实习日记十三

第一篇：实习日记十三

实习日记

十三、2013年7月22日星期一天气：晴

今天是实习的第三周了，我的实习地点也发生了改变。因为我向江经理提出了想去做有关基础工程的生产实习，所以江经理决定这周开始将我调至另外一个正在进行土方工程，并准备做伐板基础的泵房改造工程——罗埠二站泵房改造工程。

今天一早，我就先去了建安公司办公室了解这一周实习的安排和任务。江经理还是递给我两本有关该工程的资料让我先自己研究研究。分别是《舒庐干渠泵站改造工程（罗埠二站）可行性研究报告》和《舒庐干渠泵站改造工程（罗埠二站）初步设计报告附图》。因为有过上次查看资料的经历了，这次，我很快就对照两本资料找到了工程的有关信息。

首先，这两本设计资料还是包括了综合说明、水文、工程地质、工程任务和规模、工程总布置与主要建筑物设计、水力机械、电气设计、金属结构、节能设计、施工组织设计、工程管理和影响评价这些方面，同罗埠一站的改造工程的两本设计资料相似。同样的是先从可行性研究报告入手，详细的了解了该工程的工程地质和水文地质条件。然后从初步设计报告中我重点查看了这次生产实习的主要对象——基础工程的设计方案。一般的，对于基础工程，设计院都需要给出多个方案后，比较选出最经济合理且安全性合适的一项。我仔细阅读了该项目泵房改造的基础工程的多个方案。设计院的初步设计给出了三种方案，分别是伐板基础、柱下连续基础和地基处理后使用柱下独立基础。从工程的地质条件出发，该泵房所处位置，有很深的人工素填土，承载力很低。从荷载出发，该泵房所用水泵都为立式水泵，检修和安装都需要使用行车辅助，泵房的荷载较大，且需要考虑大的活荷载。并且泵房处于自然斜坡处，即使设置了挡土墙，仍然有由于土坡失稳导致厂房基础不均匀增大可能。所以综合上述考虑，需要设置钢筋混凝土伐板基础较为安全。同我上一个实习项目，罗埠一站泵房改造工程相比，这个工程的地质条件明显差别很大。首先是地基承载力大幅下降，罗埠一站的泵房地基只有五十厘米的土层，土层以下都是承载力很高的硬质基岩，地基承载力很高。所以一站的基础采用的是素混凝土的柱下独立基础，只在泵房的南面地面落差较大的位置作了地基处理。再从上部结构来看，两个泵房的面积和布置近似，都采用钢筋混凝土现浇框架结构，部分荷载较大地段设置剪力墙。但是，一站泵房使用的水泵是卧式水泵检修和安装方便，所以没有设置行车，所以泵房的柱子没有设置牛腿。而相对的，二站的泵房所采用的是立式水泵，在安装特别是检修时候，不太方便，必须采用行车来辅助工人施工。所以二站泵房的柱子都需设置牛腿，用以架设行车所需要的钢轨。

上午，我就在建安公司的办公室，认真了解了，该项目特别是基础工程部分的设计。按照江经理的安排下午就可以随工地上的施工技术员刘工，进行土方工程施工的相关实习。

第二篇：军训日记(十三)

军训日记

（十三）军训日记

（十三）开训典礼比较的乏味,不过是领导老师训训话,让我们好好练习.下午就开始正规的训练了.我们班两个教官颇为“般配”,一个是英俊小伙,姓宋,严肃认真;一个是小胖,姓于,嘻嘻哈哈跟我们凑趣.今天的课程挺简单,站军姿,稍息立正向右看齐,左转右转向后转.但是,骄阳似火,没站几分钟,就感觉汗水顺着后背直往下淌;脚底疼的不得了.咬咬牙忍着吧!一个下午打熬下来,冲进澡堂凉爽凉爽.晚饭后,班主任召集大家到教室“训话”.听完之后,教官来宿舍教我们整理内务.忙着把汗水浸透的衣服洗出来,刚爬上床,熄灯铃准时敲响.赶紧关灯——谁都不愿意叫宿舍管理员臭训.第一天晚上,当然不可能不说话.大家天南海北地聊啊聊,还得竖起耳朵听管理员的脚步.说的痛快,只听远处“笃,笃”响声传来——赶快闭嘴吧！

