学生会干部服务之星评选申请书

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第一篇:学生会干部服务之星评选申请书

生工作也在减少。当我快要离开学校的时候,但学院的学生服务工作还要继续,我们于是就面对着选择我们的下一批的学生干部。我深知责任重大,心情万分紧张,我相信我能做好,而且我一定要做好,要把我们学院的学生服务工作做好,让更多学生去了解学院学生服务工作,并且组织他们更好的参与进来!参加这次“三星”中“服务之星”的评选,我只想让自己以更加饱满的姿态继续奉献自己的力量,为全院学生树立榜样,为人文艺术系树立良好的外在形象。倘若我能够被选上了,我一定不会辜负广大老师和同学们的期望,我将会组织更多的人参与学院的学生服务工作,支持学院管理工作,也更好地去帮助学生们丰富课外的生活,让他们有机会走进校园的服务队伍里,开拓他们的美好前程!倘若我没能被选上,说明我在某些方面还存在不足,也是对我的一次提醒,我会继续努力,继续提升自我的文化素质和涵养,继续我的服务之路!

最后,希望我们能友好共处,共同为学院服务,共同体验这种责任的感动。不为别的,只为那些对我们如父母般照顾的老师、和我们如兄弟般相处的同学,我们都在为学院的未来努力,这就是我们继续服务的理由。

第二篇:学生会干部服务之星评选申请书

尊敬的各位领导:

您们好!我是xxx班学生xx,在大学二年的学习、生活和工作中,我严格要求自己,在各个方面努力做到最好,今天,我很荣幸地递交了这份申请书,参加我院“三星”中“服务之星”评选活动,希望通过这次评选寻找与其他同学间的差距,取长补短,以期在日后的工作和学习中找准方向,增强意识,提高自我,为增添我院的学生文化生活尽自己的一份微薄之力。现将个人材料汇报如下:

一、个人简介

xx,09级人文艺术系751班学生,现任人文艺术系学生会主席团主席兼体育部部长、院学生会体育部副部长,09751班体育委员,曾担任交院足球社社长。工作认真负责,为人诚实,积极参与各项活动。通过近两年的学生会工作和一年的社团工作让我在思想、学习、工作等方面都取得了很大的进展。人生格言:生命的意义是用爱帮助更多的人!

二、感恩大学

生活应该向前看,但是回首自己在进大学这段路途上走过的脚印,心中不免感触颇多。两年来的大学生活已化成心中最美好、最难忘的回忆被珍藏。在我看来,大学生活不仅是自己的一段成长历程,更是自己的心理的成长历程、思想的成长历程和精神的成长历程。大学不仅是一所学习专业知识的地方,也是培养和塑造人格的重要平台。“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,大学里,我们不仅要学会读书,更要学会理解和感悟生活这本无字书,对生活有所思、有所获,学会与人交往,感悟做人做事的准则。大学培养的是一种个性,学习的是一种精神。我们要在这里提高的是自己的思想政治觉悟和道德修养,完善自己的人格,做一个关注社会现实,有思想、有追求、有责任的优秀建设者。

