第一篇:贸院活动道具服装租赁店市场调查计划书
贸院活动道具服装租赁店市场调查计划书
一、前言
活动道具服装租赁店,顾名思义,就是为同学们提供活动时所需的服装道具租赁服务(同时也承接为班级活动撰写活动策划的业务)的店铺。鉴于我校为了丰富同学们的课余生活以及拓展同学们的个人素质会举办各种各样的活动;并且全院各个班级为了促进班级团结也会举办各种形式的班级活动,自然在举办活动就需要活动道具。所以根据这样的情况,在我院附近开设活动道具服装租赁店有着很好的市场前景。
为了店铺的开设,制定相应的宣传策略,预先进行贸院活动道具服装租赁店市场调查大有必要。
二、调查目的详细了解活贸院动道具服装租赁市场的各方面情况,为租赁店在贸院的发展制定科学的经营、宣传方案提供依据:
1、了解贸院在校生人数、预测活动道具服装租赁市场的容量和潜力
2、了解贸院消费者对活动服装道具租赁的看法
3、全面了解竞争者的经营情况
4、全面了解活动道具服装租赁业务在贸院的经营情况
三、调查内容
(一)行业市场环境调查(市场容量、发展潜力、行业发展状况)
(二)消费者调查(消费者对活动道具服装租赁的消费情况、对租赁的了解程度)
(三)竞争者调查(竞争者的经营方式、竞争者的优势与劣势)
四、市场调查方式和具体实施
1、对全院消费者进行问卷调查,在进行问卷设计与制作之后展开问卷调查,以下宿舍的形式展开调查行动。
2、通过网络查询或资料查询相关资料。
五、调查程序时间安排
调查方案、问卷的设计修改——4个工作日
实地访问阶段——4个工作日
数据处理统计分析阶段——4个工作日
调查报告撰写阶段——4个工作日
六、经费预算
问卷调查费20
通讯费20元
总计40元
小组:dian团队队长:林源
组员:吴克雁、林进福、林淑娟、何婷、李阳、赖清容、余晨雪
第二篇:服装市场调查计划书(改)
温州地区休闲时尚服装女装市场调查计划书
一、调查背景
随着人民生活水平的不断提高,人们的消费观念也在不断地转变,简洁流畅的线条,亮丽素雅的色彩,配以精致的剪裁越来越受到人们的喜爱,特别是受到了广大女性朋友的青睐。
为了更好地开发温州地区的时尚服饰市场,了解温州女性对服装的偏好及需求,确立休闲时尚服装在温州地区的市场地位,拓展服装在温州地区的发展空间,满足消费者的消费需求,充分把握市场特点和产品发展机,更好地制定营销方案,因此我们提议在近期内就此进行温州地区内的市场调查。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的要求详细了解休闲时尚服装的市场需求等各方面情况,为该类产品在温州地区的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、了解休闲时尚服饰在温州地区的销售现状。
2、了解温州地区女性消费者对休闲时尚服饰消费的态度和习惯。
3、了解目前温州地区休闲时尚服饰的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解休闲时尚服饰在温州地区中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
5、了解与确定休闲时尚服饰在温州地区的主要市场竞争对手
6、了解温州的人口统计资料,预测休闲时尚服饰市场容量及潜力。
7、了解温州面料的供应商、面料的价格等情况
8、了解温州服装企业对于工人、厂房以及其他的成本情况
9、了解服装企业生产设备供应商场、以及价格的基本情况
10、了解温州近几年服装企业的动态。
三、调查内容
1、市场环境调查
1)温州地区休闲时尚服饰业的营销特点; 2)温州该行业与其他服饰行业的竞争状况;
3)当前温州地区休闲时尚服饰种类、品牌及销售状况; 4)温州地区休闲时尚服饰市场的市场容量及其发展潜力; 5)温州地区生活环境、消费习惯对休闲时尚服饰业销售的影响; 6)温州地区服装原材料及辅料基本状况; 7)温州地区服装材料供应商及供应点的分布情况; 8)温州地区服装生产企业的近几年的经营现状
2、消费者调查
(1)、温州地区女性的消费水平及购买休闲时尚服饰的频率;(2)、温州地区女性对理想的休闲时尚服饰样式的喜好(3)、温州地区女性对休闲时尚服饰的购买形态与消费心理;(4)、温州地区女性对休闲时尚服饰特点、价格、品牌等的了解程。
3、竞争者调查