清晨五点,闹钟铃大作.舍友们一骨碌爬起来,洗漱、整理内务,然后冲出去跑早操.这早操绝对折磨人,要围着学校跑上整整一圈.依山而建的校园,意味着我们要跑一个大上坡,这上坡可害惨了我们.腿累的发抖,气喘吁吁,汗流浃背.况且是饿着肚子跑,那滋味能好受吗?!早饭填饱肚子,然后又是训练.训练当然不轻松.齐步走,跑步走够我们好好训练的.真没力气详细地写究竟如何练习的!只觉得累,晒的皮肤疼.天天都要洗衣服.以前都是洗衣机的任务,或是干脆叫爸爸妈妈代劳.现在知道大人的辛苦了.真要命,昨晚一夜都没睡好.明明把蚊帐塞的好好的,明明睡前蚊帐里没有蚊子,怎么偏偏被蚊子咬的痒醒了!醒了还不算完,那该死的蚊子轰炸机似的在头顶上翁翁盘旋,搅的我再也睡不着.也没带手电筒来,只能麻烦舍友了!但左右仔细听听,全是她们均匀的呼吸,看来睡的都挺好.只好咬牙继续躺下睡.睡的很不踏实.终于,听见对面床上的舍友醒了,打着手电往蚊帐里照——看来也是被蚊子搅和的.可遇到救星了,让她帮忙一照,果然看见几只大腹便便的吃饱喝足的蚊子停在蚊帐里.气咻咻地拍死,总算又睡下了.依然是齐步走,跑步走.大概是大家缺乏默契,全班一起走,怎么走也走不齐.教官有点上火,让我们一排一排走,但是哪一排走,哪一排整齐.没办法,练吧,什么时候走齐了什么时候下课,班主任说.于是,绕着篮球场走回来走过去,一排一排走,两排两排走,一起走……太阳真毒,晒的胳膊和脖子火辣辣的疼——好在我们穿着深蓝的长军裤,两腿可以免受紫外线的侵害.汗水大把大把的流.腰疼腿疼脚底疼.学校的伙食挺单调,没有什么水果卖,舍友们纷纷拿出带来的桃子苹果.好在临走时妈妈塞给我一袋桃子,否则我的胃真的受不了.资源共享,舍友们都相互分着吃.因为怕桃子烂掉,我的桃一个也没洗,却被一嘴馋的舍友偷偷“侵吞”了一个.一听说桃子没洗,该舍友也只有一脸苦笑!

“今天中午12点,全体舍长和班长到办公室开会,不得缺席”.宿舍门口的公告牌上写的清清楚楚.作为班长,当然得舍弃午睡,看看我们的宿舍管理员有什么重要消息通知大家.历经一上午痛苦的军训,拖着沉重的步伐去开会.上来第一句,管理员大妈就是:“你们现在的宿舍内务,没有一个合格的.今天,我们开会详细讲讲怎样整理内务.”

好家伙,这会不敢懈怠.我们宿舍楼门口有一块很大的内务评比牌,上面哪一个宿舍因为什么原因扣了几分写的清清楚楚明明白白.我可不想让我们宿舍天天上榜扣分.管理员大妈把我们带到一个“模范宿舍”,开讲了.以下就是我整理的“宿舍内务要求”:

