第一篇:三株-保健品营销揭秘
三株是一所学校
三株,曾经以它独特的销售模式、空前的宣传力度,造就了年销售额80亿元的神话,成为中国医药经济史上的一道独特景观。也有人说它是中国广告营销界的“黄埔军校”。数年后,当三株陷入辉煌之后的沉寂,那些曾经的“军校”学生们却一个个脱颖而出,进入了我们的视野。
武英杰,1995年进入三株,曾任三株新事业部执行副总裁,历经了三株由辉煌到沉寂的全过程,后离开三株,现为深圳市岐黄生物科技有限公司万生堂健康总部董事、营销副总裁。直到现在,武英杰仍有一种说不清的三株情结。
韦绍锋:你在大学学习的是历史教育,进入医药行业搞市场营销策划让人感到有些意外,当初你为什么作出了这样的选择?
武英杰:毕业之后本来应该当老师,但我是一个不安分的人,我的决定了我更喜欢有挑战性的工作,所以在做了教师几个月这后,就选择了离开。
韦绍锋:到了三株集团石家庄分公司,并在随后4年中在集团内历任过多种职务,三株的经历对你来说意味着什么?
武英杰:我进入三株集团的时候,正是其在全国市场蒸蒸日上的时候。当时我应聘是河北省市场企划员,整个河北就有200多人报名,但只有四个名额,面试和考核都十分严格,凭借着在广告公司的工作经历,加上文笔还可以,终于顺利过关。先是到石家庄公司做的是企划,负责电台和小报(现在的DM单),后来被选派到市场锻炼,在一个县做办事处主任、东部市场部部长,1997年三株集团新老公司分离,我从“老事业”调到“新事业”任邢台公司经理,几个月任烟台公司经理。在我到任后不久的1998年初,烟台成为了三株新事业的全国“标兵”,很快我就被调任全国四大市场之一的山东公司做总经理,后来又调到北京公司任总经理,最后是做三株集团总部执行副总裁。
回顾在三株的几年时间,心中总是感慨万千。无论外界怎么评论三株,作为其中曾经的一员,我对三株的情结至此不渝的。提起三株,就像提起自己的大学一样,是怀着一种十分崇敬的心情,无论其现在怎么样,但毕竟是创造了一个前无古人、后无来者的奇迹,我想一个单一保健品一年销售80个亿的辉煌不会再现了。在三株的几年正是大学刚毕业后充满激情的年龄,虽然在三株没有挣到多少“物质财富”,但是人生的“经历财富”却甚是丰厚。我进入三株的时候应该算是它辉煌的中期靠后了,我经历了三株最后的辉煌,目睹了衰败的过程,体验了由药健字向健康产业转化的痛苦,所以说我很幸运,有了从辉煌到衰落的这样刻骨铭心的体验,真实地感受市场的变化残酷。
我在三株的第一个收获就是感到了市场一直是在变化的,适应市场和前瞻超越市场是关键,学习、总结、运用是事业永恒不变的“三步曲”,许多当年叱诧风云的营销前辈,近几年却大多折戟沉沙,这和固守“老本”有很大关系的。记得当时我从老事业调到新事业任邢台公司经理时,心理一直在想,以前一个县自己就能操作每月50多万的回款,一个市场部三个县就是100多万的销售额,而邢台是有十几个县的城市,新事业又有国药、医疗器械、保健食品三个事业部,几十个产品,一个月什么操作也应有一两百万。但结果呢,远远不是想象中的那回事,1997年的市场和1996年的市场就好像两个世纪一样,一个月回款几十万都非常困难——当时企业不规则的操作催化了畸形的市场,很快就使消费者由盲从消费变成了盲从地抵制相类似的广告诉求,这是一个变化的过程,摸索行业政策和消费者心理十分重要。
在三株的第二收获就是自己的岗位经历很丰富,只有从事过,才会深有感触。我很幸运最先是进入企划部,接触到了三株灵魂“三件法宝”(即电视专题、企业小报、义诊活动)的运用,现在看这些都是过时的玩意,但是当时这几个简单营销方式的结合就创造了那个时代的辉煌。感悟这十年的营销变化,其实都是在这几种营销方式基础上的进化和细分,比如说义诊活动的进化和变异成了会议营销、会务营销、一对一服务营销等等。我从企划进入市场,使自己由一个理论的摸索者变成了实践和理论相结合的实战者,现在回过头来看这个经历十分难得。即要做一个合格的营销经理人,必须懂得企划,必须能当讲师,必须涉猎财务,那些实战出身的策划人或者有策划背景的市场操作者,来源于市场,提高于市场,提纯总结能力是一个优秀经理人必备的素质。
“从严治军、身先士卒、量才使用” 是我在三株学到的管理上的收获。三株当时有几个理念很好,比如说“三老”“四严”“四个一样”,到现在我还很推崇,语言很朴实,但吃透了管理的精髓;还有一些激励的方式和语言也让人充满激情,如“比”、“学”、“赶”、“帮”、“超”。另外,三株的另一个管理理念是注重过程的监控,而不像现在的一些企业推崇“无为而治”,只看结果不看过程,“不管黑猫白猫,逮住耗子就是好猫”的管理其实是一个敷衍或者说不负责任的做法,因为在中国目前不成熟的营销土壤上,还结不出来这样的“果实”。
让小产品一年销售过亿
韦绍锋:在离开三株集团之后,你又经历了职业生涯的一次小高潮?
