第一篇:营销活动计划
福乐康城营销活动计划
联合政府和新闻媒体一起运作,将本项目新的居住理念通过活动的形式向社会传播。现在众多楼盘以观赏性为设计主导标准,忽视了生活的参与性。生活在钢筋水泥的都市,人们渴望更自由的生活,渴望在一个互动的空间放松自我。体育运动是健康的根本,也是人们生活最缺乏的一部分,福乐康城应运而生,它是一个运动、休闲、绿色、健康、自然、人文、浪漫的高品质均好性楼盘。通过开展有代表性的和影响力的体育活动将其推出,与项目主导运动理念如出一辙,势必造成良好的宣传效果。创造“城内首个运动型生活公园”的第一说法,从此,告别亚健康时代,重新定义生活概念。同时我们另一个目的就是增强公司的美誉度和真诚度,赢得良好的口碑,树立企业品牌形象。
活动一:雨花区趣味型运动月
活动时间: 8月
我们联合雨花区政府一起来开展这次大型的活动,从主题来看,这个活动是趣味性质的运动会,也就意味着浓浓的运动休闲气息孕育其中,这与我们楼盘要宣扬的参与性生活理念相一致;趣味性在于它设有各种家庭参赛项目,让人在轻松快乐的气氛中享受比赛的乐趣。这种比赛不仅丰富了社区人们的生活,每个家庭表现出来的团结、向上、温馨、幸福、和睦的气氛正好与福乐康城要传播的温馨生活公园的开发理念相符合。趣味性吸引人也很感染人,比赛设有各种奖项以及摸奖送礼品发产品说明书等环节,引人入胜,可以达到良好的宣传效果。活动经费预计100000元(不包括户外广告费用)。
活动过程:1,篮球赛:以项目周边社区和几个企事业单位为参赛主体进行篮球循环赛。2,有奖寻宝:在活动之前和期间向周边社区企事业单位派发福乐康城的项目说明资料,我们在说明资料上做文章,在资料上精心设计一些有关项目的字谜,猜对的人通过我们设的热线电话来确认答案。如果答案正确者就有资格参加最后与比赛搬奖典礼同时进行的寻宝抽奖活动。抽奖奖金宜重以引起人们高度的热情积极的参与,从而扩大影响。3,趣味家庭秀:以家庭为单位,设有各种有趣的环节,让人们在快乐的气氛中度过,同时各个家庭散发出来的温馨和睦感染力很强。
可行性:我们联合雨花区政府举办这次大型活动,是对市政府大力倡导开展丰富社区活动的积极响应,雨花区政府为这次活动的主办方,我们则是以协助的名义参与,我们出资并且负责总策划,而雨花区政府则负责具体的活动组织和开展。在这样一个文化背景下来开展此次活动必定会得到社区政府的大力支持。
运动型生活公园是我们打造楼盘的核心理念,因此活动的开展选择体育运动为最佳。对于过惯了钢筋水泥的都市生活的市民来说,能够找到一个合适的空间来锻炼身体,真的是太难了。现在很多楼盘都忽视了业主生活的参与性,园林景观也只是一种“可远观而不可亵玩”的摆设,高楼大厦渐渐夺取了运动休闲的平台,生命的健康活力源于运动,所以福乐康城—城内首家运动型生活公园的诞生完全符合现代市民的强烈心声,对过往楼盘的注重观赏而缺参与性提出了重大质疑,引起同行重新审视现状,为解决市民的真正难题而作出符合实际的改革和创新。趣味型的体育运动既显得轻松愉悦,又真正迎合了市民热爱运动渴望锻炼的心声。届时一定会气氛热烈,广受欢迎和好评,为企业赢得良好的口碑和美誉。同时借助各大报纸媒体使其形象得到最有力的认证和宣扬。
8月,雅典奥运会正火热进行,当运动盛火点燃着人们对体育的熊熊激情时,我们在社区趣味运动中又造浩大的声势,内外遥遥呼应,更加激奋人心,在这样的体育运动气息笼罩下,福乐康城的运动型生活公园理念将得到更大的传播。为日后的热销埋下伏笔。适应时代符合人们需要的品牌才是客观的,合理的,必须的。福乐康城诞生在合理的氛围和正确的舆论背景中,项目理念得到深度传播。
活动二项目推荐会
活动时间:9月
联合各单位主办“项目推荐会”的形式主要是针对大型单位,联合其房改办,将会议室设在有影响力的单位或场所,并向参加单位发放VIP购房优惠卡(限200张,意象购买人群持有此卡到福乐康城够房是可获得5000元的让利)等措施。在为鸿铭服务的过程中我们实验性的在附二采取了这种办法,收效很好。我们建议将项目推荐会办成一个Party的形式,有优美的音乐,有礼仪小姐周到的服务,有精心准备的点心(或者采取自助餐的形式,届时我们准备好各类酒、饮品和糕点),将以前那种严肃的产品说明会的形式活泼化、轻松化,就更利于交流,来到的嘉宾会觉得“福乐康城”有家的温和,大大提高了参与的积极性,也树立了企业的形象。会场应该布置得高雅有格调,显示出楼盘高贵的气质同时让来宾感觉到被重视,一种人性关怀感染着他们。其间,我们安排发送精美小礼品(所有礼品预计5000元)礼品上面是包装印有福乐康城的图标,并且附送产品说明资料,以达到宣传的效果。
