信访局2009年上半年机关效能年工作总结（合集五篇）

第一篇：信访局2009年上半年机关效能年工作总结

市机关效能年建设领导小组办公室：

根据市委、市政府部署和市机关效能年建设领导小组《关于在全市开展机关效能年活动实施方案》，我委对开展机关效能年活动高度重视，迅速部署，精心组织，认真开展学习动员、查摆问题和整改落实活动，机关思想和作风得到加强，机关整体效能取得明显成效。

一、主要工作

（一）领导高度重视，精心组织那一世小说网 http://www.xiexiebang.com实施。把开展机关效能年活动作为深入学习实践科学发展观、加强机关作风建设、推动全市“保增长、保民生、保稳定”的重要举措来抓紧抓实。做到早准备、早部署，认真研究和制定实施方案,明确目标任务和具体要求。落实主要负责人是第一责任人，成立活动专项领导小组，形成一级抓一级，一级带一级，层层落实的责任机制。市委常委、政法委书记李树才亲自作思想动员，副书记孟军认真组织机关各项活动，班子成员密切配合，机关效能年活动办公室精心组织协调，有力推动活动顺利展开。

（二）始终加强教育，打牢思想基础。坚持把学习贯彻始终，不断深化思想认识。认真组织学习党的十七精神、胡锦涛总书记在江西考察工作时的重要讲话精神和《科学发展观重要论述摘编》等，深刻理解深入学习实践科学发展观的重大意义，特别是胡锦涛总书记提出的“保增长、保民生、保稳定，弘扬井冈山精神”的要求，从着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念、工作作风、体制机制出发，不断增强加强机关效能建设重要性和必要性的认识。

（三）坚持形式多样，营造良好氛围。坚持集中学与个人学相结合，讨论交流与联系实际相结合，认真组织学习活动。集中开展一次“提高机关效能”专题讨论，抓好相互学习、相互启发。结合实际，集中开展一次社会主义法治理念教育，不断提高党委政法委领导政法工作的能力。同时，搞好宣传，通过发放学习资料和出版宣传栏，在《**日报》刊登文章等，大力宣传机关效能年活动的目的、意义及活动成效，努力营造活动良好氛围。

（四）广泛征求意见，着力找准问题。围绕《实施方案》中重点查摆的八个方面，充分发扬民主，坚持走群众路线，通过召开座谈会、设置意见箱、发放征求意见函、个别访谈等形式，广泛征求对机关改进机关作风、提高工作效能等意见。共向县市区、市直42个部门单位和党代表、人大代表、政协代表9名发放征求意见函。市委常委、政法委书记李树才分别找科级中层领导干部谈话，征求对领导班子的意见和加强机关干部队伍建设的意见，做到重要问题亲自抓。

（五）开展批评自查，深刻剖析原因。能不能在这次教育活动中真正受到教育、得到提高，首先就要看每个党员干部能不能看清自己，能不能客观公正地审视自己，能不能找到自己的缺点、不足和努力方向。为此，机关组织召开部门专题会和机关专题大会，认真开展批评与自我批评，秉着坦诚相见、沟通思想、增进团结、促进工作的原则，做到既找准问题、看到差距，又一分为二，实事求是，从思想上、学风上、作风上找原因，防止讲好话、空话、大话，努力在问题揭摆全不全、原因剖析深不深上下功夫。

（六）坚持边整边改，推动活动开展。针对存在长效机制建设不完善，深入基层、深入实际，调查研究还不够扎实，执行有关制度有时还未完全到位的问题，机关坚持边学边改、边议边改、边整边改。一是加大对执行市纪委“六条禁令”的检查力度，通过督促检查，抓好作风纪律的养成。二是对文风、会风和检查评比进行清理整顿，减少形式，提高工作实效。三是根据学习实践科学发展观活动要求，结合实际，认真开展调查研究工作，科级以上领导干部并形成了调研报告。四是建立健全制度，制定下发了《中共**市委政法委员会工作规则（试行）》、《市政法部门宣传舆论工作联席会议制度》、《首问责任制、限时办结制、责任追求制“三项制度”规定》和机关贯彻落实《公共机构节能条例》工作措施，从制度上加强机关效能建设。

