第一篇:卓越管理者领导力与执行力
随着市场竞争的日益激烈,企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高,既要做好事情,又要带好队伍,团队既要干的好,又要管的对。然而,随着85后、90后员工的大量加入,人员管理的难度越来越高,管理者常常面临的现状是:
员工无法自动自发的做事情,总是要自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦;
员工执行力不强,总是不能胜任他的工作,交代好的事情,总是完成的不尽人意;
员工工作积极性不高,工作状态不投入;
自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升;
„„
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
这时候,如何提高领导力,让下属愿意做,并且做的好;如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!
基于此,特别推出了培训课程—《卓越管理者领导力与执行力提升》,帮助管理者提升自身及团队的执行力,并塑造自身的领导力和影响力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。
培训目标
◇ 真正理解领导力的深刻内涵,掌握领导力的关键要素
◇ 深度理解执行力,透彻理解执行力的重要影响要素
◇ 理解领导力对执行力的影响程度
◇ 掌握推动和提升团队执行力的相关工具、技巧、方法
◇ 成为执行教练,在企业内部造就卓越执行者团队
课程大纲
第一部分管理者行为模型
管理者行为模型:管理=管控+激励
◇ 什么是管理行为
◇ 管理者的角色意识
◇ 管理者的功能发挥
◇ 管理者应具备的态度和意识
◇ 什么事领导行为
◇ 领导者与管理者的区分
◇ 领导行为与管理行为的区分
◇ 领导行为与管理行为的综合应用
案例:《你心中的鸟巢》《珍珠港》中的罗斯福《当众责骂》《兵临城下》政委的建议
活动:管理初体验
第二部分 执行力发挥
执行的本质:锁定结果,拒绝借口
◇ 要有落实高于一切的意识
◇ 强化落实的自我责任意识
◇ 定位好自己的角色,落实好自己的工作
◇ 全身心投入到落实过程中
◇ 落实的速度和效率是竞争的锐利武器
◇ 立即去落实你应该落实的事
◇ 杜绝拖延,全面提升整体的落实效率
◇ 目标要明确和细化
◇ 排定合理的落实次序
◇ 从关键问题着手开始实施
◇ 关注具体细节,从小事做起
案例:《穿普拉达的女王》片段《首席执行官》片段《彻底解决迟到》《伊川杏子卖票》
活动:测测你是几段秘书
第三部分 领导力发挥
故事:朽眼不可雕(郑渊洁)
领导力----辅导技能
◇ 从汉字“众”看辅导的意义
◇ 人力资源的三种训练架构◇ 辅导应从新员工抓起◇ 工作辅导的方法◇ 辅导注意事项
◇ 岗位上教导下属的具体行为 案例:《士兵突击》马小帅入连《士兵突击》辅导许三多的对比《处刑人》片段 活动:T字之谜
领导力----沟通技能◇ 沟通的程序和步骤
◇ 来自上司和下属的沟通障碍◇ 克服沟通的障碍
◇ 沟通应掌握的原则和技巧◇ 倾听的基本知识◇ 倾听能力训练 案例:《马太太和店员》《季度审核报告》 活动:《三句成语话你知》《测测你的倾听能力》 领导力----激励技能◇ 激励的基本原理◇ 马斯洛需求学说◇ 多从管理者个人做起◇ 惠而不费的激励妙方◇ 启发员工的正确态度 案例:《亮剑》中的激励《中秋节的奖金》《奥运各个国家的奖牌榜》《日本麦当劳的“太太奖金”》
讲师介绍:杨老师教育及资格认证:
高级培训师、国家注册企业培训师、培训管理专家、细节改善专家 讲师经历与专长:
杨老师曾任联通、富士康、茂业百货、中兴等多家外资制造业、国内零售业培训部经理、课程总监、高级讲师等职务
杨老师结合自己10年多年的专职培训工作的实战经验,精心设计适合企业发展和管理的精品课程,有:《TTT-培训培训师》、《高效执行力》、《MTP-管理才能发展训练》、《打造高绩效团队》、《打造卓越中层管理者》、《有效授权》、《有效激励》等管理类课程。培训客户与培训风格:
