沃尔玛的核心竞争力是什么(精选5篇)

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第一篇:沃尔玛的核心竞争力是什么

沃尔玛的核心竞争力是什么?

沃尔玛是通过实行低价格战略得以生存并取得长久发展的,而要维持商品的低价,必须维持商品的低成本。因此,实施低价格战略的沃尔玛,其核心竞争力实质上是多个能维持和降低成本的知识和技能的有机结合。所以无论是信息技术、物流配送能力还是供应链管理,都是沃尔玛降低经营成本的技术和技能,显然只是其核心竞争力的构成要素。沃尔玛的核心竞争力是多个能维持和降低成本的知识和技能的有机结合,简称为低成本核心竞争力,具体包含以下几个构成要素。

(1)以顾客为中心、低价格的经营理念。

“作为顾客的代理,提供适合他们需要的商品,并以尽可能低的价格出售”,这就是沃

[6] 尔玛的经营理念。这种经营理念作为沃尔玛的企业文化,渗透在企业的方方面面。沃尔玛员工的成本意识和服务意识、采购人员的谈判技能、企业降低成本的各项技能,无不源于对这种经营理念的深刻领悟。它是沃尔玛核心竞争力的核心构成要素,具有独特性,难于被竞争对手模仿,并促使企业不断开发和应用能降低成本的技术和技能。

(2)高效率的组织协调技能。

沃尔玛与供应商之间以及企业内部各环节之间有着高效的组织协调技能,形成独特的业务流程。沃尔玛与其供应商通过电子数据交换(EDI)共享信息,即供应商能通过计算机及时了解其产品在沃尔玛各分店的销售及存货情况,据此调整它们的生产和销售计划,从而使沃尔玛以低价快速采购到所需的商品,并大大降低了库存成本。沃尔玛还通过使用先进的卫星通讯网络,使总部、各分店和配送中心等各环节都能形成在线作业,短短几个小时便能完成“填妥定单——各分店定单汇总——送出定单”的整个流程,大大提高了营业的高效性和准确性,从而极大的降低了配送成本,加速了存货周转,提高了资金利用率。

(3)现代信息技术。

现代信息技术体系的建立和完善是沃尔玛核心竞争力得以形成和强化的重要技术支撑。这是因为,沃尔玛高效的组织协调技能的形成离不开价值链各环节信息的共享与集成,而信息的共享与集成高度依赖现代信息技术。电子数据交换技术、快速反应技术、高速扫描仪等信息技术以及自动化分销中心、数据仓库、卫星通信系统等信息化设备,确保了供应商、配送中心、各分店等部门的快速反应、有效预测和高速协调运行。

以上三个要素整合起来,构成沃尔玛的低成本核心竞争力。三者缺一不可,其中以顾客为中心、低价格的经营理念位于核心竞争力的中心,对其他两个要素起支配作用;组织协调技能是沃尔玛降低成本的关键,是其核心竞争力的关键构成要素;现代信息技术则是沃尔玛核心竞争力的技术支撑。这一经整合而形成的独具特色的核心竞争力,使沃尔玛源源不断地创造着“顾客让渡价值”,并因此而持续发展并向国际扩张,显示出强大的竞争优势。我在大多数时间里,生活是按部就班、有条不紊的,会用比较松弛、稳健的方式来处理问题和完成任务,但偶尔也会有时间紧迫感和易怒情绪。并不争强好胜,分秒必争,但也不会过多的浪费时间,对成功有追求,但不苛求。尽管也会偶尔感到来自工作的压力和疲劳,但是大多数时间里,还是可以淡然处之,以自己的方式权衡得失并处理问题。

在人群中,会奉行一种低调的行为准则,没有强烈的支配欲、占有欲和控制欲。遇到挫折时,也能较好的进行自我调节,尽管也会偶尔受到过激情绪的影响。

在大部分事情的处理上您是很得体的;能够很好的适应社会,建立起较良好的人际关系; 但偶尔会犯一些小错误,不过这些小错误并不会对你造成整体的影响。

国贸0801

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第二篇:沃尔玛的核心竞争力:企业文化

沃尔玛的核心竞争力:企业文化

【摘要】沃尔玛雄踞世界500强之首。棱一G.-竞争力在于其企业文化。沃尔玛的使命:为顾客节约每一元钱,改善所有人的生活。“不求曩大,但求最好”是其战略目标。“顾客是老板、尊重员工、追求卓越”,是沃尔玛文化的精髓。沃尔玛恪守契约讲诚信。竖起经济道德大旗;永远学习。不断创新,创建学习型组织。打造卓越的供应链文化;乐于奉献。回馈社会,将欢乐带给世人。

