小区扫楼讲解词

第一篇：小区扫楼讲解词

红日讲解词（针对业主）

您好，我是xx商场的小x,打扰你两分钟，房子正在装修啊！您们家的地板，吊顶颜色真漂亮啊，您们可真有眼光。您们的厨房还没有装修吧，来看看我们的红日的烟机灶具吧！我们的燃气灶是红外线的，获得国家专利的，它节能，省气，还不熏锅，燃烧温度能达到1100度，比普通的燃气灶省气40%，您想一想啊，对于这种使用寿命长达10年左右的产品，您就得好好的考虑好一下：“买着省不如用着省啊”。还有我们的烟机使近吸式的，它能将油和烟彻彻底底的分离，免拆洗的。100%的能将油烟抽吸干净，那怕是您炒辣椒都闻不到任何油烟味。您看，我们这个小区的xx,xx,和xx他们5户刚从我们xx商场订购了5套烟机灶具。我们这次的目的是登记咱们xx小区所有业主的信息，到时候我们会打电话给您们每位业主，约你们一起来我们xx商场，总有一套产品适合您的，这样人多力量大，团购就是便宜，10个人和1个人购买同一款产品，绝对是不一样的价格，话又说回来了，这些烟机灶具也是您生活中不可缺少的部分，买东西买的便宜就等于是省钱了，省钱了就等于是赚钱了啊。欢迎您给我们登记，先生您贵姓？电话？工作地点？何时有时间？您还有亲戚朋友在这个小区买房子的吗？（如果有的话，同样登记他们的信息，信息内容同上）。

最后问一句，x先生您平生您平时什么时候有时间啊，欢迎您来我们xx商场，我们保证您满意而归，满意的产品，满意的价格，保您称心如意，同时，我们xx商场也衷心祝福您工作顺利，家庭幸福！谢谢您，听我们讲解。

红日讲解（装修工）

你好，我是xx商场的，打扰你2分钟，师傅你干活真细心啊，房子装修的很漂亮啊，以后我们家装修房子一定要找你们这样的，负责任，干活细心。如果我有亲戚朋友要装修新房的我也一定介绍你们。（寒暄之后）。咱们业主的厨房装修修了吗？来看看我们红日的烟机灶具吧，我们在这个小区已经登记6户，他们都有意向购买我们的产品，只要来我们xx商场的顾客，都会有意外的惊喜，麻烦问你一声，你有业主的电话吗？（装修工可能一开始不会给你电话或者是就没有业主电话），哦，是这样的，我们xx商场是想针对咱们xx小区的业主举办一次大型的团购盛宴，我们已经登记26户业主的信息，等所有的信息登记完毕后，我们会约所有这个小区的业主来我们xx商场，相信你也有这样的经验：10个人购买和1个人购买同一样的产品，绝对是不一样的价格，你想想啊，业主是通过你们知道我们的团购盛宴的，他肯定会感激你的，因为你让他省钱了，现在省钱就是赚钱啊，你就是让他赚钱了啊，欢迎你给我们登记，业主姓名，电话，工作点位，，，也麻烦你的呢估计一下你的信息，如果业主确实从我们xx商场购买了，我们也同时为你准备了一份精美的礼品，到时候，我们会给你打电话通知你来我们xx商场领取礼品的，还有，以后我们有朋友熟人要装修房子的话，我们也会帮助你们介绍业主的，咱们这叫互帮互助嘛。欢迎你登记，姓名，电话。

最后我代表我们xx商场谢谢你对我们工作的配合，同时我们也祝福你工作顺利，家庭幸福。

第二篇：楼观台森林公园讲解词

楼观台森林公园

楼观台位于西安市周至县城东南15公里处的终南山北边，东距西安约70公里，是我国著名的道教圣地，被誉为中华文化之魂所在地，有 “天下第一福地”美称。另外，它还有 “仙都”、“洞天之冠”的美誉。

楼观台得名于西周，古代圣哲老子曾在此著《道德经》五千言，并在楼南高岗筑台授经，留下楼观台这一名称。尹喜登上草楼，举目远望。见一股紫气如蚊龙腾舞，自东西迈。尹喜观后，掩不住心头兴奋，连声赞道：“妙哉，妙哉!此乃祥瑞之气，真人将至矣!”于是便上书朝廷愿为函谷关令，遂蒙恩准。到关，关令尹喜见一老者，天庭饱满，鹤发童颜，两耳垂后，眉长三寸，目光炯炯射人。老者坐在牛背上，逍遥自在，悠然自得。原来，这骑青牛的老者，便是太上老君。老君姓李名老聃，宇伯阳，系东周守藏史。因周室内乱，便辞去官职，准备西行，路过函谷关。尹喜辞却关令，同回草楼，请老君讲经传道。这就是 “紫气东来”的故事。后人以“紫气东来”表示祥瑞。

老子为什么会选择这个地方作为他的传经授道、著书讲学之地?现在，我来回答这个问题。那是因为这里风水好。《陕西志》载：“关中河山百二，以终南为最胜;终南千峰耸翠，以楼观为最佳。”宋代文学家苏轼也说：“此台一揽秦川小，不待传经意已空。”宋代大书法家米芾更是赞美楼观台为天下“第一山”。的确，这里的自然景观美不胜收，有“十里瀑声”的野牛河飞瀑，“仰首一线天”的四十里峡，“可观黄河日出，能看行云雾海；风鸣林啸，五月飞雪”的首阳山以及溶洞、风井、石林带等。而且，这里森林繁茂，山清水秀，有一种“古、秀、幽、静”的绝妙意境，而这种环境特别适合老子的想法。

