第一篇:人力资源调查活动计划
人力资源调查活动计划
1.活动时间
2013-04-26 09:00-14:00
2.活动地点
珠海市香洲区兴华路5号(珠海第七中学对面)
3.参加人员
S2S55班全体同学(共25人)
4.活动目的调查人才市场人才所需要的技能,提高招聘时所需的勇气和技巧
5.活动流程
a)主要负责人:姚富吉 盘冬梅 陈钦骏 王维
b)当天上午8:30分提前集合,南方学院校内集合,人员到达后可以到光明路巴士站乘坐13路公交车到紫荆园站下车,往市七中方向行走约200米即到
c)到达后先点名集合d)自分小组到企业招聘处招聘
e)快结束的时候提前走的需要和班长说
6.活动前期准备
a)
b)
c)
d)自备零钱乘坐公交车 点名负责人:盘冬梅 安全小组:姚富吉 王维 结束后活动总结
第二篇:人力资源调查问卷
管理咨询项目
湖南晟通科技集团有限公司
管理咨询项目调查问卷
尊敬的晟通集团员工:
您好!应公司邀请和项目需求,北京华夏基石企业管理咨询有限公司项目组,欲对贵公司进行一次问卷调查。本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理(招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩效管理、培训、企业文化等)的看法和要求。您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。问卷匿名填写,我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密,仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据之用。感谢您的积极参与和支持!
华夏基石咨询项目组
部门:职位:岗位:
(一)人才招聘
1.您是否了解公司的人才招聘机制?
非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚不清楚完全不清楚
2.目前晟通集团的招聘会涉及哪几个环节?(可多选)
书面的招聘计划 发布渠道筛选 招聘信息发布 简历筛选 面试 笔试 复试 性格
3.您认为公司招聘的公正程度如何?
非常公正比较公正不确定不公正很不公正
4.您认为公司招聘人员的时效性如何?
高尚可一般低
5.您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何?
非常合适比较合适一般不合适
(二)组织结构及岗位、人员编制:
6.您对目前公司组织机构设置的看法是?
过多,需要精简正好,没有必要调整 不知道
7.您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么?
非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚不清楚完全不清楚
8.您认为目前所在部门的运行效率如何?
很高高不高 低很低
9.您认为各部门之间的职责划分是否明确?
明确基本明确不很明确很不明确不知道
10.您是否清楚地知道自己的岗位职责/工作内容是什么?
非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚不清楚完全不清楚
11.您对本部门目前岗位设置的看法是?()
过多、需要精简与优化适当、保持现状太少,需要增设无所谓
12.您认为本部门内部员工之间的职责划分是否明确?
明确基本明确不很明确很不明确不知道
13.在您工作需要相关人员/部门协助时,相关人员/部门配合状况如何?
很配合比较配合不太配合很不配合说不清
14.您对本部门目前员工人数的看法是?()
过多、需要精简与优化适当、保持现状太少,需要增加无所谓
15.您对本岗位目前员工人数的看法是?()
过多、需要精简与优化适当、保持现状太少,需要增加无所谓
(三)绩效管理相关
1.您是否清楚目前公司的薪酬、绩效管理制度?
非常清楚比较清楚不清楚完全不清楚
2.您认为公司薪酬、绩效制度对员工激励性如何?
非常强的激励较强的激励不确定没有激励性
3.您认为公司目前的绩效管理体系(或工作评价方法)能够公正地反映您的工作业绩吗?
体系合理、评价公正能够客观的评价员工有较合理评价体系,但是评价过程流于形式体系不合理、但评价过程公正体系不合理、过程也不公正
4.您是否清楚您的绩效指标是如何得来的?
非常清楚比较清楚不清楚完全不清楚
5.您是否清楚上级是如何评价您的工作表现和成绩的?
非常清楚比较清楚不清楚完全不清楚
6.您是否清楚您的绩效评估结果应用在哪些方面?
非常清楚比较清楚不清楚完全不清楚
7.您是否同意“绩效管理对员工能够起到激励作用”的观点?