(1)、竞争者的市场概况;(2)、竞争者产品的优势与劣势;(3)、竞争者的营销模式与营销策略以及;
(4)、竞争者在消费者心中的受欢迎程度。(价格、质量服务质量等方面)(5)、竞争者的生产模式以及生产规模,四、调查方式
1、与经销商访谈:访问温州地区各大商场内服装店的经销商了解各类服饰的销售情况;(暂定10家)
2、与材料供应商访谈:访问温州地区各大材料供应点的供应商了解时尚休闲服饰材料的基本情况(暂定10家)
3、消费者问卷调查:以问卷的形式随机抽取样本,拟发放问卷50份;
4、小组座谈会:针对温州地区女性的消费心理,消费现状,购买能力,主要消费的休闲时尚服饰品牌和品牌形象等方面通过座谈会的方式进行深入探索,在此基础上再进行下一步定量分析。在有经验的研究主持人带领下,事先邀请8~10个女性,在拟定的研究大纲基础上,就某些问题一起进行探讨,所有参与者说出自己的经验和看法,对会议进行记录,之后进行分析。共召开5组,并记录讨论内容。
5.二手资料:上网收集温州地区服装材料供应商的资料。
五、调查流程与调查时间
1、调查流程
明确调查目的与内容→制定调查计划→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员,明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表
2、调查时间及人员安排
2013年10月27日----2013年11月2日 具体时间、人员安排如下:
六、调查费用
七、附录
温州地区休闲服市场问卷调查
各位亲爱的消费者:
你们好!我们是温州伊可人服饰有限公司,为了更好的了解休闲时尚服饰需求市场各方面情况,同时为了更好地开发温州地区的休闲服饰市场,了解温州地区女性对服装的偏好及需求,确立休闲时尚服装在温州的市场地位,拓展休闲时尚服装在温州的发展空间,满足消费者的消费需求,充分把握市场特点和产品发展机,更好地制定营销方案,因此我们开展了这次问卷调查活动。谢谢你们的参与配合!
1、您购买服装最常去的地方?()A、市区中心B、商场C、购物街D、网购 E、其他
2、在温州地区的休闲时尚服饰中,您最喜欢那个品牌()
A、美特斯·邦威 B、森马 C、以纯 D、阿依莲 E、拜丽德 F、高邦 G、其他
3、您一般多久买一次衣服?(非必答)()
A、一个星期B、一个月C、半年D、看着喜欢的就买
4、您一般买哪种类型的衣服?()
A、运动型B、前卫型C、可爱型D、休闲型E、中性型F、其他
5、您在购买服装时优先考虑的因素有:()
A、颜色款式 B、价格C、流行性 D、面料做工 E、牌子 F、舒适度 G、其他
6、您喜欢什么色调的衣服?()
A、华丽B、清淡C、颓废D、其他
7、您买的衣服价格一般是多少?()
A、200元上下B、200-400元C、400-600元D、600元以上
8、您购买服装的习惯?()
A、单件购买B、按风格搭配购买C、不一定
9、你觉得休闲时尚服饰与其他类型的服装有什么不同?()A款式新颖B舒适、轻便C阳光、有活力D没多大区别
10、您有过买休闲时尚服饰的经历吗?()A、有B、没有
11、您觉得温州地区的休闲时尚服饰是否能够满足您的购物需求?()A、能B、不能
12、您对温州地区的休闲时尚服饰的评价()
A、很不满意B、不满意C、一般D、满意E、很满意
13、您对温州地区的休闲时尚服饰质量的评价()
A、很不满意B、不满意C、一般D、满意E、很满意
14、您对温州地区的休闲时尚服饰款式设计的评价()A、很不满意B、不满意C、一般D、满意E、很满意
15、您对温州地区的休闲时尚服饰紧贴潮流程度的评价()A、很不满意B、不满意C、一般D、满意E、很满意
16、您对温州地区的休闲时尚服饰体现个性的评价()A、很不满意B、不满意C、一般D、满意
E很满意
第三篇:服装租赁市场调研计划书
多元化服装租赁公司市场调研计划书
一、前言
随着人们的文化生活水平日益提高,各类大众化的文艺节目,各大高校,中小学,社会团体等演出表演层出不穷。特别是大学举行各种艺术类型的文艺活动次数较多,对各类表演服装的需求也越来越多。
COSPLAY一般指利用服装、饰品、道具以及化妆来扮演动漫作品、游戏中的角色。COSPLAY实际上不止日本才流行,在法国等欧洲也相当有人气。随着COSPLAY风从国外吹向国内,越来越多的热爱动漫的人,喜欢穿上动漫服饰扮演动漫人物,有的人因个人爱好而玩COSPLAY,有的加入社团以组队形式参加一些比赛等,这无疑为动漫服装带来了更大的市场。
