第一篇：救助站实习总结
在第二阶段的校外实习选择上，我选择了南京救助站，作为一名社会工作专业学生的我希望在这里可以做些可以做的事情！五月十号是我第一次到这里，通过冯元学长的简介，与流浪儿童的交流和自己的观察，对救助站的概况有了初步了解，为接下来的工作的开展打下了一个良好的基础。
一、活动目的：
了解机构的运作模式；机构流浪儿童的生活状况；社工在流浪儿童救助方面的开展情况；与流浪儿童建立初步的关系
二、活动内容：
督导与实习生见面并就整个实习的流程做初步的安排；实习生与流浪儿童相互介绍，并通过玩游戏的方式了解他们；督导从宏观和微观两个角度介绍当前的政府关于流浪儿童救助方面的政策和南京救助站的主要工作内容；与流浪儿童一起做游戏，在游戏中了解他们，同时也增进相互间的熟悉程度
三、当前救助工作模式的利弊分析：
利：当前的救助模式在解决流浪儿童“回家”问题上做的很到位！而且保证了最基本的权利——人身安全、生存权利；在日常的工作中也在做对流浪儿童的教育、行为矫治、心理治疗、道德、生活常识方面的工作
弊：从社工的角度看，救助站的当前模式的方向性有一定的正确性，毕竟它是当前社会环境下的产物。但是，流浪儿童最后是要回归社会的，不可能一直呆在这里。所以我们要尽早让他们具备回归社会的生存技能。所以我认为要让他们一进救助站就要对他们进行两方面的培训：一是生活技能（生活常识、生存技能）；二是道德教育（时间投入大，效能却低）；而且对他们的教育应该是一种不同于正常的九年义务教育模式，而是一种适合他们生活背景和未来实际生活的模式。
但是这些都需要大量资金，有些培训还需要物力、人力方面的投入，那么我们就需要社会企业的参与，让我们的被救助者成为他们生产环节的一部分，最终让这些救助者走向社会。
当然在进入救助站的时候就要对被救助者进行筛选，我个人认为需要以下几个要素作为依据：年龄、智力、身体健康状况。
四、社会工作者需要做的：
社工应该着重在心理治疗和行为矫治去影响他们，这些内在的东西对他们回归社会有着至关重要的作用。社会工作者在流浪儿童回归社会方面起着最重要的角色！
第二篇：救助站实习总结
救助站实习总结
在第二阶段的校外实习选择上，我选择了南京救助站，作为一名社会工作专业学生的我希望在这里可以做些可以做的事情！五月十号是我第一次到这里，通过冯元学长的简介，与流浪儿童的交流和自己的观察，对救助站的概况有了初步了解，为接下来的工作的开展打下了一个良好的基础。
一、活动目的：
了解机构的运作模式；机构流浪儿童的生活状况；社工在流浪儿童救助方面的开展情况；与流浪儿童建立初步的关系
二、活动内容：
督导与实习生见面并就整个实习的流程做初步的安排；实习生与流浪儿童相互介绍，并通过玩游戏的方式了解他们；督导从宏观和微观两个角度介绍当前的政府关于流浪儿童救助方面的政策和南京救助站的主要工作内容；与流浪儿童一起做游戏，在游戏中了解他们，同时也增进相互间的熟悉程度
三、当前救助工作模式的利弊分析：
利：当前的救助模式在解决流浪儿童“回家”问题上做的很到位！而且保证了最基本的权利——人身安全、生存权利；在日常的工作中也在做对流浪儿童的教育、行为矫治、心理治疗、道德、生活常识方面的工作
弊：从社工的角度看，救助站的当前模式的方向性有一定的正确性，毕竟它是当前社会环境下的产物。但是，流浪儿童最后是要回归社会的，不可能一直呆在这里。所以我们要尽早让他们具备回归社会的生存技能。所以我认为要让他们一进救助站就要对他们进行两方面的培训：一是生活技能（生活常识、生存技能）；二是道德教育（时间投入大，效能却低）；而且对他们的教育应该是一种不同于正常的九年义务教育模式，而是一种适合他们生活背景和未来实际生活的模式。
但是这些都需要大量资金，有些培训还需要物力、人力方面的投入，那么我们就需要社会企业的参与，让我们的被救助者成为他们生产环节的一部分，最终让这些救助者走向社会。
