陕西省2016年重点建设项目计划(前期)

第一篇：陕西省2016年重点建设项目计划(前期)

陕西省2016年重点建设项目计划(前期)

合计 142 个项目

一、基础设施保障能力建设工程

西安至包头高铁(陕西境)西安至重庆高铁(陕西境)西安至武汉高铁(陕西境)延安经绥德至太原高铁(陕西境)西安咸阳机场至阎良铁路

西安至韩城城际铁路

澄城至韦庄高速公路

合阳至铜川高速公路

旬邑至陕甘界高速公路 京昆线蒲城至涝峪口公路改扩建

延长至黄龙高速公路

西乡至镇巴高速公路

府谷机场 定边机场 西安地铁5号线(二期)西安地铁6号线(二期)秦岭北麓旅游轨道交通工程 安康石泉喜河-合溪-后柳旅游环线建设

延安城区轨道交通工程

二、能源化工产业发展工程

咸阳西郊热电联产工程

国华神木热电联产工程

麟游低热值煤综合利用发电工程 彬长新民塬低热值煤发电超超临界示范工程

府谷段寨煤电一体化工程

西王寨煤电一体化工程

沙梁川煤电一体化工程

古城煤电一体化工程

石窑店煤电一体化工程

府谷庙沟门煤电一体化(三期)黄陵店头电厂

神木锦界电厂(四期)延安富县燃煤发电项目

西湾煤电一体化项目

榆横北区煤电一体化项目

横山低热值煤热电项目

大柳塔低热值煤发电工程

中煤榆林煤炭深加工基地 榆神煤炭清洁综合利用产业示范基地启动项目

榆横200万吨/年煤基油醇联产项目

兖矿榆林400万吨煤间接液化工程

蒲城煤制烯烃工程(二期)旬邑煤制天然气工程

彬长至徐州直流输电工程

延安至湘南直流输电工程

省内天然气输气管道工程

宁强广坪天然气综合利用

三、先进装备制造能力提升工程

宝鸡新能源汽车产业基地

陕飞公司飞机部件研制生产工程

中航航空工艺装备制造工程

渭南力控航空产业卤阳湖生产基地

中德汽车液压缸产业园

安康恒口重型设备制造园

安康五里汽摩产业园

四、科技创新与战略性新兴产业培育工程

中国大数据产业(延安)基地 延长100万吨碳捕集利用与封存(CCUS)示范项目

中国钛谷(东区)生产加工基地

西安氢燃料电池生产线

西安软件研发基地(三期)宝鸡长岭科技工业园

铜川油页岩中试基地

卤阳湖国家民机科研试飞基地 汉江药业搬迁工程 安康高新区雷恒电子信息研发制造基地

天津王派新能源电动车科技园

海航高新技术产业园 西咸瑞高压电陶瓷新材料产业基地

五、现代服务业发展工程

当当网西北电子商务产业园 丝路经济带国际农业合作和技术创新中心

中央储备粮汉中直属库仓容建设工程

宝鸡空港物流园

铜川冷链物流园

延安青化砭物流园

秦巴中药材仓储物流中心

安康高新区综合物流产业园

杨凌生物医药专业化园区

泾河新城西部核心物流基地

六、传统产业改造升级工程

镇巴天然气产业园

礼泉聚乙烯管材生产线

丹凤钾肥生产线

洛南大秦钾业产业园

镇安钼钨产业园

董家河西飞铝深加工工程

富平30万吨铝型材产业化工程

大荔年产60万吨新型肥料生产线

西乡石膏资源精深循环利用示范工程

商洛中药材战略储备库

西乡冷链物流脱水蔬菜生产线

汉中锌业缓控释肥生产线

延长石油紫阳钒钛磁铁矿开发工程

兴平高性能纤维及制品生产基地

七、骨干水利和现代农业发展工程

引汉济渭输配水工程 引嘉入汉工程

引洛济延工程

黄河东线大泉引水工程

城固焦岩水库

安康月河补水工程

榆神万镇引水工程 丝路经济带气象防灾减灾工程

现代农业气象保障工程 陕西省现代农业检验检测预警防控技术中心

八、文化产业与民生改善工程

榆林学院新校区

延安大学新校区 中航工业教育集团职业大学

西安丝路文博书苑 少华山森林公园密林谷和少华峰景区

华阴西岳庙文化公园

华阴一河两岸整体开发工程 安康高新区莲花湾生态休闲养生中心

商州秦岭客家源产业工程

商南丹江画廊旅游区开发工程

延安红色文化产业基地

中国耀瓷民俗风情街

铜川全域旅游丝路慧谷

安康秦巴区域中医诊疗中心

国家分子医学转化科学中心

秦汉新城医疗中心

陕西蓝湖老年寓苑

文化信息枢纽工程

中国秦腔博物馆 陕西艺术美术创意培训基地

陕西非物质文化遗产活态博览苑

普诺综合体医疗中心

沣西新城德尚医院 陕西省第四人民医院东扩工程

秦汉新城养老住区建设工程 北京中医药大学孙思邈学院

西乡县米仓山生态旅游开发建设

安康汉水丝源产业园

九、城镇化推进工程 延安城区地下综合管廊建设工程

延河延安城区段综合整治工程

大荔朝邑古镇及湿地资源保护工程

西部(杨凌)养生健康城 安康高新区飞地经济园区综合管廊工程

三原清河食品工业园供热中心

西咸茯茶小镇(二期)