楼观台从西周函谷关关令尹喜在此结楼计算起，距今已有3000年的历史了。其间，它经历无数次兴衰。据史料记载，周穆王曾来此游乐，并建造“楼观宫”；秦始皇在观南建清庙，亲来求拜神仙；汉武帝在观北建祠；东汉之后，老子被依托为道教开山祖师，楼观台由此成为道教祖庭； 晋惠帝在此植树10万余株，迁来居民300多户专门维护建筑和园林；南北朝时期，北方著名道士大多集中在这里，并形成了著名的“楼观派”；唐高祖李渊认老子为祖宗，亲来楼观台，改楼观台为“宗圣宫”；唐玄宗以夜梦老子为名，改 “宗圣宫”为 “宗圣观”，并扩建规模。一时间，这里殿宇豪华，道士众多，盛极一时。这之后，楼观台渐渐走向衰败，真可谓 “盛极而衰”。不过，楼观台的鼎盛时代也是我国古代历史最为辉煌的时期，因此，这里保存的各种文化遗存多达60余处，展示的文化类型更是丰富多彩。楼观台既有周秦遗迹、汉唐古迹，又有幽室园林，也是历代文人墨客聚集的地方。唐代的王维、李白、白居易、李商隐，宋代的欧阳修、苏轼等都在这里留下了大量优美诗章。这里既有老子说经台、宗圣观(宫)遗址、尹喜观星楼、秦始皇清庙、汉武帝望仙宫、大秦寺塔、老子墓等著名景观，又有炼丹炉、吕祖洞、十老洞、迎阳洞、老子词、栖真亭、元始台、上善池、化女泉、延生观、吾老洞、王母宫、西楼观等文化古迹及遗址。楼观台现在还遗存有历代古树名木367株，其中千年以上古树16株，具有重要的观赏、保护和研究价值。另外，现存历代碑碣178通，保留的名人赞美楼观台的诗词有95首，论著、绘画、乐章150余篇。在楼观台，各位还可以听到悦耳动听的道家音乐、烩炙人口的历史典故和民间传说故事。这些文化遗产可都是咱们中华民族重要的文化瑰宝。有学者说:“陕西的黄帝陵是中国文化的根，楼观台是中国文化的魂。”

说经台

现在就来到了楼观台中的说经台。说经台，也叫授经台，是春秋时期伟大的哲学家老子李聃讲授《道德经》五千言之地。说经台位于海拔594米的山冈上，虽处山之阴，但却尽得其阳，翠竹环抱，古木参天，秀峦葱郁，悦目赏心，历来是帝王、道众朝拜之仙都，文人墨客云集之圣地。说经台始建于公元619年，公元1236年重新扩建，明、清均有修葺。现今保存的主体建筑为明清古建筑，经修葺和重建，占地面积9432平方米。有正殿、偏殿、碑厅、厢房、回廊等古建筑146间，为楼观台道教中心建筑群。我们现在所处的地方是山门口。山门口左右的碑厅内，有欧阳询的 隶书碑石《大唐宗圣观记》碑。欧阳询是唐代著名的书法家，被称为“结构大师”。碑厅前各有六角亭一座。两亭间原有池水，名为“上善池”，左边亭内竖有赵孟頫隶书“上善池”碑，碑阴为草书。

提起上善池，还有一段优美动人的故事呢!相传，元世祖忽必烈至元二十年(1283年)春，周至一带遭千年不遇的时疫，死亡者众多，百姓处于惶恐不安之中。当时的楼观台监院张致坚梦见太上老君告诉他说：“山门前有块石板，石板下有一眼泉水，泉水可治时疫。”张监院醒来觉得奇怪，就命小道士在山门外西边找到石板，揭开石板，果然有一泉，就用此水治好了30多名道士的疫病。远近百姓皆来取水。凡饮此水者，时疫即退，简直是“药到病除，圣水回春”。三年之后，翰林院学士、大书法家赵孟頫来楼观游览，听到泉水治疫之事深感奇异，很受感动，就以《道德经》中有“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶”之意，挥笔题写了“上善池”三个字，并刻石立碑于此，以示纪念。

后来，四方善男信女多来此取水治病。古往今来，多少诗人学士来楼观游览，吟诗作赋，铭石留言，抒发情怀。“丹砂久窑井水赤”、“汲尽阶前井水浑”之句，就记述了当年取水治病的盛况，上善池也因此而名扬四方。有诗云“清泉虽小来历奇，诗人雅士多咏题。楼观台下一胜景，游览莫忘上善池。”

眼前这棵树叫银杏。银杏树，又名白果树、公孙树。其果、叶均可人药。相传，太上老君为炼长生不老金丹，需要白果这味药，才在楼观台手植银杏树。现在宗圣宫内存老子手植银杏一株。银杏树是雌雄异株，阴极生阳，阳极生阴，因为阴阳二气相通，才能生出万物。说经台的这棵古银否树，树龄有800多年。

老子祠

老子祠，创建于唐代，明代重修，这里是老子讲学的地方，老子就是在这里写下了著名的《道德经》五千言。院内门两旁立的碑石就是 《道德经》碑，共四通，东边两通刻于唐代，西边两通刻于元代。其中，东厢一组两通碑石用楷书书写，称为唐正本 《道德经》，楼观道坛认为这是 最标准的《道德经》版本。西厢一组两通碑石是元朝刻立的，民间称之为梅花篆字《道德经》，是元代著名书法家高文举用古篆书写的，故亦称为《古老子》。

所谓“道”是指宇宙万物之间存在的共同的客观自然规律；“德”是指人们在社会生活中的行为准则，道德是道教的理论基础和圣典。凡是一种宗教，都必有一种信仰，这种信仰也需有一个理论作为依据。老子的《道德经》就是道教的“教理”。《道德经》阐述了一些朴素的辩证法观点。老子本人虽不信神鬼之说，但同时又承认鬼神的存在，并不是极端的无神论者。这正符合东汉张道陵创立道教的思想。张道陵创教的本意是要和儒佛二教相抗衡。因此将孔子的老师、威望较高的老子奉为教祖，尊其为太上老君，并说他的道法是老君所传授的。楼观台便成了道教的圣地。

