第一篇：石油分公司加油卡工作十严禁
山东石油分公司加油卡工作十严禁
一、严禁内部员工内外勾结，利用客户加油卡套取现金，为自己或他人牟利。
二、严禁以任何形式获取用户密码。设置密码的用户卡，需由客户本人输入密码，员工不得代为输入。
三、严禁利用工作便利套取促销费和其它奖励。同一用户卡在同一加油站每天加油次数超过2次，加油站要能做出合理解释。
四、严禁将员工卡用于加油机检验和移库等非客户加油。
五、严禁加油站员工在岗时携带用户卡。除自用外，加油站员工不得购买用户卡或充值。
六、客户更改限制条件等信息时，必须出示有效证件和填制相关表格。限制车号的用户卡，加油员要仔细核对车号，严禁给车号不符的车辆加油。
七、加油机与管控机要时时连接，在系统正常的情况下，严禁擅自将油机调为非卡状态或以任何理由拒绝持卡消费。
八、挂失、坏卡补卡必须在48小时后方可将原账户上的资金圈存到新卡上，严禁未达到规定时效擅自圈存。
九、各网点上传数据必须做到及时、完整、准确，严禁无
1故不上传。
十、对客户在使用加油卡过程中遇到的问题要主动服务，耐心解释，让客户满意。严禁冷言相对、相互推诿。
对上列严禁事项，各单位如有发生，经查实即对单位负责人及当事人给予经济处罚和行政处分。原则上，一次通报、警告，二次追究责任，给企业造成经济损失的，要如数赔偿，直至追究法律责任。
第二篇：7.中石化河南石油分公司加油卡充值卡管理办法(试行)
中石化河南石油分公司 加油卡充值卡管理办法
（试行）
为深化加油卡营销工作，满足客户需求，为消费者提供更加快捷、方便的优质服务，便于客户充值，省分公司将在全省范围内发行“加油卡充值卡”，为确保加油卡充值卡推广工作的规范、有序开展，特制订本办法。
一、指导思想
通过发行加油卡充值卡，为客户提供个性化、多样化的优质服务，方便客户充值，培育和提升忠诚客户群体，为创新加油卡营销、实现零售增量创效、提高企业品牌形象提供强有力支撑；同时通过明晰流程、界定职责，实现加油卡充值卡的统一印制、发放、销售、保管等工作流程的规范管理，防范资金风险，建立健全加油卡充值卡管理的长效机制。
二、工作职责
（一）省分公司
1.零售中心：负责加油卡充值卡的印制、营销策划和宣传；负责制定加油卡业务管理流程，协调充值卡卡片业务管理各环节制度的落实；负责加油卡充值卡业务运营管理工作。
2.财务资产处：负责制定加油卡充值卡财务核算办法，督促市分公司财务部门按财务核算办法进行账务处理，定期与零售部门做好对账工作。
3.信息处：负责加油卡充值卡系统运维故障管理和技术支撑；负责加油卡充值卡系统用户权限管理，负责制定加油充值
卡系统应急措施、用户权限管理办法等运维制度，确保交易数据传递的及时、准确，确保系统安全、稳定、可靠运行。
（二）市分公司
1.市分公司零售部门：负责加油卡充值卡营销策划和宣传工作；负责从省公司领用、保管和向各售卡网点分发卡片等管理工作，确保卡片存放的安全性；督促售卡充值网点按流程做好加油充值卡的业务管理和操作培训；配合财务部门做好加油卡充值卡的资金监管。
2.市分公司财务部门：负责审核售卡充值网点上报的加油卡充值卡销售日报（系统打印）及销售资金银行回单等是否相符；定期抽查、检查售卡充值网点资金上缴和发票管理情况；定期与零售部门开展对账。
3.市分公司信息部门：负责本单位加油卡充值卡网络维护和权限管理等工作。
4.售卡充值网点：负责从分公司零售部门申领、保管加油卡卡片；规范销售加油充值卡、鉴别和验证充值卡充值及日结账务等业务操作；负责现场营销宣传和客户解释等工作。
5.加油卡联网站：负责现场营销宣传和客户解释等工作。
三、加油卡充值卡使用说明
（一）目前加油卡充值卡面值有四种：分为100元、500元、1000元、2000元；
（二）加油卡充值卡仅限至在中国石化河南石油分公司所属售卡充值网点充值，不可直接进行消费；
（三）此卡密码区域客户不得自行刮卡，一经售出，不挂失、退换、提现，充值成功后剪角后作废；
（四）加油卡充值卡有效期为3年，截止日期为2012年
12月31日，有效期可升级延长。
四、业务管理流程
（一）印制
加油卡充值卡样式、印制由省分公司指定厂家统一印制，统一加油卡充值样式、尺寸、面值、工艺、面料、包装、防伪技术等。
（二）申领
