第一篇:童装专卖店前期开店计划
专卖店前期开店计划
人为什么会穷,机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧.一是害怕失败,二是害怕成功,因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。
我们要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的头,来个向别人学习。唯有源头活水来,才能增加抗争苦难的智慧和力量,获得生命与生活的真本事、真知识。
时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资,还要请专业人士做市场调查和商业计划,其实,个人小额投资,小本生意也能赚钱,而且市场风险也较小,关键是要有一股创业热情,量力而行。踏踏实实地从小生意做起,是大多数成功商人的必由之路。在众多从事经营的个体户中,赚钱最快的当属服装个体户。
一、概述
有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程
市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。分析:
1、考虑童装店是为下一代小孩子服装店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租30平方左右的店铺即可。
2、有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3、须是经营专卖品牌店,才要适合当地情况,这样风险较小。
开店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确,自己开店当老板,假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注开店的人已越来越多。
要开店,就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出:找到一个理想的店面,你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过,开店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?
第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:
把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(公共汽车的起点);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点。
第二步:作进一步的考察
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况:
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。
一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、童装的价格水平。考察同一地段同类童装的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的童装价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
还有的店面是长期定租的,一租就是二年三年等、、如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将二年三年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,装修的浪费,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
三、费用预算
1、预算(投资额为2000元左右做市场分析调查[当地区流行趁势及进货行情]提前预付6个月店租,3000元/月合计18000元总计2万元)(1)、装修:
店内装饰1800元(约10平方左右)
四、经营效果分析:
经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销3万计算(年营业总额36万元,除去产品成本(16.2万)库存4万,毛利19.8万 店租:3000元/月*12=36000元/年
员工工资:2人(导购2名)1000元/月*12月*2人=24000元,.水电费、电话费:300元/月*12月=3600元/年
以上汇总,全年费用为----万元,全年纯利为:------万元
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。(一)专卖店管理制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;19:00至22:00开“招牌射灯”。
6、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
五、店铺管理和导购培训:
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
10、待客不认真、不热情扣1分。