完全同意比较同意部分同意部分不同意不同意完全不同意
8.您认为公司确定员工收入的主要依据是什么?(可多选,限5项以内)
根据本公司历史水平参照同类企业经验数据 职称高低
不同岗位对公司的价值水平专业技术能力 学历的高低
没有明确依据,靠和领导谈判决定
9.您希望公司的绩效管理具备以下何种功能/作用?(多选)
与集团、部门发展目标挂钩 符合人性管理需求 与薪资挂钩
能达到公平、公正、客观 与职业发展挂钩 与培训挂钩
能协助个人自我了解与成长 其他作用:
(四)培训体系及员工职涯发展
1.您认为培训对员工能力的提升是否有帮助?
□有很大帮助□有一定帮助□没有帮助
2.您对公司培训课程时间的看法?
□课时安排太多,培训占用时间过长□课时安排较多,勉强接受培训
□课时安排合理□培训时间太少,需增强培训力度
3.您认为公司培训的质量怎么样?
□培训质量很高□培训质量中等□培训质量偏低□培训质量很差
4.占用休息时间进行培训您认为:
□乐意接受□可以接受□勉强接受□不能接受
5.您对公司培训体制的满意度?
□非常满意□满意□ 一般□不满意
6.您希望公司开展哪方面的培训?
□资格认证培训□专业技能培训□管理技能培训□实用技能培训
7.您认为您在公司的发展前途如何?
很有发展前途比较有前途做一天和尚撞一天钟没有前途
8.您认为公司是否重视员工的职业发展
非常重视比较重视一般一般不重视
9.您对公司目前晋升制度的看法是?
合理基本合理不确定不合理很不合理
10.您认为目前公司的晋升人员得到晋升是否合理?
合理基本合理不确定不合理很不合理
11.您感觉公司在各类人员提升中最重视下属的哪些条件(可多选):
年龄学历能力工作态度贡献其它
12.您认为公司培训需要做出哪些方面的改进(可多选):
□精选培训内容□增强培训内容的针对性□提高教学水平
□合理安排培训内容□改进教学方式方法□改善教学硬件设施
□加强组织管理工作□提高后勤服务质量□其它
(五)企业发展、企业文化相关
1.您了晟通集团未来的发展战略吗?
很清楚比较清楚不清楚完全不清楚
2.您是否了解晟通集团所提倡的价值观与追求?
比较清楚知道,但具体内容一下子不能清楚的说出来
不太清楚没听说过
3.您是否认同晟通集团所提倡的这些价值理念与精神追求?
认同不认同没有什么关系
4.您认为晟通集团所提倡的这些价值观对企业的发展是否有作用?
有很大作用有一定作用有较小的作用
不太清楚没有作用
5.您认为晟通集团所提倡的价值观在实际工作中是否能得到有效的执行?
能够完全执行基本可以有效的执行
一般还存在很大差距完全没有得到有效执行
6.您认为公司目前开展的各种文体活动对于公司企业文化构建的作用如何?
很好比较好一般较差很差
7.下面诸因素中,您最关心的因素是?(可多选,但不超过4项)
工作环境公司价值观福利待遇公司规模与管理水平工作挑战性
职业稳定性公司发展前景工作氛围和风气收入水平晋升机会与成长空间 其它(请注明)
(六)开放式问题
1、您认为公司目前内部管理暴露出来最为严重的三个问题是什么?
2、除了以上提及问题,您认为还有哪些方面需要向管理层反映?
第三篇:人力资源 - 离职调查
Q1.您离开公司的主要原因是什么?
Q2.您的技能是否在公司得到有效的施展? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q3.您在工作中所需要的资源是否能轻松获得? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q4.您在公司的个人成长空间如何? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q5.您对支付给您的薪资是否满意? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q6.您的上司是否能公正得对待您的工作? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q7.您的上司是否对您的工作给予应有的奖励? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q8.您的上司对您的期望是否合理? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q9.您的上司所做的决定是否能让您接受? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q10.您的上司在做决策的时候是否经常听取下属的建议? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q11.您是否有权利对您上司做出的决策进行质疑或者反对? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q12.您的上司是否能有效处理员工的问题? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q13.您所在的团队是否具有团队协作的精神? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q14.通常情况下,您觉得工作是否有压力? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q15.您是否能很好得处理工作和生活的平衡? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q16.您觉得工作环境是否安全? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q17.您觉得工作环境是否舒适? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q18.公司是否积极地改善员工的工作环境? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q19.公司的福利制度和保障是否完善? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
Q20.公司能在哪些地方进一步提升员工的工作环境?