十、生态环境工程 合阳煤制天然气及热电联产工程 华能陕西秦岭发电有限公司“上大压小”工程(五期)卤阳湖生态湿地建设工程 汉江汉中平川段水生态系统保护与修复工程 汉中市生活垃圾焚烧发电站

安康白石河流域重金属污染治理工程 南水北调中线引水工程核心水源区人工影响天气作业基地及天气雷达系统建设工程

第二篇：云南省重点建设项目省级前期费管理办法2014-11-07

云南省重点建设项目省级前期费管理办法

2014-11-7发布

第一章 总则

第一条 为了加强本省重点建设项目省级前期费财政专项资金管理，提高资金使用效益，根据《中华人民共和国预算法》、《基本建设财务管理规定》（财建„2002‟394号）、《中央预算内基建投资项目前期工作经费管理暂行办法》（财建„2006‟689号）等相关规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条 本办法所称重点建设项目省级前期费（以下简称前期费）是指由省发展改革、水利、交通运输、国土资源、住房城乡建设等行政主管部门（以下简称省级主管部门）安排用于开展本省重点建设项目前期工作的经费。第三条 本办法所称项目前期工作是指从建设项目的项目建议书、可行性研究、初步设计以及项目申请报告编制审批、核准等至项目开工前所进行的一系列工作，主要包括项目建议书、可行性研究报告、初步设计等工作环节的材料编制、招标、评估、审查、报送等相关工作。

第四条 前期费的使用、安排和管理坚持“多方筹集、预算管理、专账核算、责任挂钩、滚动回收、绩效考核”的原则，建立“谁分配、谁负责，谁安排项目、谁负责回收，考核滚动投入、权责对等”的滚动回收机制。第五条 前期费的资金拨付、会计核算、财务监管等按照政府财政资金的相关规定进行管理。

第二章 职责划分

第六条 省财政主管部门是前期费资金的统一监管部门，主要负责前期费的筹措和拨付，以及对省级主管部门前期费的安排、管理和回收等情况的监督考核。

省级主管部门负责本部门前期费预算的组织申报、汇总审核、计划安排、资金使用和资金回收等工作，制定本部门前期费项目的预算申报、拨付管理、使用监管、核销、回收管理办法，建立和完善前期费滚动回收的管理制度。

第七条 省级主管部门是本部门安排的前期费回收责任主体，负责本级和下级部门前期费的回收，并负责向省财政主管部门出具《重点建设项目前期费回收承诺书》。省级主管部门与项目主管部门或者建设单位签订的前期费回收责任书送省财政主管部门备案。

第八条 省级下达的前期费，统一列作省级支出，由总预算会计账在往来科目中分账核算。州（市）财政使用省级拨付的前期费资金时，不作预算收支处理，但应当在总预算会计账务中增加往来核算内容，进行分账核算。省级主管部门回收的前期费应当及时缴入省级国库。省财政主管部门分账核算各省级主管部门缴回的前期费资金。

前期费使用的项目主管部门或者建设单位应当严格按照“单独建账、专账核算、专人管理、专款专用”的规定，切实加强前期费使用管理，确保资金专款专用、安全高效。

第三章 条件范围

第九条 前期费的资金来源：

（一）中央财政补助；

（二）省级公共财政预算和政府性基金预算安排，包括省财政预算安排的省发展改革委基本建设资金、部门专项资金中调整安排的部分；

（三）按规定收回的前期费资金；

（四）省级国库统一管理的省级项目前期费产生的利息收入；

（五）省人民政府确定的其他可统筹用于前期费的资金。第十条 申请安排前期费应当符合国家产业政策和发展规划，符合环境保护、安全、节能、技术、资源节约利用等标准和要求，同时应当具备下列条件：

（一）争取国家审批、核准的大中型建设项目或者省重点建设规划项目；

（二）按照项目基本建设程序，已经取得省级主管部门同意开展前期工作意见的项目；

（三）使用前期费的项目主管部门或者项目建设单位已经制定前期费回收计划，并与省级主管部门签订回收责任书。第十一条 前期费以建设项目为载体，主要用于总投资规模在1000万元以上的争取国家审批、核准的大中型建设项目或者省重点建设规划项目。对单个建设项目安排的前期费，原则上控制在项目总投资的10%以内。第十二条 前期费使用范围：

