美容师日常行为规范（定稿）

第一篇：美容师日常行为规范（定稿）

美容师日常行为规范

1准时上下班，不迟到，早退，旷工，事假，病假需提前申请办好申请手续，换代班必须提前向负责人申请，经同意方可。

2上下班打卡签到，不可代人打卡签到

3上班要统一穿工作服，工作鞋，挂工牌，化淡妆，头发统一盘起不能遮住面部。4上班不用浓烈的香水或身有异味，不留指甲或涂有色指甲油，保持口气清新。

5上班时间手机保持静音状态，不打私人电

话，不聚堆聊天，不大声喧哗，不吃零食。6不在客人面前有不雅行为如：抓头发，挖

耳朵，剔牙，化妆，喝水。

7见到客人是要主动起身问候打招呼，微笑，（上级，同事）

8上班时间不能擅自离岗，如有急事需请假

经由负责人同意即可。

9保持美容院内环境整洁，用完的物品和仪

器要及时清洁归位

10不损坏美容院内任何物品设备，如有损坏

需由当事人负责维修复原。

11工作时间要保持三轻状态：走路轻，说话

轻，物品轻拿轻放。

12上班时间服从负责人安排，有不同意见需提出交流，不得按自己意愿行事

13不私自动用美容院内产品和客用物品 14每日卫生打扫及早会必须在规定时间内

完成15不在背后议论客人，同事，老板的私人生

活

16两班交接工作要做好，不影响美容院正常

营运

17不在上班时间将自己的私人朋友带入美

容院进行聚会

18中餐，晚餐在规定时间内吃完

19不得挑客，不得私自给顾客承诺打折赠

送。

20不得私自将关于院内的商业机密泄露给

任何人

21尊重每一个到店来访的人，主动微笑招呼

问好，积极配合每一位老师学习培训 22每个星期工作总结会结束后，按时提交下

个星期的工作计划

第二篇：美容师日常行为规范

美容师日常行为规范

1、美容师操作项目前和项目完毕未通知Booking报钟者：每次扣1分。

2、操作后物品未按流程规定时间归位者：每次扣1分。

3、美容师未按工作单内所安排项目程序标准流程操作，造成配料浪费：每次扣1分；造成客人投诉每次扣2分，如客人不买单由美疗师按项目原价30%现金支付，并取消操作提成，严重者停牌。

4、美容师操作物品的准备不完善，让客人等待：每次扣1分。

5、美容师未经Booking确定是否有时间私自加项目者，取消操作业绩，并扣1分。

6、美容师加项目未经顾问或主管确认者：每次扣1分，经常违反者每次扣2分。

7、美容师私自更改物料未经流程标准者：每次扣1分；如造成配料浪费：再扣1分。

8、美容师未填客人反馈，未将工作单交回前台Booking：每次扣1分。

9、美疗房内被子毛巾叠放不标准，摆放不整齐，仪器摆放不标准：每次扣1分

10、操作仪器后未清理并做保养：每次扣2分。

11、操作仪器后未关机未归位：每次扣2分。

12、项目流程操作前未看客人反馈，未同顾问了解客人情况：每次扣1分。

13、操作后房间卫生整理不到位：每次扣1分。

14、操作失误被客人投诉，造成客人不买单，赔偿该项目原价30%，造成额外附送项目，赔偿赠送项目原价30%，另扣2分。

15、未经客人许可，将客人的面膜及精华素等产品加大剂量使用者：每次扣2分，如客人要求赔偿由该美容师负担费用。

16、美容师没按Booking要求带客人去指定房间，私自调动房间者：每次扣2分，造成前台排客障碍根据情况轻重给予5-10分处罚。

17、私自使用店内产品及消耗品：第一次扣5分；第二次扣10分；第三次扣20分。

18、美容师未按项目规范进行标准操作，造成操作时间延长床位及顾客等待者：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣3分。造成操作时间不足：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣3分；如投诉不买单由美疗师按项目原价30%现金支付，并取消操作提成，严重者停牌。

19、美容师在前台闲坐聊天者：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。

20、操作完后不关空调者，第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

21、客人做完项目后未提醒顾客是否配带好贵重物品而引起不良后果的：视情节严重，严厉处罚。客人如要求赔偿主要责任由该美容师承担。

22、美容师在操作过程中使用物品必须轻拿轻放，不允许有磕碰的声音：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

23、美容师在会所内开门或关门必须轻开轻关，不允许有开关门声音：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

24、顾客在美疗房时，房门必须是关着的：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

25、双人房两个美容师在操作过程中不允许交头接耳：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

26、美容师不允许与顾客达成私下协议，如：下次记着找我，我今天休息，你不要来等行为：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。