另外，《道德经》主张“知足”、“寡欲”，迎合了封建统治阶级的利益，受到封建皇帝的推崇。由于此书具有很强的逻辑性和很深的哲理性，故成为春秋时诸子中重要的一个学派，并普遍受到尊重。秦始皇首先在这里修建了老子祠庙，汉武帝曾进行过大规模的修葺。唐初，高祖李渊甚至将老子尊为其远祖。对楼观台进行了大规模充建，名声为之赫然。

启玄殿

这座大殿叫启玄殿，是供奉老子的正殿，启玄之意指赞扬老子著说《道德经》揭示了社会的奥秘，阐述了万事万物的根本规律。

启玄殿后，有一八角形石碾盘，是太上老君碾药的工具。敲击此石可发出金属响声，如钟、如磐。民间传说敲此石可以去灾免病。由于用木棒敲击会发出清脆的音响，所击部位不同，其音韵各异，故又名 “响石”。相传在远古时代，开天辟地混浊初分，女蜗氏炼石补天，剩下一块，女蜗氏把它藏在海市蜃楼中。一天，老君由天宫下界，将响石带回说经台，做了一个碾盘子，用来碾碎炼长生不老丹之药。这碾盘一直留到今天。说也奇怪，游人用棒或手拍击此石，就会发出悠扬动听的声响，音域宽广，声波远播，久久不息，比有些金属乐器的声响还洪亮，世人无不称奇，难怪 4 它这样吸引游客。有诗曰：“女娲炼石曾补天，留下一块赠老聃。玉炉烧炼延年药，响石碾药可炼丹。”

（老子祠门口）各位朋友，我们现在就站在了说经台的顶端，站在台顶极目四望，千峰叠翠，曲水环青，尽在云烟变化中。

炼丹峰

炼丹峰位于说经台之南，海拔888米。相传，原有丹炉两座，一个是金炉，一个是银炉，皆为老君炼丹的八卦炉。每个炉边都有一个烧火的仙童，据说 《西游记》中的妖怪金角大王、银角大王，就是以这两个烧火童子为创作原型的。

今峰顶之炉是明代所建，砖砌炉形建筑，坐北向南，南边有砖拱券门，炉内原有老君石像，今已不复存在。由说经台登炼丹峰路旁有丹井，旁有晒丹石，老君炼丹在此取水、晒丹。

楼观台自然风光

楼观台的自然风光更是一绝，人们常用 “野、幽、秀、奇、古”来形容楼观台的美景。关于 “古”，大家已经领略到了。我现在给大家讲讲其他四个特点。野——林野物丰，山林野趣浓郁，野生植物资源丰富。这里山大林密，人口稀少，基本保持着原始和半原始的自然环境。幽——幽谷深遂，环境清幽。这里有多处峡谷风光。除山麓和主要峪道有少量居民外，中后山人迹罕至，空气清新，水体清澈，保持着清推幽静的森林生态环境。秀——这里山清水秀，景色秀丽，山川秀美，构成一幅幅秀丽的天然山水画卷。奇——这里奇峰怪石有25个，有溶洞石洞14个，园内有野生植物2000余种，属国家重点保护的珍稀濒危植物和珍贵野生动物55种，可谓物种多而珍奇。正因为上述特征，楼观台在1982年就被林业部列入最早批建的全国12个森林公园之一，这可是西北地区首家森林公园。1992年，又被林业部定为国家级森林公园，1997年被评为“西安市十大景观之一”。

百竹园

我们现在来到了百竹园。这里是林业部“南竹北移”的试验基地。1980 年建立，是世界上纬度最高、中国第二大竹类品种园。1989年，共引进竹子141个品种，经过多年的驯化淘汰，至1992年，竹类品种园内栽植竹子103种，成活留存101种，是进行竹子品种鉴赏和科学研究的重要基地。楼观台竹林，历史久远，早在西汉时，司马迁在 《史记》中就有“渭川千亩竹”的记载。汉魏以来，历代都在周至设“司竹”官职，专司竹子的管护、栽植和采伐。至今，紧邻楼观的司竹乡，仍然家家植青竹，村村有竹园。翠竹神化了楼观，引得无数文人骚客到这里赏竹、画竹、咏竹。在周至当过县尉的白居易曾经吟出过“日暖爱行深竹里，月明多在小桥头”的名句。苏辙也在西楼观写诗赞竹:“拄杖行穷径，围堂尚有林。飞禽不惊处，万竹正当心。”元代诗人李道谦在他的《楼观》诗中写道：“白云深锁烧丹灶，翠霉高横望气楼。山鸟飞鸣穿野竹，岩花零落逐水流。”观竹赏竹，夸竹赞竹，亲竹爱竹，古今皆然。苏东坡说:“宁可食无肉，不可居无竹。无肉使人瘦，无竹使人俗。”谁敢说竹子没有魅力?这种魅力，来源于竹子的特殊气质。

《大唐宗圣观记》 唐武德九年(626)二月十七日建碑。高200厘米,宽94厘米。欧阳询撰序并书,隶书,方正整饬,笔画出锋处似箭,虽唐隶而有古风。碑额楷书阳刻“大唐宗圣观记”。欧阳询书碑均为楷书,而独有此为隶,甚为罕见。款署“欧阳询撰序并□”。碑阴为戴汲隶书,书于天宝元年(742)。额文“开元天宝圣文神武皇帝梦烈祖玄元皇帝灵应颂并序”。