11、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。(三)、导购用语
1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买小孩子了,穿起来后特别合适,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。多谢!
2011年01月13日
徐昌水
第二篇:童装专卖店装修设计方案
设计理念:运用现代先进的电脑专业设计技术,在设计上汲取了欧美时尚典雅服饰的设计风格,结合中国传统服饰文化,古朴脱俗而又不乏现代流行因素,并根据各地儿童在平常生活中对服饰的要求,设计出独特、舒适、大方、细腻的款式。
凭着这种特有的风格,加上鲜明的设计个性,使看惯了童装设计互相抄袭、成人化风习严重的人们眼前一亮。
现今有许多童装一味注重时尚,却忽略了生活中给儿童带来的不便。
正是了解到这一点,伊卡通童装在面料选择上以棉为主,这充分考虑了绿色环保的因素,儿童皮肤娇嫩,用棉质做面料不仅舒适吸汗,而且最有利于儿童健康,在颜色搭配上“伊卡通”力求清新淡雅,不追求大红大绿,姹紫嫣红。
秉承着自己独特的设计理念,伴随着市场的发展和要求,伊卡通童装秋冬新款已经全面上市,在推出新产品的同时,公司也在不断提高产品的质量,加强品牌的经营力度,力求把“伊卡通”打造成国内一流童装品牌。
第三篇:服装专卖店开店计划书
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服装专卖店创业计划书
还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。
总之,要尽量争取节省开销。同时,你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的,虽然这钱最终是要还给你的,但如果你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死在了那儿,对于资金紧张的创业者来说,这也是一个不小的“包袱”,如果谈得好,完全是有可能卸掉的。
另外,还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金,待一段时间生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听,并能主动限定延期期限,有些通情达理的房东是会答应的,这也可以为创业初期减轻不少经济负担。
三、费用预算
1、预算(投资额为2000元左右做市场分析调查[主要是广州,东莞,深圳各地区流行趁势及进货行情]提前预付6个月店租,3000元/月合计18000元总计2万元)
(1)、装修:
A、灯具、全身模特X3、半身模特X21000元
B、店内装饰1800元(约10平方左右)
(2)、产品首批调货1.2万元(3个档次,其中主要中高档占65%,补充中档占30%,特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间中档次进价为20-40元之间特价,服装配饰进价为5-15元之间)
四、经营效果分析:
a)经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销1万计算(年营业总额12万元,除去产品成本(因产品折扣率不同,此处不详细说明)大约6万元,毛利为6万元,全年费用:i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.员工工资:1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工资总计:15600元
iii.工商税务等:1800元/年
iv.水电费、电话费:500元/月*12月=6000元/年
v.广告投入:2000元/年
以上汇总,全年费用为2.54万元,全年纯利为:6-2.54=3.46万元
b)第二年收入计算:每月纯收入为:3.46万元/12月=0.288万元
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。
(一)专卖店管理制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。
6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。
7、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
8、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)
五、店铺管理和导购培训:
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
(三)、导购用语
1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
第四篇:家电专卖店开店程序
家电专卖店开店程序
投资开店()进行市场调查选址(延伸阅读家电专卖店选址秘诀)筹集资金
筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金;有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种:
a.自有资金: 即个人所拥有的可变现资产。
b.银行借款: 即向银行提出融资计划。
c.合资经营: 即联合其他人员共同投资,风险和利益共担。
d.综合融资: 即在投入自由资金的前提下,向银行申请贷款,同时伙同他人合资经营。店面装修(延伸阅读家电用品专卖店装修技巧)购买相关设备
收银系统(1套)
空调(2台)
货架或货柜(最少10组)
电子防盗监视系统
服务台(1台)招聘员工并进行相关培训
家电店采取的管理业态主要为店长负责制,并辅以部分店员协助管理。在此,我们仅就家电店员工的基本工作技能提供一些指导建议,究竟配置多少员工以及员工如何适应经营者的经营和管理理念,创业者可根据自身特征和营运需要在招聘员工时自行取舍。
a.店长(副店长)
店长(副店长)是门店的核心人物,店长必须依据经营者的指导精神,积极落实各项营销策略,实现各项营运指标,具体工作职能包括:
* 监督商品的进货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量等管理工作;
* 根据市场变动及经营者要求,落实商品价格变动;
* 掌握销售动态,向经营者建议新商品的引进和滞销品的淘汰;
* 监督和审查会计、收银和报表制作、帐务处理等作业;
* 监督和检查理货员、服务员及其他人员的工作;
* 统计并管理职工的考勤、仪容仪表和规范服务;
* 指导并落实对员工的培训工作;
* 处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
* 监督管理门店内外的清洁卫生、防火保安等工作;
* 监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
* 做好与门店周围社区的各项协调工作。
b.收银员暨服务员
门店收银员必须熟悉商品货区、商品价位、结算收银管理,收集并提供商品销售信息、顾客信息、退货处理信息,确保货币及有价证券的安全。具体工作职能包括:
* 认领备用金并清点确认;
* 调试收银机,确保收银机正常工作;
* 掌控当日变价商品和特价商品的价格体系;
* 正确、快速收银、退零;
* 出现收银纠纷,及时告知店长处理;
* 营业结束后,填写交款清单,现金、支票分别填写,本人签字后将货款交给核算员(会计);
* 出现长短款情况,根据店规及时处理。
一般而言,家电店的收银员必须同时承担服务员的工作职能,必须了解和掌握门店商品的分布情况、商品知识,以便能流利地回答顾客的各种询问。
c.理货员暨验收员
理货员是家电店中从事商品整理、清洁、补充、标价、盘点等具体事务工作的人员。理货员的职责是巡视货场,解答提问,提供技术指导,熟悉商品分类,更新商品标价,熟悉物品的陈列原则和方法、技巧,保证商品陈列安全商品验收是确认并检查商品质量、审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等,进货时理货员应手持送货单或发票、收据、与送货人逐一逐项清点,减少事后因退货或其他原因造成的损失,避免以后发生不必要的争执。申请注册
申请从事个体工商业经营的个人,应当持所在地户籍证明及其他有关证明,向户籍所在地的工商行政管理所提出申请。对符合登记条件的,工商行政管理部门将发给《申请登记表》,申请人填写完《申请登记表》后,将《申请登记表》送交发表的工商行政管理所,工商行政管理所将有关文件报送区县级工商行政管理局审查,申请者获得营业执照后,即成为个体合法工商户,就可以开始营业。申请个体工商户独资企业开业登记,除须具备相应的经营能力与条件,以及本人提出书面申请外(工商管理部门提供申请表格),还应提供相关证明(件):
a身份证明
申请人应提供本人身份证。
b经营场地证明
* 租房协议书或产权证明。
* 进入各类市场内经营的需经市场管理办公室盖章批准。
* 利用公共空地、路边弄口等公用部位作经营场地的应提供市政、城管、土地管理等有关职能部门的批准件或许可证。
C 其他证明材料
* 投资人签署的个人独资企业设立登记申请书。
* 企业名称预先核准通知书。
* 职业状况承诺书。
*从事国家专项规定的行业或经营范围,应提交有关部门的审批件。
8、办理税务登记
个体工商户成功获得工商营业执照以后,自领取营业执照之日起30天内,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地区)地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。办理税务登记手续及须提供的材料如下:
a.营业执照或有关主管部门批准开业的证明。
b.有关合同、章程、协议书。
c.银行开户许可证。
d.法人或负责人居民身份证。
e.单位公章和财务专用章。
f.房屋产权证书或租房协议。
g.技术监督局颁发的全国统一代码证书。
h.税务机关要求提供的其他证件、资料。
9、办理银行开户手续
个体工商户在领取营业执照并刻制公章之后,即可到银行办理开户手续,开立银行结算账户。根据中国人民银行关于结算账户管理的有关规定,每个法人仅可开立一个基本帐户,用以提取现金及日常结算支付等,并可根据经营业务的需要,再开立其他的一般帐户。
a.开立帐户需要准备的资料
* 营业执照副本及其复印件。
* 组织机构代码证的副本及其复印件。
* 法定代表人身份证复印件。
* 留存印鉴非法定代表人的,需要签署相应的授权书。
* 公章、财务专用章及预留人名章。
* 经办人身份证复印件(通常工商银行需要)。
* 法人的税务登记证(含国税及地税)副本的复印件(通常招商银行需要)。
