第一篇：安全竞争上岗资料(2012)1
部门：姓名：得分：
一、填空题（每空0.5分共41分）
1、对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过
____________；情况复杂，依照本法规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超
过____________________。对违反治安管理行为的处罚
是、、2、住宅区物业管理实行与相结合与相结合的管理模式。
6、机动车在辖区内道路上的限速是：时速不得超过公里。进入小区（大厦）停车库机
动车限速是每小时公里以下.7、管理服务区域内的装修现场必须配有，禁止施工人员在施工现场。
装修巡查时间为，每天由巡逻岗检查施工人员停止作业，搬运垃圾
只能在晚上后进行。
8、火警分为哪四个阶段：、、、。
9、人员出入口岗要注意仪态仪表及工作形象，__________________________地对待顾客。安
全岗位交接班要求接班人员须提前 ______分钟到岗，接班人未到岗或
__________________________，交班人不得下班离岗。安全岗位必须熟悉本岗位_________、___________，具备扑灭初期火灾、___________、___________外____________及处理
____________纠纷等技能。
10、消防工作贯彻__________________的方针，本着____________与________________的原
则做好消防安全工作。灭火的最佳时机是
11、燃烧可分为四种类型：、、、.12、火灾中导致人员死亡最多的原因是：。
13、发生重大投诉应在_______内电话通知_____________________________________，在_______________填写《突发事件处理记录》主送总办负责人，抄送以上人员。
14、我国最高消防行政法规是：和
15、安全员在检查《人员临时出入卡》时应核对、、、及。
17、消防的“五知三会”：；；，，、、、18、常见的三种止血方法：（、、。
19、处理突发事件的三不放过原则：、、二、单选、多选题（每题1分共17分）
1、每班次要对要害部位巡查次，当自然灾害发生时应加大巡逻力度。
A、一次B、二次C、三次D、四次
2、所有停车场出入口都必须设置。
A、地桩B、路障C、雪糕筒D、反光锥
4、业主大会采用书面征求意见的形式时，应有（）投票权的业主参加。
A、1/3以上B、1/2以上C、2/3以上D、3/4以下
5、暴雨期间，发现电线落在地上时切勿走近，一般应保持在____米的距离。
A、3-5B、5-9C、8-10D、2-156、业主在本物业内应遵守以下装修管理规定（）
A、业主不得改变房屋的使用用途，将住宅用作商业、经营、工厂、仓库、办公等用途；
B、业主在进行室内装饰装修时，应遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《城市室内装修管理规定》；
C、装修工程开工前，向物业管理公司申报登记，清楚物业管理公司告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业管理公司签订装饰装修管理协议，并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业；
D、不得拒绝和阻碍物业管理公司依据装饰装修管理协议的约定，对装饰装修活动的监督检查； E、不得因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全；
F、不得擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；
G、不得对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；
7、物资放行时非业主办理物资放行手续时要有业主由搬运人签名（验证）确认，（人、车、证）、物资相符且记录准确；（）
A、身份证B、家庭详细住址C、委托书或联系电话D、以上都不是
8、业主在本物业内应遵守的治安、消防管理行为（）
A、不得利用房屋窝藏犯罪人员和赃物或其他从事危害公共利益的活动，对违法犯罪人员和行为及时举报；
B、在物业管理区域内发现行为可疑人员应及时与管理处联系；
C、业主出租房屋，应符合法律法规和有关规定，并告知物业管理公司；
D、爱护各种防火设施设备，遵守防火各项规定，发现火灾隐患，应及时通知物业管理公司处理；
第二篇：竞争上岗资料
各时期著作：
社会：《中国社会各阶级的分析》 1925年
湖南：《湖南农民运动考察报告》1927年
纠正：《关于纠正党内的错误思想》1929年
本本：《反对本本主义》 1930年
通知：《关于调查人口和土地状况的通知》1931年
日本：《论反对日本帝国主义的策略》 1935年
战略：《中国革命战争的战略问题》1936年
《战争和战略问题》1938年
民族：《中国共产党在民族战争中的地位》1938年
持久：《论持久战》1938年
中国：《中国革命和中国共产党》 1939年
发刊：《共产党人发刊词》 1939年
主义：《新民主主义论》 1940年
改造：《改造我们的学习》 1941年
延安：《在延安文艺座谈会上的讲话》 1942年
领导：《关于领导方法的若干问题》 1943年
政府：《论联合政府》 1945年 中共七大
目前：《目前形式和我们的任务》 1947年
革命：《将革命进行到底》 1948年
报告：《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》 1948年
干部：《在晋绥干部会议上的讲话》 1948年
人民：《论人民民主专政》 1949年
高潮：《中国农村的社会主义高潮》 1955年
关系：《论十大关系》 1956年
矛盾：《关于正确处理人民内部矛盾的问题》 1957年
决议：《关于建国以来党的若干历史问题的决议》 邓小平主持 1981年
毛泽东思想历史各历史时期主要著作重点内容介绍：
一、萌芽时期：从1921年至1927年大革命失败，即中国共产党的创建和国民革命时期 《中国社会各阶级的分析》 1925年
1． 分析了中国资产阶级的特殊情况，科学地划分为买办资产阶级和民族资产阶级，指出各自的政治态度
