第一篇:法律电商,让律师面临选择或者被选择
法律电商,让律师面临选择或者被选择
法律服务行业可以说是一个比较古老的行业了,而法律电商对于今天来说却是一个相对较新的词语,至于这词从何而来,可能无法考证了。那么法律电商来了,你是主动选择加入还是被动选择加入呢?
随着近几年互联网的发展,电子商务俨然已经改变我们购物的习惯,从线上到线下,从信息不对称到公开透明,我们甚至不用去逛百货大楼,不用去电器卖场,就可以买到我们心仪的商品。电商已经使得一些行业巨头被迫改变营销策略,而物流的快速发展更是使得电子商务如虎添翼,试想如果物流能够实现当天或次日送达,售后服务又有保障,那么实体店的优势会不会进一步缩小了呢。
当然我们这里讨论的是法律电商,首先我们要向改变市场格局的电商大佬们致敬,正是他们改变了我们的消费习惯,认识了电商,同时也感受到了电商的巨大威力。那么法律服务如果作为一种产品,遇上了互联网,又会有怎么样的碰撞呢。这里又不得不提到美国的Legalzoom,它是一个传奇,加州新成立的有限责任公司中,即有超过20%都使用了其服务。这股法律电商的像是一阵春风吹进了中国,很多人开始跃跃欲试,每个人都想吃第一个螃蟹,在巨大的蛋糕里分一杯羹。
然而单纯的复制国外的经验可能没有那么合适,容易造成水土不服。我们来看下国内的法律电商,主要也分为几类:
1、老牌资讯类
2、第三方平台类
3、其他。可能还有一些带着几分玩运营和资本运作模式的电商们也大肆造势。我认为还是很少有人能安安静静的思考,律师需要什么,用户需要什么。我们的产品是否真正标准化、透明化,也许是律师行业固有特性的一些影响,我们需要做的是以产品和服务作为驱动,让购买法律产品简易化,让律师和律所认为法律电商并不是颠覆或者是打破律师行业,而是更好的辅佐和提供需求。也让企业和个人用户更好的认识法律产品,采购法律产品,使得更加快速获得自己实际的法律需求。
不管怎么说,法律服务是一直进行的,市场是巨大的。一些触觉灵敏的律所和律师已经开始关注这个市场,涉及这个市场,甚至真正的已经为他们带来了利好。法律电商是未来的一个趋势,进来早了可能还不成熟,进来晚了就被抢得了先机,失去了选择权。我们认为,立格网法律电商现在给了律师很好的进入时机,而我们正在做的也正是如何使操作更简洁,真正实现产品标准化,从而实现法律电商O to O的模式。
当法律电商的春天真正来临的时候,你是已经加入还是被迫加入,是占得先机还是被淘汰,这非常重要。最后引用莎翁的名句:To be or not to be, that’s a question.(生存还是毁灭,这是个问题!)
(作者:立格网Fiona,微博@立格网Fiona,转载请注明出处)
第二篇:电商外包:传统企业触网选择366ec(模版)
1电商外包:传统企业触网选择366ec
中国电子商务经过多年的发展,已经成为拉动中国互联网经济发展的源动力。商务部在《电子商务“十二五”期间发展指导意见》中明确指出,到2015年,我国 规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。在政策和市场双重驱动下,传统企业纷纷触网,但多数触网的企 业因为缺乏互联网基因而黯然退出,仅有少数企业选择了让电子商务外包服务企业为其提供代运营服务,建立了完善的网络销售渠道,电商外包成为传统企业触网的 曲线战略。
传统企业的电商之痛