【关键词】企业使命;经济道德;学习型组织;供应链文化

沃尔玛是世界500强之首,其核心竞争力来源于其企业文化。沃尔玛创始人山姆将其独特的处世做人的理念融入到沃尔玛的企业文化中,使沃尔玛由小到大,由优秀到卓越;由小镇到全美,进而走向全世界。山姆制定的三条原则:顾客是老板、尊重员工、追求卓越,是沃尔玛文化的精髓。

一、经营者的灵魂

山姆说:“我一直拥有经营者的灵魂”,不求最大,但求最好,目标是希望沃尔玛成为最好的零售商。(一)一个使命:改善所有人的生活

山姆把沃尔玛定义为一个关心顾客和员工,一心为生活在其中的人提高生活水准的地方。他明确提出沃尔玛的使命:改善所有人的生活。宗旨是为顾客提供价廉物美的商品,为顾客节约每一元钱,提高人们的生活质量。“天天平价”是沃尔玛的基本原则,每年能给美国消费者节省100亿美元。多年来,沃尔玛因低成本从供应链中挤出数百亿美元,以低价形式,让利于全球消费者。经济学家称之为普遍的“沃尔玛效应”,年复一年地抑制通货膨胀,把生产率增长带来的好处扩及整个世界经济。沃尔玛的使命,清晰而且具体,使人们产生崇高的使命感,产生催人上进的力量,指引着沃尔玛的全体成员朝着“不求最大,但求最好”的目标前进。

(二)三大核心价值观

沃尔玛的使命表现在三大核心价值观上:尊重个人、服务顾客、追求卓越。企业使命指引着公司前进的方向,核心价值观支撑着企业使命,二者相得益彰。

1.尊重个人,视员工为合伙人。

尊重个人,就是善待每一位员工,称员工为合伙人。“我们的员工与众不同”,其真正含义是每位员工都很重要,沃尔玛每时每刻都在提升员工的自豪感,激励员工。“员工是合伙人”这一理念还具体化为公司政策:利润分享计划。购买股票计划;员工折扣规定;损耗奖励计划;员工培训计划。

2.“顾客是老板”的服务文化。

山姆在其整个职业生涯中,一直遵循着既定原则:顾客第一,保证顾客满意。“顾客就是老板”,“顾客永远是对的”,成为沃尔玛文化的重要特色。沃尔玛为顾客提供超值服务。“一手硬”,是一流的商品质量,低廉的商品价格;“一手软”,是完善的服务。公司规定“露出八颗牙齿的微笑服务”给顾客以亲切、友好;“日落原则”,为顾客服务必须“今日事今日毕”;“一站式购买”,为顾客提供周全的服务。完美的售后服务是沃尔玛的竞争之道。毫不犹豫的退货政策,确保每个顾客永无后顾之忧。3.追求卓越。

连续几年位居全球商业榜首,但公司上下并不满足,“每天追求卓越”的企业精神,是对沃尔玛文化的概括。商店经理每周至少要到周边商店10次。知己知彼,丝毫不敢懈怠。营业前、开会前,颇具特色的沃尔玛欢呼,鼓励员工时刻争取第一。沃尔玛在销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等方面不断创新,追求卓越。山姆被誉为20世纪最有影响力的零售商。当他努力把自己塑造成一个合格商人时,同样塑造了卓越的沃尔玛文化。作为一位杰出的企业家,他的不畏艰险的开拓精神,独具慧眼的创新精神,敢于拼搏的竞争精神,科学理性的实干精神,爱惜人才的宽容精神,感恩社会的奉献精神,成为沃尔玛文化的组成部分。山姆是沃尔玛文化的灵魂。他已经成为一个文化标志,他的精神成为公司的精神财富。

二、企业伦理:阳光利润

沃尔玛十分重视企业伦理建设,它的行业道德和企业信用赢得普遍赞许。具体表现在:一是不向政府官员拉关系,二是严禁贿赂。

(一)与政府“井水不犯河水”

