第一篇:淡季活动预案
淡季活动预案
5月 五一活动,尝试电视媒体广告,新型网络,重点扫街
6月 六一亲子活动 唱歌跳舞汽车彩绘等等
燃情夏日,夏季送冰凉活动,空调 冰箱
7月 夏季社区路演活动 活动组织形式:车辆性能宣传,现场互动,火爆表演,镶入式营销重点 礼品 互动 表演 车辆介绍
8月 你买车,我养车,N年保养维修全免费,需厂家支持
第二篇:影楼淡季活动方案
篇一:婚纱影楼淡季需要做的方面
影楼淡季不能闲,需要做的几方面
2011 年 12 月 19 日 admin 影楼推广资料
寒冬腊月,影楼已进入淡季,那么在这段相对生意比较淡的时候该做什么呢?其实,影楼老板在淡季有很多事情可以去做,而且还能够做得更好。并且也只有做好这些工作,才能为下一个旺季赢取更多的销售业绩打好基础。影楼淡季,可以从以下五个方面来开展工作。
1、收集情报
淡季,提供给影楼更多的时间来收集情报.便于日后的决策。情报的收集可以从四方面进行:品牌、营销、竞争对手、消费者。
就品牌而言,在了解自身品牌在市场上所处的地位及状况之外,还要了解行业里突出品牌和竞争对手的品牌状况,着眼于它们的发展趋势和市场状况,为自身的下一步发展谋定品牌布局。
就影楼营销而言,重点在同一个区域内了解竞争对手的情况,了解—下他们的运作状况、人力资源、市场策划等.所谓“知己知彼”,便于下一步决策。同时还应该了解区域内其他影楼乃至全国影楼的运作方向,把握行业动态与时机。
就消费者而言,可以从新老顾客两方面着手,可通过组织活动和发放调查问卷的方式.维系新老顾客的感情,拉近与消费者的距离,了解消费者的消费趋向,从而对自己的产品进行有效地调整与创新。另外要重点收集空白区域的市场情况,以便于进行下一步的市场拓展。
影楼一定要建立起完善的、不断更新的客户资料库.认真研究消费者的消费心理,及时调研总结消费者的消费需求,评估预测未来消费趋势。
2、培训员工
淡季练兵,是”事半功倍”的大事。所谓“磨刀不误砍柴功”,在淡季影楼经营者应该重点做好员工的系统训练、重点突破、实战演练三步骤的培训工作,建立一支优秀的、凝聚力强的、协作的团队。首先,要对员工在职业道德、工作技能、心态等方面进行系统的训练,并”因人制宜”,趁着淡季弥补各级别员工可能存在的各种不足。第二,要针对各个岗位上应该重点把握的技能,强调”强中更强”的道理,训练员工的岗位特长,培养他们成为’钉子”。第三,可以选择一些地区进行实战演练,把握并提升员工的实战能力.并在实战中及时总结经验教训,为员工指明正确的方法与方向。
3、创建品牌
所谓”未雨绸缪”。影楼可以选择在淡季创建新品牌.进行品牌推广活动。没有品牌创新能力的影楼,也可以趁着淡季不忙了解行业内的加盟市场,选择好最适合自己的品牌进行加盟,并加以推广在旺季来临之时强势推出.吸引消费者的目光,谋取更大的市场份额。
淡季的结束意味着旺季的开始。要在旺季打好品牌推广的胜战,一定要在淡季做好充分的准备。首先分析自己所处的市场品牌状况以及消费者对品牌的反应如何,是否适合在旺季来临前进行新品牌的推广其
次,客观地分析自身影楼的实际状况,根据自身现存的企业架构、市场定位、产品品质与价位等基本条件,进行新品牌的创新策划,或者找寻适合自已的品牌进行加盟。无论采用哪种方式,一定要在淡季精心筹备.为即将上市的品牌谋划一份恰当的市场推广方案,为旺季品牌的推广及抢占市场做好准备。
4、品牌宣传与淡季促销
在淡季同样不能忽略品牌宣传与促销,影楼营销要把握“淡季宣传,逆流而上,抓住空档,合理促销”的原则,有的放矢。
事实上.淡季的品牌宣传与促销是一个空档。由于是淡季,很多影楼都放弃了品牌宣传与促销.因为那样有可能“得不偿失”。从消费者角度来看,却恰恰就处于一个信息真空期。所以,影楼若在这个时候把握好品牌宣传与促销的良机,说不定会起到意想不到的效果。一方面,在市场策划上要抓住时机,做好自身的品牌宣传工作。另一方面,影楼要根据淡季的特点制定合适的促销活动方案,不仅是刺激消费者的消费欲望.更主要的是也能给消费者形成一种长期的品牌形象,进而建立更高的“品牌价值”。
然而,淡季投放广告也存在着很大的缺陷,因为顾客消费时间差的问题,对当期的终极消费帮助不大,而能否对后期的旺季销售产生帮助,又受制于其它的营销策略。淡季广告投放,若不恰当很容易适得其反。所以,首先要确保淡季广告投放的同行极少.最好是只有你一家。淡季投放广告的目的就是要让自己的品牌深入消费者的心,起到吸引顾
客的作用。如果同一区域的影楼都想出其不意在淡季进行品牌推广那将成为影楼广告创意比拼了.只有胜出的影楼有可能达到预期的目的。另外,行业内流行这么一句话”淡季做品牌,旺季做销量”,影楼在淡季的广告投放应集中在树品牌、建渠道上。一方面.焦点集中,容易产生聚合效应,另一方面,避实(旺季)就虚(淡季),出其不意,攻敌不备!容易抢占市场先机。
淡季集中投放广告,往往能起到事半功倍的效果。我们的影楼经营者应秉持抓旺季、抓淡季、抓重点三抓原则,在恰当的时期,做出恰当的决策,进行恰当的事宜。
5、内部重整
淡季是影楼进行内部调整的最佳时机。(内部调整可包括人事调整、策略调整与政策调整)市场在不断地发展变化,消费者的消费趋向也在不停地转变,影楼同样在不断地发展变化之中,所以政策、策略、人事等等调整都是在所难免的。淡季则提供给影楼进行内部调整的是最佳时机,让影楼上层领导有较为充分的时间商榷未来的发展方向,可以讨论旺季的策略,可以进行相应的人事调整,并提供给员工新岗位适应期与磨合期,有助于员工在旺季发挥出最大才能。
其实,影楼在淡季到底应该做些什么7没有固定的答案!各影楼应根据自身的实际状况、市场变化与竞争环境的改变.及时做出有针对性的,有效的调整与创新,借此机会弥补不足,进行影楼资源的重组。
为旺季的到来做好充分的准备。淡季是整个营销状态不可分割的重要一环.它与旺季构成一个完整的营销系统,影楼经营者不能生硬地把旺季与淡季截然不同地区分开来,而应善待旺季,更要重视淡季。更准确地说,营销无淡季,业绩自有方。
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儿童影楼策划:淡、旺季经营促销方案案例
1、淡季时做活动,旺季时抓管理
2、当生意不如自己想象的一帆风顺的时候,要明白,生意本身就有起起落落,没有面对困难的坚持,害怕挫折是无法做一个经营者而存在的。这是相关人生观与价值观的问题。
3、儿童摄影店的所有经营者,首先要明白自己做的是儿童摄影的工作,我们所面对的客户是儿童。
4、针对您的市场区域内的儿童,当他们降生到这个世界上的第一时间,他的新生的照片,不是被你所拍摄的,而是由你的竞争对手拍摄的,那么,我们可以有一个准确率85%以上的推论是,这位儿童的一周岁前的照片,将不会由您来拍摄!