当然在进入救助站的时候就要对被救助者进行筛选，我个人认为需要以下几个要素作为依据：年龄、智力、身体健康状况。
四、社会工作者需要做的：
社工应该着重在心理治疗和行为矫治去影响他们，这些内在的东西对他们回归社会有着至关重要的作用。社会工作者在流浪儿童回归社会方面起着最重要的角色！
第三篇：救助站实习心得
救助站实习思考
结束了一个学期的实习过程，第一次在一个正规的机构当中体验整个工作的流程以及其他相关工作的开展。社会工作应该是一门应用性很强的科学，利用合理科学的方法和技巧来帮助需要帮助的人，助人自助，实现人们的自身的再次发展和对社会的再次适应。做社工人，行社工路，稍感遗憾，没能在实习过程中充分展现自己书本和课堂上的知识。
什么是一次课外实习的最终目标？或者说我们实习的目的是什么，要最终能够实现或者获得什么？针对这样的问题，老师在课堂上做出过解释和澄清：一方面，我们在机构中实习，需要了解和熟悉一个机构的科层设置、人员配置、工作流程、人际交往等；另一方面，在充分深入进机构的同时，我们能够顺利的开展专业工作，发挥专业特性，实现自己的专业价值。相对于机构来说，作为外来人员的实习人员，真正的融入进机构并不容易，要想真正的消除机构的戒备和芥蒂心理，需要一个过程，既不能让自己置身于机构人员间明争暗斗、勾心斗角之中，又要能够和他们打成一片，以便自己专业工作的顺利开展。更多的时候，我们只能达到实习目标的第一个层次，就是熟悉了解机构，而要想开展专业工作，实现专业价值的目标往往实现不了。正如老师所说的，第一个实习目标的达成也是一种收获。以救助站的实习为例，我们没能为站里的流浪乞讨及其他人员真正的开展专业的社会工作，只是有过简单的问询和了解，但是，另一方面，我们实习
人员了解了救助站的部门设置、人员配备和工作流程，包括接待、分配及日常的管理工作，并在工作当中参与了异地人员护送，随车巡回救助等工作，一样的我们实现了实习的目标。
救助站的工作人员由这几部分构成：改制前的老员工、转业军人、考试选拔人员以及专业构配置人员，而真正的具有专业性的选拔人员和机构人员只占很少一部分，大部分是老职工和转业而来的人，可想而知，整个的人员配备缺乏了专业性，所以在实习过程中看到了一些如粗暴对待受助人员，工作人员人浮于事，工作内容设置空洞的现象。诚然，老员工具有丰富的工作经验和人生阅历，工作起来得心应手，而这也恰恰扼杀了他们的创新意识，不容易接受新鲜事物应用到工作当中。社会工作就是一种新鲜的工作手法，而很多救助站缺乏相关的知识和认识，有的甚至对此新鲜事物抱以不屑和贬低的姿态，试问这怎样能够推动整个救助服务行业的进一步发展。淘汰竞争机制、绩效机制，专业人才的引入等有必要进驻到救助机构。
随着社会的进步，人们民主意识的提升，政府所扮演的管理者角色正在发生着转换，更多的是以一种监督者的姿态服务着社会，整个社会的民主自由性更高。救助站在传统看来隶属于民政部门的事业编制，官本位浓厚，随着社会的发展，社会机构和社会团体会更多的参与到社会救助中来，而救助站的角色也应该相应的发生着转换，也应该以服务监督者体现自己的功能。随着社会分工的更加精细，救助站一方面，应该监督好社会机构和团体相关救助的开展，另一方面，承担起“补漏”的工作，使本应享受救助的受助人员都能够得到应有的帮助，避免遗漏现象的发生。
救助站的功能体现着全社会的共同关怀，是现代社会维持社会稳定的重要组成部分。完善救助系统，更高效的救助服务，是整个社会的必然需求。
第四篇：救助站职责
救助站职责
工作职责：
根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）和《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》（民政部令第24号）之规定，公安县救助管理站主要工作职责是在坚持“自愿救助，无偿救助”的原则下，对因自身无力解决食宿，在本市无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员，根据受助人员的需要无偿提供符合食品卫生要求的食物，符合基本条件的住处，对在站内实发急病的，及时送医院救治，帮助与其亲属或者所在单位联系，对没有交迫费返回基住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。