当今,越来越多的人都希望能留下一些生活中美好的记忆,很多人都会去拍艺术照,如:个人写真、多人艺术照、全家福等,这个领域已被人们广泛地接纳,而我们恰恰抓住了消费者的这一点,为消费者进行独家设计,打造独一无二镜头下的他们。
总体来说,服装租赁行业具有投入少,风险低,收益好的特点,面对这具有巨大发展潜力的市场,演出服装租赁市场应运而生,目前整个服装租赁市场都处于发展前景广阔的领域。而艺术照总是吸引人的眼球,我们可以利用现有的服装资源经行拍摄。因此我们所要经营的方向主要就是演出服装、COSPLAY服装及道具租赁为主,并充分利用现有服装资源进行摄影、艺术照拍摄作为衍生辅业进行多元化发展。
二、火炬路服装租赁、艺术照拍摄市场现状
1.现今在校大学生和毕业生参加各类型重要会议、比赛、外联活动越来越频繁,这些场合都需要穿着适当的职业装。
2.各类型文艺节目层出不穷企事业单位、院校,社会团体举行的各类型文艺活动次数逐渐增多,对各类演出服装的需求量也随之增大。这其中演出服装可分为舞台装、舞蹈服装、民族服装、礼仪服装、晚礼服装、男女古装、特装等。按
其档次可分为低端、中端、高端三个档次。并依据其档次租赁公司将其划分了不同的出租价位。
3.当前高校服装租赁市场较散乱,多以小型租赁店的形式经营,服务项目齐全、集中的大型租赁店很少。且现有租赁店主要以演出服装为主。少有专门针对学生群体提供职业装租赁的服务。并且租赁地点分散,多位于市中心,距离高校聚集地较远,租金较贵
4.各大高校里的几乎都有COSPLAY的社团,可以尝试与各大高校社团合作。
5.艺术照拍摄在火炬路有几家,但是市场的潜在消费者还是有巨大容量
三、调查目的详细了解所在火炬路多元化服装租赁市场的各方面情况,为多元化服装租赁店在火炬路的开业,进行量体裁衣并制定科学的经营、宣传方案提供依据:
1.了解火炬路周边和所辐射的西乡塘区各大高校的分布以及他们对多元化服装租赁的需求及消费行为、预测多元化服装租赁市场的容量和潜力。
2.了解火炬路以及周边和所辐射的西乡塘区各大高校的消费者对多元化服装租赁的看法,了解消费者及各个服装租赁终端对服装租赁的认知和建议,以及与各优秀服装租赁店相比的优缺点。
3.了解火炬路以及周边和所辐射的西乡塘区各大高校的消费者对多元化服装租赁前,担心的哪些因素。(路途、价格、种类、服装的质量等。)
4.了解火炬路以及周边和所辐射的西乡塘区各大高校的消费者对多元化服装租赁的过程中希望得到哪些服务。(优惠、服装造型设计、摄影、图片的后期处理等。)
5.了解活动多元化服装租赁业务在火炬路以及周边和所辐射的西乡塘区的竞争者的经营情况,了解竞争者在服装租赁行业上的价格定位、店铺地理位置和消费环境。
6.最终目的:了解并分析消费者对多元化服装租赁的消费需求和爱好习惯等,为我们顺利开店做好夯实的信息基础。
四、市场调查内容
(一)消费者
1.消费者统计资料
对不同年龄段、不同职业的消费者进行随机调查,共发放60份的调查问卷,进行男女比例、每年所在学校(公司、社区)开晚会的次数、对拍艺术照和个人写真集的支持度、普遍可接受租赁服装的价位等。
2.消费者对多元化服装租赁的消费形态
①随着服装租赁行业的不断发展,租赁公司的服务质量、租赁产品的不断更新和补充,人们由原来对租赁市场的知之胜少、偏见,在出场大兴场和舞台表演通常直接购买衣服转为现在人们更偏向租赁服装,减少花费就能达到原有的效果。②消费者的购买目的及主要用途,消费者所处的消费环境。
3.消费者对希望租赁的服装描述
消费者希望能租赁到的服装款式、质量、价格及在租赁过程中希望得到服务有哪些。
4.消费者对多元化服装租赁的了解途径及广告的反映
了解消费者都是如何获得服装租赁信息的,途径有哪些,及做纸张广告或是校园宣传、网络宣传等广告途径,消费者的接受度及广告效果的信息反馈,以致用大众较为接受的宣传方式进行今后的宣传。
(二)市场
1.南宁当地多元化服装租赁的目前销售形式,销售状况
调查南宁目前主要销售形式(例如:网络开店或实体店)主要销售区域和 销售业绩、供给来源构成2.消费者对多元化服装租赁的需求及消费状况
当前该领域需求情况, 主要潜在需求领域情况