山姆从来不主动与政府及官员打交道、拉关系,多年来一直拒绝成立公关部门,与政府“井水不犯河水”。不拉关系,不开后门,沃尔玛照样健康成长、壮大,这表现了美国市场经济的成熟,法制的健全。

(二)对供应商:近乎苛刻的友好合作

沃尔玛对供应商一方面要求近乎苛刻,不仅是质量问题,而且是人文道德的全面考察,如:是否使用童工?是否给职工买养老保险?有没有环境污染?消防设施是否齐全?食堂、厕所卫生如何等等,都可能成为沃尔玛拒绝采购的理由。另一方面,沃尔玛恪守契约讲诚信,与供应商建立共赢关系。沃尔玛不向供应商要回扣,不收进场费,及时付款绝不拖欠。相反,为压缩采购成本,还帮助供应商改进工艺、提高质量、降低劳动力成本、控制存货,成为供应商忠实的伙伴。(三)对内部:白扫烟囱的“廉政公署”

沃尔玛内部特设防损部,外防超市物品遗失、被盗,内堵商业腐败,是沃尔玛的“廉政公署”,直接向沃尔玛总部负责。自家烟囱自己扫,由于沃尔玛内部举报,已有几个贪污受贿的干部被送进监狱。在今天,这种商业贿赂、“钱权交易”正日益成为国家和企业的头等心腹大患时,沃尔玛顽强地坚守着自己的道德底线,起到了独特的示范作用。这对全球市场经济的发展正产生积极影响,有助于建立新兴的世界商业文化。

三、永远学习.不断创新

我国的不少民营企业各领风骚两三年,平均寿命只有两年半,原因在于随波逐流;沃尔玛之所以能做大、做强、做久,从优秀走向卓越,是因为他们善于学习,不断创新,努力打造学习型组织。(一)向对手学习

山姆说:如果你找到竞争对手的一个优点,就是为自己的店添了一件好商品。他研究对手的策略,不是去找对手的错处,而是认真学习对手的长处,日后便可反映在沃尔玛的经营策略上。沃尔玛还满世界地收集好点子。大销量商品补货墙方法,来自巴西巴望;展示鞋子的方法,采纳于加拿大商店;排酒架式的展示酒类源于墨西哥;购物广场的经营方式是向欧洲人学来的;沃尔玛的口号文化出自韩国人。

(二)在纠错中开设正确的店

在正确的时间、正确的地点开设正确的店铺,是沃尔玛的基本策略。所谓正确的时间是要掌握开店的火候;正确的地点,就是要拿到最低的地价和最好的商圈。两者都要兼备。开设正确的店就是商店业态要符合当地的购物心理。在纠锗中开设正确的店是沃尔玛的方法。一些经营不成功、不能产生预期现金流的店铺会被及时转型或关闭。

(三)打造学习型组织

沃尔玛之所以能不断从优秀走向卓越,是因为沃尔玛在长期实践中努力把自己打造成“学习型组织”。组织成员拥有一个共同愿景。“不求最大、但求最好”的共同理想,使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。沃尔玛善于不断学习。一是强调“终身学习”。山姆的一生是奋斗的一生,也是学习的一生。二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都全心投入学习。三是强调“全过程学习”。学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。四是出现问题,进行深入的学习。五是向联盟伙伴和竞争对手学习。六是向全世界学习。七是持续有效的学习。沃尔玛把学习与创新作为公司的核心理念进行塑造。不断的创新调动每个成员的积极性,使公司的一切资源得到最佳配置,整合成企业的核心竞争力,不断突破自身成长的局限,成为可持续发展的发展型组织。

四、卓越的供应链文化

供应链管理不仅是一种管理方法,而是一整套管理理念,一种文化,是管理理论的又一次革命性的飞跃。与传统的企业供应链不同,沃尔玛直接寻找制造商,越过批发和代理,自己承担物流配送和运输,在先进的信息技术基础上,建立起一条以满足消费者需求为目标、以沃尔玛为链主、以供应商为伙伴的供应链。这是一条信息共享之链,价值增值之链,是共赢之链,也是一条诚信之链,优秀企业文化之链。(一)信息共享之链

