汽车维修企业管理师

第一篇：汽车维修企业管理师

汽车维修企业管理师

职业背景：

随着汽车维修业的发展，当前已经从微小规模的简单经济走向了现代化规模经济4S店，形成了销售售后服务一体店和全国连锁经营专业服务店及零散的零部件供应商。随着汽车后市场的扩大，产业规模在不断的扩大，迫切需要 有一批专业人才 对其进行专业的经营和管理。当前，由于材料供应的限制以及新车技术信息的垄断，许多维修企业不得不加盟厂家成为4S店，但是面临 越来越激烈的市场竞争，大家如何做回自己变得飞铲重要，尤其在目前这种形势下，好多主机厂，早已被井喷的市场冲昏了头脑，好多主机厂的经营管理人员非常的官僚，没有把销售服务店 真正的看成是自己企业的一部分，甚至为了完成自己的生产指标，不惜牺牲经销商的利益，以压库 的形势，把经营的风险转嫁给经销商，迫使部分经销商，不得已只能降价卖车。经销商之所以出现这种情况，除了主机厂和经销商经济上的实力差距之外，关键是经销商的经营者们缺乏必要的经营素质。为了满足汽车维修企业对经营管理专业人才的需求，促进汽车后市场的健康快速发展，国家劳动和社会保障部（人保部）职业技能鉴定中心适时推出了汽车维修企业管理师高级职业资格能力认证证书（OSTA证书）。为了确保汽车估损师认证的科学性和有效性，国家劳动和社会保障部（人保部）组织了大量专家对汽车维修行业的经营管理人才需求和知识技能要求进行了充分的调研，引进国外成熟的教育培训认证体系与先进经验，并在此基础之上制定了汽车维续企业管理师的认证标准，统一编写了培训教材，命制了国家认证题库，开始在全国开展认证鉴定工作。

目前，国家劳动和社会保障部（人保部）的汽车维修企业管理师资格证书是汽车维修企业管理行业中唯一的国家级合法证书,全国通用。取得汽车维修企业管理师 证书，您就获得了一把打开通往高薪职业与成功之路的钥匙。

证书效力：通过数年的职业认证试点与认证实施，汽车维修企业管理师职业资格已经逐渐在保险行业、汽修行业、司法鉴定等领域内得到贯彻和落实。鉴于汽车维修管理领域没有其他部门颁发的国家认可的资格证书，汽车维修企业管理师是由唯一一个合法的、国家承认并国家人力资源和社会保障部颁发和认证的权威资格证书。汽车维修企业管理人员 持证上岗与全面推广均已迫在眉睫。

报考条件:

1、取得中专汽车相关专业毕业证书或同等以上学历，并连续从事五年以上汽车售后服务、汽车维修服务管理工作的相关人员。

2、取得汽车相关专业本科或同等以上学历的人员。（符合以上条件之一者均可报名）

培训目标

为当前人才紧缺的汽车行业和保险行业培养专业汽车售后服务专业人才。汽车维修企业管理师人才可输送至汽车维修、汽车售后服务、保险公司、快修店、专业车队等领域。

适合对象

汽车4S店总经理、售后服务经理、售后服务站站长、前台经理、前台主管、车间主管、车间生产调度、质检员、一般维修企业的厂长、车队长、维修企业接待、生产调度等管理人员。汽车维修企业管理师目前全国在上海是首次申办，是这个行业的首个国家级证书。

第二篇：“汽车维修管理师教学大纲”

《汽车维修管理师》课程教学大纲草稿

学时数：35 证书颁发单位：

一、课程的性质和目的

本课程是汽修行业维修管理师必修的专业课。其目的是探讨品牌经销商售后服务部和汽车维修厂在服务全过程中，如何规范运行及应用管理的基本知识技能和考核指标，以及生产管理中的经济效益分析和如何调动员工工作积极性，用系统先进的管理模式来达到理想结果。使学员能多方位掌握汽车维修管理现代化知识和运用绩效考核知识，提高服务行业客户满意度，为已在和希望成为现代汽车维修管理岗位的有志人士奠定必要的基本专业基础。

