第一篇:优秀营业员评选标准
利通区分公司优秀营业员评选标准
一、熟悉各项业务资费,掌握业务操作流程,在规定时限内能够
熟练完成各项业务操作。
二、模范遵守公司各项规章制度,严格执行操作规程,无出现业
务差错、服务态度、等不良个人投诉现象和记录。
三、爱护集体荣誉,团队合作精神强,员工之间积极落实互帮互
阻精神,四、积极配合班长的管理工作,处处以模范带头作用做好其他员
工的表率。
五、积极参与班组建设,为班组管理献计献策。
六、个人工作业绩突出,能圆满完成上级下达的各项业务指标任
务。
七、在营业部、分公司部门等组织的业务培训和业务考试中取得
较好成绩的。(90份以上)
八、在每次上级部门的服务检查中,没有出现由于个人问题而扣
分的。
九、严格按照标准化营业厅员工行为准则要求自己,仪表仪容整
洁,规范执行一站三声、首问责任制、灿烂工程,等服务要求,耐心热情接待用户。
十、能够主动向用户宣传新业务、新资费,宣传技巧灵活新颖。
十一、认证遵守单位的劳动纪律规定,能够按规定时间上班,无
迟到或早退情况发生。月请假不得超于2天的。
十二、工作衔接配合,不得对下达工作有推托、扯皮现象发生。
十三、维持营业厅环境设施,团结同事。坚持文明生产,努力完
成班长分派的各项工作。
第二篇:图书大厦优秀营业员评选方案
图书大厦优秀营业员评选方案
为了促进大厦全体员工的规范服务,提高全体员工的服务水平和服务质量,激励员工的积极性,更好的为读者服务,图书大厦于2011年11月开展“优秀营业员”评选活动。具体评比细则如下:
一、评选对象:大厦全体员工
二、评选标准:
1、思想上进,工作认真负责,积极、热情,能出色完成各项任务。
2、规范服务,使用统一服务用语、服务标准对读者进行热情服务。
3、以身作则,严格要求自己,不假公济私,公平、公正地对待每一件事情。
4、严格遵守大厦的各项规章制度,无违规行为:
①不迟到,不早退,出勤率高,工作效率高。
②工作勤恳,服从安排,团结协作,任劳任怨。
③服从管理,着装整洁,站姿正确,不串岗溜岗,不围堆聊天。
5、业务素质过硬:主要体现在熟悉本岗位工作流程,掌握本岗位业务技巧,操作规范,技术熟练。
6、个人管理区域、货架的卫生干净整洁。
三、评选办法:
1、“优秀营业员”评比由业务技能考核、民主测评、个人考勤、本人工作完成情况四部分组成,分别进行考评。其中业务技能考核占30%(业务考评分三项考核图书上架、图书分类、服务忌语、礼貌用语)、个人考勤占30%、本人工作完成情况占20%,民主测评20%;
2、大厦每月根据员工的工作表现及对读者的规范服务,评选出当月大厦“优秀营业员”,并上交市店,统一审核。
3、员工对“优秀服务员”的评比办法。11月底进行投票活动。有员工代表统计投票结果并做好记录,按照票数的高低汇总后交大厦。
4、大厦通过召开中层会议,结合员工的日常工作表现、技能考核、民主测评,评出4名“优秀营业员”名单,审核通过后,对员工进行奖励,由市店人力资源部进行备案。
5、在宣传栏上公布“优秀营业员”的照片、姓名,接受员工和读者监督。
四、奖罚办法:
1、获得当月“优秀营业员”的员工大厦给予奖励50元,每月评选一次。获得“优秀营业员”的员工,名单申报市店留做备案,作为以后职位晋级优先考虑人员。
2、如果有被读者有效投诉一次者,取消半年“优秀营业员”评比资格。当月有违纪行为者取消当月评先资格。
第三篇:优秀策划书评选参考标准
优秀“模拟大型集会”策划书评选参考标准
1.活动的目的、意义应用简洁明了,在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。
2.活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性
3.策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解、可行,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏,具体要求:
(1)对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。
(2)对活动形式,即真正意义上的活动内容,包括活动分为哪几个环节,每个环节都是些什么内容应明确
(3)对活动流程,应从两方面写,一是大流程,即整个活动期间各个环节应该干的事,什么时候宣传,什么时候做什么事情等等;二是小流程,活动的流程,严格来讲这一部分的流程不应出现工作人员要干的事情,而只出现活动相关的内容,类似于晚会节目单,只出现观众和比赛人员应知道的流程。
(4)对人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应明确,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
(5)经费预算要合理,“该花的不能吝啬,该省的一定要省”
第四篇:优秀班集体评选标准
优秀班集体评选标准
一、指导思想
为了建设一个团结友爱,努力学习,积极上进,遵纪守法的班集体,把学生培养成为德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,促进校园良好校风、学风的形成,结合我校实际,特制定本办法。
二、组织领导
由各系德育管理干部负责组织,班主任参加的评审小组,负责评选的有关工作。评选完毕后统一上报德育处。
三、先进班集体评选标准(一)班委干部工作好
1、班队组织健全,干部分工职责清楚明确,并能积极开展工作,成绩显著。
2、班队干部以身作则,严于律己,不违犯校规,有错误勇于开展批评与自我批评,事事处处起模范带头作用。
3、班委干部能主动,积极与班主任,科任教师密切配合管理好班集体,并能在各项活动中取得较好的成绩。(二)班级精神面貌好
1、教室布置规范。
2、全班同学奋发向上,朝气蓬勃,团结友爱,有良好的班风和学风,在各项活动中成绩突出。
3、能按学校计划和要求,认真开展主题班会活动。
4、全班同学团结一心,关心集体,主动为学校或班集体做好事,多次受到学校表扬。
5、学生流失率低,每周返校率高。(三)学习风气好
1、每位同学学习目的明确,态度端正,没有发生与任课教师的冲突。
2、每位同学专心听讲,勤于思考,得到各科任老师的认可。
3、每位同学完成作业认真细致,工整,准确率高,作业规范。(四)遵守纪律好
1、遵守校规校纪,人人自觉服从学校管理,自觉遵守学校的各项规章制度,没有严重违纪现象及重大事故。(此项实行一票否决制)
2、组织纪律性强,迟到,早退,旷课现象少,学生到课率达95%以上。
3、自觉做好课前准备,认真听讲,不做与本课学习无关的事,任课教师和其他教师反映良好。(五)清洁卫生好
1、教室、公区、寝室每天认真打扫,并保持清洁、整齐、美观大方,得到各个部门的好评。
2、能主动维护好校园的环境卫生,主动捡拾垃圾,没有乱丢乱扔现象。
3、在学校每次大扫除及各种劳动中积极肯干。
第五篇:优秀团干评选标准
优秀团干评选标准
(试行)
1.有较高的思想政治素质,热爱祖国,政治立场坚定,思想上积极要求进步,努力向党组织靠拢,主动参加政治学习。关心时政,拥护党的领导和各项方针、政策、路线。模范遵守宪法,法律,遵守校规校纪,无任何违法违纪情况,无任何受处分情况。
2.模范遵守团的章程,自觉履行团员义务,执行团的决议,遵守团的纪律。积极开展团的工作,热心为同学服务,发挥团干模范带头作用,高质量地完成团组织交给的任务,在团员中享有较高威信。
3.品学兼优。有优良的道德品质和良好的文明行为,模范遵守和执行学生行为准则和学校有关规章制度,尊敬师长,团结同学,乐于奉献。积极参加学院、院部、班级组织的各类科技、学术、文艺、体育活动和社会实践,有突出表现。学习勤奋刻苦,成绩优秀,具有较高的综合素质,有较强的运用知识解决实际问题的实践能力和开拓创新精神。
4.积极参加体育锻炼,体育达标。