2． 指出国民革命的中心问题是农民问题
3． 揭示了中国革命的对象
4． 提出“谁是我们的敌人？谁是我们的朋友？这个问题是革命的首要问题。”阐明认清对象对革命胜利的极端重要性
《湖南农民运动考察报告》1927年
1． 总结辛亥革命失败原因：“国民革命需要一个大的农村变动。辛亥革命没有这个变动，所以失败了。”
2． 指出国民革命的中心问题是农民问题
3． 揭示了中国革命的对象
4． 分析了民族资产阶级的两面性
二、形成时期：1927年大革命失败后至1935年遵义会议召开之前
《关于纠正党内的错误思想》1929年
指出：要通过思想政治工作“教育党员用马克思列宁主义的方法去作政治形式的分析和阶级势力的估量，从代替主观主义的分析和估量”，“使党员注意社会经济的调查和研究，由此来决定斗争的策略和工作的方法。”
《反对本本主义》 1930年
1． 是党内第一篇反对教条主义的文献
2． 是党内第一篇提出思想路线的文章
3． 提出“没有调查，就没有发言权”
4． 认为“中国革命斗争的胜利要靠中国同志了解中国情况”。开始形成独立自主、自力更生的思想
5． 提出一切从实际出发的实事求是的思想路线基本形成了明确的马克思主义的思想路线
6． 基本形成了包含毛泽东思想活的灵魂的实事求是、群众路线、独立自主的基本思想。《关于调查人口和土地状况的通知》1931年
提出“不做正确的调查同样没有发言权”
《论反对日本帝国主义的策略》 1935年
1． 指出“半殖民地的政治和经济的主要特点之一，就是民族资产阶级的软弱性”，这是“他们从娘肚子带出来的老毛病”
2． 阐明了与民族资产阶级建立统一战线的可能性，分析了买办资产阶级发生分裂和比那化的可能性
3.民族资产阶级的“两面性”即革命性和动摇性、妥协性是由软弱性决定的三、成就时期：从1935年初遵义会议到1945年中共七大
《中国革命战争的战略问题》1936年
分析了中国革命战争的四个特点：
① 中国是一个政治经济发展不平衡的半殖民地的大国，而且经过了1924——1927年的革命 ② 敌人的强大
③ 人民军队的弱小
④ 共产党的领导和土地革命
①④规定了中国人民军队的可能发展和可能战胜其敌人
②③规定了中国人民军队的不可能很快发展和不可能很快战胜其敌人，这就决定了战争的持久性
《中国革命战争的战略问题》1936年
分析了中国革命战争的四个特点：
① 中国是一个正好子经济发展不平衡的半殖民地的大国，而且经过了1924——1927年的革命
② 敌人的强大
③ 人民军队的弱小
④ 共产党的领导和土地革命
①④规定了中国人民军队的可能发展和可能战胜其敌人
②③规定了中国人民军队的不可能很快发展和不可能很快战胜其敌人，这就决定了战争的持久性
《战争和战略问题》1938年
提出“革命的中心任务和最高形式是武装夺取政权，是战争解决问题。”
《中国共产党在民族战争中的地位》1938年
指出：“共产党员应是实事求是的模范”“只有实事求是，才能完成确定的任务”，“科学的态度是实事求是”
《战争和战略问题》1938年
提出“革命的中心任务和最高形式是武装夺取政权，是战争解决问题。”
《中国革命和中国共产党》 1939年
1． 第一次提出新民主主义革命这一科学概念，即“无产阶级领导之下的人民大众的反帝反封建的革命”
2． 强调认清中国国情的重要性“乃是认清一切革命问题的基本的依据”
3． 分析了社会性质，提出革命对象、革命动力
4． 指出中国革命如果没有无产阶级的领导，就必然不能胜利
5． 提出民主主义革命是社会主义革命的必要准备，社会主义革命是民主主义革命的必然趋势。
《论持久战》1938年
1． 分析了中日双方矛盾的四个基本特点：敌强我弱、敌小我大、敌退步我进步（关键）、敌寡助我多助
2． 批驳“速胜论”和“亡国论”
3． 预见了抗日战争的三个阶段：防御、相持、反攻
4． 阐明兵民是胜利之本的思想，即要依靠人民来争取抗日战争的最后胜利
5． 把抗日游击战争放在战略地位考察，依据国情，即“中国是一个处于进步时代的大而弱的国家” 9
56． 阐明了战略防御理论，应承认积极防御，反对消极防御
《共产党人发刊词》 1939年
1． 提出党在革命中的三大法宝（统一战线、武装斗争、党的建设）
2． 第一次提出“马列主义理论和中国革命的实践相结合”
3． 把党的建设称为“伟大的工程”
4． 指出统一战线和武装斗争是中国共产党领导的中国资产阶级民主革命的两个基本特点；是中国革命的两个武器，党组织是掌握这两个武器的英勇战士
5． 分析了革命性质（资产阶级民主革命）、革命的对帝（帝、封）、革命动力（无、农、城、民）、革命的形式（武装斗争）
《新民主主义论》 1940年
1． 指出中国革命必须分两步走：民主革命、社会主义革命
2． 新民主主义革命是社会主义革命的必要准备
3． 论述了“新民主主义共和国”的国体、政体，并提出新民主主义的政治归纳纲领
4． 新民主主义的政治纲领是建立无产阶级领导的、以工农联盟为基础的各个革命阶级的联合专政的民主共和国
5． 第一次完整提出新民主主义的经济纲领
《新民主主义论》 1940年
1． 指出中国革命必须分两步走：民主革命、社会主义革命
2． 新民主主义革命是社会主义革命的必要准备
3． 论述了“新民主主义共和国”的国体、政体，并提出新民主主义的政治归纳纲领
4． 新民主主义的政治纲领是建立无产阶级领导的、以工农联盟为基础的各个革命阶级的联合专政的民主共和国
5． 第一次完整提出新民主主义的经济纲领
《改造我们的学习》 1941年
对“实事求是”作了新解释：
“事实就是客观存在着的一切事物，‘是’就是客观事物的内部联系，即规律性，‘求’就是我们去研究”，认为这是对待马克思主义的正确态度
《改造我们的学习》 1941年
对“实事求是”作了新解释：
“事实就是客观存在着的一切事物，‘是’就是客观事物的内部联系，即规律性，‘求’就是我们去研究”，认为这是对待马克思主义的正确态度
《在延安文艺座谈会上的讲话》 1942年
第一次提出“为什么人的问题，是一个根本的问题，原则的问题”中心问题，即“基本上是一个为群众的问题和一个如何为群众的问题”
《论联合政府》 1945年 中共七大
1． 指出只有经过民主主义，才能达到社会主义，这是马克思主义的天经地义
2． 提出废除国民党***，建立由各党各派组成“民主联合政府”的主张
