环保局认真开展州级精神文明创建活动汇报[精选多篇]

第一篇：环保局认真开展州级精神文明创建活动汇报

一是成立创建领导小组，制定创建规划及实施方案，完善了机关内部管理工作制度，规范了精神文明创建档案资料，上半年该局已被县文明委列入今年创建州级文明单位的指标之中。

二是在全局坚持开展职业道德、职业理想、职业技能培训，进一步提高干部职工解决实际问题的能力和水平。

三是通过利用学习日学习，业余自学、举办座谈会、观看演讲会、张贴标语等多种形式开展了公民道德集中学习教育活动。并以活动为载体，以讲道德、树新风为主题，大力开展了无偿献血、保护环境和“公民道德实践”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“婚育新风进万家”等各种形式的道德实践活动。

四是实行“文明用语、文明忌语”上墙，坚持每周一提示制度和评优制度，开展评选文明科室、文明职工、文明家庭活动，在全局内形成学先进、讲奉献、比贡献的良好风尚。

五是积极深入包扶农村特困户家中开展了扶贫济困、“送温暖、献爱心”活动，组织全体职工在春忙季节为贫困户家进行帮农三天，并为县城特困家庭解决冬炭5吨，为庆阳湖乡中学、小学两名特困学生解决学费350元。通过帮困活动的开展让他们真正感受到党和政府的温暖，感受到了社会主义大家庭的温暖。

六是结合全县开展的“千名党员践行社会公德”活动，我局5名党员坚持轮流值班，号召全县广大群众开展“知荣辱、树新风、文明在我脚下”的社会公德集中教育宣传活动。从而提高公民文明素质，提升城市文明形象，引导市民树立良好的交通文明意识及环境保护意识。

七是做好本单位环境卫生综合整治工作，每周五下午对卫生清洁区进行清洁，并对我局卫生监管区环境卫生安排专人进行监督检查，确保卫生清洁。同时在全局内开展卫生健康教育，提高环境意识。不断提高干部职工素质，增强健康意识。积极参加春季全民义务植树和绿化活动，美化家园、美化环境。

通过系列创建活动的开展，使我局全体干部职工爱岗敬业、自觉奉献的工作理念进一步增强，机关内部管理有了明显改善，职工工作作风、精神面貌焕然一新，有利的推动了我局各项工作的顺利开展。

第二篇：社区精神文明创建活动汇报

文章标题：社区精神文明创建活动汇报

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一站在手，写作无忧!]社区居委会地处____市中心、__街道北大门，辖区占地面积1.9平

方公里，常住居民3365户，10618人，下辖18个居民大组，85个居民小组，设党总支1个，党支部2个，有社区中共党员220人。社区自2003年成立以来，在上级党政、宣传、文化部门的正确领导下，紧紧围绕创建文明社区这一工作目标，以“三个代表”重要思想为指导,以提高城市文明程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，在广大居民群众、共产党员的支持配合下，党支部、居委会一班人，动员广大市民参与，积极开展群众性精神文明创建活动，从建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务着手，卓有成效地开展了社区精神文明的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，取得了好成绩。

一、加强创建领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用。

开展创建社区精神文明活动是____市精神文明建设指导委员会的一项重大决策，是加强基层组织建设，提高城市文明程度的一项重大举措。为切实做好这一项工作，我们成立了创建社区精神文明活动工作领导小组，聘请了市级退休老领导寻越和章诗彪为社区顾问和协会会长，由社区书记兼主任一把手任组长，社区干部、大组长和辖区内单位为成员，明确了由社区副主任周晓辉具体负责此项工作，并根据北园社区的实际制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了工作目标，全年召开各种会议6次，紧扣“共创文明社区、共建美好家园”的主题活动8次，出宣传栏12期，创建“北园之声”及时报道工作活动情况，并登陆淮川网站，营造了浓厚的宣传氛围，形成了创建文明社区的工作合力。

在文明社区创建工作中，我们充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，召开了社区党组织联席会议，完善了各项规章制度和工作制度。为了加强阵地建设，建立了党员活动室，配备了学习资料，增设了远程教育，为社区党组织学习活动创造了条件。为了发挥党员先锋模范作用，我们设立了党员服务帮扶联系卡、学习活动手册和志愿者服务活动登记簿，建立了一支由165名党员组成的社区服务志愿者队伍，带动了红领巾护绿队、巾帼爱心志愿队、夕阳红志愿帮教队，在社区掀起了讲文明、树新风、比成绩、比贡献竞赛热潮，居民人人争先做好事，党员个个为民争先做实事，使社区党总支活动深入社区楼栋、单位，有效地发挥了党组织和党员在社区建设中的龙头作用，增强了党支部的凝聚力和战斗力。