楼观台是中国春秋时代的思想家、哲学家、道家学派创始人老子讲经的地方,位于周至县东南15公里之终南山下。据传,春秋时代楼 观台为函谷关令尹喜居宅,后来老子西游入关,他迎老子于楼观筑台讲经。至唐时,高祖李渊以老子李耳为远祖,扩建楼观台,名“宗圣宫”,在老子说经台建祠为“老子祠”。楼观台遂成为道教圣地。宋、元、明、清各朝,均予重建、修葺。至今,楼观台存有历代碑石70余件,东西两碑厅17件,其余分置。

《大唐宗圣观记》 唐武德九年(626)二月十七日建碑。高200厘米,宽94厘米。欧阳询撰序并书,隶书,方正整饬,笔画出锋处似箭,虽唐隶而有古风。碑额楷书阳刻“大唐宗圣观记”。欧阳询书碑均为楷书,而独有此为隶,甚为罕见。款署“欧阳询撰序并□”。碑阴为戴汲隶书,书于天宝元年(742)。额文“开元天宝圣文神武皇帝梦烈祖玄元皇帝灵应颂并序”。

《重模苏灵芝书唐老君□见碑》 碑高255厘米,宽97厘米。苏灵芝书,行楷。款署“开元廿九年六月一日武功苏灵芝书”,即书于公元741年。此碑原名《梦真容碑》,又名《梦真容敕》。记唐玄宗李隆基梦见老子真容,命诸道士访示,尊而祀之事。原石刻于诸州,后佚。今传有河北易州及陕西周至两刻,“陕西本”亦称“周至本”或“楼观本”。“楼观本”宰相署名改牛仙客为张九龄。

《大唐尹奠师碑》 唐开元五年(717)建碑。高277厘米,宽131厘米。半千撰文,书者不详,隶书,爽朗秀逸。碑阴有宋著名书法家吴琚行书“天下第一福地”,笔力雄厚,气势夺人,字径约60厘米见方。

《楼观大宗圣宫重修说经台记》 此碑四面刻字,碑高175厘米,宽91厘米。李道谦撰文,孙德彧篆额,李忠宗书丹。撰文时间为元至元二十一年(1284),立碑时间为元皇庆元年(1312)。碑阳额篆阳刻“终南山古楼观”,碑阴额篆阳刻“说经台重修记”。碑两侧隶书,左刻“皇庆元年岁次壬子八月甲子朔初七日庚午立石”,右刻“太上老君自周昭王廿五年癸丑岁至楼观至大元皇庆元年壬子岁计二千三百四十年”。碑文楷书,风姿绰约,似赵孟頫韵味。

楼观台碑刻书法甚佳者尚有:《说经台梁公道行碑铭》,曾天义书丹 并篆额,楷书,清乾隆十一年(1746)刻;《重修古楼观说经台记》,朱文炳撰文,王容书,清雍正十三年(1735)刻,行楷,有王羲之书风;《重修终南山古楼观说经台记》,施阳烈撰文,滇南花红洞湛富书并篆额,富平张忠义、杜之孝刻字,楷书,有褚遂良笔意,石质坚润,碑阴刻雍正六年(1728)至乾隆二年(1737)十年间各乡里万余人捐款重修楼观台银两数;《重修楼观碑记》,清乾隆五十八年(1793)立,和宁撰并书;《新建楼观台碑亭记》,清道光五年(1825)立,康承禄撰,户县张玉德书丹,行书,有赵孟頫笔意。楼观台老子祠(说经台)山门内,西侧有明代高文举古篆碑两通,高350厘米,宽130厘米;东侧有《道经碑》楷书,书者不详,高200厘米,宽100厘米,碑阴有宋米芾榜书“第一山”,碑侧有苏轼游览题名。另有《德经碑》,书者不详,楷书,高185厘米,宽95厘米,碑阴有榜书“道德”二字,平山楷书,笔力丰厚,甚为壮观。老子祠“配极元都”阁殿东西两侧墙壁镶嵌宋、明、清文人雅士游诗题记刻石若干,东墙有宋代名家薛绍彭书“王工部元丰四年七月二十五日题诗,十二月十二日作诗”二首,西墙有薛绍彭元祐元年(1086)三月楷书《题楼观南楼》及《留题楼观》。祠后有近、当代今人书法石刻若干。楼观台山门前草坪之上善池亭内,立有元代书法家赵孟頫隶书《上善池》大字碑。碑高225厘米,宽96厘米,笔画饱满劲挺,引人注目。

第三篇：成功“扫楼” 楼盘小区营销业务必备

成功“扫楼” 楼盘小区营销业务必备

小区营销或社区营销已经成为一种竞争集中化、白热化的营销战场。顾名思义，就在小区内做的一切营销活动。而“扫楼”则是小区营销中的最基础也是最重要的活动。扫楼：一栋楼从楼顶的住户开始往一楼一家一家的敲门，或对某一写字楼逐楼层地挨家挨户拜访。

“扫楼”是建材类小区业务员的基本方法，也是业界公认的开发小区较差方法之一。究竟问题出现在哪?又应该如何解决?