窗帘拉到右边,用窗帘扣扣好,窗帘扣上的饰物必须向内,扣的高度必须在上床的床栏杆处.窗台必须干干净净.床上不准有杂物,被子要求大小必须合适,叠好放在靠窗一边,枕头必须要枕巾,放在靠门一边.地面要干净.鞋必须放在床梯子底下.4双鞋,必须摆两行.床底下的架子,必须放两个盆子.小柜子,最上面不准有东西,第一层里面放饭缸,外面放杯子,杯子把手必须方向统一,第二层放暖瓶,瓶把方向也要一致.洗手盆中不准有头发之类的东西,洗手盆下的墙面和地面必须干净,洗手盆上的墙镜必须干净无污渍.毛巾架上必须有6条毛巾,长度相等,间距相同放置.玻璃架上第一层放防晒霜之类,必须整齐,第二层放牙具,不仅牙杯的把手方向要统一,牙刷,牙膏的方向也要一模一样,第三层放肥皂盒,6个成一条直线,当然,架面要干净.簸箕,扫帚,苍蝇拍放在一起,簸箕要干净.个人有自己的壁橱,橱门要无污渍.3条板凳,必须窄面冲墙,摆在一起.房间不准晾衣服.这些就是我们房间的内务要求.错了一点,就要扣分.一点就是2分.这还不算完.我们还有公共值日,就是各个宿舍轮流打扫走廊和厕所.走廊比较好办,地面干净,垃圾桶倒好,铺上新的垃圾袋就算完事了;厕所卫生可就比较累了.刷便盆,倒纸篓,拖地……一切最脏最累的活,尽在其中.如果不干净,就扣20分.唉,想想平日这种活,在家里都是父母操持,如今轮到自己亲自动手,终于感到父母的劳累了.还有,今天我们还进行了操练评比,就是把我们这几天学的动作操练一番,领导打分.我们感觉自己都尽力了,但是当我们操练的时候,有个班的同学在旁边起哄,我们都以为自己演砸了.把队伍从操练场上带回的时候,谁也不说话,队伍走的异常整齐,“刷,刷”的手蹭裤缝的声音整齐化一.谁心情都真的不好.没想到班主任说我们走的还行,大家的心总算轻松了一点.按照昨天开会的要求整理好了内务,忙的满头大汗.我负责的地方最累——洗手盆下方地面和墙壁.我们在一楼,所以洗手盆下的下水道反水,地面总是积着厚厚一层水,鞋一踩就是一个黑黑的大脏脚印.加上头发灰尘,更是脏乱不堪.没办法,伏下身一点一点擦洗.终于搞的像模像样.中午回宿舍,一眼看见宿舍内务评比牌,赫然扣了4分.怎么搞的?!明明打扫的很干净嘛!再看看别的宿舍,扣6分的也有.舍友们商量了半天,也不知究竟错在哪里.午休前,班主任出现在宿舍里,手里拿着一叠“白条”,把扣分原因念给我们听:“一,5号床被子叠的太大了;二,洗手盆里面有头发.”唉,没有我的事.舍友们虽然不多说,可谁都不高兴.尤其是5号床舍友,更是愤愤不平.没办法,分已经扣掉,只有改正.太好了!今天15号了!军训过半了!胜利就在不远的将来了!

这几天,没有电视,没有广播,没有报纸,没有网络,我们几乎完全和外界隔离.世界上发生了什么事?我们一点也不晓得.我们只知道,我们晒的不成样子,很多人晒曝了皮;我们只知道,我们累极了,不仅要军训,还要整理内务,洗那永远洗不完的衣服.开始踢正步了.痛苦啊!痛苦啊!正步简直比跑步还累!练摆臂,练踢腿,踢腿最痛苦了.先是踢一下,腿伸在半空,一直停在那里,不准动,痛苦死了,腿都不由自主的痉挛了,然后踢两下,不准晃,腿伸在半空脚绝对不准碰地.最后是连续踢,我们的场地那么长,从这头踢到那头,尤其是脚底和腿,疼的实在~~~~~~~~！！！股骨头踢到最后都实在疼的不行了.全身出汗.湿的透透.今天简直是最不堪忍受的一天！！!谁都累的撑不住了,都渴盼着课间休息,都渴盼着这一天赶快结束.但想想今后这几天,重点就是踢正步,心里实在发毛,真有点一天一天捱下去的感觉.今天体检.我可是正正好好掉了两斤肉.现在98斤.军训把我贮藏的脂肪消耗了不少.今天也是我们房间打扫公共卫生——走廊.比起扫厕所的来说,扫走廊真幸福,轻轻松松地拿了满分.不过内务又掉了2分,至今不知到底错在哪儿.现在的感觉是哪顿饭都吃不饱.总觉得胃有无限的空间,见到水果就恨不能扑上去大嚼一番.今天有的家长来,给孩子送水果,有送西瓜来的,她们就挨个宿舍分着吃,整个走廊里弥漫着西瓜的清香,馋的我直流口水.还记得13号那天中午,学校食堂卖西瓜,一块西瓜大约就有整个西瓜的1/16,但出价￥1.00.真是暴利!