杨老师曾培训多家知名企业,比如:北京红牛、南车时代、特发信息、中兴通讯、许继集团、惠州惠菱化成、广州巴赛尔工程塑料、ABB新会低压开关、中国国际海运集装箱、飞亚达表业、中国移动、中国电信、中国联想等多家集团企业以及下属多家分公司、A8音乐集团、美的、山西证券、可口可乐、艾达变速器、特步集团、毅昌科技、建滔化工、融创视讯、科隆测量、德图仪器、豪鹏科技、中国三星、深圳南玻、湖南中烟、广州阿雷斯提、天珑科技、西樵镇政府、深圳邮政、飞亚达表业等多家公司知名企业。
杨老师拥有深厚的理论基础和实战经验,课程中运用企业的真实案例,旁征博引,举一反三,授课经验丰富,杨老师还善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合,并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,讨论和分析,精辟生动,即学即用,启发听者的思维,能够深入激发学员的学习兴趣,深得学员的一致好评!听杨老师的讲课不仅是一次学习,更是一次享受。
卓越管理者领导力与执行力
【时间地点】 2012年7月27-28日 上海
【参加对象】 总经理、副总经理、部门经理以及团队管理者等。【费用】 3280元/人(含:教材/讲义、午餐、课间茶点等);
报名回执表
传真:(O2O)34O71978
(此表所填信息仅用于招生工作,如需参加请填写后回传给我们;咨询热线:4OO-O33-4O33)
第二篇:卓越领导力与团队执行力
《卓越领导力与团队执行力》
1、让我们更多的了解领导力与执行力必备条件
2、体悟领导与团队的作用,增进对集体
工作的参与和责任意识
3、促进企业领导的综合能力提升、团队执行力的提升,相互包容与
相互信任
1、企业收益企业收益企业收益企业收益: 通过本课程对企业各部门领导与管
理成员的综合素养与管理技能将会大有提升,增强日常工作中的领导能力,与体现团队执行
力的重要性,使企业团队综合管理水平和运营绩效得以显著提升。日常工作中的执行不到位的事情也将迎刃而解!
2、学员收益学员收益学员收益学员收益: 通过老师用专业的振撼语
言,让学员意识到企业领导力与团队执行力在企业经营管理中的重要性,执行结果固然重要,但领导力与执行的过程也同样重要,使其综合能力与素养得到迅速提升!知道什么,没有
力度去领导,没有方法去执行,也是等于不知道,还有就是让学员清楚个人执行与团队执行的差异化所在?专题讲授+案例分析+小组讨论+体验训练+加学员分享全天(共6H)
1、让每一位参加本课程的学员都能参与及感受到企业经营管理过程中领导力与执行力的重
要性,让他们亲身感觉到凡事要以持之以恒的态度来坚持,另处事要有换位思考的角度;
2、体悟企业领导力与团队执行力的作用,清楚的知道在现代企业管理中,个人英雄主义早已成为过去,增进对集体的参与和责任意识,消除抱怨与责任推卸的现状,在今后的工作中保持
积极与服从的心态;一一一一、、、、培训主旨培训主旨培训主旨培训主旨二二二二、、、、培训收益培训收益培训收益培训收益四四四四、、、、培训时间培训时间培训时间培训时
间三三三三、、、、培训方式培训方式培训方式培训方式五五五五、、、、课程目标课程
目标课程目标课程目标
第一部分内容第一部分内容第一部分内容第一部分内容卓越领导力卓越领导力卓
越领导力卓越领导力
一、什么是领导力?(通过分组体现领导的能力与作
用)
1、什么样的人才是领导?
2、如何做好一个领导?1)领导者应该具备的能力与素质2)擅于根据企业实情来描绘发展蓝图3)擅于做人与用人的策略
4)企业高管的时间分配5)职务上的领导与真领导的差异6)企业中领导不力的因素
二、卓越领导力修炼法则1)领导者的基本素质修炼2)领导者的身
体素质修炼3)自我领导的修炼4)整体素质的修炼5)
竞争素质的修炼 第二部分内容第二部分内容第二部分内容第二部分内容团队执行
力团队执行力团队执行力团队执行力
一、什么是团队执行力?