现状：

1、经销商广招业务员

经常在报纸、招聘会、网络和其他招聘广告上看见招聘建材业务员的广告，通常是“底薪XX+提成、男女不限、有经验者优先”。

2、培训和上岗。

新招的业务员进入公司后给简单的介绍一下企业文化、产品型号、产品价格，最多也就是三、五天的时间就在老业务的带领下进入目标小区了。

3、工作方式

建材业务员扫楼的一般流程是：挨家挨户敲门，见到业主就开始介绍自己的产品，然后死磨硬泡的要电话号码，得到电话后迅速记下离开，明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型，了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。

4、业务合作

和其他业务员打成一片，相互交换自己手中的电话号码，然后再次挨个打电话。

5、结果

一个月下来也没有得到几个资料，甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪，面对现状又得不到领导的认可，只能一走了之。

6、循环

又一次广招业务员，回到老路，导致了恶性循环。

分析：

经过向业主、业务员的多方了解，不难发现，目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态，即碰运气，碰到猎物就可以打一枪，能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了，如果运气不好碰不到猎物就空手而归，回家吃老本儿，可能不能吃饱还要看家里有没有老本儿。

1、公司招聘业务员时挑选不精细

并不是任何人都能做好业务这一行业的，作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，这几点素质。很多业务员都是今天这里做几天，一看没有业绩马上就换工作，明天那里做几天，一看还是没有业绩就又开始换，一年能换上五六次。

2、匮乏专业知识及业务知识

就据我们了解，建材业务员七成属于“空手套白狼”心态，对自己的产品知识不是很清楚，对装修知识也是一问三不知，敲开门就问“您家的XX是否装了?”，顾客即使感兴趣也不会从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍，最后侥幸留个电话，能不能后续作业还要看自己的本事和业主当时的心情。

3、信息搜集不全

很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层，只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户，对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏足够的了解，导致公司不能有针对性的制定策略。

4、跟踪不到位

对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位，导致最终合作机会很低甚至导致没有合作机会。

5、缺乏总结和交流

每天也会回到公司汇报或登记，但相互之间的经验没有得到充分的交流，教训总结也不够完善，大多都是自己摸索自己的经验。

6、工作激情逐步下降

对于业务来讲前期主要是了解市场、摸索经验，业绩平平是很正常的，但这时如果缺乏领导的鼓励和分析业务基本看不到前途会变光明，在没有业绩的情况下激情也就越来越低。

思路拓展：

针对以上情况，到底如何“扫楼”才能改变现状?怎么调整才能使“扫楼”从“鸡肋”变成“鸡腿”呢?我们整理出了一条新的业务程序，简称“小区业务推广核心点”。

1、招聘业务时需多面考核

业务到底能不能出单，到底能出多少单很大关系上取决于其自身能力与素质，所以在前期招聘时一定要把握住几个关键点：第一、要富有激情;第二、要善于学习善于总结;第三、要有不服输的韧性;第四、要勤快。

2、培训要完善

首先是企业文化的培训，对于业务来讲一定要对自己的公司和产品有信心，并且能够为自己是公司的一员感到骄傲，要充满霸气。

其次、产品知识培训。业务虽然不是导购，但同样要具备导购的知识基础，因为他们是脱离产品和顾客沟通的，在没有大量产品摆在面前的情况下让顾客对我们的产品和品牌产生兴趣的难度更大。

第三、服务礼仪的培训。空手或背包跑到小区里面面对顾客时很容易引起顾客的反感，有些业主也会认为他们是骗子，可信度不高，在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下服务礼仪就是一张获得信任的名片。

第四、谈话技巧培训。在客户面前哪一句话应该说，哪一句话不该说，什么时候说什么话都是有逻辑性的，如果没有提前培训而是靠自己摸索会丧失很多机会和生意。

第五、工作流程培训。要教会业务如何开展工作，每天都应该做什么，每一项任务完成的意义和要领是什么，这样才能指导他们开展工作。

第六、心态培训。刚刚进入一个新的行业做业务前期很难取得较大的业绩，如果心态不能调整好队伍会很容易出现波动，所以这一点的培训是至关重要的。

3、收集楼盘信息

通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总，首先要了解有哪些是刚交房不久的小区，哪些是近期要交房的小区，哪些是在建小区;其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型(商品房、回迁房、集资房等)、购买人群、交房日期、物业电话等。

4、信息分析并分类

这里的分类主要是两个方面，第一，根据小区的交房时间分类，以便后续跟踪;第二，通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群，把小区分为重点进攻类和适当关注类，对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击，对于适当关注类可简单的分发单页或适当做宣传即可。

5、划分区域

领导者根据当地市场的行政区域或经济区域把整个市场划分为若干个作业点，或每个业务指定负责几个楼盘，通常一名业务负责2-3个楼盘为佳，负责太多了忙不过来导致哪个都做不好。

6、材料准备

业务员扫楼的一个主要目的就是传播自己品牌和产品的信息，所以在上门拜访时必须携带充分的宣传材料，尤其针对建材行业的业务员，还必须要带上自己产品的彩色效果图，最好是针对业主房型量身定做几套方案，可供业主自由观看和选择，如果缺乏针对性，业主一般是不感兴趣的。

另外，宣传手册和单页也是必备的，即使业主不感兴趣我们也可以放在那里一本或几页，说不定业主会随手翻看，只要他记住我们的品牌就有成交的可能。

7、客户信息收集

客户信息收集是业务员扫楼的另一个主要目的，也是单量来源的基础之一。

业务员扫楼一般是从顶层挨家挨户往底层走，遇见业主在现场的一定要及时沟通，向顾客介绍我们的产品和品牌，另外谈论的话题一定要扩展开，能在装修方面多给顾客一些建议和意见，也要解决顾客存在的装修方面的各种疑问，让顾客感觉我们在装修方面很在行，话题打开了，谈论的内容多了顾客自然会相信我们，这样也容易留下顾客的联系方式;如果业主不在现场就要多和现场施工的工人、工长或设计师沟通，了解业主的大概情况，同时也留下他们的联系方式，以便后期继续跟踪。

8、客户信息汇总

第一、对重点楼盘要进行重点进攻，建立客户信息表，并建立小区客户装修进展图，包括：已经开始装修、尚未装修、装修过程中(贴砖等，细分)。要求掌握这个楼盘所有客户的进度，这就需要经常去扫楼和拜访。

