人，但在实际工作中并未深入到商业公司，所以,在这之前，多数员工还是新面孔，几个月以来，我深切的感受到这是个充满活力的团队，是个有着职业素养、有着团结精神的团队，我很欣慰，也很高兴有这么一段人生经历与各位同仁一起并肩为****购物中心的繁荣努力！

我来***工作近10年了，经历***从一个平凡的企业发展到**市小有名气的集团公司，感受企业发展成就的那种自豪，同样，亲历企业从辉煌到如今艰难困境的巨痛，但和我们现有的***同仁们一样，对企业的深厚感情和保有我们定会走出困境的信念，我对***的明天充满信心和期待.我相信，在坐的各位同仁都深爱着我们的企业，并坚信企业不管多么艰难，定会走出困境，走上正轨，正是这相同的信念和一样的执着，今天,大家才更加紧密的并肩在一起。同仁们，我们走过了异常艰难的一段时日，过去的这些日子里，大家面对众多的不可能，团结一心，携手奋进，迈过了最艰难的坎，保持了商业公司的绩效，并不断的创造新高，为***重整工作提供了坚实的支撑，也将对***重整成功作出积极贡献，在这里我为大家感到骄傲，让我们为自己鼓掌。感谢大家的辛苦付出！

刚才各部门负责人已经对上半年部门工作进行了汇报，通过他们的汇报，可以清晰的看到我们在业绩上的可圈可点。但欣喜之余，我们也要看到差距和不足，需要我们改进和更加努力。下面，我将通报2017年经营目标及上半年经营目标完成情况，部署2017年下半年重点工作：

一、2017经营目标：

1、营业收入****万元；

2、招商率9８%以上；

3、租金收缴率100%；

4、物业收缴率95%；

5、客流同比提升20%。

二、2017年上半年工作成绩

2017年，对于***购物中心而言，面临着严峻的挑战，从内因上，诸多租赁合同到期，且受大环境影响，场内部分商家经营严重下滑，因经营压力提前退场的商户并非个例，招商压力巨大，同时,项目设施设备进入故障频发期，企业 资金困难无法满足整改要求；外因：项目运营4年，消费者消费“疲劳”、感观“疲劳”，项目必须进行业态、布局、品牌升级调整，才能满足消费者喜好；不仅如此，各路竞争对手虎视眈眈，如果说以前***购物中心在***独树一帜，那么现在,这种优势或将不复存在，实力强大的华润、万达已强势入驻,华润万象汇、万达广场在将来的一两年内开业,其他零距离的项目,诸如蓝光、钰鑫踌躇满志低租招商，我们面临的竞争可想而知，在上述内外因素压力下，我们如何确保持续增长和盈利，只有一个选择，那就是――坚持青年家庭时尚型购物中心的精准定位，并只有做到形象品质、服务品质、品牌品质的全面升级，扩大***的商业覆盖半径,才能争得***未来商业的一席之地，我们的战术应该是招商冲锋、运营守阵、后勤保障！

今年，在理清上述思路和明确发展方向后，公司的全体员工以高度的责任感和巨大的勇气，克服了思想上观念上和工作上的困难，上半年取得了以下较好的成绩。

（１）超额完成半年经营目标

1、营业收入完成***万元；超目标**万元，完成率101.26%，同比实现***万元增长，增长率9.34%，收入情况良好；上半年结余指标超额完成***万元，完成率106%，同比增长达16.43%。

2、招商率98.3%以上；

3、租金、物业费收缴率100%（除去万达）；

４、客流同比提升26%，商场人气明显增长，消费者认可度大幅提高。

５、租金坪效由去年的**元/㎡,提升到**元/㎡，增长10.84%（２）招商工作成果喜人

今年商家合同到期面积达***㎡，预警商铺面积4292㎡，招商的压力不言而喻，但我们新的招商团队在左总的领导下，不辞辛苦、不畏艰难，先后洽谈1300多品牌，创造了新的招商业绩，并为后续招商储备了丰富的商家资源。