可行性:发放VIP够房优惠卡可以得到意象购买人群的大力支持和响应,因为这是关系到他们切身利益的重大举措,如若购买,使其直接受利。
采用party的形式是种特别吸引人的举措,人们往往都喜欢在一种轻松的氛围里举行活动或是会议,严肃的呆板的形式容易让人产生反感和抵触情绪。优美的音乐让心情愉悦,礼仪小姐周到的服务使人舒心,丰富的酒水、饮料、糕点又使人开心,拿着精美的礼品和项目说明书,感受着企业浓浓的人文关怀。通过 此次活动,项目设计的人性化也隐隐的渗透出来。
这样项目推荐会不但宣传了楼盘,而且轻松的party形式也让来宾对项目及企业产生良好的印象,口碑渐佳。
活动三开盘庆典
活动时间:10月
邀政府贵宾:市政府有关主管领导,各大电视报纸媒体
此次活动要对外传达福乐康城开盘典礼的信息、显示企业实力扩大福乐源地产公司的社会知名度和美誉度,体现福乐康城的美好前景促进楼盘销售,与此同时进行企业社会公关,树立福乐康城积极良好的社会形象,并融洽与政府职能部门、客户的关系。展示出楼盘的优势,将“福乐康城—城内首家运动型生活公园”的第一说法打响,用“告别亚健康时代,重新定义生活概念”的辅佐口号来铸造一种划时代般的宣言。本着为市民的健康生活负责的初衷,家园建造者不断追寻不断创造不断完善,这种参与性生活新理念是地产作品的一种人性化升华,一定会得到各位业主的青睐。在一种浩大的气势和坚定的决心中树立福乐康城的品牌形象,在顷刻间成为全城人民关注的焦点。
特点部分:
1,鲜花立柱剪彩仪式:采用不锈钢礼仪柱替代传统的礼仪小姐托花球的方式,每个礼仪柱上摆放精美插花,更具高雅喜庆的气氛。
2,揭幕启动仪式:由嘉宾揭幕福乐康城的开盘仪式。
3,在主席台的中心位置,一个运动员模型手拿着本案案标,在四周用红绸缎
扎成彩结,并且事先用幔布遮盖,之后由嘉宾徐徐揭幕,在仪式进行同时,领导与嘉宾上台,为项目开盘剪彩,活动也在此时达到高潮,吉庆礼花开始升放,以烘托热烈的气氛。
4,在工地现场布置大型气拱门和热气球,借以营造项目热烈的开工、开盘气
氛。
在庆典过程中,应安排赠送精美的项目说明书、宣传资料和纪念性的礼品,同时有品尝点心和互相交流探讨的部分,增加活动气氛。
活动四: 冠名长沙秋季“马拉松”长跑比赛
活动时间:11月
冠名长沙秋季马拉松长跑比赛,协助政府体育协会举办此次比赛,通过各大媒体的大力宣传,权威广播电台的推广,造成大的轰动效果。高涨的运动激情被点燃,项目的核心理念势必得到最大潜力的传播和认可。人们在记住马拉松这个名词同时也记住了福乐康城,因为它们都是运动品牌的衍生。
可行性:一年二次的马拉松环城长跑比赛是星城人民瞩目的焦点,各行各业老老小小都来关注这个盛会。每年长沙政府都全力支持比赛,各大权威媒体也跟踪报道,热爱体育运动渴望锻炼的市民都纷纷响应,积极参加。这是一个意义巨大的盛会,弘扬了奥运精神,激发起生命激情。此次冠名马拉松比赛与前一次雨花区运动会前呼后应,运动主题贯穿始终,项目理念在市民心里定格、巩固、升华。
比赛之所以受到如此大的关注,它透视着这样重要信息---人们太渴望拥有一个足够宽松的环境来放松自己,太渴望在奥运会上才能感受到的拼搏精神可以亲身去感受,太渴望在劳累一天后锻炼身体放松心情了。运动是奔波在钢筋水泥的人们那么渴望的生活元素。运动性参与性是众多楼盘缺乏但理应不乏的特质。冠名马拉松长跑比赛不仅能撞出运动的火花,有力度的宣扬项目理念,更可赢得良好的口碑,勾起目标人群的购买意象。特别是买房成家的年轻人,激情而活力,重参与性但又不失高贵典雅的楼盘会是其考虑的重点。所以,冠名长沙秋季“马拉松”长跑比赛是切实可行的。
根据此次活动的特点,仅仅依靠售楼处现场人流传达楼盘信息还远远不够,而请媒体为本案做广告的方式太过常规且投入大。本次活动采用突破常规的方式,选择“制造新闻”,让新闻媒体主动关注福乐康城的开盘,为本项目做免费广告,从而在最大程度上达到新闻信息的轰动性、楼盘信息的扩散性、公众认知的深入性,实现投入与产出效益的最大化!