法律依据：
一、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）
二、《城市无着的流浪乞讨人员救助管理办法施实细则》（民政部令第24号）
三、《湖北省城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作规程》（鄂民政 [2004]2号）。
承办事项：
公安县救助管理站承办的具体事项是，在坚持“自愿求助，无偿救助”的原则下，对在城市生活无着的流浪乞讨人员，无偿提供临时救助。
提交材料：
根据规定求助人员，应如产提供本人姓名、年龄、性别、居民身份证或者能够证明身份的其他证件、本人户口所在地、住所地。
办理程序：
1、求助人员到站口头申请救助或由群众引导护送进站求助。
2、接受救助站工作人员的询问及甄别。
3、如实提供本人基本情况。
4、属于救助对象的填写《湖北省城市生活无着流浪乞讨人员受助登记表》存档。
5、根据受助人员的需要提供下列救助：
（1）提供符合食品卫生要求的食物；
（2）提供符合基本条件的住处；
（3）对在站内突发急病的及时送医院救治；
（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；
（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。
6、受助人员离站时，应按要求办理离闻手续。
注意事项：
1、因老年、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，应当先提供救助，再查明情况；
2、对不属于救助对象的工作人员要耐心说明不予救助的理由，并给予书面答复；
3、受助人员有下列情形之一的，救助站对已经提供的救助应立即终止
（1）受助人员故意提供虚假个人情况骗取救助的；
（2）受助人员不事先告知救助管理站而擅自离站的；
（3）受助人员救助期满，无正当理由不愿离站的。
提供的服务项目：为强化服务意识，提高办事效率，改进工作作风，以服务城区内生活无着的流浪乞讨人员为宗旨，认真做好每一次救
助工作，让受助人员满意，树立良好的服务形象，制定本制度.一、承诺服务时间：全天侯24小时服务，随时接待，登记求助。24小时求助电话：5232601。
二、服务形象要求：仪表端庄，服装整洁，佩证上岗，态度诚恳，主动热情，文明用语，服务周到。
三、因非主观因素未能提供所需服务的，应向求助对象作出解释并尽快解决。
四、求助人员进站求助，实行首问责任制。
五、服务内容：
1、提供符合食品卫生要求的食物；
2、提供基本条件的住处；
3、帮助与其亲属或所在单位联系；
4、对没有交通费的提供返乡车（船）票；
5、提供其它方面的救助。
第五篇：救助站策划书
青年志愿者服务队
“阳光六一节，温暖救助站”
活
动
策
划
书
主办单位：共青团长江大学工程技术学院委员会
协办单位：长江大学工程技术学院青年志愿者服务队
一、活动背景：
美丽的荆州古城有这样的一个流浪群体，他们从小就开始生活在一个大集体中，每天身
边都是同伴的身影。他们或许在生命伊始的时候，因各种原因离开了亲人的怀抱，流浪在荆
州的人潮中，在这样的一个大集体中，他们有太多的天真需要去释放，有太多的理想需要去
实现，他们也向往神话世界里美好的画面，同时他们也希望度过一个童话般的儿童节，希望
得到和别人一样的温暖与祝福。儿童是祖国的未来，世界的希望，为此，热烈庆祝“六一”