仍旧是正步走.今天的感觉稍稍好些,大概是习惯了的缘故吧.就是右脚整个肿了一圈.踢正步太费体力了,踢上一栋就汗流浃背.不过天终于阴沉下来了,还下了几点雨.晚上学唱歌.唱海军军歌,还有军人道德组歌中的《带兵习武》歌.没有电视,没有报纸,没有广播,没有网络,没有一切媒体的时候,唱歌成了唯一消遣的方式.17号了,胜利就在眼前,终于正步踢的有点模样了.天公终于开了恩,大阴天,而且下了雨,天气逐渐凉快起来.逐渐适应了住校生活.各个方面感觉都还不错,讨厌的就是打电话和接水.我们宿舍楼有IC卡电话,本来应该很方便,可是打的人实在太多,什么时候有空了,过去一看,电话前一条长龙.那些女孩子,一说就是5分钟,有的甚至有10分钟之久,真不知道她们有什么话非说不可.我打电话,无非就是向家里告个平安,或是跟朋友问候一声,解释一下没有发电子邮件的原因.为了捱号打电话,我通常要等半个小时.有的人为了不排队,早上5点起来打电话,结果管理员发现,干脆6点才给你开机.中午打,管理员不时过来监督,让人打不得;晚上熄灯后打更是不可能的事.再就是接水.直饮水在行政楼和教学楼里才有,离我们宿舍十万八千里,一个来回起码10分钟,很耽误时间;食堂有热水,虽然近,可是大热天,没人愿意喝热的.所以我们每一次接水,都要上山下山.今天于教官回军营了,因为他接受了新的军训任务.我们晚上给他开了一个欢送Party.于教官上去跟同学们讲了几句话,祝同学们学业有成,全家幸福.同学们唱了首军歌送给他,全班也给他买了小礼物.有的女同学甚至伤心的哭了.想想所有的教官中,于教官才19岁,比我们大不了多少,自然跟我们有不少的共同语言;他那么幽默,整天和我们嘻嘻哈哈但又不失教官的尊严.的确,他在这短短的7天中,与我们结下了深厚的友情,我们也忘不了我们这位可爱的幽默的于教官.今天是正式训练的最后一天,因为明天是阅兵式.整个一天,学校的大喇叭里放的都是《中国人民解放军军歌》,我们就根据这首歌的节奏走分列式.全天都在踩乐点.倒霉的是,昨天晚上我们宿舍扣了5分.原因很简单:睡觉时说话.当时舍友们为于教官的离去正恋恋不舍,我因为累的要命,昏昏沉沉也懒的说话.那时,我突然听见门外有两下类似脚步声的很轻的声音.我想难道是宿舍管理员来啦?我又凝神听了一会儿,又没有声音了.舍友们还在轻声讲话.我慢慢把心放下.过了大约3分钟,只听门上“砰,砰,砰”三声,一个声音说:“说了多长时间了,还不够?!”坏事了坏事了,管理员来了！完了完了,分是扣定了！!班主任刚刚强调熄灯后不准说话,我们岂不是顶风而上?!?!果然今天,班主任找上门来了,不免又说了几句.门口的评比栏上,我们“晚间纪律”那一项扣了整整5分.今天晚上是军训联欢会.搞的我们好掉色.我们是最后一个节目,小合唱《明天会更好》,用伴奏带.带倒好了,给了音响师.我们上台摆好造型.但是半天,没有听见一点前奏.突然,可能是音响师把声音扭大了,这时我们终于听见,前奏早就过了,歌曲早就开始了.结果音响师倒带.倒来倒去不是倒多了,就是倒少了,忙活了老半天,终于可以了.结果他仍把声音调的很小,我们几乎听不见伴奏带的声音,结果最后唱快了.总之是很掉色.可恶！！我们当时真恨不能冲过去把音响师吞了！！！!

