东方财富总编辑离职

第一篇：东方财富总编辑离职

对于一家网络媒体来说，网站内容是其核心竞争力，关乎企业的发展和生存。正因为如此，在东方财富(300059，收盘价22.98元)的招股书中，公司清楚地将“核心技术人员”、“核心编辑人员”并列称为“其他核心人员”。

但《每日经济新闻》记者发现，在东方财富网总编辑方玉书离职后，东方财富竟然未发公告。要知道，这位总编辑是东方财富股权激励方案中的首要激励对象，获得的股权数量最多，其无疑属于公司的“核心编辑人员”。

根据《创业板股票上市规则》规定，“上市公司出现下列使公司的核心竞争能力面临重大风险情形之一的，应当及时向本所报告并披露：公司核心技术团队或关键技术人员等对公司核心竞争能力有重大影响的人员辞职或者发生较大变动”。对于东方财富的上述行为，律师表示，东方财富须公布方玉书的离职公告，未公告涉嫌信披违规。

副总经理仅干了8个月

在东方财富上市一个月之后的2010年4月27日，公司在公布2009年年报的同时也公告称，4月24日的董事会会议审议通过任命方玉书为公司副总经理。

资料显示，方玉书属于资历颇深的财经媒体人士，曾任广东人民广播电台、证券时报、21世纪经济报道、第一财经日报的记者，第一财经日报财经中心上海记者部主任，第一财经研究院筹建人、院长助理兼市场部总监，新浪网财经频道主编。

东方财富的招股说明书显示，方玉书于2009年4月份加入东方财富，当时担任内容部总监一职。而根据后来的公告显示，方玉书在东方财富担任的内容部总监也可称作“总编辑”。

不过，根据2010年中报和年报的显示，方玉书副总经理的任职起始日期是2010年4月24日，任期终止日期为2010年12月10日。也就是说，在副总经理这一职位上，东方财富此时与方玉书签订的是一个为期8个月的短期合同。

到了2011年1月27日，东方财富新一届董事会任命了高级管理人员，名单中没有方玉书。

值得注意的是，在2011年5月修订后的股权激励方案中，方玉书的名字赫然在列，此时其头衔为“总编辑”，已然没了“副总经理”。由此可见，方玉书担任了东方财富8个月的副总经理，2010年12月10日任期满后，其继续担任了东方财富总编辑一职。

第二篇：东方财富(300059)2010董事会工作报告

2010董事会工作报告

各位董事：

2010 年，公司董事会严格按照《公司章程》的规定，贯彻落实股东大会的各项决议，认真履行应尽的职责，不断规范公司治理。全体董事认真负责、勤勉尽职，为公司董事会的科学决策和规范运作做了大量富有成效的工作。现将 2010 董事会工作汇报如下：

一、报告期内公司经营情况回顾

（一）公司总体经营情况

2010年，国内外经济形势复杂多变，全球资本市场大幅波动，公司全体员工立足于网络财经信息平台综合运营商的战略定位，紧紧围绕战略规划，努力抓住机遇，科学决策，克服困难，积极采取措施，全面做好日常生产经营和管理工作，公司实现了持续、平稳和健康发展。

2010年3月19日，公司在深圳证券交易所创业板成功上市，公司的资本规模和实力得到进一步增强，公司的品牌影响力和渠道价值也得到了进一步提升，行业领先地位得到进一步巩固，为公司持续健康发展奠定了良好的基础。

报告期内，公司基于“东方财富网”所集聚的我国财经网站中领先的庞大用户访问量及用户黏性的基础上，进一步加强网络财经信息平台建设，加强产品研发和服务创新，不断完善现有核心技术；进一步加强费用管理，合理控制成本；进一步拓展业务渠道，完善营销体系，提升对外服务能力，完善和提升用户体验；进一步加强内部控制体系建设，完善法人治理结构，全面提高经营管理水平，巩固了公司核心竞争力，进一步提升了公司的竞争实力。

报告期内，公司积极推进人力资源建设工作，利用上海国际金融中心的人才区位优势，不断充实人才队伍，优化人才结构；同时积极建立科学的考核和激励机制，为员工创造良好的工作环境和发展前景，提升员工的凝聚力和战斗力，为公司持续健康发展夯实了人才基础。