二、在我们企业当中,导致
执行不力的原因有哪些?
1、目标不确定
2、战略不清晰
3、指令不明确
4、渠道不顺畅
5、人员不到位
6、结构不
合理
7、职责不清楚
8、轻重不分明
9、跟踪不到位
10、标准不统一
11、奖罚不分明
12、团队不合作
13、文化
不务实
14、培训跟不上
15、EQ不过关
三、如何打造高绩效团
队执行力?
1、责任意识
2、决对服从
3、自动自发
4、以结果为导向
5、标准意识
6、团队致胜
1、让企业领
导充分明白领导角色的作用,以及管理层真正挑起团队执行的责任;
2、从案例分析与游戏
中深刻感受“责任、认真、细心”的精髓。
3、在有效沟通的基础上,提高同事间的合作精
神,清除同事、上级、下属等之间的隔阂,多一些理解和认同,做好每件小事情,工作全情
投入,认真、负责,一次成功。
4、培养员工的责任感,让所有人为自己负起一个完全责任。
树立主人翁意识,建立“公司就是我的家”的氛围,培养“公司的大成功就是每个员工小成就积累”的积极心态,最终达成团队执行的效果。日期日期日期日期 时
间安排时间安排时间安排时间安排 内容内容内容内容 目目目目 的的的的 备注备注备注
备注 全天时间 9:00-10:30 老师授课/互动 协作配合10:30-10:45 休 息10:
45-12:00 老师授课/ /互动 协作配合12:00-13:30 午 饭午 休 13:30—15:00 老师授
课/游戏/案例 强化团队执行概念 体验团队执行力的重要性 15:00-15:15 休 息15:15-16:30 老师授课/游戏/案例 强化团队执行概念 体验团队执行力的重要性 16:30-17:00 学员分享、谈感悟、合影留念 进一步交流/达成共识注:本课程中有老师讲授、案例分析、主要为体验式环节,为全天六个小时的课程流程安排,通过本课程学习后,让学员明确的知道,如何做好一个企业的领导,掌握领导艺术,与找出在日常工作中执行力度差的根源,掌握如何用人,如何提升团队执行力的技巧,以及如何构建企业的管理机制。卓越领导力与卓越领导力与卓越领导力与卓越领导力与团队执行力还将团队执行力还将团队执行力还将团队执行力还将会教会我们如何会教会我们如何会教会我们如何会教会我们如何作好领导工作作好领导工作作好领导工作作好领导工作,,以及以及以及以及打造团队精神与打造团队精神与打造团队精神与打造团队精神与凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力;;;;本课程应用在企业中不同角本课程应用在企业中不同角本课程应用在企业中不同角本课程应用在企业中不同角色色色色采用体验式培训的方式采用体验式培训的方式采用体验式培训的方式采用体验式培训的方式,,综合使用了案例分综合使用了案例分综合使用了案例分综合使用了案例分析析析析、、、、语言引导语言引导语言引导语言引导、、、、管理游戏管理游戏管理游戏管理游戏、、、、团队体验等方法团队体验等方法团队体验等方法团队体验等方法,,模拟设计出学习场境和氛围模拟设计出学习场境和氛围模拟设计出学习场境和氛围模拟设计出学习场境和氛围,,让学员让学员让学员让学员在全身心参与的过程中在全身心参与的过程中在全身心参与的过程中在全身心参与的过程中,,去讨论去讨论去讨论去讨论、、、、去感悟去感悟去感悟去感悟、、、、去学习去学习去学习去学习、、、、去思考去思考去思考去思考、、、、去分享去分享去分享去分享。。通过本次课通过本次课通过本次课通过本次课程后程后程后程后,,将会给企业的领导力与团队执行力方面带来很大的帮助将会给企业的领导力与团队执行力方面带来很大的帮助将会给企业的领导力与团队执行力方面带来很大的帮助将会给企业的领导力与团队执行力方面带来很大的帮助„„„„„„„„
第三篇:团队管理者如何打造卓越领导力
一、优秀团队领袖的胜任力
对于团队领袖的能力素质要求,主要包括基本能力和超常能力。