二、课程教学内容

1、国家和地方颁布的相关汽车维修条令及相关规定。

2、汽车维修行业的分类及服务范围

3、汽车维修业的服务流程、注意事项和细节部份

4、汽车维修业的10个关键考核指标

5、如何培养基盘客户和忠诚客户，以及与修理厂的关系

6、何谓J.D.POWER的相关调查项目和内容

7、和CSI及神秘客户调查有关的事项

8、汽车维修厂的维修质量体系和保障

9、车间最终检验员的职责和工作项目

10、汽车维修厂前台接待和车间的考核指标及KPI

11、如何对待和处理客户的抱怨和投诉

12、汽车维修部一般会计报表有哪些及涉及内容

13、汽车维修厂配件库的相关规定和管理考核指标

14、汽车维修厂的环保事项

15、人力资源的稳定和培训

16、如何留住员工，建立企业的人才队伍

17、各岗位工作职能

18、如何评估服务经理的关键绩效

19、提高效率与生产率的重要性

三、课程教学的基本要求

通过以上课程的学习，以及案例的共享和探讨，在汽修企业经营服务规范、贯穿服务流程的接待技巧、如何制造忠诚客户、汽车维修行业现状与发展趋势、解读汽修行业相关法规、汽车新技术应用及展望、建立视客户为核心资源的理念，同时将传授客户关系管理的思路及实务工具，以进行客户忠诚度测量及提升来提供企业营业增长的动力。

课程课堂讲授14学时，必须全课时参与完成课程，考核方式为闭卷考试。

第三篇：汽车维修企业劳动合同

公司

劳 动 合 同 书

甲方：

（下称甲方）乙方：

（下称乙方）根据国家有关法律规章，双方就聘用事宜，订立本合同。

第一条

工作岗位：甲方根据工作需要，聘用乙方到

从事工作，担任

职务。第二条

（一）合同期限：本合同期限为＿＿年，从＿＿年＿＿月＿＿日起到＿＿年＿＿月＿＿日止。

（二）试用期：甲、乙方签订合同后，乙方即进入试用期。试用期为一个月。试用期满，双方无异议，乙方即转为甲方正式合同制员工；试用期计算在合同有效期内；试用期内，甲、乙任何一方终止合同，均应提前一周通知对方。

第三条

工作时间及假期

（一）乙方每日工作时间8小时，每月工作时间为26天。除中午吃饭时间一小时半外，工作日不安排其它休息时间。具体上班时间根据季节另行通知。

（二）甲方由于生产经营需要，可适当安排延长工作时间，即安排加班加点时间。一般每日不超过2小时，每月不超过8小时。乙方无特殊情况，须服从甲方加班安排。

（三）乙方有权享受法定节假日，但应服从公司的统一休假、值班、加班安排。

（四）甲方要求乙方在法定节假日加班，乙方完成加班后，甲方应安排乙方相应的时间轮休，或按国家规定和公司规定支付乙方加班费。乙方无特殊情况，应服从甲方安排。

（五）甲方根据生产经营需要，可调整日常工作起止时间（上班时间）。第四条

工资待遇

（一）乙方工资按照甲方工资制度实行。乙方担任哪一类哪一级的职位工作，即享受该级的工资及津贴。甲方支付乙方的工资不得低于当地政府公布的最低工资标准。

（二）甲方安排乙方加班加点，按下列标准发加班工资；

1、法定休假日加班加点的，管理人员不拿浮动工资的员工，按本人当月正常的日、时平均工资数的200%计发工资；拿浮动工资的员工按本人当月正常的日、时平均工资数的150%计发工资。

2、休息日安排乙方加班工作，安排相应时间休息的，不发加班工资；不安排休息的，管理人员、不拿浮动工资的员工按上条标准的150%计发工资，拿浮动工资的按上条标准的120%计发工资。

3、工作日安排乙方加班加点工作，按本人当月正常时平均工资数的120%计发工资。

（三）乙方在工作时间内，按国家规定履行社会义务，或因公负伤，发给最低生活费。

（四）女工产假期内，保留职务，计算连续工龄。

（五）在非因公病假中，三天以内，工资、津贴发90%，三天以上，取消当月浮动工资，工资、津贴发70%。一个月以上，取消当月浮动工资及当月所有津贴。三个月以上、半年之内，保留职务。半年以上者，给予辞退。