三、服务之路

还记得刚入大学时老师就问我们:“你们的生活寄托是什么?生命的意义在于什么?”怀着这个问题,我一直在探索,艰难地探索。直到XX年9月份我加入南京交通职业技术学院的足球校队,在学习、训练中我才真正地领悟了生命的意义,它不是如何使自己过得开心,真正的生活是平凡而又不乏意义的生活!同月,我在老师、学长的帮组下创建了我院新世纪足球社并担任社长,之后我一直认真工作,出色地完成组织分配的任务,并且积极组织社团成员参加学习、训练,也组织社团自我的一些活动。在工作中我认识了许多优秀的青年,我们彼此交流自己的学习、成长心得,使我受益匪浅。经常聆听他们的心声让我懂得一个道理:生活中处处存在贫穷,不过生活中也处处存在着爱心与感动。这句话支撑着我认真开展每次活动,因为我相信我的努力一定能够为南交院足球发展带来一定的帮助!同时我更有信心:我们几年甚至几十年无偿地默默地奉献着,一切都会好的!我们的学弟们也可以和我们一样踢着快乐的足球,锻炼着健康的体魄、、、、、、XX年初我认识了南交院跆拳道校队队长韩佳林,韩哥在我们学校各个系都很有影响力,在学院的行健馆、操场上能频繁见到他的身影。我这颗刚萌发的幼苗在他的精心栽培下茁壮成长起来,XX年11月,在他的介绍下我加入了人文艺术系学生会体育部。同年12月我参加了学院举行的“社联一家亲”活动中我认识了宋雪梅。宋姐是位学生社团活动的组织者(社团联合会主席)。她的朋友也常开玩笑说“一个学生不好好学习,整天在学校忙着学生的课外学习和活动,其实你不是伟大,而是傻傻的啊!”做学生服务的工作宋姐说的:我看见那些努力改变我们学校学生课外生活的同学们我就没法安心!”这是一种责任,一种信念在支撑着她。虽然她的家人同意了这种拼命地组织学生活动和学习,但要知道这背后有多少的辛酸,也正是这一点让所有认识她的人都很钦佩她。我们都是学习专业技能的学生,我们也认真的学习,也都拿到了奖学金,可是搞关系和开后门等词语不时的在我们心头掠过,那些情况是我们一般的人所不能想象的。但是我们为了自己心中那份责任和义务,我们对这些不再是问题,坚持着自己的理想,用心、用行动改变和完善那些需要改变学生课外生活的地方。

XX年10月,我很荣幸地被聘为人文艺术系学生会主席团主席兼体育部部长、院体育部副部长。其中在系里的工作很为棘手,我们人文系在经济、人员等等资源上都不是很好,但我们要积极的参与学院的各项活动,并且同等的和其他系一起竞争。学院的体育,学生早晨的跑操问题层出不穷,每天锻炼一小时的俱乐部也是嘘声一片。这些工作的坎坷和磨难似乎让美丽的青春显得有点遗憾,但我们都很坚强、勇敢,也很可爱。

生命的阳光告诉我:坚强为何物!美好的学习时光我们需要珍惜!也正是他们告诉我们广大的学生干部:我们的路还很长、很远,他们需要我们,我们也有责任有义务去帮助他们,用自己最后时光,为交院的亲人们继续服务!

四、用心服务

作为一名学生干部最重要的是要有颗责任心,也许我们做不出惊天动地的一番大事,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗责任心、一颗爱心。看到一个个参加活动的学生脸上都带着灿烂的微笑离开时,看到微笑从一个人传递给另外一个人时,我深深地感觉到无论何时学生干部都要把微笑表达在脸上,因为微笑里包含着真诚,微笑能让我们有了共同的语言。舞动的青春,要绽放微笑,才能传递快乐!这些都是在回报我们的社会,回报每一个有心人。在做兼职的公司里,他们经常教育我要有一颗责任心,要企业责任感,要有学校责任感,要责任身边的每一件事,要感恩我们的学校。我想在学校及学校团委的领导下,我会承担起自己对学校的一份责任,用自己的心灵和双手共建我们和谐的校园。我会坚定不移地做好一名学生干部!然而一个学生干部就是一把泥土、一座山峰、一条山脉,但这样的山峰和山脉,可以改变风的走向,可以决定水的流速。这风,就是社会风气;这水,就是文明进程。这样的山峰和山脉也需要我们大家的共同努力,只要我们愿意、用心,每一个人都可以成为学院的服务者,为身边的人服务。志愿服务没有大小、时间之分,每个人都可以为和谐校园做出自己的贡献。

五、展望未来

学生干部服务之路,让我不断努力,我快走出校园了,参加社会工作了,组织了活动和参加服务的机会少了,负责的学

生工作也在减少。当我快要离开学校的时候,但学院的学生服务工作还要继续,我们于是就面对着选择我们的下一批的学生干部。我深知责任重大,心情万分紧张,我相信我能做好,而且我一定要做好,要把我们学院的学生服务工作做好,让更多学生去了解学院学生服务工作,并且组织他们更好的参与进来!参加这次“三星”中“服务之星”的评选,我只想让自己以更加饱满的姿态继续奉献自己的力量,为全院学生树立榜样,为人文艺术系树立良好的外在形象。倘若我能够被选上了,我一定不会辜负广大老师和同学们的期望,我将会组织更多的人参与学院的学生服务工作,支持学院管理工作,也更好地去帮助学生们丰富课外的生活,让他们有机会走进校园的服务队伍里,开拓他们的美好前程!倘若我没能被选上,说明我在某些方面还存在不足,也是对我的一次提醒,我会继续努力,继续提升自我的文化素质和涵养,继续我的服务之路!

