述职报告（精选多篇）

第一篇：述职报告

贾野述职报告

时光流逝，日月穿梭。转眼间我加入神州通信的时间已经五个月有余了。在这五个月的期间里我深深的体会到了神州通信这个团队的积极向上，严谨认真的工作态度和工作方法。在这个团队当中我感受到了什么叫做集体合作，什么叫做顾新扶老，充分的体会到了领导对我们的认可与支持。在这里我看到的是一个欣欣向荣的团队，看到的是一个朝气蓬勃的团队，看到的是一个热情向上的团队。在加入这个团队后我也深深的学到了很多的东西，同时也被同事们这种舍我的工作精神所感染，所以我也拿出了我自己的一腔热血来和这个优秀的团队并肩战斗。

在这五个月里分别在技术部完成了团队建设工作与项目开发工作。同时在市场部也根据领导的指示下完成了相应的工作，以下部分是我对自己在市场部工作两个月的期间里的工作总结。

一、重新整顿市场部管理市场

在我从技术部调到市场部以后，首先对市场部的状况进行一个详细的摸底排查，通过调查发现市场部主要存在以下几个问题：

 管理工作

1.市场部的人员工作气势不够，所有人都存在着怠工与无所谓的状态。

2.没有一个明确的市场路线，没有一个详细的市场定位、价格体系、奖励体系。3.市场部内部存在着严重的不良风气，对新员工的挤压，对有能力者的排挤。

4.市场部员工对自己的产品存在着不熟悉与不了解的现象。5.市场部人员变动频繁没有一个稳定结构与架构，没有人员储备机制。

通过细致的观察与员工之间解与沟通，针对市场部在管理上的问题与主要矛盾，主要采取了“必其锋芒，解决要点”的政策来处理市场部的主要问题。首先对员工进行详细谈话与谈心，同时针对员工现有的困惑分别进行不同的培训与学习用来加强员工的自信心与该进工作方式。同时一些不适合本团队人员根据情节不同给予不同的处罚，主动带领员工来完整一些小而不难的项目，用来增强员工的自信心。

在通过细致的改革后使市场部的每位员工都有了工作劲头，大家都真的动了起来。在这个基础上对公司的产品进行细致的划分与市场优势对比，并给员工进行详细的讲解与培训，让员工真正了解我们自己的产品与发展方向。

在做好所有市场部的基础工作后，开始制定市场部的销售策略，销售方向，销售任务。同时根据员工的业务能力不同与管理的潜质分别制定了一个人员管理梯度，并对人员的储备与人力资源部门做了一个详细的规划。

 经营工作

在经营上市场部虽然有多年积累下来的经验和自己的销售模式，但针对公司现有的快速发展还是需要进行详细的调整。首先市场的人员分工不是很明确，每个人没有自己一个明确负责业务，没有很好的工作方式与销售经验，不知道如何去发展用户与项目开展工作。

没有一个完善的市场策划机制，导致市场部的企划工作无法很好的开展，没有一个明确的方向不能有效和专业的为经营工作服务。

经过详细的分析后进行了如下的规划与调整：

1.加强市场部新员工与老员工的配合工作，加强彼此之间的沟通与一起合作的机会，让每位员工彼此之间都有详细的了解，加强团队的向心力。

2.针对市场的发展方向和现有的产品划分市场方向，分别划分为：电信业务处、神通业务处、娱乐业务处、企划处、客户中心五个部门分别处理不同的业务与制定不同的发展方向。

3.针对现有的公司产品制定一套详细的价格体系，这套价格体系适合黑龙江地域的发展需要与经济需要，针对员工建立一套详细的奖励制度与考核制度。

4.分别针对总公司的发展思路与发展方向，带领市场部的员工分别开展第三合作业务、游戏娱乐业务、电信业务、与神通卡发行业务。为员在项目上的操作与跟进作详细的指导与共同协作工作。先后分别与人和健身、哈尔滨报业集团签订第三方合作协议。与第一夫人皮草、网商科技、雷摄影基地签订了神通卡销售协议。5.针对公司的网站运营和产品运营积极的建立一套详细的市场策划体系与活动策划体系，在能充分发挥我们自身优势的同时我们的策划处完全可以自行完成，市场方案的策划、产品设计、程序结合等一系列的活动，充分调动了积极性与配合能力，使企划处的工作配合更加流程化与严谨化。

市场部未来工作计划与开展方向

 市场部基础工作

详细调查、了解黑龙江市场的网络现状，认真了解客户需求，对已经建立的销售体系进行优化组合，听取客户意见，建立客户档案；与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的第三方合作方案；与其他合作伙伴合作发展我们的第三方合作做业务用以来丰富我们的神通卡基础内容。

积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；

开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。 健全营销网络丰富自有业务

建立公司客户资料库、保存和分类管理。客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查；制定出一套详细的客户管理体制。建立市场调研机制，将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，以及时最大限度地满足客户需求。

整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议；积极和第三方企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务；把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈。