5、很多经营者,忽略了对客户的管理!而管理的基础在良好的服务之上建立!
6、做为摄影行业,过去数十年,普遍影楼都是收钱之后没有过问,对顾客长时间处于被动服务的状态,没有建立良好的客户管理系统,在这里我要提醒各位经营者,生意的基础,是客户的支持。而对客户细致入微的服务,才是企业维持成长的必要付出!
7、所以在这里,我建议所有的经营者,立即对所有发生定单的客户,在贵宾离店的时候,发放至谢短信;未定单的,发出至歉短信;发生拍摄的,第二日追出问候电话,告知客户他已经被转为公司的贵宾顾客,有转介绍的权利,并附带告知产品出来后,我们会第一时间通知贵宾来领取的;在客户取件前,常规顾客可以短信通知,非常规的客户请至电问候提醒!
8、假如您过去曾针对妇幼保健院或婴幼儿用品店活动,但收效不大,那么请检查您的方法是否错误;同时要记住,客户的资源,一旦您自动放弃,那么其余的店铺将接手,假如对方的方法正确,那么我们的商业位置将非常危险!
9、当你已经处于非常被动的商业位置的时候,也就是,所有可以掌握客户资料的地方,全部被竞争对手所掌握,那么,我们只能是夹缝中求生存,开展商业调查活动,搜寻儿童的第一手资料。
淡季生意经实施步骤;
1、以过去的老客户再介绍为出发点,在防疫站寻找新生儿拍摄的机会
2、再在幼儿园和早教中心,游泳馆做活动,带动淡季生意
3、产品要出彩
4、与婴幼儿用品店做活动,开展上门拍摄的服务目的:用包容式的布置,为将来争取客户资源与真正的主动权!
细解:
第一步骤:
再在幼儿园和早教中心,游泳馆做活动,带动淡季生意。在这个环节中早教中心与游泳馆是2岁半之前,较有钱的客户,同时注重儿童教育的家长与小朋友比较会出现的地方,这个区域的客户是很有开发价值的。
幼儿园的部分是2岁半之后的小朋友会集中出现的地方。针对这三个地方的优惠活动方式当中有以下几点是要注重的:
1、要在谈判后,签定合作协议,从公益的角度出发,而不是经营
2、在合作活动当中,根据合作单位的教学特色进行比赛
3、在比赛中,辅导老师由孩子家长担任,增加参与感
4、在合约签定后,要安排优秀的上门拍摄服务,针对服装的清洁度、拍摄的清晰度、服务的快捷体贴度、现场拍摄温度、灯光的无闪度,进行提高,集中拍摄儿童。
6、在父母参与的时候,请用自在的语言推荐,宝宝拍摄分期拍摄套系(从新生-周岁),或者根据现场情况推荐亲子从免费直接升级为套系拍摄等。
8、永远记住,成功的人找方法,失败的人找理由。成功的人,永远注意细节。
9、在做的活动过程当中,要一个区域一个区域的做,一个幼儿园一个幼儿园的洽谈,在过程中要记录各园的情况,分步骤做。
10、在双方活动的时候,不要送出年历,因为单张的年历送出,只涉及到宝宝个人,没有家庭的参与,将此部分更换为家庭成长记录成品即可(可以做8-12寸拉米娜)
11、在所有的免费活动中,要记住不要送不台历,因为台历是有别与相册的产品,可以在后期,客户加选较多照片后送出,相对拍过几次的儿童来说,这是个更加实用吸引人。是用来推后期加款的生财物料。所以,也就是同时年历不要做为赠品出现在活动赠品中了。
12、还有很多细节,请大家共同思考之!
13、活动范例如下:
幼儿园活动范例之一:新年礼物卡
1、新年到来之际,各家知名幼儿园携手爱儿美国际连锁集团为各位宝宝献上新年礼物,欢迎各位爱心爸妈到店领取。
2、凭此卡到指定摄影机构选择您宝宝最美丽的照片,我们将免费为您的宝宝制作20英寸精美年历一份。
3、凭此卡到指定摄影机构为宝宝定制其他新年礼物(精美相册、相框等),一律尊享6折优惠。4。详细情况请咨询幼儿园老师,或拨打各店电话,有效期为 年 月 日之前,爱儿美国际连锁集团拥有本卡使用最终解释权。幼儿园活动范例之二: “紫竹院街道第二幼儿园之星” 评选活动企划书
主办单位:紫竹院街道第二幼儿园
承办单位:爱儿美国际连锁集团
一、活动宗旨记录快乐童年 丰富宝宝生活
二、活动方式
1、宣传和报名(11月15日—11月25日): “紫竹院街道第二幼儿园之星评选”前10天在幼儿园发布活动,所有宝宝均可报名参加
2、拍摄(11月20日—12月20日):小朋友可以由家长或者老师陪同至爱儿美紫竹院店内进行拍摄。
3、评比(12月22日):拍摄之后,由家长为小朋友选出参赛照片一张。由爱儿美的工作人员和主办方工作人员组成评选小组,评选出“紫竹院街道第二幼儿园之星”
4、颁奖(12月25日):每位获奖选手将荣获奖杯和荣誉证书。
三、活动回报
1、主办方回报
第一、在活动中,“紫竹院街道第二幼儿园之星”的影楼策划冠名权赠送给紫竹院街道第二幼儿园
第二、丰富紫竹院街道第二幼儿园为宝宝们举办的活动内 容,让宝宝们对幼儿园有更高的归属感
第三、精选评选过程中出色的宝宝照片制作明星台历100本赠送给紫竹院街道第二幼儿园
2、参赛选手回报
第一、此次活动免费报名、免费参加
第二、赠送每位参赛宝宝20英寸精美明星年历
第三、被评为“紫竹院街道第二幼儿园之星”的宝宝将获得奖 杯及荣誉证书
第四、有突出才艺的小朋友将推荐至xx年爱儿美童星演唱会演出
四、活动宣传
1、宣传地点:紫竹院街道第二幼儿园
第五、责任义务:紫竹院街道第二幼儿园:
1、负责此次活动的宣传招募,尽全力来吸引最多的人来参加此次全影活动
2、提供场地(拍照、颁奖)
爱儿美国际连锁集团:
1、免费为每位参赛小朋友提供影楼策划拍摄的服装、造型、及专业拍摄
2、免费为每位参赛小朋友提供20英寸精美明星年历一份.3、免费为此次活动制作奖杯,证书
4、负责此次活动的策划及实施爱儿美国际连锁集团 营销中心
幼儿园活动范例之三:
交大幼儿之星评选报名表
宝宝姓名 宝宝年龄 宝宝性别 拍摄时间 家长姓名 联系方式 家庭地址
第二步骤:以过去的老客户再介绍为出发点
目的:将所有的老顾客转为外场门市,实施,以客养客的,循环消费的养成,才是经营永久持续的唯一法宝。
1、整理资料给老顾客以回访,同时,将新拍摄结束的顾客转为老顾客,进行经营!
