心得体会(马香兰)

第一篇：心得体会(马香兰)

深入学习三级会议精神心得体会

2010年8月10日召开了全体职工大会，主要议程是学习国家局姜成康局长、区局师增健局长、市局马存军局长对上半年工作总结及下半年工作安排的讲话进行了学习，下面是我在次深入学习文件的心得体会。

国家局局长姜成康提出的“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的“四要”良好作风对卷烟工业当前和今后一个时期的改革发展具有重要指导意义，“四要”工作要求必将进一步激发全体员工干事创业的激情，促进卷烟工业的持续健康发展。我认为，要把姜成康局长的要求落到实处，必须准确理解和把握“四要”工作要求，提升团队能力，高质高效打造行业先进卷烟工厂。主动向前，切实加快工作节奏：“节奏要快”，就是要求我们要主动向前，不等不靠，“快”字当头，进一步加快工作节奏。一深入的倾力宣传，从而使业户对企业各方面有更深入的了解，更有利于业企关系朝着互利双赢的健康方向发展。

一、烟草客户经理的营销技巧

烟草客户经理在实际工作中并不是简单的体力劳动者，而是要多用脑力，在市场营销中发挥聪明智力作用，不断拥有忠实不二的业户，开阔更广扩的烟草营销市场，这就要求烟草营销人员掌握更多的营销技巧。

1．客户经理在与零售户的接触中，先期介入工作很重要，有利于消除双方戒备心理，拉近距离，从而更易于获取有价值的东西，以便促进营销工作的顺利开展。所以，在日常营销工作中，一定做好充分的心里准备，以殷实的营销技巧，良好的敬业精神，脚踏实地的工作态度，诚肯的服务态度，去与零售户相处。2．一般情况下，对不熟悉的被访零售户，单刀直入、直奔主题、直露表白的方式效果并不不见得取得预期效果，有时显得比较唐突，甚至是互相之间的尴尬。所以，必须事先找到一个对方都感兴趣的切入点，激起对方表达欲，使对方很快进入角色并兴奋起来，意欲与你倾吐，这是你应成为一个最忠诚的学生，最贴心的受众，这样你的工作就找到了突破口，工作就好得以开展了。3．一个营销人员面对的决不是一个或几个零售户，你所面对的是一百多个零售户，不可能没完没了地听一些天方夜谈，你没有更多的时间可以浪费，必须科学合理地按排访销时间，有意识控制节奏及主题，不能由对方没完没了。这就需要烟草营销人员及时有效的引导，加以控制，达到目的，适可而止，这是营销艺术问题。

二、客户经理应具备的能力

1、理解能力，烟草客户经理必须全面掌握烟草专卖法及实施条例，掌握国家的相关政策法规，按照政策要求，具体操作实践贯彻执行，这就要求烟草营销经理必须有较高的理解能力。

2、分析能力，随着知识经济时代的到来，市场经济瞬息顺隙万变，烟草客户经理只有不断加强学习，提高对市场的认知分析能力，才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪，摸出规律、认识规

3、学习能力，必须拥有丰富的综合知识，这就要求我不断提高学习能力，以学习增强能力，以知识创造价值，打造学习型职工，学习型企业，学习型组织，向知识要效益，向学习要发展。

4、协调能力，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。

因此，作为一名客户经理不断提高素质，掌握先进的营销技巧，发挥应有的一线尖兵作用，增强营销能力，为吴忠烟草达到可持续发展的良好目的而努力奋斗

第二篇：心得体会(马香兰)

深入学习三级会议精神心得体会

2010年8月10日召开了全体职工大会，主要议程是学习国家局姜成康局长、区局师增健局长、市局马存军局长对上半年工作总结及下半年工作安排的讲话进行了学习，下面是我在次深入学习文件的心得体会。