卫星通信系统是沃尔玛供应链的最大优势。通过全球卫星网络,沃尔玛总部可在1小时之内。对遍布全球的5300多家门店的每种商品的库存上架及销量,全部盘点一遍。沃尔玛建立的供应链对顾客、对供应商、对公司内部来说,目标一致,信息共享,是信息共享之链。(二)共赢之链

沃尔玛与供应商采取的是双赢的策略。在沃尔玛内部建立价值让渡系统,这样的一套价值让渡系统加强了供应商、生产商和经销商之间的合作,使销售信息快速流动,提高了营销效率。沃尔玛力图和供应商保持一种战略伙伴关系,以促进自身的发展。

(三)价值增值之链

沃尔玛的全球供应链以先进的信息技术为依托,构成了一整套先进的供应链管理系统。统一、集中、实时监控的供应链管理系统,使沃尔玛能从根本上改变以往零售商的地位,直接“控制生产”。基于信息技术的供应链的高效运作,降低成本,创造价值,不断提高生产率,从而高水准地为客户服务,为商界树立了成功的典范。

(四)诚信之链

沃尔玛的供应链,完整而又系统,有着完善的评估体系和良好的执行能力。沃尔玛推行“天天低价,保证满意”,忠诚于顾客;沃尔玛与供应商之间恪守契约讲诚信,这就形成了顾客、沃尔玛、供应商三者和谐统一的诚信链。

五、文化渗透:沃尔玛全球化

沃尔玛在进军海外市场过程中,成绩辉煌。从企业文化方面总结,成功的经验是:依托美国根基,高度重视和发挥企业文化作用,移植沃尔玛文化,充分发挥影响力。沃尔玛成功拓展海外市场的经验,总结起来就是做好6大决策:一是选择产品;二是选择市场;三是选择打人市场的方式;四是移植企业文化与经验;五是占领当地市场;六是把握全球化拓展的速度。沃尔玛在国际竞争中的优势就在于强大的企业文化和高度规范化管理。沃尔玛全球扩张的第一步是向海外市场输出企业文化,以文化的力量征服海外员工,并影响海外顾客。他们认为,沃尔玛文化对于企业的贡献比其他任何方面都大。这种文化的传播力和影响力几乎是难以抵抗的。在许多国家,顾客和员工已在积极拥抱沃尔玛文化。

六、回馈社会。将欢乐带给世人

山姆是个生意人,相当看重企业利润,却不唯利是图,他具有相当高的道德操守。沃尔玛家族创业时白手起家。却“虽穷犹富”;发家后“虽富犹穷”,生活节俭,乐善好施。通过回馈社会,把爱心通过金钱带到每一处,使世界变得更美丽一些,这才是金钱的真正价值,也才显出了山姆的人生价值。

山姆以家庭为中心,通过慈善事业机构捐赠了许多福利项目,包括:儿童网络、教育机构、教会、社区建设、医院、艺术团体、环保团体、退伍军人组织、经济发展团体。例如,关爱儿童:成为儿童奇迹网络(CMN)的最大赞助商;支持教育:设立特殊奖学金,资助中美洲地区经济困难但学习优异的学生到美国大学就读;保护环境:实施绿色环

保计划、保护地球计划、资源回收再生计划,积极开发“绿色”产品,开设生态商店,发起绿色革命。

沃尔玛真正将经营上升到“文化营销、人文关怀”的高度,回报社会,树立了良好的社会形象,同时取得了很好的社会效益。它加强了社会公众对儿童、教育、环保等公益事业的了解和关心;它为人们从事公益事业提供了具体途径;它以身作则说服人们奉献自己的时间、精力和金钱来帮助那些需要帮助的人,将欢乐带给世人。