给老客户的电话回访话术:先拜个早年,询问小朋友的身体状况,非常感谢新老顾客的支持,因为过去,有很多的朋友,往店里头介绍新顾客拍照,然后我们又没有可以送的,所以这次呢,总部了解到这个情况以后,就让我们开展一个老顾客转介绍的回馈活动!请问您这边的邮寄地址是多少,收件人怎么称呼!邮编多少。这样方便我们把资料寄过去给您,要是方便来店里影楼策划领取,也可以!资料领取登记一下就可以这个资料主要是,一个回馈顾客的礼品单,还有,几张转介绍的介绍卡!这样才知道是那位贵宾转介绍的朋友!好了,下次来店里,记得找xx哦,xx会为您详细安排好的!
2、如在竞争无比激烈的情况下,并且完全失去妇幼保健院、婴幼儿用品店的客户资源下,我们建议您用调查表的方式,在所有出现孕妇,幼儿频率高的地方采取调查!典型实例就是在防疫站寻找新生儿拍摄的机会。
市场调查表一:爱儿美儿童摄影你的快乐我的幸福——宝宝健康记录调查表
编号: 调查地点: 宝宝姓名: 出生日期: 出生体重: 出生身高: 健康状况: 新生照片: 已拍 未拍 曾在那些影楼拍摄过: 对过去的照片品质是否满意:非常好 满意 没感觉 不满意 非常不喜欢
有那些希望调整的地方: 对过去的拍摄服务是否满意:非常好 满意 没感觉 不满意 非常不喜欢
有特别感觉的服务是:
又有那些希望调整的地方:
如再次拍摄,希望是什么感觉的?
希望儿童专业影楼提供那些专业的服务?
想要享受上门拍摄的服务吗? 想 不需要
想要享受无闪拍摄的服务吗? 想 不需要
希望宝宝的所有美好改变被记录吗? 想 不需要
希望宝宝的拍摄过影楼策划程,即专业又优惠吗? 想 不需要全影
宝宝妈妈姓名: 联系方式:
宝宝爸爸姓名: 联系方式:
宝宝专职照顾人员: 联系方式:
宝宝住址: 宝宝邮编:
宝宝电话: 宝宝小名:
宝宝爱好: 宝宝惊喜兑换卷: 编号:
请宝宝的靓丽妈妈或帅气爸爸,持本卷在二周后至爱儿美儿童摄影内,取宝宝的个性数码名片一套!为了更宝宝送出一份惊喜,爱儿美将根据您的情况,为您提供上门拍摄服务或店内预约拍摄服务一次,精选一张最完美的为您制作一套宝宝个性数码名片!爱儿美儿童摄影致力于创造更完美的宝宝影像世界!
爱儿美专业儿童摄影顾问: 顾问级别:
顾问24小时联系电话:
爱儿美儿童摄影店址:
爱儿美儿童惊喜热线:
特殊事故投诉专线: 此市场调查表,专门针对1岁以下儿童进行市场调查调查表使用注意事项:
宝宝的个性数码名片就是,通过设计输出,具有宝宝个性特征的激光照片材质的名片,象宝宝档案的微缩版,顾客拿到这种名片是目的,是记住我们爱儿美,那上面应该还要注明一些优惠,可以分成一系列的名片,也可按年龄分类进行创作,甚至可以按星座来分!爱儿美的地址电话也要有哦,不然起不到宣传的作用,可以写,宝宝专属拍摄专家。
第三步骤:产品要出彩
所有的经营请注意分析您当地的竞争态势,如果当地其他儿童摄影店在您进货的地方,共同进货,这也就意味着您基本没有在产品上的竞争优势,如果市场打价格战的话,您将处于被动的状态!
产品差异化,服务星级化,营销垄断化,年年提升化,将是您持续经营的必要手段!
第四步骤:与婴幼儿用品店做活动,开展上门拍摄的服务妇幼用品店的顾客群,分成两种,一种是怀孕阶段,一种是生产后。这两种全部是我们的目标客户,同时也是在当地具有相当消费能力的客户!
针对各地妇幼用品店的营销理念的不同,我们可以采取一种发放会员卡的形式!
在过去,很多公司,发会员卡不登记资料,只是合作共同对外发卡而已,所以不能涉猎所有顾客!
针对这种情况!我们采取由爱儿美提供会员卡及登记表的形式出现。会员卡的正面是妇幼用品的内容,背面是爱儿美的宣传内容,爱儿美的部分,主要内容如下:恭喜您成为爱儿美影楼策划荣誉会员,我们将为您即将出生的宝宝,提供降生到世界上第一张专业摄影作品的拍摄!如果您的宝宝已经来到了这个美丽的世界,只要是一周岁前的小朋友,我们都将提供一次,完全免费的上门拍全影摄体验,并赠出一张最完美的摄影作品!在此过程中,将是完全无闪的拍摄!请立即至电预约拍摄时间!了解详情!
友情提醒:当然地址、电话、店名,标志,别忘了打哦
上门拍摄注意事项:
1、尽量选择在宝宝的家长在的情况下,上门拍摄,除宝宝外还要拍与爸爸妈妈,爷爷奶奶的合影,多拍一些!
2、上门前要准备拍摄时使用方便的比如白色绒毯、橙色绒毯及一些方便展开的简易背景,避免,现场环境太乱,拍摄效果受影响。同时可带上外拍灯与反光板补光,避免拍摄环境因为光线不足而造成照片发虚的情况,而且因为一般此处很都是新的产妇,所以,最好是自带取暖灯,保证拍摄环境的温度,给予细致入微全影更加专业的形象。
3、现场拍后,切忌现场选,最好在2天左右,约店内,让爸爸来选
4、选前记住要把所有虚的片子删除,同时将片子做套模版的制作。给客户提供更多选择的空间。
5、在这个服务的环节中,要提出分段拍摄的服务理念,将免费向套系进行推广!
6、此新生照片拍摄的环节,可能不会带来非常巨大的利润,但是要记住,如果你放弃,将有其他商家进入,那时,您将失去竞争优势,所以不可放弃此环节的服务。经营之中无数细节,文章短小,难于尽述!有志者有智,愿与所有人共冕之!我会一直在这里,等待着你的成功!我热切的希望你完成更大更好的事业!直到有一天,财富自由了, 生意自在了,心情放松了!好好玩!这是全影网对大家的理想,很远也很近!