27、美容师不得跟客人谈论其他员工或其他客人的事情，客人问起应礼貌回避，如有违反：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。

28、美容师不得跟客人谈论员工福利、购买产品折扣、员工护理价等，客人问起礼貌回避，如有违反：第一次扣5分，第二次扣10分，第三次扣20分。

29、美容师不得帮客人购买任何物品，无论是公司的产品还是非工作产品，如有违反：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。如属于公司同类产品给予即时开除，并且不做任何补偿，扣除所有薪资及违约金。

第三篇：日常行为规范

日常行为规范

——东沙博雅实验学校第1周702班主题班会

时间：第1周周五第七节课 地点：702教室

参加人员：全体教室 主持人：班主任

活动背景：刚开学学生情绪还不稳定。

活动目的：通过本次主题班会，让学生好好规范自己的形为。活动准备：

学校发的日常资料

实施步骤：

让学生熟记，发表自己的看法和意见。

第四篇：日常行为规范

第1章总则

第1条目的为规范全体骨干员工工作纪律，在工作期间保持良好的思想意识和仪表仪态，体现青岛双星营销有限公司团队积极向上的精神面貌，加强青岛双星营销有限公司的工作建设，强化全员纪律性，提升企业形象，特制定此规定。

第2条适用范围

青岛双星营销有限公司全体骨干员工

第3条定义

青岛双星营销有限公司期望员工在日常工作中所应遵循的基本原则

第2章日常行为规范的编制

第4条遵纪守法

1、遵守国家政策、法令法规，以及公司的一切规章制度；并坚决抵制一切违法违规的行为，一旦触犯此底线，将违法必究。

2、不迟到、不早退，临时离开办公室1小时以上，向主管领导请示，超过半天填写请假条，主管领导批准权限在一天之内（含一天），超出一天请假需经青岛双星营销有限公司总经理批准，三天以上需经双星轮胎本部领导批准，外出人员需登记备案；科员请假，部长签字批准，部长请假，青岛双星营销有限公司签字批准方可生效，如无请假批准，视同旷工。

3、周末、公司统一休班，各部留1~2名人员值班，部长保证1~2人值班，以便于协调工作。

4、对于青岛双星营销有限公司的规章制度随时欢迎各位提出修改意见，但在修改之前，请

严格遵守。

第5条廉洁自律

君子爱财、取之有道，美好的生活要靠自己勤劳的双手去创造；尊重公司赋予的职权，不利用职权之便做出有损企业任何利益的行为；严格遵守《双星集团自律承诺书》和《双星轮胎本部礼品/礼金登记规定》。

第6条信息安全

1、保守公司的商业机密是每一个员工的职业道德，公司机密关系着公司的利益，要有高度的保密意识，对所掌握的公司信息及业务信息、资料不得向其他公司或个人公开或透露，一旦查实对信息泄露责任人做下岗处理。