核心活动策略建议:于项目开盘当日,确定前三位在现场与本案签约的客户(届时请长沙各大媒体进行现场监督产生),福乐源公司将根据这三位业主所购买物业在福乐康城实际所在的楼层数×所有的住宅栋数累加总和×37(案名“福乐康城”的总笔画数为37划),作为资助贫困大学生的助学金,用于资助2位2004届的品学兼优的贫困大学生,(潇湘晨报最近天天记载有品学兼优的贫困大学生的求助信息,与其把广告费用投给电视媒体,到不如支持慈善事业,但同时又会收到巨大的广告效益)帮助他们继续完成学业,并且进行现场为贫困大学生颁发助学金,这是本媒体策略的焦点人物。也是活动的亮点!此项策略目的在于引起社会公众和长沙各大媒体对本案开盘信息的高度关注,从而形成区域新闻效应,最大程度上借助社会舆论与媒体的力量为本案的开盘营销造势,提高福乐康城的知名度和开发商的社会形象及美誉度。实现本次开盘活动经济效益与社会效 益的最大化。此外,另将“福乐康城”拆成四大个字,作为大红胸牌由四位礼仪小姐分别佩带,平行站立于现场媒体公证台之前最显眼的位置,吸引媒体的镜头。籍以增强楼盘开盘信息传播的渗透性、扩散性。建议在本次开盘之前召开一次新闻发布会,借此将“福乐康城资助贫困大学生”之新闻信息向社会、媒体公布。
第二篇:2020年商场营销活动计划
2020年商场营销活动计划
月份
期次
节点
活动类型
活动内容
档期
主打商家
宣传方式
预算费用
预计目标
主打活动
促销活动
一
月
份
元旦
节日促销
2020元旦演唱会
打折促销
12.30—1.7
全部商家
线上推广
腊八
节庆活动
二
月
份
立春
节日促销
春风来、穿新衣、带新貌,一身红装迎新年。
穿戴类发布会。
全场穿戴类商家打折促销
2.3—2.4
(周末)
穿戴类商家
(化妆品、银饰、名表、衣帽类)
情人节
节日促销
星光之爱
滋养华百
华百广场千人表白墙
2020朵玫瑰免费送
2人观影
一人免单
三行情诗
2月14日
(周三)
影院
品聚书吧
春节
节日促销
狗年新春
欢乐旺旺
华百过年七天乐
旺旺庙会
每满20元消费可得一张旺旺贴,集到不同数量的旺旺贴,可获得不同等级的礼品。
2.15—2.21
(法定假期七天)
全部商家
三
月
份
元宵节
引流活动
华百元宵喜乐等会
逛灯会、拿豪礼
3.2—3.4
(周五、六、日)
全部商家
女人节
节日促销
冬季服饰清仓扫货季
(女神季服饰特卖会)
打折促销
3.8—3.15
化妆品、银饰、名表等专柜
四
月
愚人节
打折促销
华百广场美食节
全场美食打折促销
主打菜品送送送!