武英杰:离开三株集团之后,我最先到了山东迈特绿色产业咨询公司任总经理一职,同时任山东泰脉集团和威海鸿洋神集团营销副总裁。2000年5月到中外合资河北通络药业任常务副总经理,主管日常经营及通络开痹片的市场管理和营销企划工作,期间把公司名不见经传的小产品通络开痹片推向全国市场,一年销售额上亿元。2002年加盟河北省策划家协会,任总策划,为河北通达肉类有限公司、厦门百岁保健科技有限公司两家企业提供服务。
韦绍锋:谈谈由你操作的“通络开痹片”上市吧。
武英杰:以前有很多人说代理制做不大,这个现象确实存在,但是在国外成熟的国家代理制是十分流行的,其实特许加盟和连锁都是区域代理制的一种变体,一种进化的经营模式。在中国,山西中远威药业的溶栓胶囊一年能卖到8个亿,也是代理制操作起来的,但是从2001年开始这一产品就走下坡路了,所以如何突破“代理制雄起难,雄起后保持更难”的问题是关键。我在2000年操盘风湿类产品“通络开痹片”的时候,摸索了一条合作代理制的路子。当时通络开痹片一个月全国销售总额在100万元左右,是一个名不见经传的小产品。4月份我把方案与这家企业的高层一起研讨,经过精心筹备,在8月进行的全国招商中迅速打开了局面,一夜之间“全国山河一片红”,仅仅用一年的时间,这一产品销售额达到了1亿元。事后我总结了成功的原因:一是我们选择了许多职业经理人和各个省级代理商进行合作,在市场启动初期就发挥了很好的作用,代理商发工资,总部发奖金,解决了全国市场营销企化一盘棋的问题,启动市场时步伐一致,运作迅速,因为营销经理都是总部培训和外派的,用“自己的思想指挥自己的四肢”,行动快捷。二是招商会开了四天,这样的招商会其实是一个企划培训会,公司把软性服务全面展示给了经销商,真正把经销商当成上帝对待,言出必行,使大家荣辱与共,树立了经销商的信心,增强了双方的感情。三是在市场操作事务中,着重解决共性问题,寻找大区域突破点,并且根据经销商实力和从业经验制定不同的经营模式,如北京以空中媒体为主,促进终端,四川以一对一康复服务营销为主,甘肃以广告和专科为主等,这是在了解经销商的基础上给量身定做的,加上总部专家组和市场督导队的身教言传,市场迅速启动。四是在市场前期和中期,总部根据时令的变化和市场实况,根据产品的特点,创造了文化书籍营销、理念营销的方式,把产品优势传输到消费者内心,并且和几个大的经销商进行了8大卫视的联动,由代理商出钱,总部出货,共同引爆市场。一年过后,通络开痹片销售突破亿元大关,这对于一个新品种、小品种来讲,还是可以的。在当年的南方经济研究所“风湿类用药排行榜上”,通络开痹片一直排在前三名。后来由于厂家和营销中心的矛盾,使得这个展品夭折了,否则做到一年到3亿应是正常的。
五年做一件事
韦绍锋:目前你是岐黄生物万生堂健康总部营销副总裁,据说你为保健品连锁专卖已经准备了五年时间?