二、加强社区建设，积极为社区创造良好的工作生活条件。

文明创建是一项民心工程。创造优美文明的生活环境和工作环境，是创建文明社区的基本条件。一改变工作环境。2004年，投资120万多元按照六室三站两栏一校的标准新建了一栋1600平方米的综合办公服务大楼，增设了电脑、电视、空调等现代办公用具，为广大居民提供了办事方便、信息快捷的社区服务，深受群众欢迎。二改善生活环境。我们从重点从街头裸露垃圾入手，全面实现垃圾袋装化，入户率99，签定门前三包合同，打击乱搭乱建，治理了脏、乱、差，清除了卫生死角，每月进行检查评比，扎实开展健康教育。在硬化、绿化、亮化中，三年来共投资80万元完成了9000平方米的硬化、亮化、绿化道路和小区。居民对居民对环境的满意率达95以上，社区环境质量有了明显提高，社区形象有了明显改变，为创建文明社区奠定了基础。我们还以维稳协会为基础，充实大组治安维稳工作，狠抓46810工程落实和安全森林防火工作，设立了热线电话，调解了各类矛盾纠纷，开展打击“法轮功”和黄、赌、毒的整治活动，对涉军人员实施“六个一”的春风行动，对刑释解教人员采取“四位一体”的帮教措施，对青少年采取“大手牵小手”情趣引导，使社区的发案率明显下降，同时加强对流动人口的清查，结合计划生育工作以优质服务入楼栋、访居民，采取“三进三有”的措施，开展帮扶结对和“两为两争”活动，落实优惠政策，及时排除隐患，全年无计外生育，计生率、节育措施落实率均达100，群众满意率达95。目前社区治安井然有序，居民安居乐业，社区太平祥和。

三、加强社区服务，为民排忧解难。

我们从为居民办实事、解决生活急需问题入手，关心下岗失业居民，寻找就业门路，以家政信息服务部、物业管理公司、辖区单位联手打造就业岗位，全年寻找就业岗位431人次，向弱势群体提供救助服务240多人次，大力宣传厚养薄葬，建立了红白喜事理事会，极力推进农村合作医疗参合，今年实现参保3000多人，农民参保达100，居民参保

第三篇：16、轮台县环保局2011年精神文明创建活动总结

轮台县环保局精神文明创建活动总结 我们所进行的精神文明建设，是继承民族优秀传统而又充分体现时代精神、立足本国而又面向世界的精神文明，实质是精神领域的一次变革。在精神文明创建的伟大实践中，我们不仅要注重人们的行为规范和道德养成，更要从深层次上把握文化的伦理教化作用，实现文化范式的转换，突出重点和难点，尊重人民群众的意愿和选择，达到公民文明素质和社会文明程度的显著提高。

一、重视文化的伦理教化和社会定向功能，把弘扬先进文化作为精神文明建设的核心

在文明创建活动中，加强行为塑造和养成，如倡导文明出行、文明礼仪、文明用语、文明祭奠、文明创建活动，等等，都是必要的也是必须的。但是仅此是不够的，因为人们的行为背后是文化的支撑，行为是文化的外在表现。如果不从更深层次上解决文化范式的转换，所有的活动往往成为形式，看起来轰轰烈烈、热热闹闹，实际上收效甚微。每个健全的社会都有自己特有的思想观念和价值形态，在长期的社会实践和共同生活中，通过教育、培养的熏陶，使这种思想观念和价值形态为全体社会成员普遍接受，从而形成大体一致的思想信仰、价值追求和行为规范。这种定型的文化作为一种潜在的惯性力量，可以塑造人们的认知方式、思维方式和生活方式，从而决定社会的特色和发展取向。党的十六大提出的建设与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族美德相承接的社会主义思想道德体系，实际上是进行文化范式的一种转换。在精神文明建设中，我们要从文化意义上去构架活动内

容，把弘扬先进文化作为精神文明建设的灵魂和核心。一方面挖掘儒家传统的道德资源，赋予其时代含义；另一方面要吸收人类精神文明成果，把人文教育贯穿于精神文明建设的全过程。只有当全社会开始了这种文化自觉，精神文明建设才有赖以滋养的土壤。