儿童影楼发展需要战略修养
1、基于儿童影楼在娱乐服务作为独立品类已经运营了10余年,其定位策略没有充分发挥出来,其产品和服务的同质化相当严重,给顾客造成了混淆,难以在众多的品牌中找到适合自己消费的儿童影楼,更难以实现顾客消费着要到达的精神满足的需求。
因此,没有实现品类的区隔,没有形成差异化经营,实现品牌溢价的愿景只能是一相情愿的。
简单的方法是,可以通过投资额相当的儿童影楼的客户进行满意度调查,寻找差异化。
2、企业文化滞后,是儿童影楼价值链竞争的薄弱环节,形成了该行业向前发展的瓶颈。偶尔做了企业文化的全影儿童影楼,其企业文化精髓难以与顾客达成共识,更难以与异业联盟合作时作为强大的谈判工具。
众所周知,顾客选择消费事实上是认同了该品牌的企业文化在其心智中的所占地位。
建立自己企业文化的支点,再去营销吧。最好的营销方式是故事营销,但是益于流传引人联想的故事并不多。
企业文化的建立需要符合三个层次的要求:
一是企业领导人的个人榜样作用;
二是企业各层有效的沟通;
三是形成员工的一种习惯。
3、小型影楼生存方法不是追求产品的多样化和服务的内容的广阔,显然品牌做“加法”是难以全影和市场抗衡的,而是做 “减法”,精减经营项目。以毛泽东战略思想适应当前的局势--以局部优势兵力,各个击破敌人。还是等自己强大了,再去做“加法”,企业发展步骤是,生存、管理、人才和文化,过了这4个危机,你的影楼也就经营8年以上了。
4、品牌是实质是“错位”经营,出奇制影楼策划胜对品牌来讲并非最佳招数,利用频繁的活动进行娱乐营销,实现眼球经济,也可以参考引致消费,实现注意力经济。因为品牌不是个“一次性”概念,品牌精神背后需要的是忠诚,形成“忠诚”的心理基础在于不断的期待,而只有“意外的惊喜”才能产生不断的期待,这就要求我们一切策略的出发点都必须从“错位”--打破对方期待--开始,这就是让渡价值理论的概念。篇三:五大法则 让你走出婚纱影楼的淡季
五大法则 让你走出婚纱影楼的淡季
众所周知,受季节等情况的影响都有淡季与旺季之分。固然旺季的顾客盈门可以让老板们大赚一笔,但是淡季过后留下的绝对是痛苦的回忆。
婚纱影楼行业作为服务性行业中的一员,当然也逃脱不了如此厄运。虽说因地域不同,南北方淡季的时间会不同,但总体来说淡季占有全年时间的一半甚至更多。如此悠长的淡季,对于谁都会受不了,现实也证明了很多家影楼就是熬不过淡季这个生死期,在生意清淡的情况下不知所措了,抱守株待兔消极的心态来应对,如何应对淡季方面会显得茫然不知所措,不知道怎样充分利用自身优势来把影楼的资源完美体现出来。如此这般,结局往往是坐以待毙。于是,如何度过淡季便成了大家共同关心的话题。现有以下几个方案可供参考:
1.利用自身资源开拓新经营渠道
从宏观上看,一个企业的蓬勃发展不能代表整个市场的大踏步前进,而只有众多的企业共同努力、共同发展,才能推动着整个市场的欣欣向荣。从微观上看,一家企业如果只盯死一个产品,或一种经营模式的话,那不仅仅会是企业步入一种经营狭隘、产品单调的境地,更会把企业风险推到一个最大的程度。俗话说:花无百日红,不论你现有的产品多么的热销、销售多么红火,总有一天会被时间所磨蚀、被需求所淘汰。而一个聪明的经营者是绝不会让自己身处如此尴尬的地步。
影楼有其自身特有的优势,虽说在旺季的时候这些优势不是很突显,在淡季却可淋漓尽致的发挥出来。
影楼的装修豪华、气势磅礴的优势能比其他行业较简单的吸引消费者的注意。那么,我们可引进一些能为影楼创利、能迅速被影楼及顾客接受的一些新项目来作为影楼的第二产业,以确保在淡季的时候还能保持一个很好的营业情况。
例如:影楼可以引进现今非常流行的摄影自助餐。只需按照spa的需要稍做改变,再引进相关的专用人才就能解决问题,再者让具有丰富摄影经验的摄影师稍加培训就完全可以解决spa的软件问题。影楼做摄影自助餐spa具有相当的优势且方便可行,因为来的人预约拍
照时,作为影楼就会提醒他们,以便能使拍摄出来的照片效果更好,接受我们指导。此时影楼完全可以以专家的身份给予人们一些建议与意见,而在这些意见中,上spa馆做摄影自助餐是上上之选。新人们为了能拍出更好的照片留下永恒的美丽,基本不会在乎花费这笔费用的。所以,如果影楼可以拥有一个自己的spa馆,让每个人能享受到一站式服务,相信应该是影楼的一大卖点。而且,摄影自助餐有别于拍摄婚纱照是不受季节影响,没有淡旺季之分。
2.开展摄影自助餐spa服务(当然spa的成本以被计算在婚纱照中了)
spa可作为一个单独的运作单元为影楼在淡季的时候赚更多的钱。spa的开发可以说是影楼利用本身的硬件优势,而与此同时也可以充分利用软件优势大显身手。怎么处理淡季员工多余闲置的问题一直是老板头痛的问题,淡季解聘旺季招固然是一个方法,但是员工的流动性大对影楼来说其实很不好。因为淡季裁减的是熟手,旺季招来的优势生手,对于生手是需要花费时间来培训,而且还不一定就能让他们很快进入角色。所以,如果能在淡季合理正确利用闲置员工,对于影楼来说既没有人才的损失,又能有效利用人力资源赚更多的钱,何乐不为呢?
例如:随着物质文化生活水平的不断提高,更多人开始把精力转向文化消费,其中不乏很多的摄影爱好者。对于这些爱好者来说如果有一个能让他们学习到专业知识的场所是求之不得的事情。而我们的优势就是有拍摄现场和专业的摄影师,利用他们在淡季开设短期的培训班为摄影爱好者提供服务(化妆师开设化妆班也是同理)。
如此一来影楼最起码可以从中获得三大利益:
1)淡季的闲置人员充分发挥有效的经济价值。
2)可以在学员中挑选有潜质、有兴趣的优秀者作为影楼后备人才的储备。
3)通过学员的影像提升知名度。所以淡季巧妙利用闲置人员是良策。
3.利用淡季时间开发潜在客户。
业界竞争如此白热化的今天开发客源是影楼赖以生存的重中之重。大部分老板们会认为淡季就应该节省开支、紧缩银根,各类的促销方案和活动暂时搁浅起来。假如您也是淡然处之,那就可能犯了错误。淡季的客流量只是相对减少,实际拍摄的客人不多,但是并不等于没有,而这时开发潜在的客户不正是为旺季的更旺做很好的铺垫吗?人无远虑,必有近忧,淡季的时候为旺季做准备,旺季的时候就一定会事半功倍了。只要影楼通过自己特色让顾客对你留下很良好的印象,那他们成为你的潜在客户就是迟早的事。即使没能立马为你带来很直接的经济效应,但会在不久的将来得到意想不到的效果。
4.搞好售后服务提升影楼口碑、增加回头客
影楼有必要售后服务吗?答案是肯定的。影楼既然向顾客出售了自己的产品,那谁也不能保证不会出现质量问题;既然会存在这样的情况,更加证实了售后服务的必要性。比如:淡季时专门组织人员对客户进行回访,主动上门去做售后服务。
对顾客进行售后服务等于多了一次与顾客直接接触的机会,我们可以通过这样再次接触的机会将自己的新产品推销给顾客,这种方式推销肯定要比直接做广告来得针对性强,而且成功率也高。如果影楼能真正做到为消费者考虑,帮顾客解决问题的话,那影楼在顾客的心目中的地位和形象相对上升,自然形成良好的口碑,口碑的效应一传十、十传百,旧客带新客、新顾客再介绍新顾客,给我们的婚纱影楼带来的是什么就不言而喻了。新飞广告做得好,不如新飞冰箱好这则脍炙人口的广告语不正是提醒我们,广告的力度再强也比不过本身过硬的服务。
5利用淡季时间进行员工的再培训