第二、了解这些客户装修用材明细，如瓷砖什么品牌，地板什么品牌、油漆是什么品牌、厨柜什么品牌等，从而了解客户的购买能力与购买习惯。

第三、把所收集的这些客户进行分类：重点成交客户、培养潜力客户、放弃客户。近期成交客户、适当成交客户、远期成交客户(根据成交时间分类)。

9、建立重点客户跟踪维护表

顾客信息的收集和整理是业务工作的刚刚开始，接下来就要把这些客户开发出来，这时就涉及到对重点客户的跟踪，通常的跟踪方式有再次上门拜访、短信和电话联系，需要注意的是既要做到及时跟踪又要避免引起顾客的反感。

10、渠道客户信息收集

上面几点一直在谈业主信息的收集、汇总、分析、跟踪，现在谈的是另一个信息点的收集，即渠道客户信息，什么是渠道客户信息?

渠道客户信息是指能给我们带来业主信息的人的信息，即设计师信息、装饰公司信息、物业负责人信息、其他品牌业务员信息、装修工长信息、水电工信息等。这和做市场的道理是一样的，这些人就是渠道，渠道越广接触的顾客就越多。

在扫楼过程中业务员一定要加强这方面信息的收集，把这些人变成我们的兼职业务，这样我们的网络就会越来越大，如果关系维护的好，即使我们的业务员在家睡大觉，业主信息也会源源不断的收集到我们自己的手里。

11、渠道客户的维护和跟踪

渠道客户的力量是相当大的，维护起来相对也要简单的多，经常电话问候一声，有时间一起坐下来吃吃饭，送些小礼品走走客情基本就可以了，一手物质一手客情完全可以搞定。

12、老顾客的跟踪与回访

通过调研我们得知维护一名老顾客和开发一名新顾客的投入比为1：6，可见老顾客这块资源是多么的宝贵，跟踪与回访的目的就是为了扩大口碑宣传，达到给我们转介绍新客户的效果。

在一个小区里面每个人都会有同事、朋友或邻居，他们的一句话要胜似业务员的十句、一百句，如果策略得当还可以以老顾客的房子为依托建立样板房和组织团购，持续扩大影响力。

事实上在开发某一个小区的时候前期是比较难的，但只有找到一个突破口后面就会变得相当容易了，老顾客就是这样一个突破口。

13、重点信息的汇总与汇报

作为小区业务人员在扫楼时一定要大量搜集市场信息作为公司制定新方案的依据，除了终端客户信息、渠道客户信息还要注意该小区的主要居住人群、装修喜好点、竞争对手的推广策略、其他行业的推广方式等，及时将这些信息汇总并汇报给领导，领导可以根据这些信息调整和制定新的方案促进该小区的开发。

14、业务员的考核

对业务员的考核方面不要把重心放在销量上，而是重点考核终端客户信息的保有量和渠道客户信息的保有量，这两方面才是考核的基准点，尤其是团队组建的前期和业务入职的前三个月。

因为这两方面的搜集是扫楼的过程，出单量是结果，只要过程做好了结果就不会太差。通常保持动态10%的成交率，来计算客户保有量，举例：如果业务小李8月份的销量任务为五单，那么8月份他手里的有效终端客户需每天保持在50名，只能多不能少。

15、赋予激励的早会

早会是店面管理者最擅长用的一种激励方式，对于业务来讲也同样适用。首先要有主持人，建议全体业务人员轮流担任，早会的基本内容为：跳跳舞热身，主持人给大家分享一个有哲理性的小故事，前一天的优秀人员发表感言，分组喊自己小组的组名和口号等。总之早会的宗旨就是激励，要把业务员的心态调整到最佳状态。

16、具有分享和总结意义的晚会

每天下班前半个小时业务人员都要回到公司报道，并由轮值主持人负责组织晚会，对今天的工作结果进行质询：你今天做了什么，怎么做的!销量有什么增加，如何增加的„„。然后被质询者重点介绍今天的单是通过什么方法接待下来的，总结经验，跟大家讲一下自己成交的过程，有什么感触„„。

循环一轮后针对重点专项问题进行专题讨论解决。最后制定第二天的工作计划。这样通过大家的经验交流与分享每个人都能学到很多东西，同时也能避免一些问题，全体人员都会得到提高。

上面的小区业务推广核心点更多是针对“扫楼”业务而言的，如果与样板房的打造、设计师联盟、家装公司联盟和小区团购结合起来效果会更好，不过我们认为，选择哪一种推广方式开发小区还是要和自己手中的资源与实际的市场状况相结合。

第四篇：扫楼心得

今天上午进行了扫楼活动，2个多小时的时间扫了3栋写字楼，这是我第一次接触到扫楼实践活动，早上出发前先分配了小组的扫楼区域，我们虎之翼的团队区域为：金江大厦、天马国际商务酒店、辰隆大厦、华润国际商务大厦，奉行进去深度接触和进不去带回信息的原则开始了我们的扫楼活动。我们组成员新人较多，所以暂由老队员带领学习一下，2、3人一组边扫变学习，后来熟悉之后，队员们可以单独行动了，效率也提高了不少。扫楼遇到很多问题，我们区域在高新区，很多写字楼层还没有入住企业，还有的一层就一公司，还有谈话以后不给信息的····总结一下经验：