3． 对人民战争的思想作了概括：在中国共产党的领导下，充分依靠广大人民群众，有一支以全心全意为人民服务为宗旨的军队作为骨干，有一整套的正确战略战术，善于根据情况的变化，进行游击战和运动战，并以根据地为依托，实行“三结合”的武装力量体制，进行人民战争
4． 概括了我党的三大优良作风：理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批判
四、继续发展时期：解放战争和由新民主主义向社会主义过渡时期
《目前形式和我们的任务》 1947年
1． 第一次提出新民主主义的三大经济纲领：
① 没收封建阶级的土地归农民所有
② 没收蒋介石、宋子文、孔祥熙、陈立夫为首的垄断资本归新民主主义国家所有 ③保护民主工商业
2． 提出土改的两个原则：
①必须满足贫农雇农的要求
②必须坚决地团结中农，不要损害中农的利益
3．人民军队的十大军事原则
《将革命进行到底》 1948年
第一次公开使用人民民主专政概念。中共中央政治局报告中首次提出建立无产阶级领导的以工农联盟为基础的人民民主专政《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》《关于领导方法的若干问题》 1943年
第一次从哲学高度对党的群众路线作了理论概括，把党的群众路线与马克思主义认识论、辩证法和唯物论有机地统一起来。“从群众中来，到群众中去。”
《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》 1948年
1． 制定了迅速夺取全国胜利的各项政策，确立了革命胜利后建设人民民主专政新国家的蓝图，为新民主主义社会向社会主义社会的转变指明了道路，在政治、思想、理论上做了准备
2． 说明在全国胜利局面下，党的工作中心必须由乡村转到城市，必须把恢复和发展生产作为党的中心任务
3． 分析了当时中国的五种经济成分的发展状况和党必须采取的正确政策
4． 估计了中国人民民主革命胜利后国内外的阶级斗争的新形势，提醒全党警惕“糖衣炮弹”，保持谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，保持艰苦奋斗的作风
《在晋绥干部会议上的讲话》 1948年
1． 提出新民主主义革命的总路线：“无产阶级领导的人民大众的，反对帝国主义，封建主义和官僚资本主义的革命”
2． 提出土地改革的总路线：“依靠贫农雇农，团结中农，有步骤有分别地消灭封建剥削制度，发展工业生产”
3． 第一次把官僚资本主义列为革命对象
《论人民民主专政》 1949年
1． 总结中国民主革命胜利基本经验，“总结我们的经验，集中到一点，就是工人阶级（经过共产党）领导的以工农联盟为基础的人民民主专政”
2． 完整提出了人民民主专政的理论，进一步完善了新民主主义的政治纲领
3． 科学阐明新中国国家政权的性质及各阶级在国家中的地位与相互关系
4． 指出“我们现在的方针是节制资本主义，而不是消灭资本主义”
5． 提出新中国在政治上必须实行一边倒，即倒向社会主义一边
《中国农村的社会主义高潮》 1955年
在按语中指出“政治工作是一切经济工作的生命线。在社会经济制度发生根本变革的时期，尤其是这样。”
《论十大关系》 1956年
1． 明确了建设社会主义必须根据中国情况走自己道路的根本思想，标志着探索中国自己的社会主义道路的开始
2． 阐述了正确解决我国社会主义建设过程中存在的某些矛盾的基本原则，强调要处理好这些矛盾的各个方面以调动各种积极因素
3． 阐述了重工业、农业的关系
4． 论述了中央和地方的关系
5． 第一次阐述了中国共产党和各民主党派“长期共存、互相监督”的方针
6． 将经济建设与国防建设的关系作为一个大问题提出
《关于正确处理人民内部矛盾的问题》 1957年
1． 第一次系统地阐述了社会主义的矛盾问题，提出了正确区分和处理两类不同性质矛盾的学说
2． 分析了社会主要矛盾和党的中心任务是社会主义社会的基本矛盾
3． 论及了民主与专政，民主与集中的关系
4． 辨证地论证了重工业、轻工业和农业的关系
5． 指出“长期共存、互相监督”的方针是我国具体的历史条件的产物
6． 详尽论述了“百花齐放、百家争鸣”的方针（不是首次提出）
7． 阐述了知识分子问题
《关于建国以来党的若干历史问题的决议》 邓小平主持 1981年
1． 指出社会主义经济建设必须从我国的国情出发，量力而行，积极奋斗，有步骤分阶段地实现现代化的目标
2． 对以毛泽东为代表的中国共产党人在领导中国革命和建设过程中形成的具有自己特色的立场、观点和方法进行了比较完整、系统的论述，并把它们提高到“灵魂”、“精髓”的高度，凸现了它们的本质意义
3． 实事求是，就是从实际出发，理论联系实际，就是要把马克思列宁主义普遍原理同中国革命具体实践相结合4． 实事求是地评价了毛泽东的历史地位及毛泽东思想，并运用历史唯物主义和辩证唯物主义的方法分析毛泽东晚年的错误
第三篇：副科长竞争上岗面试资料
如何对待未竞争上的同事？
1、坚决服从组织安排，拥护领导和同志们的正确选择；
2、不以成败论英雄，一如既往地对对待自己的同事；
3、在适当的时机，以适当的方式帮助同事解除思想上的包袱；
4、在工作中，给予力所能及的支持，帮助同事成熟起来，尽早走上领导岗位； 未竞选上，如何对待？
1、坚决服从组织安排，拥护领导和同志们的正确选择；
2、认真审查自身，找出症结所在；
3、认真学习同事们的优点，及时弥补自身的不足和缺点；
4、一如既往地做好本职工作，争取下次上岗；
提拨同事，自认为不如已，怎么办？
1、服从组织安排，尊重领导和同志们的选择；
2、认真审视自已，查摆问题和不足，并在以后的工作中一一改进；
3、虚心向同事学习，并支持其开展工作；
组织安排艰苦地方工作，你应该怎么办？
1、服从组织安排，不跟组织讲条件，讲报酬；
2、深入调查研究，制定工作方案；
3、团结同志，依靠群众，铺下身子，干好工作；
难度较大，缺乏经验，怎么办？
1、坚决服从组织安排，说明自己不足，争取领导的支持；
2、虚心向他人学习，尽快适应角色转变；
3、深入调查研究，制定科学的方案；
4、团结同志，依靠群众，调动各方面积极性，做好工作；
如何干好“配角”
1、按照分工，坚持集体领导下的分工负责制；
2、积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解；
3、摆正位置，当好助手，维护集体领导，团结全体同志；