（七）因甲方过失造成停工待工的，甲方应发乙方基本工资和应发津贴。因乙方过失造成停工的，甲方不发上述工资、津贴，并对停工造成的损失要求乙方给予适当赔偿。第五条

劳动（工作）条件：

（一）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动卫生安全条件，提供必要的劳动保护用品。

（二）乙方对甲方违章违法强令违章冒险作业，有权拒绝，对危害生命安全、身心健康的行为有权检举。第六条

培训

（一）凡新上岗员工必须接受公司的职业道德业务技术培训。培训考核合格合方能正式上岗。

（二）公司员工均需接受公司统一安排的专门的业务、技术培训，以确保员工工作能力的适应性。

（三）员工参加专门培训的培训费，由公司统一支付。但员工必须严格遵守员工培训合同书所要求服务年限。凡未到服务年限离开公司的员工，应偿还公司支付的培训费，并按培训合同规定赔偿公司的损失。第七条

福利与保险

（一）甲方参照国家保险规定并依本公司规定，为乙方缴纳人身保险费用。

（二）甲方为乙方提供集体宿舍和工作餐。

（三）乙方因公致伤、残、死亡的，按国家有关规定处理。第八条

劳动纪律

（一）乙方必须遵守甲方的各项规章制度。

（二）乙方必须严格遵守安全操作规程，保证安全生产。

（三）乙方必须爱护甲方公物财产。

（四）乙方必须保守甲方商业秘密。第九条

合同的变更、解除和违约责任

（一）变更：经甲、乙双方协商同意，可依法变更合同。变更后合同经双方签字盖章后生效。

（二）有下列情况之一的，甲方可立即解除合同：

1、乙方在试用期被证明不符合录用条件的；

2、乙方违法或严重违反甲方劳动纪律或规章制度的；

3、乙方严重失职、渎职、营私舞弊，对甲方造成重大损害的；

4、国家规定的其他情形。

（三）有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但应当提前30天以书面形式通知乙方本人：

1、甲方生产经营严重困难，确需裁减人员的；

2、乙方患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排的工作的；

3、乙方不能胜任本职工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

（四）有下列情形之一的，甲方不得解除合同：

1、乙方因工负伤，在规定的医疗期内的（一般在半年以内）；

2、已婚员工在孕期、产假期、哺乳期内的；

3、国家规定的其他情形。

（五）有下列情形之一，乙方可随时解除合同。

1、在试用期内；

2、甲方未按照合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件；

3、甲方非法限制人身自由，强迫劳动的；

4、甲方以欺诈手段，使乙方在违反真实意思的情况下订立劳动合同的；

5、国家规定的其他情形。

（六）员工自愿解除合同的，应当提前30日以书面形式通知甲方。

（七）有下列情形之一的，合同自行解除：

1、甲方依法破产；

2、甲方依法解散；

3、乙方死亡。

（八）合同即将期满，甲、乙双方同意延续合同的，在合同期满前30日内，双方重新订立劳动合同书。

（九）违约责任：

1、甲方违反合同规定，应承担赔偿责任；

2、甲方未提前30日通知乙方解除劳动合同的，应支付乙方当年1个月的月平均工资作违约补偿金；

3、乙方违反合同，对甲方造成损害的，应承担相应赔偿责任。

第十条

争议的处理：双方发生劳动争议后，应协商解决；不愿协商或协商不成，可由劳动争议仲裁机关仲裁，对仲裁不服，可向人民法院提起诉讼。

第十一条

本合同未尽事宜，按《劳动法》执行。

第十二条

本合同一式两份，甲乙方各执一份。合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签名：

乙方签名：

合同签订时间： ＿＿ 年 ＿月＿ 日

第四篇：汽车维修企业管理制度

汽车维修企业管理制度

1．业务接待岗位职责

（1）接待车主，受理车主的维修项目。

（2）确定维修项目的工期、价格。

（3）确定零配件供应方式及价格（自供、厂购）。

（4）车辆的交接登记。

（5）受理车主的附加要求。

（6）负责追加项目和配件同客户的联系工作。

（7）负责出厂车的验收与客户的交车工作。

（8）建立客户档案，负责客户的跟踪服务，填写跟踪服务表。

（9）完工交接时用料情况、里程行驶情况对车主的交待。

（10）车不能按期交付，通知车主。

2．业务接待人员的要求

业务接待人员配备应高效精简，要求其四懂：懂技术、懂管理、懂业务、懂交际且具备以下素质：

（1）文明程度高：言行、举止、衣着、标志都要训练有素。

（2）技术水平高：接车、诊断、估价、工期、质量等洽谈解释都要具备水平。

（3）服务水平高：接车过程、修车过程的服务，追加项目的沟通，出厂后的跟踪服务，都要达到星级水平，真正使车主感到满意。

3．接（交）车程序

（1）保养及小修工艺：本厂保养作业主要参照原二级保养要求进行，内容以检查、调整为主，除按规定润滑各部、检查添加润滑油以外，着重检验高速发动机以及电器设备工作情况，拆洗更换空气滤清器、润滑油、燃油滤清器芯；检查与调整转向、制动、前/后悬挂机构；拆洗前后轮鼓轴承，添加润滑脂，拆检轮胎并进行定期换位。凡超过保养范围的按小修另项处理，小修作业要求按实际情况及用户要求进行专项作业。

