海悦云天业主致开发商的一封信(11月9日修改1)

第一篇：海悦云天业主致开发商的一封信(11月9日修改1)

海悦云天业主致开发商的一封信

珠海市龙光房地产开发有限公司负责人：

你们好，我们是龙光海悦云天花园的业主。龙光集团是一家准备上市的全国房地产百强企业，不仅实力雄厚，而且在业界有良好的口碑，这正是我们相信龙光、选择龙光的理由。但是龙光第一次进驻珠海就让珠海广大消费者失望。在海悦云天花园开盘销售以来，采取了多种不正当的手段对在售楼盘信息进行不实的宣传和购买诱导，令所有业主感到震惊和愤怒，也严重损害了业主的合法权益。因此，业主将采取合法手段维护自身权利。

第一、龙光海悦云天花园捂盘高价销售严重违反国家规定。

根据国家发展改革委关于发布《商品房销售明码标价规定》的通知规定，对取得预售许可或者办理现房销售备案的房地产开发项目，商品房经营者要在规定时间内一次性公开全部销售房源，并严格按照申报价格明码标价对外销售，并公布优惠折扣及享受优惠折扣的条件。

国家三令五申不许捂盘，龙光却置之不理。

作为2011年2月17日同一批获得预售许可证的1栋和3栋，未于取得预售证后同时推出，部分楼层在2月初推出，部分楼层直到五一才推出。作为2011年7月25日同一批获得预售许可证的2栋和4栋，也未于取得预售证后同时推出，4栋7月底开盘，2栋直至今日仍未开盘。

由于龙光未按照国家规定，将在售楼盘所有楼层的价格和折扣一次性公开，同比户型、朝向、位置，条件差的房子反而比条件好房子价格更高，严重损害了业主的利益。违反了合同法里公平公正的原则。

业主没有责任和义务为龙光的公然违法违规行为买单。而目前龙光在售楼盘价格的下降，也完全不是由于市场行情正常变动引发的降价，这种降价对已购房业主的利益造成了实质侵害。

第二、龙光海悦云天花园的土地使用权信息未公开，房屋产权不到58年。

海悦云天花园土地使用权是从1998年7月29 日开始计算的，到开盘时不足58年，但龙光未进行公示，销售人员对此也避口不提。

直到业主缴纳购房款，在签定正式的销售合同时，部分细心的业主才发现销售合同上列示的产权自1998年7月29日开始计算。但由于已交纳房款，不签合同则房款不退，业主除了签约已别无选择。

而部分业主因销售人员和律师声称“标准合同，大家都是这样签的，没问题”，以及同时需要签署的资料太多，而未能仔细研读合同，直到合同签定完也一直都不知道海悦云天花园的产权不到58年。

根据国家对于制式合同的司法解释，制式合同中双方有争议的，应采取对弱势一方有利的解释。

房子尚未建好，70年产权的房子就不见了近13年，开发商未对此做出任何解释和说明，属于严重的欺诈行为，严重损害了业主的利益。

第三、龙光地产合同霸王条款众多。

在开盘之后，业主缴纳了5万的所谓认购金，拿到龙光的预售合同，销售人员却表示业主不能更改一个字，如果不签订预售合同，则不退认购金，除了签约业主已别无选择。而龙光在预售合同中附加了很多保护开发商利益，侵害业主权利的补充协议，是公然违法我国相关法律法规的霸王条款。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确规定，商品房买卖中，买受人以担保贷款方式付款，如因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。

但龙光却在认购协议的违约条款中规定“如买受人不能得到按揭贷款，出卖人无需归还买受人所有已交付的定金，并有权将该商品房重新出售给任何第三方而无需通知买受人”，公然违法国家法律。如果这不是霸王条款，请问什么是霸王条款？

第四、龙光未通过招投标方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业。销售商品房前，未制定业主临时公约；销售商品房前，未将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明。

龙光未按规定通过招标方式选聘物业管理企业，擅自将海悦云天花园委托给自有物业管理公司---龙光物业管理公司进行管理。也未于销售商品房前制定业主临时公约，并将临时公约向购房者进行明示，到目前为止，所有购房的业主仍未看到龙光提供的任何临时公约。龙光的这种行为，违反了国家的规定，损害了业主的合法权益。