2009年末,时尚服饰美特斯邦威旗下的邦购网正式上线,当时信心十足,非常乐观地宣称,“时尚、快乐购物就从邦购开始!”“无论您在何地,轻点鼠标,丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦。”
但谁也没有意料到,无论是资源配置、物流配送,还是营销运营都无法适应邦购网的发展需求,特别是面对专业B2C的打压,只有招架之功,根本没有还手之力。无可奈何,邦购网只能在6000多万白白打了漂之后于2011年10月黯然收场。
传统企业触网除了与时俱进以外,更多的是一种无奈之举,随着线下市场因为被线上挤压而不断缩水,不得不重新选择伤害过他们的电子商务,面对熟悉又陌生的电商市场,传统企业有点束手无措,几大困境阻碍发展。
第一,传统企业不缺核心竞争力,真正缺的是对电子商务理解和认识,他们将电子商务仅仅看作为互联网销售而已,却没有想到它改变了整条供应链环节,传统的供应链是以产品为核心的导向性销售管理,而互联网时代,企业更需要的是以终端消费需求为导向的销售过程。
第二,传统企业触网缺少强势的团队,他们更多的是将原有的销售团队整编到电子商务部门,但他们却不知道除了传统的销售团队,他们还需要凡客那样的营销团 队,卓越那样的技术团队,京东那样的物流团队以及当当那样的运营团队,随着电商行业的挖墙脚,稀缺的人才已经成为电子商务成功与否的关键因素,优秀的团队 已经被专业的B2C企业争抢的差不多了,而其他人才又价格不菲。
第三,传统企业做电子商务缺乏造血功能,他们做好了电子商务战略规划,并投入千万资金欲打造品牌B2C网站,为了能快速上线不惜重金招纳贤士,大肆投放广 告,结果网站还没有上线,一千万的资金已经烧掉了五百万,仅仅依靠线下营收支撑,线上没有任何盈利能力。
第四,传统企业普遍存在“奢望”的心态,想少投入高回报,并且赚一票就撤。如同当年,大家看到凡客的成功模式后,就冒然冲了进去,并且一般传统企业对“电 商业务”宽容的投资时间比较短,希望短期投资换来长期的收益,但电子商务现状如同高速公路上换轮胎,不能踩刹车,而传统企业往往都想刹车,结果车毁人亡。
电商困境下的曲线战略
虽然传统企业电子商务化大势所趋,但由于电子商务进入中国时间并不长,传统企业涉足电商还是存在很多经验上的局限性,除此之外,还需要面临运营人才稀缺、技术落1
后和电商意识缺乏的困境,一个完整的电子商务流程包括商品展示、营销推广、订单处理、在线支付和物流仓储等环节,企业除了搭建一个平台以外,还需要 有信息化的管理系统将在线支付和商品物流打通。面对种种困境,传统企业可以选择“曲线救国”的电商战略。
一、“触网”困境解决路径
在成熟的欧美市场,传统企业一直是电子商务行业的主角。数据显示,在美国在线零售500强榜单里,80%以上的企业都是传统品牌的网络业务。而美国前十大 电子商务网站中,除亚马逊纯电商企业外,大多数都是由传统零售商主动升级而成,并且60%以上都是由电子商务外包企业来帮忙运作。
电子商务外包实质是电商行业中一种专门为传统企业做电子商务代运营服务的企业,也是整个电商产业链中不可或缺的新型模式,他们衔接互联网和线下品牌,是传 统企业触网的催化剂。早在1999年,美国GSI公司已经开始涉足电子商务外包服务产业,服务的企业已经达到500家,被誉为电商外包的“鼻祖”。2000年,这种电商模式传入中国,随着传统企业加快电商化步伐,2010年,电子商务外包产业迎来了春天。
在国家政策和市场需求的推动下,越来越多的互联网企业加入到电商外包产业中,为传统企业提供电子商务外包服务,快速提高电商应用的普及率,那么电商外包企业能为传统企业触网解决哪些难题?