（2）凡超出客户要求的施工项目一定要先征询客户意见才可施工。

安全生产制度

为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，汽修企业的全体员工必须遵守以下的安全生产制度。

（1）全厂员工必须严格遵守《安全技术操作规程》。

（2）工作时间不得随便离开岗位，不得在工厂打闹、追逐及大声喧哗，非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天，不准带小孩进入厂区。

（3）必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。

（4）工厂内严禁吸烟。

（5）非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行使不得超过8km/h,不准在厂内试刹车。

（6）加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在工厂的应指定位置存放。

（7）在喷油部、油库及各部应配备充足的灭火器材，并加强维护保养，使之保持良好技术状态。所有员工应会正确使用灭火器材。

（8）工作灯应采取低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或其导线不得拖过有积水的地面使用，并经常检查导线或插座是否良好。

（9）手湿时不得扳动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应规定安装，不得用铜线、铁线代替。

（10）非电工不得启动备用电机，不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。

（11）下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

（12）作业结束后要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，并应保持施工场地的持续性整洁。

安全操作规程

1.汽车修理工安全操作规程

（1）工作前应检查所使用的工具是否完整无损，施工中工具必须摆放整齐，不得随地乱放，工作完毕应清点检查并擦干净工具，按要求把工具放入工具车或工具箱内。

（2）拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，切忌蛮干，不得用硬物、手锤直接敲击零件。零件拆卸完毕应按一定顺序整齐安放，不得随地堆放。

（3）废油应倒入指定的废油收集桶，不得随地倒流或倒入排水沟内，以防废油污染。

（4）修理作业时应注意保护汽车漆面光泽装饰，地毯及座位必要时要使用保护垫布、座位套，以保持修理车辆的整洁。

（5）在车上修理作业及用汽油清洗零件时不得吸烟，不准在正在修汽油车旁烧烘火花塞或点燃喷灯等。

（6）用千斤顶进行底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地并用三角木将前后轮塞稳，然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固，严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。

（7）修配过程中应认真检查原件或更换件是否合乎技术要求，并严格按修理技术规范精心进行施工和检查调试。

（8）修竣发动机起动检验前应先检查各部装配是否正确，是否按规定加足润滑油，冷却水，置变速器于空挡，轻点电机试运转。车底有人时，严禁发动车辆。

（9）发动机过热时，不得立即打开水箱盖，谨防沸水烫伤。

（10）地面指挥车辆行驶、移位时，不得站在车辆正前方或后方并注意周围障碍物。

升举机安全操作规程

（1）使用前应先清除升举机附近妨碍作业的器具及杂物，并检查操纵手柄是否正常。

（2）待升举车辆驶入后，应调整移动举升级支撑架块，使之对正该型车辆规定的举升点。

（3）升举时人员应离开车辆，升举到需要高度时必须插入保险销，待确认安全可靠后才可开始车底作业。

（4）有人作业时严禁升降升举机。

（5）作业完毕应清除杂物，打扫升举器周围以保持清洁。

（6）定期（半年）排除升举机储油缸积水，并检查油量。油量不足应及时加注相同牌号的压力油，同时应检验润滑升举机移动齿轮及链条。

2.砂轮机（包括风动砂轮机）安全操作规则

（1）开机前应用手转动砂轮，检查砂轮有否裂痕，防护罩及各部件是否正常。

（2）不得在砂轮上磨过大、过长的工作，所磨工件必须拿稳，不得单手持工件进行磨削。

（3）进行磨削必须戴防护眼镜，不准戴手套，不准用棉纱、布包住工件进行削磨。

（4）磨削时操作者应站在砂轮一侧，不得正对砂轮操作，同一砂

轮不准两人同时进行磨削。

（5）更换新砂轮时应切断总电源，轴端螺母垫片不可压得过紧，以免压裂砂轮。

（6）磨削完毕后应立即关闭电源，并应经常注意清除防护罩内的积粉。同时还应定期检修、更换主轴润滑油脂。

3.电工（空调）安全操作规程

（1）工作前应备齐工具并检查是否完整无损，技术状态是否良好。

（2）在车上进行点工作业时，应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，必要时要使用保护垫布、座位套以保持修理车辆的整洁。