3.多元化服装租赁的市场潜力测评
服装租赁市场增长潜力及驱动因素,服装租赁产品替代产品威胁分析
4.多元化服装租赁销售通路状况
调查南宁市服装租赁店主要的销售通路有哪些,例如直效营销模式、分公司 营销模式、代理营销模式,它们各自的利弊与可取之处。
(三)竞争者
1.目前有哪些多元化服装租赁的运营商,运营模式状况
调查火炬路及周边有哪些服装租赁店,运营模式是否多元化,所占份额及竞争力如何。
2.市场上现有多元化服装租赁店销售状况
调查市场上多元化服装租赁店这种模式下销售的状况
3.目前多元化服装租赁的定位和形态
多元化服装租赁主要定位的消费人群是各高校在校学生,以实体店的形态存在市场上。
4.竞争对手的广告策略及销售策略
调查市场上服装租赁店主要是通过何种广告途径进行宣传的居多包括宣传单,刊登报纸等,并考虑我们自身的成本与经费开销,做到利用有限的宣传资本以达到有效的宣传效应。并调查了解当前市场上竞争对手采取的一些销售策略,是以无差别性市场营销策略中角逐,还是以差别性来作为企业特色,独树一帜的市场营销策略,或是集中性市场营销策略等,然后我们通过优劣对比,选择更符合我们自身的营销策略。
5.竞争对手的售后服务策略
调查市场上的竞争者在租赁服装以后及拍摄艺术照后,都有哪些售后服务,并且消费者注重哪些售后服务。例如:在租赁后发现非人为故意损坏的服装质量时采取怎样合理的措施应对;是否有送货上门的服务等。
五、调查对象及抽样
因火炬路周边和所辐射的西乡塘区各大高校服装租赁有一定的市场成熟度,并有一部分运营相对比较成功,并且也占有一定的市场份额。但市场定位和经营模式都很相似。所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。从而寻找到新的突破口,形成自己的市场定位和运营模式。调查对象组成及抽样如下:
调查地点:火炬路及其周边高校
调查对象:60人
六、市场调查方法
以调查问卷法为主,以访谈、实地观察为辅(本次调查在火炬路及周边的大学随机向过路人发放问卷、街头拦截法的方法。被调查的消费人群涵盖学生、公司职员、中老年人等。本次共发出空白问卷70份,收回 60 份有效调查问卷。)
七、市场调查程序及安排
市场调研总共用时为:15天
第一阶段:初步市场调查2 天
第二阶段:计划阶段
制定计划1天
审定确定计划1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认1天
问卷印制1天
第四阶段:实施阶段
实施执行2天
第五阶段:研究分析
数据输入处理1天
数据研究、分析2天
第六阶段:报告阶段
报告书写、报告打印2天
八、经费预算报价
市场调研总体服务费用为:
共印刷70份问卷 每份有1张 70*0.1=7(元)
前往调查地公车费用: 4人*2元/人=8元
后期调查报告打印费用:5元
总计:20元
小组成员:苏倍莹06 黄珍07 吴载瑜08谢小芳09
第四篇:服装体验店创业计划书
服装体验店创业计划书(精选5篇)
在充满活力,日益开放的今天,创业计划书在生活中的使用越来越广泛,创业计划书可以帮助创业者自我评价,理清思路。不过,你知道创业计划书的写作格式吗?以下是小编帮大家整理的服装体验店创业计划书(精选5篇),希望能够帮助到大家。
服装体验店创业计划书1介绍:DIY创意服装店,按其英语意思就是“DoItYourself”,也就是按照自己的想法和创意,制作属于自己独一无二的衣服,主营业务就是承接各种照片,文字,以及自己创作的图画,将他们印制到衣服上的业务,制作各种文化衫。一切程序都按照自己个人的想法,自己操作,完全的随心所欲的给自己制作衣服!DIY创意服装店的宗旨就是自己动手,发挥想象,做属于自己的衣服,独一无二!
一、创业背景
在追求时尚、独特、新颖的时代,年轻人喜欢标新立异,与众不同,他们不满足于百货公司里现成商品,于是,DIY经济火热升温,并因此成为新的淘金地。与一般的小店不同,手工坊提倡“DoItYourself(DIY)”的新消费理念,其卖点不是产品本身,而是制作产品的过程。对消费者来说,是将自己的创意变为现实,体验创造的快乐;对创业者来说,则在尝试全新的创业方式。DIY创意服装店力求突出个人特色,把每个人所想象的东西变成现实。这能够充分迎合个性的年轻一代追求时尚,突出特色的心理,目标消费群体很大,市场前景很广阔!