１、完成19个品牌的引进签约，签约总面积***㎡，创造了招商率的新高98.3%；

２、完成原ＨＭ商铺定位调整和招商工作，年租金提升到660万元；超额完成集团公司最高租金目标。

３、完成*****************等12个品牌的新开业； 在完成上述招商工作的同时，着手对商场业态进行全面规划、整体打造，提升坪效，并按规划精准招商,目前已是初见成效。

（3）运营服务成效显著

去年,仅商家降租就达***万元，今年初商家不降租就撤场的要挟式降租要求愈演愈烈，面对不利局面，我们变被动为主动，改变运营服务模式、提升自身服务能力，从被动服务到主动服务，并从几个方面确保了租金的收缴。１、对经营状态良好商家的降租要求坚决予以否决，招商团队就是坚强后盾。对销售恶化，市场接受度低、经营扶持也无法提升销售业绩的品牌，采用主动淘汰方式，及时补充有知名度、有资金运营实力的新商家，确保了租金的提升。２、对经营情况下滑商户深入做好运营服务，与商家一起研讨有效的营销方案，研究市场对策，从推广宣传上加大品牌宣传力度，有效的增强了商家自身经营能力；上半年商家销售过亿，同比上升7.45%。

（4）企划创造客流新高

今年上半年，企划团队进一步拓宽宣传平台（如自媒体运营互动，异业联盟，如与线上平台如支付宝资源互换，合作开展口碑网周年庆），开展特色活动（联系辖区幼儿园在场内开展表演活动、组织商户参加商圈购物主题活动、开展假期儿童跳蚤市场活动等），提升进客量；同时对每次活动进行效果评估，不断修正，从而降低了企划活动费效比，增强外联客户的资源互换，扩展引流渠道，上半年客流量同比上升达26%，创历史新高！

（5）后勤保障商场运营

１、工程方面。今年项目设施设备进入频繁故障期，建筑工程的质量问题也亟待整改，但资金的极度困难无法支撑项目基本整改需求，在有限的资金状态下，要确保项目的正常运营，只能是“头痛医头、脚痛医脚”，但即使这样的 局面，工程在集团成控部的配合支持下挖空心思想办法、比方案，推动了搁置一年的屋面防水工程、沉降施工整改，找到了困扰几年的卫生间漏水整改的有效方案，同时全力以赴商铺改造，保障了商家的顺利入驻。新增的大量工程整改工作，并没有影响到设施设备维护工作的有序进行，项目的正常运营离不开工程人员的辛苦付出。

２、物业方面。今年在物业服务软性方面有了较大提升，一是对保洁人员进行礼仪、礼貌的专业培训，提升服务意识；二是增加高峰期清洁频次，保障商场购物环境的品质；

三是增加保洁人员对顾客的指引职能，提升消费者与商场的亲近度。物业服务的软性提升和运营服务品质的提升共同支撑了商场综合物业管理费标准的提升，今年上提12.5个百分点，为公司创造了直接价值。

（６）行政内控能力增强，大幅度提升了团队工作效率 上半年行政管理最大的成绩在于，制定了严密的工作流程，固化了工作责任，并统筹各部门、各项重点工作，实行工作任务过程督导、及时纠偏、矛盾协调，有效提高了工作效率、工作质量，提高了任务完成的准确度，为进一步的规范化管理打下了基础。

（7）团队凝聚力增强，信心增强，集团进入破产重整以来，团队的迷茫、信心的缺失，员工中普遍缺少归属感，甚至于还有被遗弃感存在。今年，新 的领导班子时时传递集团重整的好消息，传递一种***精神：那就是困境中不屈不挠的奋斗精神！强调员工是企业的第一生产力，是企业的财富，鼓励员工提合理化建议，尊重员工劳动，注重奖罚分明，给予员工成长机会，提升个人成就感，因此，员工的主动性增强，集体荣誉感增加，团结协作共同作战，达成了上半年经营目标，这些成就反过来进一步增强了员工的信心。目前团队凝聚力较强，员工信心倍增，***打造一支优秀的商管团队指日可待！