最后,希望我们能友好共处,共同为学院服务,共同体验这种责任的感动。不为别的,只为那些对我们如父母般照顾的老师、和我们如兄弟般相处的同学,我们都在为学院的未来努力,这就是我们继续服务的理由。

第三篇:服务之星评选办法

2014年季度“服务之星”评选办法

为了强化各科室员工的服务意识,提升服务水平,营造重视服务的良好氛围,我院推出开展季度“服务之星”评比活动,评选细则通知如下:

一、评选范围:在我院工作一年以上的临床一线和窗口服务部门直接为病人服务的工作人员,以及行政、后勤各职能部门工作人员。

二、评比标准:

1、思想品德:热爱本职岗位,具备良好的职业道德,全心全意为患者服务,为员工服务。

2、业务技能:业务技能熟练规范,有较好的业务素质,工作质量好,效率高。

3、服务态度:具有较强的主动服务意识,使用文明用语,微笑服务接待服务对象耐心、细心、热情周到。

4、服务形象:仪容仪表整洁,举止文明,着装规范,精神饱满,受到服务对象称赞,无差错、纠纷、投诉发生。

5、团结协作:具有较强的集体荣誉感,同事之间互帮互助,责任意识强,主人翁意识强。

6、评选周期内得过飞鸟奖、KPI服务质量考评加分的优先取得评比资格。

三、评比办法

1、各科室推荐,并写出推荐理由和相关先进事迹。(2015年1月25号之前交给内客服)

2、院务会成员推荐,根据本季度工作情况,对在重大事件中表现突出的,在重要工作中取得优异成绩的,在重要岗位无私奉献的人员,交由院务会提议参选“服务之星”评比.3、群众意见:参照每月的KPI服务质量考评表和服务满意度调查表,有扣分、有医疗服务投诉实行一票否决。

4、内客服收集各科室推荐表及群众意见,由院委会、及内客服评比决定。

5、评选公示:根据评选结果,对该季度的“服务之星”在各住院部楼层进行公示。

6、院内QQ群,微信群公示服务之星获奖理由和先进事迹。

7、医院对服务之星进行奖励。

内客服 2015-1-18

第四篇:“服务之星”评选实施办法

“服务之星”评选实施办法

各部门、科室:

为了进一步提高我院的医疗质量和服务水平,推动“专业品牌、星级服务”建设,医院决定在全院开展“服务之星”创星评选活动,为切实做好评选工作,特制定本实施办法:

一、指导思想

(一)认真落实“创潮汕妇产专业的品牌医院、建潮汕平价医疗的示范医院、塑潮汕新型医疗机构的样板医院”的办院宗旨,提高医院专业品牌形象,倡导“以人为本,创新医学”的人性化服务理念,达到“服务病人满意”为目的;

(二)开展全院性“服务之星”的创星活动,强化全院员工尽职尽责、主动服务意识,提高服务质量和服务技能;

(三)通过优秀“星”级服务典型,发挥模范带头作用,激发医院员工的服务热情和积极进取精神,提高医院整体服务水平;

(四)构建和谐的医患关系,发挥团队协作意识,全面提高全体员工的服务素质;

(五)树立“妇产人”全心全意为顾客服务的标兵,使全院员工学有榜样,赶有目标,促进医院文化建设。

二、评选条件

(一)模范遵守医院相关规章制度,全勤,无迟到、早退,脱岗、串岗等行为;

(二)具有良好的职业道德、高超的业务技术水平、规范的服务,遵纪守法、团结互助;