今天是军训的最后一天！！！Hooray！！!阅兵式完了就可以冲出校园,我们就自由了！这次阅兵式,我们学校把家长也请来了,坐在运动场的看台上.我Dady来了.我们在阅兵式上表现的都不错,但是就是没评上优胜方队,当然有很多客观原因,但是同学们都很不服气,有的同学都哭了.这大概是军训最大的遗憾吧.阅兵式结束,家长来宿舍参观,帮我门一起收拾东西.11:00之前必须离校,因为下午育才的新生要来军训.当我和Dady走出校门的时候,我突然开始深深怀念我们10天的军训生活.虽然,军训很苦,很累,整理内务那么繁杂,那么恼人,但是,我们和教官之间结下了深厚的友谊,我们同学之间增进了相互了解.我们锻炼了身体,坚强了意志,学会了自理,懂得了家长的辛苦.尽管我现在终于冲破了军训的围城,回到了自由的天空,但是,我仍怀念10天的军训,我此时此刻只觉得:军训,其实挺好的.

第三篇：我的教子日记(十三)

我的教子日记

（十三）儿子的作业大多数的时候，他都在学校里已经完成了，每天回来没有什么事情的时候，他都喜欢上网，经常上7K7K游戏网，那里的很多游戏他都无师自通了，有些游戏我认为了无生趣，他却玩得津津有味。

令我头痛的问题来了，他上网如果你让他下，他开始生闷气，尤其是我强行关掉网页的时候，他的心情更开始判逆了，让他干啥他都无动于衷。除非你能够让他再玩一次，再玩一会儿。我很担心他上瘾了。

碰到家教难题的时候，我已经养成了找原因，想办法，再行动的心态。因为我们出门在外，孩子能够玩的空间和其它条件都受到限制，不让他玩会儿，的确让他觉得有些无趣。如何保证适当的娱乐，又不至于上瘾形成坏习惯？5岁的儿子，对于几时几分的时间还没有清晰的概念。怎么办？

下次他再要玩得时候，在他玩之前，我会拿出一张纸，一支笔，然后记下开始的时间，并告诉给他现在是几点，接着问他，你要玩多久，他一般都随口说：“十分钟”，其实他也根本不知道十分钟究竟有多长。我就自己挑明说：“十分钟很短的，再给你加十分钟，一共玩二十分钟吧。”他觉得我还在给他加时间，不免很爽快地答应。我就说：“但你要答应，到点立刻下。”最后跟他说：“你看，现在是20：15，20分钟后是20：35。你看电脑右下角的时间对照，如果显示20：35，跟我纸上写的是一样的，你就自己关掉。”他欣然同意了。我就把他结束游戏的时候也写在纸上，放在他旁边。

20分钟快要到了，我会提醒他留意对照电脑上的时间和纸上的时间是不是一样？是一样的时候，因为事先有约定，他真的是守时关掉，然后对他一些正面的评价，说他是一个守信用的人。

当然有时，即使到点了，他也不想下，他会说：“等我玩完这一次，马上就好了。”这个时候，我们做家长的，要懂得保持分寸，不能说：“不行，时间已经到。”可以答应他玩完，毕竟这个时候他也已经知道超时了，如果给他一点好处，他下回还是会乐意地配合我们的“限制时间”方案。而如果一点情面都不给，说不定下回再想用时间给他固定，他会很不乐意，因为他觉得时间固定给他造成了不方便，虽然不说，但他会这样觉得。