（一）直接费用。主要包括：勘察费、设计费、研究试验费，项目建议书、可行性研究、初步设计编制费，环保、用地等专题编制费、前期工作的招标代理服务费；

（二）间接费用。主要包括：咨询和评估审查费，技术图书资料费等管理费用，以及经省财政主管部门批准的与前期工作相关的其他费用。开支标准应当按照国家相关规定执行，原则上不超过单个项目省级预拨前期费的30%。

第四章 预算管理

第十三条 省级主管部门应当围绕中央投资政策导向和省委省政府确定的重要工作和重大项目，根据项目建设规划，结合本行业建设项目实际，以及近期和中长期重点项目建设计划，按照项目轻重缓急，在预算编报时限内，向省财政主管部门申报部门前期费预算额度。

第十四条 项目建设单位将项目申报材料按项目隶属关系报省级主管部门，由省级主管部门负责遴选、分配。第十五条 省财政主管部门结合省级主管部门当年项目申报情况，依据上年前期费回收考核结果，以及当年财力状况确定各省级主管部门前期费预算额度。第十六条 省级主管部门在省财政主管部门核定的前期费预算额度内，确定资金安排计划报省财政主管部门。第十七条 省财政主管部门依据省级主管部门的《重点建设项目前期费回收承诺书》，在核定前期费预算额度内，依据省级主管部门的资金安排计划下达资金预算。第十八条 各地各部门应当加强前期费的使用和管理，有下列情形之一的，省财政主管部门将暂缓或者停止拨付资金：

（一）前期费计划安排内容不符合使用规定；

（二）未按财政政策、财务制度规定管理和使用前期费；

（三）提供虚假信息骗取前期费；

（四）前期费使用单位未按有关规定进行招投标和政府采购；

（五）其他违反国家有关法律法规和本办法规定的行为。第十九条 前期费下达后，前期费使用单位不得随意更改前期工作目标和项目建设单位，对确因主要内容和目标调整、变更或者遇到不可抗力因素做出调整、变更的，应当重新报批，并报省财政主管部门备案。

第五章 滚动回收

第二十条 省级主管部门负责本部门安排的前期费的回收管理。省财政主管部门根据省级主管部门的《重点建设项目前期费回收承诺书》和回收管理办法，进行绩效考核。第二十一条 前期费自项目预算下达之日起，回收周期不得超过三年，回收率不低于70%。

第二十二条 省财政主管部门组织对省级主管部门前期费的安排、管理和回收等情况进行专项检查、绩效考核等工作。对没有按时足额上缴前期费的省级主管部门，省财政主管部门将按未上缴额，扣减下一前期费及该部门的其他项目预算，直至缴清。对前期费滚动回收率高的省级主管部门，给予增加前期费额度的奖励。第二十三条 按照“鼓励先进、兼顾公平”的原则，对回收率高于70%的部分，在不改变资金性质、范围以及使用方向的前提下，由省级主管部门提出方案，报省财政主管部门考核同意后，可继续滚动使用。

第二十四条 根据基建财务制度规定，对批准建设的投资项目，项目建设单位前期费投入应当统一计入建设成本。项目建设单位应当统筹落实好项目建设资金来源，并从项目到位资金中归还省级财政安排的周转性前期费，不得以项目资金缺口为由影响前期费垫付资金的滚动回收。

第六章 资金核销

第二十五条 前期费核销应当坚持先评审后核销的原则，经省财政主管部门组织评审核实，对符合核销规定的前期费，报经省政府批复后方可进行核销。对不符合核销规定的前期费，由省级主管部门负责收回并缴入省级国库。

出现下列情形之一的，可以申请核销前期费：

（一）项目建设所在地县级以上政府或者上级主管部门明确提出不再实施项目建设的原因以及证明材料；

（二）从安排前期费起，五年内未完成可行性研究报告编制或者已完成编制但未经有关部门批准的项目；

（三）经省级主管部门批准可研报告后，三年内暂不准备开工建设的项目。第二十六条 项目前期费的核销比例，应当控制在省级财政当年安排省级主管部门前期费预算额度的30%以内。第二十七条 申请核销前期费的项目，其间接费用开支

标准

超过本办法规定的部分由项目建设单位承担。

第七章 监督管理

第二十八条 前期费的使用及其工作进展情况，应当接受省财政和审计主管部门的监督检查，省财政主管部门应当定期考核、通报省级主管部门前期费滚动回收情况。第二十九条 前期费的分配、使用、管理应当符合有关财政财务的管理规定，各部门、各州（市）、各项目建设单位，不得以任何理由、任何形式，截留、挪用和挤占项目前期费，不得将项目前期费用于出国考察、购买车辆、高档消费品和发放礼金、礼品等支出。

第三十条 对违规使用前期费，或者安排下达前期费后随意变更、取消项目前期工作的，经省财政主管部门核实后将作为下一扣减省级主管部门前期费预算额度的依据之一，并在全省范围内对相关责任部门和项目建设单位予以通报批评。第三十一条 对管理不善、控制不严或者违反规定使用资金，弄虚作假骗取前期费的，省财政主管部门将视情节轻重，采取停拨、全额扣回项目前期费和核减下一省级主管部门前期费预算额度，并按照《财政违法行为处罚处分条例》相关规定予以处理，同时依据有关法律法规规定，依法追究有关责任人的相关责任。

