影楼活动、秀场营销策划须知

第一篇：影楼活动、秀场营销策划须知

影

楼策划须知

如何打造完美秀场

现在影楼市场竞争不必详谈，业内各层次的人提起都头皮发麻，使用各种方式方法去打拼，长期战术、短期促销，每个大小的假日都可看到硝烟弥漫的影楼战场，特别是13年，是极度诱惑的一年，多少新影楼开业加入行业队伍，更多的是11、12年惨淡经营期盼着13年翻身。现在影楼比较应频次较高的就是节日促销，也就是业内常说的秀场，时间短见效快。大影楼可以请外援老师来助阵，有历史的中小型影楼有经验，而新开的影楼没有太多的资金去请老师，自己也没有秀场经验，如何做好秀场呢？人员、物资、场地怎么办呢？不用担心，【南方周茂】为您做一个系统的阐述：“如何做好秀场”，让没有秀场经验的您，也能把秀场做好。

一、时间安排

做一个秀场要有一个理由，也就是能吸引顾客的噱头，一般常做的有开业、节假日、周年庆、装修再开业、新主题推广等活动，影楼常做的就是节假日促销，找出适合自己影楼的促销节日或方式，切记不管什么方式一定要让活动时间定在双休日或节假休息日，而且要提前半个月打算好，这样有利于活动筹备。秀场不要没有理由地去秀，那样很假，现在各行业促销活动柜也多，周六日大街上促销活动遍地开花，在理性消费的今日一定要让顾客感觉到真实性和可信性，否则会适得其反。

二、活动策划

时间安排好后，就是活动方案的策划，现在影楼常做的活动有酒店秀、商场秀、户外秀、店内秀等秀场活动，不管什么秀，适合自己量力而行，最主要有1-3个亮点去吸引顾客，现在很多的秀场都做抽大奖、抓钱、送汽车、送房产、送旅游、免费拍、送礼品等方案，当然还有很多的方法去吸引顾客，这里就不详述。做好活动策划，找到活动吸引点、亮点，选好活动地点，并做出相应的平面设计工作，再寻找一些联盟商给你带动人气提供奖品，这样一场秀就要开始啦，但只

是开始，细节工作是秀场最重要的部分，注重细节更容易成功。

三、礼品筹备

活动的礼品费用占活动总投资的60%左右，目前一般礼品是影楼自己买，当然能够做异业联盟更好，自己的影楼要有一定的影响力，再和赞助商谈判，如果没有什么影响力也可以通过对自己影楼历史进行再包装的方式，而后去商谈更容易成功。在本地市场寻找与新婚有关的产品企业、专卖店等进行异业联盟提供奖品如下：

1、结婚用的喜烟——品牌香烟厂家办事处；

2、喜糖——糖业公司联系；

3、喜糖——品牌糖果本地专卖店或办事处；

4、喜酒——寻找本地热销的酒水厂家或办事处；

5、床上用品——大品牌的床上用品本地代理商或专卖店；

6、电脑——现在电脑品牌较多，应尽量选择大品牌；

7、手机——新婚什么都要新，手机也是新人必选的新婚产品，看你如何理解；

8、数码产品——MP3、MP4、数码相机；

9、彩电、冰箱——厂家服务站或办事处联系；

10、汽车——寻找国内中低端汽车厂家，提供赞助，要注意国家规定最高抽奖设置避免触及法律底线；

11、家俬——找厂家直销或代理商；

12、婚庆公司——目标相同但没有竟争关系，可以提供活动现场布置；

13、酒店——寻找知名大酒店提供新人婚宴及嘉宾接待服务。

四、赞助商洽谈

一般厂商除了自己的产品可赞助外，还有自己促销的小礼品，都可以做为活动赞助提供，不过要先把大件产品谈妥后再谈小礼品，这样对方比较好接受，赞助商的洽谈要从对方的利益点出发，让对方感受到本次活动的意义所在，宣传复

盖范围和目标性，还有延续性，让对方感受到真诚。在选择赞助商时，最好是选择大品牌，因为大品牌都很重视营销，对各类宣传渠道都很敏感，而且对影楼也有品牌带动的作用，不用担心自己的品牌不够大，带上你的真诚与自信会让你有收获。