国家局局长姜成康提出的“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的“四要”良好作风对卷烟工业当前和今后一个时期的改革发展具有重要指导意义，“四要”工作要求必将进一步激发全体员工干事创业的激情，促进卷烟工业的持续健康发展。我认为，要把姜成康局长的要求落到实处，必须准确理解和把握“四要”工作要求，提升团队能力，高质高效打造行业先进卷烟工厂。主动向前，切实加快工作节奏：“节奏要快”，就是要求我们要主动向前，不等不靠，“快”字当头，进一步加快工作节奏。一深入的倾力宣传，从而使业户对企业各方面有更深入的了解，更有利于业企关系朝着互利双赢的健康方向发展。

一、烟草客户经理的营销技巧

烟草客户经理在实际工作中并不是简单的体力劳动者，而是要多用脑力，在市场营销中发挥聪明智力作用，不断拥有忠实不二的业户，开阔更广扩的烟草营销市场，这就要求烟草营销人员掌握更多的营销技巧。

1．客户经理在与零售户的接触中，先期介入工作很重要，有利于消除双方戒备心理，拉近距离，从而更易于获取有价值的东西，以便促进营销工作的顺利开展。所以，在日常营销工作中，一定做好充分的心里准备，以殷实的营销技巧，良好的敬业精神，脚踏实地的工作态度，诚肯的服务态度，去与零售户相处。2．一般情况下，对不熟悉的被访零售户，单刀直入、直奔主题、直露表白的方式效果并不不见得取得预期效果，有时显得比较唐突，甚至是互相之间的尴尬。所以，必须事先找到一个对方都感兴趣的切入点，激起对方表达欲，使对方很快进入角色并兴奋起来，意欲与你倾吐，这是你应成为一个最忠诚的学生，最贴心的受众，这样你的工作就找到了突破口，工作就好得以开展了。3．一个营销人员面对的决不是一个或几个零售户，你所面对的是一百多个零售户，不可能没完没了地听一些天方夜谈，你没有更多的时间可以浪费，必须科学合理地按排访销时间，有意识控制节奏及主题，不能由对方没完没了。这就需要烟草营销人员及时有效的引导，加以控制，达到目的，适可而止，这是营销艺术问题。

二、客户经理应具备的能力

1、理解能力，烟草客户经理必须全面掌握烟草专卖法及实施条例，掌握国家的相关政策法规，按照政策要求，具体操作实践贯彻执行，这就要求烟草营销经理必须有较高的理解能力。

2、分析能力，随着知识经济时代的到来，市场经济瞬息顺隙万变，烟草客户经理只有不断加强学习，提高对市场的认知分析能力，才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪，摸出规律、认识规

3、学习能力，必须拥有丰富的综合知识，这就要求我不断提高学习能力，以学习增强能力，以知识创造价值，打造学习型职工，学习型企业，学习型组织，向知识要效益，向学习要发展。

4、协调能力，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。

因此，作为一名客户经理不断提高素质，掌握先进的营销技巧，发挥应有的一线尖兵作用，增强营销能力，为吴忠烟草达到可持续发展的良好目的而努力奋斗

第三篇：心得体会(马香兰)

深入学习三级会议精神心得体会

2010年8月10日召开了全体职工大会，主要议程是学习国家局姜成康局长、区局师增健局长、市局马存军局长对上半年工作总结及下半年工作安排的讲话进行了学习，下面是我在次深入学习文件的心得体会。

国家局局长姜成康提出的“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的“四要”良好作风对卷烟工业当前和今后一个时期的改革发展具有重要指导意义，“四要”工作要求必将进一步激发全体员工干事创业的激情，促进卷烟工业的持续健康发展。我认为，要把姜成康局长的要求落到实处，必须准确理解和把握“四要”工作要求，提升团队能力，高质高效打造行业先进卷烟工厂。主动向前，切实加快工作节奏：“节奏要快”，就是要求我们要主动向前，不等不靠，“快”字当头，进一步加快工作节奏。一深入的倾力宣传，从而使业户对企业各方面有更深入的了解，更有利于业企关系朝着互利双赢的健康方向发展。