4、根据岗位职责，善于独立开展工作，勇于承担责任；
5、坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议；
如何做好副科长的工作
在强化学习，熟悉业务，尽快实现角色转变基础上，注重发挥副科长的职能作用：
1、当好正职的副手，发挥自已的参谋作用；
2、正确协调对内、外的关系，发挥自己的桥梁纽带作用；
3、工作上身先士卒，苦累在前，发挥自己的模范带头作用；
4、关心爱护同志，赢得同志们的充分信任，发挥科室的凝聚作用；
当上副科长，如何尽快地树立自己的威信
1、认真学习本职业务，迅速成为分管工作的权威和专家；
2、以身作则，当好表率，用自己的行动来带动大家；
3、凡事与大家商量，尊重同志们的意见和建议，充分发扬民主；
4、严格要求自己，做到廉洁勤政，自觉接受组织、群众的监督；
5、关心爱护同志，赢得同志们的充分信任，充分调动同志们积极性和创造性； 竞选上，在新岗位上如何开展工作？
1、虚心学习，熟悉业务，尽快进入角色；
2、摆正位置，当好助手，坚持集体领导下的分工负责制；
3、深入实际、调查研究，取得工作的主动权；
4、理清工作思路，提出工作规划，确定工作的努力方向；
5、团结同志，密切联系群众，把工作计划有条不紊地落到实处；
如何调动同志们的积极性？
1、提高同志们的思想素质，强化同志们的事业心和责任感；
2、尽快熟悉业务，成为内行，尽快适应工作；
3、结合本科工作，制定规章制度，并狠抓落实；
4、要严以律已，以身作则，做出表率；
5、在生活上关心照顾同志，做同志们的主心骨和贴心人。
如何做思想政治工作？
1、坚持两手抓、两手硬，不能只重业务，轻思想政治工作；
2、认真研究工作方式方法：表率带动人，正气鼓舞人，制度管理人、监督约束人；
3、做好思想政治工作与具体业务工作的协调配合，防止空洞说教；
如何搞好科室团结？
1、注重维护领导的权威和决定；
2、与其他副职处好关系，大事讲原则，小事讲风格；
3、与同志们打成一片，同甘共苦；
4、要严以律已，宽以待人，注意开展批评与自我批评，及时化解矛盾；
在群众中树立什么样的形象？
1、公正严明的领导形象，处世公道，办事公正；
2、文明高效的服务形象，努力为同志们办实事、办好事；
3、廉洁勤政的公仆形象，做到廉洁勤政，无私奉献；
4、求真务实的工作形象，不尽占其功，不急功近利；
面对领导的对个人的批评，委屈但如何办？
1、要保持冷静、克制，当场不作表白，维护领导的权威和形象；
2、认真考虑是自己的工作失误还是领导的误会；
3、选择适当时机与领导单独交换意见，检讨错误或说明情况；
4、加强学习，丰富工作方法或技巧，避免类似情况的发生；
如何对待领导对科室的批评？
1、要树立正确的批评观，批评是进步的开始和动力；
2、本着有则改之，无则加勉的原则，一起分析受批的原因，找出症结所在；
3、严格执行责任追究，对待责任既要勇于承担又不能大包大揽，使板子打在责任者身，以对全体人员的警示；
4、如果上级批评的不对，也不能在同志中宣传，以免引起抵触情绪，就择机反映；
主要领导对你的工作不支持，怎么办？
1、冷静对待，首先从自身找原因；
2、认真分析，找出症结所在；
3、若自己失误，应及时调整工作思路，与领导在思想上行动上保持一致；
4、若是领导失误，应当在适当时机讲明情况，说明理由，征得支持；
5、特殊情况下，可及时向上级领导反映；
一把手一竿子到底怎么办？
1、冷静对待，首先从自身找原因；
2、认真分析，找出症结所在；
3、若是自身原因造成的，要从自身出发，或提高工作，或转变工作态度，争取积极主动；
4、若是其工作方法，应在理解的基础上，以积极的工作态度和及时的思想勾通来逐步转变；
在工作中自己认为正确的意见被上级否定，如何处理？
1、要保持冷静、克制，当场不作表白，维护领导的权威和形象；
2、重新审视自己的意见是否正确，如不正确，按领导的决定办理；
3、做好换位思考，从不同的角度去理解领导的意见，认为其仍不正确的，换一个角度进一步说明自己的意见；
4、如属重大问题，应向上级领导汇报可能产生的严重后果；
与科长有矛盾如何对待和处理，才能既坚持原则又维护科长的权威？
1、按组织原则，自觉服从和执行科长的决定；
2、在工作中做到大事讲原则，小
事讲风格，不要斤斤计较；
3、要严以律已，宽以待人，注意开展批评与自我批评，及时化解矛盾，与同志们同共苦；
如何正确处理同上级的关系？
1、上级与下级在人格上是平等的，但在组织上是领导与被领导的关系；
2、对上级的决策应认真分析，领导其精神实质，以便自觉地、主动地开展工作；
3、如果是副职，切勿事事依赖正职，在尊重正职，做好参谋助手的同时，做好自已的分管工作
4、上级是靠关系爬上去的----无能者，应顾全大局，适当时机主动出谋，及时协助；
----强霸者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，以免助长其气焰；----追求完善者，应善言提醒不可为完善而因小失大；
----嫉贤妒能者，可用虚怀若谷的诚意感动之；
5、注重向上级取经，学习其好的领导经验，并从其失误中汲取教训； 解决与其他科室（个人）的矛盾
1、从全局利益和团结愿望出发，考虑解决办法；
2、找出矛盾的症结所在，如果责任在本科要勇于承担责任，如果责任在对方，既要澄清责任，又要有高姿态；
3、要吸取教训，增进理解勾通，在解决矛盾的基础上实现新的团结。
上任后，布署工作遇到下级反对，将如何处理？
1、冷静分析下级反对的具体情况（多数、少数还是个别）；
2、若是决策失误，要进一步调查研究，及时做出调整和修改；
3、若是下级不理解，要做好宣传解释工作，取得大家的支持；
4、若是同志们在执行过程中遇到困难，要及时协助解决；
如何对待下属的“失礼、失信和失误”
“三失”是每个领导都不希望遇到但无法避免的问题，但应以积极的态度对待它：
1、失礼，要冷静分析其原因，要区别对待，同时要大度，不可秋后算账；
2、失信，要分清下属言行不一使然，不是要求超过其能力而致，从而有针对性地加以教育引导。
3、要冷静、正确地对待下属的失误，不可轻易地全盘否定。对待下属的失误既要讲原则，又要讲感情，又要帮助理解；
如何对待别人背后向领导告状
1、要冷静对待，克制愤怒，牢记“愤怒从愚蠢开始，以失败行告终”的格言；
2、要认真审视自己，查找症结所在；
3、错在已，要真诚地检讨错误，争取同事的理解，错在彼，在勾通的基础上，要保持高姿态，实现新的团结；