工欲善其事,必先利其器,这是亘古不变的真理。作为影楼我们的利器就是员工(员工的技能、水平、素质等)。所以,要想让影楼很好的发展,那就必须让所有的员工都能胜任工作,并且要让他们不断的学习深造,才能使得他们永远跟上市场的步伐,永远不与时代脱节;而员工不与时代脱节、时尚脱节,影楼才不至于被市场和时代所淘汰。有这样一个说法:要看一家企业怎么样,首先要看这家企业的员工怎么样。充分说明员工对于一家企业的重要性。由于旺季所有的人都很忙,几乎没有时间去让员工接受再培训,而淡季正是好时候。
一般情况下,影楼在淡季时会裁减员工,以保证淡季不至于浪费人事费用。但如果真这样做,旺季时再招新员工,还要对他们进行培训,这样未必在资金上做到节约,相对浪费了更多时间和精力。而对在职员工进行再培训就明显不一样,因为他们本身就是熟手,只要对他们在理论上再次灌输先进的理念与最新的技术就可以,根本不用再从头学起,省时省力!另外,还可以让员工去别的影楼学习学习,取长补短。如果一味闭门造车,那产品、技术容易形成老化,渐渐失去市场。从长远来看,我们能让自己和员工有机会虚心请教同行,肯定会为影楼带来更大的利益。而员工在接受了新的培训后,会在以后的工作上更有能力、更自信、充满活力。一旦 器够利,那事就能善了。另外员工要能针对自身的不足,有目的性的学习后,解决了技术上的问题,无疑就为影楼创造更大的财富。熟话说:知己知彼,百战不殆。所以,淡季对员工进行再培训是功在当时利在旺季的好方案。
淡季对我们影楼的影响固然是不可避免,但我们不要被淡季所恐吓,要正确对待,不要坐以待毙、守株待兔,相信我们每一位老板会作出明智的选择。篇四:影楼淡季出现的问题和解决方法
影楼淡季出现的问题和解决方法
作者: 支点软件 2009-5-23 0:37:34 类别: 网络营销
内容简介:淡季,简单地说就是从整个行业营销状况与消费者消费行为来讲,都处于一种低潮。很多行业都有淡季,而婚纱摄影业似乎更明显一些。那么,面对淡季影楼应该如何应对呢...淡季,简单地说就是从整个行业营销状况与消费者消费行为来讲,都处于一种低潮。很多行业都有淡季,而婚纱摄影业似乎更明显一些。那么,面对淡季影楼应该如何应对呢?下面,就影楼在淡季出现的一些问题和解决方法做一些阐述。
一、影楼淡季的不良举措
1、裁员一一生意不好,利润不多,只有通过裁员来缩减开支,哪十白是保住成本,也就能够期待旺季的“生意兴隆”了。事实上,这是很多影楼老板淡季时的惯用做法。一到 六、七月份,一些影楼的工作人员就会产生紧张心理.担心老板的“裁员”计划落到自己头上。有时候员工也能理解老板的这一做法,毕竟到了淡季,生意不好,可能这几个月都入不敷出.裁员也是迫不得已。于是,淡季时.一些影楼原本热闹的接单大厅—下子冷清下来,令淡季更淡。可是这种做法的唯一结果是影楼无法建立起一支优秀的、凝聚力强的团队,无法建立起员工对影楼的信任与忠诚。裁员或许能够缓解影楼淡季的压力,但在旺季来临,影楼也将面临着人员缺乏的困境,临时招来的员工很难熟练上手。长此以往,恶性循环,只能走向末路。
2、给员工放假一一因为考虑到工作的延续性与影楼的口碑,老板不想裁员,但实际上确实没有多少工作来安排,怎么办?看着工作人员闲在一起聊天,不如放假。我有一些开影楼的朋友,在淡季时就采取这样的方式,放假一般一个月到两个月不等。有些员工也乐得有长假,好好休息休息.只是对无薪略有不满。可是一些有抱负的员工却不甘于赋闲在家,或者自费参加一些业内培训,提升自我技能,或者到各地跑市场,了解更多行情:而在这期间.一部分 员工已经“另择高枝”,不会回来了。采用这种做法的老板优于“裁员”的,考虑到旺季的人手问题,在一定程度上控制了旺季人才的缺乏。然而,采用这种做法的影楼往往失去的是、门市高手、技术骨干。这给影楼带来的损失绝不亚于裁员的方式。
3、管理松散一有的影楼达到了一定的规模,并且考虑到以上两种方式极有可能动摇军心,不可行于是采取松散的管理方式。松散的管理方式的主要做法是,管理松懈,对上、下班的时间要求不那么严格,对员工工作态度和质量要求减轻,业务量也跟着淡季市场的变化而做相应地调整,因此也将带来员工心理上、工作上、待遇上一系列的变化。整个影楼逐渐呈现出-赖散的状态。淡季松散的管理方式导致的直接后果就是人心涣散。一个企业的文化包括管理制度、员工的精神状态、工作积极性等等都是需要长期贯彻坚持才能形成的,“三天打渔、两天晒网”式的管理只会令员工、甚至包括管理人员对影楼的管理制度形成心理上的轻视.进而影响整个影楼的管理效力,甚至影响到企业文化的偏离。
4、放松服务 考虑到市场淡季的特点,也考虑到自身服务的成本,于是便在淡季放松对客户的服务品质与要求。前三点主要说的是影楼内部的人力资源与管理,这一点说的是影楼经营者对客户的服务问题。事实上,婚纱摄影的淡季是跟随着客户消费的淡季而产生的。因为没有“生意”,或者淡季减价促销活动,一些影楼老板理所当然地认为客户服务也应打折,再加上此时期工作人员流动性大,便放松了服务要求。结果是产品品质无法满足顾客的要求,导致品牌的负面印象产生,口碑因此而降低。淡季的放松服务意识不仅造成了影楼业服务水平长期得不到系统的、有效的提升,而且给消费者带去普遍不良的印象,而影楼客户也在淡季不知不觉地流失。
二、影楼淡季究竟应该做什么呢?其实,影楼老板在淡季有很多事情可以去做,而且还能够做得更好。并且也只有做好这些工作,才能为下一个旺季赢取更多的销售业绩打好基础。影楼淡季,可以从以下五个方面来开展工作。
1、收集情报 淡季,提供给影楼更多的时间来收集情报.便于日后的决策。情报的收集可以从四方面进行:品牌、营销、竞争对手、消费者。就品牌而言,在了解自身品牌在市场上所处的地位及状况之外,还要了解行业里突出品牌和竞争对手的品牌状况,着眼于它们的
发展趋势和市场状况,为自身的下一步发展谋定品牌布局。就影楼营销而言,重点在同一个区域内了解竞争对手的情况,了解—下他们的运作状况、人力资源、市场策划等.所谓“知己知彼”,便于下一步决策。同时还应该了解区域内其他影楼乃至全国影楼的运作方向,把握行业动态与时机。就消费者而言,可以从新老顾客两方面着手,可通过组织活动和发放调查问卷的方式.维系新老顾客的感情,拉近与消费者的距离,了解消费者的消费趋向,从而对自己的产品进行有效地调整与创新。另外要重点收集空白区域的市场情况,以便于进行下一步的市场拓展
影楼一定要建立起完善的、不断更新的客户资料库.认真研究消费者的消费心理,及时调研总结消费者的消费需求,评估预测未来消费趋势。
2、培训员工 淡季练兵,是”事半功倍”的大事。所谓“磨刀不误砍柴功”,在淡季影楼经营者应该重点做好员工的系统训练、重点突破、实战演练三步骤的培训工作,建立一支优秀的、凝聚力强的、协作的团队。首先,要对员工在职业道德、工作技能、心态等方面进行系统的训练,并”因人制宜”,趁着淡季弥补各级别员工可能存在的各种不足。第二,要针对各个岗位上应该重点把握的技能,强调”强中更强”的道理,训练员工的岗位特长,培养他们成为’钉子”。第三,可以选择一些地区进行实战演练,把握并提升员工的实战能力.并在实战中及时总结经验教训,为员工指明正确的方法与方向。