（七）紧密联系实际，突出活动效果。在开展机关效能年活动中，能正确处理开展活动与工作的关系，做到“两不误、两促进”，把抓工作落实作为检验活动成效的重要标准。在市委、市政府的领导下，机关全体工作人员认真履职，扎实工作，全力确保全市社会稳定。一是组织召开全市政法工作会议，认真学习贯彻全国、全省会议精神，精心部署全市2009年政法工作。二是组织开展打击犯罪、治安整治和矛盾纠纷排查调处，维护了全市社会稳定，特别是春节期间和全国、全省“两会”期间安全稳定。三是积极开展涉法涉诉工作及积案集中清理工作，促进息诉罢访。四是加强全市政法队伍建设，突出政治建警、社会主义法治理念教育，以及先进典型教育，提高干警整体素质。五是加强机关班子自身建设，以学习实践科学发展观为契机，通过查摆问题，分析原因，制定整改措施，进一步提高班子凝聚力和战斗力。

二、主要收获

（一）深刻地理解了机关效能年活动的重大意义。通过充分搞好思想发动，认真组织学习，较好地解决了开展活动中的思想

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第二篇：信访局18年上半年机关效能年工作总结

信访局2018年上半年机关效能年工作总结免费文秘网免费公文网

信访局2009年上半年机关效能年工作总结2010-06-27 22:57:29免费文秘网免费公文网信访局2009年上半年机关效能年工作总结信访局2009年上半年机关效能年工作总结(2)市机关效能年建设领导小组办公室： 根据市委、市政府部署和市机关效能年建设领导小组《关于在全市开展机关效能年活动实施方案》，我委对开展机关效能年活动高度重视，迅速部署，精心组织，认真开展学习动员、查摆问题和整改落实活动，机关思想和作风得到加强，机关整体效能取得明显成效。

一、主要工作

（一）领导高度重视，精心组织实施。

把开展机关效能年活动作为深入学习实践科学发展观、加强机关作风建设、推动全市“保增长、保民生、保稳定”的重要举措来抓紧抓实。做到早准备、早部署，认真研究和制定实施方案,明确目标任务和具体要求。落实主要负责人是第一责任人，成立活动专项领导小组，形成一级抓一级，一级带一级，层层落实的责任机制。市委常委、政法委书记李树才亲自作思想动员，副书记孟军认真组织机关各项活动，班子成员密切配合，机关效能年活动办公室精心组织协调，有力推动活动顺利展开。

（二）始终加强教育，打牢思想基础。坚持把学习贯彻始终，不断深化思想认识。认真组织学习党的十七精神、胡锦涛总书记在江西考察工作时的重要讲话精神和《科学发展观重要论述摘编》等，深刻理解深入学习实践科学发展观的重大意义，特别是胡锦涛总书记提出的“保增长、保民生、保稳定，弘扬井冈山精神”的要求，从着力转变不适应、不符合

科学发展观要求的思想观念、工作作风、体制机制出发，不断增强加强机关效能建设重要性和必要性的认识。

（三）坚持形式多样，营造良好氛围。坚持集中学与个人学相结合，讨论交流与联系实际相结合，认真组织学习活动。集中开展一次“提高机关效能”专题讨论，抓好相互学习、相互启发。结合实际，集中开展一次社会主义法治理念教育，不断提高党委政法委领导政法工作的能力。同时，搞好宣传，通过发放学习资料和出版宣传栏，在《**日报》刊登文章等，大力宣传机关效能年活动的目的、意义及活动成效，努力营造活动良好氛围。

（四）广泛征求意见，着力找准问题。围绕《实施方案》中重点查摆的八个方面，充分发扬民主，坚持走群众路线，通过召开座谈会、设置意见箱、发放征求意见函、个别访谈等形式，广泛征求对机关改进机关作风、提高工作效能等意见。共向县市区、市直42个部门单位

和党代表、人大代表、政协代表9名发放征求意见函。市委常委、政法委书记李树才分别找科级中层领导干部谈话，征求对领导班子的意见和加强机关干部队伍建设的意见，做到重要问题亲自抓。

（五）开展批评自查，深刻剖析原因。能不能在这次教育活动中真正受到教育、得到提高，首先就要看每个党员干部能不能看清自己，能不能客观公正地审视自己，能不能找到自己的缺点、不足和努力方向。为此，机关组织召开部门专题会和机关专题大会，认真开展批评与自我批评，秉着坦诚相见、沟通思想、增进团结、促进工作的原则，做到既找准问题、看到差距，又一分为二，实事求是，从思想上、学风上、作风上找原因，防止讲好话、空话、大话，努力在问题揭摆全不全、原因剖析深不深上下功夫。