第三篇:核心竞争力

产品核心竞争力

一、和面机

纯铜电机,加厚不锈钢面桶,精钢面刀,质保时间长,售后保障,低故障率。

二、烤炉

微观精控,3D加热,电子定时,大容量,无磁不锈钢,自主控温。

三、展示柜

多档位调控,高清钢化玻璃,大箱体,防漏水设计,双层隔热玻璃,LED照明灯,快速除雾。

四、蒸饭柜

发泡门,快速加热保温,厚角铁框架,无指纹不锈钢,一体式控制开关。

五、制冰机

快速制冷,坚固精钢机身,智能电子面板,整体发泡,高效热交互器,自动清洗,振动小,噪音低。

六、冷柜

不锈钢门铰,调节式层架,PVC门封条,整体发泡,全铜管制冷,多档控温,品牌压缩机,整体式工作台,节能省电,边框有发热丝除霜。

第四篇:核心竞争力

种科102王丹20100144201孔明组 组长:熊胜达

企业管理试卷

1.核心竞争力概念:核心能力是指企业内存在的一组技术和技能的集合体,这些技术和技能 既包括硬技术,也包括软技术。作者:康荣平与柯银斌发表时间:1999年

2.微软的产品创新能力、海尔的售后服务、戴尔的直销这是这些企业的核心竞争力,每一个成功企业都有自己的绝招,这是他们经过长期的学习积累练就的,我们当然不容易偷过来,因为练就一门绝招要经过开发,培养,不断巩固,更新的过程!不付出一番功夫,怎么能练就这门绝招,他们经过若干年的验证,补充,形成相对稳定的章程,以此作为自己经营公司的章法,准则,这是适合自己所处的环境,符合自己公司未来发展的要求,按此绝招是公司决策者实现自己对公司愿望目前而言是最合适的方法!是决策者经过多方面的考虑为自己的公司量身打造的!我们从他的公司学习这个绝招,可能会是邯郸学步,适合他的公司并不一定会适合自己,因为每个人是不一样,经营理念会不相同,很可能日后的这个绝招会与决策者的经营理念相冲突,这就得不偿失了!

Zippo打火机的质量是消费者欣赏的方面,zippo打火机的创始人也看到了这方面的影响,他制定了zippo打火机终身免修的规定,任何zippo打火机只要损毁了都可以在zippo旗舰店得到维修,zippo的管理者认识到了消费者对质量的渴望,把制造好的产品,使顾客有良好的产品体验而不懈的努力,在经营活动中所有的活动都会围绕这一条活动,我们看似一个企业只有一个绝招,其实是他们日常的任何活动都是为这个绝招服务,不敢偏离绝招太远!如果一个企业想要做大,但有没有多少的耐心,很可能就不会把质量看的太重,他们从zippo学习了保证产品的质量是多么的重要,但是在日常经营活动中,对于已经销售的产品的过多关注会消耗公司不小的资源,如果一个公司不是真正地把质量放在自己的心间,那么很难坚持下去,公司不会是一帆风顺的,会有危机,处理危机是需要钱,资源的!如果不是真心要做一个有品质的公司,那么很难再这个时候公司不会采取轻视质量的方法,当然你可能不会将质量下降的太多,但是很可能不会再有像zippo火机可以防弹那种变态质量,也不会在这方面有更多的投入,因为你的其他方面已经难以为继!我们大多数公司都会意识质量对于消费者的重要性,任何忽视这个反面的公司都是不会成功的,但是又有谁能做到像zippo火机做的那样极致,这显然需要你坚定的信念,对这样的经营理念毫不怀疑,充满信心,否则你迟早是要弃它而去的!

核心竞争力这个方面,决策者一定要确定这是你的公司发展壮大所必需的,无论发生什么样的困难,你的公司都要把它放在第一位,不能以牺牲核心竞争力的利益来保护公司,种科102王丹20100144201孔明组 组长:熊胜达

这只能是解决了公司燃眉之急,更大的困难还是回来到你的面前的!核心竞争力就是一个简单的词语,经过我们漫长的公司活动,不断的开发,培养,巩固,更新,这个过程是不能停止的,这样才能形成适合自己的绝招!从这方面看,绝招确实是学不来的,我们是要从那些成功公司的活动中,看到他们是把这个绝招放在什么样的位置,不能整天挂在嘴上,这样长时间下去就不灵了,也不能不管不顾这样到用的时候你又拿不起来了,在公司相对稳定的发展过程中保持核心竞争力不是件难事,但是当公司遇到一些麻烦,这是通过牺牲核心竞争力可以得到改善是,这些成功的公司是怎样协调核心竞争力与企业利益的关系的!

个人认为形成自己的核心竞争力就是形成一个自己认为是对的,无论发生什么都不会轻易改变的一个策略,核心竞争力也是企业的生命之源,如果你牺牲了核心竞争力的利益,那么企业也将随之改变,企业也是有独立的属性的!