（三）2017年上半年工作中的不足

上半年工作取得了以上成绩，但我们也要清楚的认识到工作中、管理上存在的不足。

１、重点工作任务内部协调不够，在一定程度上影响了工作效率，结果的及时性和准确性降低。

在横向和纵向协调上都欠缺。各部门间横向协调有脱节现象，衔接的紧密度不够，过程中出现偏差时的回馈不及时，临近节点忙乱无措。

纵向协调上，与集团公司的衔接和沟通不够，信息传递滞后、不全，影响决策的及时性和准确性。

2、对安全隐患重视度不够，上半年发生偷盗事件2起，火情事件1起；给商家和商场造成较坏的负面影响；尤其是火情事件，虽然从主责上是新华社区占用公共区域堆放可燃物造成，但也充分说明我们在管理工作上的疏漏，预先发现 安全隐患时只口头要求整改未采取强制措施，存在侥幸心理，负有不可推卸的管理责任（这一点我首先反省）。以上事件皆因对安全隐患的警觉性不够。

3、运营服务能力有待进一步提升，深入分析了解商家销售业绩度不够，对商家经营服务提升要求不严格。

4、因资金原因，工程整改不到位，一定程度上影响商场形象，招来商家怨气，给租金收缴带来困扰。

5、档案缺失，导致处理重要工作无据可查

因为前期档案由各部门自行保管，导致诸多重要文件难于查找，给工程整改、司法诉讼增加了难度。

二、2017年下半重点工作

（一）进一步加大招商力度，提升商场品质、实现无空置目标。

1、优化品牌，提升平效

2017年下半年我们要引进更多接地气的品牌，将大铺化小，增加品牌数量，从而提升租金平效，重点打造负一层儿童业态及调整二、三层餐饮业态布局，引入品牌餐饮、时尚餐饮，调整女装业态，更多的注入年青时尚元素。进一步整合国内外时尚商业品牌资源，进行战略携手，强势引领***商圈蜕变升级，稳固和提升***购物中心商业形象和标杆性作用。今年招商率确保在98%以上

2、点位升级，提高品质 2017年商场LG层前后中庭及商场外围将是重点打造的区域，商场内花车特卖将不再出现，取而代之的是以景观道具为主的点位形象，将点位与商铺更好的融合，提高收益，提升购物氛围，提升商场品质，吸引人气、留住人气、提升客流。

3、完成涪陵项目的招商工作，力争在2017年10月30日前达成签约。

（二）加大运营服务力度，实现商场销售稳步增长，实现商企共羸

1、以销售情况和租售比等数据作为商户分级标准，实行分级管理；

2、坚持对租售比超过40%商铺进行经营辅导，同时对后续改善情况进行跟踪管理。

3、培养商户店长的管理能力，提升店员销售专业度，提升商户销售业绩。

4、对于运营能力弱，经扶持也无法有效改善的商户，进行主动淘汰

5、制定员工奖励机制，以树立模范、表彰先进为主,加 强员工间的良性竞争，提升员工服务意识和专业技能。

（三）加大商场对外宣传力度，创新策划活动，达成预期效果

1、活动形式更加的符合***区消费者定位，接地气，增 强活动参与度；

2、力争重大节点开展IP主题展，提升项目的知名度及活动体验感；

3、力争媒体投放计划实施，加强区域媒体覆盖及以轻轨为代表的核心媒体投放吸引更多外来客流。

4、整合商户、第三方合作资源，寻求策划微信线上爆点，有力推广商户促销信息及企划活动。实现线上线下双线推广运营。

（四）创造物业新价值，提升商场软实力；

1、拟定外围沉降工程整改方案，并加快整改速度，维护商场品质形象。

2、打造星级物业，结合HM位置开业、华为升级，在8月内商场面貌要有一个全新的改观，营造商场清洁、清新的良好购物环境。

3、在11月前完成节能降耗改造工作，并在今年落实电力增容问题，确保商场可持续发展。

（五）深入开展防火、防盗安全工作。

尤其是防火工作，在8月初，全面清理完成项目设施设备上存在的安全隐患，并评估安全风险，拟定切实可行的整改方案，加强公司员工和商户的安全意识培训、消防器材使用培训，严查并及时消除住宅和商场的安全隐患。拟定和完善防火安全管理制度、应急处置方案（要求在8月10日 前完善），并强力贯彻实施！防火安全是第一要务，我们随时要警钟长鸣！