第八章 附则

第三十二条 对于中央有单独规定的前期费资金管理，从其规定。

第三十三条 在州（市）和省直管县滚动使用的前期费，由州（市）和省直管县财政主管部门参照本办法制定相关管理制度报省财政主管部门备案。

第三十四条 本办法自印发之日起施行。《云南省省级扩大内需重点项目前期费管理办法》（云财建〔2008〕746号）同时废止。

第三篇：前期客服部计划

前期客服部计划

依据漳州鸿业同创地产的管理要求和君悦.黄金海岸项目物业管理运作需要，物业客服部将介入期管理按照轻重有序、科学实效的原则，拟定如下管理工作计划：

根据开发项目部的施工进度表、销售进度表、入住计划安排，制定相应的前期介入工作计划，力求务实、高效，并着力于与建设、维护漳州鸿业同创地产的品牌与品质。

1、从物业管理的角度出发，提前掌握物业的情况，做好以下各项前期准备工作：

（1）根据君悦.黄金海岸项目相关销售承诺内容并结合项目特点，制定《业主临

时公约》《前期物业服务协议》、《业主手册》；对开发项目部或销售项目部售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免业主入伙后口实不符导致纠纷；

（2）对园林布臵及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度提供专业建议；

（3）参与项目部的工程例会，适时提出物业管理的专项建议；对智能化系统提出专项建议；对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议；

（4）收集与项目有关的基本资料，建立设备档案，配合工程部参与设备的安装调试；

（5）配合销售部物业管理咨询，同时与项目销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通；

（6）根据两限房预售合同中的约定，组织业主收楼前的预验收工作，组织相关人员陪同业主验收，发现问题及时汇总并提交书面整改报告至相关部门；

（7）建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话、有线电视申请等准备工作；

（8）拟定业主办理各项相关的手续的流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册（业主入伙时发放给业主）。

（9）针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

2、开展业主服务需求调查

积极参与开发项目部与销售部开展的业主联谊活动，集中收集了解业主反馈的信息，在销售部帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标

准及各项有偿服务收费标准初步建立瑞晶苑项目多种经营方案，使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。

3、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各类资料和数据，以及对君悦.黄金海岸项目的了解，本着“对业主负责，对地产负责”的宗旨，对君悦.黄金海岸进行严格、细致、全面的接管验收。

4、介入期管理工作计划表

第四篇：物业前期计划

目 录

1.0 昶远物业入伙前的工作 ………………….3 2.0昶远物业接管验收 ………………… 6 3.0昶远物业入伙时的工作

………………… 10 4.0物业管理整体设想 13 5.0管理机制、管理架构人员及配备

………… 16

一、昶远物业入伙前的工作

分目录

1.1成立项目物业管理处 1.2管理处进驻项目前的工作 1．0 物业入伙前的工作 1．1成立项目物业管理处：

新的物业管理处应于已定的入伙日期前三个月成立，并开始运作，根据实际需要，采取人员分步到位的办法，到入伙时，按定编人数配齐管理处各类人员。（详细见物业管理架构图）

管理处各类人员按以下程序，时间集结和分段进入验收现场，但可根据现场条件和实际情况进行调整：

（1）入伙前100天，组成新的管理处筹建班子，并按照物业管理工作方案立即投入实质性准备工作。（2）入伙前三个月，管理处应提前派出部份工程技术人员进驻现场，与地盘的建设工作人员一起，参与楼宇竣工收尾的监理工作，主要是参与机电设备的安装调试，了解整个楼宇内所装备的设备设施，熟悉各类设备的构造，性能，产地，熟悉水，电，气管道线路的位置及走向等，并提供各项合理建议和整改意见，为入伙后管理，维修养护打下基础。并确保物业在交付时，遗留工程能减至最低，以便日后的物业管理工作中能收到事半功倍的效果，确保业主得到最好的服务。具体工作包括：对设备的容量评估、设备对周围环境的有无影响、设备有无安全隐患、隐蔽管线填埋前的检查等工作。

（3）入伙前一个月管理员全部配齐，经培训后管理处正式实行挂牌办公制度，将企业《营业执照》，《物业管理服务收费标准》等，悬挂于办工室，管理工作人员应挂工作牌上岗，接受业主监督。（4）入伙前30天，护卫队经10天培训后，负责对所接物业的成品守卫工作。

（5）入伙前20天，环境管理部组建，开始对已接收的物业进行全面清洁“开荒”工作。

（6）入伙前20天，工程维修部正式成立，人员配齐就位。1．2管理处进驻小区前的工作

（1）由公司为新管理处提供临时办公场所，管理处根据实际需要，拟制办公用品，设施，工具以及管理处员工生活必需品的采购计划，报经公司审批后购置。

（2）在公司的指导下，编写印制收楼，入伙所必须的文件资料和表 格，如《客户服务指南》，《临时管理规约》；《收楼指南》，《房屋装修申请表》，《前期物业管理服务协议》等。