1、学会初步判断办公室是否使用；

2、抓住任何商机，电梯的，楼层间的的人员；

3、进入写字楼后先关注索引；

4、学会同门卫的周旋；

5、进入办公室初步判断主管人员；

6、多角度谈话，了解客户信息；

7、封闭式和开放式相结合引导客户；

8、注重维护老客户。

下午进行的是电话营销，学习到了很多电话营销的技巧和礼仪，电话营销实战环节更是深入体会了电话营销，学习到了电话营销的相关注意事项，电话营销总结：

1、产品资料准备好，客户信息、笔本子准备好；

2、多打，形成习惯，战胜自我； 3微笑服务，心态调整；

4、要理清思路，称呼得当，满足客户虚荣心；

5、礼貌用语，贯穿始终；

6、开门见山，争取上门机会或送资料；

7、旁敲侧击了解客户信息；

8、目的明确，以不变应万变；

9、电话质量，最好用座机；

10、注意自我调节。

晚上的企业业务流程的介绍，让我对企业有了深入的了解，可以更好的全方位的了解企业。今天的学习收获还是蛮多的，感觉有点累，时间很紧张，未来两天中希望学到更多的营销知识和技巧

第五篇：田螺坑土楼景区--讲解词

田螺坑土楼景区--讲解词

一、田螺坑土楼群（车上）如今福建土楼荣获世界遗产以后，田螺坑土楼群——俗称“四菜一汤”，成了标识，名扬天下。很具有观赏价值，是土楼王国，皇冠上的明珠！

南靖境内进入世界遗产名录的土楼有两群两楼——“田螺坑土楼群”、“河坑土楼群”、以及最高的方楼“和贵楼”和最精美的圆楼“怀远楼”。“莫道君行早，更有早行人”，田螺坑土楼，早就有诗赞美： 田螺坑畔土楼家，雾散云开映彩霞。俯视宛如花一朵，旁看神似布达拉。

或云宇外飞来碟，亦说鲁班墨斗花。似此楼形世罕见，环球建苑出奇葩。

作者是中国古建筑专家罗哲文教授。除了诗写得好，把田螺坑时间和空间的美丽都容纳进来了——不信大家到达后再评议。

（田螺坑来历）关于“田螺坑”地名有两种说法。一是地形地貌说。我们现在驱车的公路，向上或向下，都是一圈又一圈，像不像走在田螺壳上呢？

（上观景台）俯视“四菜一汤”。大家看，田螺坑土楼群座落在海拨787米的湖岽（dōng，削平的小山顶）山半坡上。据说玉皇大帝曾经到此考察民间疾苦——土地公呈现午餐——临走时忘了撤席——留下了诺大的“四菜一汤！”

中间这座方形楼叫做步云楼，建于1796年，取平步青云之意，寓子孙后代读书中举，仕途步步高升，青云直上。右边是振昌楼，建于1930年，它与众不同之处是内堂坐正西南，与门在同一直线上，反映“富不露白”的风水文化理念；最外面那栋——椭圆形楼是文昌楼，建于1966年文化大革命期间，取文运昌隆之意。它是目前唯一的一座椭圆形的土楼；靠我们最近这栋是和昌楼，建于1796年。和昌楼被毁后于1953年重建；靠它前面这栋是瑞云楼（瑞云——指牡丹，吉祥富贵之意，喜欢阳光充足，土地富饶的地方）座落在五座楼的内隅，有藏风聚气之功，体现了含蓄吉顺的朴素观念。

“四菜一汤”五幢楼依山而建，与层层梯田相呼应，奇异秀美。大家说像不像一朵花呢？有人还说“四菜一汤”边上有两条长方形土楼，像一双筷子，搁在那里？像不像呢？它在邀请大家入席就餐。《红楼梦》中说过一句话：“千里搭长棚，没有不散的筵席。”我们今天见到田螺坑“四菜一汤”加上一双筷子，在天地之间一摆就那么天长地久，永不散席，太厉害了！据专家、学者考证，“四菜一汤”五幢土楼之间采用黄金分割比例2：

3、3：

5、5：8而建造的；史学家、地理学家称这五幢土楼反映了《周易》金、木、水、火、土的杰出代表。天方地圆，方形的步云楼为天，紧挨四周的圆土楼为地。这五幢土楼又附会于易经八卦的阴阳理论，反映了中国传统的神秘文化。世界遗产标志——就是一个方圆图案的浓缩，不知道是巧合还是人为？（上车，继续前行）各位团友，田螺坑土楼群在建造时并没有刻意的规划。这种美妙组合完全是一种神奇的巧合，成为后人玩味的一道亮丽的风景线，引起国内外学者、专家的浓厚的兴趣。联合国教科文组织顾问史蒂文森·安德烈称赞“这是世界上独一无二的神话般的山村建筑模式。”上海同济大学路秉杰教授说：“没有看到田螺坑土楼群，不算真正看到土楼。”

（下车，走石径）现在我们走的这条石径，建于清代，和步云楼是同一时间兴建的，也是当时土楼通往外面世界的必经之道。在石径左侧梯田观察，我们可以看到整片土楼群起了变化。刚才我们在上面景观台上，向下看，是俯视，5幢土楼呈平面排列。而从这里看过去，5幢土楼呈一条斜线排列，构成了另一景象。这在中国园林审美原则中，叫步换景移，是一种流动美。

沿石径而下，两侧都是层层梯田。秋天，稻谷成熟，背景一片金黄。春夏，禾苗茁壮，梯田一片葱翠。如

此美丽的景色映衬土楼，多么淳朴、和谐。难怪美国盖蒂保护所副所长内维尔·阿格纽和澳大利亚遗产委员会组成的考察组考察时评价：“这是我所见到的最漂亮的、与自然环境相协调的民间建筑。”不知大家有没有同感？