一、烟草客户经理的营销技巧

烟草客户经理在实际工作中并不是简单的体力劳动者，而是要多用脑力，在市场营销中发挥聪明智力作用，不断拥有忠实不二的业户，开阔更广扩的烟草营销市场，这就要求烟草营销人员掌握更多的营销技巧。

1．客户经理在与零售户的接触中，先期介入工作很重要，有利于消除双方戒备心理，拉近距离，从而更易于获取有价值的东西，以便促进营销工作的顺利开展。所以，在日常营销工作中，一定做好充分的心里准备，以殷实的营销技巧，良好的敬业精神，脚踏实地的工作态度，诚肯的服务态度，去与零售户相处。2．一般情况下，对不熟悉的被访零售户，单刀直入、直奔主题、直露表白的方式效果并不不见得取得预期效果，有时显得比较唐突，甚至是互相之间的尴尬。所以，必须事先找到一个对方都感兴趣的切入点，激起对方表达欲，使对方很快进入角色并兴奋起来，意欲与你倾吐，这是你应成为一个最忠诚的学生，最贴心的受众，这样你的工作就找到了突破口，工作就好得以开展了。3．一个营销人员面对的决不是一个或几个零售户，你所面对的是一百多个零售户，不可能没完没了地听一些天方夜谈，你没有更多的时间可以浪费，必须科学合理地按排访销时间，有意识控制节奏及主题，不能由对方没完没了。这就需要烟草营销人员及时有效的引导，加以控制，达到目的，适可而止，这是营销艺术问题。

二、客户经理应具备的能力

1、理解能力，烟草客户经理必须全面掌握烟草专卖法及实施条例，掌握国家的相关政策法规，按照政策要求，具体操作实践贯彻执行，这就要求烟草营销经理必须有较高的理解能力。

2、分析能力，随着知识经济时代的到来，市场经济瞬息顺隙万变，烟草客户经理只有不断加强学习，提高对市场的认知分析能力，才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪，摸出规律、认识规

3、学习能力，必须拥有丰富的综合知识，这就要求我不断提高学习能力，以学习增强能力，以知识创造价值，打造学习型职工，学习型企业，学习型组织，向知识要效益，向学习要发展。

4、协调能力，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。

因此，作为一名客户经理不断提高素质，掌握先进的营销技巧，发挥应有的一线尖兵作用，增强营销能力，为吴忠烟草达到可持续发展的良好目的而努力奋斗

第四篇：覃香兰简历

个 人 简 历
姓名： 出生年月： 民族： 毕业院校： 覃香兰 1978 年 7 月 壮族 广西柳州畜牧学 校 性别： 户籍： 学历： 专业： 女 广西 中专 畜牧兽医

联系电话：150-7726-5328 求职意向：

电子邮件： xiong820820820@163.com

寻找猪场场厂工作职务，可以充分利用本人知识与工作经验的能力与公司 管理相结合 2009 年 8 月-----2013 年 9 月 海南省海口某猪场 猪场厂长猪场由 550

头母猪发展到 900 头，每年的产量都上升，由于本人多年的实践和多方位的 学习和培训，专业技能过硬，完全胜任本职工作，加上我是女孩子以女性柔 和刚相结合的人性化管理下，猪场年年产量提升，为企业创收了效益！2005 年 8 月---2009 年 5 月 湛江市河唇某种猪场（2005 年 8 月-2005 年 12 月）：实习；（2006 年 1 月—2009 年 9 月）：配种和产房技术 工作经历：员，全场技术员 猪场由 300 头母猪发展到 500 头，配种成功率达到 90%，分 娩率达到 83%，平场产仔率 10.5 头，产房由于本人细心到位，管理到位，以 防重于治的观念，产房成活率达 96%，仔猪拉稀很少，断奶体重平均达到 6-7 千克！平时也喜欢学习，参加各方面的培训，让自己的知识和实践相结合，提高自己的专业技能，及时地更新和处理各种疫情和病症，保证猪场的利益 最大化！2002 年 7 月---2005 年 7 月 广西柳州畜牧学校 畜牧兽医专 2013 年 5 月---2013 年 6 月 湖南农业大学护娩师培训班