2、在日常工作中要随时保存好相关机密文件，以防他人窃取。

第7条客观公正

1、工作实事求是，以客观事实为依据，摒弃个人利益，真实的反映实际情况，避免各种可

能影响其履行职责的利益冲突。

2、所有上报的数据或资料要根据实际取数，不做假、不捏造、不粉饰太平，我们的目的是

解决问题。

第8条工作态度

1、战略上能自觉与公司保持一致，全心全意为公司一线生产服务。

2、团结友爱、同舟共济、与同事和睦相处，要有大局意识和集体荣辱感，严格杜绝相互

推诿、拉帮结派、递话传话和本位主义、个人主义。

3、乐于沟通、协作、共享、积极支持和配合他人工作需要，提高团队凝聚力，强化团队协

作精神。

4、积极参加公司举办的各种业余活动。

5、干工作要脚踏实地、认真负责，要有敬业精神，虚心好学、精益求精、一丝不苟把自己的工作干好。

6、要广泛的收集行业的最新知识，虚心向其他优秀企业学习，不断提高自身的素质和能力。

第9条工作环境

1、要合理利用和爱护公司的办公设备、通讯和网络系统，办公室内不能乱挂、乱放物品，办公桌上的要摆放整齐。

2、积极维护安静和卫生的工作办公环境，上下班或外出时，随手整理办公现场；负责的卫

生区域打扫彻底，保持办公场所整洁。

3、开会时要把手机调到静音，以免影响到会议的进行。

4、工作中的灯具、电脑、打印机、复印机、饮水机、空调等所用电器具，在办公室最后一

个人下班离开时要进行断电；要检查门窗的关闭。

第10条商务礼仪

1、安静的工作环境是高效工作的基础，在办公室内请适当的调低手机的铃声，打电话时不

使用免提，尽量降低音量，以免影响他人工作。

2、电话铃响后要尽快接听，打电话时要简洁，并且注意使用礼貌用语；代接同事的电话要

做好记录并及时传达，以免影响正常工作。

3、仪容仪表要整洁大方，工作期间要着公司的统一工作服

4、同代理商及生产一线沟通时，做到微笑服务、有礼有度、文明办公，举止谈吐要文明，树好轮胎本部和青岛双星营销有限公司人员新形象。

第11条个人安全

1、了解公司内各种安全标志，在公司和在生产一线时要注意自身安全，不违规操作。

2、在上下班的路上或者是在厂区要遵守交通规则、珍爱生命，注意避让车辆、有序停车，把车停在指定的位置。

第12条相关处罚

本规定由青岛双星营销有限公司商用车部定期监督检查，每违反一次负激励100元，分管部长连带负激励30元；月违反3次负激励500元，分管部长连带负激励200元；月违反达到或超过3次，转岗处理。

本规定自下发之日起执行，若有与原规定冲突之处，均按本规定执行，本规定为暂行规定。

批准人：审核人：拟定人：

第五篇：日常行为规范

舍伯吐第二小学《学生日常行为规范》

1.纪律：

①、学生到校后不得大声喧哗、追逐吵闹；

②、学生只许在教室和宿舍内吃食品或喝饮料（如在走廊或室外吃东西或喝饮料当场没收并扣分）；

③、不可乱丢垃圾（垃圾扔进教室垃圾筒里面）；

④、室外课如学生因特殊原因不能在室外活动可回教室内学习，但不得在教室或走廊内追逐吵闹，以免妨碍其他班级正常上课；

⑤、学生不能携带随身听、手机、游戏机、玩具及各类电器入校（如发现当场没收并扣分），不能在校外参与有害身心的游戏；

⑥、按学校开校门时间到校，不早到，不迟到；

⑦、住宿生不得随走读生到校外活动。

2.路队：

①、上下楼梯安静、整齐、右侧通行；

②、班主任老师负责将走读学生护送至接送点（校门口），到接送点为止队伍整齐不散队，不讲话、不推拉；

③、放学排路队不能买零食；

④、第四节课如到操场和专用教室上课的学生须带好回家必需品，下课后直接排路队回家，不得再回教室。

3礼仪：

①、学生必须按要求佩带少先队员标志（天气炎热时候学校会通知学生可佩带队徽，大型活动必须佩带红领巾）；

②、遇见老师和客人主动敬礼问好，能合理运用礼貌用语（如客人好！校长好！老师好！）；

③、不说粗话、脏话，坚持说普通话。

4.课间午间：

①、上下楼梯靠右走，不得在楼梯扶手上往下滑，不得追逐、喧哗、乱扔杂物等； ②、不做危险活动，导致同学受伤负全部责任；

③、勤关门窗和水电；

④、不破坏公物（破坏公物照价赔偿并全校通报）；

⑤、学生在放学后、午饭前不得去商店买东西，住宿生午饭后直接回宿舍休息（中午必须躺在自己的床铺上休息），按规定时间离开宿舍；

⑥、住宿生早晨、中午离开宿舍前，值日学生必须将宿舍地面打扫干净，物品摆放整齐；住宿期间不允许以任何理由进入其他同学宿舍（与其他宿舍同学联系可在走廊处）；

⑦、晚自习时间大声喧哗、追逐打闹加倍扣分；

⑧、不许到机动车、自行车停车场附近活动。

5.卫生：

①、门窗、地面、课桌、讲台、黑板、窗台处无灰尘、污物；

②、讲台、课桌内物品摆放整齐；

③、桌椅摆放整齐，横平竖直；

④、包干区（班级所对走廊的地面、窗台、墙壁、暖气管等）卫生按时打扫，课间活动过程中要保持干净；

⑤、所有班级包干区以外的范围都属于值周班级的打扫范围（走廊、楼道、厕所）； ⑥、拖地前要求将拖布用拖布桶洗净并拧干（厕所内拖布桶只许值周班级使用）； ⑦、大便后必须将手纸扔进纸篓（室外或楼道处拣到的垃圾也可丢入厕所里面的纸篓内）；

⑧、如垃圾桶已满，只许在早晨或中午打扫分担区时间将垃圾倒入垃圾车或垃圾池，半路丢下的垃圾必须拣干净。

注：此规范与《日常检查扣分标准》紧密联系。

舍伯吐镇第二小学少先大队部

2014年3月3日