五、前期准备

活动的前期准备很重要，每一项工作都要提前备好，凡是跟活动有关物资都要备齐，不要在活动时才发现少了东西而手忙脚乱。

1、现场物资准备（见表）；

2、奖品筹备——如果没有拉到赞助，就定购本地市场不多见的产品作为礼品，另外再购买一个大件产品作为吸引点，但不提倡虚假设奖；

3、宣传品设计制作——宣传单、礼品券、抽奖券、海报、易拉宝、顾客胸牌等；

4、媒体宣传——寻找适合自己的媒体，尽量使产品抵值降低成本，报纸、DM直投、手机短信、网站宣传等；

5、活动人员安排（见表）；

6、奖、罚制度——这是对员工的一种经济刺激，可以提高接单成交率；

7、活动前员工培训——针对活动方案做一个全方位的培训，让每个员工都明白本次活动的主题、意义、优惠条件等，让每位员工都清楚地了解，可以提高成交率，也会带来佳绩；

8、门市业绩排行榜——现场提高门之间的竞争，提高整体战斗力；

9、活动节目安排——做些歌舞文艺表演、婚纱礼服走秀，增加看点和人气；

六、活动流程

活动流程是一个非常重要的环节，是整个活动的成败关键所在，对于不重视流程的操作，会导致现场很乱，照顾不周，顾客很容易产生客怨。

1、现场布置，一般就是搭建舞台、支些展示棚、桌凳摆放、产品摆放、礼品发放、新人登记处等。

2、礼品的堆码要讲究，可以吸引更多的注目，带动入客量；

3、前来顾客由迎宾组带领至新人登记处，（如果是户外活动小蜜蜂拉单此项可免，由小蜜蜂直接带新人入坐。）

4、入店后迎宾或小蜜蜂找空桌并喊“欢迎光临”引起门市注意，门市入坐，迎宾或小蜜蜂离开；

5、冷餐组看到有新人入坐即刻将饮品、糕点、水果等送至桌前，面带微笑，礼貌先行，就像星级酒店的服务方式；

6、门市助理听门市主管安排，团队默契配合；

7、所有门市现场不得随意离坐影响接单，有事要找来替补，方可离开现场；

8、现场不得接听私人电话或大声喊叫，以手语代替，各组人员必须看到门市组的需要；

9、接单成功后打手语请收银前来，收银组前来收银说些让客人感觉非常划算的语言，并送些祝福语；

10、收银成功后，现场播报带啦啦队并给新人献上酒水表示祝贺，然后播报喜讯并放礼炮，全体员工尽量配合全部拍手制造气氛带动现场订单率；

11、一位现场经理紧盯现场，一有需要手势，立刻上前帮助；成功播报后，门市把客人介绍到助理处由她们带领去领抽奖处抽奖不影响继续接单；

12、礼品组主动和客人打招呼并请客人抽奖，并登记所抽奖项并让客人登记，抽奖播报祝贺。

其实做促销还有很多需要考虑的细节，不同的店、不同的消费环境、不同的品牌促销都是有差距的，而上述只是个简单的促销活动流程，谨供参考，如有不周之处请多多包涵。【南方周茂】敬上！

第二篇：影楼秀场活动内容及老板需知

影楼秀场活动内容及老板需知

发布人：【智成企业管理公司】 时间：【 2012-09-04 】

秀场活动内容及老板需知主要包括《员工培训、市场顾客资源整合、方案策划、活动相关拓展训练、实战训练、当地品牌价值重新规划、员工奖金制度详解、成本核算规划。》

一：员工培训

意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。

技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

最后，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1－2年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。

员工心态调整

1． 归零心态

做小学生 每天从零开始 自我心态 服务心态---服务别人 空杯心态，单纯 茶与咖啡的比较 2． 学习心态

任何行业都是内行人才可以赚到钱的

业务知识 产品知识 个人的成长是业绩的成长关键

经验的累积 懂得解决问题 越是成功的人越是谦卑（并非自卑）说话讲道理 做事彬彬有礼 人的知识和能力都来自学习书本学习生活学习社会学习3． 老板心态

铁打的营盘流水的兵，我们一般都不会在某一个企业里一辈子呆着。每个人都是自己的老板，自己命运的主人。能力积累 能力发挥 锻炼 才能 管理 客户沟通 开拓视野 4． 投资心态 不仅仅是为了一份收入

投资自己的精神和时间，更是为自己的将来做打算

找对投资方位 时间 感情 财务 找到最佳的合作伙伴或企业 5． 强烈成功心态

梦想：希望能够做成功的事情，能够达到的目标。想象成功之后的画面。动力产生行动力。足够远大的梦想，才会有足够的动力

持之以恒 坚持到底 永不言败 永不放弃 心怀必胜 自信（并非骄傲）6． 医生心态（不倒翁心态）所有的经验来自于失败和挫折 大部分人都害怕拒绝 怕尝试 心理因素 怕没有第二次机会 失望！以我为主！