各市分公司根据《加油卡充值卡业务管理流程》的要求，安排加油卡充值卡管理员申领充值卡卡片；负责向本辖区售卡充值网点各营业员分发加油充值卡。
（三）销售
根据内控制度和系统构架管理要求，市分公司零售管理部门无销售权限，销售权限仅授权于各售卡充值网点。如某市分公司零售部门因特殊业务需要开通，需向省分公司提出书面申请，待信息处、零售中心、财务资产处批准后，方可开通销售权限。
（四）保管
加油充值卡卡片管理视同为有价证券，各市分公司零售管理部门根据《加油卡充值卡业务管理流程》的要求，要妥善存放到保险柜中，将充值卡管理员和库管员分设，并对充值卡日常库存管理实行双人签字管理，严格申领和发放手续。各级充值卡管理部门（含售卡充值网点）按照内控要求，对卡片领、发、存、回收、上缴的台账要日清、月结、年转，及时对卡片实物库存的盘点，将实际卡片库存与系统、系统台账及各种表单进行核对，如库存不符及时查明原因。提出处理意见报上级零售管理部门。
五、加油卡充值卡防伪
（一）中石化河南加油卡充值卡设计版本为超线工艺，并采用热转印条形码覆膜后一次成型印制，其特点是：
1.其他软件无法设计出相同的图案和线条； 2.充值卡卡片防止扫描、复印；
3.加油卡充值卡系统安全可靠的注册和认证系统。
（二）鉴别要点
1.在紫外线（灯）照射下，加油卡充值卡正面图案中间有中国石化标识；
2.加油卡充值卡背面“加油充值卡使用须知”位置的正下方，用肉眼看成一条直线，用放大镜观察能到看一排重复字段的ＳＩＮＯＰＥＣ；
3.充值前的加油卡充值卡，密码区域客户不得自行刮卡；且卡片完整无缺，背面左下角虚线部分未剪角；
4.经扫描枪后，加油卡充值卡系统安全认证。
六、工作要求
1.高度重视，加强领导。加油卡充值卡是河南首次独立发行的一种具有系统认证的不记名卡，不仅是提高服务质量、提高品牌形象的有效手段，也是实现创新零售营销方式、实现零售增量创效、培育忠诚客户群体的重大举措，各单位必须要高度重视，精心组织，加强领导，明确职责，细化流程，并确保此项工作规范、有序开展，避免给企业造成资金损失。
2.强化培训，规范操作。一是各单位要严格执行《中石化河南石油分公司加油卡业务管理流程》、《中石化河南石油分公司加油卡充值卡财务核算办法（试行）》、《中石化河南石油分公司加油卡充值卡系统用户权限管理办法（试行）》、《中石化
河南石油分公司加油卡充值卡系统用户权限管理办法（试行）》等文件要求，做好充值卡卡片的领发存等工作，确保规范操作；二是各单位要加大对各售卡充值网点营业员的业务操作培训力度，完善各项手续，规范账务流程，强化资金、发票的监管力度。三是对于投诉或举报有违规行为的，一经查实，将给予责任人相应的经济和行政处罚。
3.在我省加油卡充值卡推广过程中，如发现伪造加油卡充值卡的，要立即报省分公司零售中心；若对企业挽回经济损失的，将给予奖励。
4.本办法由省分公司零售中心商相关处室负责解释，自下发之日起开始执行。
第三篇：十严禁
严禁利用年检 办照之机搭车收取个体劳动者协会和消费者协会会费严禁随意增设任何无法律依据的前置手续和条件严禁工作期间和午休时间不经批准饮酒
4严禁不经批准酒后上班
5严禁工商行政管理着装人员不按规定着工商制服
6严禁工作 时间上网炒股 玩游戏或从事非工作需要的网络活动
7严禁工作时间擅离职守或工作时间无正当理由停止对外办公
8严禁工作时间聚众聊天或占用办公电话聊天
9严禁接待监管服务对象态度生冷硬横 敷衍 推诿扯皮
10严禁在办公室场所乱摆 乱放 乱丢弃杂物影响办公秩序和办公环境
对在工作中违反以上规定的单位和行为人 纪检监察部门要按照法律法规和规章制度进行严肃处理 并逐级追究责任 绝不姑息迁就严禁利用年检 办照之机搭车收取个体劳动者协会和消费者协会会费严禁随意增设任何无法律依据的前置手续和条件严禁工作期间和午休时间不经批准饮酒
4严禁不经批准酒后上班
5严禁工商行政管理着装人员不按规定着工商制服
6严禁工作 时间上网炒股 玩游戏或从事非工作需要的网络活动
7严禁工作时间擅离职守或工作时间无正当理由停止对外办公
8严禁工作时间聚众聊天或占用办公电话聊天
9严禁接待监管服务对象态度生冷硬横 敷衍 推诿扯皮
10严禁在办公室场所乱摆 乱放 乱丢弃杂物影响办公秩序和办公环境