 稳健良性发展自由业务 1)呼叫中心业务

针对与呼叫中心的业务在未来的规划上我们要根据我们黑龙江地域的特色来发展我们自有的一个呼叫中心业务。首先我们要针对我们的呼叫中心进行基础硬件建设，一个良好的系统是一切业务的保障。要把我们的呼叫中心的系统根据现有市场的需求进行详细的建设，用来保障我们可以真正的进行IVR业务、呼入呼出业务、点播业务、码号出租等呼叫中心业务。同时针对这些业务来建立一套我们自由的呼叫中心服务渠道，根据现有的外包商进行详细的接洽建立起我们自己的渠道。2)电信业务

电信业务是我们的最具有优势的一块业务，也是一个利润值比较高的业务，我们要依托我们自身的优势来发展我们电信业务。首先我们再依托我们自身的优势进行整合我们的数据中心，同时根据我们黑龙江的优势大力发展主机托管、空间租用、域名服务、SP增值业务。同时建立起来我们自有的一个代理商渠道与客户发展渠道，把我们的电信业务真正的建立成一个良性循环的运营方式。3)神通业务

神通业务是我们公司大力发展的一项业务，使我们主要发展的一向业务。所以我们要及时的响应总公司各种销售策略与推广方案的同时，我们还有根据我们的地域特色来发展我们自有的一个销售模式。

首先我们要根据总公司的策略来大力的推官我们的游戏业务与总公司的方针进行实时的相应。

其次我们要建立起我们的发卡渠道与发卡策略，要根据市场的发展方向不同进行及时的市场略与宣传推广策略。

建立一套完整的用户受理流程与用户管理流程，同时根据我们的用户的方向进进行市场活动，把我们神州通信的用户真正的把握起来。4)第三方合作业务

第三方合作也是我们“神通卡”开展的一个有效的手段，也是现在业内的同行竞争最为激烈的一块。我们要把我们的神通卡发展好我们就要不断的丰富我们的功能，使我们的神通卡能真正的贴近民生与民需。我们要发挥我们自身小儿全的优势来灵活的取得我们的市场，让我们神通卡在黑龙江地域这块树立起一个品牌。所有我们要根据现有的业务进行有目的性与方向性的去开展我们的三方业务，我们要在自己的基础上开展一个综合性的业务，同时也要在技术上保障一个领先的优势，只有这样才能更好的位我们用户提供服务，才能真正的在技术上与服务上粘住我们的用户。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门完成我们黑龙江系统的任务指标，请各位领导进行监督。

述职人：贾野 2010年10月13日

第二篇：述职报告(上传

个人述职报告

今年，在公司领导的正确指引下，深入学习科学发展观，不断改造世界观、人生观和价值观，在各部门科室同仁的大力支持下，我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。主要做了以下几方面的工作：

一、在调度管理方面：

首先，根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全面落实安全生产责任制。

1、为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。每周二晚上定期组织全体职工认真学习公司下发的各种文件精神，明确每个人的岗位责任和工作任务，做到分工明确，责任清晰。

2、树立高度的服务意识，服务态度热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。

3、认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。

第二，定期组织召开调度例会、专题调度会议，认真做好会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。

1、组织召开调度会、生产协调会，和公司领导、生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，理顺与协调生产各环节。

2、认真组织好各种会议，无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，及时的按要求整理会议纪要，使会议精神得以及时上传下达。

第三，对于重点环节，在确保安全的基础上保证生产。

1、对生产薄弱环节、重点环节进行专题调度。今年以来，10414工作面过断层及高位钻场，生产形势被动，采、掘任务紧张，调度对10416机巷里、外段，东翼配风巷每小班生产进度等进行专题调度，并对小班进度进行考核，实现XXX的好成绩。

2、严格把握钻孔施工进度，控制防突回采及掘进进度，确保安全揭煤和巷道贯通工作。

3、加强矿、土、安、瓦斯治理及防治水等工程进度、质量考核管理，为领导决策提供科学依据。

4、加强煤眼管理，开展煤眼整治。我矿将煤眼整治管理作为一项重要工作来抓，在集团公司的要求时间内基本完成了煤眼改造，为打造本质安全型煤眼管理打下了坚实的基础。

二、在信息化管理方面: 首先，进一步完善我矿人员定位系统，为所有入井人员矿灯安装个人识别卡，使管理人员能够随时掌握井下人员、设备的分布情况和每个职工的运动轨迹，便于进行更加合理的调度管理。

其次，对矿井计量装臵进行安装和调校。分别在10414机巷、东胶带3#、4#给煤机处、翻煤硐室下口矸石运输皮带，新安装皮带秤共计4台，提高了计量的准确性。第三，严格按照集团公司加强顶板与运输专项整治、“三查两落实”活动与煤眼整治的要求，对重点斜巷及小眼安装了视频监控装臵，为矿井的安全生产提供保障。