报告期内，公司按照计划，加强募投项目的建设和管理，稳步推进“大型网络在线平台系统升级项目”、“在线金融数据服务系统升级项目”、“基于手机端的财经

300059 东方财富信息股份有限公司 2010董事会工作报告信息服务系统项目”的建设，公司互联网财经信息平台的优势得到进一步巩固。

报告期内，公司积极进行业务拓展，提升服务质量，满足不同用户对金融数据服务的个性化需求；同时，不断推进和完善广告业务体系的建设，提升业务服务的水平和能力，加强落地化管理，巩固和扩大市场份额，为业务的进一步发展，打下了扎实的基础。

报告期内，得益于业务拓展及品牌影响力、渠道价值提升等因素的影响，公司互联网广告业务实现较快增长；受全球资本市场大幅波动、产品结构调整等因素的影响，金融数据服务业务出现了一定程度的下滑。

报告期内，公司整体经营与财务状况健康平稳，2010年公司实现营业收入

18,496.14万元，比上年同期增长12.01%；实现营业利润7,032.47万元,比上年同期下降9.06%；归属于母公司的净利润6,674.05万元，比上年同期下降7.13%。

公司2008-2010年主要财务数据变动及原因如下：

单位：元

本年比上年

项目 2010 年 2009 年 2008 年

第三篇：总编辑岗位职责

太原晚报各部门岗位职责（试行）

（2010年9月14日太原晚报编委会原则通过）

编委会

1.在集团编委会的领导下，负责晚报编辑部的全面工作。

2.确定晚报的办报思想和办报方针。

3.组织重大新闻的策划、报道。

4.制定编辑部的各项规章、制度。

5.研究解决编辑部工作中的重大问题及编辑出版中的重要事宜。

总编辑

1．协助社长、集团总编辑抓好《太原晚报》编辑部的日常工作。分管太原晚报编辑部，兼管晚报编务办公室。

2.对晚报执行党和政府的重大方针、政策，坚持正确的舆论导向负责。

3.指导、组织策划晚报的重大战役性报道。

4.对每天的报纸进行审阅，评出当日的金牌记者、金牌编辑。

5.主持晚报编委会制定分配、奖惩等办法。

副总编辑

1.协助集团总编辑、晚报总编辑负责太原晚报的采编工作、晚报编辑部内部管理和稿件、版面质量体系建设等工作。

2.协助总编辑对每天的报纸进行审阅，评出当日的金牌记者、金牌编辑。（蒋言礼、杨松）

3.其他副总编协助总编辑做好分管部门的主要工作，做好分管部门的大型策划报道、稿件审阅，把握正确的舆论导向。

4.值夜班的副总编辑要认真审阅大样、调整稿件、版面，重点要把好政治关。

5.完成总编辑交办的其他工作。

编委

1.协助总编辑做好分管部门的主要工作。做好大型策划报道、稿件审阅等工作，把握正确的舆论导向。

2.完成总编辑交办的其他工作。

编务办主任

1.主持晚报办公室日常工作，协助总编搞好日常行政管理工作。

2.负责与晚报内外相关部门的联系、协调工作。

3.负责上级来文的接收、登记、传阅、整理、归档工作。

4.负责行政公文的核稿、打印、分发和上报工作。

5.列席编委会，负责安排晚报办公会议的议题准备、草案撰写、会议记录以 1

及有关文件、报告、汇报的起草工作。

6.负责接待上级机关领导和兄弟单位来宾检查、参观、访问、办事等。

7.协助领导测算工作量及津贴的计算、核对、制表和发放工作。

8.负责晚报办公经费的使用。

9.负责办公室设施、设备及晚报各部门办公用品的领用、登账、管理。

10.负责各种补贴、奖金的申报工作。

11.完成报社、晚报领导交办的其他工作。

编务办工作人员

1.负责晚报编辑部日常事务性工作。

2.负责文件的收发，资料的收集、整理、归档及其管理工作。

3.负责有关公文、制度的起草和发送工作。

4.负责有关会议和活动的通知、记录、承办及督办等工作。

5.负责晚报记者、编辑完成任务质和量的统计及工资、津贴、奖金、福利管理的工作。

6.负责办公用品的采购、配发工作。

7.负责公务用车的安全、保养、维护和调度。

8.完成领导交办的其他工作。

出版部主任

1.负责及时传达上级部门及编委会的决定、决议和指示并组织贯彻落实，坚持杜绝“中梗阻”。

2．认真审读大样，对稿件的政治、政策问题负有把关责任。对拿不准的报道，须及时请示总编辑或值班副总编辑。其次，是对新闻事实的审定，如有疑问或发现问题应及时向记者了解情况；凡涉及重大问题的集团外来稿须做认真核实，避免失实和虚假报道。对违反政策和新闻纪律的稿件一律不得刊发。

