第一篇:心理委员辅导活动满意度调查问卷[模版]
关于心理委员辅导活动满意度的调查问卷
亲爱的同学们:
您好!我们是法政学院阳光社工服务社的成员,为了更全面的了解本次辅导活动的成效,特意做此调查。本调查采取匿名填写的方式,请您根据自己的实际情况,填写问题,您的意见和建议对我们日后开展的工作有重要指导作用,希望您积极配合,谢谢!
_____________________________________________________________________
一、基本信息
您的性别:A男B女
二、基本问题
1.在参加此次小组活动之前您对服务社是否有所了解?
A比较了解B一般C没听说过
2.您是通过哪些渠道了解服务社的?
A同学朋友介绍B服务社宣传D本次活动E自己学院 F其他()
3.您对带领本次小组活动的工作员的表现?
A 非常满意B 比较满意C 还可以D 比较不满意E 非常不满意
4.您选择以上选项的原因是:
A工作员在语言表达,现场应变引导等方面做的都很专业
B工作员能够hold住场,带动现场气氛
C工作员语言表达能力欠佳,对于游戏规则的讲解不清楚
D工作员引导不到位,无法调动组员参与活动的积极性
E工作员带活动比较死板,肢体语言、面部表情不充分
5.您觉得本次小组活动的形式如何?
A形式新颖,有创意B形式一般C形式老套,需改进
6.您觉得哪些活动形式比较好()
7.您对本次服务社开展的小组活动总体的满意度?
A非常满意B比较满意C还可以D比较不满意E非常不满意
8.您觉得本次小组活动的哪些环节较为吸引你?
A小组成员的自我介绍B游戏本身C组内成员的互动交流环节
D组员自我展示
9.如果以后服务社开展类似形式的活动,你是否还会参加?
A会B会考虑C不会
10.通过本次辅导活动,您最大的收获是?
A掌握了一些的开展学生心理工作的知识和方法
B认识了新人,增强了交际能力
C展示了自我风采
D锻炼了能力
E加了学分
F什么也没有
11.此次活动与您的期望有何出入?
A活动效果超过期望,整个过程都积极参与
B没有达到期望
C没感觉
三、开放性题目
12.与你以前参加过的社团活动相比,你认为此次活动有何亮点?
13.你对此次活动有何建议?
对于您所提供的协助,我们再次表示诚挚的感谢!
法政学院
阳光社工服务社评估部2013年3月
第二篇:团体心理辅导调查问卷
团体心理辅导开展情况调查问卷
指导语:这是一份关于团体心理辅导在我校开展情况的调查问卷,答案没有对错
之分,请如实回答。(回答时请用铅笔在选项上打勾)
年级:专业:入学时间:年
1、入学以来,你参加过几次团体心理辅导?
A、1次B、2次C、3次D、4次E、4次以上
2、你是否喜欢参加团体心理辅导?
A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不喜欢E、非常不喜欢
3、你认为参加团体心理辅导能否有效帮助你解决一些问题?
A、非常有效B、有效果C、一般D、没有效果E、非常没有效果
4、你是否担心在团体辅导中被别人知道不愿让别人知道的事情?
A、非常担心B、有些担心C、一般D、不担心E、非常担心
5、你认为参加团体心理辅导的人都是心理不健康的人?
A、非常赞同B、有些赞同C、一般D、不赞同E、非常不赞同
6、你喜欢此次团体辅导中的哪种活动形式?
A、个人游戏B、团体游戏C、集体交流 D、个人分享E、领导者讲解
7、你会推荐其它同学参加团体心理辅导吗?
A、非常愿意B、愿意C、一般D、不愿意E、非常不愿意
8、你认为团体心理辅导最突出的优点是什么?
A、形式多样,生动有趣B、锻炼社会生活技巧
C、解除多样化观点D、改善与他人的关系
9、以下为团体心理辅导的主题,请将这八项按照需要的程度进行标号,也可在其他上填上你所需要的项目。
(1表示“十分需要”,2表示“需要”,3表示“一般”,4表示“不需要”,5表示十分不需要)
A、环境适应B、沟通交往 C、情绪管理D、心灵成长 E、合作竞争 F、意志责任G、社会技能H、自我意识I、其他
10、如果遇到心理困扰,会采取哪种调节方式?
A、顺其自然B、自我剖析自我调节C、向朋友、同学述说
D、向老师求助E、需求专业心理帮助
第三篇:活动满意度调查问卷
活动满意度调查问卷
活动名称:礼仪知识培训讲座 活动时间:2016年3月2日
活动地点:金山工业区职工公寓服务中心创新屋
请把你的选择用“√”表示
1、关于此次活动,你的整体评价是?