二、市场分析
DIY创意服装店主要的目标客户是青年人,青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。
主要的销售方向有几个方面:
1、爱情。主要关注恋人信物和恋人时尚手工情侣坊的市场开发,情侣生意是时尚手工构成的重要部分。处于热恋的情人,是时尚的首选追随者,对时尚的热情高于普通人,对时尚的资金投入和时间的投入,往往处于非理性状态,只要是符合恋人心情的礼物,价钱再贵,他们都舍得出手,往往一单生意顶过其它好几单。因此下力气抓好情侣生意,可以为经营店带来意想不到的财源。
2、亲情,作为亲情礼物,现在人们普遍提倡自己动手制作,摒弃了过去买高档现成品的陋习,更讲究一种实惠和情调,而时尚手工就特别符合这种需求。另外由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也成了提高孩子动手能力的一种手段,我们推出了以亲子为主题的时尚手工娱乐活动。
3、友情,主要关注同学、朋友之间礼品市场的开发,同学情谊,朋友情谊,是维系现代人际关系的重要纽带,这种感情更多的超出了物质范围。同学、朋友之间的礼品馈赠,贵重与否并不重要,重要的是要更能准确的传达赠送者的内心。时尚手工无限丰富的品种世界,完全可以满足这种友情传递的深层需求。友情类礼品是时尚手工市场的重要组成版块,特别是毕业礼品,寒暑假礼品。都是扩大收入的重要途径。
4、心情只要关注现代时尚派人士个性化产品的市场开发,对一些人来说,时尚手工纯粹是一种情绪、一种自我放松、自我陶醉的方式。这类人玩时尚手工,纯粹是因为心情的需要。对于追求时尚的年青一代的大学生们,以上几个方面是他们生活中不可缺少的一部分,因此在大学城里开一间这样的店铺市
场发展潜力很大!
三、产品特点
DIY创意服装店,可根据自己的想法,随心所欲的把自己喜欢的图片或者文字印到衣服上,形成自己独一无二的衣服可以完全避免走在大街上与别人撞衫的遭遇。富有个人特点的图案无疑是个性主张的最佳代表,自己为自己量身制作追求时尚的服饰,在这里,相信你的衣服是独一无二的!
四、投资分析
主要设备:电脑、打印机、烫画机,扫描仪
原料:空白T恤、热转印纸、颜料,热转印墨水,画笔及辅助工具场所:20平方米门面一间,内设桌椅,风扇,饮水机
前期投入:大学城二十平方米店铺一年房租8000,电脑一台3000(已有),打印机(六色)一台700,烫画机一台2500,扫描仪一台800,电脑桌100,设备放置长桌200,风扇80,饮水机50,空白T恤8元一件(批发还可再便宜),热转印纸A3,5元每张,A4/3元每张,画笔0.9元。营业许可证500元。店铺装饰500.周转资金:宣传费:海报宣传50,传单宣传100,网络宣传(自己做)日常流动资金3000。
总计费用:8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100+3000=16580元
资金来源:自己打工挣钱,加上找合伙人投资。(另外可以以加盟的方式加盟已有店铺,相对投资会较少一些)
五、市场预测:
在大学城周边,总计大学生人数在5万以上,据有关调查问卷显示有过半学生月均消费在300到600之间,其主要经济来源82.9%来源于父母,5.4%来自于亲友资助,另外依靠自己勤工助学的有9.1%,其他占2.6%。大学城月人均消费在300到600元之间的占57.6%,300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%,1000元以上的仅占1.3%,月消费在600元以下的几乎占了90%。于此可以得出大学校园市场已经具备了相当可观的发展前景。
大学城调查问卷如下:
(1)调查人数为100人,男占37%,女占63%。
(2)调查消费者所属的年龄段,15-20的占37%,21-25的占62%,25以上的占1%。
(3)调查消费者每月花费在服饰上的开支,30-50的占24%,50-100的占34%,100-150的占27%,150以上的占15%。
(4)调查消费者平时着装的类型(可多选),休闲的占88%,正装的占4%,时尚的占14%,可爱甜美的占9%。
(5)调查愿意选择DIY服饰的占88%,不愿意的占12%。(6)调查消费者选择DIY服饰的目的(可多选),追求新颖时尚的占35%,满足好奇心理的占20%,作为独特礼物送情侣或亲友的占28%,其它的占28%。
