面试动作心态一定要正确

第一篇：面试动作心态一定要正确

面试是求职者争取工作机会、最后但也最重要的一关，很多企业虽然安排了笔试、职业性向测验等程序，根据企业文化及经营环境需要，自众多求职者筛选出对象后，还是需要面试决定任用何人。古代天子举行殿试拔擢状元郎，今日求职者透过面试获得理想工作，重要性与读书人求科举功名相比，其实相去不远。

迷思

一、买套行头才称头？

该如何面试才正确？读者只要上网搜寻就业、找工作、面试等关键词，一瞬间可取得至少二十篇以上文章，建议读者如何顺利进行面试。归纳众家高论，求职者该注意的事项，大致有：

１、准时抵达 ２、服装得宜 ３、仪容端庄、应对得宜、礼貌适度。４、表达自己足堪重任的学经历条件。５、表达自己争取工作的积极态度。６、表达自己对应征企业、行业、职务及市场的了解。

在各级学校学生毕业季节，百货公司、服饰及化妆品业者，都把握时机，鼓励社会新鲜人采买行头。若干人力业者甚至建议求职者注意包装，做好个人行销。适度的印象整饰，的确有助争取面试分数，但是，如果包装过了头，好吗？

迷思

二、高攀算你好狗运？

一位曾任职于工研院人资部门、目前担任公职的人力资源专家指出，不要过度包装，使得面试失去了原先的意义。

这位专家指出，求职的过程与找寻终身伴侣有些相同，同样不要因误会而结合，因了解而分离。他认为，劳雇双方都应该利用面试的机会，诚恳交换彼此的讯息，给对方一个相互考虑的机会，不要勉强结合。否则，求职者报到之后，又因后悔而离职，企业的运作受影响，个人的生涯经营也延宕，十足双输，又是何必？

面试是人资部门比对人才是否符合企业需求的过程，着重的是印证效果，人资部门总希望替企业找到才德兼备的人才，为公司效力。

求职者找工作，实在不要高攀或是低就，如果高攀，就职之后势必无法适任；如果低就，难免会觉得委屈。求职者选定理想的工作应征，在面试时最重要的，就是正确而且正向的、表达自己符合职缺要求的能力。

迷思

三、临场表现最重要

在能力方面，可分为ＩＱ及ＥＱ两大项，前者包括专业能力、证照、计算机及语文四项，ＥＱ则包括管理、人际关系、个人管理等能力，这些能力可概略以学历、经历两项涵括。聪明的求职者，应该平时多致力这些能力的充实，如果寄望临场的包装或取巧，可以取得工作，未免太过侥幸。

面对失业率居高不下，在校就学的学子，及早利用学校环境好好准备，不要到毕业前夕才临阵磨枪，求职成功率自然比不上早有准备者。

迷思

四、待遇随便公司啦？

若干社会新鲜人来参加面试，她问对方会做什么，对方回答「什么都可以做」，她问对方想做什么，对方回答不知道想做什么，最是让她困惑。毕竟求职者应该清楚自己的能耐及职业兴趣，完整地向主试官反映，主试官才有个思考的依据。这些含糊其辞的求职者，想获得工作机会，会比较困难。“依公司制度要求”是很多求职者被主试者问到希望待遇时的标准答案。

迷思

五、手机响表示人脉广？

除了不知道自己该做那行，迟到、滔滔不绝高谈阔论、面试时忘了关手机，都是让人资主管难以忍受的求职者行为。求职者关手机，不是指进入面谈室才关；聪明的求职者，在进入应征公司大门前，就会关掉手机。

第二篇：高三学生一定要突破心态的瓶颈

高三学生一定要突破心态的瓶颈

高空断桥之间的距离只有1米左右，普通人在平地上会很轻松地跨过这个距离。然而，当这段距离升到高空，对于有些人却成了不可跨越的障碍。是什么阻碍了一个人发挥其平时的能力呢？答案就是：心态。为了揭示心态影响能力的心理机制，一位心理学教授招募了9名志愿者参加这样一个实验：教授让这9个人走过一座曲曲折折的小桥，并告诉他们桥底下水很浅。9个人听完教授的指导，很快便到达了桥的另一端。

等他们都过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯，9个人看到桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条凶猛的鳄鱼！大家都吓了一跳，顿时心里充满了恐惧。当教授再要他们原路返回时，竟然没人敢走回去。经过一番诱导，终于有3个人鼓起勇气，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍地走了过去，结果多花了一倍的时间；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，趴在桥上一动也不敢动；第三个人才走了3步就趴下了。