熟练掌握种猪育种;熟练掌握猪精液检测、稀释、保存;熟练掌握猪的发情 鉴定、人工授精;熟练使用猪场生产管理软件 GPS 生产管理系统;猪场员工 精通各 技能专长：培训;猪场疫病防控;猪场生产计划编制和落实;猪场日常生产管理，猪群、各阶段、各环节的管理;猪场员工管理等！

1、能吃苦耐劳

2、为人正直热情

3、工作认真负责

4、具有良好的团 自我描述： 队合作精神

5、能以老板的心态为老板工作

第五篇：兰香小学关于开展

兰香小学关于开展“减负增效”工作实施方案

（2013至2014学）

为全面贯彻落实市、县减负增效工作会议精神，扎实做好减负增效工作，规范办学行为，增强教学效益，促进学校内涵发展，根据区教育局有关文件精神，结合学校实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，进一步贯彻落实有关“减负增效”工作的文件精神，以市、县切实减轻义务教育阶段学生过重课业负担有关规定为准绳，按照县教育局的相关文件要求，以切实减轻学生课业负担为突破口，以精致化管理为抓手，以课堂教学改革为主阵地，以强化德育、提升自主学习能力为重点，深入探索增1 效的策略、方法和途径，逐步建立和完善减负增效的长效机制，推进学区科学内涵发展，稳步提高素质教育实施水平。

二、具体实施

（一）强化责任，成立“减负增效”工作领导小组。

组 长：刘成龙（校长）副组长：车建忠（教导主任）成 员：全体教师

（二）广泛宣传，正确认识“减负增效”辩证关系。

1．召开教师会议，组织学习“减负”工作的有关文件，领会精神实质，深刻理解“减负增效”的深远意义；利用教师业务学习的时间，组织教师从理论与实践两个层面开展“一堂好课的 标准”、“如何有效转化后进生”、“减负增效，切实推进素质教育”等专题研讨，辩证认识减负增效工作。

2．利用家长会、家访、发放传单等多种形式，向家长、学生宣讲素质教育观、全面发展观，搞好减负的宣传工作，取得家长和社会的理解、支持和监督，形成合力共同做好减负工作。

（三）落实“减负”，严格执行上级部门相关要求。

认真贯彻执行省、市、县有关减轻小学生过重课业负担的政策和工作要求，认真执行相关减负规定，做到有布臵、有落实、有反馈。

1．根据上级“减负增效”精神，结合各学校实际情况，进一步完善现行的奖惩制度，做到有“法”可依。

2．学校对“减负”工作定期检查，并将结果存入资料档案，并实行奖惩兑现。

3．通过学生代表座谈会、家长会等渠道，听取学生、家长对“减负”工作的建议和要求，结合实际按上级规定不断改进。

（四）“增效”减负，标本兼治创新推进减负工作。

1．构建新的学科教学常规，规范教学行为。

不断完善语文、数学、英语、术科各学科的常规制度，围绕教学认真细化每一条常规。组织全体教师学习各科常规管理制度，学习各科课程标准，明确各科、各年级段的阶段目标，规范自己的教学行为。

2．严格执行作息时间，落实大课间活动。严格控制学生在校时间。小学生在校活动时间每天不超过6小时。午间不得占用学生休息和活动时间集中上课。教导处要严格按照学校统一制定的“作息时间表”按时作息，并科学制定“课程表”和“课外活动安排表”，并将其公布在学校显眼的位臵上，接受社会、家长监督。每天20分钟的大课间活动让学生在老师的组织下真正动起来，不断提高活动效率，保证学生每天体育锻炼不少于1小时。