3．把好整个出版流程，作到不误报。

4．凡报道涉及国家重大政治事件、活动，涉及外交、军事、民族、宗教，涉及恶性突发事件、敏感数字等要认真把关，把握不准的，应及时请示总编辑或值班副总编。

5．批评稿件要严格执行送审制度。

6．审阅出版部编辑制作的大样并签字，交值班副总编审阅后签字付印。

副主任、首席编辑

1.协助部主任完成编辑出版等各项工作。

2.列席编前会，掌握当天的本地新闻，对每块版的重点稿件做到心中有数。协助部主任做好重大策划。

3.负责审阅新闻版大样，调整版面、制作标题，确保无政治问题和重大差错。

4．部主任外出时，代行部主任职责。

编辑人员

1.负责本地新闻、国内、国际新闻的稿件编辑和版面制作。

2.本地新闻版编辑要按照编前会要求及稿件的重要程度合理安排版面，剩余稿件要另出大样送值班副总编审阅。排版过程中对稿件有疑问要及时与记者联系，确保新闻准确真实。

3.国际、国内新闻版编辑要密切关注国内外重大新闻，做到不漏稿、不重稿。稿件来源必须权威可靠，严格按规定使用网络稿件。

4.严格遵守出版流程，清样经校对签字后，标清文件名，请部门主任、值班副总编审核签字，检查核对无误后方可付印传版。传版时限为零点50分。

5.编辑实行署名制，应对版面的报头、报眉信息、标题、重稿、图文不符等负责。

校对科长

1.认真做好本职工作，把差错率控制在国家规定的范围之内。

2.负责日常管理工作。合理安排科员们的具体工作量以及倒班、轮休等各项工作事项。

校对人员

1.实行校对署名制。

2.对所校对版面的版次、版名、时间、文字、标点、语法、图文是否相符等负责。

3.尊重原稿语言习惯，不擅自加文、减文、修改文章等，出现明显的、无可争议的差错要及时纠正。对有质疑处，要及时与责编沟通、予以改正。

4.严格遵守校对程序。严格保证校次、校时，绝不能偷懒，心存侥幸心理。

检查科长

1.合理安排工作，做到既分工明确，又团结协助。

2.要有创新意识，不断改进工作方法，充分调动每个人的积极性、创造性。

3.发现并堵住重大差错，要及时提请领导给与奖励。

检查人员

1.认真遵守党的新闻纪律，政治上与党中央保持一致，严查违反法律法规的内容，查堵破坏社会稳定、不利于安定团结的内容。

2.做好重大新闻事件报道的检查工作，确保不出现任何差错。

3.确保领导人姓名、职务、排序、重要部门单位名称等不出差错。

4.日常工作中要查堵包括标题、栏题、题文不符、图文不符、重复发稿、人名、地名、数字、日期等出版过程的各种差错。

5.查堵稿件中有违常识或者容易造成误导的常识性差错。

6.检查出版过程中传版、出片、印刷等方面的问题。

7.对影响晚报声誉，但不属晚报编辑部出版内容的，如广告差错、印刷质量等问题，可协助检查处理。

采访部门主任

1.组织策划本部门的采访报道。

2．召集每周一次的部门会议，传达晚报编委会的相关精神和决定，制定本部门规章制度，完成编委会交办的其它任务。

3．对本部门编前会通过的稿件进行审核、修改和把关。

4．负责本部门记者绩效的考核评价，并制定实施科学合理的分配办法。

5．对本部门采编人员进行业务、政治、纪律、作风等方面的引导和培养，承担起本部门队伍建设的责任。

6．推荐本部门每月参加社评的好稿。

7.严格出版流程，保证不误报。

副主任、首席记者

1．协助部主任做好大型策划、采访、编稿等相关工作。

2．牵头组织、具体落实一些重点稿件的采写，在大的策划和战役性报道中发挥骨干作用。