首先,帮助传统企业解决内部信息化管理水平问题。电子商务依托于电子信息技术,以流程化管理为标准,整个电子商务流程涉及到前端销售、大批量订单处理、供 应链能力、配送与调拨能力,这些都需要强大的信息化系统来支撑,传统企业很少有电商系统,而电商外包企业则可以利用自己开发的系统程序将CRM、WMS以 及ERP等系统全部打通,实现电子商务前后端的无缝对接,打通电子商务整条供应链。
其次,帮助传统企业解决人才稀缺的困境。在电子商务快速发展的今天,人才成为了各个电商企业疯抢的稀缺资源,无论是专业的电商企业还是刚触网的传统企业都 将人才视为企业发展的核心竞争力,并且以高价四处挖墙脚,百万年薪难求运营人才,而对于电商服务企业来说,他们有专业的运营人才,有强大的物流配送团队,更有在电商行业实战多年的高端管理团队,这些人才都为传统企业的电子商务发展而服务。
最后,帮助传统企业解决营运经验缺乏的难题,电子商务的发展现状让很多企业无法给出更长的“宽容”期,他们一般通过原有的销售团队建立网络渠道,但由于一 直从事线下渠道的拓展工作,对互联网营销策略和运营思路完全没有概念,而会错位地做出决策。电商外包企业有一个拥有多年互联网和零售经验的电商运营团队,可以让传统企业减少进入电子商务的时间和资金成本。
二、电商外包解决方案
电子商务外包服务在中国经历了10年的发展,以代运营为特色的新型服务模式获得了品牌商和资本方的追捧,电商服务型企业从传统企业背后站到了幕前。面对困 扰着传统企业电商化的复杂环境,他们能够应地制宜,根据企业的业务现状和经营目标,给予他们具有建设性的规划,具有实力的电商服务企业会为传统企业提供全 程外包服务。
罗技集团(NASDAQ:LOGI)2011年4月宣布成立罗技(中国)官方商城,这是继
罗技在淘宝成立官方旗舰店之后又一个重要的电商战略选择,这次并 没有选择像罗技淘宝旗舰店一样由经销商运营平台,而是选择与国内知名的电子商务服务企业兴长信达签订合作协议,由兴长信达全权代理营运罗技销售平台。
渠道规划与网站建设。根据传统企业的业务现状与经营目标,结合电子商务环境,电商外包企业为品牌商制定电子商务渠道建设规划,包括平台选择和阶段性销售目 标,产品和技术团队根据既定的规划为需要建立的平台做网站策划和技术支持,保证了网站良好的用户体验和安全的交易环境。通过对罗技网络业务的现状和战略目 标分析,服务商帮罗技做出了独立网络销售渠道规划,以新品首发和一刀切的策略来解决线上线下渠道冲突的难题,使用自主研发的PEC电商系统,为罗技建立可 以承受千万次访问的销售型网站,使网站与各个环节流程都能保持同步。
营销规划与品牌销售。外包企业一般都有拥有专业的营销团队,并且根据客户的市场目标,结合互联网营销的特性,为企业定制网络营销规划以及各个时期的营销计 划,他们会按照计划兼顾品牌与销售执行营销方案,并定期向传统企业的电商负责人营销报告,保障了每一次成本支出的营销效果。根据罗技产品和市场特性,服务 商为罗技官方商城做出了性价比高的网络整合营销规划,使得整体ROI(投入产出比)达到了1:5以上。
订单处理与呼叫中心。将电子商务外包出去,传统企业不需要在另外组建在线客服团队,一般规模比较到的电商外包企业,都有有一支近百人的呼叫中心,以专业的 业务素质,为网购消费者提供在线咨询服务,熟练地处理每一个订单,保证每一个订单及时同步到仓储物流部门,秉着“客服专用”的服务理念,服务商保证了罗技 网上商城的每一次顾客咨询都能得到专业的解答。
客户管理和数据分析。传统企业做电子商务因为缺乏运营数据分析能力而失去50%的客户和销售机会,专业的电子服务商一般都有转专门的团队和专业的系统来管 理新老顾客,并根据网站相关数据,对电商平台运营决策给予依据。服务商运营团队每天通过分析罗技商城流量和销售等多项数据,对运营策略做不断地优化调整,并通过CRM系统管理着5万个新老客户。
商品管理和仓储物流。为了保证每一个订单能及时发出,外包企业都会租赁或自建仓库,为传统企业管理网络所售商品,科学地管理每一个SKU,并且利用WMS 系统支撑订单与物流同步,提高了商品发出的效率和准确性,除此之外,外包企业一般都会与国内各大物流企业建立长期战略合作关系,保证了商品物流的安全性。
与全程电子商务外包服务商合作,传统企业不用再担心销售平台的安全性和技术故障,也不用再因为不熟悉网络营销规则而支出性价比低价格高的网络广告费用,更 不会因为在线服务不到位而被投诉,而只需要委派一两名项目负责人与外包企业对接洽谈,大大降低了运作成本和投资风险。
电商外包高速发展下的限制