3．加大课程整合力度，开齐开足各科课程。

在计划课程饱和、学生活动时间严格控制的前提下，根据学生发展以及学校特色发展的需求，科学设臵学校各类兴趣小组，想方设法保证活动正常开展。

副课也要认真备课，上好每堂课，决不擅自调课，如有特殊情况确实需要调课的必须经教导处同意。

4．优化作业设计，严格控制家庭作业量。学校必须给教师一个统一的“减负”标准，特别是家庭作业，原则上要求一、二年级学生不留家庭作业，三、四、五、六年级作业要适当，尽量在1小时内完成，且作业必须经过教师的深思熟虑，作业设计力求形式多样，分层布臵，充分挖掘学生的潜力，发展学生的思维，培养学生的能力。实行班主任负责制，负责协调控制语数英等各科作业总量。

5．加强教学质量调研，提升教学质量。教导处加强各学科教学质量的调研工作，促进教学质量全面提高。做好各年级各学 科的差生跟踪，建立好差生跟踪档案，制订补差方案，努力做好转差工作。同时做好培优工作，使不同的学生都能获得尽可能大的发展。

6．改革课堂教学模式，提高课堂教学效益。

（1）进一步加强课堂教学改革力度，向课堂40分钟要质量，上好“常态课”，切不可因教师自身的原因，搞课堂不足课外补。争取课堂效益最大化，逐步建立“高效课堂”。

（2）建立由校领导和教导处组成的 “课堂教学改革指导小组”，开展随堂听课，了解课堂教学现状，进行有针对性的一对一指导，同时为尝试改革课堂教学模式积累第一手资料，逐步形成兰香小学的课堂教学模式，以此提高全体教师的课堂驾驭能力。

（3）学校要充分发挥各类教科研骨干在校内外的引领与辐射作用，在不同的范围内做好专题讲座，上好示范课，研究课，通过师徒同上一堂课，开展“同上一堂好课”的研究活动。

7．进一步强化德育工作，培养学生良好的学习习惯。（1）学校要加强《小学生日常行为规范》和《小学生守则》的学习，通过品德课、晨会课以及平时的校园生活，让学生熟悉、了解《小学生日常行为规范》和《小学生守则》，并以此为指导，加强养成教育，培养学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。

（2）加强心理健康教育。心理健康教育已成为我校德育工作一项重要的工作内容，要认真做好全校学生的心理健康指导并 及时矫正某些学生的畸形心理，做好档案记录。同时扩大宣传阵地，充分利用黑板报等形式开设心理健康教育专栏，增强他们的抗挫能力和适应社会的能力。

8．加强教师队伍建设，提高教师对减负增效的执行力。（1）转变教师教育观念，爱护每一个学生，倡导教学民主，建立平等的师生关系，尊重学生的人格，对学生应坚持正面教育，肯定成绩和进步，指出缺点和不足，不得讽刺挖苦、粗暴压服，严禁体罚和变相体罚，把“减负增效”工作与禁止教师“有偿家教”结合起来。

（2）要搞好校本培训活动，提高教师的综合教学能力，提高课堂教学效益，不搞课外延伸（补课），确保“减负”不减教学质量。加强教师教学常规的执行意识；加强教学研究，提高教师优化教学设计和课堂教学过程的能力；加强信息技术和学科教学的整合研究，发挥多媒体辅助教学的强大优势，优化教学手段，提高教师的有效教学能力。

三、保障措施

1．学校将全面抓好检查考核工作。对减负增效工作的落实情况，学科老师进行全程性的自查，学校教导处进行经常性的检查，发现问题，及时整改。

2．通过学生代表座谈会、家长会等渠道，听取学生、家长对“减负增效”工作的建议和要求，促进学校的“减负增效”工作有效开展。3．学校将把“减负增效”工作作为教师工作考核的重要内容，纳入学期绩效考评工作。

兰香小学

二零一三年九月