武英杰:的确是这样的,更准确地说是在做几年前未能如愿的事业。1998年三株集团新事业(1997年三株新老公司分离,分成新、老事业两部分)投入了两三亿元来启动保健品连锁专卖店项目,不久即在全国范围内开了400多家店,按三株新事业董事长吴思伟原先的计划,准备走美国保健食品连锁巨头GNC的道路,在1万家乡镇开1万家连锁店,主要经营三株的十余个保健食品和几个医疗器械产品,每家店每年销售1万元,一年就是12亿。我们都认为这是很好的出路之一,并且当初400家店每月的回款已经达到了800多万元,是很不错的了,但作为一个月回款10亿元的企业老总,董事长思维变化太快,看不上一个月回款几百万元的项目,他总是希望重现1996、1997年时的、辉煌,最后已经建了400家连锁店的项目中途夭折了,当时我就开始留意这种经营模式。1999年初我由三株集团山东公司总经理调到北京公司任总经理,和吴思伟借了40万元,一口气在北京开了8家保健品专卖店,其中第一家在开业当月就回款8万多元。后来虽然我做了三株集团北京本部副总裁,但还是感到决策者决策改变过快,所以在1999年6月时选择了离开。目前所干的保健食品连锁专卖其实也是让5年前的理想逐渐变现。
韦绍锋:五年时间里,中国保健品市场早已风云变幻,现在成立保健食品专卖与在三株时候有什么不同?
武英杰:目前,因为医药保健生产企业的操作空间越来越规范,通路建设的要求也越来越高,而中国和国际接轨的步伐越来越快,所以脉搏必须摸准,健康产业应是中国下一个热点产业:在国外,预防医学、免疫营养学和医疗产业是分庭抗礼的,而国内保健市场相对于医疗市场还是一个“幼儿”,但发展的结果一定是并驾齐驱,健康产业的发展空间十分巨大,而健康连锁方式是将来保健品多产品营销最重要的出路之
一。自1996年左右中国出现保健品专卖时始,投资者对保健品专卖的探索就未停止,如今“开了倒闭,倒闭了再开”情况虽然还存在,但这是在一个比较规范的市场下进行的操作,相信会有所新的突破,而不像七八年前市场极不规范,皮之不存,毛将焉附?
韦绍锋:深圳岐黄生物目前的发展情况和未来三五年发展规划如何?
武英杰:深圳岐黄操作的万生堂健康专卖连锁项目,是一个打破了行业界限的项目,可以使不同行业经历的人轻松的参与进来的项目,目的是为了建立一个健康产业销售和服务的平台。公司采取低门槛、高服务、共创业的方式,发展比较迅速,从2003年11月起到现在已经在9个省、30多个地市建立起了40余家专卖店;2004年底将发展到200家,2005年底达500家。届时,公司与德国奥比菲特公司签署的营销网络资产并购的协议就开始生效,成为一家由岐黄生物控股51%,德方参投49%、类似于美国的GNC的健康产品销售领域的“沃尔玛”。
激情面对市场
韦绍锋:你曾经为不同行业的机构(如渔业集团、广告公司、行业协会等)从事策划和市场营销推广工作,你感觉医药保健营销推广与其它行业产品的推广有什么异同?
武英杰:医药保健营销从大的方面来讲和其他产品的营销没有什么本质的区别,都是把产品最终销售给消费者,这个消费者是一个广义的概念,不单单指单个消费人群。但是医药保健营销又是一个针对特殊
群体的营销,由于需求群体需求不同而分成了诸多类别,比如说病患者和“亚健康”现象,所以在营销过程中,更多的是注重目标客户的锁定和消费心理变化的摸索,在此前提下就繁衍了很多复杂的营销模式,也可以说医药保健营销的激烈程度是众多行业中所没有的。
韦绍锋:如果需要对前面的8年工作时间作一个总结,这个总结你会如何来写?你设想中的下一个5年或者8年又将会是怎样?