三、在车皮运输管理方面：

认真落实集团公司及矿运输管理规定，按照集团公司和矿文件要求，严格进行运输专项治理、检查、隐患整改等工作，杜绝运输事故发生。另外，由于工作需要，运管办在5月份被分为两个部门，新成立的车管组专门负责车皮管理，专业性更强。8月份引进“矿车市场化管理系统”，进行试运行，又研究制定了《XXXX车皮市场化运行管理办法》，并召开车皮市场化软件使用说明会，进一步强化了我矿车皮管理办法，确保了车皮供求平衡。

四、在考核方面：

加强对考核办的管理，确保其各项工作正常开展。首先，坚持对矿上安排的各项重点工作进行严格的监督考核，对各职能部门的工作落实情况进行检查、督办，凡发现工作落实不力的单位和个人，立即通报处理；其次，严格督办落实各职能部门的检查通报，每月月初进行汇总整理，严格落实各类奖惩；第三，每月坚持开展“一体化考核”检查，并及时汇总结果，进行通报。对各单位、各班队好的工作方法和经验进行宣传，对部分单位、集体、个人出现的问题进行通报。

管生产必须管安全，只有安全抓好了，生产才能畅通无阻。今年的安全形势十分严俊，作为信息中心主任，我时时刻刻把安全放在第一位，在处理好信息中心工作的同时，还负责掘进专业作业规程、施工措施地审批、监督等工作，确保分管范围内工作的正常开展，在工作过程中，我始终坚持“不安全、不生产”。

回顾2011年的工作，我公司在发展中遇到了很多压力和困难，信息中心调度作为矿的枢纽更是首当其冲。身为信息中心主任，我十分感谢矿领导以及各位同仁直言不讳的批评和帮助，既直面压力，又迎接挑战，只有“知难而进，迎难而上”，以开放的心态面对批评，才能逐步提高自身的综合管理素质和工作开拓能力，扬长避短，为XXX煤业美好地明天竭心尽力，鞠躬尽瘁。只有与在座的各位精诚团结，开拓创新，才能不断提高自己驾驭复杂局面的能力，变得更加成熟和坚定，不辜负矿党政对我的厚爱。述职至此，请矿领导和大家对我的工作多提宝贵意见。

谢谢大家！

第三篇：述职报告范文

保定市高新区小学

倾心教育 点滴工作汇心得

——述职报告 秦森

光阴似箭，日月如梭，紧张而忙碌的教学已过去二十个春秋，当我细细回顾这这些年来，特别是近五年来工作的得与失时，我深深的感到一份耕耘一份收获。近年来，领导安排我担任科学教学以及实验室、仪器室的管理工作，作为一名新入职的教师，我觉得这份工作肩负着很大的责任，所以，入职以来，在领导、其他老师的帮助和指引下，我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作，并不断学习，努力提高自己各方面的能力。现将本学年的工作总结如下：

一、在政治思想方面

在平时工作中，注重集体的政治理论学习，积极参加学校组织的各种培训活动，深入理解新课程标准的内涵和基本理念，努力转变思想认识，更新教学观念。此外，还通过网上学习吸纳和借鉴了专家多渠道、多元化的新思想、新观点，受益匪浅。

二、在教育教学方面

小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，为了贯彻并落实我校“以学定教，顺学而导，问题导学”的教学理念，我严格要求自己，精心预设每一节课，尽量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的：

1、备课方面：课前准备好科学课上所需要的实验材料，认真钻研教材，严格按照“三案定教”落实我的备课，把握好重点与难点，预设好课堂的每一个环节。

2、课堂教学方面：在教学方法上，我主要采用“探究启发式”教学，注重学生的小组合作，探究，并让学生在自己动手操作实验中体会科学的乐趣。作为一名没有经验的老师，我觉得更重要的就是组织好课堂教学，关注全体学生，调动学生的学习积极性，维持好课堂纪律，使学生能够自觉地从学习态度上重视科学课。

3、学生管理方面：我在所教的几个班中，针对不同的班级、不同学生

保定市高新区小学

采用不同的授课方式，因材施教，有效地对个别班级，个别学生进行引导。在平时的科学课上，多采用赏识教育的方法，上课前五分钟或者最后五分钟组织“科学故事会”的活动，使学生能从故事中分享到许多科学知识，此外，对表现好的或进步显著的学生颁发“科学小明星”“进步小明星”奖状，调动学生积极性。

4、教研反思方面：积极参与听课、评课，认真做听课记录，取长补短，虚心向同行学习教学方法，认真对待每周一的集体备课，说课。并且及时在自己的教学博客上写教学故事，教学反思，虽然字数不多，但这些片言碎语都将成为我教育成长路上的一笔财富。

5、实验室管理方面：近年来，在学校领导的指导下，我和科学组的其他老师，对实验室和仪器室进行了完善和文化布置，所有仪器设备均按《山东省小学科学教学仪器配备目录》分类存放，一律实行“托盘式”管理，并完善了相应的明细标签和厨目标签。在对仪器的管理和摆放，实验室文化布置、实验室档案资料的整理上都倾注了很多心血，赢得了省督导评估专家的好评，也使自己在各方面都得到了锻炼。