3、创建品牌 所谓”未雨绸缪”。影楼可以选择在淡季创建新品牌.进行品牌推广活动。没有品牌创新能力的影楼,也可以趁着淡季不忙了解行业内的加盟市场,选择好最适合自己的品牌进行加盟,并加以推广在旺季来临之时强势推出.吸引消费者的目光,谋取更大的市场份额。淡季的结束意味着旺季的开始。要在旺季打好品牌推广的胜战,一定要在淡季做好充分的准备。首先分析自己所处的市场品牌状况以及消费者对品牌的反应如何,是否适合在旺季来临前进行新品牌的推广其次,客观地分析自身影楼的实际状况,根据自身现存的企业架构、市场定位、产品品质与价位等基本条件,进行新品牌的创新策划,或者找寻适合自已的品牌进行加盟。无论采用哪种方式,一定要在淡季精心筹备.为即将上市的品牌谋划一份恰当的市场推广方案,为旺季品牌的推广及抢占市场做好准备。
4、品牌宣传与淡季促销 在淡季同样不能忽略品牌宣传与促销,影楼营销要把握“淡季宣传,逆流而上,抓住空档,合理促销”的原则,有的放矢。事实上.淡季的品牌宣传与促销是一个空档。由于是淡季,很多影楼都放弃了品牌宣传与促销.因为那样有可能“得不偿失”。从消费者角度来看,却恰恰就处于一个信息真空期。所以,影楼若在这个时候把握好品牌宣传与促销的良机,说不定会起到意想不到的效果。一方面,在市场策划上要抓住时机,做好自身的品牌宣传工作。另一方面,影楼要根据淡季的特点制定合适的促销活动方案,不仅是刺激消费者的消费欲望.更主要的是也能给消费者形成一种长期的品牌形象,进而建立更高的“品牌价值”。然而,淡季投放广告也存在着很大的缺陷,因为顾客消费时间差的问题,对当期的终极消费帮助不大,而能否对后期的旺季销售产生帮助,又受制于其它的营销策略。淡季广告投放,若不恰当很容易适得其反。所以,首先要确保淡季广告投放的同行极少.最好是只有你一家。淡季投放广告的目的就是要让自己的品牌深入消费者的心,起到吸引顾客的作用。如果同一区域的影楼都想出其不意在淡季进行品牌推广那将成为影楼广告创意比拼了.只有胜出的影楼有可能达到预期的目的。另外,行业内流行这么一句话”淡季做品牌,旺季做销量”,影楼在淡季的广告投放应集中在树品牌、建渠道上。一方面.焦点集中,容易产生聚合效应,另一方面,避实(旺季)就虚(淡季),出其不意,攻敌不备!容易抢占市场先机。
淡季集中投放广告,往往能起到事半功倍的效果。我们的影楼经营者应秉持抓旺季、抓
淡季、抓重点三抓原则,在恰当的时期,做出恰当的决策,进行恰当的事宜。
5、内部重整 淡季是影楼进行内部调整的最佳时机。(内部调整可包括人事调整、策略调整与政策调整)市场在不断地发展变化,消费者的消费趋向也在不停地转变,影楼同样在不断地发展变化之中,所以政策、策略、人事等等调整都是在所难免的。淡季则提供给影楼进行内部调整的是最佳时机,让影楼上层领导有较为充分的时间商榷未来的发展方向,可以讨论旺季的策略,可以进行相应的人事调整,并提供给员工新岗位适应期与磨合期,有助于员工在旺季发挥出最大才能。其实,影楼在淡季到底应该做些什么7没有固定的答案!各影楼应根据自身的实际状况、市场变化与竞争环境的改变.及时做出有针对性的,有效的调整与创新,借此机会弥补不足,进行影楼资源的重组。为旺季的到来做好充分的准备。淡季是整个营销状态不可分割的重要一环.它与旺季构成一个完整的营销系统,影楼经营者不能生硬地把旺季与淡季截然不同地区分开来,而应善待旺季,更要重视淡季。更准确地说,营销无淡季,业绩自有方。
篇五:影楼活动策划方案
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第三篇:淡季销售策略
论专卖店自身淡季销售几点建议
___________________杭州之行后感
马上进入7月,红木家具市场步入传统的营销淡季,四家卖场(专卖店)的销售额与去年同期相比,下降了30%左右。销售旺季,那种不停地订货、调货、卖货的景象没有了,代之而来的是门庭冷落车马稀。卖场的老总和导购员不免会有一种失落感,亏损的压力每日俱增。以点击面,我们事业部其他的专卖店的业绩亦是如此;“怎样才能让淡季变得旺一些,怎样才能给旺季的销售打下坚实的基础,”是经销商和我们当下应该关注的问题。在这次杭州之行让我感触很深,特列一下几点看法 主要存在问题
1、场地的布置拥挤,无任何的附属环境对产品进行衬托或是对重要推荐产品的显眼摆放
2、促销方式老套,让利的幅度给了客户一个怀疑的理由
3、销售人员的素质完全等同于超市人员
4、销售技巧(无),思想麻木
一、当前重心是取势
前人说过,“没有淡季的市场,只有淡季的思想”,家具卖场,要想在销售淡季提升业绩,必须改变经营观念,树立销售无淡季的思想,从转变销售方式开始。
1、淡季营销怎么做?
“旺季取利、淡季取势”,这是淡季营销的核心思想。“取利”就是要夺取最大销量,“取势”则是要获取制高点,争取长期的战略优势。家具淡季营销首要目标是,在销售淡季取得成本与收益的平衡。其次,是充分利用淡季市场的空间与时间调整销售的产品、广告宣传、销售管理、客户维护、品牌推广、清理积压库存、员工培训、旺季销售准备。
2、淡季转化销售方式。
提高销量是淡季营销最直接、最现实的目标。撇开事业部竞争不谈,淡季营销方式的转
变体现在五个方面:
一 是把产品透明化销售,突出产品的形象; 二 是把产品科学化销售,突出产品的附加值; 三 是把产品生动化销售,突出产品的使用性能; 四 是把产品情感化销售,突出人文关怀的作用;
3、淡季营销的误区和策略: ①员工管理:
A、大幅裁员,以降低成本。
B、给员工放假。这会导致优秀员工流失,无法拥有忠诚、凝聚力强的营销团队。C、松散式管理,许多人认为淡季采用松散式管理,可能会更人性化,其实松散式管理员工人心焕散,影响企业的管理效力 1.制定淡季销售考核目标。
2.积极开展客户回访,让员工有事可做(建立考评机制给予奖励)。3.开展岗位技能竞赛和培训。
4.加强员工思想交流,提升员工“士气”。
②低价位促销。“价格是一把双刃剑”,低价促销在淡季流失利润,要提升业绩必需整合淡季促销模式。
③过度压缩费用。在淡季过度压缩费用会给销售带来更大的压力,使淡季更淡,应投入适当费用进行针对性地陈列和促销,持续营造声势。
二、淡季营销的核心在突破(专卖店)
任何行业,任何消费领域,在人们的意识里,总有淡旺季;市场客观环境总是存在。如何做旺家具行业淡季市场——我想首先是要改变传统思维,而改变了传统思维之后,突破的核心就在于行动。
1.家具销淡季,卖场应充分整合资源,核心工作是盘活——人、产品、场地,也就是您提出的卖场整顿;其次是市场开拓,通过淡季营销策划和品牌推广服务、调整产品结构、加强卖场氛围的营造,从而达到提升淡季销售业绩的目的。
1)盘活——人:销售淡季时,家具卖场管理者要通过合理安排工作,使每位员工保持旺盛的激情和持续活力,卖场导购和销售人员应做好如下工作:
① 对自己集攒下来的客户资料进行梳理:对过生日、新婚的老顾客致以祝福和问候; ② 对使用产品半年左右的重点顾客进行上门回访,给予家具维修和保养。
③ 将卖场新产品和促销优惠方案告知老顾客,让大家互相转告,达到转介客户之目的。④客源少的时候,自动自发地拿着折页去卖场门口派发,创造客源;
⑤ 开展竞争品牌和竞争对手进行详细的调查,做到知己知彼,同时对自己的产品进行细致入微的研究,提炼更多具有说服力的卖点......