4.1—4.5(清明节)(周日—四)
三楼主题餐厅、美食城
世界地球日
引流活动
华百公益环保活动总动员
送环卫工人小礼品
可请环卫工人录一段话做成小视频
4.20—4.22
(周二—周四)
商场品牌宣传
世界读书日
品一杯咖啡
读一本好书
进店送书签
消费满30元可享受95折优惠
4.20—4.23
(周五—周日)
品聚书吧
五
月
劳动节+
青年节
节日促销
青春五月
约惠全城,只为价给你
华百狂欢购物节
凭消费小票参与幸运大转盘抽奖活动
5.1—5.4
全楼层
母亲节
节庆活动
最美的爱送最美的你
送给烛光里的妈妈一份浪漫的晚餐
参与微信线上活动
为妈妈赢得烛光晚餐
5.12—5.13
(周末)
美食商家
六
月
儿童节
节庆活动
小小演艺家
华百童星选拔赛
6.1—6.10
高考
引流活动
华百助力高考
让梦飞翔
凭准考证可享受打折优惠
625分同学可免费领精美礼品
6.7—7.1
(高考当天以及出成绩时)
全部商家
父亲节+
端午节
节庆活动
华百鲜粽
敬献父爱
亲子喜乐会
带上爸爸进店可免费获取鲜粽一个。
献父爱商品打折促销
6.16—6.18
(周末)+端午
餐饮商家
男士礼品专柜
一周年店庆
指定活动
6.22—6.26
(周五—周一)
全部商家
七
月
世界杯
节庆活动
激情一夏
狂欢世界杯
7.6—7.15
暑假
引流活动
动漫夏日,动漫文化
开学季
开学季商品打折促销
7.28—7.29
(周末)
适合学生礼品专柜
八月份
暑假
引流活动
全场促销
七夕
节日促销
浪漫七夕
尽在华百
8.17(周五)
化妆品、名品专柜
九
月
份
教师节
节日促销
桃李满天下
教师可享受商品折扣
9.10
美食商城
中秋节
节日促销
华百邀您回家
共享团圆佳节
猜灯谜大赛
(可微信报名)
9.24
品聚书吧
十
月
份
国庆节
节日促销
国庆七天乐
针对每一个商家做不同的活动
10.1—10.7
十
一
月
双11
节日促销
欢乐秒杀
尽在华百
可推出某些菜品
衣服等低价秒杀
电影票打折优惠
11.6—11.11
美食城
电影院等
感恩节
节日促销
感恩遇见的每一个人
对你感谢的人写一封信
11.22—11.28
品聚书吧
十
二
月
圣诞节
节日促销
圣诞party
圣诞老人分发小礼品
可在传单上标记幸运数字抽奖(例如折扣券等)
12.23—12.25
全部商家
元旦跨年
节日促销
跨年paty
影院特别推出
12.28—1.2
第三篇:校园发卡营销活动计划
营销组的工作计划
校园发卡营销活动计划
一、活动目的:
秋冬时刻,“人流”市场进入旺季,为了进一步占有乌市大学“人流”市场的份额,扩大我医院的营业额并提高我医院的知名度,打开校园“人流”市场。营销部决定于2006年11月开始,在乌市周边个大中院西校进行校园卡的发放活动。经过反复调查,了解到我医院的主要竞争对手已开始在校园内进行此项活动,为了尽快抓住这一市场机遇,提高我医院的营业额,所以此次活动应尽快加以计划和实施。现校园卡暂定名为:学生卡。
二、活动内容及发卡细则:
1、活动时间:2006年11月1日至2007年1月底。
2、发卡数量:第一期发卡10000张,同时附带宣传单50000份;海报每个学校5份。
3、第二期发卡根据情况待定(第一期为月日至月日第二期为月日底)
4、卡形式:
① 组织在校大学生在各大中专院校的的学生会和学校学生宣传部开展此活动及招聘在校学生固定开展此活动。
注意事项:为了避免卡的无效发放和浪费,在组织学生发卡之前,应先集中培训发卡学生,让其了解发卡的内容,同时组织相关学生对发卡效果进行定期抽查,按发卡数量给予报酬。② 发卡同时,联系**市团委、***省计划生育协会组织在校园内部进行发卡的前期宣传,并组织巡回讲座,同时积极与省计生协会联系,让省计生协会提供健康讲座资料,并在宣传中积极与我中心配合。
注意事项:讲座过程中应以政府行动做宣传主导,即省计生委、共青团委的名义进入校园,在演讲现场我中心应派专人前往协助并发放校园卡。讲座的宣传资料我中心应先期准备好。
三、关于校园卡发放的外围宣传工作即与网吧合作事项:
目前,特殊营销组已与乌市大学周围多个网吧取得直接联系,在网吧内进行桌面广告宣传。现桌面广告已设计完毕,并与计生委达成协议,以计生委的名义成立“华夏学子、关爱健康、百万健康援助资金”,并开发少女以外怀孕援助行动,以配合校园学生卡发放活动。注意事项:由于目前网吧广告管理不十分严格,此次广告宣传活动将有很大的宣传余地,但时刻应以政府行为为宣传主导,以计生委的名义进行活动宣传。
四、网站建设及其他:
中心网站在此次活动期间积极做好准备,重点以宣传无痛人流技术及少女以外怀孕援助项目为宣传重点。在网站中应对此方面进行大力宣传,宣传的同时,应以计生委及省、市妇联为活动前提,我中心只是协助单位。活动期间,应加大网上咨询回复力度,积极炒作网上咨询环节。以增加前来我中心就诊患者数量。
五、健立校园健康联络员队伍的建立及工作职能
1、负责在各大中院校开展院校区域网吧电脑桌面健康宣传合作。
2、负责各院校内开展校内电台、宣传栏、及健康知识讲座等健康校园宣传活动。
3、每月要在校园内为2000名以上的学生开展健康知识教育。每月开展健康教育的人能进一步到医院做健康检查的人。每月销售卡500张,每月有20名以上的学生来医院健康检查咨询消费,每人1元奖励。
4、协助医院开展院校内各种健康活动的联系工作和学校的沟通维护工作。科室内部管理建议:
a、科室个窗口人员应积极配合,由于此次活动有一定的特殊情况,需要科室安排固定接待
人员接待校园无痛人流患者并全程陪同。
b、咨询电话方面:应加大力量调整说话方式,积极促使咨询患者前来就医。活动前期企划部将配合医护组做好咨询培训工作。
市场的操作思路
1、主要推广的渠道:
A、美容美体、酒店、百货商店、企业、事业单位渠道以提供免费的幸福卡,要堵住其它医
院卡的运作。白领VIP卡以销售的形式来供应各单位的的会员客户和VIP客户。
B、开发咖啡、单身贵人相会的网点、KTV等以推白领卡为主要推广形式操作。
C、建立以沙区为主的社区华夏健康联络站。
主要操作方法:社区主要负责人工作的指导思想:(个人思路)
心系百姓、关爱健康、为社区居民提供“有效、经济、方便、综合、连续”的医疗保健咨询服务。
1、社区服务工作的内容:
A、集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导为一体的基层
卫生服务。建立华夏医院健康联络站。
B、以销售卡为主要的目的。销售卡的同时附带每个社区建立华夏健康联络站的海报栏或是招碑。
C、每个社区控制费用在100元以左右。附带宣传单。以每个社区的户住来发放。
2、时间按排:
第一阶段(11月15日——12月15日)调查、建档、建制。
1、深入社区调查人口、经济和社会发展情况;
2、深入社区调查人群健康状况和常见病、多发病的患病率,特别是女性患病病种、疾病谱和危重的疾病发病情况;
3、所在社区的医疗机构分布、名称、服务对象、宣教活动、群众的反映,中型团
体、工厂、企业的分布;
4、所在社区群体对医疗服务需求分析、流动人口、暂住人口的分布;
5、组织相应医务人员学习青岛市社区卫生服务的实施意见,制订定期深入社区的计划、日程安排;
6、销售幸福卡和下一步的骼科卡为主
7、建立社区华夏医院健康联络站
第二阶段(12月15日——1月31日)建立健康档案及开展社社区健康联络站的工作程序和考核制度。
重点建立:
1、辖区内60岁以上的建立健康档案;
2、女性妇科疾病的患病率分析;
3、每月2次社区疾病防治的科普讲座;
题目:(1)骼科的防治和常见的情况
(2)妇科常见疾病的自我检查
(3)保健知识的讲座和季节的疾病的预防。
社区卡的销售运作思路:
前提:华夏医院要与社区建立华夏医院社区服务联盟协议。
A、社区服务联盟协议招碑的成挂B、招碑内容有提供。
卡的定位:
1、主要销售幸福卡和骨科卡。
2、定价每张卡15元。
说明:A、卡本和健康档案管理费5元,B、医院开展免费体检的医疗耗材10元C医院让利5元作为你们幸苦费。
卡操作的方法:
1、凡是社区工作人员都可以经营华夏医院所推行任何一种卡。
2、每个社区办事处每销售100张卡医院投入25元费用作为办事处的活动经费,以此累推。
3、医院提供50张卡作为前期社区办事处经营备用卡。以周结算为准。
阮真镇。
