第一篇:乡镇卫生院工作纪律
***乡镇卫生院
关于进一步加强医院内部管理的有关规定
根据区卫生局《关于加强工作纪律改进工作作风落实岗位廉政风险防范管理工作的通知》有关要求,现就加强医院内部管理工作提出如下规定:
1、严格遵守上、下班制度,严禁迟到、早退、串岗、脱岗、缺岗。
2、严禁上班期间上网玩游戏、炒股等娱乐活动;严禁在办公室嬉笑打闹;严禁在办公室办私事、干私活。
3、严禁政令不通。对医院决策和领导批办事项,必须认真执行、按时办结,并及时向领导汇报工作进展情况。如在执行过程中遇到困难、难以落实的,必须及时向领导汇报,进行协调解决。对无正当理由拖延、顶着不办的,视情节对直接责任人进行通报批评。
4、严格落实24小时值班制度和领导干部带班制度。
5、严格执行24小时通讯畅通和书面请销假制度。科室主任外出必须向院长请假,科室人员外出必须先经科室主任同意后,再向院长请假,外出返院后要及时销假,并书面填写请销假记录。
6、严禁工作日中午和值班期间饮酒。
7、严格执行公务用车制度,严禁酒后驾车等违规行为。
8、严肃会议、学习纪律。不准迟到早退和无故不到会,因特殊情况本人不能参加的,必须履行请假手续。会议、学习期间,要自觉维护会场秩序,不得高声喧哗,将通讯工具关闭或置于静音状态,严禁接听电话、打瞌睡、看书报或外出抽烟聊天等。
9、改善服务态度,严格执行首诊、首问负责制,杜绝生、冷、硬、顶、推、拖现象,避免发生纠纷事件。
10、加强业务理论学习和技能训练,严格执行各项操作规程和管理制度,规范开展各项服务工作,杜绝发生责任性医疗事故。
二○一二年二月七日1
第二篇:乡镇卫生院 工作
乡镇卫生院 工作
2009年,在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,我院坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针,乡镇卫生院 工作。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了可喜的成绩。现将乡镇卫生院2009年上半年工作总结如下:
一、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高-潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展,工作总结《乡镇卫生院 工作》。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好2009年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
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第三篇:乡镇卫生院工作
乡镇卫生院工作
一、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导,乡镇卫生院工作。为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高-潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好2009年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生,工作总结《乡镇卫生院工作》。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,2007年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医/疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。2007年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2007年年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在下半年的工作中,我们会做好09年下半年工作计划,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
第四篇:卫生院工作纪律[
XX中心卫生院
关于进一步加强医院内部管理的有关规定