3．自身采写高于普通采编人员一定比例的金牌稿件，同时采写稿件总量要高于普通采编人员。

4.周六、周日参加编前会，负责修改、签发本部门记者的稿件。

5．部主任外出时，代行部主任职责。

记者

1.认真完成部主任交给的采访任务，保证稿件的数量和质量。

2.创新报道方式，争取多拿金牌。

专副刊部门主任

1．根据太原晚报的办报方针和报纸性质，确定正确的办刊（专副刊）宗旨和编辑方针。

2．搞好部门管理，负责主持专副刊所有版面的主题策划报道及组织实施工作，组织本部人员确定每周报道重点。

3.定期召开部门编辑工作会议，包括重点报道、组织策划重大选题、业务研究以及上级交给的相关任务；

4．负责终审各版稿件及付印前的把关工作；

5．负责制定部门各项规章制度，实行量化目标管理，根据工作考核情况实行

奖惩；

6.严格出版流程，保证不误报。

副主任、首席编辑

1．协助部主任做好部门管理和策划报道工作。

2．完成副主任、首席编辑所应承担的职责和任务。

3．部主任外出时，代行部主任职责。

编辑

1．根据部门安排，按时完成相关版面组稿、编辑、排版、传版等任务。

2．加强与作者、通讯员的日常联系，对所写、所编的版面、稿件进行导向、事实、文字把关。

3．及时填写稿费单，及时为作者寄发样报。

4．完成部主任交办的其他任务。

文体部主任

1.按照晚报文体新闻定位，组织本部门的采访、编辑和做版工作。

2．召集每周一次的部门会议，传达晚报编委会的相关精神和决定，制定本部门规章制度，总结内部工作，督促报道进度。

3．对本部门的自采稿件进行审核、修改和把关。

4．负责本部门人员绩效的考核评价，并制定实施科学合理的分配办法。

5．抓好本部门的队伍建设，确保采访、编辑和做版岗位的连续性。

6．推荐本部门每月参加社评的好稿。

7.审阅文体部制作编辑的大样，严格按照出版流程，监督工作环节。

副主任、首席编辑

1．协助部主任做好大型策划、采访、编稿、做版等相关工作。

2．牵头组织、具体落实重点稿件的采写，在重大策划、战役性报道中发挥骨干作用。

3．自身采写、编辑、制作高于普通采编人员一定比例的金牌稿件、版面。同时采写、编辑、制作稿件、版面总量要高于普通采编人员。

4.部主任外出时，代行部主任职责。

编辑

1．编辑人员要根据部门安排，按时完成文体新闻版面的组稿、编辑、排版、传版等任务。

2．对所写、所编的版面、稿件进行导向、事实、文字把关，对于网上稿件进行甄别、组合、加工。

3.严格遵守出版流程，清样经校对签字后，标清文件名，请部门主任、值班副总编审核签字，检查核对无误后方可付印传版。传版时限为零点50分。

4.编辑实行署名制，应对版面的报头、报眉信息、标题、重稿、图文不符等负责。并承担出现差错后的相应处罚。

5．完成部主任交办的其他任务。

记者

1.认真完成部主任交给的采访任务，保证稿件的数量和质量。

2.创新报道方式，争取多拿金牌。

各部门要根据本岗位职责制定本部门的岗位职责实施细则。

太原晚报编辑部

2010年9月14日

第四篇：总编辑制度

总编辑制度

总编辑作为编辑工作的决策人，履行的是“各项编辑工作的指挥者，出版方向的把握者与选题的总策划，书稿审读加工的终审者，编辑责任制度的负责人”职责。

对总编辑工作概括就是：把握网站发展方向，负责发布稿件质量，营造网络发展环境，参与网站经营管理，带好编辑队伍, 总编辑不但负责网站PC端的内容、安全、互动工作，还要负责手机客户端的选稿、审核、发布工作。总编辑工作内容：（1）导向总把关