第四篇:营销计划
一、营销及市场环境分析1、2012年市场营销环境中宏观的制约因素。
(1)雪佛兰所在鄂市2012年的经济形势;
• 总体的经济形势:
1,鄂尔多斯是全国重要的能源基地和内蒙古呼包鄂金三角的重要组成,2010年全市GDP总值跃升至自治区第一,是中国煤炭产量最大的城市,天然气储量占全国六分之一,随着经济快速增长,汽车业已成为推动区域经济发展的热点
2,鄂尔多斯做为内蒙古经济发展的代表城市,与沿海地区和城市的经济发展水平成熟性尚有较大差距,1,河南汽车消费潜力大,市场需求旺盛;乘用车作为车市销售的主力车型,最高增幅接近50%。以省会郑州为例,仅仅7年时间,机动车保有量从2000年的40万辆升至目前的100多万辆。
2,私家车消费成主流,中低档车占主导
3,二三级市场居民收入没有一线城市高,汽车消费没有一线城市普及率高,家庭用车主要集中在经济型轿车上,对价格更为敏感。
4,由冲动型消费重新转向理性消费的购车人将再次把目光锁定在性价比上。
• 产业的发展政策
1,国家政策鼓励汽车消费者购买和使用低能耗、低污染、小排量、新能源、新动力的汽车。2,国家购置税优惠、汽车下乡的政策影响。年1月1日至12月31日购置1.6升及以下排量乘用车,暂减按7.5%的税率征收车辆购置税。虽然购置税调整,但相比中高排量,经济型车依然有优惠。
3,河南对于汽车消费的政策限制少、鼓励多。养路费费用也较低。几年前郑州市政府明确表示,15年内不会限制汽车消费。此外,当地政府还大力发展汽车经济。
4,燃油税的征收也有利于小排量小车的发展
2、市场营销环境中的微观制约因素。
• 产品的营销中间商与企业的关系
1,河南市场汽车经销品牌集团化发展的趋势明显。
2,河南各汽车经销商具有较高的素质和经营水平。
3,汽车市场格局趋于稳定,全省销售网络形成。郑州汽车市场的4S店就有100多家。
3、市场的规模及概况:
1,近几年,二三线汽车市场规模不断扩大,河南省汽车销量以平均每年30%的递增,增长速度高于全国平均水平。其中,乘用车作为车市销售的主力车型,最高增幅接近50%。以省会郑州为例,增幅更是迅猛。目前
第五篇:营销计划
一、抓好公司下达的各项经济技术指标的完成、落实及考核工作。
二、认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务,积极探索、寻找和培育新的电量增长点,认真做好增供扩销工作。
三、抓好月度、电费的回收工作,开展“零停电催费”工作,确保电费月结月清、年终电费100%结零。
四、督促各班组完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。
五、用电监察组做好用电普查工作。加强对各班组普查工作的检查指导,明确责任、制定好实施计划,工作有布置、有落实、有检查、有考核。
六、抓好节能降损,大力开展台区精细化活动,全面推进降损标准化台区的检查工作。
七、分管营销付所长做好月度、季度、经济分析工作,针对存在的问题提出整改意见和措施。
八、线损专职抓好供电所规范化管理及降损节能工作。
九、综合办公室抓好星级供电所创建及评定工作。
十、加强营销职工队伍的培训工作,提高职工队伍的整体素质;更新服务理念,转变服务意识,提高服务质量树立供电企业良好形象。
十一、进一步提升服务水平。根据省市县公司优质服务工作总体要求,逐步完善优质服务常态机制的必备条件、运行管理机制、服务保障机制、监督考核机制、激励约束机制,开展好“满意工程活动”;按照国家电网公司职工文明服务用语为客户服务、按照国家电网公司员工道德规范为客户服务、按照“三个十条”内容为客户服务;开展好优质服务宣传工作,深入群众进行图文并茂、人员解说的活动,开展好客户座谈会。积极探讨“更上一层楼”的服务方法,学习其它兄弟部门更好的服务方式,取长补短、结合公司实际情况,把本所优质服务水平进一步提高。
十二、进一步提高业务水平。
十三、进一步加大对员工的培训力度。
十四、进一步推广新科技、新设备。对小区开发用电,将推广应用集中抄表系统,促进新科技的运用。在业扩办理中按技术要求进行电容器的安装。
十五、加强对供电所业务办理的督促检查。