二、重视人民群众在精神需求上的利益表达，把群众的愿望和需求作为精神文明建设的首要选择

“利益”是人们赖以生存的物质基础，是发挥人的主动性、创造性的动力和源泉。今天，随着多元利益主体的出现，人们追求各自合法的利益已成为正当的权利。反映在精神领域，就是要求我们关注、重视、体现和维护人民群众追求民主权利、满足精神生活的利益表达。精神文明建设是人民的事业，是人民的实践，人民群众既是先进生产力和先进文化的创造者，又是其成果的享有者。人民群众当中蕴藏着精神文明建设的伟大力量和生动资源，尊重人民群众的创造，总结人民群众的实践，整合人民群众的利益，满足人民群众的需要，是精神文明创建活动的立足点，也是保持创建活动生命力的关键。那种不从实际出发，自以为是，闭门造车，把凭空想像出来的“新点子”强加给人民群众的做法；那种只做给领导看，专门造势，劳民伤财，刻意营造轰动效应的做法；那种只重过程不看结果，只管耕耘不问收获，把墙上挂的、纸上写的、嘴上说的、表上填的、盒里装的当作创建成绩的做法；那种一项工作刚开头，便忙着总结经验、报喜邀功，搞边种边收的做法都必须坚决克服。精神文明创建活动要真正把人民群众的呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众利益放在第一位置，把群众满

意作为第一标准，倾听群众呼声，反映群众意愿，从人民群众的实践中汲取创建源泉，真实地反映伟大时代的风貌和人民群众的精神面貌。

轮台县环保局二O一一年十月十日

第四篇：进一步开展精神文明创建活动工作方案

进一步开展精神文明创建活动工作方案

为贯彻落实青岛市交通委员会、青岛市总工会《青岛市出租汽车行业进一步开展精神文明创建活动的意见》（青交政发[2009]13号）精神，结合青岛市新一轮创建全国文明城市客运出租行业所承担的任务，决定在全市客运出租行业进一步开展精神文明创建活动。具体意见如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，以文明创建为总抓手，深入开展“创文明城市，建和谐出租”主题实践活动，按照“加强窗口建设、强化行业监管、发挥主体作用、注重品牌培育”的文明创建新格局，全面提高客运出租行业管理与服务的能力和水平，推动客运出租行业文明度、满意度、美誉度实现新提升，促进客运出租行业文明创建工作实现新跨越。

二、目标任务

全市客运出租行业进一步开展精神文明创建活动的总体目标：行业管理科学规范，企业主体作用发挥明显，窗口服务优质高效，文化培育深入持久，为全面提升道路运输行业“三个服务”能力和水平，率先打造国内领先综合枢纽城市作出贡献。

2009年是青岛新一轮创建全国文明城市的开局之年，今明两年是开展创建活动的重要时期，要努力做到客运出租行业科学管理水平、守法经营意识、公平竞争能力明显提高，经营环境明显 1 改善，市场秩序明显好转，工作作风明显改进，行业服务质量和信誉度显著提升，建立行业管理部门、企业与驾驶员的和谐关系，打造培养以“诚信客运出租企业”、“红飘带”车队和“星级出租汽车驾驶员”为代表的一批知名服务品牌和一批有影响的先进典型，使全市的客运出租行业精神文明创建活动走在全省乃至全国的前列。

三、活动范围

本市的市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区和城阳区。

四、活动内容

（一）开展科学管理实践活动

坚持以人为本，实施科学管理，构建客运出租行业管理部门、企业和驾驶员之间的和谐关系。

1、创新管理手段，不断提高行业管理部门的服务能力。通过政府、行业管理部门和出租企业的共同努力，进一步完善和规范机场、火车站、轮渡站、长途汽车站及宾馆酒店、大型商场等公共场所出租汽车停靠点德基础设施和服务设施，有效解决出租汽车驾驶员停车难、如厕难、吃饭难、休息难等实际困难。加快出租车智能调度系统的建设，为我市出租汽车提供GPS报警、定位、电召、换洗座套等服务。进一步推进出租车油改气工作，建议相关部门，尽快增加新的加气点，缓解目前城区加气难的现状，鼓励出租汽车从业者加快“油改气”的改装。