人要活在自己的信念中 不要活在别人的上下嘴唇中

不怕挫折，总结经验，检讨失败，分析原因，吸取教训，再次出击 看清自己的弱点，取长补短，继续下一个目标。追求锻炼自己的过程 不怕别人泼冷水 喜欢拒绝 做失败了有经验 做成功了有收获 7． 积极心态

思维方式的影响发展的方向 积极---胜势

积极思维：改善一个人的日常生活状态，积极思考精神姿态良好，自己支配人生 按照自己的愿望设定人生 随波逐流 一事无成 用行动创造好运气

公司----信心（自信心）----发挥潜能----客户 消极---劣势

消极思维：障碍---动力 传染性（意志消沉----互相受影响）如何改变自我（消极----变----积极）1． 言谈举止，象你希望成为的人

2． 心怀必胜 积极的想法 总结失败经验-----胜者 3． 用美的感觉去影响别人

自信心----感染人-----市场----客户 4． 把周围的人都当做重要的人 每个人都希望得到别人的尊重和重视 5． 得到别人的重视 6． 寻找每个人身上的优点 7． 寻找最佳的观念

8． 放开鸡毛蒜皮的事情，不要斤斤计较 9． 培养一种奉献精神 8． 乐与助人心态

助人自助 自助助人 关心别人 宽容别人 尊重别人 多为别人着想 你的心胸有多宽阔 你事业就有多广阔 关注别人的梦想，才有可能实现自己的梦想

能够注意养成帮助人的习惯，就会赢得别人的帮助，借力使力，容易成功 互相帮助 团队合作（鼓掌游戏）一个人的力量有限 合作的力量是无限的 9． 接受新事物心态 善于不断改变

先知先觉 后知后觉 不知不觉

学会做应该做的事情，不是去做喜欢做的事情 任何行为是只要不断地加强，终会成为习惯

反之，任何行为只要我不去勉强，终会消失（NCC心理学）兴趣的加强，奖励自己达成目标，不定期超极大奖励 不了解的事情不等于不会发生 10． 感恩心态

学习包容别人 珍惜曾经拥有 感激才能长久

好口才不如好内容，真心话才显真感情 爱是最好的动力

感谢父母给予你生命 感谢老师给予你知识 感谢老板给予工作机会 感谢朋友给予你帮助 感谢自己付出的努力

如果你不能，你就一定要 如果你一定要 你就一定能

对客户要诚心 对亲友要爱心 对上极要虚心 对下极要关心 对同事要热心

做事要用心 处事要恒心 对问题要信心 对不同意见要有仁义之心 对事情要决心！

二：市场顾客资源整合

1，收集所有成交和未成交客户的信息资源！包括实体的和网络的，建立完善和强大的客户信息管理体系！随时可以调取资源进行其他方式的开发和挖掘！如大型活动和酒店秀等！收集信息主要包括：客户姓名、联系电话、婚期、QQ、E-MAIL、纪念日（周年）、购买套系价位（参考其转介绍定位）等！

2，专职的客服人员负责和完善，增强客服工作内容和体系！制定出完善的客户服务系统和细节步骤、流程，用好软件管理起来。培训好员工和安排专职的人员，大力度的开发！

明确工作流程细则如：客人拍照结束以后的电话回访，调查满意度，得到客户认可（有始有终，售后保障，改善服务）加客户的QQ成为好友，平时与客户多交流和探讨，成为朋友。要求客人提供转介绍或者帮忙，告知转介绍的好处（要有诱惑力）告知我们的卖点和优势所在，郑重承诺：服务有保障，照片拍的漂亮，不满意免费重拍！没有隐形消费，让客人放心！

结婚纪念日和周年庆发信息和贺卡祝贺（高端客户成本可稍高），电话回访是否收到贺卡，聊天了解是否有宝宝，可推宝宝写真，进行二次推销（每年的周岁照片）三口或五口之家的全家福照片！

做好从婚前的写真---婚纱---宝宝照----周岁照---全家福----转介绍等各个步骤的营销和跟踪工作！转介绍的成本是要远远低于开发新客户的！有大批的老客户和转介绍客户把握在手，做任何的活动和秀场都是不愁的！