电商外包将成为电子商务发展的第三大浪潮,他们不仅是传统企业电子商务化的催化剂,更是整条电子商务产业链的核心纽带,帮助品牌商挖掘和培育网络市场。但从电商服
务产业的发展现状来看还存在一些瓶颈。
第一,电商外包企业与品牌商的博弈。很多传统企业在进入电子商务之初抱着尝试的心态,在不影响现有线下渠道前提下,选择与电商外包企业合作,把外包企业只 当做自己企业发展电子商务的“启蒙老师”,当自己熟悉一切操作之后就会抛弃代运营公司而单飞,这是电商外包企业发展最大的瓶颈,北京五洲在线曾是电商外包 领域知名公司,曾代运营过多家知名服装品牌的在线渠道开拓业务,但在2010年悄然选择了放弃代运营而只专注于物流仓储外包服务。
第二,电商外包企业代运营能力的局限性。由于电子商务外包服务快速发展于2010年,且外包企业自身运营成本和风险相对于纯销售型的电子商务平台要小很 多,因此吸引了众多中小型互联网企业进入,他们对零售和电商的认识水平层次不齐,导致传统企业因外包企业代运营达不到预期的效果而电商外包失去信心。
第三,传统企业缺乏电子商务持久战的决心。多数传统企业因为跟风或者迫于线上市场对线下影响的压力而选择开展企业电子商务的渠道拓展规划,缺乏对电商的深 入认知,在双方合作上给予的资源不够,而导致与电商外包企业合作后,短时间内见不到效果而解除合约,被解除合约的中小电商外包企业会面临关门或者转型的危 机,使得多数已经或即将进入产业的企业对整个电商服务产业失去信心。
上述三个制约服 务产业发展的因素,本质是传统企业和外包服务企业之间信任和共赢的危机,对于传统企业来说,首先要明确在社会化分工越来越细化的今天,电子商务作为为企业 发展的战略标配,只有让专业的人来做专业的事,企业的电子商务才能做得更深更远。而对于为传统企业提供电子商务服务的外包企业而言,只有专注于电商行业,提高服务水平,才能获得更多品牌商的信赖。
虽然电商外包会因为多种瓶颈而制约着整个产业的发展,但随着市场日益成熟化以及电子商务服务商对行业的深入,以及电商外包企业对自身优势的了解,未来第三 方服务商将在“行业专业化”或“业务专业化”中至少占一个,而对于传统企业而言,电商外包也将成为企业发展电子商务战略的最佳选择。
电子商务外包哪家好?
目前,以任我行为代表的电子商务外包企业的成长,在一定程度上也标志着国内电子商务外包产业正在逐渐成熟,从规模发展向内涵发展转变。366EC是任我行 旗下专注于电子商务系统开发的下属团队,任我行为中小企业提供信息化解决方案十余载,独立开发了管家婆、千方百计、财贸双全等进销存软件。
366EC在原基础上开发功能强大的网店系统并与传统进销存、OA、CRM软件整合,协同组成一体化电子商务系统。366EC网站事业部有专业的运营团 队,再优秀的网店系统,如果运营不当,永远不会有人察觉它的存在,管家婆全程电子商务为大家提供了一系列增值服务,提高网站曝光率,增加网站用户体验,专业电 商培训均为我们的服务项目。资深网站运营师为每一个电商企业量身定做独有的运营策划及实施服务,让电商企业不走弯路,直达电商之巅。
第三篇:从传统企业的角度出发选择电商人才
从传统企业的角度出发,在选择电商人才上更注重考虑以下几个方面:
1.电商人才的思维能力。
首先要考虑的是这个人是不是具备商业思维能力,而不是互联网和电子系统思维能力,简单的说也就是他是否能站在生意的高度来制定电商工作规划,而不是靠烧钱,靠不断的做活动,靠不断的价格战来实现销售额,不考虑成本和技巧,这种人个人认为不适合传统企业,不想为传统企业老板赚钱的人他想的可能更多的是用网店的销售额提升自己的知名度给自己的利益最大化。靠谱的做法应该是先与老板详谈企业的现状,根据企业实力和产品定位等因素,给老板提供一个大家认可的方向,在这个方向上第一步怎么走,第二步怎么走,前期需要多少资金,什么时候实现盈利,什么时候实现扭亏为盈,当这些规划都可以落实到实处可执行时,这样的人是可以用的,而不是给您画了一个大饼,怎么做提出一大堆条件,时间节点方式都是海阔天空,到时候做不到就甩下烂摊子走了,企业还要自己收拾。
2.电商人才的学习能力。
很多电商人对网站和推广,还有营销工具很熟悉,但是对产品和客户需求关注较少,更多的是如何把这些网络工具最大化,而不是结合产品优势和市场需求制定对应的营销方案在匹配适合的营销工具把活动效果最大化,简单说不是找会拿刀砍人的,而是要找杀手,杀手是知道怎么去杀人什么时间地点方式,而不是想着怎么拿刀去靠近目标然后把目标砍死,当然会拿刀也比不会强,如果这把刀有合适的人使用或者能够通过自己的学习能力把刀提升成枪甚至大炮也是企业可以培养的。