教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，由于网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。现在大家都不怕了，除了只有一个人不敢走，其余的人都很快按原路返回到桥的另一端。教授问最后那个人不敢过桥的原因，那个人说他是担心网不够结实。

恐惧，或者说恐惧失败的心理常常会让一个优秀的人“埋没”自己的才能，从而不能正常发挥，这其实是败在了心态上。

在高考当中，优秀的考生因失去了心态优势而不能正常发挥自己的水平，导致高考失利的例子比比皆是。

面临挑战和挫折的时候，许多学生都缺乏必要的心理应对资源的储备，许多智力优秀而缺乏心态优势的学生最终成就平平，而建立起心态优势的普通学生却能够出类拔萃，走向卓越。

当一个人遇到困难时，心态的优劣同样影响着结果。心态虽然未必直接决定成败，但它影响能力的发挥，这是经过心理学家验证了的事实。

用8招从心态的瓶颈中拯救自己：

1.一次只担心一件事情

哈佛大学的研究人员发现，人们如若对很多事情担心、忧虑，很容易经常感到压力，生活效率不高，学习效率也不会很好。

2.每天集中精力几分钟

比如现在的任务就是背诵20个英语单词，其他的事情一概抛在脑后，不去想，集中力量去达成目标。在学习的间隙，再适当放松一下。

3.说出或写出你的担忧

记日记，或与朋友一起谈一谈，至少你不会感觉孤独而且无助。

4.不管学习有多忙，一定要锻炼

研究人员发现，在经过一段时间的锻炼后，被测试者的压力水平下降了25％。快走30分钟，或者在学习的间隙进行一些伸展练习都行。

5.放慢做事的速度

也许你的桌上摆满了要复习的书和资料，除了每天完成老师布置的家庭作业，还需要练习很多自己买的复习资料。那么你一定要记住，尽量保持乐观的态度，放慢你的速度。

6.不要太严肃

不妨和朋友一起说个小笑话，大家哈哈一笑，气氛活跃了，自己也放松了。事实上，笑不仅能减轻紧张，还有增进人体免疫力的功能。

7.不要让否定的声音围绕自己

要善于发现自己身上的优点，多给自己积极的暗示，把别人对自己某些方面的否定看成是一种好的激励。

8.让自己彻底放松一天

读一篇小说，听听音乐，散步，或者干脆什么也不干，闭目养神坐一坐。这时候，关键是你内心的体味，一种宁静，一种放松。

第三篇：面试死穴，一定要避开

在求职中，很多求职者顺利通过简历关、笔试关，却在面试环节“翻了船”。“我不觉得其他人比我更优秀，为什么淘汰的会是我？”很多求职者百思不得其解。其实答案很简单，那就是你碰到了面试中的“死穴”，让人事经理不得不产生放弃你的念头。

面试中哪些“死穴”碰不得？专业人士为求职者揭秘“解穴法”，让求职者顺利通过面试这一关。

“死穴”1抱怨上个东家

“你为什么要离职？”听到面试官提问，应聘者小齐开始大吐苦水：“我们的老板能力一般，却总对自己的员工要求特别高。最可恨还是耳根软，一些人本没什么作为，就因为会粉饰成绩，老板就会格外赏识，这样没眼光的东家，不待也罢。”

解穴法：别拿面试当“复仇”

职场人离职的原因有很多，其中也有不少问题源于曾经的东家，但在面试中借机抱怨却显然不是明智的做法。一家企业管理顾问公司张经理表示：“不少求职者在面试中会被问及离职原因，然而面试并不是让你来找机会倒苦水的，要知道此时面试官正在观察你的一言一行并在考虑是否录用你。试想一下，如果是你，你愿意和那些经常抱怨、批评别人的人一起工作吗？答案肯定是否定的。现在企业强调团队意识、合作精神，你抱怨其他人，正是暴露了自己不能够和谐处理人际关系，无法面对工作中的冲突等弱点。”

“死穴”2不懂装懂

求职者小吴在面试时为赢得企业好感，大赞应聘企业如何知名，自己是如何向往，一副虔诚的模样，但当对方要求其做一下企业和业内其他企业间的竞争力对比分析时，他却哑口无言，显然他对企业的了解仅停留在表面，很难同招聘方产生共鸣。

解穴法：知己知彼+虚心求教

面试的时候回答问题“知之为知之，不知为不知”，切忌不懂装懂。面试时经常是人力资源经理及一些相应部门的负责人，其中不乏业内高手。因此，求职者在被问及一些专业性的问题时，如果一旦触及自己的专业盲区，千万不要慌张，切忌装懂，最好是坦言告知对方，并虚心请教，为面试方留下诚实的印象。