（3）联系上蔡县电信局，上蔡县有线电视公司商议办理电话报装及有线电视开通手续。

（4）联系燃气公司对小区业主装修时燃气管道改管签订补充协议和商议燃气开通相关事宜。

（5）策划，制作，安装小区门牌，用户信报箱、及其它标识系统。（6）协助装修公司跟进管理处管理用房装修工程的进度，质量。（7）在待接物业经市建委，消防等主管部门分项检查验收合格后，管理处及时进驻小区，接管物业。

二、昶远物业物业接管验收

分目录

2.1项目工程技术资料 2.2公共部位接管验收 2.3机电设备接管验收 2.4室内部分接管验收 2．0物业接管验收工作

物业接管验收它是在竣工验收基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。主要包括工程技术资料和公共部分，室内部分的接管验收.具体可参照建设部ZBP30001-90《房屋接管验收标准》执行并达到业主合理要求。2．1工程技术资料：

（1）上蔡县建筑工程竣工验收合格证书或竣工验收备案表。（2）上蔡县建筑工程消防验收合格证书。（3）上蔡县建筑工程验收质量保证书。

（4）上蔡县建筑工程配套设施综合验收合格证书。（包括屋面避雷系统验收）

（5）水、电、有线电视、电话、安防系统、电梯等设备的安装检验合格证书；供水、燃气管道的试压报告及供电系统检验合格证。（6）竣工图——包括小区建设总平面图、单栋建筑、设施设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；（以备工程维修及小区达标使用）。（7）电梯使用合格证。（8）机电设备使用说明书。2.2公共部分接管验收

公共部分接管验收包括楼宇本体，公共配套设施，机电设备的接管验收。其项目和标准如下： 第一 楼宇本体: 一．外墙应平整、无渗漏水、无墙砖脱落、无污渍；空调机预留位安装位置统一，排列有序。

二．屋面应有隔热、防水措施；屋面避雷系统符合设计要求；屋面排水畅通、无积水、无渗漏；排水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、无滴漏。

三．楼地面：面层与基层粘结牢固，不空鼓，整体面层平整，无裂缝，无脱，起砂；块料面层（如瓷砖）表面平整，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，对缝砂浆饱满，色泽均匀一致，无明显色差。

四．内墙面、项棚抹灰面：抹灰面平整、面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无裂缝、无空鼓起泡、无污渍。五． 门窗：

（1）门：应安装平整牢固、开启自如、无翘面变形、零配件装配齐全、门缝严密、门锁安装牢固、无污渍。

（2）窗：玻璃安装牢固、胶封密实、无明显刮花痕迹、无损伤、油漆均匀，色泽光亮新鲜完整；无渗漏水、无污渍。六． 楼梯扶手：

（1）钢木楼梯扶手安装牢固无锈蚀弯曲、油漆完好色泽均匀、表面平滑。不锈钢楼梯扶手安装牢固、无变形损伤。

七．公共照明：灯具安装牢固、完好无损、部件齐全、接触良好、位置正确、发光正常；开关反应灵敏。

八．水表、电表、燃气表安装牢固，读数正常、无损伤。

九．卫生洁具：安装牢固、配件齐全，无污渍和刮花，接口密实、无渗漏现象，无堵塞、排水通畅。

十．给水设施：安装牢固、接口密实，阀门、管道无跑、冒、滴、漏，无锈迹、流水通畅，标识清楚、有足够压力。

十一．排水管道：安装牢固配件齐全、接口密实，无渗漏现象、无堵塞，排水通畅，完好无损。十二.其他配电设施要求齐全、完好，型号与设计相符，工作正常。第二 公共配套设施: 一.散水坡无下陷、断裂，与墙体分离；坡度适宜，平整。二.路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常；灯柱安装牢固顺直，油漆完好。

三.绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。四.道路：

（1）路面平整畅通、无起砂、断裂;有交通标识线，订有交通管理制度，路牌清楚完好

（2）路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；

（3）块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝，缺棱掉角； 五．消防系统：

（1）消防设施配件齐全，完好无损，可随时起用；消防箱、消防栓标识清楚。

（2）消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，无渗漏水，水压充足。六．楼宇门牌、楼栋号牌、信报箱安装牢固、合理，标识清楚。七．保安岗亭、保安道闸安装牢固，配件齐全，标识清晰，完好无损。八．停车场地面平整、照明充足、标识清楚，安全设施良好，排水设施良好；单车，摩托车棚安装牢固，照明充足，标识清楚，安全防护和排水设施良好。

九．沟、暗沟排水畅通，不积水、无断裂，沟盖板安装牢固，平稳； 沉沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。十．护坡，档土墙泄水通畅，砌筑牢固；台阶，踏步砌筑平实，牢固，无裂缝。