（4）蓄电池充电作业时，要保持室内通风良好，充电时应将蓄电池盖打开，电池液温度不得超过45°C。检查蓄电池时应戴防护眼罩。

（5）新启用蓄电池的充电必须遵守两次充足的技术规程，在充电过程中要取出蓄电

池则应先将电源关闭，以免损坏充电机及蓄电池。

（6）应在通风良好处，打开空调系统进行作业。应缓慢排出制冷剂防止油一起冲出，同时不能与明火及灼热金属接触，否则制冷剂会分解成有毒气体。

（7）添加处理制冷剂操作时要戴防护眼镜，谨防制冷剂溅入眼内（溅入眼内应立即用冷水或20%稀硼酸冲洗）或溅伤皮肤。

（8）搬运制冷剂钢瓶时，应严防震动、撞击，避免暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

4.烤漆工安全操作规则

（1）进入烤漆房作业时，必须备齐所需油漆、天那水及所需器具。

（2）在喷漆车辆进入烤漆房前，应先将底盘翼子板各部泥土、灰尘擦拭干净，严禁在喷漆房内清除灰尘。

（3）喷漆作业时要穿防止静电产生的化学纤维质料的衣服。

（4）严禁在喷漆间内点火吸烟。

（5）在喷漆间内作业时不得打开喷漆间门。

（6）进行保温烘干作业时，不得将温度调节器设定在80。C以上。

（7）供油泵烤炉不得漏油，每月对煤油箱进行一次排水作业。

5.钣金工安全操作规程

（1）工作前要先将工作场地清理干净，以免其他杂物防碍工作，并认真检查所使用的工具：机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

（2）进行校正作业或使用车身校正台时，应正确挟持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具、夹具及站立位置，谨防物件弹跳伤人。

（3）电焊条要干燥，防潮，工作时应根据具体情况选择适当的电流及焊条，电焊作业时，操作者必须戴面罩及劳动防护用品。

（4）氧气瓶、乙炔气瓶要放在离火源较远的地方，不得在太阳底下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得沾上油污、油漆，并要定期检查焊枪、气瓶、表头、气管，以防漏气。

（5）搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。

（6）进行氧焊点火时先开乙炔气后开氧，熄火时先关乙炔气阀，发生回火（回燃）现象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。

第五篇：汽车维修企业劳动合同(精)

公司

劳 动 合 同 书 甲方:(下称甲方 乙方:(下称乙方

根据国家有关法律规章,双方就聘用事宜,订立本合同。

第一条 工作岗位:甲方根据工作需要,聘用乙方到 从事工作,担任 职务。第二条(一合同期限:本合同期限为__年,从__年__月__日起到__年__月__日止。(二试用期:甲、乙方签订合同后,乙方即进入试用期。试用期为一个月。试用期满,双方无异议,乙方 即转为甲方正式合同制员工;试用期计算在合同有效期内;试用期内,甲、乙任何一方终止合同,均应提前 一周通知对方。

第三条 工作时间及假期

(一乙方每日工作时间 8小时,每月工作时间为 26天。除中午吃饭时间一小时半外,工作日不安排其它休 息时间。具体上班时间根据季节另行通知。

(二甲方由于生产经营需要,可适当安排延长工作时间,即安排加班加点时间。一般每日不超过 2小时, 每月不超过 8小时。乙方无特殊情况,须服从甲方加班安排。

(三乙方有权享受法定节假日,但应服从公司的统一休假、值班、加班安排。(四甲方要求乙方在法定节假日加班,乙方完成加班后,甲方应安排乙方相应的时间轮休,或按国家规定 和公司规定支付乙方加班费。乙方无特殊情况,应服从甲方安排。

(五甲方根据生产经营需要,可调整日常工作起止时间(上班时间。第四条 工资待遇

(一乙方工资按照甲方工资制度实行。乙方担任哪一类哪一级的职位工作,即享受该级的工资及津贴。甲 方支付乙方的工资不得低于当地政府公布的最低工资标准。

(二甲方安排乙方加班加点,按下列标准发加班工资;

1、法定休假日加班加点的,管理人员不拿浮动工资的员工,按本人当月正常的日、时平均工资数的 200%计 发工资;拿浮动工资的员工按本人当月正常的日、时平均工资数的 150%计发工资。