1、基本能力
关于基本能力方面的要求对于团队的领袖和其他层次领导来说基本类似。至少包括12个方面内容:第一,批判性思维;第二,创新能力;第三,口头表达能力;第四,写作表达能力;第五,第二环境的表达能力;第六,第二环境的文字表达能力
;第七,表现出来的人际关系处理当中的可信赖的程度;第八,打算变化和另一个人的关系时的动作能力;第九,组织能力;第十,服务导向能力;第十一,安排时间的能力;第十二,信息传递能力。
而作为一个团队领袖与其他层面的管理人员相比,还应进一步将这12个基本能力表现为三个结果:
(1)横向和纵向的全过程控制
横向控制是指作为企业的团队领袖,要通过十二个方面基本能力的运用,最终表现出对企业整个商业环节的全过程穿透和因果关系的全部洞察把握。在企业内部从原材料采购、产品设计到销售的全过程都要熟悉。纵向控制是指作为企业的团队领袖,对商业环节的某个细节要能比其他人更加深入和了解。譬如在商务谈判这个环节比其他人都更加专业。如果这个能力没有,就一定要是一个什么都懂的杂家,杂到可以明察秋毫并清楚所有的因果关系和接口,这样就可以在企业里立足了。因此,关于横向和纵向的控制至少应掌握其中一种。
(2)信息的正确处理
有关对纵向和横向控制表现的变化信息的处理能力称之为综合的处理能力。由于洞察各个环节之间的因果关系,所以在事务安排上就不会处理失当,在战略上就更能够掌握主动权。第一个结果(全过程控制)是第二个结果(信息的正确处理)的基础,要在事务的处理过程中正确判定和区分轻重缓急,从信息的收集、整理、分析、加工、备案等方面设置相应的机制和规则,并在处理之后进行正确总结评价,使决策效果持续改进和提高。
(3)形成明确的个人风格
在对企业运营的全过程控制和正确的信息处理基础上,最后要出现个人风格,这就是团队领袖的人格魅力。风格不是一夜之间突然就可以获得的,是具备一定的思想观念、性格基础和为人态度,然后变为行为,若干个动作之后逐渐形成习惯和定式,最终才能形成风格。就象大学毕业生刚到单位上班时,第一个月天天早上提前到办公室提开水,如果在第二个月的某一天他不想上班了,躺在家里睡懒觉,同事会认为他家里可能出事了。而如果一个人刚到单位第一个月就要迟到四、五次,在第二个月的某一天如果他真的家里出事了,恐怕也没人相信,大家都会猜测他肯定在睡懒觉呢。风格是一种投资,它会在一生影响人的产出。作为一个普通人,或许风格并未显得那么重要,但对于团队领袖而言,塑造风格则很重要。比如有些人的风格是一贯果断和强硬,似乎缺少人情味,但他做事从来一是一、二是二,坚持原则,不徇私情也从不冤枉人,这是优秀的;而有些人的风格是温文尔雅,把所有事情考虑得很仔细,都要打破沙锅问到底,从来不漏掉每个细节,那么大家在依赖他这种个人风格的时候,就会去找他,因为知道他具有这样一种个人风格。这种个人风格底线是处理不能失当,而高线则是风格成为个人魅力。所谓风格也同样有好坏之分,我们当然要努力树立几条好风格。个人风格的设计,要跟自己的性格相符,而且要不断表现。
因此,如果能够有效运用十二个方面的基本能力并最终将其表现为横向和纵向的全过程控制、信息的正确处理以及形成个人风格这三个结果,那么就具备了团队领袖的基本素质和能力。
2、超常能力
关于超常能力,也可称为综合能力。作为优秀的团队领袖,要具备对新事务的掌握能力,而这种能力表现为对三个陌生感的克服:
(1)克服知识陌生感