(7)调查消费者愿意在服饰上印的图案(可多选),搞笑图片的占13%,动漫人物的占26%,偶像或自己的照片的占23%,自己设计的个性文字或句子占55%。
(8)调查消费者是否有兴趣自己动手绘制一件专属的个性DIY服饰,非常愿意的占30%,有点兴趣的占46%,无所谓的占11%,不愿意的占1%。
(9)调查消费者在DIY服饰和普通衣服价格相差不大的时候愿意选择哪种,DIY服饰的占74%,普通衣服的占14%。
(10)调查消费者愿意接受的DIY个性服饰的价格,30以下的占12%,30-50的占47%,50-100的占25%,100以上的占4%。
(11)调查消费者会接受对哪些物品进行DIY个性装扮(可多选),帽子的占52%,杯子的占53%,鞋子的占49%,其它的占23%(饰品,丝巾,袜子,披风等等)
(12)消费者对DIY服饰的意见调查结果显示:
(1)对DIY服饰感兴趣的女生居多。(2)调查的消费者大概都在21-25岁。
(3)消费者每月花费在服饰上的开支大都在50-100元。(4)消费者平时着装类型是休闲的居多。(5)消费者大都愿意选择DIY服饰。
(6)消费者选择DIY服饰的目的大都在于追求新颖时尚。
(7)消费者大都愿意在服饰上印上自己设计的个性文字或句子。(8)消费者大都对自己动手绘制一件专属的个性服饰有点兴趣。
(9)消费者在DIY服饰和普通衣服价格相差不大的时候大都愿意选择DIY服饰。
(10)消费者能接受的DIY服饰的价格大都是30-50元。
(11)消费者大都想在服饰、杯子、帽子、鞋子、饰品、丝巾、袜子、披风等物品上DIY。
(12)消费者对DIY服饰的意见:价格要合理、质量要保证、创意要新颖、款式多样化、要体现个性、要可以自己动手制作、要简单时尚等等。
由调查问卷可得,大学城市场,DIY创意服装店,有很广阔的市场,有很好的前景!
六、风险与规避
对于大学生这个特殊的消费群体来说,每年都有两次长时间的假期,寒假和暑假共有三个月时间,另外对于DIY创意服装店来说,能够印刷的衣服多是短袖T恤,及一些长袖秋衣,相对都比较薄,因此在温度较低的冬天和早春季节,店铺的营业要处于淡季,按照全年来算,每年只有三月份到九月份处于旺季,其中还要出去将近两个月的暑假,也就是说有五个月的旺季营业时间,对于店铺来说,要想赢利,这远远不够,因此还要做好在营业淡季的营销计划。初步计划,店里还可以开展其他业务,如打字复印,承接社会企业及校园团体服装印刷业务,DIY杯子(情侣杯)制作,销售创意饰品等!
无论是什么创业都会有风险,DIY创意服装店的风险也存在,据调查大学城有很多卖衣服的店铺,北大学城摊贩区又有好多摆地摊卖衣服的,市场上存在很大的竞争!一些品牌店铺,品牌知名度较高,占据中高端市场,尤其是品牌折扣店,主营往年或折扣品牌商品,拥有稳定的客户群,也是最大的市场竞争者,因为国人思想中品牌代表着地位。外贸转内销类型的小店,占据整个服装市场的很大比例,由于投入成本低廉,进货渠道多样,款式比较多,主题比较丰富,是消
费者中淘宝爱好者的首选场所,更能在其中淘到自己喜欢的服饰和饰品。
因此一定要避免与这些商家进行正面的竞争,要找到自己的优势,发觉自己的亮点。对于品牌服饰,往年或折扣品牌商品的利润点在于薄利多销,所以固定样式的衣服穿着在一个群体中的几率较大,不能突出群体中的个体差异性,而求异是我们商品最大的卖点,大众的不一定是最和自己的心意。而小型服饰连锁店,市场竞争激烈,往往相同类的服饰小店,一条街上比邻很多,虽然存在服饰个体的差异,但是顾客的满意程度才是决定成交的最大因素,既是“小店”,陈列和库存比例较小,样式不够,在大品牌和批发市场的夹缝中求生存,缺乏竞争力很难发展壮大。要发挥我们的优势就要从这方面入手,优势在于创意,在于个性,在于独一无二,在于按自己的意思设计衣服,随心所欲!做到这一点相信一定能规避风险,获得成功!
七、营销策略
1、销售方法:我们的销售方法主要以店面销售为主,电话订购、网上订购为辅,提升针对个人消费者的服务质量,首先从心理上征服客户,然后引导消费者完成整个制造可心服饰的过程,从中提取一定数额的服务费,最后根据为每个消费者提供数量不一的原材料结算费用。
2、产品定位:根据“我就是我”独一无二的你穿着独一无二的衣服的这一概念,来满足顾客对服饰最高层次的需求,结合制造和改制的基本原则,提供顾客所需要的服务。
3、广告宣传:我们的宣传方式主要有宣传栏海报、传单,还有街头横幅形式和网上宣传形式。另外,还可以招大学生兼职,穿上个性的自制服装在校园里活动,注重人与人之间的口碑相传!
4、营销队伍:一人负责接单与销售,另一人负责服装印制!