武英杰:8年的营销生涯,自己感到是一个沉淀的过程,是一个从毛糙走向平和,从激进走向积极的一个过程,未来的时间将是前8年沉淀释放的时间。
第二篇:非法保健品营销手段大揭秘
非法保健品营销手段大揭秘
保健品市场鱼龙混杂,有不少非法经营者采取各种营销手段将山寨的保健品兜售给老人,下面千叶草保健品网上将站在一个客观的角度,来揭开非法保健品经营者的营销手段,中老年消费者可以了解一下!
1、拉关系,促感情
随着社会的发展,不少非法保健品经营者组成结构,也已逐渐在改变,有些大、中专院校毕业生,也加入到这个行业中,营销手段也变得更隐蔽、更具有迷惑性。比如,针对老年人寂寞的现状,保健品营销人员会经常上门看望老人,陪老人聊聊天,给老人捎点蔬菜,送点礼物,出门走时带走垃圾等等,使老人在心里产生依赖和信任,不少老人即使明知一些是不需要的保健品,也不好意思不买,心里还觉得对不住这些营销人员。
2、现身说法,反复洗脑
非法保健品销售对象主要是老年人,由于老年人对社会的认知感减弱,和社会的交流减少,造成老年人比较信任同龄人。不法保健品经营者利用部分老年人的弱点,以利益进行引诱,使这部分老年人充当“代言人”,现身说法忽悠其它老年人,三人成虎,不少老年人不知不觉中,就陷入保健品营销人员勾画的美好前景中。加上其它一些销售手段,有些老年人对此深信不疑,甚至在执法部门查处的时候,还对保健品非法销售人员抱有同情心。
3、行踪不定,躲避责任
非法保健品经营者往往是在一些小型药店租赁柜台或临时租赁场所进行销售,一旦其利润达到一定的目的,或者预知其销售的保健品将出现不符合实际情况,消费者将大量进行维权时,这部分非法保健品经营者通常会一夜之间搬离,照成消费者维权困难的局面。
——本文有千叶草保健品商城整合发布
第三篇:保健品营销
中小型保健品企业营销组合策略
摘要: 随着生活水平的逐步提高,人们的保健意识日益增强,而传统的进补方法又不能适应现代快节奏的生活方式,因此服用方便、效果显著的保健品越来越受到人们的青睐, 保健品产业也随之成为我国公认的朝阳产业。由于保健品市场竞争激烈、变化多端,中小型企业大多缺乏科学的营销手段,因此操作简便的营销组合策略无疑是这些企业在激烈的市场竞争中增强竞争力、谋求发展的关键。本文介绍了我国中小型保健品企业的特点和营销现状,阐明了市场营销组合策略的特点及原则,在分析适合我国中小型保健品企业营销组合策略的基础上提出营销组合解决方案,重点论述了如何应用好市场营销策略。
关键词:保健品 营销组合 市场营销组合策略
一。市场营销组合策略的含义、特点及其制定原则:
(一).市场营销组合策略:又称为市场营销组合,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段,以销售产品,并取得最佳经济效益的策略组合。市场营销的因素有多种组合方式,运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法。把市场手段或营销因素分成四大类:产品、价格、销售渠道、销售促进。
(二)市场营销组合策略的特点
1、营销组合因素的可控性。市场营销组合的因素,是企业可以主动控制的因素,企业有选择的余地。企业可以通过市场调研,针对目标市场的特点,决定自己的产品组合,拟定定价目标,选择销售渠道,采用某种促销方式。
2、市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时,只要其中一个因素发生变化,就会影响其他因素,形成新的组合。
3、市场营销组合策略的复合性。企业可控制的“4P”组合是企业的整体营销策略,而每个P所包含的因素也有一个组合问题。
4、市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响,因而必须采取整体最优营销手段,以保证市场营销活动的有效性。
(三)制定市场营销组合策略的原则:
首先,价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次,市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次,市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后,市场营销组合策略的制定要有对策性,避免盲目竞争:这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争,并尽量采取非价格竞争策略,同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。
二、中小型保健品企业的特点及营销现状:
中小型保健品企业具有应变能力强,内部决策效率高,易于转产适应市场等优势,但与大型保健品企业相比,其整体市场竞争实力较差,主要表现在:资源和资本的积聚相当有限,而且规模效益较差,因此抗风险能力弱;在产品竞争力、广告、公关等方面的投入有限使得其企业知名度较低,产品吸引力较差;难以吸引高素质的管理、营销人才,导致管理观念落后,营销方法陈旧。
目前,我国中小型保健品企业营销观念滞后,反映在营销组合中为:
(一)产品缺乏创新
产品结构单一,几年不变样,不会结合企业实际情况和消费者需求进行产品创新,使不同品牌同一面孔的产品充斥市场。
(二)价格手段单一
制定产品价格时只考虑产品成本和利润要求,不考虑市场状况和消费者需求,产品价格不能被消费者接受,导致产品大量积压。
(三)销售渠道管理不力
缺乏营销管理体制革新,使得传统的销售渠道方式难以适应市场环境的变化。在销售渠道管理方面,企业不是把对整个渠道的控制和管理放到应有的高度予以考虑,而是普遍存在把产品交给经销商实现回款就万事大吉的错误观念,致使产品失去渠道竞争力,市场占有率不高。