如果企业要投资到IT业,而对IT业又从未接触过,那怎么能比其他曾经接触IT业的人掌握得更快呢?中国教育体系培养出来的学生,最大的一个能力弱点或能力缺陷就是不具有克服这种新成长因素的陌生感。我们的教育模式是前苏联模式沿袭下来的,专业划分很严重,所以我们高中时就分科,让一部分人去学习科学技术,一部分人去学人文,甚至进入大学后专门去学语言。总之,我们并未将受教育者看做是一个全面文化的承接者,这种情况在一定程度上是由于资源的短缺带来的。资源短缺就一定要争夺,而争夺就要占到一个起码的理由,这个起码的理由就是要用全部的精力去学一个单方面的内容。我们中国的很多孩子学习小提琴是为了谋生,而德国三个人里面就有一个会吹小号的,而这是为了全面接受人类文化。中国流行的一句话叫“隔行如隔山”,果真如此吗?我们可以举一个例子,我们认为一个外科医生所要具备的知识成长能力和一个汽车工程师大致是相似的。一个汽车工程师最大的优点是掌握汽车这部机器里的所有机械零件的功能和它的逻辑关系位置,而且知道这个功能可改变度和它的全部机理,这其实和一个外科医生所需要的能力完全是一样的。外科医生同样是一层一层来分析问
第四篇:商业银行卓越领导力和执行力训练
商业银行卓越领导力和执行力训练
金久皓
携训网特约讲师、《前沿讲座》特邀讲师、中国企业文化绩效派创始人、著名文化学者、领导力专家、国际资深企业文化专家、人力资源管理专家、学习型组织专家、培训专家。任职过政府省直机构、中央部委直属机构、股份制企业、大学研究室等。首任上海师范大学企业文化研究室主任、教授,美国耶鲁大学、斯坦福大学、美国西北理工大学、中欧国际工商学院EMBA特邀导师,北京大学、清华大学、上海交通大学、复旦大学等著名大学EMBA或DBA特邀导师。
国家文化持续创新战略实施第一人、中华文化融合重建战略实施第一人、内心开始论第一人、“人力资源文化是企业文化核心”思想与实施第一人。中央和地方党政机关或社团文化顾问,被《中华工商时报》、凤凰卫视等媒体专访报道的中国顶级权威企业文化与领导力专家。文化部传统文化促进会常务理事。
金久皓出于对中国优秀传统文化的热爱,金久皓教授从12岁就潜心钻研儒、道、释、兵、墨等中国文化十大学派精粹,再加上他潜心研究哈佛大学、耶鲁大学等世界顶级学府管理学法则,打通了东西方文化的精粹,具有深厚的东西方文化底蕴。
金久皓教授具有8年以上培训授课经验和企业管理咨询经验且在业界有良好的口碑,咨询和培训并重,以帮助中国企业在经济全球化中取得成功为己任,多年来一直致力于将实践中的观察与经验转化为应用型的理论成果,提升企业综合管理素质。曾被评为“传媒网上知名度上升最快的100强名人”第一强和“中国十大企业文化培训师第一名冠军名师”!
金久皓教授作为中国全国十大讲师、中国人力资源十大讲师、北京市十大讲师、中国企业文化十大讲师冠军、北京企业文化十大讲师冠军,中国企业文化绩效派创始人,还身兼党和国家有关部门以及地方省市政府等许多荣誉职务。
金久皓老师作为中国著名文化学者和著名品牌策划人、社会活动家,曾在中南海、人民大会堂、钓鱼台国宾馆等地多次接受十多位党和国家领导人的接见,向党和国家领导人汇报工作。
金久皓老师的课程有:《商业银行卓越领导力和执行力训练文档》、《销售实战模式赢取市场实务培训》、《银行客户经理营销实战培训》、《银行客户经理营销思维训练》、《银行企业文化建设实战实务》。
服务客户
中国人寿、中国人保、中国粮油、中国远洋、中国TCL集团、中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、北京同仁医院、海军总医院、解放军国际关系学院、解放军第二军医大、上海演播大厦、上海浦东金融区开发总公司、上海东航、上海瑞金医院、华北制药、扬子制药、白沙集团、小天鹅集团、苏宁电器、南京大学、交通大学、东南大学、河海大学、师范大学、上海浦东金融经济开发总公司、上海锦江集团、上海广电大厦、民航上海中等专业学校、金陵饭店集团、国际凯莱酒店集团、北京温特莱酒店、长沙华天大酒店、广州胜利宾馆、广西明园,新都酒店、南宁桂景大酒店、长春南湖宾馆、大庆油田、辽河油田、大港油田、胜利油田、吐哈油田、克拉玛依油田、兰州炼油厂、扬子石化、金陵石化,东海粮油工业(福临门)有限公司等等。
主讲课程:
《商业银行卓越领导力和执行力训练》
第一部分 中层干部角色定位
讨论交流:中层干部的困惑;领导力中的问题。
领导力
思考:想一想我是谁?