新闻宣传必须贯彻团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主的方针。在导向上必须有利于改革开放，经济发展，社会进步；有利于国家富强、民族团结、人民幸福；有利于弘扬正气，抑制邪气，分清是非；有利于社会稳定，政治安定，人心安宁。新闻宣传导向无所不在，新闻报道中有，专题报道中有，文艺报道中也有，就是技术上出现问题也会发生导向错误。所有版面、所有时段都要认真细致、都要建立严格的岗位责任制，都要从严把关。出现问题要一人感冒，大家吃药，都打预防针，做到警钟长鸣；要严肃执纪，赏罚严明，对每一个差错都不能不了了之。

总编辑负责监督网站建成正确舆论导向，维护国家利益和公共利益，传播有益于提高民族素质，促进社会和谐发展的信息内容。基于此思路制定网站的整体规划和运营策略，并保障实施。

要在热点引导上把好关、把好度。对待热点要政治坚定，头脑清晰，正确分析，妥善引导。

党和政府的重点工作、统一部署的重大报道任务要有目的地热起来，形成舆论强势，产生宣传效应；突发事件、重大事故、重大案件报道要稳，按照要求进行报道，不能任意炒作和渲染。要用正确的舆论引导不正确的舆论，用主流媒体影响非主流媒体，做到冷热有度，把握适当。

要在宣传格调上把好关、把好度。格调品位也有导向，表明我们提倡什么，反对什么。高格调、高品位能激发人的动作，振奋人的精神，给人们送去美好的精神食粮。（2）主题总策划。

负责组织好重大、热点新闻内容的主题宣传策划工作，把握宣传导向，创新宣传形式。

负责网站目标的制定和分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并督促执行，领导策划编辑团队达成各项目标。

每周召集选题会，参与选题决策，编排选题计划，指导编辑业务，派发组稿任务，统筹可行稿件，组织例会，汇报编辑工作。

每天早会制，根据网站业务规划内容，总结前一日工作情况，确定当日选稿方向和主题方向，并完成内容结构的规划。完善下属频道的质量、栏目，对下属频道的内容整合和流程管理负责。（3）议程总设置。按照积极传播正能量的要求，统筹网上信息内容议程设置。

把握新闻节奏，强调新闻频率，按照重大事件节点对新闻进行统筹和策划，做好制度规定。

全面主持网站的业务工作，负责网站员工的管理、考核、培训和沟通，实现员工与公司事业的共同发展。

制定完善的奖惩制度，每周例会予以点评。每月一个总结。（4）信息总出口。

全部信息内容须经总编辑最终审核后发布。

根据工作规划，有序安排计划和流程，督促、检查编辑工作的实施和落实。每日选题提交后，实施“三审制”，即责任编辑审核、部门领导审核、总编辑审核。保证每篇发布稿件经过层层严格删选，保证新闻的准确性和权威性。（5）互动总开关。

总编辑有网站互动环节管理权限，所有活动实行备案制，确保对互动环节信息内容的有效管控。

活动申请提交后总编批复方可开始执行，每日活动节点当日上报，日清日结，活动结束总结备案。（6）内控总牵头。

网络信息安全是一个关系国家安全和主权、社会稳定、民族文化继承和发扬的重要问题。其重要性，正随着全球信息化步伐的加快越来越重要。

总编辑督促网站建立健全的内容管控、信息安全等规章制度，并贯彻落实。

内容管控包括稿件选择、标题制作、图片的使用，都有明确规定。信息安全从技术角度、内容角度进行要求。（7）队伍总负责。

总编辑不但负责网站PC端的内容、安全、互动工作，还要负责手机客户端的选稿、审核、发布工作。手机客户端的发布在网站选稿内容基础上再次进行筛选，所有稿件内容发布由总编辑圈定执行，且只发布由权威出处、经过审核批准后的稿件，对于突发新闻、负面报道进行逐级上报，不通过审核的不予报道发布。

此外，总编辑不但要负责内容的工作，还要负责思想队伍建设。每日主持编务会议，并制定网站编辑培训、考核制度，定期进行政治学习，建设思想政治过硬，业务能力突出的编辑队伍。（8）应急总协调。

总编辑严格执行24小时开机，突发事件随时汇报随时给予批示。并监督突发事件稿件的内容导向问题。主管部门要求刊发稿件第一时间予以批复和统筹安排。

第五篇：离职员工的财富价值

离职员工的财富价值

许耀东

2012-7-31 10:46:21来源：《企业改革与管理》2012年第1期

无论你提供多好的机会，多高的薪酬，或者多么优越的环境，有抱负的员工总会被看起来更好的地方所吸引。所以，没有企业可以百分之百地保留现有员工。但企业可以做的是，不把这部分人作为损失，而是发掘成企业的宝贵财富。