对在工作中违反以上规定的单位和行为人 纪检监察部门要按照法律法规和规章制度进行严肃处理 并逐级追究责任 绝不姑息迁就严禁利用年检 办照之机搭车收取个体劳动者协会和消费者协会会费严禁随意增设任何无法律依据的前置手续和条件严禁工作期间和午休时间不经批准饮酒
4严禁不经批准酒后上班
5严禁工商行政管理着装人员不按规定着工商制服
6严禁工作 时间上网炒股 玩游戏或从事非工作需要的网络活动
7严禁工作时间擅离职守或工作时间无正当理由停止对外办公
8严禁工作时间聚众聊天或占用办公电话聊天
9严禁接待监管服务对象态度生冷硬横 敷衍 推诿扯皮
10严禁在办公室场所乱摆 乱放 乱丢弃杂物影响办公秩序和办公环境
对在工作中违反以上规定的单位和行为人 纪检监察部门要按照法律法规和规章制度进行严肃处理 并逐级追究责任 绝不姑息迁就
第四篇：十严禁
安全生产
“十杜绝”的指令
“十严禁”
“十严禁”：
一、严禁在老空区或采动影响区进行顶板（顶煤）预裂爆破作业。
二、严禁在高瓦斯矿井的煤巷、半煤岩巷掘进工作面使用钢丝绳牵引的耙装机。
三、严禁非防爆胶轮车入井及在限定区域使用非防爆电气设备。
四、严禁在一个盘区内一翼布置一采两掘或两翼布置二采四掘以上工作面同时作业。
五、严禁违规使用外委队组。
六、严禁在一个盘区内相邻的两个工作面同时升压。
七、严禁瓦斯空班漏检、假检。
八、严禁局部通风机未实现双风机、双电源及自动切换。
九、严禁发现事故征兆心存侥幸，不撤人、不停工、不处理。
十、严禁顶板破碎、过断层、过老空区、过高应力区不采取措施，不加强支护，造成漏、冒顶。
“十杜绝”：
一、杜绝探放水安全距离不足、不规范的问题。
二、杜绝辅助运输绞车保护绳不可靠问题。按照经生字【2016】229号文件要求，做好绞车保护绳的安设，确保安全有效。
三、杜绝不稳定角联通风、违规串联通风。
四、杜绝综采工作面两个端头不畅通，安全距离不足，行人过桥形同虚设的问题。
五、杜绝长期留设大煤柱、不实施“跳采”，坚决避免动压回采、动压掘进。
六、杜绝在缺氧环境下作业。
七、杜绝“一坡多挡”不完善、不可靠，不能严格遵守“行人不行车，行车不行人”规定，阻车器不能处于常闭状态等问题。
八、杜绝井下违规开焊作业。
九、杜绝井下实际作业人数统计不可靠的现象。
十、杜绝同类隐患长期重复发生的问题。
第五篇：十严禁
“十严禁”自查自纠专题会议
时 间：2009年9月30日 地 点：晋圣公司二楼会议室 主 持 人：韩晓鸿
参会人员：公司领导、机关部室部长、整合矿六长
会议内容：贯彻学习《关于在煤矿企业兼并重组整合工作中加强纪律约束防止发生违纪问题的若干规定》（省纪委、监察厅、煤焦领域反腐败专项斗争领导组办公室晋纪发[2009]26号文）。
会上，韩书记提出几点要求：一是要深入学习理解“十严禁”。各部门各整合主体要把贯彻“十严禁”，作为推进作风建设、规范干部行为的重要手段。要深入学习、深刻理解，把“十严禁”作为行为规范，作为群众监督干部的标准，作为开展工作的推力，作为今后努力方向，严格遵守，认真落实。各整合主体要把自查自纠作为作风建设新的开端，结合自查情况带头搞好整改，抓好落实。要通过自查，进一步提高对“十严禁”的理解，增强工作悟性。二是要履职尽责，全力做好分管工作。各分管领导各整合包六长要自觉遵守“十严禁”，履职尽责，扎实工作，着力塑造个人形象，维护班子形象，要切实抓好刹风整纪工作，推进干部作风建设，确保“十严禁”各项规定落实到位。三是要全面坚持“高标准，严要求，一切工作规范化”。各项工作要从点滴抓起，从细节入手，按照《关于在煤矿企业兼并重组整合工作中加强纪律约束防止发生违纪问题的若干规定》的要求，以落实“十严禁”为契机，在提高执行力、软实力上下功夫，全面落实“干部素质提升工程”、“责任到位”工作机制等各项制度，在具体工作中全面体现“高标准，严要求，一切工作规范化”的工作理念，以作风的大转变促进煤矿整合事业的大发展。
会上，姚总强调为确保煤矿企业兼并重组整合工作依法规范、公开公正、健康有序进行，有效防止违纪行为和腐败现象的发生，各分管领导、整合包六长一定要认真学习《关于在煤矿企业兼并重组整合工作中加强纪律约束防止发生违纪问题的若干规定》，并要严格执行山西省纪委的要求，坚守廉政底线做好自己的本职工作完成上级的各项任务。
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