活动运营策划流程

第一篇：活动运营策划流程

活动运营策划流程

活动运营要考虑四个因素：活动目的、选款、活动策划、数据分析与总结。

一、活动目的活动目的，我认为主要由两方面决定，一个主观，一个客观。主观的是活动为我带来什么，客观的则是现在店铺需要什么效果。

二、关于选款

我始终认为，店铺的主推款不是拿来做活动的。当决定活动了，需要确定动款来引流，然后关联主推款，带动主推款。

三、活动策划

我理解中的活动策划，分为活动前，活动中，活动后，以及应急方案四部分。

【活动前】

1、供应链的准备：工厂对接方面，需要考虑工厂仓库容量，是否容得下活动期间需要的产品库存，以及产品储存的周期。

2、产品物料的准备：产品包装材料，如外包装、赠品、售后卡等，需要提前准备，以及工厂的打包准备，如打包人员安排、打包工具（胶带、打包器等）。另外就是产品生产周期，活动前3-7天是否能备好产品。当然，这具体准备时长得看是什么产品。

3、电商团队的准备：我们店是运营和店长一体的，因此电商职位主要由运营、推广、美工和客服。下面来说个之位的准备工作。

运营：

1、对供应链要有把控力。活动前，要预估活动的销量以及跟工厂对接，控制活动期间的库存。

2、活动方案的准备：活动预热前腰准备好活动策划方案，确定主题、分工等。

3、活动款项的准备：根据方案中需要的款项提前申请，活动预热前1-3个工作日到位。

推广：关于推广，我这边偷了点懒，套了个图，直接拿来用了。运营出方案后，推广也要紧接着出活动推广方案、具体的推广手段以及落地策略等，对于流量要有把控和调整能力。直通车、钻展、淘客、sns方面的准备工作我就不说了，大家都已经熟到烂了。

美工：活动前需要根据运营的策划方案，在活动预热期间确立店铺整体风格，并在预热前完成预热海报及更换。活动期间的海报以及推广图，在活动开始前提交到推广及运营那边审核，并检查店铺装修情况，查漏补缺。

客服：售前提前设置快捷短语及自动回复，包括活动折扣、活动产品信息、快递时效、发票问题等。检查好活动商品及主推产品的评价，发现差评及时回评，活动期间保证不能再商品详情页出现不好的评价，要做好差评营销，根据活动方案需要，及时推送促销信息（旺旺群、短信）。

另外，提交产品订购表到工厂，活动期间的产品需要克服跟工厂下单。

【活动中】

活动中主要是电商团队的执行力及配合调整。运营在活动中，需要确保执行力到位，根据团队反馈的问题实时调整，推广和美工需要记录各自的推广数据以及记录和对商品库存的监控。

【活动后】

电商团队需要抓住活动的预热，看情况是否需要做返场活动。

【应急方案】

应急方案需要涉及物料、产品售后、快递、人员调整问题，在活动前需要考虑各种紧急情况，并初定应对手段。

四、活动数据分析与总结

活动好与坏，数据最能说明问题。单品销售情况，推广是否达到要求，店铺核心数据的变化，都需要积累好并总结。

第二篇：网站运营策划流程

合肥网站建设http://

中小型企业在筹备网站项目的时候，常常会不知道从哪个方面入手！笔者目前正在为公司筹备一个新的项目，其间有一些心得体会，特来与大家分享。

一、怎么设计及构架一个网站。

做为第一步，我们要确定网站内容到把网站发布到互联网站，需要具备两点知识

1.网站的项目策划，网站的盈利点是哪；网站的内容做给谁看；在不同的时间；我们应该做什么内容给目标客户看；

2.网站开发的技术，确定好内容后，我们就想开始制作了，什么样的风格适合我们确定的主题内容；网站内容有多大，需要什么数据库来支持（ACCESS MYSQL SQLSERVER）；需要什么样的平台来运行（WINDOWS、LINUX、UNIX）；需要什么程序语言（ASP、PHP、JSP、ASPX）；

笔者离网站运营总监（COO），还有很长的路要走，目前正在为公司筹备一个新的项目，其间有一些心得体会说来与大家分享，算是网站运营的基础吧。

二、网站的推广

第二步，通过第一步，我们的网站已经正式上线了，接下来就是怎么来让更多的人来访问我们的网站，笔者把这个分为两点，内在与外在。

1.内在，合理的SEO结构，以便于搜索引擎抓取及排名；优质的内容吸引读者及驻留访客；良好的用户体验让用户回头访问；操作的能用及易用来方便访客；计划书及效果总结 ；