3，利用软件管理和开发客户，做好情感营销和转介绍营销！强大的客服管理系统需要训练有素的客服人员依托有强大功能的软件系统来实现轻松管理和开发客户资源！寻找和使用合适的客服软件系统！（用好相应软件）做好转介绍必备的条件： 1，首先做转介绍的条件：

第一，服务必须完善，客户满意度达到一定高度！

第二，产品必须具备一定的竞争优势，说白了就是产品要够好！产品和服务不好，没有客人会违心的转介绍朋友过来！第三，要做好精致化服务和感动行销，不只是在细节上，产品上，更主要是要有动作，做别人不去做的事！第四，公司的企业文化和团队凝聚力和战斗力是否为客人接受和认可！第五，公司客服人员是否经常接受培训，有较高的工作能力和素养！第六，整合出完善合理的工作流程和服务体制！公司认可和老板支持！

三：方案策划

1、外展和秀场---宣传与促销兼得方式

（1）外展及秀场的场地选择很重要，一定要有充足的面积，同时还要能够聚集起人潮来。外展场所选取好以后，要提前进行季度预约或预约，因为其它影楼也必定要选择这些地方，所以要抢占先机。每年的3月中下旬、五一节前夕和节日期间，8月中下旬，国庆节前夕和节日期间、南方地区的元旦和春节期间，都是作外展和秀场的黄金时期，必须认真把握。

（2）外展期间需要较多的接单人员，可以采取全员接单法，就是动员公司内部其它岗位的员工都来接单，以解决接单人手不足的问题，但平时必须注意进行全员接单的培训和实习。

（3）外展期间的样本相册要足够。在做整体企划时，我们也可以把制作新样本安排在准备作外展时，这样在作外展时，新旧搭配，可以有较多的数量。

（4）外展的物品准备和整体策划。外展的物品准备包括：舞台及背景；接单桌椅及遮阳伞；展示宣传用品，其他辅助设施、设备和物品。整体策划则包括企划案、宣传、现场程序，气氛营造、员工的培训和激励等方面。在作外展时，能否获得成功取决于这些方面的整体策划和具体细节的把握。在作大型活动时，如果自己经验不足，可以透过专业机构聘请企划老师来协助，可大大提高活动的成功率和经济收益。

2、异业结盟-----共享客户资源

异业结盟就是与不同的行业进行合作，以互惠互利的方式进行合作的一种方式。可以挑出城市内10---20家商业或服务业企业、最好是与结婚消费有关的企业，进行彼此合作，利用他人的顾客群来增加我们自己的顾客群。

（1）每月都可以与当地几家商场（可轮换安排），进行全月联合促销活动，例：可以是购物200元送200元摄影礼券活动，也可以是其它形式的活动，可结合当地市场的实际情况，因地制宜地选择最适合的方式。活动期间一定要在商场内悬挂吊旗，海报等宣传品。

（2）联络一些大型企业，设计一套特别的优惠制作一套专属的优惠方案或礼券，透过工会或其他组织，让其员工可以福利形式获取该项优惠。

（3）保险公司、银行的客户资源庞大，且多为优质资源，与之合作，将他们的客户资源，转化为我们公司的客户群将是一个不错的结果。可以与中国移动、中国联通合作，进行短信的互动抽奖，即是促销活动，也是品牌宣传。

（4）民政部门。有相当一部分新人在领结婚证时，尚未拍摄婚纱照，因此可以抓住这个机会，发给他们名片或新人手册，甚至可以给他们一些样本和订单，凡有持手册或名片到公司拍照的顾客时，我们可以给他们提供奖金、或提成。

（5）与愿意可以进行合作的任何企业进行合作，共享客户资源。市场调查

第一、影楼行业形态再认识调查。

重点是对本行业在中国（各地影楼可针对邻近地区）的分布区位、交通状况，邻近地区影楼的面积规模、功能结构、业态组合状况，经营形式、经营品类、经营特色、装修档次，他们各自的顾客构成、辐射范围，不同影楼商圈的竞争实力和竞争状况等进行专业调查，以此来分析本店在当地商圈中所处的竞争范围、与所处商圈的适应性，与商圈内各商业业态的互补性以及与影楼同类项目的竞争力。（部分行业动态及数据，可以通过有实力策划顾问公司获得）

第二、商业经营状况认识调查。

这往往是和第一个重点联合起来做的，不过本项主要针对直接的竞争对手。

它包括对主要竞争对手的地理位置、区位、方位、交通条件的再认识调查，同时对其他有竞争性影楼（包括写真店，儿童店，和部分婚庆公司，婚纱租赁店）的经营状况：包括业绩、后期业绩、赢利能力的调查，对顾客的构成、购买心理、购买习惯、购买客单价的调查，后期品类、成品结构、品牌及礼服档次的调查，对管理模式、经营方式、员工素质、服务水平、营销策略的调查。