4、在适当的时机，以适当的方式向领导澄清事实，但不可对同志造成新的伤害； 主持会议，争执不下，各有利弊，怎样处理？
1、要沉着冷静，正确分析双方的利弊，找出症结所在；
2、要引导双方扩大共识，缩小各自的分岐；
3、视问题的缓急，或下次再议，或求同存异，形成合理的贯彻议案。
如何做到创新（发展、竞争）
1、思想是行动的先导，必须在始终保持创新的思想和与时俱进的精神面貌；
2、及时吃透上情，明确创新的目标和方向；
3、切实摸清下情，夯实创新（发展、竞争）的基础；
4、紧密依靠群众，用实践来不断修正创新（发展、竞争）中出现的曲折； 如何做好“依法治税”（纳税服务）
1、思想是行动的先导，必须在始终保持依法治税的思想；
2、提高执法者的素质，提高执法过程的质量；
3、健全执法责任追究制度，确保各项法律规定落到实处；
4、扩大税收执法的宣传，营造税收执法良好的环境；
5、寓纳税服务于依法治税之中，降低依法治税的阻力；
正确的权力观
1、要树立正确的权力观，权力是人民赋予的，手中的权力只能是为群众办实、好事的，而不能成为一已谋私利的工具；
2、在工作中，要坚持原则，严格按政策、规定办事
3、不断提高自身的素质，提高权力行使的质量和效率；
亲友相求怎么办？
1、坚持原则，违返原则的事坚决不办；
2、晓之以理，动之以情，争取理解；
3、在不违反原则的情况下，采取适当方式提供帮助；
重大事故如何办？
1、保持镇定，问明情况，做好记录；
2、要求对方镇定并采取措施，防止事态扩
大，必要时请求支援；
3、迅速向领导汇报，请求指示；
4、做好防范措施方面的建议。如何发挥税收在本地经济中的作用？
1、发挥税收的管理职能，努力为纳税人创造一个公平的竞争环境；
2、发挥税收的财政职能，增加政府可用财力，为加大政府投资提供财力保障；
3、发挥税收的经济职能，增强政府宏观调控能力，保障经济的持续、稳定、快速；
4、依法落实税收优惠政策，涵养税源，培育企业发展后劲；
依法治税与组织收入的关系
1、依法治税是组织收入工作的灵魂，组织收八是税收工作的中心任务，二者相互联系，又相互区别；
2、依法治税是做好组织收入工作的基础，只有严格执法，才能使组织收工作走上良性发展的轨道；
3、依法组织收入是依法治税的重要体现，违反税收政策开征、停征、多征、少征、提前或延缓征收都是与依法治税的要求相违背的；
第四篇：副科长竞争上岗面试资料
谈谈对竞争上岗的认识？
1、“赛场选马”体现公平、公正的原则，得到大家的真心拥护和积极参与；
2、“赛场选马”克服在用人上的不正之风，有利于同志们竞争后的心态稳定；
3、“赛场选马”能够选出真正的人才，有效提高了干部的整体素质；
4、“赛场选马”能较有效地促使同志们学习文化、业务知识的自觉性； 为什么竞争副科长，你以为自己是否已具备任副科的条件？
（一）副科长的职位拥有相对充分的决策权，能为济宁国税事业的发展贡献更大的力量，能更好地实现自己的个人价值和社会价值。
（二）我认为本人已经具备了竞争的条件： 1、4年的大学教育以及工作中的不断积累，使自己具备了一定的文化素质和理论水平； 2、9年的工作经历，使自己具备了丰富的工作经验和分析、解决问题的能力； 3、6年多的独立工作经验，使自己具备了较强的组织和协作能力；
4、强烈的事业心和责任感，是自己干好工作、竞争上岗的不竭动力。你有何优、缺点
1、优点：能勤奋学习，角色转换得快；善于分析问题，能妥善处理工作中遇到的难题；人际勾通能力强，能团结同志共同开展工作；有创新精神，能在继承的基础上开拓创新；（忠诚、敬业、办事果断、敢于负责）
2、与责任心不强，工作拖拉的同志相处困难；对工作要求尽善尽美，有时会影响工作效率的提高；（有时性格急躁，领导经验和技巧不足）竞争上，如何发挥优势作好工作？竞争不上，如何对待？
1、竞争上，发挥参谋助手、桥梁纽带、模范带头、凝聚人心的作用，做好工作；
2、竞争不上，证明自己还有不足之处，达不到组织的要求，保持平常心，正确对待竞争结果。同时还要一如既往地干好工作，争取下次上岗。竞选上，应注意哪些问题
1、要摆正自己的位置，对自已要有正确的评价；
2、要谦虚谨慎，努力学习及时弥补自己的不足和差距；
3、密切依靠群众，掌握科学的工作方法； 如何对待未竞争上的同事？
1、坚决服从组织安排，拥护领导和同志们的正确选择；
2、不以成败论英雄，一如既往地对对待自己的同事；
3、在适当的时机，以适当的方式帮助同事解除思想上的包袱；
4、在工作中，给予力所能及的支持，帮助同事成熟起来，尽早走上领导岗位； 未竞选上，如何对待？
1、坚决服从组织安排，拥护领导和同志们的正确选择；
2、认真审查自身，找出症结所在；
3、认真学习同事们的优点，及时弥补自身的不足和缺点；
4、一如既往地做好本职工作，争取下次上岗； 提拨同事，自认为不如已，怎么办？
1、服从组织安排，尊重领导和同志们的选择；
2、认真审视自已，查摆问题和不足，并在以后的工作中一一改进；
3、虚心向同事学习，并支持其开展工作； 组织安排艰苦地方工作，你应该怎么办？
1、服从组织安排，不跟组织讲条件，讲报酬；
2、深入调查研究，制定工作方案；
3、团结同志，依靠群众，铺下身子，干好工作； 难度较大，缺乏经验，怎么办？
1、坚决服从组织安排，说明自己不足，争取领导的支持；
2、虚心向他人学习，尽快适应角色转变；
3、深入调查研究，制定科学的方案；
4、团结同志，依靠群众，调动各方面积极性，做好工作； 如何干好“配角”
1、按照分工，坚持集体领导下的分工负责制；
2、积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解；
3、摆正位置，当好助手，维护集体领导，团结全体同志；
4、根据岗位职责，善于独立开展工作，勇于承担责任；
5、坚持民主集中 制原则，坚决执行集体决议； 如何做好副科长的工作
在强化学习，熟悉业务，尽快实现角色转变基础上，注重发挥副科长的职能作用：
1、当好正职的副手，发挥自已的参谋作用；
2、正确协调对内、外的关系，发挥自己的桥梁纽带作用；
3、工作上身先士卒，苦累在前，发挥自己的模范带头作用；
4、关心爱护同志，赢得同志们的充分信任，发挥科室的凝聚作用； 当上副科长，如何尽快地树立自己的威信
1、认真学习本职业务，迅速成为分管工作的权威和专家；
2、以身作则，当好表率，用自己的行动来带动大家；