Q21.总体来说,您是否喜欢在这里的工作? 请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表非常好,1分代表非常不好,6分代表一般
请选择
第四篇:人力资源调查方法
人力资源调查方法
1、资料查阅法人力资源部负责查阅公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务预算数据、各部门规划数据等相关资料。由人力资源规划专职人员负责整理企业人力资源政策、薪酬福利、培训开发、绩效考核、人力资源变动等方面的数据资料,从以上数据中提炼出所有与人力资源规划和调查有关的数据信息,并整理编报。
2、问卷调查法
人力资源部根据公司经营战略计划和目标要求以及人力资源调查工作进度计划,下发相关调查表,在限定工作日内由各部门填写后收回。在人力资源调查工作进行期间,各部门应该根据业务需要和实际情况,及时、全面地向人力资源部提供有关的信息数据,人力资源部工作人员应该认真吸收接纳各部门传递的信息。
3、潜能测评法
潜能测评关注的是员工比较稳定的个性和能力特征,而个性和能力是影响个人业绩的重要因素,也是影响企业核心能力是否持久并不断创新的基础因素。进行潜能测评的主要工具有:结构化面谈、心理测验和情景测验等。
4、业绩调查法
通过业绩调查,除了分析关键人才的综合能力与表现外,还能够发现业绩不佳背后的根源,为改进人力资源政策提供一手的资料。进行业绩调查,不仅要查阅员工的业绩档案,还可以对其上级主管进行深度访谈。此外,为了更准确地把握员工能力,还可以运用360度反馈技术,征询同事或客户的反馈,获得大量有价值的信息。(© 世界经理人)
尽管流行用语层出不穷,但有些最基本的东西是永远都不变的。对人力资源专业人士来说,只有主动实施战略性人力资源管理,才能确保人才充分投入、情绪高昂,且精力充沛。
战略性人力资源管理意味着在铭记过去和坚持核心的同时,要提前考虑好两步。通常,人力资源专业人士需要对多个方面负责,包括效益管理、人才培训和开发等等。
从时间管理的角度而言,安排时间思考战略性人力资源管理非常重要,因为它关系到企业人力资源部门如何在二至五年内实现可接受的甚至是非常出色的绩效。
打造战略性人力资源部门的第一步是培养这种意识。这意味着你需要提一些基本的问题,并找到相应答案,以激发出新的理念。
在实践战略性人力资源管理方面,Snavely Forest Products公司是一个好例子。起初,该公司主要为高级管理人员提供培训,并不包括普通员工。最终,为了培训下一代管理者,执行委员会从长远的角度对公司的培训项目进行了反思。该委员会提出了多个启发性的问题,如:
?本企业进行培训的意义是什么?
?我们当前在哪些方面做得对?
?我们怎样取得成果?
?培训的成本是多少?
?我们对培训的长远期望是什么?
?怎样对培训的投资回报进行评估?
该实践的结果就是SFP大学(Snavely Forest Products University)的诞生。SFP大学一开始就将“企业新秀”作为培训的对象。在两年的培训期内,SFP大学为企业新秀安排了季度面对面会谈、报告写作、演讲,安排内外部培训师,并关注培训的投资回报。
第二阶段,SFP大学专注于为Snavely Forest Products公司的所有其他员工进行培训。它向每个部门张贴了一张海报,简单介绍了员工进入SFP大学的各种途径,包括受邀项目和自愿项目等等。此外,它还向每个部门派发了一张表格,询问员工的培训兴趣和需求。
该表格基于提升利润对各种需求加以定义,包括:提升生产力、节省成本、改良产品和改进服务质量。该表格也预留了空间,让员工和总经理加以签名。这一步非常重要,因为确保将员工和总经理列在同一页很有价值,它能够提升员工的投入度。
然后,该表格会被提交到人力资源部门。人力资源部门会与员工及其总经理交谈,以制定特定的培训计划来满足特定的需求,并保持足够的灵活性,以满足具有共同需求的更大团体的动态培训需求。
上面的例子只是基本性的。实际上,战略性人力资源指的是找到基本的阻碍问题,然后再对其加以解决。正如《从优秀到卓越》一书的作者柯林斯(Jim Collins)所说:“它指的是在适当的时间让适当的人上适当的汽车,并为其安排适当的座位。”(©
怎样才能在求职面试中取得成功?这是很多人都必须面对的重大难题。路易威登亚太区人力资源经理维尼萨·莱布斯(Vanessa Ribes)女士以一个面试官的视角与大家分享了求职面试的知识。
运筹帷幄——面试准备
面试之前,“你有必要通过互联网、图书馆、毕业生等途径对目标公司进行研究”,莱布斯女士说道,“尽力去理解你准备工作的行业所面临的挑战”。
事实上,为了更有效地开展招聘工作,很多公司都会事先印制企业的宣传材料,在招聘
会上发放给学生,同时也会建议大家登陆公司网站,关注媒体报道,以便更及时地了解企业信息。正如莱布斯女士所言:“如果你以后要在这个公司工作很长时间的话,为什么不能在现在就多了解下这个公司呢?”