包括是否建设了专业市场策划推广团队，外景基地，是否聘请外来策划公司，具体到是哪一家哪一位老师，近期执行方案及投入费用。这些调查，不仅是进行项目业态定位和市场定位的需要，更是项目的后续建设和经营管理的需要。第三、当地婚照市场总量的调查。

包括对当地城市及商圈的人口规模、婚龄结构构成、人口素质、家庭状况及人口流向的调查，对居民的收入来源、收入水平、消费结构的调查，同时还要进行居民的消费习惯、消费心理的调查，以此来分析和确定影楼未来的业态定位、市场定位、功能定位和经营策略定位。

第四、经营中的自查统计部分。

包括内部员工满意度，消费者满意度等。

对内部的团队建设投入，工资分配方案，福利待遇的奖金制度，休息时间，伙食，住宿，学习培训机会，抱怨情况，对管理者和各级中层干部的满意程度，对经营者的满意程度，最好进行无记名方式统计，确保问题的真实反映。

很多影楼在消费后都有“给老客户和消费者的一封信”，现在要把那些数据和答案进行全面的统计。

五个执行步骤

通过对以上四个重点考虑部分，现在就可以决定本次调查的目标任务了。决定好了，开始调查，有以下五个步骤：

一、设计市场调查方案。

市场调查方案就是此次市场调查的总体计划。必须清楚调查的目的，调查的背景，调查的主题，调查的具体内容，调查的资料采集的主要途径，调查的方法，抽样的方法，问卷处理的方法、市场调查报告的方式；市场调查的时间安排，人员安排，调查人员的工资分配等。有条件的都应该形成文字资料，以备未来核查，简明扼要地介绍和说明就可以了。

二、文案调查统计报告。

文案调查法是市场调查资料采集两种方法之一，是实地调查法开展的前提和基础。关于各地的经济状况，人口18岁到40岁年龄分布情况，婚姻登记情况，全国各地县级以上城市，通过以图书馆检索，网络搜索引擎，都可以查到官方各种具体的统计数据提供参考。

对这些二手资料内容，也要形成报告。报告要有文案调查的背景、文案调查的方法、文案调查的内容、文案调查的结论，以及参考资料和必要的附录。

三、是访谈提纲和访谈问卷。

按照需要结合调查主题进行设计，问题及选项尽量详细充分，最好能拟定有代表性题目20个以上，问卷设计的方法有很多种。问题要准确，有深度，可能出现的问题和选项都要考虑到。

这里再说一下市场调查问卷结构，比较合理的问卷机构，为未来的统计提供了良好的分析准备，基本机构应该具备以下内容：

1、被调查者的基本情况：姓名、性别、年龄、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口，个人收入以及联系方式等。调查这些项目，便于对收

集到的资料进行整体分析和分类分析。

2、调查内容：它是调查问卷的核心部分，是所需调查内容的具体项目。

3、问卷填写说明：是填写问卷的具体要求和方法，包括目的要求、项目含

义、调查时间，被调查者填写时应注意事项等。

4、调查人员应遵守事项等。

有条件的，还应该替问卷设计编号。进行更好的分类归档，便于计算机管理。设计市场调查问卷时，力求实事求是，要站旁观者的立场上来设计问卷，否则获得的数据就会失去参考价值。

另外，在设计问卷时候，要突出几个特性：

必要性，所提的问题应直接为目的服务，没有价值或无关紧要的问题不需 要列入。

可行性，应尽量避免列出令人难以回答的问题，注意使用适合被调查者身 份、水平的词句或用语。

准确性，提问要简单明确，切忌模棱两可或难以理解。

艺术性，提问要讲究艺术，有趣味，使被调查者乐于回答。

还有，这份问卷同时代表影楼自身形象，也附带着不可忽视的广告价值，设计要美观大方，具有行业特色和专业意识。

四、实地开展调查。

入户调查操作上比较困难，我们建议执行网上论坛测验调查和街头取样调查形式。

其中，地理分布，当然要覆盖到自己的市场所有能辐射到的范围，可按照街道、居委会、工业区等进行取样。

年龄分布，以20-40岁消费人群为抽查人群为宜。

社会分布，尽量涉及公、私企业，机关及事业团体。

人力准备：自己员工，临时招聘大中学生等。

酬劳分配：底薪加完成问卷提成加奖金鼓励，具体标准请按照各地消费情况制定。

把这些问题都处理好，对人员进行必要的培训，宣布注意事项和纪律，安排好时间，分派好地段，实地调查就可以进行了。对当天结束调查的问卷，要当着市调人员的面，对接受采访者进行抽样回访证实问卷的真实性。回访时，不能只说：“请问你有没有接受到我们的市场人员的访问？”还应该加上：“谢谢对我们工作的支持，我们将会有一份礼物要送给你。”对虚假问卷，要做出相应的处理，以确保所有数据的可靠来源和完全真实。