传统意义上的“离职管理”属于“员工关系管理”或“劳动关系管理”的一部分。通常，公司的“离职管理”仅限于处理好离职手续事务，完整的离职员工管理是一项大型的系统工程，它需要收集、管理大量数据，需要IT技术的支持，但最重要的还是公司和领导者在观念上的改变。充满人情味儿地把离职员工看作是公司的朋友、公司的资源，永久感谢和肯定员工在职期间的工作，离职员工的价值才能体现出来。

一、离职员工的价值

既然观念的转变最为重要，只有真正认识和认同离职员工的价值，企业才可能搞好离职者管理。企业所管理的离职员工多为核心员工，这类离职员工的价值可以体现在以下几点：

1.公司改进的契机。核心员工往往对公司的文化、管理、战略有着自己深入的理解，对公司也有较为深厚的感情。通过与其关系较深员工的真诚沟通，在这个时候会更愿意提出真诚的建议。没有无理由的活动，其本身的离职原因就是一个很好的组织反思机会。这些都是在职员工受制于种种现实无法提供给公司的有用信息。

2.行业与竞争对手信息。具有专业知识的员工离职后所从事的职业，无论是同类型公司还是行业内的不同方向，都会与原来工作有着千丝万缕的联系，而作为资深专业人士，对各类信息和资源的把握会更胜一筹。至少，离职员工可以帮助企业了解其他公司的薪酬体系及水平，不仅节省了购买薪酬报告的费用，而且免去了报告有滞后性这一弊病。一些行业内的大小活动，都可通过离职者了解，保证公司紧跟市场潮流，把握宝贵商机。

3.公司形象宣传员。谁对企业最有评价权？恐怕再没有一个比从该企业离职的人更令人信服了。当一个员工怀着感激的心情离开公司时，他对公司的每一句评价都将是正面而富有感情的，这种无形宣传的作用虽然很难用数据统计，但如果一个离职的人都对你说他的前公司多么人性化，你会不对其产生敬意吗？

4.可靠的低成本人才来源。首先是该员工本人。既然他曾经被你雇佣且那么出色地胜任了本职工作，为什么不能再为你工作一次？一项针对五百强公司的调查显示，返聘人才的工作效率比那些真正“新入职”的人要高出40%～50%。这并不是没有根据的言论，对于公司流程与组织的熟悉会让他更快地进入高效工作状态，而曾经对企业文化的高度适应又减少了其不称职的风险，可谓双保险。

5.无限的合作机会。当员工在不同公司间流动，他们常常与旧同事保持联系。这是信任与亲近的表现，所以员工流动能够创造一种信息渠道，让知识在企业之间流动。这些关系还能成为将来公司间业务往来的基础。在日后合作中由于知根知底，减少了大量介绍和建立信任的程序，省去了许多关系成本。有些离开的员工是加盟了当前的和潜在的“合作者”，诸如客户公司、供应商，这样的流动其实更有助于你建立和加强同这些企业的业务联系。如果没有良好的离职管理，让

员工怀着怨恨离去，新的合作是难以促成的，甚至出现相反的结果。

二、离职员工的管理策略

传统上，对于员工跳槽，企业会采取两种类型的应对策略：预防型和报复型。第一种策略，经理们会采取一些措施降低员工跳槽的动机。而采取报复型策略的企业，则用一些行动威胁或伤害跳槽的员工或者雇用他们的企业。例如，在用人合同中强加非竞争条款，对挖人的企业提起诉讼，或者对这些企业进行报复性挖人。其目的就是要让挖人的企业付出高额成本，并限制跳槽员工运用有价值的知识和关系，这样就降低了其他企业雇用他们的动因。

正确的做法是采用关系型策略。它与传统策略的不同之处在于，它不是试图阻止员工流动，而是专注于利用员工流动所创造的潜在社会资本。运用关系型策略的企业会采取积极的做法与跳槽员工保持良好关系。方法之一就是采用正式的“同事会计划”，已经采取这种方式的公司包括宝洁、微软、毕马威、埃森哲、麦肯锡以及壳牌。通过这样的计划，企业赞助各种论坛（比如会议、社交聚会）以鼓励前雇员相互之间以及与现雇员之间的互动。