(四)促销手段单调
认为促销就是作广告,不惜花巨资做广告,追求一时的轰动效应和短期效益,而不是将广告、推广、推销、公关等促销手段有效地结合起来,从而达到促销的最佳效果。
三、中小型保健品企业的营销组合策略 :
(一)产品策略
首先,从营销的角度看,促使消费者购买保健品的真正需求是消费者的健康需求,保健品只是消费者获得健康的一种物质手段。由于健康具有标准多元化和难以准确界定的特点,它直接导致了保健品功能的多样化,同时也为企业不断地推陈出新提供了广阔的市场空间。保健品企业在进行产品定位时不仅要突出产品的功能功效,而且要强调这种功能对健康的重要性,这是保健品定位区别于其他产品定位的最主要的特点。
其次,保健品定位区别于其他产品定位的另一个主要特点则是礼品定位。中国人在节日期间走亲访友有送礼的习俗,随着“送礼送健康”观念的深入人心,保健品市场节日期间的礼品销售额几乎占据了全年销售总额的半壁江山。礼品定位的重点是设计精美华贵、喜庆色彩浓郁的产品包装,靠突出礼品消费概念而弱化产品的功能诉求取得来取得良好的营销效果。
(二)价格策略
保健品的定价一般考虑顾客的心理价位。由于保健品在其原料配方、生产工艺和产品特色等方面存在着较大的差异,在功效大小和副作用大小等方面更是难以准确衡量,顾客只能凭直觉和使用后的感受来评价该产品的价格和价值是否相符,于是消费者可以承受的最高价格就成了产品的零售价。但是倘若市场上相同功能的保健品已经形成了一个稳定的消费者认可的市场价位时,产品的定价就要充分考虑这个价位,在其上下进行波动而不能偏离太远。
(三)分销策略
分销策略中最重要的莫过于分销模式的选择,保健品通行的分销模式有以下三种,企业应根据自身实际情况因地制宜地选择:
(1)经销商代理。经销商负责分销工作,企业提供广告、促销员、促销物料等促销支持和后勤支持。采用这种模式能充分利用各经销商在当地的网络资源优势,在全国市场迅速开展分销工作,符合产品在成长期的营销工作需要,其工作重心是寻找符合公司要求的经销商,与之合作共同开展销售工作。
(2)经销商买断经营。经销商买断某个地区的经营权,全权负责该地区的分销、促销等工作,企业只提供后勤支持。通常营销实力薄弱、资金不足的企业采用这种模式。
(3)企业直销。企业不通过任何中间商,直接和零售商合作开展销售工作,企业根据市场大小分级由市场大区、分公司、办事处、工作站来层层管理。因为目前各大城市的保健品市场竞争激烈,要达到预期的营销效果,必须投入全方位、多频率的广告以及组织配套的人员促销活动,从而导致巨额的营销费用,这对于中小型保健品企业是无法承受的。而且摊子铺得太大,其结果往往是小量的广告和配套的促销活动没有达到启动市场的要求,使得整个市场全军覆没。
(四)促销策略
保健品的促销策略包括线下营销和线上营销两种,线上营销指各种高空媒体,如电视广告等,线下营销主要指在零售终端、社区举办咨询、直销等促销、展示、推广、公关等活动。线上营销是旺季销售的关键,合理运用可以快速营造销售氛围,加强提示作用,强化品牌形象,引导地面推广。电视广告适合抓观众的从众心理,传播保健概念,增强产品品牌。线下营销中最重要的要属终端工作,现代意义的终端不仅是产品销售的场所,还可展示企业文化与企业形象,营造场景营销氛围,使消费者对产品和企业产生信任感,从而争取大量的购买者。
四、制定适合保健企业发展的市场营销组合策略:
产品方面:开发低端产品,完善产品线,使产品覆盖各收入阶层消费者,通过低价产品的大量销售提升企业的知名度;以营养球为内容物设计礼品装包装,抢占礼品市场,充分利用营养球包装精美、材质优良的优点。
价格方面:零售价更加灵活多边,结合该产品人员促销力度大、促销活动频繁的特点,充分发挥价格的杠杆效应刺激销量的增加。
分销方面:停止商超渠道的分销和零售,待产品销量呈大幅攀升势头、产品进入成长期时再考虑进入。一方面可大大降低相应的分销费用和促销费用,减轻成本压力,另一方面则可集中精力管理好OTC渠道,提高销量。
促销方面:在保证必要的产品信息发布和宣传的基础上减少报纸广告投入,用加强终端工作的方法来提高产品知名度和销量。
事实证明,在采用了上述方案后,该产品的市场状况得到了较大的改善,在销售成本大幅下降的同时产品销量稳步上升,企业的困境得到了有效的缓解。虽然该企业还有许多营销问题有待解决,但是本方案的良好效果极大地增加了投资者和员工对企业和产品的信心。
五、结论:
市场营销组合策略是制定营销战略的基础;是应对竞争的有力手段;同时也有利于企业内部各部门工作的协调。因此,在企业的发展入产品营销实践中具有重要意义。对于中小型保健品企业来说,各种资源的限制使得其总体的营销费用相对于我国巨大的保健品市场来说总是捉襟见肘,但是只要能把握营销组合的精髓,制定和选择出色的营销组合方案,一定能取得良好的市场业绩,为企业的发展壮大提供无穷的动力
六、参考文献
第四篇:保健品营销策划书
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市场环境分析
近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,2000年国内医药保健品销售额为1508 亿元,2001年为1780亿元,比2000年增长了11.4%,是1980年70亿元的25倍,平均年增长率13%。
2002年达2000亿元左右,预计2005年可达到2500亿元,2010年将达到4300亿元,2020年将达到13000亿元!参考数字
(据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有2000余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。2000年我国保健食品年销售额达到500亿元,权威部门预计到2010年将达到1000亿元。)