五、资料的整理和分析并形成调查报告。调查结束了，开始进行资料整理和数据统计。

完整的统计报告，应该具备各种角度的对比和总结数据，让人一看就清楚明了，让决策部门更有目的性针对性的制定营销策略。

另外，在执行调查时，以下这些情况往往会影响到问卷的片面性而产生数据偏差，经常遇到的问题有：

1、取样的片面性，比如都是该调查员的同学，朋友等。

2、取样群体的大众性，比如接受调查时的人群有可能都不是高收入群体。

3、填写调查问卷时，调查员的语言引导不当，形成被动性选择回答。

这些情况在写调查总结时也要考虑进去。

1、通过调查达到一定的引导消费效果

在消费者心理埋下“我以后也要拍这样的照片”

“我以后也要为父母送拍一套” 的消费伏笔。

2、通过调查达到教育消费效果

让消费者因此而明白，“原来还有这样的摄影”等。

3、通过调查达到启发消费效果

原来拍摄有这么多种讲究，从而暗示

“这家影楼既然想到了，一定也能做到。”

“这家影楼可真够专业！”

4、以提供赠品和福利作为诱因，刺激受众参与活动，扩大品牌宣传，也可形成直接的定单消费。

5、收集大量的市场客户联系资料，为未来的电话营销作前期准备。

这样的问卷与一般的DM传单相比，内容更丰富，更充分，更专业具体。与宣传单相比，也更容易让人接受，能达到DM传单以外的更多宣传效益。

近几年，很多影楼和工作室，没有经过深入了解影楼的发展现状和运营规律，不了解专业的商业调查在影楼开发过程中的作用，有的经营者甚至从来没有做过市场调查，盲目自信，一相情愿凭借自我感觉良好，拍脑袋定位，仓促投资或者开业，最后是投入了大笔资金，结果却反映不好，经营惨淡，甚至导致影楼经营的倒闭和投资的失败。环顾整个行业，这样的例子，比比皆是，不能不引起整个行业的警示。

影楼进行市场调查，是未来市场动向的决策之源。包括对影楼未来的建筑装修设计、空间功能结构、器材设备配套、产品开发到品牌店、连锁店，外景基地等分布和招商加盟，从商业业态和市场定位的确定、经营到管理方式和营销策略的制定，都需要建立在客观的市场调查结果基础上。

四：活动相关拓展训练及实战训练

一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。

二、合理分工，相互配合：在一个团队中，每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，我们的团队才会做到最好！在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得我们大家共同创造的好成绩。

三、团队中的沟通特别重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。

四、信任，一个多么美好的词语。信任朋友和同事，其实是给自己机会，因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。

五、纪律的约束：在信任背摔时，每一个背摔的人都要将手反扣绑起来，这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束：约束了自己，保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园，在一个团队中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙

第三篇：影楼培训,影楼秀场,上海颠峰

影楼培训

——上海颠峰文化传播有限公司

上海颠峰企划营销培训有限公司成立于2007年，是国内知名的专业婚纱摄影机构的发展顾问公司。总部座落在上海长宁区。公司创始人何洋老师和王正老师，出于对中国婚纱影楼行业使命感和各自的远大抱负，凭借在全国各地500多家婚纱摄影机构成功实践积累的丰富经验和自身优秀的管理，顾问技能，创建了中国本土最具实力的婚纱摄影机构顾问公司之一——颠峰企划。