2)盘活——产品:盘活产品,就是盘活现金流,要通过淡季及时处理不适当的样版和滞销库存家具,处理家具时要求经销商时刻记住家具行业的名言:“处理时,请忘记盈利”,产品的快速周转,其实质就是赢利能力的体现。销售淡季,是卖场营销人员梳理和整合产品的最佳时机。淡季销售相对平稳和舒缓,适度调整产品布局和结构,对市场销量会带来益处。
3)盘活——场地:合理家具布局将会增加赢利能力,淡季营销时,要充分考虑卖场的面积、区域有针对性的调整卖场家具布局,适当增加促销产品的比例,必免产品同质化。在炎热的夏季,要营造一种清新、时尚新鲜的氛围,淡季更加要突出卖场的品牌特色和艺术气息。卖场家具布局方法如下:
一 是重点区域:将好卖的家具、新款的家具放在显眼的位置,以便于提升品牌形象和增加销售业绩。
二 是利润区域:利润高的家具占较大的面积,利润小的家具占较小的面积。
三 是促销区域:根据所销售家具的数量和款式应该占有的位置大小进行区域分配。
4)盘活——市场:盘活市场,就是要在卖场外部开拓新市场、新渠道,通过营销公关活动增加顾客体验的机会,我们要重点开展如下工作。
2.淡季卖场的营销原则——坚持基本,有效补充
淡季营销首先应该保留旺季营销的基本内容,不能摒弃一些仍需支持的工作,同时也应加大促销和宣传力度努力寻找新的营销思路使之成为淡季营销的有力补充。
1).促销:集中宣传点来增加顾客参与度,在促销中赢得顾客的机率就会大大提升。促销内容要有主题,表达应具有的诱惑力,比如:手持本次孩子高考证享受特殊优惠,老客户介绍的新客户等;让客户产生多消费可获更多附加值的方式来淡化消费,再达到签单目的。
2).图册促销策略:将所促销产品的照片和价格制作成宣传图册或折页,客户可以通过折页了解产品,并得到家居布置的灵感。家具卖场在淡季可出一期,(将我事业部现有图册改版为精小全景图册)
3).“让价格自己说话”。在促销时,将产品的特质、环保、性价比等优势通过广告展板、海报等宣传形式,告知顾客本产品具有超强的性价比优势。
3.淡季卖场的氛围营造细节。
在家具卖场销售淡季时,顾客会用自己的眼睛和经验去寻求一种感受。于是,环境与心情的吻合被摆在了购买决策的首位。将文化和情感融入家具氛围,才能真正展示家具的美感和内涵,增加产品的附加值,给顾客留下深刻地印象。
1)、视觉整顿:围绕以明清韵味适当对展区进行调整,员工服装统一复古穿着,行为举止要显示舒雅、亲和
2)、听觉整顿:播放明清音乐(古筝之类),条件允许可刻制明清文化相关的关盘,于店内播放,主动引导顾客对环境的遐想
3)、触觉整顿:选定显眼的位置,陈设手工制作工具,让顾客感受手工打造、传承古典家具文化的魅力
4)、味觉整顿:来客恭敬明清简易的茶道文化
5)、嗅觉整顿:适当采用含香花草进行环境铺设,使顾客体验到古典而优雅的气息
4、运用家具提示牌(商品POP)
通过提示牌告诉顾客陈列产品的特点和好处。每张精美的提示牌可写上一句回味的话,比如:“紫苑清风沙发、秉承千年红木文化、源于明清磅礴底蕴,彰显传世的魅力,突出您独特的品味…”这些提示牌可放在抽屉、衣柜里、床头、沙发上。重视细节,让顾客感受家具自身的魅力。
三、淡季营销的方案
卖场淡季营销是商家与顾客双向互动的过程。为顾客着想,帮助顾客省钱,给顾客关爱,才能赢得顾客的信赖,培养更多的忠诚消费者。让我们一起创新,善用文化、情感促销、体验促销方式--寻势、借势、造势。形成我们特有的高品位的家具经营模式。
1.购买家具,送旅游(暑假将至,促发客户的旅游念想、变相的打折方法)
[案例]:百年的紫檀树、千年的九寨沟,清彻见底的山泉,魅影朦胧的山雾,能在山中逗留是一种乐趣,呼吸新鲜空气,释放自己的心情……
活动细则:购物满38,000元以上,邀您和爱人赴原始森林探幽、漂流一日游。
[操作方法]:
1、专卖店返还相应的现金
2、事业部服务;分大区将顾客集中在一起组团,并请专业导游,全程摄像,制作成光盘送给顾客,旅游时段安排丰富多彩的娱乐活动。旅游结束后,客户成了商场永远的朋友,给我们带来了很多的新客户,那场景让我们永远回味,因为文化内涵和情感能促进家具销售,我们不仅卖家具,还提供生活方式。
2.家具套餐促销让客户回头。
在淡季销售时,重点突出“整体家具”购买的营销理念,整体家具购买可采用套餐方式即家具组合销售,通过量大优惠的方法吸引客户的关注。宣传要点:“一样的家具,不一样的价格”。
[案例]:A组合(高背博古沙发五件套)市场价45800元,特惠价33280元;B组合(青龙脚圆台组合)超值精品沙发+实惠精典餐桌44280元,节省15000元;在具体操作中,可将畅销产品和滞销、库存产品有机结合,制订多种组合方式,这种套餐促销方式可以大大提升淡季市场家具销售金额。
在销售淡季,关键是善于反向思维,敢于尝试,主动出击,做到淡季不淡,甚至销量增长都是很有可能的,促销只是卖场拉动淡季销售的一种手段,却不是卖场的营销核心,对于家具来说,消费者考虑的是质量、环保、售后保障、功能等因素;卖场也不应该是价格战,而更应该是品牌提升、产品的推广推介、增值服务的附加以及公益活动等内涵。附注:选择区域进行试点操作,专人负责
第四篇:超市淡季营销
超市淡季营销
l 销售淡季中的市场
n 刺激消费的节日或事件较少
商家在淡季时创造出各式各样的主题促销假以刺激销售,如各类抽奖、比赛等,而一个好的创意往往在淡季时能发挥更大的作用 n 季节性变化不大
季节性变化使特色食品、服装、家纺等商品销量上升,一般来说,季节性销售对一个超市的影响越小,则说明该超市的商品结构越合理。n 流动与集团购买力减速弱
集团购买一般集中在春节、国庆中秋等时间,而在非旅游季节,流动人口减少也导致销售下滑 n 旺季促销的负效应
国庆、中秋的促销力度越大,这种负效应在十一月表现的越明显。因此在旺季时对耐用商品或如日用消耗品(调味品、订上用品、锅、洗发水、卫生巾等)的促销应把握一定尺度,否则进入淡季时,这类商品会进入一段时间的销售低谷。