（六）坚持边整边改，推动活动开展。针对存在长效机制建设不完善，深入基层、深入实际，调查研究还不够扎实，执行有关制度有时还未完全到位的问题，机关坚持边学边改、边议边改、边整边改。一是加大对执行市纪委“六条禁令”的检查力度，通过督促检查，抓好作风纪律的养成。二是对文风、会风和检查评比进行清理整顿，减少形式，提高工作实效。三是根据学习实践科学发展观活动要求，结合实际，认真开展调查研究工作，科级以上领导干部并形成了调研报告。四是建立健全制度，制定下发了《中共**市委政法委员会工作规则（试行）》、《市政法部门宣传舆论工作联席会议制度》、《首问责任制、限时办结制、责任追求制“三项制度”规定》和机关贯彻落实《公共机构节能条例》工作措施，从制度上加强机关效能建设。

（七）紧密联系实际，突出活动效果。在开展机关效能年活动中，能正确处理开展活动与工作的关系，做到“两不误、两促进”，把抓工作落实作为检验活动成效的重要标准。在市委、市政府的领导下，机关全体工作人员认真履职，扎实

工作，全力确保全市社会稳定。一是组织召开全市政法工作会议，认真学习贯彻全国、全省会议精神，精心部署全市2009年政法工作。二是组织开展打击犯罪、治安整治和矛盾纠纷排查调处，维护了全市社会稳定，特别是春节期间和全国、全省“两会”期间安全稳定。三是积极开展涉法涉诉工作及积案集中清理工作，促进息诉罢访。四是加强全市政法队伍建设，突出政治建警、社会主义法治理念教育，以及先进典型教育，提高干警整体素质。五是加强机关班子自身建设，以学习实践科学发展观为契机，通过查摆问题，分析原因，制定整改措施，进一步提高班子凝聚力和战斗力。

二、主要收获

（一）深刻地理解了机关效能年活动的重大意义。通过充分搞好思想发动，认真组织学习，较好地解决了开展活动中的思想

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第三篇：信访局年上半年工作总结

信访局年上半年

一、上半年全区信访

（一）、区委、区政府高度重视信访，不断加大了领导力度

今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访重要性的认识，把信访列入党政议事日程，作为的重要内容切实抓紧抓好。区委、区政府次召开信访专题会议，布置信访。并于月日，召开区委会议，及时贯彻落实全市信访会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订信访目标责任书，将信访列入目标管理考核内容，实行一票否决制。月日，区委、区政府主要领导主持召开信访隐患排查调度会，就当前和今后的信访作了重要部署和安排。

区委、区政府主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后次对重要信访问题的处理做出了批示。区委、区政府其它领导同志对信访同样十分重视，按照分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。上半年，区委、区政府领导阅批群众来信件，接待来访批人次。

（二）、积极充分做好信访案件查办，加大信访信息力度

上半年，区信访部门直接受理群众来信来访件次其中来信件，来访人次，对省、市信访部门交办的信访报果案件及时报果，做到了件件有着落，事事有交待。区信访局坚持每周提醒制，给两镇九个街道预示提醒，要求及时报送近期信访动态。并坚持每日报送信息制度，使信访信息报送层层有人负责，上半年向省市信访局报送条信息，重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如月日凌晨，舜耕镇钟郢村信息员电话报告区信访部门主要领导，反映钟郢村余人每户集资大约元，赴京集体上访。得此信息后，区信访部门迅速向区领导和市信访部门报告，并配合区分管领导及时赴京进行接访，及时做好劝返。

（三）、建立健全信访制度，促进了信访逐步走上制度化、规范化的轨道

针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，区信访局拟定和完善了《关于律师参与信访开展信访法律咨询活动的实施意见》、《关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道（单位）活动的通知》、《关于实行信访领导责任追究制的规定》、《关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见》（田办秘号）等制度和规定，使我区信访做到了有规可依，进一步推动了信访的开展。