在得到有效的实施之后，关系型策略可以为企业带来至少三方面的好处：一是加强与潜在客户的联系，二是增加人力资本的储备，三是树立企业的好名声。关系型策略还能增加利用非常规的人力资本来源的机会，从而减少与招聘有关的行政成本。人们辞去工作常常是为了寻求他们在当前公司里所没有的职业机会，或者是由于非工作的原因（例如配偶的工作地点变动，照顾孩子或者年迈的父母）而离开。但随着时间的推移，这些问题可能变得无关紧要，或者企业里可能出现了新的机会，对他又有了吸引力。

目前，一些世界顶级公司已经发现了离职员工的重要性，专门设置了“旧员工关系主管”的职位。比如世界知名的咨询龙头麦肯锡公司就有一本著名的“麦肯锡校友录”，即离职员工的花名联系册。将员工离职看作“毕业离校”，而不是“背叛者”。离职员工是公司遍布各处的“校友”，其中大部分为CEO、高级管理人员、教授和政治家。麦肯锡的管理者深知，随着这些离职咨询师个人的再发展，他们定会成为其潜在客户或行业资源。此外，在1985年，贝恩公司还建立了一个前雇员关系数据库，其中不但包括其职业生涯的变化信息，甚至还包括结婚生子之类的细节。

三、保持与离职员工的关系

离职员工关系的培育首先就要从员工提出离职开始，因此离职员工关系管理的第一步就是建立离职员工面谈制度。不少跨国公司都非常重视员工离职面谈，坚持“员工离职意味着在人员管理上某些方面存在问题”的人性化理念。如摩托罗拉公司在员工离职时会进行一次离职面谈。专门有辞职面试表格来填写他们的辞职档案，实行程序化管理。着重询问他们为什么离开？如果时间能倒退，摩托罗拉怎么做才能留住他？如有员工在辞职时由于某些原因而不如实填写。人力资源部会等他离开后一段时间再问他，那时候可能他已经没有顾虑了，会将自己真实的原因讲出来。

离职面谈通常应在HR部门得到准确的离职信息备案后进行安排和处理。离职面谈的原则是：（1）面谈的目的是尽量得知为什么员工要离职，企业在哪些方面存在不足。然后针对这些原因进行改进，防止流失更多的员工，所以面谈不应该草草结束，沦为形式化、表面文章。因而在执行员工离职面谈时应体现出企

业的人文关怀来。（2）安排足够时间，供离职员工畅所欲言，记住要适时保持沉默。让离职员工有时间可以思考。面谈时不要只是按照事先列出的问题逐项惯例式的发问，而是要积极地倾听，如果有不清楚的地方，要仔细询问。（3）让离职员工感受到你的真诚，使离职面谈取得应有效果。如果他觉得你只是在应付，例行公事，就不会得到积极的、有价值的回馈。

交流的主题应该尽量与离职员工利益直接相关，体现出企业对其的尊重与关怀，可以按照其心理适应状况逐步展开交流，如其在企业中的工作感受、对企业不满的原因、导致离职的直接原因是什么、今后打算是什么及企业能否提供帮助、企业在哪些方面值得努力等。交流过程中，管理者要注意：多听，做他的倾听者。少说，及时作良性或补救性沟通，必要时给予指导、帮助。如果他是抱着对企业怨恨的心理离开的，可能会是牢骚满肚，尽量让他发泄出来，同时要找出令他不满的原因，以便让企业能够发现自身管理上的弱点与漏洞。同时尽量消除其中的误会，毕竟买卖不成情义在，减少他的抱怨也就为企业减少了一个“敌人”。

为保持与离职员工的关系，企业应根据员工的不同背景对离职员工进行细分，并因人制宜地为他们提供最对其口味的信息，让其感受到来自原公司的关怀，如邀请他们参加公司庆典、定期寄送公司刊物等。一方面，这使离职核心员工感觉自己被尊重，愿意为企业奉献才智；另一方面，对离职核心员工做跟踪记录，使企业一旦需要就可与其取得联系，节约了搜寻成本。这样就在组织与离职核心员工之间建立了一种良性的人际关系。