第四篇：小学实习周记十三

实习周记十三

这周我们进行了实习生的汇报课，学校派了三个教授来听课，郭兰、蒋维燕就代表我们十四个人上了二年级的数学课、一年级的语文。两节低年级的课堂感觉完全不一样，二年级相比一年级要成熟很多，虽说二年级的课堂没那么活跃，但是我感觉他们的课堂就可以引申到很多方面。两个专家听过课之后，对他们两个进行了评价。对于郭兰，教授说她显得非常老练，善于处理课堂上的突发事件。课堂设计、调动学生积极性等方面她都坐得非常不错。可就是她设计了一个让学生想一个记住8的乘法口诀的方法的环节，可这个环节没有贯彻好。所以我们课堂上每个环节都必须把握好。而对于蒋维燕的课，教授提出了一个问题值得我们思考，“我们应该如何发挥学生的想象力？”是的，低年级的学生正拥有的丰富的想象力。我们不能扼杀他们的想象力，因为想象力对他们以后来说是非常重要的。而陈教授的点评处处都显现以学生为主体，教师为引导。听了三个专家的点评，我们才知道什么是专业的评课，真的是受益匪浅！

第五篇：实习日记

实习日记

第一天

今天是实习的第一天，根据公司的安排，今天的主要任务是熟悉公司环境，大致了解公司业务流程，认识身边的同事们，并参加公司的入职培训。临安君越4S店的主营品牌是东风日产，主要销售日产旗下的中高级车型，包括天籁、轩逸、阳光、奇骏、逍客、骐达等畅销车型。公司有与其他4S店一起有一个员工食堂，对于车间的技术工人提供一日三餐，对于展厅的工作人员提供中午的一餐，刚去的前两天，我饿得很快，因为在学校的时候吃早饭比较晚，而实习的时候吃早饭都比较早，但是又不能在12点前去吃，因为食堂中午只在12点与13点的时候提供食物，中午基本上是两荤一素一汤，还会发一个时令水果，总之待遇还不错。第一天很快就过去了，而我要学习的还有很多。

第二天

今天进行公司的模拟入职培训，为以后的入职打好基础。上午，是行政部经理给我们讲企业结构、企业文化与企业的一些规章制度。讲完之后发了一份试卷给我们，让我们在入职培训结束后交给她。下午，是内训师给我们讲销售顾问技巧。接着是由售后维修部的主管给我们讲一些简单的汽车构造，在实习之前，我们已经学习过相关课程，对于一些结构原理明白多少懂一点，听起来也不是那么吃力。

第三天

今天开始和正式员工一起，接受考勤。每日8点15，整个销售部会在展厅开一个晨会，每日由一名销售顾问值班，值班人员统计当日交车台数、上牌量、装潢台数等。在每天的晨会上，会有内训师对于汽车销售流程进行提问。我也认为这是个不错的方法，正所谓温故而知新。同样的，今日事今日毕在也体现在每晚6点的夕会上，每到6点的时候，销售部会集中在一楼的展厅销售部里面，由展厅经理对当日销售部的整体表现进行总结，好的予以奖励，不好的指出来，这样做的目的是让销售顾问都参与到销售进度中来，从细节上抓管理。同时，夕会也是一个由市场部向销售部传达市场信息与本公司促销活动的一个平台，销售经理会以自身丰富的销售经验，向销售顾问传授针对不同的促销信息需采取的销售技巧，这样每一天都可以学习到一些新的东西。

第四天

从今天开始是为期六天的销售顾问自主学习时间，我们要在这段时间内跟着销售顾问，汲取对自己有用的知识。主要的学习内容是汽车行业知识、汽车基础知识、汽车销售技巧以及汽车金融方面的一些知识，回到各个4S 店还会有针对各自品牌车型的具体培训。第一天学习学到了4S店的意义、特点、组织架构及各部门职能等，4S店作为汽车销售的主要形式（另一种是早前的汽车市场，如今仍有少量的汽车市场存在），是集汽车销售（Sale）、零配件供应（Spare Part）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。其特点是统一的外观形象、统一的标识、统一的管理标准以及只经营单一品牌，另外，4S店还有一个特点是对客户进行“终身制”服务，即集赏车、试驾、选购、交车、上牌、美容装饰、养护维修、理赔续保、年审置换再到赏车于一体的终身服务体系。4S店一般的组织架构分为营业部门和协调部门两大类，营业部门是由销售部和售后部组成，协调部门是由市场部、财务部、行政部和客服部组成，具体各部门分为哪些职位，老师也都有详细跟我们讲解到。