（六）狠抓落实，责任到位，切实做好档案管理工作

1、由人力行政部统筹管理公司档案，对开业至今的各部门重要档案进行全面清理，查漏补缺，完成时间2017年9月30日前。

2、由人力行政部派专人进行档案管理，建立健全档案管理制度，强化档案管理工作。

3、高度重视，强化领导。

为适保障公司发展要求，进一步加强公司档案工作，将把档案管理纳入绩效考核，列入工作计划，从管理入手，以培训为重点，逐步规范各部门档案管理。

（七）最后我提几点期望：

第一，进一步提高岗位意识，就是珍惜岗位，在其位谋其政，千方百计，想尽办法，围绕岗位把工作做好。在中层干部中，要提倡亲历亲为的工作作风，踏实细致地开展工作，减少漏洞。

第二，发扬开拓创新精神。公司的发展要靠每一位员工创造性的劳动来获得。公司中层干部不能因循守旧，要有活跃的思想，工作中要有新点子、新办法，勇于实践，勇于开拓。第三，全面提高自身素质。首先强化廉洁意识，做严格自律、廉洁从业的表率。在实际工作生活中，要正确行使职责，尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。其次是提高自己的工作能力，讲求工作方法和工作效率，培养既周到细致又雷厉风行的工作作风，要注重学习，努力提高自己的管理理论素养。

下半年我们将迎来新的篇章，希望全体同仁能一如既往的上下同心，目标同向，行动同步，再接再历，履职尽责，更好的发挥自身正能量，努力推动全年目标的实现。大家一起加油！

第四篇：在县政府办公室主任就职仪式上的讲话

在县政府办公室主任就职仪式上的讲话

尊敬的：

今天我接受了县政府办公室主任的任命书，和接受任命的其它同志一样，我感到很激动、很荣幸。我深知这个任命的份量，这是党和全县 X万人民的重托。

XX这块土地，历史悠久，历代前辈用自己的鲜血和汗水铸造了XX今天的辉煌，尤其是近年来，XX正处于百业振兴、蓬勃发展的时期，此时就任政府办主任，在感到光荣的同时，我更感到肩上责任之重大。政府办是县政府的窗口和综合协调服务机构，将会面对快速发展时期涌现出来的众多矛盾，我想，这既是我工作上新的起点，也是对我的一个新的考验，我会扎深知自己的水平和能力有限，但我也相信勤能补拙，在今后的工作中，我想将努力做好以下几个方面的工作：

一是加强学习，与时俱进，全面提高政治和业务素质。努力学习政治、理论，学习社会主义市场经济、现代科学技术知识以及法律法规和办公室业务理论，努力提高工作的科学性和驾驭复杂局面的能力。

二是努力建设一支团结务实有坚强战斗力的队伍。工作中，加强领导班子建设，坚持民主集中制，对工作既要合理分工，又协同配合，既注意以身作则、发挥模范带头作用，又要充分调动大家的积极性。加强办公室工作机制建设，建立一套能适应经济社会快速发展的工作机制；加强制度建设。坚持用制度约束、激励人，完善激励机制，充分调动广大干部职工的工作积极性。在加强制度建设的同时，注重加强自己品德修养，以德感人、以德服人，打造一支团结、和谐、有坚强战斗力的办公室队伍。

1三是加强协调服务，全面提高服务水平。加强工作的主动性、超前性和预见性，未雨绸缪，创造性地开展工作。深入开展调研工作，充分发挥参谋助手作用，积极为全县经济建设出谋献策。加强督查工作，确保政府工作的高效、协调运转。