3、凡事与大家商量，尊重同志们的意见和建议，充分发扬民主；
4、严格要求自己，做到廉洁勤政，自觉接受组织、群众的监督；
5、关心爱护同志，赢得同志们的充分信任，充分调动同志们积极性和创造性；
竞选上，在新岗位上如何开展工作？
1、虚心学习，熟悉业务，尽快进入角色；
2、摆正位置，当好助手，坚持集体领导下的分工负责制；
3、深入实际、调查研究，取得工作的主动权；
4、理清工作思路，提出工作规划，确定工作的努力方向；
5、团结同志，密切联系群众，把工作计划有条不紊地落到实处； 如何调动同志们的积极性？
1、提高同志们的思想素质，强化同志们的事业心和责任感；
2、尽快熟悉业务，成为内行，尽快适应工作；
3、结合本科工作，制定规章制度，并狠抓落实；
4、要严以律已，以身作则，做出表率；
5、在生活上关心照顾同志，做同志们的主心骨和贴心人。如何做思想政治工作？
1、坚持两手抓、两手硬，不能只重业务，轻思想政治工作；
2、认真研究工作方式方法：表率带动人，正气鼓舞人，制度管理人、监督约束人；
3、做好思想政治工作与具体业务工作的协调配合，防止空洞说教； 如何搞好科室团结？
1、注重维护领导的权威和决定；
2、与其他副职处好关系，大事讲原则，小事讲风格；
3、与同志们打成一片，同甘共苦；
4、要严以律已，宽以待人，注意开展批评与自我批评，及时化解矛盾； 在群众中树立什么样的形象？
1、公正严明的领导形象，处世公道，办事公正；
2、文明高效的服务形象，努力为同志们办实事、办好事；
3、廉洁勤政的公仆形象，做到廉洁勤政，无私奉献；
4、求真务实的工作形象，不尽占其功，不急功近利； 面对领导的对个人的批评，委屈但如何办？
1、要保持冷静、克制，当场不作表白，维护领导的权威和形象；
2、认真考虑是自己的工作失误还是领导的误会；
3、选择适当时机与领导单独交换意见，检讨错误或说明情况；
4、加强学习，丰富工作方法或技巧，避免类似情况的发生； 如何对待领导对科室的批评？
1、要树立正确的批评观，批评是进步的开始和动力；
2、本着有则改之，无则加勉的原则，一起分析受批的原因，找出症结所在；
3、严格执行责任追究，对待责任既要勇于承担又不能大包大揽，使板子打在责任者身，以对全体人员的警示；
4、如果上级批评的不对，也不能在同志中宣传，以免引起抵触情绪，就择机反映；
主要领导对你的工作不支持，怎么办？
1、冷静对待，首先从自身找原因；
2、认真分析，找出症结所在；
3、若自己失误，应及时调整工作思路，与领导在思想上行动上保持一致；
4、若是领导失误，应当在适当时机讲明情况，说明理由，征得支持；
5、特殊情况下，可及时向上级领导反映； 一把手一竿子到底怎么办？
1、冷静对待，首先从自身找原因；
2、认真分析，找出症结所在；
3、若是自身原因造成的，要从自身出发，或提高工作，或转变工作态度，争取积极主动；
4、若是其工作方法，应在理解的基础上，以积极的工作态度和及时的思想勾通来逐步转变；
在工作中自己认为正确的意见被上级否定，如何处理？
1、要保持冷静、克制，当场不作表白，维护领导的权威和形象；
2、重新审视自己的意见是否正确，如不正确，按领导的决定办理；
3、做好换位思考，从不同的角度去理解领导的意见，认为其仍不正确的，换一个角度进一步说明自己的意见；
4、如属重大问题，应向上级领导汇报可能产生的严重后果； 与科长有矛盾如何对待和处理，才能既坚持原则又维护科长的权威？
1、按组织原则，自觉服从和执行科长的决定；
2、在工作中做到大事讲原则，小事讲风格，不要斤斤计较；
3、要严以律已，宽以待人，注意开展批评与自我批评，及时化解矛盾，与同志们同共苦； 如何正确处理同上级的关系？
1、上级与下级在人格上是平等的，但在组织上是领导与被领导的关系；
2、对上级的决策应认真分析，领导其精神实质，以便自觉地、主动地开展工作；
3、如果是副职，切勿事事依赖正职，在尊重正职，做好参谋助手的同时，做好自已的分管工作
4、上级是靠关系爬上去的
----无能者，应顾全大局，适当时机主动出谋，及时协助；
----强霸者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，以免助长其气焰；
----追求完善者，应善言提醒不可为完善而因小失大；
----嫉贤妒能者，可用虚怀若谷的诚意感动之；
5、注重向上级取经，学习其好的领导经验，并从其失误中汲取教训； 解决与其他科室（个人）的矛盾
1、从全局利益和团结愿望出发，考虑解决办法；
2、找出矛盾的症结所在，如果责任在本科要勇于承担责任，如果责任在对方，既要澄清责任，又要有高姿态；
3、要吸取教训，增进理解勾通，在解决矛盾的基础上实现新的团结。上任后，布署工作遇到下级反对，将如何处理？
1、冷静分析下级反对的具体情况（多数、少数还是个别）；
2、若是决策失误，要进一步调查研究，及时做出调整和修改；
3、若是下级不理解，要做好宣传解释工作，取得大家的支持；
4、若是同志们在执行过程中遇到困难，要及时协助解决； 如何对待下属的“失礼、失信和失误”
“三失”是每个领导都不希望遇到但无法避免的问题，但应以积极的态度对待它：
1、失礼，要冷静分析其原因，要区别对待，同时要大度，不可秋后算账；
2、失信，要分清下属言行不一使然，不是要求超过其能力而致，从而有针对性地加以教育引导。
3、要冷静、正确地对待下属的失误，不可轻易地全盘否定。对待下属的失误既要讲原则，又要讲感情，又要帮助理解； 如何对待别人背后向领导告状
1、要冷静对待，克制愤怒，牢记“愤怒从愚蠢开始，以失败行告终”的格言；
2、要认真审视自己，查找症结所在；
3、错在已，要真诚地检讨错误，争取同事的理解，错在彼，在勾通的基础上，要保持高姿态，实现新的团结；
4、在适当的时机，以适当的方式向领导澄清事实，但不可对同志造成新的伤害；
主持会议，争执不下，各有利弊，怎样处理？
1、要沉着冷静，正确分析双方的利弊，找出症结所在；
2、要引导双方扩大共识，缩小各自的分岐；
3、视问题的缓急，或下次再议，或求同存异，形成合理的贯彻议案。如何做到创新（发展、竞争）
1、思想是行动的先导，必须在始终保持创新的思想和与时俱进的精神面貌；
2、及时吃透上情，明确创新的目标和方向；
3、切实摸清下情，夯实创新（发展、竞争）的基础；
4、紧密依靠群众，用实践来不断修正创新（发展、竞争）中出现的曲折； 如何做好“依法治税”（纳税服务）
1、思想是行动的先导，必须在始终保持依法治税的思想；