2、强化管理职能，不断提升行业管理的科学水平。坚持“总 抓手”观念和“两手抓、两手都要硬”的方针，把精神文明创建与行业管理和业务工作有机结合，实施“四同步”工程，即：同步部署、同步实施、同步监督、同步考核。实施规范、文明的行业监管，依据《青岛市出租汽车客运管理条例》及配套的规范性文件，对客运出租市场实施人性化强势管理，实现文明有序的客运出租营运秩序。进一步强化对企业的信誉管理，按照市交通委《出租汽车客运企业质量信誉考核实施办法》，加大对客运出租企业的信誉考核力度，规范经营行为，发挥主体作用，提高服务质量。进一步深化出租汽车驾驶员队伍管理，推行青岛市出租汽车驾驶员服务违章记分管理，不断完善驾驶员诚信档案，有效制约经营违章，落实优质服务管理目标，全面提高行业服务水平。

3、拓宽创建领域，不断注入行业管理的活力。积极开展“创文明城市、建和谐出租”主题实践活动，依据《青岛市城市文明指数测评体系（试行）》，结合行业特点和所承担的工作任务，研究制定具体的落实方案，层层责任分解，确保每一个测评细节都落实到具体企业和驾驶员。认真查找行业中的薄弱环节，有重点、有针对性地进行整改，采取明查暗访等形式进行检查督导，并将日常检查情况纳入企业质量信誉考核内容，促进创城测评内容、质量落实，确保中央和省市测评中取得好成绩。

4、实施品牌带动战略，全力打造高水准的城市流动服务窗口。进一步弘扬“文明自己、关爱他人、奉献社会”的“红飘带”精神，积极整合行业文化资源，形成行业统一的“红飘带”服务品 牌，打造代表行业特点、体现时代精神的城市名片，全面提升行业的知名度和美誉度。在出租汽车驾驶员中积极开展“星级出租汽车驾驶员”评选活动，规范“红飘带”车队管理，进一步发挥典型示范效应，带动行业整体文明水平的提升。

5、健全工作机制，确保行业稳定。建立健全涉及客运出租行业突发事件的应急工作预案和节庆、大型活动的应急运力保障预案，完善落实行业稳定工作责任制，建立政府部门牵头、行业管理部门协调、企业负责的三级联动机制，建立健全突发事件新闻宣传应急方案，妥善处理突发事件，确保行业稳定。

（二）开展规范客运出租企业经营行为活动

1、加强企业诚信体系建设。积极开展争创“诚信客运出租企业”活动，充分发挥先进企业市场主体和管理主体的典型示范作用，规范管理和服务，提升行业整体服务水平。对客运出租企业实行动态管理，形成交通服务热线投诉情况和交通执法违章情况“二位一体”的企业质量信誉考核日常考核体系。

2、加强企业规范化服务和人性化管理。客运出租企业要建立健全生产、安全、服务监督等各项内部管理制度，保障服务质量；实行科学的运营调度手段，提高服务能力；加强思想政治工作和企业文化建设，营造良好的工作生活环境；强化驾驶人员的教育培训工作，提高从业人员守法经营、文明服务的能力和意识；关爱驾驶人员的身心健康；积极参与社会公益事业。

3、建立健全精神文明创建工作机制。将精神文明建设工作与 经营管理工作有机结合，制定工作计划，明确目标任务，将创建责任落实到具体岗位和具体人员。建立奖惩机制，利用物质奖励和精神奖励的手段，充分调动广大从业人员参与的积极性，培养从业人员的荣誉感，树立正确的价值导向。

（三）开展出租汽车驾驶员文明服务活动

1、开展“星级出租汽车驾驶员”推选活动。制定实施《关于在客运出租行业开展推选“星级出租汽车驾驶员”活动工作方案》，今年评选出1000名“星级出租汽车驾驶员”（暂定），制定严格的动态管理考核机制，始终保持队伍的先进性，进一步扩大社会影响力，增强从业人员规范服务、文明服务的自觉性和责任感。

2、强化出租汽车驾驶员培训教育。从法律法规、交通安全、职业道德、文明服务等方面对驾驶员进行经常性教育，倡导驾驶员使用文明用语，推广“五句话”规范用语，杜绝服务忌语；遵守交通法规，礼貌行车，带头遵守交通“三让”；严格落实座套定期换洗、随脏随换的要求，保持车辆卫生干净、车容整洁；做到仪表端庄，着装整洁；坚持诚信经营、守法经营，使从业人员成为诚实守信的倡导者、传播者和实践者。