1、市场前景:2005年底我国60岁及以上老年人口总数为1.44亿,到2010年将达到1.73亿,到2050年,60岁及以上老年人口总数为4.3亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。
2、市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风骚三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么?
3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。
4、国家环境:目前国家对房地产的控制,国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久,保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政
产品分析(SWOT)
优势:
1)***为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。
2)茶剂,***得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。
3)茶作用历史久远,《神农本草》记载:“神农尝百草,日遇27毒,得茶而解之。” 《本草拾遗》也有“诸药为各病之药,茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝,异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助,但不能过浓与过量。
劣势:
1)价位偏高,***作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。
2)效果不明显,***中药制剂,消费者服用后效果没有中药直接、快。
3)久病成医,糖尿并心脑血病患者,对自己的病以及各种药品都用一定的了解,很难说服。
4)御生堂生产,知名度、美誉度不高。
机会:
1)市场空间巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心脑血病患者,容易相信新产品,高科技产品。治本中药。消费者分析
消费者不一定是产品的最终使用者,可以是孩子给父母,给家人,给朋友的礼品,消费者的内心世界各不相同,千奇百怪,购买行为也不一样,所以对消费者的了解熟知显得非常重要,这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。
1、消费者的消费行为与消费能力紧密相连,一个老年人对生命看得很重要,但是如果没有钱,他们不会去借钱买保健品的,因为毕竟不是必须的药品。
2、老年消费者比较理性,人生短短几十年,活了大半辈子了见过的市面很多阿,思想趋于理性化,尤其那种常年的病的老年人,他们可以称得上是半个医生,有时候比我们知道的都多。
3、感性与理性相结合,老年人的情感相对比较丰富,关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效,可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性,所以理性诉求,产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。
4、环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好 会有由很多人连尝试的想法都会没有了。
例如:向呵护孩子一样关心老年人
尊重老干部就是尊重我党的历史;关心老干部就是关心我党的未来
5、家庭环境,老年人的家庭环境会直接 影响老年人对保健产品的选择,其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、等。
6、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。
7、消费者的从众心理,不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如,如果在大街上看到一群人围在一起,我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中,就这样人越来越多,产品也是一样,只要有一个人用者好,那么你的产品就不发愁了阿。
广告策略分析
***的广告策略,不稳定一直在实践中总结,但到现在为止也没有一条明晰的思路,也许这是战略本身的问题,战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对***的广告策略进行简单的分析:
人群分析:30——55岁约占总人数55% 这部分人有阅读报纸的习惯,可以通过报纸进行 诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。
55岁以上的老年人约占45% 这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外,大部分收听广播的习惯,可以用广播进行告知。
广告诉求策略:
***的广告诉求,大部分以新闻式为主,其中参加情感诉求与理论俗求,增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。
但是消费者的咨询量,电话购货量始终不能够突破一个新的阶层,原因何在呢??