三、工作考勤方面：

我热爱教育事业，自觉遵守学校规章制度，注重自身道德修养的提高，待人真诚和善，关心同学，按时上下班，不迟到不早退。从每一个细节做起，努力树立良好的师德形象。

四、取得的成绩

通过几年的努力我取得如下成绩： 1、2012年10月，参加园艺区组织的公开教学活动，获得一等奖。2、2013年3月，参加单教育局组织的小学科学优质课评选中，获得一等奖。3、2013年9月，参加园艺区教办组织的优质课评选活动，获得一等奖。4、2014年9月，参加单教育局组织的全县骨干教师评选，获得县“骨干教师”荣誉称号。保定市高新区小学

总之，在这几年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。在教学工作中还存在一些不足之处，对小学科学的新课标研究的不够透彻，在组织课堂纪律上存在一定的困难，在课堂各环节的分配不够合理，课下和班主任及其学生的沟通不到位等。

在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，用自己的心血为孩子们，为教育事业铺一条宽敞的人生之路。

2015

秦森 年3月

第四篇：2016述职报告

2015—2016学述职报告

广元市昭化区青牛乡小学党支部书记、校长 郭观志

（2016年6月25日）

各位领导，各位老师：

2015至2016学，在区教育局的正确领导下，我校本着“改善办学条件，做实教育科研，提升教育质量”的工作思路，以”和谐、平安、质量、发展”为目标，用心抓谋划，细心抓落实，有效促进学校内涵式发展，圆满地完成了目标任务。现我代表学校领导班子将工作情况汇报如下。

一、学校基本情况

学校现占地面积1万余平方米，教职工17人（其中交流教师3人，临聘职工2人），在校小学生157人，学前班12人。

二、学校工作主要工作及成绩

（一）坚持以德树人，以管出效，教育教学质量稳步提高

1、坚持以德树人，加大学校德育工作。我校以学习“广元市第三届十佳美德少年”王宇琪同学为契机，在校内迅速掀起向身边榜样学习的高潮，举行了全校签名活动，发出倡议，让每个学生从身边小事做起，争做先进，利用一切活动教育学生在平常的生活中，注重自己的一言一行，勤俭节约。同时寻找学生思想道德、安全、文明礼仪等方面关注的热点，每周国旗下的讲话进行一个主题，让他们深受教育。

2、加强常规管理，以管出效。依据区教育局“四大校园”的建设以及常规管理30条，分层分人、定岗定责，实行网格化管理。做到了“三一、三化”，（三一即督查制度一致，时间半月一查，每周例会一通报；三化即规范化，制度化，经常化）。

（二）以改善办学条件为依托，促进学校建设

本，一是积极向区教育局争取资金20万元，更换了教学楼、学生宿舍门窗，对我校后围墙进行了安全加固，更换了综合楼顶棚；二是在区教育局统一安排下，配备了6套多媒体教学设备，实现了班班通；三是添臵了部分安全卫生设施；四是争取到80万元的项目资金，对运动场即将进行升级改造，120万元资金新建标准化幼儿园，两个项目前期手续已经快完结，促进了学校的发展与建设。

（三）以制度管人，情感留人，坚持两支队伍的建设

一是加强班子队伍建设。今年，配齐了班子成员，充实了班子力量，使班子更加团结、和谐，富有战斗力。严格落实“一岗双责”责任，明确班子成员职责，坚持“谁主管、谁负责”的原则，将学校各项工作进行细化分解，形成横向到边、纵向到底的责任分解体系，切实把学校各项工作责任落实到位。

二是加强教师队伍建设。以健全管理制度为手段，关心教师生活与成长建立健全教师管理制度，严格执行教职工请假审批制度，每期进行量化绩效考核。做到了师德教育有计划、有总结，有考核、有评价制度，全年结合教育局活动对教师个人师德评价40人次，组织师德教育活动40人次，签订师德承诺48份，无一教师违纪行为。依法执教，教师无体罚与变相体罚现象。

（四）做实教育科研，加快教师成长 一是加强了教师课堂教学质量提高；二是有序开展课题研究；三是进行了专题教研与常规教研的有机结合；四是加大中青年教师的培养力度。2015年11月和今年5.4青年节，召开了青年教师座谈会，及时了解他们的思想动态；同时积极派出青年教师远赴成都、北京、广西等地培训学习，提高青年教师的理念，开阔了眼界。全青年教师外出学习达到20余人次，教师发表各级各类论文28篇。同时，还关心青年教师的生活，为我校一青年教师牵红线成功。五是本三位交流教师，担任了主要课程的教学和班主任工作，并认真开展了讲座，将他们先进的教学理念带入到了我校。特别是梁雪梅老师的工作，得到了大家的高度赞扬和教育局领导的认可。