2、A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意
2、你对本次活动中老师授课的内容是否满意?
A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意
3、你对本次活动中老师授课的形式是否满意?
A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意
4、本次活动场地是否符合此次的讲座?
A、完全符合 B、较符合 C、一般 D、不太符合
5、你曾经参加过此类的活动吗? A、多次 B、一次 C、没有
6、你认为此次活动有哪些地方需要改进?
A、时间安排 B、活动地点 C、活动形式 D、互动环节
7、本次活动结束后,你是否还期待参加此类活动? A、非常期待 B、较期待 C、一般 D、不太期待
第四篇:满意度调查问卷
2012年纳税人满意度及需求情况调查问卷
尊敬的纳税人:您好!
为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况,综合反映纳税人对税收
工作的希望与诉求,促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随
机抽样,选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依
据。
本问卷不记单位和姓名,您填报的资料受统计法保护,我们将严格保
密。感谢您的合作!
要求:用钢笔或圆珠笔填答,在以下问题合适选项上划“〇”,并将序号填写到相应“□”中。
A.纳税人基本情况
A1.注册类型:□A
1国有企业„„„01集体企业„„„02股份合作企业„„„„„0
3联营企业„„„04有限责任公司„05股份有限公司„„„„„06
私营企业„„„07个体工商户„„08其他内资企业„„„„„09
港、澳、台商投资企业„10外商投资企业„„„„„1
1A2.纳税人类型:□A
2一般纳税人„„„1小规模纳税人„„„2个体工商户„„„
3A3.国税年纳税规模:□A3
5万以下„„15-50万„„250-500万„„3500万以上„„
4A4.答卷人身份:□A4
单位负责人„„1财务负责人„„2办税人员„„3其它„„4(请注明_______)
B.调查内容
B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
报刊杂志„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-1
国税网站„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-2
电台电视台„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-3
现场宣传„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-4
B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-1
实用性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-2
准确性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-3
B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
政务公开„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-1
咨询互动„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-2
法规查询„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-3
投诉举报„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-4
B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
针对性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-1
及时性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-2
准确性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-3
B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
畅通情况„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-1
解答及时„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-2
解答准确„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-3
服务态度„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-4
B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
大厅干净整洁„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-1
标识指示清晰„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-2
表样资料齐全„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-3
B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
业务水平„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-1
服务态度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-2
仪容仪表„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-3
廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-4
B8.请您对本地国税局办税服务厅的办事效率进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
排队时间„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-1
办理速度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-2
办税要求“一次性”告知„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-3
一站式办理„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-4
B9.请您对涉税审批制度进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
审批事项的透明度„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-1
审批的及时性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-2
程序的简便性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-3
报送资料的简化程度„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-4
B10.请您对本地国、地税合作工作进行总体评价:□B10
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„
5B11.您是否办理过出口退税业务?如“是”,请对以下几个方面进行评价:
是„„„„1否„„„„2□B11-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
办理的及时性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-
2程序的简便性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-
3报送资料的简化程度„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-
4B12.请您对本地国税局税源管理工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-1
程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-2
工作效率„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-3
服务态度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-4
廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-5
B13.请您对本地国税局实施税务稽查工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-1
程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-2
办案效率„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-3
廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-4
B14.您在过去三年内是否受到过国税局的税务行政处罚? 如“是”,请对处罚的公正性、透明性及享有的知情权进行总体评价:
是„„„„1否„„„„2□B14-1非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B14-
2B15.您是否申请过税务处罚听证、税务行政复议等法律救济服务?如“是”,请您进行评价:
是„„„„1否„„„„2□B15-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
2结果公正„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
3陈述权得到保障„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
4申辩权得到保障„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
5B16.您是否对税务机关和税务干部的工作进行过投诉或举报?如“是”,请您作出评价:
是„„„„1否„„„„2□B16-1
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时受理„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-2
公正处理„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-3
按时办结„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-4
B17.在过去2年内,您是否被国税局或税务人员指定某一中介机构进行税务代理?
