计算机信息维护策划（五篇模版）

第一篇：计算机信息维护策划

“计算机信息维护”策划

活动背景：随着信息化时代的日益推进，大学生们也逐渐拥有了各自的电脑。随着电脑地不断使用，其中有相当一部分的电脑问题无法自己解决，给生活和学习都带来了极大的不便。为此软件学院志愿者社团微爱社为同学们提供了一个计算机服务地平台，充分发挥学院特色，将所学知识用于实际，为同学们答疑解难，提供软件相关的服务，也同时普及了一些计算机相关知识，让参与者与服务者在相关知识上都有一定的积累。

活动目的：传播志愿者精神，弘扬软件学院的志愿者文化。也同时为同学们带来便宜，一方面能解决同学们在计算机方面的一些软件问题，另一方面也提升了参与者自身的知识技能，达到了双收获的目的。同时也是让软件学院微爱社成员彼此认识，相互了解，为构建微爱为爱的志愿者精神共同努力。

活动时间：２０１２年１０月１３日

活动准备：帐篷，场地，人员培训

参与人员：软件学院微爱社

活动流程：１、进行活动的策划

２、对参与人员进行相关知识地培训：计算机系统重装，计算机安装驱动等。３、做好活动的前期准备：租借场地，租借帐篷，租借桌子椅子等。

４、进行活动宣传：宣传方式以每栋宿舍楼下的黑板宣传为主，宣传时间为当月１０日到１２日，期间安排负责人进行管理，以达到预期的宣传效果。

５、进行活动：预计活动时间为中午１２点半到下午５点半，具体服务时间根据当天需求服务的人数做适当调整。届时，也随时收集一些反馈息，以提高“计算机信息服务”的活动质量。

６、进行活动总结：对本次活动做一个总结性地讨论，归纳出本次服务的优缺点、以及一些意见和反馈，以便让下次的“计算机信息服务”做得更好。

突发事件及其处理：

１、活动前下雨地面湿滑：可以推迟一天，做好相应的补助宣传

２、活动中下雨：若雨小，或能短时间停止，则继续

３、若需求服务的人很少，以至于长时间没人，可以提前停止活动

第二篇：计算机免费维护策划

计算机协会校园型免费维护活动

活动背景:

计算机协会目前刚刚步入正轨，为了协会更好的发展和大家对协会更深刻的认识，我们将在校园主办一次规模型的电脑免费维护活动。

活动目的及意义:

目的:

本着服务的态度，有力、有效的为学校师生解决一些电脑方面的问题,免费维护清理，让老师和同学摆脱电脑故障；促进协会的发展和大家对协会更深刻的认识；让协会新成员能在活动中学习，在实践中增长知识。

意义:

现在在校师生越来越离不开电脑了，办公自动化，师生交流等等都需要电脑，遇到电脑不能正常工作时，将不能完成很多事情。所以我们协会本着“为商贸服务、为师生服务”的宗旨举办本次活动。

主办单位:

计算机协会

活动开展：

计算机协会计划成立维护小组，在2012-12-12~2012-12-13在活动地点安排人员候命，接到师生关于电脑维护的问题我们将现场解决。

计算机协会检修制度：

由于活动是面向商贸全体师生，所以我们的服务要做的有特色。

检修制度要求：

1.检修过程中请注意言行，大方得体有礼貌，要动电脑时要征求同意后方可。

2.维护过程中如若遇到不能解决的问题打电话给社长，副社长，技术人员及指导老师询问。

维护完毕用本子记下自己的维护过程，请师生在检修单上给你们的工作打分，维护小组签字。

注意事项

1、保证活动现场总有职守人员

2、若遇到一时半会难以解决的电脑问题，不要慌张，先登记

下来，然后安排技术人员解决。

3、对前来维护电脑的师生朋友，一定要面带微笑，和气用语

4、对待他人的电脑要想对待自己的电脑一样爱护，维护电脑

时，不可强行对他人电脑进行下/卸载东西，需取得主人同意方可。

5、维护前首先询问电脑的问题的所在，然后对症下药快速解

决。

6、在维修单上做好登记，记下问题及维护人员，活动完以后

交流总结。

活动时间:

2012-12-12~2012-12-13(周三周四)

活动地点:

食堂门口

对象：

全体师生

场地布置安排:

在活动当天，由计算机协会各部部长带领一些没有课程安排的成员到主办地点布置会场。

所需物质：

两顶帐篷，三张桌子，六把椅子

计算机协会

第三篇：计算机维护管理制度

一、计算机的维护管理应由专人负责，从事该项工作的人员，必须经过硬件设备维护维修技术培训。

二、建立并执行设备检查维护制度，定期对计算机设备进行巡回检查。

三、进行计算机维护安装时，应采取防静电措施，严禁带电作业，不得在通电情况下进行拆、换，插拔零部件等操作。

四、对各项机器设备以保证设备的正常运行，应定期进行除尘清洁处理。

五、进行设备维修时，必须严格按操作规程操作。

六、建立设备维修档案，认真记载设备的故障、修复以及部件的更换等情况，并对出现的故障进行认真分析，有针对性的采取预防维护制度。

第四篇：计算机维护合同

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

紧急联络方式：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

紧急联络方式：_________

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机的维护服务事宜，经充分协商，签订协议如下：

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：_________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为rmb_________元／年，大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1．电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2．各类外设维护： modem、打印机、扫描仪等。

3．系统软件安装： win98、winXX、winxp等。

4．常用软件安装及维护officeXX、wps等。

5．电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6．各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。

8．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。

9．网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、winXXserver。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件（显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5．所有品牌电脑（如_________等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件，可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、不涉及的服务

1．系统设备清单所列之外的设备。

2．非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。

3．乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4．乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5．任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

六、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：_________×_________小时。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

七、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

九、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1．一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用，另可享受_________折优惠（标准用户例外）或赠送_________天服务。

2．分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服务费用，余款在_________年_________月_________日前付清。

3．滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

十、合同的解除

自合同签订日期起至_________年_________月_________日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十一、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止：

1．合同签订的有效期满后。

2．如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3．如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4．在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十二、声明及保证

甲方：

1．甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2．甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

第五篇：计算机维护协议书

哈尔滨911电脑维修服务中心

计 算 机 维 护 协 议 书

合同编号:

甲 方:________________________(以下简称甲方)

电 话:____________ 传 真:____________

地 址:_____________________________

乙 方:哈尔滨911电脑维修服务中心(以下简称乙方)

电 话:0451-53995118

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务,经充分协商,决定订立本协议.一,合作的内容:

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护.乙方提供上门服务.合同期为____年.甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用$______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议.该款项自合同签署后,甲方一次付清商议服务款项给乙方服务费$_______元(RMB)

二,上门服务项目:

1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等

2.各类外设维护 Modem,打印机,扫描仪

3.系统软件安装 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具软件安装及维护 Office2000,Acdsee,金山词霸等市面常用软件

5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU,主板,内存,显卡,声卡,电源

6.电脑升级给客户 最佳的升级方案,用 最少的花费做到 最好的性能

7.各类硬件驱动程序安装: 各类显卡,声卡,Modem等

8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀

9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

10.网络维护与安装 网络设备安装,设置,检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)

三 , 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测.1.服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及板卡等的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供.3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权.4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址,联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间.厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费.5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用.配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成.但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列.6.所有品牌电脑(如联想,七喜,方正等)及外设(打印机,扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维修.若代理商要求送修,则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费时,所需费用由甲方支付.四,软件维护:电脑各类系统软件,工具应用软件安装维护.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版 1

哈尔滨911电脑维修服务中心

权.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购.如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案.五,服务响应时间

甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计5小时(市内)内安排工程师上门,(如有特殊情况,乙方应电话说明原由)具体时间由甲方和乙方约定.上门前乙方进行电话确认.乙方工作时间为8:30-17:30,如甲方要求加急服务或晚间上门服务,则甲方需加付的士费用.下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺维修好后48小时内预约送回.1.甲方不希望上门工程师在现场操作.2.故障情况在现场无法解决.3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪.六,乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料.非乙方过错在.维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据,资料丢失等.甲方应当自行备份数据,资料.乙方可以为甲方代.做备份,但不对备份甲方资料,数据的完整性承担责任.本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失.七,甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认.八,乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合.在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由甲方负责.九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方续签合同,则另签合同.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用.十,此协议未尽事宜,由双方协商解决

此协议一式两份,双方各执一份.此协议自双方签字盖章之日起生效.甲 方:乙 方:

负 责 人:负 责 人:

单位盖章:单位盖章:

二〇〇 年 月 日