服装体验店创业计划书2随着人们生活水平的不断提高,人们对于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿着方面,不仅要穿着舒服漂亮还要穿出品位,因此,如果能开一家适合大众口味的服装店,必定前景广阔。
一、项目介绍
由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线--服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。
我决定进军服装行业了,其理由如下:
1、衣、食乃生存所需,市场之大
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶酪上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。
2、服装业便于崛起,利于把握生存原则;
我之所以认为选择服装业便于崛起,是因为市场之大,购买量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)
群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了
从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。
商品定位
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
二、店面的选址
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有交通路、劳动路、武汉路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。(略)
经比较分析店面地址:
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现,步行街、劳动路一带相比较而言具有发展潜力,这需要我们大家一点一滴去寻找,去摸索,然后再定论目的地。
(店面地址分析、店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等等问题)
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢公司必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的公司,开儿童英语就必须找有儿童文教装潢经验的公司。因为,装潢公司如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实际操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
服装体验店创业计划书3一、项目介绍
主要经营韩版服装、饰品,兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采用网络、店面相结合的方法,利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提,根据网络购物热潮推出的购物新理念,旨在带动新一代年轻人的购物热情,快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。
二、店面选址
为了减少资金投入,直接用靠近公园,霍家村口对面的2个相连车库位,剩下租金。
三、店面装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的'店面,才会比较贴近自己的想法
1、要紧扣韩国风格,在店面的装潢上一定要下工夫,给人强烈的视觉冲击力和感染力,有耳目一新的感觉。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光冷暖结合,空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的!
四、选货及进货的渠道
1、选货:首先和韩国的品牌商交涉网上代理的相关事宜,争取最小代价,争取更多的货源。其次瞄准韩国汉城的散货批发市场,选择精品。再次瞄准韩国购物网,直接挂到我们的网上,低买高卖。
2、进货渠道:韩国进货直接邮递回中国,必须谈好物流公司,建立良好的合作关系,争取最低成本。
五、人力规划
创业初期减少成本,锻炼个人能力。不准备雇服务员,由我(安阳店面装潢、开业收银等注:提倡顾客用支付宝等支付,但不排斥顾客现金交易)、董羽(网页维护、到韩国后进货)、王硕(进货)、张维佳等同学(店面服务员)负责。赢利后才用投资分红的方法。
六、投资金额分析,每月费用分析
1、装修费5000。
2、店面摆放衣服,饰品,小东西等3000。
3、其他店面内费用1000元。
4、员工工资在赢利后的月底结,暂不算在投资内。
5、余下4000做流动资金使用。
共计:13000元
七、营销策略
1、开幕促销。
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
2、长期发展营销策略。
(1)、原则:坚持走自己的路线,网络更新要快,如果运营得当可以慢慢适当拓宽销售范围。
(2)、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
(3)、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
(4)、方法:
初次来店的惊喜:免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表,并传递我们店的特色。
增加顾客购买的可能:
①传达我们购物方式的先进,如每三天网上都有新货更新等信息。
②利用顾客注册信息,以某种借口想顾客发送邮件,施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。
③根据顾客购买的金额设置累计奖励机制。
服装体验店创业计划书4第一章:摘要
鉴于目前大学生创业热情的高涨,大学生创业的积极效果也是显而易见的,学校也积极为我们提供了一个良好的创业环境。作为在校学生的我们对于在校内创业也是十分的拥有热情,也有了自己创业的构想。希望借此机会可以开启我们创业的大门,在自己的创业路上走出第一步。
第二章:项目介绍