现在，让我们一起走进田螺坑土楼群，去领略一下它的奇特外形和构造、精巧的组合，以及深层的文化内涵，感受它的传统精神和神秘色彩。

（步云楼）方形土楼，位于土楼群中间，建于清嘉庆元年（1796年）。坐东北朝西南，占地1393平方米。高3层，11.93米，面宽29米，内通廊式，每层26间，共78间，设对开4部楼梯，1个大门，楼顶层有4个射击口，底墙厚1.15米。进入楼内，我们发现此楼前低后高，保留地势，托山而起，从门厅到后厅有三层台阶，步步高升，使我们一下子就理解命名“步云”的意义。这幢楼内无水井，因为地势太高，水井设在楼外，并且在井周围砌条水沟，供排水用。底层四角的房间开一个窗，其余的都不开窗，比较特殊。

（和昌楼）“和昌”为吉祥语，为“和气昌盛”的简约。圆形土楼，位于步云楼东侧。建于清嘉庆元年（1796年）。坐东北朝西南。占地1268平方米，高3层，12.3米，内通廊式，每层22间，共66间，设两部楼梯，1个大门，楼顶层有4个射击口，底墙厚1.2米，内院以鹅卵石铺地，有1口水井。与步云楼不同底层不开窗的，是通例。这幢原来建的是方形，20世纪30年代被土匪烧毁。1953年在原址上重建时改为圆楼，我们今天参观找不到当时方楼的任何痕迹。如果不是那把大火烧掉重建，我们今天也看不到“四菜一汤”，成为“三菜二汤”，也感受不了“花一朵”了。

（振昌楼）“振”，作为动词，含“奋发”、“奋起”意。“昌”为“昌盛”。“振昌”意为“奋发昌盛”。圆形土楼，位于步云楼西侧。建于民国十九年（1930年）。坐东北朝西南，占地976平方米。高3层，11.53米，直径33米，内通廊式，每层26间，共78间，设有两部楼梯，1个大门。底墙厚1.2米，内院以鹅卵石铺地。我们在上观景台上说了，振昌楼“富不露白”风水观念。大家看，中厅与大门并不对称，与门不在同一直线上，而是偏左吧。这是一。第二，同步云楼一样的原因，在院内找不到水井。水井放在楼外。

（瑞云楼）“云”为天象。“瑞”为“吉祥”意。“瑞雪兆丰年。”“瑞云”即“祥云”环绕的人居环境。圆形土楼，位于步云楼的东南侧，建于民国二十五年（1936年）。坐东北朝西南，占地1063平方米，高3层，11.2米，直径35米，内通廊式，每层26间，共78间，设两部楼梯，1个大门。底墙厚1.2米，内院以鹅卵石铺地，有1口水井。

（文昌楼）除了上面所说“文运昌盛”意思外，“文昌”还是一位神灵的名字，叫“文昌帝君”，是主持人间禄籍的民间神灵。椭圆形土楼，位于步云楼的西南侧。建于1966年。坐东北朝西南，占地1288平方米。楼长径45.7米，短径34.5。高3层，11.8米，内通廊式，每层32间，共96间，设两部楼梯，1个大门。楼外墙顶层有4个瞭望台，4个射击口，底层楼厚1.2米。内院用乱毛石铺地，有1口水井。首先，让我们穿过门板用厚杉木铁皮制作的森严大门，不像北方四合院有边门、侧门和后门。土墙通常有1米多厚，能挡住枪弹；门框、门槛用大石砌成，两片大门厚10厘米，还加上根门闩推进墙体预留的数米长的门闩洞内，将门板紧紧卡住，非常牢固。除非撞塌墙体，否则就是从外面伸进，锯子锯断门闩中部，它仍然卡在门上，无法从外面开门。

土楼中心是露天大天井，房门和窗户因为圆形，都朝天井开。土楼外墙内墙是同心圆砌成的一段段圆弧，外长内短。房间的隔墙都显放射状，形成的房间像柑桔那样一瓣瓣围聚成一周，当地人称“斧头间”。天井内通常都有水井。这楼内的水井偏于左侧。

楼内有米碓、谷砻、石磨、风车等设施，与大厅相对的一间敞厅，是操办土楼人家红白喜事之处。土楼的底层，除了厅堂、梯间之外，一般是厨房和餐厅。顶屋一般不装天花板。这样何处出现漏雨、裂缝、断裂，都看得清楚，以便即时维修。土楼屋顶平缓，用的青瓦，中脊和出水口都用青砖压牢，既防风又点缀屋面。站在文昌楼第三层，朝上往上看，上面的土楼层次排列，与楼后的大山相融洽，显得特别雄性。

说到黄氏家族。自明初开基以来，已有26代传人了。就以此居住和活动，繁衍世世代代，香火不绝。现仍有300人居住。黄氏家族在台湾台中、台北尚有发展，逢年过节，返乡认祖归宗，远源流长，热闹非凡。好的，现在留15分钟时间，让大家自由活动。然后在村口集中回车上，还要到下观景台参观！（乘车，到下观景台）大家以上看了，听了。现在到了坡底山路上，再来从下往上看。田螺坑土楼窗户不被屋檐遮住了，一个个特别明显；有些特意用白色石灰镶边，那些依地形高低错落建立土楼，一层托着一层、一幢挨着一幢，十分壮观，给人以西藏拉萨布达拉宫的感觉。从上观景台俯视，看不出五幢土楼不处在同一个地平线上，甚至那椭圆形的楼与其他三幢圆形的楼的区别也看不出来。下观景台仰视，终于看到五幢建在高低不同的台地上，错落有致，层叠相间，宛自天成。苏东坡说庐山“远近高低都不同”；田螺坑土楼群不是“远近高低”，而是“远近俯仰都不同！”。

随着天气的的变化，田螺坑的景观有很多变化，但也不能在这儿等上十天、半月吧！但是，田螺坑土楼群成为世遗后，政府已完成了夜景工程。如果团友中有想寻找田螺姑娘做朋友的帅哥，或者想找三郎大哥的靓妹，可以小住几天，说不定，还真让你们偶遇了呢！