经理：王正

王正老师：***

微博： http://t.qq.com/pchezwang

QQ: 56215917

王菲老师：***

QQ: 657977022

公司网址：http:///

总部地址：上海长宁区天山路600号—新虹桥商务广场一号楼郑州分公司地址：郑州紫荆山路与商城路交叉口裕鸿国际D座14层

20多个省市的婚纱摄影机构有合作，,其中it领域和艺术类的专业背景。他们组成了远卓年轻而富有热

在五大领域形成了核心竞争力:颠峰秀场，颠峰前期门市培训，颠峰二销培训，颠峰托管，颠峰集训营五个领域所做出的努力均得到了客户的认可。

在颠峰务实、严谨的工作作风下，颠峰企划还在低成本复合式秀场、白金课程（狼性总裁俱乐部、职业经理人、超级门市集训营）等标志性产品之外，大胆探索，于2010年推出影楼相关畅销书《执行力》、《礼服销售与管理》、《新进员工培训》、《门市百问百答》、《绩效考核与岗位职责》；视频光盘《职业经理人》、《高效执行力》、《影楼音乐百分百》等，对行业的优化起到了很大的推动作用。

第四篇：现代影楼营销策划

1.开业促销:竞争使婚纱影楼不断的翻新装修并不断的重新开业,并在促销上以新开业大做文章,以获得新人们的注意.有的影楼每年都重新开业一次,还有一年竟然开了两次业.例:先以重新装修后试营业为由,给新人们大幅度的优惠.以开业为由进行炒作的好处是在新人和同行面前,处于进可攻、退可守的境地。因为既可以低价位大肆掠夺客源，同时又可以很抱歉地对同业或新人们说：并不是本影楼在做低价位搅乱市场，而是因为我在开业做促销而已。

因开业的“登陆式”广告影响力较大，策划得当，可以抢占一定的市场份额。

2.打折促销：先巧立一个名目，例如：开业几周年店庆，或某摄影大师驻服务等，然后以此为借口大幅让利给新人。

打折促销的优点是能够让客人明白，我们有这么大的优惠是因为有这样的一个机会，有利于维护影楼的体面；同时提醒客人要抓住机会。缺点是现在几乎所有的影楼都在巧立名目打折，谁再做这样的策划，已引不起消费者太大的兴趣。

3.数字游戏：例如某影楼打出广告：“欢迎五一，555特惠活动”，让人一看好象是555元就可以拍一套婚纱照，当新人进店咨询时才明白，原因555的意思是：先打5折、再减500、再送5大结婚好礼的简称，最后算下来，拍照的价格最低也要1000多左右。顾客进门后虽有上当的感觉，但经门市小姐的热情的介绍及周到的服务，最后下订拍照的仍大有人在。

数字游戏的主要作用是引客入门，客人进门后门市人员的服务水准至关重要，服务得当，可以大在提高约单的成功率。

4.异业联盟：与已经成功的企业联手做促销是近几年来风行起来、且行之有效的方法之一。因为与成功企业的联手，会使你的影楼的档次及可信任的程度提高，大大提高接单率。

具体的方法大致有以下几种：

（1）购买某种产品或某项服务，可以获得一张到某影楼拍照的优惠券；

你到影楼拍照，可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。

（2）影楼与某某著名公司联合做促销，或影楼做促销活动，注明得到了某某著名公司的赞助，以此来增强本影楼在当地新人心中的影响力。

5.同业联盟:在一些竞争比较良性的地区会有采用,一般分两种情况:

(1)一同做促销或一同做“秀”.这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用;

(2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得儿童影楼的优惠拍摄卡或某写真店赠送的优惠卡;或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等.6.做“秀”接单:影楼一般会选在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广场上,做动态的礼服秀或静态的礼服秀,由专业的模特和专业的主持人来主持会场,以非常热烈的现场气氛,让犹豫不决的新人们被感染而在冲动中交上拍照的订金

做“秀”接单越来越多地与异业联盟一起使用,如重庆金夫人婚纱影楼在当地的五星级酒店万豪酒店策划过一次“结婚万岁暨婚情博览会”活动,邀请了许多的生产与结婚有关商品的著名企业联手做“秀”,仅一天时间收取新人的拍照订金高达几十万.7.幸运抽奖:只要你到我影楼来拍照,您就有机会赢取大奖.一开始,影楼一般会准备一些小家电,结婚用品什么的,再后来,为吸引新人,抽奖的金额为断提高。

这里有一点需特别注意:规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元.一旦不小心超过了这个最高限,将会遭到工商部门的重罚.对此没有认识的影楼请特别注意.8.单代传销:传销做为违法的经营行为其实并不违法,针对影楼的具体方法就是:你给我介绍客人,我给你什么好处.这种好处各影楼的承诺是不一样的,有的是送客人小礼物,有的是给客人照片,有的则直接给客人现金或提成等等不一而足.单代传销的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传,可信度较高,经过调查,朋友的推荐是新人们决定到哪家影楼拍照最重要的因素之一.9.隐性促销:这是一些上档次、上规模的影楼采用的方法。它们一般都有在本影楼消费过的客人的详细记录，于是不断地通过商业信函和打电话与老客人保持感情联络，并运用单代传销的方法把在本影楼消费过的客人转变成本影楼的最佳代言人，让老客人不断为自己的影楼做义务宣传。