作为一个大学生创业项目,我们的主要经营产品是以大学生喜爱的时尚服饰为主,主要客户群体肯定是年轻时尚的学生族、白领以及追求潮流的人群。作为在校大学生,都有着一颗年轻时尚的心,对于一些新鲜事物及美的追求是亘古不变的。我们所销售的产品正应对了大学生的这一心理要求,以时尚靓丽的新颖服饰来吸引同学,为同学提供多样的选择,同时也为我们自己赢得一个发展自己,体现自己的机会。我们的团队积极奋进,共同为了我们的创业梦想而奋斗。
我们的目标是充分发挥团队优势,以学生为主要客户群,在学生之中形成自己的优势。开拓自己的市场。
我们的团队,对商品的整个销售流程均有一个详细的了解,不仅仅是在实体店铺内,在网上也可以在一定程度上完成销售,在我们运营期间不仅可以结合各专业的优势,给团队一个锻炼的机会,而且可以完善我们的运营模式,形成我们自己独有的创业优势。团队各成员分工合作,各司其职,合理高效的进行运作。
第三章:市场分析及策略
首先,我们的市场定位是面向广大的学生市场,学生对于时尚服饰的需求量是相当大的,抓住了学生这一市场,那么就为企业的长足发展增加了一个厚重的砝码。
其次,服装行业是很好进入的,起点比较低,资金投入量相对较小,客户需求大,只要是符合市场的需要,企业能够做强做大事很有希望的。
最后,我们所经营的服饰肯定是以时尚新颖的品牌为主,这就为吸引广大的客户群提供了一个可靠保证。
因而我们认为进军服装行业还是很有前途的。
S(优势):学生对于新颖款式的服装的需求,因而有着广阔的销售市场;借助电子商务的优势,一定程度上采取网上进货,有着自己的价格及质量优势,并有相应的物流条件,扩大了市场范围,降低了成本。
W(劣势):暂时缺乏实际的经营经验;首期运作资金及流动资金仍需各方协调帮助。
O(机遇):国家对于大学生创业的一些政策性支持,降低了难度。
T(威胁):其他人员可以效仿我们的营运模式;我们仍有很多的竞争对手。
一、价格:通过网上进货以及自己开发进货渠道,降低进货成本,在价格上形成自己的竞争优势,以低价格进入市场,一定程度上有利于市场的开拓,吸引最初的客户群,以便完成资金的原始积累。
二、网络宣传:利用现代先进的网络技术,在各大贴吧、论坛上进行自己的企业宣传,宣传成本低,效果好,影响范围广。
三、活动营销:举办各类如促销,办理会员等活动,让利顾客,得到顾客的认可。
第四章:资金运作
由于是初次实际运营门店,缺乏实际操作经验,因而在初期着重于控制成本,提高销售量。所以期初营销策略为尽量控制成本,重视加大宣传力度,扩大本项目影响力,以期得到顾客的认可,从而打开市场,赢得更大发展。
预计在三个月后,本项目运营进入正轨,盈亏平衡并转向盈利,每月销售量会保持在一定数额。之后则扩大校内外宣传,实行多样化销售模式,并开始进行网上销售,市场范围进一步加大。在一段时间后,销售额会有明显提升。网上销售开始有序进行。
期初本项目预计资金支持五万元。
服装采购费用:三万元
流动资金:10000元
预备资金:10000元
计划初将资金进行以上分配,在今后的运营中,随着发展开始盈利,则将盈利进行合理分配,投入到项目的进一步扩大发展中。发展过程中如有需要,可以在合理的情况下进行融资。
第五章:综述
本项目得以进行,在团队的共同努力下,我们会十分珍惜,并在我们团队的配合下把本项目全力运作好,在服装行业内形成自己特有的风格,最终实现真正的创业发展。
服装体验店创业计划书5一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
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在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
第五篇:服装租赁创业计划书
服装租赁创业计划书
一、项目概述
服装租赁公司简介:
我公司是以租赁服装为主、为客户设计个性化服装、干洗为辅的责任有限公司,启动资金为五百万。主要以租赁演出服装,舞蹈服装,婚纱礼服,国外服装,儿童服装,时尚名牌服装以及衣服饰品等,以及提供自主选自服装风格的各种方案。本公司主要面向一类比较庞大的消费群体——在校大学生和中年男女。
目前本公司拥有服装租赁中心、服装设计中心、干洗中心三个部门。
服装租赁中心拥有各类表演服装,舞台服装、休闲服装、个人写真服装、(可提供拍摄)、卡通服装,民族服装,现代舞服装,及表演使用的各类服装对外提供租赁,定制服务。为写真拍摄,文艺演出、舞台表演、宣传广告和盛大聚会及个人需求提供服装租赁及来图来样定做加工等服务。服装设计中心有专业的设计团队为你专门打在只属于你的个性服装,让您魅力大增。
服装设计中心为你提供属于自己的个性化服饰,显示自己的特点与个性,张扬自己的风采,使你更加吸引别人的注意,从而引起更多的关注,有利于更加方便的抓住机遇。
干洗中心能帮你省去了洗衣的时间,保持衣服原貌以及材质不受损伤。
二、服装租赁公司企业文化
中华上下五千年,文化底蕴深厚。企业文化是随着社会的发展而逐渐形成并发展的。企业文化是企业的生存理念,是企业的生存之本。企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认真共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。
租赁企业随着市场劳动产品的富足以及人们对商品短时间的交换需求而产生,租赁企业是市场资源优化配置的重要表现,有利于增加商品的使用价值,满足人民对于商品短时间消费的需求,是市场发展的一大进步,更是文化发展进步的体现。服装租赁公司此时应运而生。租赁大众所需的服装,以方便人们生活,提高人们生活质量。
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的'。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
企业文化的内容 根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点,服装租赁公司也是如此:
1、经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
2、价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。
3、企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。
4、企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”
5、企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直接的企业形象。