在本次讲座中,有同学问道了在面试中如何更好地表达的问题,因为面试中要说的话可能很多,却无法很好地组织起来。对此,莱布斯女士也认为应该在面试前就多做准备。她微笑地说道:“你们都是很优秀的人,有很高的学历和丰富的工作经验,只有多做准备,要回答得有条理是不成问题的。”
另外,针对外企面试中的英语面试,莱布斯女士也认为应该进行适当的训练。“英语不是你的母语,你说起来难免流于呆板,事实上,你还应该注意你的面部表情”,考虑到莱布斯女士本人的母语也非英语,因此她在说这番话时引起了特别多的共鸣。
“热情些,主动些”
面试的时候,“你应该积极主动些,不要太拘束或者紧张,不要想着可能会失去这个工作机会”,一边说着,莱布斯女士一边试图做出紧张的表情,“你这样是不可能很好地进行管理和交流的”。
一般来说,面试官总是试图招聘最优秀的20%的人,但仅仅从简历中是无法完全展现出谁是最好的20%的。也正因为如此,面试中的表现非常重要。“其实面试官并不是在有意折磨你,其实他们自己也很痛苦”,身为路易威登亚太区人力资源经理,莱布斯女士对此显然有着很深的理解,“如果你被招进来几个月后就辞职,这对双方来说都是个损失。”的确,要表现出自己适合应聘公司的一面,在很大程度上要靠面试者的主动,靠面试者显示出的对工作的兴趣。“你要真实,自然,思考自己,展现自己,推销自己”,说到这里,莱布斯女士强调:“展现你自己吧,这正是展现的时候。”这与李开复先生所说的“要想把握住转瞬即逝的机会,就必须学会说服他人、向别人推销自己或者自己的观点”真有异曲同工之妙。
为什么你能胜任这工作?
应聘一家国际知名的大企业往往要面临众多竞争对手,为什么你可以进入该公司工作而别人却不能呢?这主要应该基于你自身的能力。
“很高的学历,丰富的工作经验,良好的沟通、领导能力,团队合作精神,这些在你找工作的时候可能都很重要”,莱布斯女士说道,“关键是必须尝试以不同的方法来解释你的确具备这些能力。”的确,恰如她所谈到的那样:“面试官问的问题可能是标准的,但你的回答却可以不拘一格”。
“面试官会问到你的缺点,但他并不是对你的缺点本身感兴趣,而是想借此检验你是否了解自己,你大可不必因此而贬低自己”。具有丰富的人力资源管理经验的莱布斯女士认为,此时面试者大可采用“我应该在某方面改进”的说法。
诚信为本
诚信在很大程度上是现代市场经济的基石,在面试中,自然也应该坚守诚信原则。有同学抱怨面试官“说假话”。但莱布斯女士认为,一般不用担心这种状况。“只要面试者不撒谎,都说事实,面试官也会说事实的”,莱布斯女士依然在强调这一点,“你要让你的说法合理起来。”
2008年,谁是大学生心目中的最佳雇主?评判最佳雇主将有哪些指标?近日启动的“第六届中国大学生最佳雇主调查”调查,正吸引人力资源界、大学生群体和社会各界的广泛关注。作为体现企业雇主品牌在中国大陆地区号召力和影响力的重要指标,本届调查首次引入“企业社会责任”这一调查维度,侧重调查企业社会责任、道德责任对于其雇主品牌的影响,由此使得“最佳雇主”的评选深入到企业精神的层面。
“随着中国经济发展的加快,科学发展观日益受到落实。就大学生就业而言,企业提供公平、公正、公开的求职机会,成为和谐就业的重要一环;而随着中国企业国际化和国际企业本土化的加快,越来越多的企业将企业社会责任放到重要位置。正是基于这样的思考,我们引入这一调查维度,正是侧重调查企业社会责任、公益赞助活动等因素对于雇主品牌的影响。”中华英才网人力资源专家张廷文表示。
第五篇:人力资源计划
一、人力资源计划定义、作用和含义
人力资源计划(Human Resource Planning,HRP)
(一)定义