* 房屋租赁协议(一般基本户开户行需要)。
* 其他需要的证明文件。
b.办理支票领购手续
* 经办人的照片;
* 经办人的身份证复印件(通常工商银行需要);
* 设置开立帐户的密码(通常工商银行需要)。
c.购领支票
* 支票购领本(要经办人照片,身份证复印件)
* 开户许可证(工商银行)
* 预留银行印鉴,当时填写手续费和工本费的单子。挑选供货商,首批进货策划开业活动开业大吉
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第五篇:开店前期计划书
深呼吸量贩KTV(苏州店)
开业前期计划书
管理人员聘用方案:(4位高级主管入职4年以上,另外4位入职2年以上,都是知名量贩KTV的主管)
A套:3-4人,a.开业前期:提前1个月到位:1.负责人员招聘、培训、规章制度、各岗位的工作流程拟定;2.宣传:开业前的市场调查、周边业务的开发、活动的拟定、活动的海报及DM的制作、周边商家合作洽谈;3.开业前的准备事项(环境、各类物品摆放、文宣布置等),确保店家如期正常开业;b.开业后主管安排:3人情况下:早班1名、中班1名、晚班1名,每位是当班最高主管,工作汇报对象直接是老板,无人做主导;4人情况下:早班1人、中班2人、晚班1人,其中1人是店长,策划营销方案,店务等做主导作用,负责落实老板交办事项,然而在店家做布达、叮当及追踪,尽量做到老板预期的效果; 优点:管理人员较少,人员费用较少;缺点:开业期间都是新生,对此类行业环境适应较慢,服务和促销也欠缺实战经验,影响店家形象及业绩,店家都是无线麦话筒,新生敏感度低,控管较难,如丢失让员工赔偿,从而导致人员的流失;
B套:8人,其中4人还是负责A套方案事项,剩余4人提前一星期到位,主要熟悉店家环境、设备的使用、店家规章制度及工作流程,带领新生大面积的做派报宣传动作;b.开业后主管的安排:早班主任和组长1人,中班店长主任各1人,组长2人,晚班主任和组长各1人;组长主要负责现场人员的带教及业绩叮当,让新生少走弯路,提前达到老板预期的店家服务及业绩;
优点:迅速让店家走上正轨,提前达到老板预期的效果,“软件”方面在同行中有一定的优势,如公司向连锁店发展,这8人就是公司之后专业的管理团队,不要再聘请外面的人;缺点:起步支出管理人员费用偏高;
误区说明:
很多老板处于省钱的思想,就聘请了一位管理人员,但前期工作包括招聘、培训、前期宣传、市场营销等等。也就是说一个项目的成功运作在项目立项之初就需要专业的管理者的参与指导,每一项都不可以疏忽,但这些以一个人的力量是绝对不够的,如果参入一些不专业的管理人员只会造成“事倍功半”,等正式营业了现场也会出现很多漏洞,到时候再进行弥补就很难了。
后续正常营业了,每个班别也都需要一个专业的管理人员,不然服务、环境、业绩就会跟会跟不上:客人选择一个场所的原因是:不光是场所的一流装修,而且场所内服务产品的优劣,能不能让消费者感到物超所值。从进店前停车、引领、场所环境的洁净度、舒适度、出品速度、各环节流程的衔接配合度、服务意识的主动与否、服务流程的规范和标准、营销政策等等都是客人体验值的范畴,而这些无一不是管
理的作用。量贩式KTV项目本身便属于服务行业,而非商品流通,KTV的主要收入来源于酒水,而售卖的酒水让客人买单的不仅仅是酒水成本,更有附加于酒水之上的服务附加值,也就是人们常说的,量贩式KTV真正贩卖的是服务而非酒水。客人对于酒水的品质不容易挑剔,可是对于服务便不然。规范的服务自然来自于规范的管理。很多非专业的管理人员只是去量贩式KTV玩过,或者仅仅入行很短的时间,便滥竽充数的四处宣扬和塑造自己是专业的管理人才,而因为本身没有多少能力对于薪金待遇的要求又不是太高。这些人自然是不会带给公司什么职业的管理的,但是这正迎合了一部分老板的意图,明知道能力一般但是价位比较低,就这样一拍即合的走在一起。直到有一天发现自己硬件优势用尽的时候才知道,没有职业的管理,没有好的发展战略,没有明确的经营定位,没有优质的软件服务和卓越的团队,自己已经在激烈的市场竞争当中没有任何优势。再换人已经晚矣,只好打价格战降低利润、降低品质以次充好、再也没有了树立品牌形象的机会,从此进入二流或不入流的行列。
开业前期工作安排大纲:一.管理规章制度的制定:
A.公司文化B.员工守则C.奖惩制度
二.各级主管部门人员的职责制定。
三.现场作业流程的制定:
A.外场工作的流程
B.前台接待的工作流程
C.收银的工作流程
D.超市的工作流程
E.保洁的工作流程
F.音响、电脑的工作流程
G制定包厢形式/区域/价格
四.各式表格的制定
A.各岗位控管表格/人员应聘表格
五.培训课程/教材制定
A.服务人员的培训教材
B.升迁人员的培训材料(后续店家人才的培养)
六.人员体能教育训练
七.人员的招募工作
八.人员的制服制定
九.开幕/试营业的准备工作
A.海报,宣传单,领导名片,会员卡,胸牌,立牌,包厢逃生图,公司文化氛围布置(前厅,走廊,超市,卫生间)
B.各类消耗品
C.开业活动(营销方案)
D.商家合作
E.广告宣传
十.所有人员培训效果的验收及考核
十一.试营业
十二.正式营业
结尾:
这次组织的管理团队都是来自知名量贩KTV,没有一个是空降职位的,他们每个人都是从底层做起,凭他们自己的工作能力和各种严格的考核才换来的职位,所以请贵公司放心,这个团队是有着丰富的临场经验、管理知识和专业培训体系,我相信我们能胜任,而且会完成的非常漂亮,最后祝贵公司前景蒸蒸日上;
策划人:高春健
2012年6月15日