（五）做好教育民生，体现教育公平

本学共计发放贫困学生生活补助9万余元，坚持国家营养餐改善计划和区政府两顿免费肉食计划，让党和政府的惠民工程真正落到了实处。

（六）安全工作零事故

本，学校将安全工作放在了重中之重，严格实行了安全网格化和无缝对接管理，做到时时讲，事事讲，严把食品入口和出口关，成立了安全领导小组，实行每周一小查，每月一大查，做到全面安全零事故。学校被评为“广元市平安校园”。

（七）做好教育精准扶贫工作

我校教师对全乡6个村进行了逐一走访，并与乡统计站密切联系，对全乡精准扶贫户认真进行了核实和登记造册。据统计，目前我乡教育精准扶贫共计144人，其中在我校就读小学18人，每个孩子享受了国家困难生活补助，同时还有老师对他们进行了一对一的结对帮扶。

（八）、党建工作

1、职责明确，认真完成系统党工委要求的工作。对党员进行了大排查，坚持“两学一做”的活动教育，参观了苍溪红军渡，重温了党创建的艰辛历史。

2、抓好关键环节，助推党风廉政建设。一是坚持正确用人导向，推进干部人事制度改革，增强学校中层干部选拔使用工作的透明度，建立健全干部管理监督机制，着力培养青年教师成长。二是健全党风廉政建设机制。

3、坚持学习教育，筑牢思想防线。一是加强“信念教育”。通过红色革命阵地教育、师德师风宣誓等多种形式，引导党员干部重温党章、党史，认真学习习总书记重要讲话精神，增强党员教师宗旨意识，坚定理想信念，在工作中尽职尽责。

4、依法治校，落实民主决策。一是开展以制度建设为重点的预防腐败体系的建设，积极推进党务公开，一学年党务公开6次，政务公开8次，财务公开7次。提出了建设“资源整合、勤耕奋进”校园的目标；二是在全校开展以“敬业爱生、为人师表”为核心，学习宣传“小兵大爱”。三是规范了校务公开工作，成立了校务公开领导小组、工作小组和监督小组，让权力在阳光下运行，赢取良好的社会效益。四是在校内开设了法制宣传专栏，扩大了法制建校良好的社会舆论。

三、工作特色及亮点

1、关爱留守儿童，做好生源回流。一是积极开展“千名教师访万家”活动。本学，我校全体教师主动“带着问题访家长”，走访了青牛乡5个村，剑阁木马镇2个村和樵店乡3个村，与我校212名家长和村干部进行了面对面的交流与沟通，40余人的异地生源回流，成效也得到上级主管部门的认可，本学期我校小学人数已经达到157人，同比增加20%。二是关爱留守儿童，积极争取社会力量有针对性给予帮扶。与广元市畅达出租车公司结对解决3名贫困学生每期1000元的帮扶资金，并一直到高中毕业，同省作家协会进行了留守儿童关爱跟踪调研，有3名学生参加了团中央组织的北京夏令营活动，我校还被评为“广元市星级留守儿童之家”。

2、学校艺术教育颇具特色。在15年全区“幸福昭化、花样年华”的中小学生运动会上，我校19人次获得名次，并获得同类学校团体总分第三名和“优秀组织奖”；在广元市第八届中小学生艺术展播活动中获得“优秀组织奖”。在今年的全区中小学球类运动会上，我校学生篮球获得全区第七名，足球获得同类学校第二名，团体总分获得同类学校第七名。

四、存在的不足

一是领导班子示范作用还需进一步加强，从我做起；

二是常规管理精细化还需做到细致化，做到管理每月量化通报； 三是多角度，全方位思考，做好教师切身利益的解决与关爱工作。

五、今后努力的方向

一是加强校园文化建设，充分利用现有资源与空间，应在更加浓厚的育人环境；

二是进一步打造良好的生活环境，做到教师安心教，尽心教； 三是进一步提高教育质量，扩大宣传，凸显亮点，争取到更多的生源。

一学年来，我们的工作取得了一定的成效，但我们更要看到自己的差距。下一个学，我们将继续努力，开拓创新，为昭化的教育做出更大的贡献。

第五篇：2014述职报告

工会安全管理部

2011年总结及2012年工作计划

2011年 按照公司“巩固、完善、规范、发展”八字方针要求，部门人员团结一致，顺利圆满完成了年内各项工作任务，现将全年主要工作简要总结如下：

一、工会工作方面：

公司工会按照年初工作计划，紧紧围绕公司生产目标为中心，按照八字方针逐步展开各项工作，努力构建和谐企业、和谐劳动关系，促进企业文化建设，促进企业健康发展。年内组织大小各项活动 24余次，平均每月2项活动。其中参与、组织水投活动3次，包括水投新制度知识竞赛，水投知识答卷，首届“环保水务杯”乒乓球比赛。通过各项活动，有力地促进了水务板块间的沟通交流，也大大加强了公司内部交流，加强向心力、凝聚力和战斗力，为更好的完成公司各项生产目标做出应有的贡献。