人力资源计划是组织为实现其发展目标,对所需人力资源进行供求预测、制定系统人力资源政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。人力资源计划是一种将人力资源管理与组织宏观战略相结合,并最终实现组织目标的途径。
人力资源计划(Human Resource Planning,HRP)又称人力资源规划。在实现组织有效地安排工作与满足个人目标和利益之间保持平衡的条件下,组织将自身的战略目标、任务和内外环境的变化转化成人力需求,以组织整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标,使组织拥有必要数量的人力,以完成组织的工作任务,实现组织目标的过程。
(二)作用
第一,使组织保持人力资源供给需求动态平衡。通过人力资源合理配置,提高人力资源利用效率,增强人力资源优势,提高市场竞争能力。
第二,能使组织有效控制人力成本,确保长期发展。
第三,能将组织自身发展和需要与职工发展和需要相统一。
第四,能够优化企业内部人力资源组合结构,有效提高职工工作效率。
(三)含义
第一,人力资源计划是以组织的战略目标和内外部环境的变化以及员工利益的满足为依据的。
第二,人力资源计划的主要内容是分析和预测组织的人力资源供需状况和变化趋势。
第三,人力资源计划的最终成果是制定出相应的人力资源方案、政策和措施,以确保组织人力资源供需的动态平衡。
二、人力资源计划的主要内容
组织人力资源计划有两个层次:
一,总体人力资源计划,即组织人力资源计划的干系统。内容包括:计划期内人力资源开发和利用的总的战略目标、总的政策措施、总的筹划安排和总的实施步骤以及总的预算。
二,人力资源计划子系统。是总体人力资源计划有机组成部分的,即组织内具体的人力资源管理计划。主要内容如下:
A、人力资源补充更新计划。目标――优化人力资源结构,满足组织对人力资源的数量和质量上的要求。相关政策与措施――退休政策、冗员解聘、工作分析、新员工的招聘。
B、人力资源使用和调整计划。目标――提高人力使用效率,适人适位,组织内部人力资源流动。相关政策与措施――岗位轮换制度、岗位责任制度与资格制度、企业内部员工流动制度。
C、人力资源发展计划。目标――选拔后备人才,形成人才群体,规划员工职业生涯。相关政策与措施――管理者与技术工作者的岗位选拔制度、提升职位的确定、未提升资深人员的安排、员工职业生涯计划。
D、评估计划。目标――增加员工参与,增进绩效,增强组织凝聚力,改善企业文化。相关政策与措施――绩效评估计划奖罚制度、沟通机制。
E、员工薪酬计划。目标――内外部员工薪酬调查,形成有效的薪酬管理,为员工谋求最大利益。相关政策与措施――薪酬制度、奖励制度、福利制度。
F、员工培训计划。目标――拟定培训项目,确定培训系统、评估培训效果。相关政策与措施――有关普通员工、管理人员、专业技术人员的培训制度。
G、员工关系计划。目标――协调员工关系,增进员工沟通,完善组织文化,增进员上满意度。相关政策与措施――员工参与管理制度、合理化建议制度、员工沟通制度。
H、员厂退休解聘计划。目标――做好职工退休工作、解聘工作,职工离岗正常化规范化。相关政策与措施――退休政策规定、解聘制度和程序、退休与解聘人选确定与工作实施。
I、人力费用与控制。目标——控制人力资源成本,提高组织效益。包括招聘费用预算、培训费用、员工工资预算和员工福利预算等。
三、人力资源计划步骤
(-)人力资源计划的时间跨度
短期计划(一年之内)。要求:目的明确,内容具体,具有灵活性。
中期计划(三至五年)。要求:适合组织中期总体发展目标,主要以人力资源管理政策、措施内容为主。