第五天

今天跟着师兄了解到了销售顾问的岗位职责，以一种日记法记录了一名专业销售顾问一天的工作内容，也让我们了解到了销售顾问的岗位角色和目标，以及销售顾问所享有的一些权利。并详细为我们介绍了销售顾问的职业发展，做销售类的工作发展空间是挺大的，基本上都会有三种发展路线，即销售方向、管理方向以及岗位变更。师兄讲的很有条理性，也很生动，讲课中不断穿插着一些经典案例以并结合切身实际进行讲解，让大家印象都很深刻。就这样，第二天的学习结束了，依然有很多疑问，继续前行吧。

第六天

今天跟着我们销售部的主管，学习到了一些汽车文化方面的东西。先是向我们讲解汽车的发展史，接着又重点讲解了美国的汽车行业发展史以及法国、德国、英国、日本等国家的汽车发展状况，并着重讲解我国的汽车发展历程。最后比较关键的内容是我国各大汽车生产厂商的介绍以及国内主要四大汽车集团即上汽、中国一汽、东风、中国长安各自经营品牌的介绍。还有省内主要汽车贸易集团及其各自经营的汽车品牌。

第七天

今天的主要内容是由销售主管为我们讲解销售顾问专业礼仪、销售顾问服务意识以及销售顾问佣金计算。在讲解销售顾问专业礼仪时，以前在学校上课的时候经常看到乔·吉拉德销售汽车的案例，在这里，我才终于了解到，很多从事汽车销售的人都是以乔·吉拉德为榜样来进行自我激励的。其实，他的销售理念与方法放在很多销售行业都是可行的，只要能灵活变通就能活学活用。另外，汽车销售顾问从事的更多是服务工作，在培训期间，公司非常注重培训员工的服务意识。在现代这个以买家为主导的市场，产品不再是唯一吸引消费者的因素，服务质量的好坏已然成为各经销商持续发展的关键因素。在销售顾问佣金计算的内容讲解中，我才终于明白原来汽车销售顾问的工资计算是很复杂的一道数学题，也听到过这样一句话，会计算佣金并跟着数字走的销售顾问，才会拿高工资，而并不仅仅依赖于车卖得多，重要的是要完成各项指标，只有指标完成了，工资才有可能增长并且有系数地增长。

第八天

今天去到公司，主管要求我们拿着展厅内各个车型的型录以及一些专业书本，了解汽车基础知识，了解车辆的分类以及各国对于乘用车的分类标准，同时了解世界著名的四大汽车设计公司以及汽车排放标准。比较重要的部分是汽车的各项评估测试，就像产品会有ISO9001质量保证体系一样，汽车主要的品质保证就是通过这些著名的碰撞测试。

今天主要是看书，自己没有很放在心上，结果夕会的时候，主管问的问题我都没能答上来，比较丢脸。

第九天

由于昨天没有好好看书，主管要求我把落下的东西补上，我不得不重新再看一遍，这次我看得很认真。我不仅要补上昨天落下的，还要跟上其他人的脚步，时间有点紧，不过努力一定是可以的。

在接下来的时间里，又接受了汽车精品基础、汽车贷款以及销售流程等方面的学习，学会了很多实用的东西。下班进行考核的时候，我答得很好，对于主管的问题都回答得不错，我的信心又回来了。