十一.雕塑、小品牢固，完好，安全;招牌，广告牌安装牢固，安全，表面平整光洁。2.3 机电设备: 一.电梯:设备型号、数量与移交清单相符、运行平稳，安装符合规范；有电梯运行准运证。机房设置合理，环境整洁，无杂物、灰尘、无鼠，无渗漏水、配件及安全防护装置齐全，标识清楚，设备表面干净，明亮。

二.变配电设备型号，数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚，机房配置齐全，通风，采光良好，设备表面油漆完好，无损伤。

二.发电机、风机型号与移交清单相符,工作状态良好、配件齐全、标识清楚,设备表面油漆完好无损伤、设备安装牢固、机房隔音、通风、采光良好。防护设置完好。

三．消防监控设备、给水加压设备型号数量与移交清单相符，工作性能良好、反应敏捷、标识清楚、表面完好无损，设备安装牢固、机房干燥、通风、采光良好。

四．保安监控设备；同消防监控设备。

五、经对所接管设施设备检验后建立相应的物业设施、设备台帐。2.4室内部分接管验收（1）入户门门底部与地面间应预留有足够的铺砖位。卫生间，阳台地面应低于相邻地面2厘米左右，不应有积水、倒泛水和渗漏。各排水管畅通，无渗漏现象。

（2）电源箱安装牢固，电源线符合“左零右火”规定。绝缘良好。（3）有线电视、电话线、网络及可视对讲线已穿通至户内。（4）室内卫生间、厨房防水性能良好。

（5）燃气管道、纯净水管安装合理，无渗漏现象。（6）地脚线干净，预埋线位正确、齐全。（8）土建部分验收同楼宇本体部分验收相同。

三、昶远物业物业入伙时的工作

分目录

3．1 需向发展商收集的资料 3．2管理处应发给业主的资料 3．3 接管问题的处理 3．4 入伙工作流程图 3.0 物业入伙时的工作 3．1 需向发展商收集的资料

（1）为了尽快了解用户的基本情况，需要销售部门提供的业主姓名、地址、联系电话、建筑面积清单。

（2）参入建设该小区的设计，工程监理及施工队伍（含分包队伍）等单位的名称、负责人、联系人、联系电话清单（对外包工程在接管 时遗留问题的处理使用）。

3．2在业主办理入伙手续同时，管理处应发给业主的资料：（1）

《客户服务指南》；（2）《房屋装修申请表》；（3）《临时管理规约》；（4）《前期物业管理服务协议》；（5）《房屋验收交接单》；（6）《房屋质量保证书》；（7）《住宅使用说明书》

（8）室内管线分布图（含电、气、给排水平面图）； 3．3 接管问题的处理

（1）对资料验收中发现的问题；如资料不全、不真实等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题记录表》，并交发展商相关人员签字确认。接管验收小组积极同发展商联系补齐，必要时请公司总经理协助解决。

（2）对物业硬件设施，接管验收中发现的问题；接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备遗留问题记录表》，并交发展商相关人员签字确认。小修问题接管验收小组应当积极要求发展商在一周内解决；中修问题接管验收小组应当积极要求发展商在一个月内解决；大修问题接管验收小组应当积极要求发展商在两个月内解决。必要时请公司总经理协助进行。

（3）对于在同业主收楼过程中发现的遗留问题，管理处将根据《住 宅质量保证书》规定的内容积极联系返修。（对部分外包工程将联系原施工单位保修）。

（4）对于长期未能解决问题，势必影响物业管理日常运作，物业管理公司将以备忘录的形式将问题登记后交发展商进行备案。或对长期未能按要求整改的问题，由物业管理公司按实际维修所产生的费用找发展商收取。

凭售楼处收楼通知书 3．4 入伙工作流程图

检查房屋质量并填写物业交接表房屋交接记录

预收物业管 理费3个月

文件存档

房屋钥匙交接

办理装修申请手续见装修申请表

签订物业管理协议一式两份，一份交管理处

签订业主公约一式两份，一份交管理处

填写业主资料交回管理处

办理入伙手续

请备齐：

1．业主身份证原件

2．书面委托书（如代办）3．购房合同书 4．预交管理费

四、物业管理整体设想

分目录

4.1 管理服务整体设想 4.0物业管理服务整体设想

坚持以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅的经营宗旨，倡导“以人为本”的服务理念，形成规模优势，优质服务，保本微利，为业主/住户当好管家。

4．1在小区全面导入ISO9001:2000国际质量体系。

昶远物业物业管理有限公司将导入ISO9001:2000国际质量体系，使物业管理服务工作快速走向标准化、规范化运作。

4．2全面推行酒店式物业管理，建立“服务中心”；寓管理于全面、细致的服务之中。

借助河南省其他先进物业公司成功实施的酒店式物管经验，并会同项目管理处提供全天候、全方位、全过程的酒店式服务，对建筑物、公共设施、机电设备、绿化清洁实行严格的管理，对业主及物业使用人则体现为热情服务，提供全面的酒店式物业管理星级服务。物业管理公司与业主及物业使用人之间，不再仅仅局限于管理者与被管理者的关系，而是充分体现服务提供者与服务接受者的关系。4.3推行“全员首接责任制”。