长期计划(五年――十年)。要求:①适合组织长期总体发展目标,对组织人力资源开发和管理的总战略、总方针和总目标等进行系统的筹划。②对组织人力资源开发和管理具有战略性和指导性,直接为短期和中期计划判定与实施提供框架及基础。
计划时间跨度划分,必须与组织总体发展计划保持一致。
(二)人力资源计划的基本步骤
第一,计划的基础,是组织总体发展战略。组织发展重点、企业技术设备特点、产销状况、经营规模和扩展方向等,都会对人力资源提出不同要求。计划则必须满足组织上述要求。
制定计划,面对外部经营环境包括市场环境、劳动力市场供求状况、劳动者文化素质,有关法律政策以及本地区平均工资水平、人们择业偏好等等,都会对人力资源计划的制定形成制约。因此,要明确分析外部条件,作为制定计划必要依据。
第二,分析组织现有人力资源状况。对照组织发展要求,对现有人力数量、质量、配置结构等进行资源盘点。
第三,对组织的人力资源供求状况进行预测。厘清现况与发展差距,分析内部和外部的人力供给状况,并进行预测。
第四,制定人力资源计划,包括总体计划和各项职能计划。注意:计划时间跨度、各不同职能计划以及相关制度之间的平衡和衔接。
第五,完善计划执行监督和控制机制,保证计划实施。
第六,完善计划评估和调整系统。及时评估计划执行效果,及时调整,保证计划有效性。
四、影响企业人力资源计划的因素
(一)影响企业人力资源计划的内部因素
l.企业目标
知识经济,竞争空前激烈,为谋求生存发展,要随时根据外部环境和自身情况变化要求,调整目标。例如,企业发展方向调整,必然促使企业改变发展目标,会直接影响人力资源计划,因此必须随之调整。或吸引并留住更多核心人才、或培训优秀员工、或设计有足够吸引力的奖励与报酬,等等。
2,员工素质
随着经济与社会发展和受教育水平的提高,员工素质有重大变化。白领比重逐步提高,知识工人成为主力军。传统人事管理体制和管理方法已不能适应需要。现代制度和方法受到企业重视,并正在取代传统体制和方法。人力资源计划必须考虑到这一点。
3.组织形式
现代企业制度要求企业组织形式更趋合理。传统高型组织,层次多,信息损失,人际关系复杂,效率低下。减少中间层次,减少信息与资源损耗,完善员工关系,增进企业的效率,要通过人力资源计划作出改变,完善组织结构,促进企业制度向现代化方向转化。
4,企业最高领导层的理念
最高领导层对人力资源管理所持观念,关系到他们对企业人力资源管理活动的作用,也直接影响企业人力资源规划的内容。
(二)影响企业人力资源计划的外部因素
1.劳动力市场
劳动力市场变化,供给变化、需求变化,或同时发生变化。制定计划的依据就是对供给与需求的预测。研究劳动力市场变化特点,才能够有针对性地进行计划。
2.政府相关政策
政府人才流动政策、户籍政策、大学毕业生就业政策等,会影响企业招聘范围和对象。
3.行业发展状况
高新技术行业属于“朝阳行业”,发展前途光明,潜力巨大,人力计划着重于吸引、激励人才。“夕阳行业”,因调整经营结构、开拓发展渠道,人力资源计划一要着重于引进或培养经济增长点所需要人才;二要考虑冗员安置,以降低劳动力成本。
内部、外部因素会同时影响计划,有些是积极的,有些是消极的,因此在计划之前,要仔细分析各种影响因素。趋利避害,使计划尽可能科学合理,促进组织战略目标的实现。
五、人力资源计划的制定
●管理层提出的计划和人力资源部门提出的计划作为同一计划过程中的两个部分被整合在一起。
●其结果是出现了一份组织业务计划。该计划体现出这样一个特点,即人力资源项目和行动的特点在于支持实现业务目标。
●知名猎头烽火猎聘公司认为在众多的人力资源项目和服务中,积极主动地发现和创造人力资源管理的机会,以适应战略目标。
●提出人力资源建议,与经理人员一起探索人力资源项目和服务中的问题,从而与经理人员一起共同制定战略,实现组织机构的目标。