1.权力、影响力与领导力
提问思考:你对权力的认知
领导力模型
权力与影响力的区别:影响力特点
2.管理者个人魅力与领导力
3.领导形象的塑造
4.领导力的培养
5.故事:《致加西亚的信》
第二部分执行力
讨论交流:谁该为执行力买单?中层干部的困惑。
一、执行力不佳的表现
1、执行力不佳
2、怪圈现象:高层、中层、员工相互抱怨
3、谁该为执行力负责
案例:丢掉的客户
案例思考:谁为执行力不佳买了单?
案例总结:执行力要由上而下贯穿每一个环节。
二、执行力不佳的原因分析
1.管理者方面的原因
2.员工方面的原因
案例:招商银行的执行力
案例思考:反思我们对执行力的态度。
3.制度的原因
存在问题
解决办法
三、执行力提升
1、执行力的核心——人本主义观点
2、管理者的改进措施
用对人
做对事
建立标准流程,实行制度管理。
执行力的衡量标准
管理者如何检查下属的执行力
3、员工的改进措施
对员工执行力的培养
员工如何向上管理?
金久皓老师联系电话:400-819-0088
第五篇:浅谈中层管理者的领导力与执行力建设
浅谈中层管理者的领导力与执行力建设
---卢芳 中层管理人员是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层管理人员是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带,也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的子目标协调运行实现的。这就要求局部业务单元的领导者既要有全局和系统的眼光,又要在这种通盘考虑的前提下,保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲,中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用,企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献,组建一支优秀的中层管理人员队伍,等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此,发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。
那么,如何有效提升企业中层管理者的领导力与执行力呢?我认为,应该从如下五个方面着手:
一、中层管理者要客观地认识自己 有效提升企业中层管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧:即如何征服自己,战胜自己,挑战自己。作为企业的中层管理者,最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难,勇敢的挑战自己的弱点,以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能,让自己的优点呈现在别人的面前。
二、中层管理者要增强危机意识
在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,在强大的竞争压力下不断奋进。举一个例子,我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后,名震天下。十年后,景阳岗虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后,踌躇满志地上山了。那么这次将会出现什么样的结局?有两种可能。一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当作必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。古人云:生于忧患,死于安乐。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
三、中层管理者要提升学习能力
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是提升领导力和打造执行力的根本,提高领导力与执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
四、中层管理者要提高自身综合素质 一是关注细节。细节决定成败,当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。二是诚实做人。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。三是敬业精神。自动自发,全力以赴,企业中层管理者要有强烈的主人翁意识,要能够站在老板利益的角度思考战略问题,对待每一项工作都应有强烈的主动意识,能够做到“自动自发,全力以赴”。此外,管理者还应该引导下属员工做到“自动自发,全力以赴”。管理者应当懂得适当的授权,而不应总是指手画脚,否则就会使员工丧失主动性,使“自动自发”更无从谈起。
五、中层管理者要提高八项能力 1.领悟能力。做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2.计划能力。执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3.指挥能力。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。
4.控制能力。控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。
5.协调能力。任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。
6.授权能力。任何人的能力都是有限的,作为在中层管理人员不能像一线员工那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。
7.判断能力。判断对于一个管理者来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
8.创新能力。创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。