第一代酒店式物业管理模式仅在服务中心实行“首接责任制”，就已经极大的调动了服务中心员工的工作主动性。为了提升服务水平，我们将推行“全员首接责任制”。每一位员工都有责任和义务接待业主 和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。4.4智能化物业管理。

物业接管后我们将实行封闭式管理，借助原来已完善的先进的楼宇智能化系统，充分发挥智能化设施安全、高效、方便之优点，保障为业主和物业使用人提供安全、方便的工作和生活环境。4.5以“社区文化活动”为纽带，融入对业主的尊重与关怀。

以人为核心，以服务为重点，以文化为主题，突出人性化管理理念，通过超前的、创新的、丰富多彩的文化活动渗透、增加物业公司的知名度和美誉度。启迪业主自觉、自律、积极参与、宣扬自我的意识。达到“无为而治、和谐共存”的管理境界。4.6根据业主/用户的实际需求提供“个性化”服务。

加大服务深度及广度，在管理公司营造的特定氛围之下，使生活在昶远·物业河畔物业管理公司下的业主/住户处处感受到舒适、便利，创造温馨和谐的生活环境，真正使业主体会到居住的快乐。4．7 ISO9001：2000质量保证体系

昶远物业公司的管理运作和服务规范便按照ISO9001：2000质量管理体系逐步建立、实施。最终全面导入ISO9001：2000质量管理体系。在今后的日常管理之中,利用ISO9001：2000 质量标准管理体系,全面确保物业服务质量持之以恒，保障物业公司持续改进，规范发展。

五、管理机制及人员架构 分目录 5.1 ISO9001：2000质量保证体系，5.2 建立全面、严谨、系统的管理运作模式 5．3物业管理公司管理架构及人员配置 5．4第一期物业管理处管理架构及人员配置 5.1 ISO9001：2000质量保证体系

小区接管之后，公司的管理运作和服务规范便按照ISO9001：2000质量管理体系逐步建立、实施。最终将全面导入ISO9001：2000质量管理体系。在今后的日常管理之中,利用ISO9001：2000 质量标准管理体系,全面确保物业服务质量持之以恒，保障物业公司持续改进，规范发展。