“死穴”3跟面试官套近乎

直到面试结束，小姜都不知道是因为自己一句“我认识你们单位的某某”而被面试官淘汰出局。小姜所提之人是面试主管的顶头上司，这样突兀的提出，不免让主管觉得他在利用自己的关系以势压人，更糟糕的是，平时这两个人的关系又很紧张，小姜算是撞到枪口上，被淘汰也在情理之中。”知情人士透漏。

解穴法：刻意迎合让人反感

有些人喜欢在等待面试的时候和其他人员高谈阔论，但专业人士指出，这是比较忌讳的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官对求职者的评判。

某企业人力资源顾问李先生指出，企业的人力资源部，是希望为企业招聘到最适合的人选，在甄选的时候希望能全面了解应聘人的各个方面，求职人员的所有行为表现都应该是本身自然流露出来的，有利于招聘方根据这些表现来大致判断求职者的个人秉性和企业文化是否契合。因此，作为求职者，不要刻意去迎合面试官、掩饰自己的缺点，毕竟一时的伪装是无法帮助你长期立足职场的。

第四篇：人一定要乐观《这样的心态最快乐》读后感

最近，拜读了励志大师卡耐基先生的《这样的心态最快乐》，收获很大，里面教给了读者很多实用的道理和方法，下面谈谈我的读后感。

读后感到印象最深的是卡耐基先生教我们怎样保持乐观，里面举了一个中年人的例子，他身患绝症，医生都已经断定他的生命不会再有多少时日了，而他也天天处在悲观绝望之中，直到有一天，他觉得即使再多活一天，他也不能再让这样的状态保持下去，他要快乐的走过人生的最后时光，于是他做了个大胆的决定，他离开了亲人，朋友，独自选择远行，去看看这个浩大的世界，于是开始了这段旅途，在旅行中，他时刻保持着新鲜感，每天都很快乐，后来居然奇迹发生了，他的身体一天天的开始好转，精神面貌也有了很大的不同，后来医生诊断他的生命还可以有很长一段时间，乐观的心态创造了奇迹!

故事可能稍显夸张，但是却深刻的告诉我们乐观对我们生命的意义，乐观是漫天黑暗中的那一道开天辟地的白光，一个人如果有个乐观的心态，那么在灰暗的环境、再大的困难都不会让他低头，都不会让他退缩，一个人如果有乐观的心态，他还会感染身边的亲人、朋友，使得自己成为受欢迎的人，使得自己的人际关系更加融洽，使得自己成就一番事业的机会也就更多，因此，我们应该做一个乐观的人，具备乐观的心态，来完成人生这段旅途。这就是我的读后感!

第五篇：一.优秀业务员正确的观念与心态doc

一、优秀业务员正确的观念与心态

问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？ 思考、提问、回答

讲 解：成功业务员的20/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心

业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责（责任心）业务员有明确的目标和计划

二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户 问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会 思考、提问、回答

讲 解：让客户100%的注意我们 电话开发客户要点 拜访客户注意事项

三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力

问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会？ 思考、提问、回答

讲 解：亲和力等于销售大厦的基础 亲和力建立的方法

性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步 语言文字同步、合一架构法

四、优秀业务员如何介绍自己的产品

问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗？ 思考、提问、回答

讲 解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍 产品介绍方法

预先框架法/假设问句法/下降式介绍法 找出客户最关心的利益点/倾听的技巧 互动式介绍法/视觉销售法/假设成交法

五、优秀业务员如何解除客户抗拒

问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会？ 思考、提问、回答

讲 解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题 七种常见的抗拒及对策 沉默型/借口型/批评型/问题型 主观型/怀疑型 处理抗拒的方法技巧

六、优秀业务员如何缔结成交

问题六：你对如何成功缔造成交有何心得体会？ 思考、提问、回答 讲 解：缔结成交时应避免的三个错误 解除客户对价格的抗拒要点 10种缔结成交方法 利用客户转介绍寻找新客户

七、优秀业务员如何规划和管理时间 问题七：你是如何规划和管理你的时间的？ 讲 解：九大时间管理秘决 正确的时间管理观念 如何制订日/周/月计划

八、优秀业务员如何处理杀价问题 问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：造成杀价的原因 常见的缔结杀手 如何处理杀价问题 价格异议的转化策略

九、优秀业务员如何提升销售业绩 问题九：你是怎样提升你的销售业绩的？ 思考、提问、回答 讲 解：销售必须“用心” 销售必须创新 销售必须竞争 销售必须行劲

影响成功三因素：心态、时机、胆识 销售十戒和销售两大要点 销售流程

1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？

2.应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。

3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。

5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。

6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。

我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。2关于细心有两点：

对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。

3.关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外。