第五、龙光地产发布不实价格和销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者争购:

龙光虚假宣传现象严重，销售人员经常信口雌黄。为了成功推销房子，不惜欺骗业主，告知某户型仅剩最低几层和最高几层，诱骗购房者争购房子。致使同楼层楼层差反而比楼层好的房价贵。龙光对于已备案的价格，私自进行调整，调整后也不进行公示。龙光于8月12日对部分楼层部分户型私自进行涨价，涨价后也未对房子的涨价情况进行公示，在业主质询时多次予以否认，试图欺骗消费者。龙光的所作所为严重违反国家的相关规定，损害业主的合法权益。

第六、龙光强行要求业主委托其指定的律师事务所，违规收取业主律师费:

龙光在未征得业主同意的情况，自行委托广东精诚粤衡律师事务师，并强行要求业主与其签定委托代理合同，违规收取律师费用，否则不签合同。律师费收取标准：一次性付款收取律师费600元，按揭收取律师费1000元，对于改变按揭银行加收500元律师费。龙光私自指定律师事务所，强行要求业主委托该律师事务所代办购房相关手续，并将律师费用完全转嫁给业主，没有法律依据，纯粹属于乱收费，理应无偿退回。

2011年10月31日，珠海市政府发布了限购令，对珠海主城区香洲区的房子进行限购，并对于全市新申请预售的楼盘，价格不得超过11285元/平方米，否则将不批预售。这条资讯充分体现：

1、龙光的标价虚高；

2、龙光的房价还会降。在国家限购的背景下，业主大多是首次置业，相当一部分是依靠父母省吃俭用东拼西凑的啃老一族。因为开发商的责任，让业主的利益蒙受重大损失。

综上所述，业主们强烈要求开发商对业主遭受的损失给予补偿，补偿要求具体如下：

1、按照目前海悦云天花园在售楼盘的实际销售价格，对11月1日前购房的业主补 偿差价；

2、海悦云天花园对外宣传的装修标准为2800元/平方米，但如此高的装修标准中，却连入户花园的玻璃都没有，热水器等重要设施也未注明品牌。而且4栋小户型配有衣柜，但做为1栋的大户型却不配衣柜，令人匪夷所思。因此，业主要求入户花园应安装隔音玻璃，同时要求所有房屋都应配置衣柜，并在签定补充协议明确衣柜、热水器等重要设施的品牌，提供列明价格的装修清单，让业主明明白白消费。

在龙光地产的公司网站中看到：龙光的企业理念为“专筑城市理想”，经营宗旨为“质量第一，信誉至上”。龙光地产强调产品质量，注重公司信誉„„在此，我们向贵公司诚挚呼吁，请慎重考虑业主的诉求，通过树立对消费者负责的良好企业形象，既可以提升龙光楼盘的品质，同时也有利于积蓄客源。在完成对业主的补偿后，龙光大可不

必采用所谓“特价房”、“团购”等这些遮遮掩掩的降价形式来促销，我们相信，高品质、低价格的海悦云天花园，将成为珠海地区的标志性楼盘，通过薄利多销的方式，能够实现开发商和业主的双赢。

海悦云天花园业主维权小组筹委会2011年11月日

第二篇：致业主的一封信

致业主的一封信

尊敬的各位业主：

一马当先春来报，天马行空祝福到!/马年大喜幸福耀，驼来好运吉祥照！

非常感谢您对我公司物业管理服务工作的理解、配合和支持！值此2014年新春佳节来临之际，XX有限公司全体员工衷心祝您及您的家人“新年快乐、身体健康、合家团圆、万事如意”！

构建和谐社会，创建文明家园，既是业主美好生活的保障，也是物业公司与全体业主的共同责任，所以我公司要求全体员工在工作与服务的过程中，讲诚信、守规范、保质量、树信誉，努力为所服务的业主提供优质的物业服务；同时也请各位业主对我们的服务工作进行必要的监督与充分的配合，并提出宝贵的合理化建议和意见。