5．2建立全面、严谨、系统的管理运作模式和管理机制： 日常管理运作模式； 服务质量过程控制机制； 检查监督机制；

管理处客户信息反馈机制； 安全管理机制； 设备管理机制； 专业化运作模式

5.2.1管理运作控制模式如下：

日常物业管理 计划制定

设备管理

清洁管理

绿化管理

安全管理

装修管理

消防管理

社区文化

紧急情况处理理

设施管理

设备、设施控制程序

月工作计划

设备管理手册

供方选择

绿化部

检查工作

记录

装修管理控制程序

装修法规

工作方针、目标

安全保卫工作手册

安全管理控制程序 消防管理控制程序

紧急情况控制程序

社区文化活动控制程序

检查

管理处日检

部门主管月检

服务中心（办公室）

档案管理

5.2.2服务质量过程控制机制 服务过程的策划

工作方针目标管理矩阵图 公司

管理处

管理处矩阵图

批准

新入伙方案

确定服务范围

确定目标

实施

工作目标

质量目标

经济目标

其它目标

服务改进

顾客期望

合同、委托书

法律、法规

社会需求

公司质量目标

识别过程

程序

服务所需过程

各单位

控制能力

过程间相互关系

过程的资源需求

配备人员 ·

配备物资资源

制定控制方法

制定过程中监视方法

制定过程中检验方法

制定过程中实验方法

制定过程中验证方法

制定过程中确认方法

5.2.3服务中心客户信息反馈机制： 服务中心主任

服务中心根据类别，分别通知有关部门

客人有任何需求，可直接通知服务中心

信息反馈

保安部

工程部

财务部

根据规定程序，完成工作

社区网络

5.2.4 检查监督机制：

为了确保服务质量，建立严密而科学的检查监督体系：

管理处班组日检、周检

专业部门定期与不定期检查 内部检查 业主不定期检查

物业公司月检、季检

检查、监督体系 半年一次的突击检查

半年一次业主及物业

使用人意见满意率统计 外部检查

政府的各种考评

5.2.5安全管理工作机制：

巡逻岗

大堂岗

车场岗

监控岗

摄像监控

防盗报警

电子门禁

消防报警

电子巡更

巡逻岗工作规程

大堂岗工作规程

车场岗工作规程

监控岗工作规程

安全护卫工作手册

护卫部

报警控制程序

人防

技防

24小时值班

安全管理

5.2.6设备管理工作机制：物业前期介入

设备前期管理

提出改进建议

设备的接管验收

接管验收控制程序

设备的建帐

工程部

管理处

全公司

管理区

设备的标识管理

设备质量缺陷整改

验收

颜色

工作状态

设备使用管理

设备维修保养管理

管理处

计划制定

设备检查

实施

工程部

审批

设备维修保养检查

一级

二级

大修、中修

日常维护

更新改造

统计设备完好率和红旗设备率

设备安全管理

持证上岗

安全检查

事故处理程序

设备封存及报废管理

封存标识

报废清单

设备技术档案资料管理

技术资料

质量记录

运行记录

巡查记录

保养记录

维修记录

月检记录

申请、采购

验证入库建账

5.3 昶远物业管理公司组织架构图

考虑到昶远物业公司的发展过程，因此在设计物业公司组织架构上预留了发展空间，目前管理面积不大，所以公司有一定规模后才使用公司与管理处相对分离的原则。基于对人员的成本考虑，目前启用总体管理架构设想的管理架构比较适合物业的现状。

昶远地产公司总经理

物业公司总经理理财

品质管理部

财务部

行政综合事务部

各项目管理部

5．4物业公司人员配置及简要说明：

1、物业公司经理1名：监督、检查、管理下属各部门的工作，完成公司下达的各项指标和任务。

2、物业财务部设会计1名：监督各职能部门完成的经济指标，有效地控制公司财务预算，并向地产总公司财务负责。

3、品质管理部设品管员1名。负责监督、检查各职能部门的各项品质方面的问题，及时反映并提交相关的整改意见和预防措施。

4、综合事务部设采购1名；设后勤管理人员1名；设招聘培训文员1名。主要负责宿舍及后勤管理，人员招聘、离职和入职培训等相关 事宜。

5、各项目部各设管理处经理1名。

5．4各管理处组织架构图（按目前第一期项目草拟）

昶远·物业河畔一期物业管理处

护卫固定岗19人

护卫领班2人

电工7人

服务前台3人

文员1人

护卫巡逻岗8人

停车场6人暂无

清洁班11人

管理员3人

社区文化1`人

绿化工2人

工程维修主管

财务部收款1人

服务中心主任

环境绿化主管

护卫服务主管

泥水工1人

人员配置及简要说明：

1、昶远·物业河畔第一期物业管理处设经理1名，目前可由物业经理兼任。

2、服务中心配客户服务主任1名；现场管理人员3名（包括轮休和前期装修巡查）；文员1名（负责业主档案和公司相关文件管理、负责管理处物品管理）；社区文化1名（负责管理通知的发放、商务接洽和社区活动策划并协助文员工作）；前台接待3名（包括轮休和值班至晚21点）。客户服务部共计9名。

3、工程维修部设主管1名；设备电工（高压工）2名（主要负责各设备房的巡检、商业广场广告灯具）；低压维修电工4名（包括24小时值班、轮休）；电梯工1名；泥水工1名。工程维修部共计9名。

4、护卫服务部设主管1名（按12小时工作制/班编制）；下设班长2名；巡逻保安8名（其中楼层巡逻2名/班，外围及商业广场巡逻包括顶岗2名/班）；固定岗保安16名（按一期五栋计算，每栋设大堂保安1名或叫门童）。监控中心保安2名（24小时值班制度，晚21点后包括接听客户服务中心电话及智能报警）；地下车库车场保安6名暂无（出入口各1名，车场巡查加顶岗1名）。销售中心门口礼仪岗1名。护卫服务部共计36名。

5、环境部设主管1名；下设绿化工2名；清洁领班1名；清洁工楼层设5名（即每栋1名，按3000-6000平方建筑面积1人计）；外围加平台花园、商业广场设3名；机动加顶岗2名；环境部共计14名。

6、收款员1名（轮休时可由前台接待代收，物业公司设会计一名并 向总公司负责）。

7、样板房按设置1名或两样板房相邻的也可只配置1名。负责引领客户看房和样板房物品的看管、清洁等。

会所因在建设中未列入此次人员配置内，因前期时业主在二次装修中人员进出较杂，环境容易遭到破坏，所以在人员配置方面按其最大化的要求配置，护卫服务部轮休人员因工作时间问题还未确定需添加。另：购买二楼住宅靠近平台花园的阳台如销售时同意其开设拉闸门也会造成安全隐患，也需添加护卫人员。再因昶远·物业河畔属商住结合，在保安管理上只能采取半封闭式管理。

以上是我个人在现场大致了解后草拟的工作方案，如有不当之处请多给予赐教，实际到场人数可根据实际需要，采取人员分步到位的办法实施。

第五篇：2018重点建设项目附件

项目申报承诺书

项目单位名称：***** 项目名称：*****

我单位现承诺：此次上报项目的所有材料均真实无误，并愿意承担相关由此引发的全部责任。

法人代表签字：

项目单位公章：

年 月 日

附2

项目立项、环评、土地、规划、能评、施工许可、企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、纳税人认定表、公司登记情况等已办理的相关认定资料扫描件