第十天

从今天开始，自主学习时间结束，又要开始学习新的内容了。接下我的工作内容是边实践边学习电话销售技巧。其实主要就是在办公室里面听同事们如何开展电话邀约，学习电话销售技巧也是销售助理的学习安排之一。经验丰富的主管常常告诉我们，打电话是一件非常需要技巧的事情，打电话者的语气是可以通过话筒传递到对方的，甚至微笑都能让人感觉到。我也偶尔接一两个来电“练练手”，主管就在旁边听着，听完之后告诉我遇到各种情况应该怎么做，这种实践中学习的方法让可以我更加了解这份工作。

第十一天

由于我实习的期间属于销售淡季，来展厅的人不是很多，我们销售主管要求销售顾问自由组队，出去外跑增加我们的业务量。和我关系不错的一个销售主管决定带我出去转转。

我们去到了很多地方，发放了我们一些车型的型录以及最新的一些活动，还有销售顾问的名片，快到下班的时候才回到公司，走了很多地方，可惜收获不大，还很累。其实很多时候付出不一定就会有收获，可是不付出就一定不会有收获。

第十二天

今天我要做的是我从部门的日报表中提取出他们的战败客户信息，根据他们战败的原因，再次对客户进行回访，根据回访内容再次判定客户级别，如果客户还有意向，要重新分

配给其他销售顾问进行跟进。不仅如此，还要于每月的月初和月中对已经在我部门购车的客户进行电话回访，询问客户用车情况以及对销售顾问的评价，一般来说已经购了车的客户对销售顾问的服务都挺满意的，仅有少数比较刁钻的客户会因为其他原因而对销售顾问的服务不满，之所以如此重视客户对销售顾问的满意度是因为厂家会委托调查公司对每月集中两次对已购车客户进行电话回访，客户要对整个公司的服务进行综合评分，这个评分叫做SSI，即销售满意度调研，这个评分会影响年终由厂家对各经销商的一个评比，平均评分越高，那么经销商的星级就越高，厂家可以给予的政策就会越好，因而很多经销商都很注重这个评分，而想要提高SSI，最关键的还是服务质量。

第十三天

今天销售顾问和客户去试乘试驾的时候带上了我。在这个过程中，销售顾问向客户讲解了在行驶过程中日产车优于其他品牌车的地方。客户也提出了很多自己的问题，销售顾问针对这些问题都提出了详细的解释，让我不得不佩服她的基本功是如此扎实。如果平常对车型性能不是有很好的了解，相信销售顾问是答不出来的。有些问题对于我这个学习汽车专业的学生来说，都是很难想到的，她却能对答如流，让我打心底里佩服她。

第十四天

天下无不散之筵席，转眼，短短的实习期就要结束了。和同事们相处的日子是开心而亲切的，很感谢大家对我的关照，以及时不时于闲聊中传授我一些社会中与人交往的原则等等。这期间，同一办公室里和我坐对面的客服主管，像个大姐一样照顾我们，经常从家里带一些水果和零食给我们吃，她说总是和我们待在一起会感觉青春一直都在，她的小孩有快两岁了，我的小侄子也一岁多，因而跟她聊到小孩子的时候会多些，她也时不时会教我一些职场法则，学到了很多东西，相信这些对我以后步入社会，尽快的适应社会都会有很大的帮助。

第十五天

今天是来公司的最后一天了，依然很早的起床，准时到达公司，收拾自己的东西，找领导签字盖章。虽然实习过程中主管有很多次都对我的态度提出了质疑，总是打击我，但今天他特别的表扬了我，还说其实我做的很不错的，他只是恨铁不成钢，希望我可以做的更好。看到他在我的实习报告上写下的评语，我知道他对我的表扬是发自内心的。我也很谢谢他，谢谢他对我的栽培

就这样，我的实习工作结束了。我从一个对汽车行业一点了解都没有的行外人，逐渐过渡到对这个行业有一定的了解，而且有幸的是，我所在的部门是一个团结、友爱的大家庭。我对于职场存有的一些畏惧心理也渐渐由同事间的相亲相爱而化解，我也渐渐明白了一个道理，只要真诚相待，人与人之间是很好相处的。