3.工作经历。电商是个很复杂的行业,细分也很厉害,通的未必精,精的可能只了解自己岗位的事情,简单的说就是淘宝店长更多的是熟悉淘宝的规则和消费者习惯,京东的人群又不一样,做零售和做分销的不一样,做平台的和做直销的不一样,能自建独立网站的和大平台运营的又不一样,当然也有很多做过不同模式的,如果你要用的不是他原有的专长,如果他对你们做的事情明白,能够清晰定位,在模式上熟悉,大家目标方向性一直,企业要是可以给他一定的时间磨合,也是可以期望的,要知道现在找个完全符合企业要求的电商人还是太少了。
4.团队。
任何一个电商人都需要一个完整的团队,运营,推广,客服,美工,采购仓储等,如果做独立网站还需要技术,产品经理等,否则都靠他自己肯定玩不转的,比如你让一个店长去做美工他一定没美工做的好,你让一个商场管理者去做电工他一般不行,所以你要明白你用的是这个人的什么长处,他的短板是什么,没有人是万能的什么都会做,不能想他一个人都搞定,就算他都会做你觉的他是心甘情愿吗,到时候累跑了还是你的事情。
第四篇:企业选择电商网站赚钱的技巧
企业选择电商网站赚钱的技巧
随着网络的发展,随着电商行业的火爆,不少商家或个人都已开始从传统的行业中跳转到电子商务网站建设中,加入电子商务这个大市场。但是对于很多人来说虽然加入了这个行业但是通过电商网站获取利润的人却并不多。这是为什么呢?其中又有什么技巧可以分析参考呢,一起和澳环来看看吧。
1、进行市场分析
开网上商城前期我们需要对整个市场进行分析,然后在结合自身的实际情况来选择合适的行业,同时选择行业的时候需要选择有前景,并且有前途的产品来做,哪类产品有前景这就需要我们自己去发现了。切忌的是自己认为好的就着手盲目的做了。到后来悔之晚矣。
2、选择好的产品
产品的选择是一个比较头疼的问题,因为他关系到商城网站后期的发展,最好选择自己比较熟悉的产品,因为只有自己比较熟悉或感兴趣的产品,我们才会有足够的激情和耐心去研究和学习,对产品进行更深一步的了解。
3、进货渠道的选择
货源是一个商城网站的根本所在,是每一个想赚钱的卖家必须重视的,如今进货的渠道有很多种,但是并不是每一渠道都适合你,因此需要结合自身的情况来选择适合自己的进货渠道,并且还需要去发现身边潜在的进货渠道。而不是只是一味的卖,到最后因没有货物而对自己造成的损失就有些得不偿失了。
4、商城系统的选择
开电子商务网站不仅需要选择一个适合自己的进货渠道,更需要选择一个适合自己的商城网站系统,选择商城系统时需要从系统操作简单,易于维护,还需要考虑系统的稳定性等等。像国内澳环网站就做的比较好,很好的解决了用户在网上开店的多方面的问题。
5、做好网店推广与服务
要想通过开网店赚钱我们还需要对网点进行有效的推广,吸引更多的用户关注来提升商城网站的人气,推广方式分为线上线下推广,再有就是对于网站工作人员的服务问题要加强,用户买你的商品,后期不仅仅是看你商品的好坏还有就是在此期间对你网站工作人员服务态度。这些都是决定着用户对于你企业形象的印象和后期是否会继续关注你的企业产品等等。
对于电子商务商城建设来说,想要经营好你的商城网站,就要学会用心经营,当然电子商务网站的赚钱技巧谁都知道也都会写,但是没有行动永远是不能成功的。
第五篇:我国主要跨境电商平台比较与选择分析
我国主要跨境电商平台比较与选择分析
随着传统外贸渠道的疲态,跨境电子商务现在发展异常火爆,跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式,并且成为推动中国外贸经济的一个重要的突破口。跨境电子商务主要分跨境进口和跨境出口,目前中国的外贸人选择的跨境电子商务平台主要是速卖通,Amazon ,ebay和wish等,这些主流的跨境电子商务平台各有特点,对于跨境电子商务从业者来说如何选择符合自己特点的跨境平台是首先要做的事情。
一、选择一个跨境平台集中资源投入,切记广撒网模式
跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店,这样机会就最大,收益也就会最大。其实这个观点是错误的,特别对于跨境新人,因为经验,资源,精力往往有限,对于你来说专注永远比广撒网更有效率,选择一个适合特点的跨境平台,投入自己的资源,好好经营一家店铺,这才是跨境新人正确的第一步,如果4大平台全部投入,顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。二、四大主流跨境平台分析
1、阿里速卖通(Aliexpress)