(三)医患(人际)关系好,主动服务意识强,工作无差错、无事故、无投诉。主动顺畅地帮助病人完成就诊全过程,服务满意度调查>95%满意;

(四)综合素质好,能发挥模范带头作用。全心全意以“病人服务”为中心,提供优质服务;

(五)于该评比季度前入职并已签订用工合同。

三、评选范围及比例

(一)评选范围:于该评比季度前入职并已签订用工合同的员工。

(二)评选比例及名额:全体员工×10% 根据工作性质将达到评选条件的员工分为10小组,具体如下:

1、行政、后勤、经营、品牌中、高层人员

2、行政、后勤人员

3、品牌推广人员

4、经营管理人员

5、客服人员

6、科主任、总医师

7、医疗人员

8、药剂、医技人员

9、护士长(助产长)

10、护理人员

评选名额:该小组员工×10%=名额(按四舍五入的原则计算)。评选组委会有权根据工作性质情况进行名额调配。

四、评选时间及奖励办法

1、评选时间:每半年评选一次;

2、奖励办法:以“物质或奖金+获奖证书+全院表彰”形式进行奖励。

五、评选办法

1、全员民主推荐;

2、评选组委会进行民主考核;

3、全员民主差额投票选举;

4、评选组委会民主讨论,确定“服务之星”

六、评选要求

坚持以“民主、公正、公开、实事求是”为基本原则,严禁弄虚作假,拉帮结派拉票等行为,一经发现,取消评选资格,并通报批评。确保评选结果公开、公平、公正,充分发挥表彰奖励先进的作用。

(一)在评选过程中有以下情况的取消参加评选的资格

1、收取患者红包或有价财物;

2、医患关系差,出现患者有效投诉或跟患者争吵、打架的;

3、出现医疗差错;

4、科室收取患者红包、财物或私自建立小金库;

5、同事关系差,在患者面前,同事之间相互指责、拆台;

6、无责任心,聚众酗酒、斗殴等不良行为。

(二)在评选过程中有以下情况的在评选过程中给予加分

1、工作卓越:给医院带来显著的经济效益或对医院形象提升有重大帮助者;

2、表现突出:病人服务满意并以书面形式或材料进行表扬者(包括退红包、收锦旗、牌匾、感谢信、表扬信,新闻媒体给予正面报道等);

3、大公无私:舍弃自己利益保护病人利益或医院利益的者;

4、为医院挽回重大损失者;

5、在一些特定刊物上以医院名誉发表相关论文或文章者;

6、积极推荐对医院发展有重要作用的优秀人才者。

七、评选组委会 主 任:总经理

副主任:院 长、品牌总监、经营总监、服务总监 委 员:医教部主任、护理部主任、行政人事部主任、财务部主任、企划部主任、后勤保障部主任、

第五篇:“服务之星”评选方案

关于2014年优秀“服务之星”“优秀员工”的评选方案

为提高公司的管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“服务之星”和“优秀员工”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,公司决定开展评选优秀“服务之星”及“优秀员工”的活动,特拟定此方案:

一、活动的评选对象

(一)服务之星:

凡在本公司工作满1个月,或虽未满1个月但有特殊业绩的公司各管理处主管以下人员(客服组员工、秩序组员工、工程组员工、保洁组员工、园艺组员工)均可参加评选。

(二)优秀员工:

凡在本公司工作满1个月,或虽未满1个月但有特殊业绩的公司各管理处主管以上人员(公司机关所有员工)均可参加评选。

二、评选条件及标准

(一)“客服组员工服务之星”评选条件

1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,熟悉物业管理相关法律法规;

熟悉掌握本项目答客问,熟悉了解区域业主信息动态情况,对业主投诉、做好记录,及时报上级领导,并跟踪、反馈;

2、热爱本职工作,积极主动地为业主提供优质服务,代表公司的窗口形象;

3、服务热情,耐心接待业主,对工作有强列的责任感,工作积极勤奋,无一例客户有效投诉发生;

4、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切,严格执行服务礼仪规范;

5、积极维护公司荣誉,在业主中树立了良好公司形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹(业主口头或书面表扬);