2、提高执法者的素质，提高执法过程的质量；
3、健全执法责任追究制度，确保各项法律规定落到实处；
4、扩大税收执法的宣传，营造税收执法良好的环境；
5、寓纳税服务于依法治税之中，降低依法治税的阻力； 正确的权力观
1、要树立正确的权力观，权力是人民赋予的，手中的权力只能是为群众办实、好事的，而不能成为一已谋私利的工具；
2、在工作中，要坚持原则，严格按政策、规定办事
3、不断提高自身的素质，提高权力行使的质量和效率； 亲友相求怎么办？
1、坚持原则，违返原则的事坚决不办；
2、晓之以理，动之以情，争取理解；
3、在不违反原则的情况下，采取适当方式提供帮助； 重大事故如何办？
1、保持镇定，问明情况，做好记录；
2、要求对方镇定并采取措施，防止 事态扩大，必要时请求支援；
3、迅速向领导汇报，请求指示；
4、做好防范措施方面的建议。
如何发挥税收在本地经济中的作用？
1、发挥税收的管理职能，努力为纳税人创造一个公平的竞争环境；
2、发挥税收的财政职能，增加政府可用财力，为加大政府投资提供财力保障；
3、发挥税收的经济职能，增强政府宏观调控能力，保障经济的持续、稳定、快速；
4、依法落实税收优惠政策，涵养税源，培育企业发展后劲； 依法治税与组织收入的关系
1、依法治税是组织收入工作的灵魂，组织收八是税收工作的中心任务，二者相互联系，又相互区别；
2、依法治税是做好组织收入工作的基础，只有严格执法，才能使组织收工作走上良性发展的轨道；
3、依法组织收入是依法治税的重要体现，违反税收政策开征、停征、多征、少征、提前或延缓征收都是与依法治税的要求相违背的；
第五篇：1竞争上岗面试资料
谈谈对竞争上岗的认识？
1、“赛场选马”体现公平、公正的原则，得到大家的真心拥护和积极参与；
2、“赛场选马”克服在用人上的不正之风，有利于同志们竞争后的心态稳定；
3、“赛场选马”能够选出真正的人才，有效提高了干部的整体素质；
4、“赛场选马”能较有效地促使同志们学习文化、业务知识的自觉性； 为什么竞争副科长，你以为自己是否已具备任副科的条件？
（一）副科长的职位拥有相对充分的决策权，能为济宁国税事业的发展贡献更大的力量，能更好地实现自己的个人价值和社会价值。
（二）我认为本人已经具备了竞争的条件：
1、4年的大学教育以及工作中的不断积累，使自己具备了一定的文化素质和理论水平；
2、9年的工作经历，使自己具备了丰富的工作经验和分析、解决问题的能力；
3、6年多的独立工作经验，使自己具备了较强的组织和协作能力；
4、强烈的事业心和责任感，是自己干好工作、竞争上岗的不竭动力。你有何优、缺点
1、优点：能勤奋学习，角色转换得快；善于分析问题，能妥善处理工作中遇到的难题；人际勾通能力强，能团结同志共同开展工作；有创新精神，能在继承的基础上开拓创新；（忠诚、敬业、办事果断、敢于负责）
2、与责任心不强，工作拖拉的同志相处困难；对工作要求尽善尽美，有时会影响工作效率的提高；（有时性格急躁，领导经验和技巧不足）
竞争上，如何发挥优势作好工作？竞争不上，如何对待？
1、竞争上，发挥参谋助手、桥梁纽带、模范带头、凝聚人心的作用，做好工作；
2、竞争不上，证明自己还有不足之处，达不到组织的要求，保持平常心，正确对待竞争结果。同时还要一如既往地干好工作，争取下次上岗。
竞选上，应注意哪些问题
1、要摆正自己的位置，对自已要有正确的评价；
2、要谦虚谨慎，努力学习及时弥补自己的不足和差距；
3、密切依靠群众，掌握科学的工作方法；
如何对待未竞争上的同事？
1、坚决服从组织安排，拥护领导和同志们的正确选择；
2、不以成败论英雄，一如既往地对对待自己的同事；
3、在适当的时机，以适当的方式帮助同事解除思想上的 1
包袱；
4、在工作中，给予力所能及的支持，帮助同事成熟起来，尽早走上领导岗位； 未竞选上，如何对待？
1、坚决服从组织安排，拥护领导和同志们的正确选择；
2、认真审查自身，找出症结所在；
3、认真学习同事们的优点，及时弥补自身的不足和缺点；
4、一如既往地做好本职工作，争取下次上岗；
提拨同事，自认为不如已，怎么办？
1、服从组织安排，尊重领导和同志们的选择；
2、认真审视自已，查摆问题和不足，并在以后的工作中一一改进；
3、虚心向同事学习，并支持其开展工作；
组织安排艰苦地方工作，你应该怎么办？
1、服从组织安排，不跟组织讲条件，讲报酬；
2、深入调查研究，制定工作方案；
3、团结同志，依靠群众，铺下身子，干好工作；
难度较大，缺乏经验，怎么办？
1、坚决服从组织安排，说明自己不足，争取领导的支持；
2、虚心向他人学习，尽快适应角色转变；
3、深入调查研究，制定科学的方案；
4、团结同志，依靠群众，调动各方面积极性，做好工作；
如何干好“配角”
1、按照分工，坚持集体领导下的分工负责制；
2、积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解；
3、摆正位置，当好助手，维护集体领导，团结全体同志；
4、根据岗位职责，善于独立开展工作，勇于承担责任；
5、坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议；
如何做好副科长的工作
在强化学习，熟悉业务，尽快实现角色转变基础上，注重发挥副科长的职能作用：
1、当好正职的副手，发挥自已的参谋作用；
2、正确协调对内、外的关系，发挥自己的桥梁纽带作用；
3、工作上身先士卒，苦累在前，发挥自己的模范带头作用；
4、关心爱护同志，赢得同志们的充分信任，发挥科室的凝聚作用；
当上副科长，如何尽快地树立自己的威信
1、认真学习本职业务，迅速成为分管工作的权威和专家；
2、以身作则，当好表率，用自己的行动来带动大家；
3、凡事与大家商量，尊重同志们的意见和建议，充分发扬民主；
4、严格要求自己，做到廉洁勤政，自觉接受组织、群众的监督；
5、关心爱护同志，赢得同志们的充分信任，充分调动同志们积极性和创造性； 竞选上，在新岗位上如何开展工作？
1、虚心学习，熟悉业务，尽快进入角色；
2、摆正位置，当好助手，坚持集体领导下的分工负责制；
3、深入实际、调查研究，取得工作的主动权；
4、理清工作思路，提出工作规划，确定工作的努力方向；
5、团结同志，密切联系群众，把工作计划有条不紊地落到实处；
如何调动同志们的积极性？
1、提高同志们的思想素质，强化同志们的事业心和责任感；
2、尽快熟悉业务，成为内行，尽快适应工作；