3.企业管理的核心竞争力:通过这门课我们学到了很多管理学的知识,虽然不是很深,但足够我们这些农学专业的学子日后使用,学习过这门课之后,我们再次看待从事经济活动的团体,就会从比较专业的方面去观察,从中学习到值得借鉴的地方!

我们学习的农学的学子之前没有接触过经济学的知识,没有经济学基础,教学安排的时间不长,老师所在的科研团队为我们的学习作了安排,首先在内容方面利用有限的时间给我们讲解企业管理内容中较为重要的内容,在教学过程中尽可能多的给我们提供实例供我们学习参考理解,不过多的涉及管理学方面术语!老师将我们没班分为若干个组,交代一些日常作业,通过同学们上交作业的情况得到反馈,了解学生的学习情况,以此调整自己的教学安排!

4.可能是由于教学的时间比较紧迫的缘故吧!我们在课堂上小组讨论的时间不多,虽然有课下的作业,但下课了,同学真的很难为了学习聚在一块儿的!

建议课堂上多些学生讨论的时间,或许时间会比较紧,我们在讨论问题之前老师可以给一些参考,给我们一些提示,这样我们在讨论时可以有个方向,缩短团队得到自己答案的时间!

第五篇:核心竞争力

(一)何为核心竞争力?

“核心竞争力”已成为市场领域最常提及的词汇之一。“核心竞争力”就是相对于竞争对手的、独特的、不易被模仿的、并能够为公司产生价值的核心能力和优势资源。寻求核心竞争力的实质就是在是在产品服务同质化的时代实行差异化行销、个性化行销。根据行业特点,结合自身优势资源,找到有别于竞争者的突出优势,使其成为公司永续发展的动力。

如何打造七艺广告公司的核心竞争力?

要实现这些,首先我们必须尽可能从“主流”中独立出来。我们不再是遵守金科玉律的广告公司。在老牌的大广告公司强调客户部、创意部和嫌介部分工的同时,我们打通了上迷部门之间的墙,把客户部、媒介部和创意部聚在一起头脑风幕,我们可以形成更多可被使用用新“媒介”创意,同时为适应某一特定的创意也有机会开发更多的媒介形式,即使是传统的媒介,在运用上也讲究新的形式和手段。我们特别重视动态过程中媒介传播,而不是先有 广告策略、创意策略再形成媒介策略。

其次,为品牌创造活力。那怎样利断一个品牌是否有活力呢?对于这个,人们的看法通常都是很表面的。并不是说那些在门户网站上点击率很高的品牌就是有活力,也不是说印有你的商标的帽子被众多名流戴着出现在酒吧,那你这个品牌就很有活力。不断重复商业口号不能创造活力,而只会让人感到陈词滥调,像是为了广告而广告。虽然广告学的教义中强调“连续性、一致性、相关性和震撼性”,但一成不变的广告动作,虽然让老顾客可能觉得连贯,但新硕客只会觉得又是老一套。创造品牌活力最好的方式是:产生突变、引起关注—把作品融入流行文化,人们通过流行丈化接触它、谈论它、以它为乐、为它疯狂、为它生气。它能用更少的钱带来更多的影响,能够更深地渗入丈化,能超紧密地将品牌与那些享受新生活的年轻消费群联系起来。

再次创造一种嵌入式的沟通(它直接能和消费者的生活发生联系)。现代消费者不再仅仅是消费,他们挑选并使用、接受并吸收消化当今复杂丈化的点点滴滴,使自己成为与众不同的个体。怎样才能真正接触到独特自我的现代新消费者呢?你雷要提供给他们真正需要和会使用的文化产品,最好的效果是消费者不但能武装他们自己,还能向朋友展示。起码必须是非常酷非常有趣却又很有用的小玩意,如果能体现品牌的某种原创艺术、传说或提供误乐就更好了。

最后强调广告的实用性。有一个让广告人头疼的说法:“我们的广告费有一半都被浪费了,但我不知道是哪一半”。广告似乎鱿像极限运动,愈味着风险和挑战。广告除了传递信息,能否在某一特定的方面帮到人们呢?假想有个广告能变为可以愉悦朋友的小玩意,或是有个广告能帮你找到丢失的构;或是在你想吃零食的时候有种广告真的能带助你消化;

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