我本人认为最大的原因就是“信任”问题,久病成医的消费者对产品存在顾虑,很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信,要从事实的基础之上进行升华,不要写的太过分,要真实、淳朴。
广告表现策略:
***的广告表现中的日本相扑、乌蒙山长寿村表现自如,反复炒作,概念“洗血专家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鲜。长久炒作感觉不到是新东西,缺乏好奇感。
广告的表现手法单一,新闻、故事、科学权威、热销……
近期的广告的表现一直以新闻式,稿件中小篇幅的活动(一直没有停过)。
1、在我看来活动时间过长,就不会被称为活动,消费者会感觉不新鲜,老套,好奇心消失这也是销售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,诱-惑元素,免费试喝15天应及时更换。
3、变换形式,相扑与长寿村的形式,我的二者结合说明两点:其一就是,所用的稿件必须抓住消费者的眼球,开篇故事新闻。增加阅读量。其二,把原本炒作了一个多月的,不相干的两样东西相结合起来,感觉挺真实。
第五篇:保健品营销策略
1、效用真实。
任何营销工作的开展,都需要有产品的强力支持。空喊口号而无优质产品为基础的营销可能取得短期效果,但是永远无法获得长期成功。作为保健品来说,其产品支持就在于保健品的效用真实。只有真正具有效果的保健品才能在市场上打开局面,并获得长期的发展。而且从保健品的现状来看,消费者对保健品的效用并不看好,本次调查的结果也已经证明了这一点。所以,保证产品效用的真实是所有工作开展的基础,保健品企业在进行市场拓展之前,首先要保证提供过硬的产品。
“脑白金”的质量最近被南方某媒体提出质疑,为国内保健品行业又敲响一记警钟。
2、价格适中。
从消费者的价格预期来看,中档价格的保健品是大多数消费者的首选。从维持保健品的长期消费来看,高价保健品将限制消费者的长期消费性。因此,制定一个适中的价格,对于吸引消费者进行初次消费和保持消费的长期性都有重要作用,不能掉以轻心。
3、贴近需求。
不同消费者的需求是不同的,而只有适应需求的产品才会受到消费者关注。因此,保健品企业在营销过程中,应该密切注意消费者需求的差异和变化,并根据这种差异和变化采用一些有针对性的营销策略。例如刺五加口服液从功能需求上来分,就能分出三类完全不同的消费群体,一类是对“延缓衰老”功能有需求的消费者,一类是对“调节血脂”功能有需求的消费者,另一类是对这两种功能都有需求的消费者。这三类消费者的需求特点就是完全不同的,如果一味的以一种营销手段去进行销售,效果将非常有限。只有贴近三类消费者的不同需求,采用不同的营销手段才可能收到更佳的效果。
4、品牌美誉。
企业在进行品牌宣传过程,有两个基本的目标,即品牌的知名度和品牌的美誉度。知名度高可以促进消费者对产品的认识,而只有美誉度高的品牌才能真正促进产品销售的提高。现在国内市场上许多产品都有较高的知名度,但是美誉度明显不足,后果之一是销售量上不去,后果之二就是大量的广告宣传费被浪费。因为消费者一般难以对美誉度差的产品产生购买兴趣,用一个比较极端的比喻:人们都知道流行性感冒,但谁都不愿意患上这种病。
在提高品牌知名度的同时提高品牌的美誉度是营销工作的重要内容。对于保健产品来说,美誉度与企业形象、产品功效、广告宣传等因素是直接挂钩的。
5、渠道畅通。