根据近期部分医护工作人员工作纪律散漫,上班经常迟到、早退、脱岗及病人投诉医护人员工作服务态度差,使用生硬语言等现象,为加强医院内部管理机制,经院务讨论决定,制定其相关工作纪律及处罚措施,现就加强医院内部管理工作提出如下规定:
1、严格遵守上、下班制度,严禁迟到、早退、串岗、脱岗、缺岗。上班人员应在规定的上班时间10分钟内按手印,超过者按迟到处理;上午超过8时及下午超过15时按手印者,按旷工处理,扣除当日工资;
2、上班时间,不在科室离开工作岗位脱岗者,每发现一次扣50元;按手印而不上班者,每发现一次扣除3天工资及当月奖金;
3、严禁上班期间上网玩游戏、听歌、看电影、购物等跟工作无关的娱乐活动;每发现一次,扣50元;超过2次者,扣除当月工资;
4、上班时间仪表整齐,穿工作服及佩带胸卡,不得穿拖拉板上班,每发现一次,扣30元;超过2次者,每次扣50元;
5、严格执行书面请假制度。科室组长外出必须向院长请假,科室人员请假必须先经科室组长同意后,再向院长请假;请假时要书面填写请假条,经批准后才能离开医院。
6、严禁工作日中午和值班期间饮酒。发现第一次扣除200元,第二次1
扣500元,第三次按停工处理;
7、严肃会议、学习纪律。不准迟到、早退和无故不到会,因特殊情况本人不能参加的,必须履行请假手续。会议、学习期间,要自觉维护会场秩序,不得高声喧哗、打瞌睡、看书报或外出抽烟聊天等。无故不参加会议一次扣50元;
8、改善服务态度,严格执行首诊、首问负责制,杜绝生、冷、硬、顶、推、拖现象,避免发生纠纷事件。患者及家属投诉(经调查属实者)一次扣除200元;对影响较为恶劣的,按停工处理;
9、各科室应负责各自卫生区及科室的内部卫生打扫工作,保持科室内部及卫生区干净整洁,对未参加医院集体劳动者,每次扣50元;(因特殊情况本人不能参加的,必须履行请假手续。)
10、严禁在上班场所,嬉笑打闹,大声喧哗,扎堆聊天,玩(聊)手机等,发现一次扣除30元。
11、本院职工不得搬弄事非、造谣、中伤、谩骂、诽谤他人,影响他人工作,干扰领导或职能部门的正常工作,妨碍执行公务,扰乱医院秩序。如有上述情况发生,视情节轻重罚300-500元,必要时给予行政处分;
12、对于不服从医院领导及各科室组长和护长工作安排的,按停工处理。
以上规定自发布之日起执行,医院领导班子将对各科室及个人进行明察暗访,对违规者,按规定进行严肃处理。
2013年2月18日
XX中心卫生院院务办
第五篇:乡镇工作纪律
乡镇工作纪律
一是规范蹲点驻村制,乡镇工作纪律。要求乡镇干部围绕服务农村、改善民生、维护稳定等3个方面,深入村组、走进农户,倾听群众呼声,了解和掌握群众所思、所盼和所需,扎扎实实排民忧、解民难。乡镇领导干部每年下村入户时间应不少于100天,乡镇驻村干部每年下村入户时间应不少于150天。乡镇干部要写好民情日记。
二是规范住宿值班制。要求乡镇干部每周在乡镇机关(村)住宿至少3天以上,每年在乡镇机关(村)住宿不少于150天,每晚住宿在乡镇的干部不少于50%。双休日和节假日无特殊情况,不得关闭通讯工具。乡镇固定的值班接待室,值班电话必须24小时畅通。工作日晚上、双休日和节假日必须有一名正科职领导干部带队在岗值班,出现突发事件和群体性事件时,必须及时报告,工作总结《乡镇工作纪律》。
三是规范效能问责制。要求乡镇建立健全干部管理工作制度,做到行为有规范、检查有办法、惩戒有规定,从制度上解决行政效能低下、行为不规范、不遵守工作纪律等问题。规定乡镇干部工作上无条件服从乡镇党委、政府的安排,及时、保质、保量地完成自己分管工作和领导临时交办的工作任务。实行首问责任制,不准对服务对象推诿扯皮,敷衍塞责,态度冷、硬、横。
四是规范工作考勤制。要求上班不得迟到、早退、无故缺勤和擅自离岗。上班时间不得打牌、上网聊天、玩游戏、炒股、外出逛街、出入茶楼酒馆等非公务性活动、不得酗酒滋事。
五是规范去向公示制。要求乡镇统一制作去向公示牌,每天及时将干部工作去向进行公示,自觉接受组织和干部群众的监督。上班时间到部门或下村组的,必须在去向栏上如实填写去向和外出事由。乡镇机关工作人员下村组或外出办事,须向所在办公室负责人报告;各办公室负责人下村组或外出办事,须向分管领导报告;领导干部下村组或外出办事,须向党政办告知去向。
六是规范工作报告制。要求乡镇干部每季度向分管领导报告本季度工作完成情况和下季度工作安排;乡镇党政班子成员每季度向主要负责人
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