第一篇：你与他人的沟通能力如何
你与他人的沟通能力如何
每个人都有独特的与人沟通、交流的方式。阅读下面的情景性问题，选择出你认为最合适的处理方法，请尽快回答，不要遗漏。
测试开始
1.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：
A今天不行，下午四点我要开个会。
B你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末。
C我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。
2.有位下属对你说：“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到......”你会说：A我不想听办公室里的流言。
B跟公司有关的事我才有兴趣听。
C谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情。
3.当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰社会，此时你会：A纵容下去。
B告诉该下属在预定的议程之前先别提出其他问题。
C要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完。
4.你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班的第一天，你会：
A把问题记在心上，但立即投入工作，并开始认识每一个人。
B忽略这个问题，并认为情绪的波动很快会过去。
C个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。
5.当你跟上司正在讨论事情，有人打长途来找你，此时你会：
A告诉上司的秘书说不在。
B接电话，而且该说多久就说多久。
C告诉对方你在开会，待会儿再回电话。
6.你的上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你的上司颇为好奇，此时你会：
A不透露蛛丝马迹。
B告诉他详细内容。
C粗略描述，淡化内容的重要性。
计分方法
题号123456
选项得分
A000100
B11000
1C001010
测试结果
0－2分：你的沟通能力较低。
3－4分：你的沟通能力中等。
5－6分：你的沟通能力较高。
分数越高，表明你的沟通技能越好。
心理课堂
良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，和上级、同事、下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。本测验选择了一些在工作中经常会遇到且比较尴尬难于应付的情境，测测你是否能正确地处理这些问题，从而反映出你是否了解正确沟通的知识、概念和技能。这些问题看似无足轻重，但是一些工作中的小事和细节往往决定了别人对你的看法和态度。如果你的分数偏低，不妨仔细检查一下你所选择的处理方式会给对方带来什么样的感受，或会使自己处于什么样的境地。
第二篇：怎样培养孩子与他人沟通能力
怎样培养孩子与他人沟通能力
对孩子来说性格孤僻对以后的发展是非常不利的，家长要想办法让孩子与其他的小朋友交往，这样可以有效锻炼他的沟通能力，家长可以多带孩子出去走走，让他多接触人群，多和小朋友进行互动，这样对锻炼沟通能力有很大帮助。
孩子的沟通力，是指他们可以通过别人的表情、手势、动作、语言，来理解别人的感受和愿望，以及通过自己的表情、手势、动作、语言向别人表达自己的愿望，使别人理解自己的感受，从而能够进行社会交往的能力。
沟通能力的“左膀右臂”分别是语言表达能力和人际交往能力。语言能力强的孩子，往往能通过口头或书面语言有效地与他人沟通；具备了“外交”本领的孩子，更喜欢参与那些具有团体性质的活动并能获取别人的帮助和友情。
孩子怎样才能有较强的社交能力，从小建立起良好的人际关系呢？沟通能力是其中最重要的因素，而无端拒绝却会让孩子距离成功千里之外。因此，从小培养孩子良好的沟通能力是非常重要的家教任务。
要有积极而良好的亲子互动。多些亲子互动的游戏和交流，便于训练孩子的沟通能力。比如，游戏中尽量鼓励孩子主动指导父母怎么玩，以此来激发他与别人沟通的愿望。互动中家长说话要多些体贴，少些数落或唠叨，以一种开放和发展的态度对待孩子可能有的错误。要培养孩子的语言能力。通过学习诗词、儿歌、故事或日常对话，增强孩子理解别人话语的能力和自我表达的能力。在茶余饭后，在家务劳动中，经常选择不同的话题引导孩子说话。比如，看一篇故事或一部儿童电影之后，可以就其中一个情节让孩子发表评论，或让他设计另一种结果。
让孩子理解并表达情绪。家长可以组织绘画、识图、表演等活动，让孩子加深对各种情绪和情感的理解，理解言行和情绪之间的关系；反过来家长还要鼓励孩子用语言或是行动来表达自己的喜怒哀乐等情绪。表达出来才可起到沟通的作用
家长应该为孩子多创造与他人交往的机会，让孩子主动与其他的小朋友打招呼，和他们一起做游戏，让孩子充分感受到交往的乐趣。
第三篇：沟通与能力培训心得
《沟通与能力》培训心得
一年一度的专业技术人员培训开始了，今年依然是利用网络培训的。本次培训内容是《沟通与协调能力》，共有2章。第一章是有关知识，第二章是一个考核。本次培训跟之前不同的地方，这次的学习视频可以下载来看，非常方便。