6、一切行为以公司利益和声誉为重;

7、本物管理费收费率达到公司规定标准;

8、积极参与公司组织的各类培训,培训考核合格。

(二)“秩序组员工服务之星”评选标准

1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,热爱本职工作,积极地创造性地为客户提供优

质服务,代表公司的窗口形象;

2、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切;

3、服务热情,耐心接待业主,对工作有强列的责任感,工作积极勤奋,无一例客户有效投诉发生;

4、门岗在岗期间代表公司的窗口形象对来访车辆礼貌敬礼,并严格把控外来车辆和行人;巡逻岗按时巡逻区域并登记《巡逻签到表》、对主干道车辆进行有效指引;监控室能及时发现业主及工人违章使用设备、乱堆放垃圾等情况;监控室、门岗室物品摆放整齐有序、卫生干净无垃圾。

5、积极维护公司荣誉,在业主中树立了良好公司形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹(业主口头或书面表扬);

6、认真完成本职工作,工作成绩突出,管辖范围内未发生偷盗及其它安全事故,无处罚记录。

7、敢于同坏人坏事作斗争,对维护小区正常工作秩序有显著成绩,对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司、业主人生财物的安全者;

8、积极参与公司组织的各类培训,培训考核合格。

(三)、“工程组员工服务之星”评选标准

1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,热爱本职工作,积极地创造性地为业主提供优质服务,代表公司的窗口形象;

2、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切;

3、服务热情,耐心接待客户,对工作有强列的责任感,工作积极勤奋,无一例客户有效投诉发生;

4、积极维护公司荣誉,在业主中树立了良好公司形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹(业主口头或书面表扬);

5、团队协作能力强、互相学习,对工作诚实、认真、负责;

6、设施设备按规定进行维护保养并记录,维修技术全面,严格按照维修操作规程服务;

7、一切行为以公司利益和声誉为重;

8、在公司的技能考核中达标;

9、积极参与公司组织的各类培训,培训考核合格。

(四)“保洁组员工服务之星”的评选标准

1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,热爱本职工作,积极地创造性地为业主提供优

质服务,代表公司的窗口形象;

2、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切;

3、服务热情,耐心接待业主,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋,无一例客户有效投诉发生;

4、区域卫生做到每日保洁、无卫生死角,积极维护公司荣誉,在业主中树立了良好公司形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹(业主口头或书面表扬);

5、一切行为以公司利益和声誉为重;

6、积极参与公司组织的各类培训,培训考核合格。

(五)“园艺组员工服务之星”的评选标准

1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,热爱本职工作,积极地创造性地为业主提供优质服务,代表公司的窗口形象;

2、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切;

3、服务热情,耐心接待业主,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋,无一例客户有效投诉发生;

4、区域内做到树木生长茂盛无枯枝,树形美观完整无倾斜,花坛土壤疏松无垃圾,草坪平整清洁无杂草。

5、积极维护公司荣誉,在业主中树立了良好公司形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹(业主口头或书面表扬);

6、一切行为以公司利益和声誉为重;

7、积极参与公司组织的各类培训,培训考核合格。

(六)“优秀员工”的评选标准

1、具有良好的思想品德与敬业精神;

2、遵守公司的各项管理制度和劳动纪律;

3、忠于公司,热爱自己的工作岗位;

4、娴熟掌握自己工作岗位的基本知识和技能;

5、善于沟通,乐于助人,受其他员工的尊重与信赖;

6、管理类、专业类员工中绩效评估为A的职员,绩效评估结果为“优秀”的部分员工;

7、年内没有行政处分及被客户投诉的记录;

三、评选及奖励办法

(一)评选方法:1月9日前由各项目推荐一名候选人至行政部,行政部按照服务之星和优秀员工的评选标准,于12日前组织各部门最终评选出物业公司“服务之星”;

(二)奖励办法:

1、个人荣获“服务之星”书面表彰一次,奖励300元;“优秀员工”奖励500元。

2、“服务之星”和“优秀员工”照片张贴在光荣栏保留三个月,在物业公司网站上通报表扬。

3、作为年终绩效考核的加分标准,行政部做好记录。

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