3、结合本科工作，制定规章制度，并狠抓落实；
4、要严以律已，以身作则，做出表率；
5、在生活上关心照顾同志，做同志们的主心骨和贴心人。
如何做思想政治工作？
1、坚持两手抓、两手硬，不能只重业务，轻思想政治工作；
2、认真研究工作方式方法：表率带动人，正气鼓舞人，制度管理人、监督约束人；
3、做好思想政治工作与具体业务工作的协调配合，防止空洞说教；
如何搞好科室团结？
1、注重维护领导的权威和决定；
2、与其他副职处好关系，大事讲原则，小事讲风格；
3、与同志们打成一片，同甘共苦；
4、要严以律已，宽以待人，注意开展批评与自我批评，及时化解矛盾；
在群众中树立什么样的形象？
1、公正严明的领导形象，处世公道，办事公正；
2、文明高效的服务形象，努力为同志们办实事、办好事；
3、廉洁勤政的公仆形象，做到廉洁勤政，无私奉献；
4、求真务实的工作形象，不尽占其功，不急功近利；
面对领导的对个人的批评，委屈但如何办？
1、要保持冷静、克制，当场不作表白，维护领导的权威和形象；
2、认真考虑是自己的工作失误还是领导的误会；
3、选择适当时机与领导单独交换意见，检讨错误或说明情况；
4、加强学习，丰富工作方法或技巧，避免类似情况的发生；
如何对待领导对科室的批评？
1、要树立正确的批评观，批评是进步的开始和动力；
2、本着有则改之，无则加勉的原则，一起分析受批的原因，找出症结所在；
3、严格执行责任追究，对待责任既要勇于承担又不能大包大揽，使板子打在责任者身，以对全体人员的警示；
4、如果上级批评的不对，也不能在同志中宣传，以免引起抵触情绪，就择机反映；
主要领导对你的工作不支持，怎么办？
1、冷静对待，首先从自身找原因；
2、认真分析，找出症结所在；
3、若自己失误，应及时调整工作思路，与领导在思想上行动上保持一致；
4、若是领导失误，应当在适当时机讲明情况，说明理由，征得支持；
5、特殊情况下，可及时向上级领导反映；
一把手一竿子到底怎么办？
1、冷静对待，首先从自身找原因；
2、认真分析，找出症结所在；
3、若是自身原因造成的，要从自身出发，或提高工作，或转变工作态度，争取积极主动；
4、若是其工作方法，应在理解的基础上，以积极的工作态度和及时的思想勾通来逐步转变；
在工作中自己认为正确的意见被上级否定，如何处理？
1、要保持冷静、克制，当场不作表白，维护领导的权威和形象；
2、重新审视自己的意见是否正确，如不正确，按领导的决定办理；
3、做好换位思考，从不同的角度去理解领导的意见，认为其仍不正确的，换一个角度进一步说明自己的意见；
4、如属重大问题，应向上级领导汇报可能产生的严重后果；
与科长有矛盾如何对待和处理，才能既坚持原则又维护科长的权威？
1、按组织原则，自觉服从和执行科长的决定；
2、在工作中做到大事讲原则，小事讲风格，不要斤斤计较；
3、要严以律已，宽以待人，注意开展批评与自我批评，及时化解矛盾，与同志们同共苦；
如何正确处理同上级的关系？
1、上级与下级在人格上是平等的，但在组织上是领导与被领导的关系；
2、对上级的决策应认真分析，领导其精神实质，以便自觉地、主动地开展工作；
3、如果是副职，切勿事事依赖正职，在尊重正职，做好参谋助手的同时，做好自已的分管工作
4、上级是靠关系爬上去的----无能者，应顾全大局，适当时机主动出谋，及时协助；
----强霸者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，以免助长其气焰；----追求完善者，应善言提醒不可为完善而因小失大；
----嫉贤妒能者，可用虚怀若谷的诚意感动之；
5、注重向上级取经，学习其好的领导经验，并从其失误中汲取教训； 解决与其他科室（个人）的矛盾
1、从全局利益和团结愿望出发，考虑解决办法；
2、找出矛盾的症结所在，如果责任在本科要勇于承担责任，如果责任在对方，既要澄清责任，又要有高姿态；
3、要吸取教训，增进理解勾通，在解决矛盾的基础上实现新的团结。上任后，布署工作遇到下级反对，将如何处理？
1、冷静分析下级反对的具体情况（多数、少数还是个别）；
2、若是决策失误，要进一步调查研究，及时做出调整和修改；
3、若是下级不理解，要做好宣传解释工作，取得大家的支持；
4、若是同志们在执行过程中遇到困难，要及时协助解决；
如何对待下属的“失礼、失信和失误”
“三失”是每个领导都不希望遇到但无法避免的问题，但应以积极的态度对待它：
1、失礼，要冷静分析其原因，要区别对待，同时要大度，不可秋后算账；
2、失信，要分清下属言行不一使然，不是要求超过其能力而致，从而有针对性地加以教育引导。
3、要冷静、正确地对待下属的失误，不可轻易地全盘否定。对待下属的失误既要讲原则，又要讲感情，又要帮助理解；
如何对待别人背后向领导告状
1、要冷静对待，克制愤怒，牢记“愤怒从愚蠢开始，以失败行告终”的格言；
2、要认真审视自己，查找症结所在；
3、错在已，要真诚地检讨错误，争取同事的理解，错在彼，在勾通的基础上，要保持高姿态，实现新的团结；
4、在适当的时机，以适当的方式向领导澄清事实，但不可对同志造成新的伤害； 主持会议，争执不下，各有利弊，怎样处理？
1、要沉着冷静，正确分析双方的利弊，找出症结所在；
2、要引导双方扩大共识，缩小各自的分岐；
3、视问题的缓急，或下次再议，或求同存异，形成合理的贯彻议案。如何做到创新（发展、竞争）
1、思想是行动的先导，必须在始终保持创新的思想和与时俱进的精神面貌；
2、及时吃透上情，明确创新的目标和方向；
3、切实摸清下情，夯实创新（发展、竞争）的基础；
4、紧密依靠群众，用实践来不断修正创新（发展、竞争）中出现的曲折； 正确的权力观
1、要树立正确的权力观，权力是人民赋予的，手中的权力只能是为群众办实、好事的，而不能成为一已谋私利的工具；
2、在工作中，要坚持原则，严格按政策、规定办事
3、不断提高自身的素质，提高权力行使的质量和效率；
亲友相求怎么办？
1、坚持原则，违返原则的事坚决不办；
2、晓之以理，动之以情，争取理解；
3、在不违反原则的情况下，采取适当方式提供帮助；
重大事故如何办？
1、保持镇定，问明情况，做好记录；
2、要求对方镇定并采取措施，防止事态扩大，必要时请求支援；
3、迅速向领导汇报，请求指示；
4、做好防范措施方面的建议。
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