2.外在，性价比高的网站联盟推广，互换友情链接以加强网站曝光度，专业的新闻、软件发布增加用户的可信度，线上线下的活动聚集人气；用户的等级、奖励机制；计划书及效果分析；

三、产品策划及营销方式介绍

笔者的一位朋友说过“不以赚钱为目的的网站策划都是耍流氓”，一个不能实现赢利的网站，是不能发展和壮大的。所以对产品的策划是异常重要的。那么我们应该 怎么来选择一个产品呢？一个能符合网站的，并且能赚钱的产品是确定是离不开调研的，需要和用户深入交流，来了解用户的需求。通过一些产品的市场调查以了解产品的需求量有多大。如果做自己的已有的资源，这样的优势很明显，笔者的一个朋友说“如果自己有资源，把这个有利的资源做到极致，就能变现了”。对于上线后的产品，要分析用户对产品的具体行为，以了解这一产品的继续操作性有多大。

做好以前的内容后，还有一点也是非常重要的，要注意用户的反馈及产品的改进。我所认为，平台推商家，商家推网站是一个非常不好的现像，所以，一旦要经营一个产品，就不能回避及推卸责任。

第三篇：网站运营策划有哪些流程呢

网站运营策划流程

一、怎么设计及构架一个网站。

做为第一步，我们要确定网站内容到把网站发布到互联网站，需要具备两点知识

1.网站的项目策划，网站的盈利点是哪;网站的内容做给谁看;在不同的时间;我们应该做什么内容给目标客户看;

2.网站开发的技术，确定好内容后，CNB中商科技就想开始制作了，什么样的风格适合我们确定的主题内容;网站内容有多大，需要什么数据库来支持(ACCESS MYSQL

SQLSERVER);需要什么样的平台来运行(WINDOWS、LINUX、UNIX);需要什么程序语言(ASP、PHP、JSP、ASPX);

CNB中商科技离网站运营总监(COO)，还有很长的路要走，目前正在筹备一个新的项目，其间有一些心得体会说来与大家分享，算是网站运营的基础吧。

二、网站的推广

第二步，通过第一步，我们的网站已经正式上线了，接下来就是怎么来让更多的人来访问我们的网站，CNB中商科技把这个分为两点，内在与外在。

1.内在，合理的SEO结构，以便于搜索引擎抓取及排名;优质的内容吸引读者及驻留访客;良好的用户体验让用户回头访问;操作的能用及易用来方便访客;计划书及效果总结;

2.外在，性价比高的网站联盟推广，互换友情链接以加强网站曝光度，专业的新闻、软件发布增加用户的可信度，线上线下的活动聚集人气;用户的等级、奖励机制;计划书及效果分析;

三、产品策划及营销方式介绍

CNB中商科技的一位朋友说过“不以赚钱为目的的网站策划都是耍流氓”，一个不能实现赢利的网站，是不能发展和壮大的。所以对产品的策划是异常重要的。那么我们应该怎么来选择一个产品呢?一个能符合网站的，并且能赚钱的产品是确定是离不开调研的，需要和用户深入交流，来了解用户的需求。通过一些产品的市场调查以了解产品的需求量有多大。如果做自己的已有的资源，这样的优势很明显，笔者的一个朋友说“如果自己有资源，把这个有利的资源做到极致，就能变现了”。对于上线后的产品，要分析用户对产品的具体行为，以了解这一产品的继续操作性有多大。

做好以前的内容后，还有一点也是非常重要的，要注意用户的反馈及产品的改进。CNB中商科技所认为，平台推商家，商家推网站是一个非常不好的现像，所以，一旦要经营一个产品，就不能回避及推卸责任。

第四篇：网站运营策划服务流程,网站运营策划书

网站运营策划服务流程,网站运营策划书 作者：SEO培训咨询发表时间：2010-3-29 13:14:00阅读： 次

就目前的市场来说，有网站的企业应该是大多数了，但是很多企业网站仅仅是个摆设，并没有很大的价值，究竟如何把网站的价值利用起来，这就是网站运营管理！

说到网站运营就不能不说SEO优化和SEM，SEO优化相信大多人都已经听说。那如何利用SEO、SEM来实现网站运营呢？如何写网站运营的策划书呢？这些都要有以下的思维作为基础。

一、网站分析：

系统的对网站进行分析，对网站所存在的问题，逐步解决。包括搜索引擎优化分析、用户体验等各个方面。在搜索引擎优化方面，要及时的分析网站存在的问题，并采用人性化的设计方式，注重细节方面，采用换位思考的方法。

二、网站优化

根据分析、断出的问题和网站的特点，为网站策划一套详细的《网站优化方案》。《网站优化方案》必须包含对网站深层次分析，以及对错误的改进方法等，还要进行未来网站优化考虑，制定必要网站发展计划。