视频中，老师的讲解非常详细，举例很实用。沟通有正式沟通和非正式沟通。信息的发送者只发送信息，信息的接收者只接收信息。沟通在人与人交往中必不可少的。不同群体之间的沟通也是不一样的，如果大人跟小孩子沟通，采用直接沟通，如果大人与大人之间的沟通，可以采用间接沟通，委婉的沟通。记得老师讲到阿凡提的故事，一天阿凡提去朋友家做客，他们都喜欢乐器，他的朋友把自己的乐器都拿出来，而且一一演奏，过了很长时间，阿凡提的肚子咕咕叫，这个时候他的朋友问：“在世界上，你认为哪种声音最好听？”阿凡提说：“世界上最好听的声音，是勺子碰锅的声音。”他的朋友听到阿凡提这么说，知道阿凡提饿了。如果以这种委婉的方式跟孩子沟通，估计孩子们是听不懂的。可以看出沟通形式也是多样的。
一个人如果有自卑的心理，与人交往就会唯唯诺诺，如果一个人有自负的心理，那么他与人交往的时候会表现出盛气凌人的气势，看不起人，所以我们通过与人交往的过程中，也可以看出些这个人的心理特点。
沟通能力是一个开放的特征，沟通能力是可塑的，如果一个人沟通能力很强，但是如果不注重学习，那么他的沟通能力，沟通素质也会退化。约瑟夫.爱迪生曾经说过：“如果一个人的心灵是敞开做的话，聪明者和愚笨者是没有多大差别的，其差异仅在于前者知道其思想如何进行有选择的表达，而后者则毫不在意的全盘托出。”由此看出有选择的表达其思想的人是善于沟通者，毫不在意地全盘托出者就是不善于沟通者。
视频中还有很多精彩的讲解，令我印象深刻，我会把它们运用到我的学习工作中去，真高兴，这个暑假还能学到这么多有用的知识。
第四篇：《沟通与协调能力》学习心得
《沟通与协调能力》学习心得
本次参加了专业技术人员培训，学习了《沟通与协调能力》。使我受益匪浅，深深体会到了沟通是一门艺术，让我在与人沟通方面也有了一定的提升，在平时的生活中和工作中，我们应多沟通，多交流协调。沟通是一盏明灯，可以随时矫正我们航行的方向。
良好的人际关系是人生事业成功的基石，是人生生活的调味剂，沟通于行，交流于心。工作中，我们经常要和上级，同事以及学生和家长交流，并且协调好之间的关系。生活中我们还要与形形色色的人交往，都需要做好沟通与交流。如果工作中没有沟通就没有乐趣，事业中没有沟通就没有成功，生活中没有沟通，就没有快乐。因此重视沟通，学会沟通，是必须的！
沟通的技巧就像打仗的兵法，虽有成法可循，但是绝对没有固定的规律。我们应端正心态，主动沟通与协调，提高理解别人和被理解的能力，多站在别人的角度思考问题，协调好各种人际关系，在快乐中沟通，在沟通中快乐！
第五篇：沟通与协调能力心得体会
沟通与协调能力心得体会
沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业 中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。
沟通协调能力是指有全局观念、民主作风和协作意识;语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出;尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作;坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围;能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。
《左传》最早指出，沟通即开沟使两水相通之意。从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思 想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物存 在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之 分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整 他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：首先，个人通过 各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;(师德师风学习心得体 会)其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关
个人的沟通协调能力，包括 沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益系，实现共同目标。所以，和关系，使之分工协作，互 相配合，和谐有序地完成行政目标。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样 或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通，多交流。人没有了交流，那就意味自闭。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行 的方向。
沟通协调不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力，首先要端正心态，主动沟通与协调，其次要提高理解别人的能力，最后要增加别人理解自己的可能性。
总之，我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力，但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通，主动的站到对方立场上多考虑，主动去挖掘共赢点，主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系，以一种积极、乐观、上进的态度，去面对每一个人，做好每一件事。
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