隐性促销最大优点是宣传的隐蔽性，让竞争对手难以了解自己影楼的动向呈是也就难以进行有针对性的攻击策略，而且在经营中，随着客人基数的不断扩大，隐性促销发挥的作用也越来越大。

现在很多影楼通过当地的婚姻登记处，了解到了本地区全部的当年登记的新人的详细情况，然后用频繁的商业信函展开行销的攻势，也是隐性促销方式中比较高明。

第五篇：成功的影楼秀场策划方案三要素

成功的影楼秀场策划方案三要素影楼秀场就是影楼文化的一部分。不难看出大部分的影楼收入多多少少和秀场有关，秀场就像就是一次活动，就是一次广告，同时也是一次竞争。

许多人要问：秀场靠什么来进行？不是靠运气，也不是靠心血来潮。组成秀场三要素是：天时、地利、人和。也许你觉得这种说法有些冠冕堂皇，但你永远要记住，变则通的道理。现代影楼走的是信息这条路，用举一反三来变通信息，使之产生新的信息为我所用，这才是创新秀场要走的路。现在有一种说法叫做“化整为零”的秀场。也许还有许多人不明白，什么叫“化整为零”？有许多影楼是在开业、大型节日时搞秀场，当然大多数影楼也是在大型节日时开业。还有一部分影楼是在有了新东西、好创意（老板们叫它卖点）时搞秀场。现在，要搞“化整为零”的秀场。“整”在影楼文化中是指单一的，“零” 在影楼文化中指的却是一个全过程。也就是说以前我们是在开业、有了新卖点时才搞秀场。现在，不再是用卖点来推动秀场，要用秀场来激励卖点。以前是被动，现在要掌握主动权。这个主动权的使用和如何达到目的靠得就是秀场三要素。

一： 天时

什么是天时？就是我们做活动选择的时间和花多少时间。选择什么样的时间来做这个秀场对我们来说已经不陌生，这里不多说。其中选择最多的是大型节假日。我们着重讲解一下这个活动用多少时间，首先要考虑因素有：气温、节日时间的性质、时间的周期性和有关时间因素的一切。北方有一家影楼想在冬天做秀场，那么不得不考虑的是气温问题。大家都知道北方的冬天是很冷的，在这里强调一点，以后，我们遇到问题不是想着逃避，而是想着如何面对、如何解决。他们很好地解决了这个问题，他们把活动地点放到了一个大超市里。我们所讲的时间不再是简单意义上的时间，它包括：时间性、时间段、气候等等。

二： 地利

什么是地利？说白了就是做秀场要选择一个好的地理位置。这里我们不谈九宫八卦。具备好的地理位置的第一条就是人气，也就是说什么地方人多我们在什么地方搞。第二就是针对什么样的人。当然我们不是说你做婚纱影楼的搞秀场跑到幼儿园门口去，这是不可能的。现在有许多影楼针对大众来搞这个秀场，比如说，许多影楼选择大型超市的广场来做秀场的主场

地，这里人来人往，什么人多有，找几只小蜜蜂把你想要的目标人物请过来。大多数影楼这样做了，并且还觉得这样做不错。在这里我们先不下结论。再来看，还有一部分影楼会选择当地的商业中心进行秀场活动，如：步行街，商业广场等等。这样针对得也是大众。目前，可以这样说大部分影楼没有指向性地选择目标受众，只是在大众中舍取自己所需要的人，只是想了一个折中的办法。其实我们有三种办法：折中是一种，现在大多数影楼所采用的，第二种是指向性强的针对法，最后一种是海纳百川法，说大了就是全球化定位法。

三： 人和

用人一直是影楼头痛的事。用人不是做表面文章，其中最关键就是你有没有给你所认为的人才时间。用时间来证明人这是最好的也是唯一可行的办法。也许你觉得我在说假话，你连我也不信，你还会相信你的员工。在这里，我们不是用上海说的和你“捣糨糊”。只是希望你从现在开始建立一个信任机制，这个信任机制就是人和。

总之，秀场的最终目的只有一个，就是赢利。有人说：资本永远追求利润，这是商场的真理。在这里要加上一句：我们追求合情合理，更要合法。