三、SEO培训

方案完成之后，要对维护网站运营的团队进行一次SEO培训，然后指导他们对网站进行优化和完善。因为要想把网站持续的排名在首页，必须要不断的更新网站，而在更新网站的过程中，每一篇文章都要做到成为对网站有用的文章。所以，对你的网站运营团队，做一次SEO培训是很有必要的。

四、推广策划

根据所拥有资源、团队执行力、推广预算，策划一套投入产出比最高的《网站推广执行方案》。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广，数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合的几种方法。将这几种推广方法融会贯通，熟练运用。

五、网络营销培训

针对各种不同的营销方法，再次对自己团队进行网络营销培训，然后根据推广计划时间安排，部门上下人员相互配合，将网站推广方案强有力的执行下去。

六、网站运营咨询服务

在互联网圈建立大量的人脉和各种各样的资源，针对在网站运营过程的问题和需求对互联网进行交流，策划，在为他人提供咨询服务的同时总结出各种有效推广方法，并成功运用与企业自身。

以上六个步骤是对一个网站网站运营的基本步骤，一个网站运营的成败，不仅仅是看运营策略有多么的好，更重要的还是执行力以及坚持力！正如马云所说，相对一个一流的idea与一个三流执行力的团队，我宁愿选择是一个三流的idea与一个一流执行力的团队合作。

第五篇：招商全程运营策划流程((重要))

商业地产全程运营策划流程内容

商业项目一直是房产行业中的一个难点，在这之中难中之难是项目的招商工作，只有顺利的招商才能给投资者更大的投资信心，才可能有后续快速的销售，最后才是商家顺利开张营业。然招商工作的难点在于商业前期市场研究及策划，还有商业资源是否丰富、招商渠道是否多元，这也是开发商考量的首要因素。

商业项目市场研究：

一、本市商业状况

1、本市商业概况

2、本市商业发展趋势

3、本市其他商业市场

二、商业项目区域状况

1、商业项目区域消费力调研

A、消费人口/消费习惯/消费地点等

2、商业项目区域商业布局调研

A、区域商业分布B、区域商业规模及经营状况

3、商业项目区域消费前景预判

三、商业项目SOWT分析

1、本案周边环境调研

2、本案优劣势分析

四、商业项目的市场定位

1、形象定位

2、规模定位

3、商业管理模式

五、商业项目目标客户定位

1、大型主力主题商户租赁目标群分析

2、特色商户租赁目标群分析

六、商业项目目标消费群定位及分析

七、市场结论

通过上述市场研究作出商业项目前期市场研究结论

商业项目策划：

一、商业项目整体规划设计局部修改建议

二、商业项目建筑风格与立面效果修改建议

三、商业项目结构与内部分割修改建议

四、商业项目景观局部修改建议

五、商业项目业态规划

1、商业项目功能定位

2、商业项目整层或分楼层经营户定位

3、商业项目大型主力店、特色店及酒店类型定位

六、商业项目招商策略

1、招商整体规划方案建议

2、招商方式建议

3、招商渠道建议

4、招商计划安排建议

5、招商推广策略建议

6、长期招商团队建制建议

七、商业项目招商价格策略

1、价格策略执行计划建议书

2、整体招商价格建议

3、整体招商价格优惠措施建议

4、层差和朝向差分析

5、招商价目表建议

6、招商价格特别调整方式建议

7、租金付款方式建议

八、商业项目管理模式建议

1、招商管理模式建议

2、物业管理模式建议

3、客户管理模式建议

4、商业管理模式建议

1、交通路网

2、业态分布

3、推广平台

4、商业管理

6、物业管理

7、费用预算

十、商业项目招商推广定位

1、商业推广定位

2、客群推广定位

3、消费群推广定位

4、招商客群推广定位

十一、商业项目招商推广策略

1、推广主线

A、主推广语B、定位语C、其他标准说辞

2、分期推广主题

3、软包装风格

A、户外B、报纸C、软文D、网站

E、招商中心F、活动G、招商手册H、商业手册

十二、商业项目招商推广建议

1、户外广告策略建议

2、报刊广告策略建议

3、新闻炒作策略建议

4、网上广告和炒作策略建议

十三、商业项目VI系统

1、VI系统设计秀稿

2、报纸、户外秀稿

3、活动展台秀稿

4、杂志及其他秀稿

十四、商业项目招商推广费用

1、分期推广费用比例

2、媒体类型推广费用比例

3、费用总评

十五、商业项目广告推广费用：

包括媒体广告、围墙包装、户外看板、道路旗帜、展会及促销活动、宣传资料、项

目CI、广告平面设计等各类费用。