3、加大行业监管力度。通过对出租车营运站场实施源头管理和过程监控，严厉打击“黑车”非法营运，严肃查处拒载、倒客、甩客、绕道高收费及不主动给付车票等违章违规行为，进一步规范驾驶员的营运服务行为，营造合法、规范、文明的营运秩序。

五、实施步骤 进一步开展精神文明创建活动，要统筹规划，合理安排时间进度，集中力量，分步实施，分阶段推进。

第一阶段，2009年7月，部署安排、全面启动活动。印发《青岛市客运出租行业进一步开展精神文明创建活动工作方案》，对创建活动进行部署。通过大众媒体广泛宣传，形成声势，组织召开创建会议进行动员部署。各企业要按照本方案的要求，结合各自实际，制定开展创建活动的具体实施方案，明确具体要求、任务目标、主要步骤和具体措施；要成立领导机构和工作机构，认真策划、精心组织，让发动工作落实到全行业从业人员。

第二阶段，2009年8月至2009年12月，全面实施，深入推进，取得阶段性成效。各企业要按照方案要求，精心组织开展创建活动，做到有领导、有计划、有组织、有措施、有载体、有创新。要采取有效措施，精心组织针对性、实效性强的特色活动，激发广大从业人员参与的积极性和主动性。行业管理部门定期对企业进行检查、督导和调研，及时发掘宣传一批创建活动中涌现出的先进典型，在庆祝建国60周年前夕掀起创建活动高潮。

第三阶段，2010年1月至2010年5月，总结表彰。对创建活动工作情况进行全面总结，表彰一批文明企业和优秀驾驶员。

第四阶段，2010年6月至2010年12月，巩固提高、建立长效机制。全面总结创建活动经验，并适时组织经验交流。探索研究制度建设、机制建设，建立健全开展长期创建工作的领导体制、工作机制、考核激励机制，形成一批可长期应用推广的创建成果。

六、工作要求

（一）提高认识，加强领导。在客运出租行业进一步开展精精神文明创建活动，是贯彻落实科学发展观的具体行动，是加强客运出租行业精神文明建设的重要载体。各企业要把创建活动摆在突出位置，列入重要的议事日程，精心部署，狠抓落实。要建立由一把手负总责，分管领导具体负责，各相关部门协调配合的工作机制。各企业要加大对精神文明创建活动的投入，划拨专项活动经费，建立健全组织领导机构，确保创建活动深入扎实开展。

（二）制定方案，落实措施。各企业要按照本方案的统一部署和要求，结合本企业的实际，制定切实可行的活动方案，并对目标任务进行分解，明确责任要到位。行业管理部门将制定科学规范的考核标准体系，采取检查抽查、明察暗访、问卷调查、社会评议等方式严格考核，把创建活动落到实处。各企业要把精神奖励与物质奖励结合起来，有效引导广大从业人员积极参加创建活动。

（三）突出重点，注重实效。客运出租企业是创建工作的关键环节，出租汽车驾驶员是创建工作的主体，要采取有效的措施，通过开展创建活动，切实帮助广大从业人员解决突出矛盾和现实困难，解决社会对客运出租行业普遍关注和群众反应强烈的突出问题，确保创建活动取得实效。

（四）加强宣传，树立典型。要加强对客运出租行业进一步开展精神文明创建活动的宣传，利用电视广播、报刊杂志简报等 方式，及时宣传各自开展创建活动的进展情况、成效和经验，营造良好的舆论环境和社会环境。同时，行业管理部门要加强对各出租企业的指导与沟通，在创建过程中及时总结好的经验做法，培养一批创建先进集体和个人先进典型。广泛利用现场会、交流会、报告会、座谈会等方式，总结、推广和交流先进经验，充分发挥典型示范作用，推动活动向纵深发展。

青岛市城市公交客运管理处 二〇〇九年七月二十五日

第五篇：精神文明建设汇报材料-精神文明建设汇报材料 精神文明创建活动成果汇报材料

精神文明建设汇报材料-精神文明建设汇报材料 精神文明创建活动成果

汇报材料

精神文明创建活动成果汇报材料

一缕缕文明新风浸润心田，一朵朵文明之花灼灼绽放。运输总站成立20年来，群众性精神文明创建活动从无到有，逐步发展，以其特有的生机和活力，吸引广大职工群众积极参与，在提高职工综合素质、提高总站文明程度和提高总站美誉度，创造文明和谐的生产环境和工作环境方面发挥了重大作用，极大地促进了总站生产经营地顺利进行。