在消费者的消费意识逐渐提高的今天,购买的方便性也成为消费者选择购买对象的重要因素之一。从而,保证营销渠道的畅通也是促进销售的一项重要内容。
渠道畅通在于铺货率要高,而且应该注意选择合适的渠道,并采用多种方式缩短产品与消费者的距离。消费在选择保健品购买地点方面,有“北药店南商店”的特点,这就要求保健品企业在进行零售渠道的选择时,根据南北差异要有所侧重。对于缩短产品与消费者之间的距离这项工作,一则是通过高铺货率来实现,另则应该多利用现代化的营销手段进行解决,比如利用电子商务和电话订货等方式。
6、定位准确。
保健品都有一定功能范围,只适合一定的消费人群,定位准确与否也是直接关系到销售量的问题。准确的定位主要包括三个方面的内容:准确的消费者定位、准确地产品定位和准确的广告定位。
消费者定位要求保健品生产企业准确地找到自己的目标消费群,并且切实地掌握这部分消费者的消费特点。
产品定位要求保健品生产企业根据目标消费群的特点,确定适当的产品价格、包装等因素,保证消费者看得上、买得起。
广告定位则要求保健品生产企业准确地把握目标消费群的心理特征,制作出能打动消费心弦的广告,从而激发消费者的需求与购买欲望。
7、宣传到位。
从前面的分析当中,我们已经看到,我国保健品市场上产品众多,而各主要厂家为了促进认知和销售都在疯狂的投放广告。面对保健品市场这种现状,一个保健品企业要想不被广告大潮所淹没、突出自己的企业和产品,就必须进行大量的广告投放,这是手段之一。其次,要想让消费者在众多的广告中准确的识别本企业的广告,还必须保证广告真正能吸引消费者的关注,这种关注不仅仅是依靠好创意,不仅仅在于广告的优劣、趣味性的高低,而更在于真正打动目标消费者的心弦,激发其认知产品的愿望和购买的欲望。
在保证广告投放量和广告内容冲击力的同时,加强广告宣传的针对性将是最有利于提高广告效果的方式。这要求保健品企业首先要准确的定位目标消费群,然后根据消费者的不同需求特点,拿出有针对性的广告直接面向他们传递信息。通俗的来说,广告宣传的针对性就是加强广告宣传的集中性,将广告直接送到我们的目标消费者面前,而不是简单的进行广泛宣传。这种宣传方式包括邮寄广告、在目标消费者集中地区的集中广告投放等等形式。
8、市场变革。
一种保健品在推向市场之后,一般都是进行全社会的统一销售,没有区别、没有差异,对所有的消费者都是一个产品、一种卖点。但是消费者的需求多种多样,而且这种需求还是在不断的变化之中的。市场变革要求企业必须不断的深挖市场,对大市场进行细分,不断深入到消费需求的挖掘和探索工作中去,已有特点的产品和营销策略适应个细分市场的需要。
9、策略调整。
市场是千变万化的,所以相应的产品的营销策略也应该经常性的做出调整,以适应市场的变化。这些策略包括价格、包装、渠道、广告等各个方面。企业决策层应该密切关注市场情况的变化,以最快的速度做出正确的决策。
10、产品研发。
就目前的情况来看,每种保健品的生命周期都不是很长,而市场上各种各样新的保健品也是层出不穷,也经常性的促使新老产品的更替。企业要长期发展,特别是保健品生产企业要谋求长期发展,就必须有不断更新的产品,保证满足市场不断出现的新需求,并应付同类企业的竞争。所以,产品研发工作就变得职位重要。
保健品生产企业应该具有自己独立的、拥有高素质人才的研发机构,通过自己的研发成果和市场反馈的需求不断的开发出新的产品,保证产品链的连续性,保持产品的更迭、维持产品供应。
根据以上的分析,我们对完达山牌刺五加口服液的营销工作提出以下几点意见,仅供参考。