四是廉洁自律，勤政为民。工作中，我将时刻警醒自己，加强自身廉政建设，严格遵守党的纪律和公务员行为准则，面对来自各方面的诱惑，在思想上牢固构筑起一道防腐拒变的坚固防线，树立正确的政绩观、名利关，情为民所系、利为民所谋、权为民所用，勤勤恳恳做事，清清白白做人。加强办公室作风建设，教导和督促办公室工作人员进一步转变工作作风，爱岗敬业，尽心尽力为人民服务，努力树立和维护政府形象。

五是自觉接受人大的监督、依法行政。

我生在XX、长在XX，是XX这一方水土和人民养育了我。在此，我也诚恳地希望各位领导关心、支持、监督、帮助政府办的工作，我将通过自己扎扎实实的工作，带领政府办的同志在县委、政府的领导下，和在座的各位领导、同志们一道，为XX的振兴而努力奋斗。

谢谢大家！

第五篇：大队委就职仪式主持发言

大队委就职仪式主持发言

一、活动开始

甲：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去。

乙：携手今宵，胜利的笑容正在蔓延。

甲：上周五我们在这里举行了新一届大队委选举活动，此情此景，依然历历在目。乙：今天，又是一个值得纪念的日子。我们再次来到这里，欢聚一堂。

甲：没错，队员们在这个舞台上进行了一次自我挑战，展示了自己的才华，让我们再次为他们的精彩表现而喝彩！乙：在学校领导的大力支持下，在各位老师的密切配合下，在全体少先队员的积极参与下，经过各位候选人的激烈角逐，我校新一届大队委正式诞生了。

甲：我们从22名候选人中脱颖而出的11名优秀的少先队员成为新一届的大队委成员，他们即将在下一周走马上任了！

乙：由于六年级的同学面临毕业，因此，我们也按照得票数选出了四名同学作为候补大队干部。

甲：不管谁获得胜利，我们都会为他感到骄傲和自豪。

乙：而我们也相信，即使落选了，我们仍然会积极地做好少先队的工作。甲：让我们收获友谊，点燃希望。

乙：让我们携手并进，开创未来。

合：现在我们宣布，....小学2013学年大队委就职仪式现在开始！

二、出队旗，唱队歌

甲：全体立正！

乙：出旗，敬队礼！（播放《出旗曲》）

甲：礼毕！唱《中国少年先锋队队歌》（播放《中国少年先锋队队歌》）乙：全体稍息！

甲：下面请大队辅导员周老师为大家宣布新一届大队委名单。

三、就职演说

乙：下面请各大队委按顺序进行就职演讲，谈一谈他们对今后工作的想法。

四、颁发证书

甲：请_____校长为新一届大队委颁发聘书。掌声有请______校长！

五、大队辅导员致辞

乙：下面请大队辅导员_____老师致辞，大家欢迎！

甲：听了周老师的一番话，我们受益匪浅，更加坚定了我们总结

辅导员致辞：

同学们，今天我们在这里举行新一届大队委就职仪式。新一届的大队委得到了老师和同学的一致认可。你们担负着为广大少先队员服务的重要使命。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，希望你们用自己的实际行动检验你们的宣言，勤学苦练，勇往直前，在实践中磨砺意志，展开理想的翅膀，不断进取，为同学，为少先队做出贡献。同时也希望，我校的少先队员在新一届大队委的带领下，积极地开展各项丰富多彩的活动，支持和配合他们的工作，携手并进，使我校的少先队工作更上一层楼。谢谢大家！

下面，我宣布，小学***学年大队委名单：

大队长五（1）班的...........副大队长 六（1）班的..，王志杰，六（2）班的....学习委三（1）班的.....，四（1）班的.....宣传委四（1）班的.....，四（2）班的......组织委三（2）班的......，四（2）班的.......卫生委四（3）班的......体育委五（1）班的......文娱委三（2）班的........大队旗手 五（2）班的......让我们用最热烈的掌声祝贺他们！