一）工会组织建设方面： 1、3月12日，济南公司二届二次职代会隆重召开会议听取了《公司2010年工会工作总结及2011年工会工作计划》、审议并一致通过了《公司目标管理考核制度》。

2、增设陵县工会小组，继续完善工会小组基层组织建设。

3、完成工会财务日常工作和上解工会经费工作。全年工工会会费上缴15998元。

4、为扎实开展各项工作，召开公司工会小组会议，认真学习《工会法》、《工会工作条例》，学习落实公司新管理制度中行政、人事制度，员工福利等规定。各项活动中也积极听取采纳各工会小组的建议，同时各工会小组也为公司各项活动的高效组织、开展付出巨大的努力和辛苦的劳动。

5、认真参加局工会干部培训和考试。通过学习培训增长新知识开阔新视野，明确新形势下工会应当做的工作和应该发挥的作用。

二）履行工会职责，切实为职工办实事，办好事。

1、“三八”妇女节期间，建立健全了公司女职工信息档案，并为女职工发放了节日礼品。

2、继续举办公司员工生日聚会4次，为200余名员工送去生日祝福和精美贺礼，为构建公司和谐的企业文化和人文关怀打下基础。

3、认真落实公司福利制度，为员工新婚贺喜4人，看望生育员工7人，看望生病住院员工及家属62人次，慰问探望协助职工处理丧事6次，增强了员工对企业归属感、自豪感和公司的向心力。

4、每月进行一次劳动保护监督检查和女职工“四期”劳动保护检查，并认真做好检查记录，切实关心维护员工的身体健康。为女职工79人次购买安全健康保险。

5、“六一”儿童节，为公司员工14周岁以下的子女发放了节日礼物——购书卡，得到了广大职工的广泛赞誉。

三）精心组织各类文体活动：

1、圆满完成了2011中国光大水务投资有限公司春节联欢会的策划、筹备、组织实施等各项工作，联欢会达到预期效果获得好评。

2、圆满完成中国光大水务投资有限公司首届新制度知识竞赛及做最好的自己主题演讲比赛，各水务公司积极参加，展示公司良好的精神风貌。

3、完成济南水务公司全体员工的拓展训练活动。通过此次拓展培训，增强了员工之间交流，开阔了视野，磨练了意志，为全面完成公司总目标夯实基础。4、6月参加外企协会组织的乒乓球比赛，我公司参赛队员张秋林一举夺得个人第3名好成绩。8月参加局系统乒乓球比赛，也获得较好的名次。10月参加水投首届“环保水务杯”乒乓球比赛，获得团体第一名，单打第二、第三名的成绩，增进了友谊，互相学习。5、7月红诗比赛、红歌比赛活动中，各部门踊跃参与，展现自我，歌颂祖国歌颂党。局红诗赛获得2等奖1名，3等奖2名的好成绩。6、9月底组织水务公司的第二届趣味运动会，公司共计210人参与，通过活动锻炼了员工身体，锤炼了意志，在紧张有序的活动中体会到公司大家庭的温暖和快乐。

7、准备年底组织够级比赛，全员参与，放松心情。

通过以上活动的开展，丰富了职工的业余文化生活，尤其是通过水投公司的大范围知识竞赛交流活动，大大提高了团队合力，进一步扩大了公司的影响力，树立了良好的公司形象，推进企业文化建设。

四）认真做好工会日常工作。

1完成了建党90周年庆祝系列活动（红歌赛、红诗赛）以及局系统先进表彰晚会的服务工作。

2、编制方案，本着节约的原则对公司多功能厅音响进行合理改造。

4、认真做好体系管理工作，上半年通过体系内审、外审。

5、参与省级文明单位的评比工作、参与局系统工会先进评选工作。

6、针对各部门工作实际和岗位职责，每月一次到基层检查，做好职工劳动保护监督工作。

五）献爱心，送温暖工程方面。

1、继续深入开展“爱心助学”活动，“3.8”前夕组织全体女职工为贫困女学生郭金铭捐款3500元，并连续七年对郭金铭进行救助，得到了孩子、家长及所在学校的一致好评。

2、了解员工家庭经济状况，实施困难的员工救助。与此同时工会还积极向上级工会反映，为员工争取到了更多的救助。年内完成特困职工救助2人次。女职工医疗救助1次。3、12月5日积极响应光大国际号召，组织公司全体员工向光大国际砀山小学助学基金捐款6475.5元。

4、组织了慈心一日捐活动，筹集到慈善捐款13650元，及时送到了慈善总会。

六）宣传工作开展方面：

1、积极宣传公司和工会关心职工、为职工办实事、办好事的各项典型事迹，引导广大职工凝心聚力为公司的发展贡献自己最大的力量。向新闻媒体、光大环保、市政简报、市总工会等部门及时投稿20篇，发表18篇，共计5000余字；组织、设计、更换各类宣传栏15块。