l 销售淡季中的超市
n 商品更新频率明显降低
生产厂家在淡季推出的新品较少;
卖场中有大量旺季遗留库存南非要促销清理; 旺季促销负效应使你无法推出新品 n 促销力度减弱、效果不明显
顾客的库存天数很可能比超市还大; 供应商给不到与旺季同等的支持; 促销商品很多是旺季的滞销库存
n 非食品占比减少,毛利、客单价同比下降 顾客似乎只采购生鲜、粮油等生活必须品 软百货销售下降,直接影响毛利 n 库存增大、周转率降低
滞销品无法有效清理,同时不得不引进新品刺激销售
l 淡季销售中常见的误区
n 以低价倾销的方式处理库存 严重破坏商品和商场的价格形象
以前购买过这些商品的顾客认为自己上当了 供应商损失更大
n 大量引进廉价商品、盲目追求销售额
由于非食品在淡季中销售下降趋势更为明显,采购为了保持销售而盲目引进廉价商品,导致整体商品结构遭到破坏,失去应有的弹性
廉价商品吸引来的低消费人群迫使你为了追求低价位而不断的降低质量的标准; 顾客群中的中高消费群体被竞争对手拉走 n 过度压缩营运成本
服务标准的降低令你失去忠实顾客 裁员导致卖场管理混乱 n 目标模糊的大型活动
强行制造卖点,却发现顾客并不买账
l 淡季促销方案 n 针对库存的促销
举例:
1、跨部门的捆绑、赠品销售
2、交叉陈列、改变包装
3、集团购买
n 提高人气的促销
举例:
1、娱乐购物:捞鱼比赛、猴子促销
2、制造惊喜:毛绒老虎
3、连续积分促销
4、特色群体促销:生日礼物、非常搜索 n 体现服务质量的活动 举例:
1、买商品,送服务
2、参加社区建设
3、与银行、餐饮、旅行社等服务企业共同策划跨行业促销服务 n 为核心目标顾客量身打造DM 举例:
1、某大型超市以一家三口的生活故事贯穿开业DM
2、某会员制超市针对目标顾客策划的系列高档商品DM n 反季销售
举例:
1、羽绒服夏季促销
2、外贸T恤三月份促销 n 利用时间差的促销
举例:
1、提前开业,针对学生早餐、早市生鲜的促销 n 特色商品促销
举例:
1、特色食品一条街
2、进口食品专卖
3、学生小电器展
4、供应商品牌促销
l 淡季竞争策略
n 强调差异化经营时最佳时机
无论如保,淡季都不可能变成旺季,利用淡季突出自己的特点,形成与竞争对手的差异化经营显然更安全 淡季时的特色促销不会被大量的常规商品促销淹没,更容易引起目标顾客的注意 n 比质量、比信誉、比服务 销售下降时,商品质量应该提高 对顾客和供应商的承诺始终如一
旺季中提供的所有服务淡季时也应坚持 n 商品结构决定下一轮胜败
淡季中为了刺激销售而破坏商品结构的均衡将在旺季到来时付出代价 利用淡季调整商品结构,从容应对下一轮的竞争 n 创意独特、步调领先
任何广告或大型商业活动的成功与否都取决于创意 学习、模仿别人先进的东西,绝不是机械的照搬 n 拥有自己的忠实顾客
l 差异化经营 n 个性化经营是未来生存发展的必由之路
表面上大而全的商品结构难以适应越来越高的个性化要求 没有特色会使你陷入无休止的价格竞争
新的经营理念淘汰旧的理念,而单一的价格竞争只能两败俱伤 n 核心目标顾客的共性决定超市的个性 了解你的顾客,为他们选择合适的商品 坚持特色,不因一时一事而改变 培养自己的顾客群,让他们发现你 n 以局部优势带动整体发展
特色不必面面俱到,但需要有足够的优势
假如顾客再来的原因只有一个:有一样他喜欢的东西只有你有或你的最好
第五篇:淡季促销工作
酒店淡季促销方案
各行各业的经营都有旺季与淡季的区别,酒店也是如此。进入六月以后对于度假酒店来讲是经营的一个转折,在这个时候我认为也是一个调整期、开拓期。
一、拓宽客源、外出行销。
销售行业有一句话叫“旺季做销量,淡季做市场”,所以在进入淡季经营时,营销队伍很关键。有更多的时间去跑市场,把旺季时无法做的工作一一列出,到更多的领域去拉客源、推产品,因为每一个拉动都有周期性,为以后的经营种好“苗”。通过这种途径,开拓客源扩大市场。为什么会出现淡季,主要原因还是市场不够大、客源不够多。所以抓住一切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。
二、稳定客户、深挖潜力。
所谓稳定,稳定的都是老客户,酒店的最大的创收来自会议客源,虽然价位优势不大,但规模、时间上的优势远远弥补了价位的劣势。维系很重要,酒店的经营是长期性的不是一局定输赢的事,所以要坚持回访、加深印象,任何一个企业都有自己会务预算,不可能只开一次,所以回访的最终目的是了解信息,这也是一种营销的手段。酒店经营中有一句话讲的非常好“宁愿一人来千次、不愿千人来一次”充分说明了经营的长期性与维系客源的重要性。
三、加大推广、多做促销
越是淡季更不能放弃对外的推广,推广看似是一笔花销实则是无形的收入,也许当时你见不到,但它的作用是让客人认识你、想到你。
促销活动的展开实际上是给客人一个去的理由。通过活动增加人气,有人气才有财气。根据一个主题去宣传整合酒店的所有资源,去刺激消费。
四、查缺补漏、完善硬件
酒店的经营旺季,过高的开房率、翻台率,会使硬件设施受损,但在客源不断的情况下,无法进行深入的维养,这也未必是好现象,硬件的不足会让客人对你的品质产生质疑。因此当客源量下降时,工程工作的完善刻不容缓。
五、严抓培训、勤练基功
员工服务技能是伴随酒店发展常抓不懈的一项工作,但在进入淡季时,更有针对性。经营旺季强调更多的是现场管理与现场纠错但局限性强。所以利用这个时间,讲案例、模拟演练大范围的教育,让基础业务扎实、让特殊问题清晰,方便员工以后的业务操作。员工是酒店之基,基础牢固了,经营管理就顺畅了。
经营有淡季但心里不能有淡季,经营者所做的一切都是未雨绸缪、预先计划的,提前做好应对淡季的准备,才能减小淡季的影响。淡季经营我们应该做些什么?这是每一个经营者要思考的