20年：四个阶段

第一阶段：起步

建站初始，由于长期受垄断性“铁老大”等行业不良风气的影响，当时的总站管理比较松散，职工队伍素质相对较低，能力较差，总站的精神文明建设就是在这样的基础上起步的。运输总站成立之初，恰逢邓小平南巡讲话发表之时。刚刚产生的总站党委认真贯彻党中央“坚持两手抓、两手都要硬，把社会主义精神文明建设提高到新水平”的要求，以培养“四有”职工队伍，创建文明总站为目标，大力加强站风路纪建设，积极开展以“学孟泰、学雷锋、树新风、做贡献”为主要内容的群众性精神文明创建活动，制定了文明车站标准和考核细则，初步形成了制度化、规范化和具体化的考核管理体系。在客运系统开展“优质服务”竞赛，新华站西环市丙班第一青年包乘组被命名为辽宁省学雷锋先进集体。1994年，总站党委按照xx政治工作会议提出的“内树队伍正气、外塑企业形象”，为企业走向市场提供精神动力和思想保

证的要求，组织开展了“内树外塑”大讨论，强化了“三德”教育，确定了“顾全大局、团结协作、吃苦耐劳、拼争奉献”的总站精神。总站干部职工，面对转轨变型过程中遇到的前所未有困难的，把满腔的热情，转化为安全保产工作的动力，与xx共度难关，展现了总站人爱厂胜家，拼争奉献的高贵品质。

第二阶段：发展

1996年10月召开的党的十四届六中全会，作出了《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》。贯彻党的十四届六中全会精神，群众性精神文明创建活动迅速在总站掀起热潮。总站一方面大力选树xx文明窗口——南部站薛桂芬和xx献血金牌获得者郭翠华等一大批精神文明典型，另一方面抓住南部站一名职工工作失职，损害xx形象的问题，在总站范围内开展了一场“彻底杜绝利用工作和岗位之便“吃、拿、卡、要”勒索用户现象；彻底消除“惹不起、离不了、靠不住、”的运输外界不良印象；组

织开展了“内树队伍正气，外塑企业形象”的大讨论活动，进而在全员开展了优质服务活动，站风路纪有了较大的改观。同时制定实施《职工岗位行为规范》，将“弘扬正气、团结协作、吃苦耐劳、拼争奉献；严格管理、高度统一、吃苦耐劳、拼争奉献；顾全大局、保产第一、用户至上、一流服务；崇尚科学、钻研技术、培育人才、科技兴企；整洁卫生、文明有礼、遵章守纪、安全生产”的五种新形象，确定为总站员工共同遵守的行为准则。从那时起，总站精神文明建设每年都有新举措，每年都有新进展，呈现出整体推进、全面拓展的良好局面，群众性精神文明创建活动进入到令人鼓舞的发展时期。

第三阶段：提高

2001年9月，中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》，开启了群众性精神文明创建活动的新篇章。xx也制定下发了精神文明建设五年规划。为落实中央《实施纲要》和xx五年规划，总站党

委深入贯彻落实科学发展观，注重创建活动的科学化、制度化、规范化，在创建活动中体现社会主义道德的基本要求，体现职工综合素质的不断提高，不断丰富创建活动的思想道德内涵。党委每个均制定精神文明建设创建活动实施计划，以抓好职工队伍职业道德建设为重点，连续数年开展“做高素质运输人”的大讨论，职工队伍的思想道德素质、技术业务素质和身体心理素质得到较大提高。在开展创建文明车站的基础上，又开展了创建文明作业区、文明岗位活动，促进了文明单位的创建活动向一线班组和岗位延伸，先后涌现出以北部站轧钢区、南部站南部作业区、灵山站驼峰作业区等为代表的文明作业区，受到用户的高度赞誉，总站作为一个整体，实现了用户满意率100％。站在更高的起点上，把工作的落脚点打在“抓班子、带队伍、抓基层、打基础、加强管理、提高素质、突出效益、力求新突破”上，凝练总结出“与时俱进、奉献运输” 的总站精神和“货票就是货币，管理就是效益”；“用户至上，用心服务，制度最大”的管理理念，确定了全面构建“创新高效，文明和谐”的运输总站，实现又好又快发展的目标，并为之付诸实践，努力奋斗，取得明显效果。