先来说一下阿里的速卖通Aliexpress,作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,速卖通这几年的发展可谓风生水起,2009年9月9 日正式上线的速卖通平台已经成为了目前全球最活跃的跨境平台之一,速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础,已经成为目前全球产品品类最丰富的平台之一,速卖通的特点是价格比较敏感,低价策略比较明显,这也跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关联,很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在于新兴市场,特别是俄罗斯和巴西,对于俄罗斯市场,截至2013年3月底,速卖通共有超过70万的俄罗斯注册用户,占平台所有注册用户约9%。现在的注册数据应该更加火爆,同时速卖通因为是阿里系列的平台产品,整个页面操作中英文版简单整洁,非常适合新人上手,阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统,通过社区和阿里的培训,跨境新人可以通过速卖通快速入门。
结合速卖通的特点:跨境新人,产品特点符合新兴市场的卖家(俄罗斯,巴西等),产品有供应链优势,价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售,贸易商基本上没戏。
2、亚马逊(AMAZON)
作为这个世界电子商务的鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的,中国外贸人选择跨境BTOC首先认识的也是亚马逊,那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。其实阿里巴巴和亚马逊有很多相似之处,都已经打造了庞大的客户群和数据基础设施,亚马逊对于卖家的要求还是比较高的,特别是产品品质,对于产品品牌也有一定的要求,手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后,后期收款,银行账号需要是美国,英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家,最 好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号,关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点。
1、选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源,供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力,做亚马逊产品为王切记这点。
2、接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会有封店铺的风险甚至会有法律上的风险,所以建议大家选择一家培训公司先培训再做。
3、需要有一台电脑专门登陆AMAZON账号,这个对于AMAZON的店铺政策和运营后期都非常重要,一台电脑只能登陆一个账号,不然会跟规则有冲突。用座机验证新用户注册最好。
4、最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡,Amazon店铺产生的销售额是全部保存在Amazon自身的账户系统中的,要想把钱提出来,我们必须要有美国本土银行卡。解决这个问题也比较简单,其实作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源,包括客户,海外的朋友通过他们解决这个问题也不是特别困难的事情,国内也有一些代理机构做这样的服务。
5、流量是关键,亚马逊流量主要分内部流量和外部流量2类,类似于国内的淘宝,同时应该注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。
总结一下:选择亚马逊平台,一般建议是有很好的外贸基础和资源,包括稳定可靠的供应商资源,美国本土的人脉资源,卖家最好有 一定的资金实力,并且有长期投入的心态。