2、休息日安排乙方加班工作,安排相应时间休息的,不发加班工资;不安排休息的,管理人员、不拿浮动 工资的员工按上条标准的 150%计发工资,拿浮动工资的按上条标准的 120%计发工资。

3、工作日安排乙方加班加点工作,按本人当月正常时平均工资数的 120%计发工资。

(三乙方在工作时间内,按国家规定履行社会义务,或因公负伤,发给最低生活费。

(四女工产假期内,保留职务,计算连续工龄。

(五在非因公病假中,三天以内,工资、津贴发 90%,三天以上,取消当月浮动工资,工资、津贴发 70%。一个月以上,取消当月浮动工资及当月所有津贴。三个月以上、半年之内,保留职务。半年以上者,给予辞 退。

(七因甲方过失造成停工待工的,甲方应发乙方基本工资和应发津贴。因乙方过失造成停工的,甲方不发 上述工资、津贴,并对停工造成的损失要求乙方给予适当赔偿。

第五条 劳动(工作条件:

(一甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动卫生安全条件,提供必要的劳动保护用品。

(二乙方对甲方违章违法强令违章冒险作业,有权拒绝,对危害生命安全、身心健康的行为有权检举。第六条 培训

(一凡新上岗员工必须接受公司的职业道德业务技术培训。培训考核合格合方能正式上岗。

(二公司员工均需接受公司统一安排的专门的业务、技术培训,以确保员工工作能力的适应性。

(三 员工参加专门培训的培训费, 由公司统一支付。但员工必须严格遵守员工培训合同书所要求服务年限。凡未到服务年限离开公司的员工,应偿还公司支付的培训费,并按培训合同规定赔偿公司的损失。

第七条 福利与保险

(一甲方参照国家保险规定并依本公司规定,为乙方缴纳人身保险费用。(二甲方为乙方提供集体宿舍和工作餐。

(三乙方因公致伤、残、死亡的,按国家有关规定处理。第八条 劳动纪律

(一 乙方必须遵守甲方的各项规章制度。

(二 乙方必须严格遵守安全操作规程,保证安全生产。(三 乙方必须爱护甲方公物财产。(四 乙方必须保守甲方商业秘密。第九条 合同的变更、解除和违约责任

(一变更:经甲、乙双方协商同意,可依法变更合同。变更后合同经双方签字盖章后生效。

(二有下列情况之一的,甲方可立即解除合同:

1、乙方在试用期被证明不符合录用条件的;

2、乙方违法或严重违反甲方劳动纪律或规章制度的;

3、乙方严重失职、渎职、营私舞弊,对甲方造成重大损害的;

4、国家规定的其他情形。

(三有下列情形之一的,甲方可以解除合同,但应当提前 30天以书面形式通知乙方本人:

1、甲方生产经营严重困难,确需裁减人员的;

2、乙方患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作的;

3、乙方不能胜任本职工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的。(四有下列情形之一的,甲方不得解除合同:

1、乙方因工负伤,在规定的医疗期内的(一般在半年以内;

2、已婚员工在孕期、产假期、哺乳期内的;

3、国家规定的其他情形。

(五有下列情形之一,乙方可随时解除合同。

1、在试用期内;

2、甲方未按照合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件;

3、甲方非法限制人身自由,强迫劳动的;

4、甲方以欺诈手段,使乙方在违反真实意思的情况下订立劳动合同的;

5、国家规定的其他情形。

(六员工自愿解除合同的,应当提前 30日以书面形式通知甲方。(七有下列情形之一的,合同自行解除:

1、甲方依法破产;

2、甲方依法解散;

3、乙方死亡。

(八合同即将期满,甲、乙双方同意延续合同的,在合同期满前 30日内,双方重新订立劳动合同书。

(九违约责任:

1、甲方违反合同规定,应承担赔偿责任;

2、甲方未提前 30日通知乙方解除劳动合同的,应支付乙方当年 1个月的月平均工资作违约补偿金;

3、乙方违反合同,对甲方造成损害的,应承担相应赔偿责任。

第十条 争议的处理:双方发生劳动争议后,应协商解决;不愿协商或协商不成,可由劳动争议仲裁机关 仲裁,对仲裁不服,可向人民法院提起诉讼。

第十一条 本合同未尽事宜,按《劳动法》执行。

第十二条 本合同一式两份,甲乙方各执一份。合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签名:乙方签名: 合同签订时间:__年 _月_日