2、完成了局工会安排的“五个一”活动启动仪式，并积极选报志愿者参加服务活动。

3、针对公司的大好形势，紧紧围绕安全文明生产，坚持正确的宣传原则，对公司生产的可喜成果，好经验、好做法和各岗位涌现出来的典型事迹进行了宣传报道，极大地鼓舞了员工的士气，使他们始终保持了旺盛的斗志和认真工作、积极奉献的热情。

七）计划生育工作方面

1、定期对女职工四期劳动保护进行监督检查，并认真做好检查记录。

2、向公用局上报女职工工作情况和女职工工作调研工作情况。

3、做好公司婚育龄妇女的服务工作，月内及时看望并及时发放了避孕药具，新婚报出率达100%，避孕措施及时率达100%。

4、准确报送计划生育婚育信息，做到信息准确，无漏报。确保无超计划生育，无非婚生育。5、2011年公司员工生育6人，及时为她们办理《计划生育服务手册》和《独生子女证》。《计生服务手册》、《独生子女证》办证率均达到100%，计划生育率达到100%。确保公司在各项荣誉计划生育工作一票否决审核顺利通过。

二、安全工作

年内公司安全生产运行良好，没有发生重大安全生产责任事故。各厂安全总监与生产工作人员配合良好，监督有力，有效保证了生产平稳运行、出水达标的工作目标。

一）签署安全生产目标责任书，完善监管体系

建立安全生产责任制是安全生产管理工作的核心。3月9日公司全员签署安全生产目标责任书，按照“管生产必须管安全，一岗双责”的原则，层层分解，逐步落实责任。从而使安全责任形成横向到边、纵向到底的安全管理网络。此项工作为安全生产指标和事故控制的圆满完成奠定了坚实基础。

二）坚持安全检查，保障安全生产工作平稳运行

每月月底安全例会研究近期安全生产动态，分析存在的问题，总结安全生产中的经验教训，制定安全生产对策和措施。协调各部门之间有关安全生产的事项。每季度参加局系统安全形式分析会议，汇报公司安全形势和动态，学习局有关安全生产管理要求，及时调整公司安全工作要点。每月公司安全管理部对各厂进行一次安全生产复查，根据季节的不同，生产形势的不同，调整工作重点。安全思想不麻痹，安全死角不放过。公司全年安全整改大小隐患共计60余项，做到提前预防提前处置，消除作业现场存在的不安全隐患。

在公司生产例会上，通报各月的安全情况，提前提醒各部门部署布置防汛、防火、防雷、防滑防冻、春秋检、特种设备检测（保养）、危化品控制等各项工作。在厂区内增强了安全警示标示力度，对巡检路线上的小空隙补充盖板，对沟池的救生圈配备抢险救生绳80根。

三）加大特种设备、高低压设备检查力度，及时配备调整各种特种防护器材。

特种设备检测根据时限要求，专项强检；其中对一、二、三厂、维修中心起重特种设备、叉车、吊车按时进行审验，陵县起重设备重新保养更新。雨季来临之前，对一、二、三、四厂、陵县项目部厂区进行防雷检测，并对发现安全隐患及时整改。对各厂、化验中心、维修中心储气罐安全阀、减压器、压力表在5月份、11月份分别进行检测。春秋两季对配电室安全保护器材如绝缘胶靴、绝缘手套、高压验电笔、绝缘拉杆、接地线按时进行审验。根据各厂实际需求，统一给各厂配备、更换特种防护器材、器具，包括灭火器、补充应急药品、防汛物资等；在每月安全检查中专项检查，确保帐卡物齐全、有效。四）加强员工安全学习培训，增进安全保护意识

在公司年初再次整合调整后，安全管理人员紧紧围绕生产运行，展开安全保障工作。有针对性的加强制度学习，包括技术操作规程、巡视安全要点、安全知识培训、规章制度学习、事故案例、运行工艺情况、班组制度、危险源等等，各厂每月安全学习不少于一次，安全教育覆盖面达到100%。公司非常重视特种作业培训教育工作，每年定期组织安全生产专（兼）职管理人员和特种作业人员参加主管部门的安全教育培训，特别是公司领导层、中层人员要全面覆盖。今年培训、复审特种作业人员79人次，保证特种作业人员持有效证件上岗率100%。建立安全生产管理人员和特种作业人员培训档案信息库，及时做好培训的组织、取证、评定、归档等管理工作。

6月份，公司将组织员工参加“全国安全生产应急知识竞赛活动”，通过自主答题寻找答案的办法，以提高全体员工对综合安全知识的掌握，掀起安全科普知识宣传和学习的高潮。同时在陵县项目部开展一次消防安全讲座，通过生动的案例分析，提高公司员工自我防护意识，做好职业健康安全工作。

五）、重视安全文化宣传活动

各部门在积极组织开展安全生产活动的基础上，将本部门发生的安全好经验、好点子、好思路整理完善，及时总结推广，刊登在公司生产宣传平台---《济南水务》内部刊物上，从思想层面推进安全先进典型的宣传，不断巩固和扩大安全文化成果。年内发表安全稿件11篇。