区委、区政府领导积极参加接待群众来访，每日都有一位区级领导在区信访局来访接待室值班，接待当日来访群众，及时协调处理重大信访问题。区信访局将重大和疑难信访问题形成信访专报（共期），为领导决策提供科学依据。每月坚持进行信访隐患排查，将摸排出的重大信访隐患进行通报。对于去省、到市、来区集体访情况每月进行通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进行排序。上半年围绕阶段的信访情况和问题以信访简报（共期）、信访信息（共期）为载体进行宣传，使区党政领导和各单位、各部门都能及时了解信访的信息和动态，从而形成了全区齐抓共管信访的强大合力。

（四）、认真分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访的艰巨性和重要性

我区信访大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。一是群众信访活动持续呈高发态势。今年上半年区信访部门受理群众来信来访人（次），比去年同期上升％，其中集体访批人（次），比去年同期批数上升％，人数上升％。到市集体访批人，去省集体访批人。二是来区集体访比例大。上半年来区集体访占来区信访总量的％。三是信访反映内容相对集中。主要是社会保障、企业下岗职工工资发放、城市建设拆迁补偿安置、行洪区土地补偿等方面的问题。四是信访表现形势日趋激烈。群众上访活动中，异常访突出，围堵党政机关、静坐、甚至有携带药品自杀等现象发生。择机上访已在不少上访群众中互为效仿，有组织、有策划、互相串联的集体访上升趋势明显。

（五）、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访的良好态势

全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后，区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度，真抓实干，积极提高信访水平。

一是认真制定了《××区信访局关于加强自身建设的十项规定》，内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实。二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施，及时主动深入基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁中，我局都选派一位负责同志驻拆迁现场，接待处理拆迁期间发生的信访问题，做到

未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查，并圆满通过检查取得了满分的好成绩。

二、下一步安排

（一）做好“文明信访接待室”创建，推动基层健康发展。

继续做好“文明信访接待室”创建，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。

（二）、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。

提高对信访的认识，尤其加强学习信访的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访的新情况，理出新思路、拿出新措施。

（三）、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

积极探索社区信访新经验，重点抓一至二个社区想办法投入经费、投入人员、建立信访组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访第一道防线。创办信访网站，在互联网上宣传信访。同时，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务，把网上信访延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。

（四）、深入开展信访法律法规宣传。

进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。

未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查，并圆满通过检查取得了满分的好成绩。

二、下一步安排

（一）做好“文明信访接待室”创建，推动基层健康发展。

继续做好“文明信访接待室”创建，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。

（二）、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。

提高对信访的认识，尤其加强学习信访的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访的新情况，理出新思路、拿出新措施。

（三）、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

积极探索社区信访新经验，重点抓一至二个社区想办法投入经费、投入人员、建立信访组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访第一道防线。创办信访网站，在互联网上宣传信访。同时，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务，把网上信访延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。

（四）、深入开展信访法律法规宣传。

进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。

第四篇：安监局机关效能年工作总结

上半年，我局开展的机关效能年活动，在市效能办和省安监局的正确指导下，按照市机关效能建设领导小组《关于在全市开展机关效能年活动实施方案》的部署要求，精心组织，强化措施，着力在决策层、分管领导层和执行层等三个层面上下功夫，促进机关效能年活动思想认识到位、组织领导到位、宣传发动到位、查摆问题到位、整改落实到位，机关效能建设水平有了进一步提升。现将上半年我局开展机关效能年活动情况汇报如下：

一、加强组织领导，动员部署到位

全市开展机关效能年活动动员大会后，市、县（市、区）两级安监局均迅速成立了由主要领导任组长、班子全体成员任副组长的机关效能建设领导小组及办事机构。市局专门抽调10名同志组成全市安监系统机关效能建设领导小组办公室，设督导、材料、实施、宣传、协调5个小组，并明确职责分工，负责牵头组织协调全系统机关效能年活动各项工作。1月15日，我局召开由局机关全体干部职工、局下属单位主要负责人、各县（市、区）安监局主要领导参加的全市安监系统开展机关效能年活动动员大会，对全市安监系统开展机关效能年活动进行了安排部署。随后，市局制订并下发了《市安监局开展机关效能年活动实施方案》，对全市安监系统开展机关效能年活动提出了明确的要求。各县（市、区）安监局、市矿山救护队等单位也层层动员，深入发动，在全系统上下营造了人人讲效能、处处抓效能的浓厚氛围。

二、深化思想认识，查摆问题到位