3、Ebay 对于ebay的理解大家基本上可以等同于国内的淘宝,淘宝就是在中国市场干掉ebay以后才真正统治中国的,对于国际零售的外贸人来说,ebay的潜力还是巨大的,因为ebay的核心市场在美国和欧洲,应该是比较成熟的市场的,相对于亚马逊ebay的开店手续也不是特别麻烦,但是ebay有一个非常严重的问题就是ebay的规则严重偏心买家,如果产品,特别是销售后问题的严重的话,很容易出现问题,对于做ebay最核心的问题应该是付款方式的选择,大家现在选择的一般都是paypal这个付款方式,但是这个付款方式也有一定的风险,特别对于ebay来说,因为特别偏向买家,经常有这样的实际案例,遇到买卖争议时候最终偏向买家,卖家损失惨重。
Ebay成功的关键是选品,ebay主要的市场是美国和欧洲,所以做ebay前最好做个市场调研,我们一般可以通过如下几个方法做调研:
1、进入ebay总体研究一下整个市场的行情,结合自己的供应链特点深入分析。
2、对于美国欧洲市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的研究,从而选择潜力的产品做eba……
3、选择一些ebay的热销产品,从产品渠道,产品价格仔细研究,分析自己如果做的话优势在哪里。
4、对于优势热销产品,我们应该去研究市场优势和未来的销售 潜力,这最重要,因为当你一旦投入精力和资本,我们选择一个产品需要一个长期周期的考虑。
5、对于产品在美国欧洲市场的利润率和持续性的考虑,深入研究产品品类。
Ebay的几个特点:
1、ebay的开店门槛比较低啊,但是需要东西和手续比较多,比如发票,银行账单,所以你需要对ebay的规则有非常清楚的了解。
2、EBAY开店是免费的,但是上架一个产品需要收钱,这跟国内淘宝还是区别很大。
3、ebay的审核周期很长,一开始不能超过10个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越多,而且出业绩和出单周期也很长,积累时间有时候让人受不了,只能慢慢积累。
4:如果遇到投诉最麻烦,店铺封掉是经常有的事情,所以质量一定要过关。
总结一下:对于ebay的选择我们应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国,ebay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的外贸人做跨境电子商务。
4、Wish
WISH是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,核心的产品品类包括服装,珠宝,手机礼品等,大部分都是通过中国发货,wish的主要吸引力就是价格特别便宜,但是因为WISH平台个性的推 荐方式,产品品质往往比较好,这也是平台短短几年发展起来的核心因素。Wish97%的订单量来自移动端,APP日均下载量稳定在10万,峰值时冲到20万,目前用户数已经突破4700万。
三、对于跨境产品的选择应该考虑以下几点:
1、市场潜力巨大,利润率比较高,做跨境电子商务产品利润率最基本是50%以上,甚至是100%的利润。
2、适合国际物流,产品体积比较小,重量轻,不容易破碎的产品这点非常关键。
3、操作简单的,类似于需要指导安装的产品不要做跨境,因为后续的投诉和客户服务成本非常高。
4、售后服务简单,基本上不需要有什么销售后服务的产品。
5、有自己的产品独立设计,包括产品研发能力,包装设计能力等,这点非常关键。
6、最后一点最核心就是不要违反平台和目的国的法律法规,特别是盗版或者违禁品,这类产品千万不要销售,不仅仅赚不了钱,甚至需要付出法律代价。
四、跨境电子商务团队的建立
对于跨境电子商务运营的成功,一个成功的团队非常关键,特别对于中小企业转型做跨境电子商务。中小企业实话说资源不多,一切都从实际出发:
1、从传统的BTOB平台运营中找人才
跨境电子商务人才首先可以从本来的外贸人才中选择,因为外贸企业都有类似的基因,特别是那些原来的阿里巴巴BTOB的外贸业务员,这样的转型也非常顺理成章。
2、从淘宝运营中找人才
现在淘宝在中国市场非常成熟了,熟悉淘宝运营的人非常多,经过简单培训很容易成为跨境的电子商务应用人才,其实无论从推广到数据运营跨境的玩法和淘宝很类似,而且淘宝现在有非常足的运营基础,这样的人也非常好找。
五、系统化的跨境电子商务培训人才
现在中国电子商务人才中最稀缺就是跨境电子商务人才,跨境的环境和政策也是一日千里,所以企业应该对于跨境人才有系统的培训,无论从运营还是对于平台政策的了解,这点比国内运营淘宝更重要,因为跨境交易周期,交易风险,后续的投诉等比国内淘宝要严得多,处理不好往往损失惨重。