六）强化安全基础建设，加强应急救援演练

今年6月份全国“安全生产月”前，根据员工岗位有调整的实际情况，各部门将应急救援队员（义务消防队员）名单调整后重新上报，同时各厂有计划组织学习、完善应急预案，充分发挥应急救援队员作用。

公司针对灭火器在用状态，提前做好消防演练，各厂内配属队伍一并纳入消防演练活动中，做好消防安全全员覆盖。安全月中各厂也将根据各自实际情况，有重点的做好防触电、防溺水、防中毒应急预案演练。本安全月中展开了安全专项检查评比活动，各厂安全管理人员根据“治理隐患，防范事故”主题，检查评比内容覆盖安全生产的重点层面：即以现场巡视操作、安全资料、应急预案演练三个方面为重点展开评比。生产中严格执行安全操作规程，强化员工的安全意识，坚持双人巡检，穿戴救生衣，安全操作中做到“四懂、三会”；安全资料齐全；安全设备设施、特种防护用品等，帐卡物一致；严格执行重点安全部位管理制度，重点安全部位控制有效；安全标识管理有效；检查结果纳入当月绩效考核。评比中，各部门充分交流，相互监督，确保安全监管工作公平、公正、公开，安全覆盖范围“横到边，竖到底”，不留监管死角和盲区，有效防止出现监管空档和漏洞。有力的提高了员工对突发事件的应急处置能力和员工自我保护意识，促进各厂之间安全学习和交流，切实做到安全工作的超前防范工作，进一步提升了安全管理水平，为公司的安全生产长远发展夯实基础。

8月份完成并上交公司“防突发事件应急预案”进行修订工作。本次修改中重点规定了“属地管理、分级负责”的原则，注重强化预防、响应、处置、恢复等环节，努力实现公司同各部之间无缝隙管理。

三、不足之处

1、工会工作

工会工作年内完成项目很多，但是项目之间没有喘息时间，再加上其他部门的活动，使得员工参与活动的频次很高，组织者忙于应付，同时每项活动领导层要求逐步提高，造成活动组织上可能存在漏洞和不足，活动寓意、活动设计往往也存在不足。今后要有针对性的梳理活动关系，精心准备，细致服务。

工会工作今后要结合国家政策，从“面广、有益、内容深”去考虑实施，结合公司规章制度，坚持以人为本，关系职工生活，为大家服好务，把好事办好。

工会管理细节上还要继续完善，各项工作中按照体系文件要求，深化精细化管理，善始善终做好每项工作。

2、安全工作

年内安全工作整体形势良好，随着公司生产目标的不断提升，管理水平持续改进增强，生产范围的不断扩大，安全生产工作要根据新形势，发现新问题，打造新队伍，形成新特色。特别在安全管理人员团队建设和工作积极性方面，要继续提高。

安全管理工作总体方向是对的，随着公司生产目标考核的展开，安全生产管理考核也要做出进一步的努力和提升。以高效运营和高品质发展为中心，在“规范化、精细化”方面进一步加强落实，促进公司又好又快的发展。

四、2012年工作计划 一)工会工作

1、进一步完善职工代表大会制度，年内召开职代会1次，推进民主管理再上新台阶。

2、加强职工劳动保护监督工作，每月一次监督检查，维护好职工的生命安全和职业健康。

3、有计划有步骤的开展好各项活动。拟举办各项活动 12次。其中员工拓展训练3批次；文体活动中有够级比赛、趣味运动会、乒乓球比赛、知识竞赛、技能比武、演讲比赛、春晚活动、爱心捐款捐助、局运动会等。

4、配合企管部组织好职工劳动技能学习、交流、比武等活动。推进技术创新、节能降耗、成本递减等有利于企业稳定科学发展的活动。

5、发挥工会组织的桥梁与纽带作用，拓展渠道，坚持以人为本，关系职工生活，营造温馨工作环境，做好事、办好事。二）安全工作

1、按照公司体系要求，继续完善公司安全生产制度，促进安全管理工作上台阶。

2、六月份的安全生产月中，全员参与危险源辨识与控制，做到安全工作全覆盖、安全检查无死角。

3、增强责任心，分解安全责任目标，逐步增强《安全生产目标考核制度》的落实工作，进一步细化细则，促进安全生产工作长期化、稳定化运行。

4、每月坚持进行各级安全大检查，每月召开安全形势分析会，完成年内各项安全生产目标。

5、继续加强安全技能和管理知识学习，推进公司、各部门、班组级、员工的各级安全教育工作，提前部署安全培训计划，落实每月安全学习活动；以练代学，增强预案演练的真实性，提高应急救援能力。

6、通过制定方案结合日常安全检查，落实夏季防暑、防汛、防爆、防雷、冬季防冻等各项安全工作部署，确保公司夏季、冬季安全生产平稳运行。

7、做好安全工器具、特种设备的定期检验、维护、保养工作，推进消防器材设施、安全标志的全面有效管理，保障员工操作设备安全。

工会、安全管理部

2011-11