祥和、喜庆的春节即将到来，我们在送给您温馨祝福的同时提醒您注意安全，提示您做好以下工作：

1、外出时检查门窗是否关闭严实并且检查电源是否切断、燃气阀门、自来水总阀是否关闭，贵重物品请妥善保管好，私人物品请放置户内，切勿放置在公共楼道内。

2、请检查室内卫生间、厨房上下水管道是否通畅，避免因下水管堵塞反水，为您带来不必要的损失。

3、请提前购置充足的水、电、气能源，避免因相关职能部门放假而为您造成生活不便。

4、切勿在阳台上堆置大量易燃物品，如包装纸箱、废旧报纸等，避免因燃放烟花爆竹而引起火灾等事情发生。

5、请勿在小区内燃放烟花爆竹。

6、请谨慎对待陌生来访人员，遇有特殊情况及时向物业反映。

7、随身携带门禁卡，自主刷卡进门，谨防陌生人尾随。

8、如您有电话变更请及时到物业公司登记，方便保持联络。

9、如有需要，您可随时拨打物业服务电话：XXXXXXXXXXXXX

此致敬礼

XXXXXXXXXXXX

二○一三年一月日

第三篇：致业主的一封信

致业主的一封信

尊敬的各位业主：

新年好！

我司进驻贵小区半月有余了。值此中华民族的传统节日—2013年新春佳节即将到来之际，我们金巢物业管理有限公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候！向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问！

自2013年元月进驻贵小区以来，我司得到了广大业主的信任与支持，在此，向你们表示衷心的感谢!我司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐！但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。

春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：

一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品；不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋；邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的畅通。

二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到

垃圾道内；认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。

三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器；安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施；离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。

五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向本物业管理中心报告。

六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。

七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。

另，关于举行消防培训的通知

小区火灾容易造成群死群伤，并且对社会造成恶劣的影响，给受害者的家庭造成永久的伤害。为了进一步提高全员防范意识，面对突发事件形成自防自救的能力，做好小区的消防安全管理工作，确保人身及财产安全。特邀市消防特勤中队举办消防安全培训，具体通知如下：

一、培训内容：

(一)小区内主要防火部位该如何做好预防工作。

(二)日常消防安全管理当中，单位消防安全责任人的职责及员工的责任。

（三）突发事件的正确处理措施：

1、如何报警、接警；

2、如何灭火（火灾的种类、灭火器的选择、灭火器的正确使用方法）；

3、在领导的指挥下，如何分工合作，确保以最快速度逃离火灾现场，将损失降到最低。

（四）逃生的要领：

1、浓烟的危害及防烟措施；

2、如何正确选择逃生路线；

3、楼宇集体疏散的注意事项。

二、参加人员：

辖区物业管理中心工作人员及有兴趣的业主

三、培训时间：2013年 1月22日下午 13:00---15：00

四、培训地点：物业管理中心办公室楼下

我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐！

最后祝大家新年快乐，阖家幸福！

常熟市金巢物业管理有限公司

香格丽花园物业管理处

二○一三年元月十八日

第四篇：致业主的一封信

致业主的一封信

尊敬的小区各位业主：

新年好！

我司进驻贵小区一年多了。值此中华民族的传统节日--2012年新春佳节到来之际，我们添祥物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候！向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问！

第五篇：致业主的一封信

致业主的一封信

尊敬的英伦湾业主：

值此中秋佳节到来之际，卓达商业公司全体员工祝大家节日快乐，生活愉快！

为打造卓达精品工程，英伦湾小区整体布局合理，鸟语花香，绿树成荫，进入小区，好比进入了一个美丽的大花园。

自2011年8月交房以来，英伦湾就没有正规的超市，这给广大的业主朋友的生活带来极大不便，这是我们工作的失职。为更好的服务广大业主朋友，完善小区配套，我司特决定在英伦湾高尔夫配套房西数第六间开超市，由公司经营。本超市将于9月10号正式开业，望广大业主届时光临。

本超市将配备基本的生活用品，且物美价廉，样式齐全，并为老年业主提供帮助，请放心购买。营业时间：8：00—21:00

各业主朋友，我们向你们保证：我们将用最真诚的服务换取你的微笑，我们将用最好的环境赢得你的舒心。我们将用饱满的热情点亮你生活的每一天。

我们将携手全体业主，为卓达美好的明天，写下隆重的一笔！特此敬上！

卓达集团商业公司

投诉电话：***

2011年9月9日