国际儿童节，我院青年志愿者服务队奔赴荆州市救助站去看望儿童，让儿童过一个开心愉快的六一儿童节。
二、活动目的：
不再感到孤独与无助。让我们的快乐在他们心间传递，同时转化为他们的快乐让爱散布
在每个儿在六一儿童之时，我们将送去我们发自内心的祝福和温暖，让儿童的生活在这个世
界上童与参与者的身上。我也希望我们的行动能给救助站的孩子们带来更多的温暖，更多的快乐，以之来实现为我们传递爱心，奉献社会的宗旨，通过本次活动唤起社会上对流浪儿童
更多的关注，帮助他们更好的成长起来，同时我们青年志愿者也希望借助这个平台来锻炼自
己、证明自己、相信自己，增加更多的社会阅历。让“志愿、奉献”的精神深入人心。
三、活动细则：
1．活动时间：2012年6月1号
2．活动地点：荆州市流浪未成年人救助站
3．活动主题：长江大学工程技术学院青年志愿者服务队走进荆州市儿童救助站“阳光
六一节，温暖救助站”活动
4．活动对象：长江大学工程技术学院全体师生
5．参与人员：长江大学工程技术学院青年志愿者
四、活动内容：
1．前一周时间于救助站协商好时间，取得同意后，再有各系部协商其中关键细节并做
好活动前后宣传工作。
2．与肯德基商讨好去救助站具体事宜及注意事项。
3．确定参加活动的志愿者人数并嘱咐志愿者在活动中注意的相关事宜。
4．已报名的方式在这愿者中征集一些关于儿童的游戏与表演节目。
5．筹备资金，准备所需物品。
6．参加活动的同学必须遵守时间安排，并服从指挥。
五、活动流程：
1．活动当天早晨到达救助站后，安排会员做好准备工作，于救助站的负责人联系，正
式开展活动。
2．开始活动，积极帮助救助站的孩子们，与其打成一片，进行节目表演。
3．活动当天午饭，肯德基赞助商为救助站的孩子们送来六一儿童套餐并与孩子们进行
互动。
4．活动接近尾声，表演结束，清理卫生，做好环保工作。
5．活动结束，与孩子们离别，清点会员人数，离开。
六、活动注意事项：
1.由于救助站的特殊性,活动负责人请联系好救助站负责人，了解进入救助站的具体注
意事项，并在活动前对参与活动会员做好培训，交代好所有具体事项。
2．大多会员并没有与救助站老人儿童的交流玩耍的经验，在活动最初，请负责人积极
引导，带领大家一起活动，让会员适应救助站的环境。
3．在活动中请大家注意文明礼貌，不讲脏话，不做不文明的事情。积极，主动的和救
助站的孩子活动。
4．救助站的孩子年龄虽然大小不一，但是内心都是小孩子一样的。请各位会员保持耐
心，真心与他们交流玩耍。
5．若出现突发事件，请会员耐心安抚孩子老人们的情绪。立刻与活动负责人联系。
6．志愿者在整个活动过程中要注意自身安全及救助站孩子的安全。不要让孩子们玩的过于激动。
7．参加活动的同学必须遵守活动时间及安排，服从指挥。返回时要清理自己带来的垃
圾。
8．负责人在活动中要负责拍照工作。并且在活动最后，组织所有人一起留影纪念，作为档案资料。
9．活动结束，负责人清点好人数，带领大家一起安全返校。并且在途中与大家进行简单的总结，舒解大家的情绪，让大家往来都能保持平和的好心情。
七、活动负责人：
活动组负责人：杨先涛
活动项目负责人：陈思智
活动现场调解负责人：刘楠、金耀、吴李奇
八、经费预算：
1．车费：本次活动需要志愿者50~60人，共200元。
2．活动其他经费：游戏用具及礼物共需200元。
九、活动可行性分析：
1．救助站活动是我院已经长期进行的活动，我们已经积累了大量的活动经验，能和救
助站的孩子们打成一片。
2．由于长期和救助站的合作关系，我们已经建立了友好的关系，这为我们展开活动有
奠定坚实的基础。
3．我们曾组织过很多关爱流浪儿童的活动，并取得良好的效果。
4.活动有趣，参与性强，可以充分的调动他们体内的积极性。
长江大学工程技术学院青年志愿者服务队
2012年6月1日
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