是„„„„1否„„„„2□B17-1
您被国税局(人员)指定的中介机构的类型是:□B17-2
会计师事务所„„1税务师事务所„„2其它„„3
B18.请问您是一般纳税人吗,如“是”,请您对国税局防伪税控系统进行评价:
是„„„„1否„„„„2□B18-1
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B18-2
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意:□□□□□B18-3
操作方法繁琐„„1系统不稳定„„2收费标准高„„3强行收费„„4搭售通用设备„„5培训不及时„„6服务不到位„„7
B19.请您对国税局推行网上申报系统进行评价
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B19-1
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意□□□□□B19-2
操作方法繁琐„„1系统不稳定„„2强制推行„„3收费标准高„„4
B20.请您对本地国税局的工作进行总体评价,如您选择“基本满意”或“不满意”,您认为国税局下列哪些方面应该改进和加强(最多选三项):
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B20-1
□□□B20-2
简化办税流程„„1简并报表资料„„2提高办税效率„„3
规范税收执法„„4准确解答咨询„„5加强培训辅导„„6
提高业务能力„„7改善服务态度„„8加强廉洁自律„„9
C. 需求情况
C1.您最希望通过哪种途径了解税收法规、政策情况:
办税厅、税源管理部门及其工作人员„„1报刊„„2免费提供的宣传资料„„3国税门户网站„„4□C
1C2.您最希望得到哪种纳税辅导方式:
税收管理员上门辅导„„1税务机关组织的纳税人学校集中培训„„2QQ群、微博等网络在线辅导„„3税务机关成立专家组针对性辅导„„
4□C2 C3.如果遇到渉税疑难问题,您最希望通过哪种方式解决:
拨打12366纳税服务热线„„1到办税厅咨询窗口进行咨询„„2询问税收管理员„„3网络在线即时互动咨询„„4
□C
3C4.当前您最希望得到哪些的渉税信息:
税收基本知识„„1最新税收政策及解读„„2办税流程和方法„„3 税收处罚相关规定„„4日常渉税业务风险提示„„5税务软件操作方法„„6
□C4
C5.您认为在纳税服务方面我们最应该提高和改进的是:
服务态度„„1服务质量„„2服务效率„„3服务方式和方法„„4
□C5C6.您认为了解纳税人需求,听取纳税人意见、建议的最佳方式是:
问卷调查„„1走访„„2召开座谈会„„3意见箱„„4
□C6
第五篇:满意度调查问卷
对现阶段工作情况满意度调查问卷
1、你觉得本班组人员情况怎样?
A、与工作量比,人少了B、刚刚能够完成工作C、与工作量相比,人多了
2、与工作量相比,人少了,那你觉得还需要添加几个人才能够完成工作?
A、1个人B、2-3个人C、3-4个人D、____个人
3、与工作量相比,人多了,那你觉得还需要删减几个人才够合理,才能够提高工作效率,提高工资?
A、1个人B、2-3个人C、3-4个人D、____个人
4、你所在的班组下班时间常常早于规定的下班时间吗?A、是B、经常C、不是
5、您对单位的工作环境是否满意?A、很满意B、一般C、不满意
6、您对同事之间的配合与协作是否满意?A、很满意B、一般C、不满意
7、对于食堂伙食最近的改善,你觉得A、很满意B、一般C、没觉得改善
8、您对分配给您的工作量持何种态度?A、不满B、一般C、满意
9、您对单位现有的薪酬福利制度满意吗?A、满意B、中立C、不满意
10、当您工作出色时上级是否对您表示赞赏A、从不B、有时C、经常
11、您对本单位有认同感或归属感么?A、非常有B、不确定C、没有
12、您是否经常为在单位工作而自豪?A、总是B、有时C、几乎没有
13、如果您现在要离职,第一原因是什么? A、薪酬福利待遇 B、人际关系C、发展空间D、上司原因E、其他原因
14、您对单位的培训频率及培训内容满意吗?A、不满意B、一般C、满意
16、您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法?A、总是B、有时C、几乎没有
17、您认为目前公司的凝聚力如何?A、很强B、一般C、没什么凝聚力
18、您对公司或班组的建设提出过建议吗?
A、非常愿意提建议,因为公司很重视B、经常提建议,但被采纳的很少
C、没有,因为没有发表建议的渠道或措施D、不愿提建议,因为常常不被当回事儿
19、您认为您现在最需要的培训有?(可多选)
A、管理理念、技能 B、人力资源管理C、思维训练 D、自我激励
20、你认为现在公司后勤跟得上吗? A、满意B、还可以C、不行,很差劲
21、你觉得企业文化还有哪些地方需要改进A、车间没有文化氛围 B、公司培训太少 C、公司没有文化展板 D、其他
22、我对公司现在的发展现状建议和我不满意的地方是:
A、_____________________________________________________________;
B、_____________________________________________________________;
C、_____________________________________________________________;
D、_____________________________________________________________。公司行政办公室 2011.8.16