单车车友规则

第一篇：单车车友规则

《免责协议》

我自愿参加此户外活动。我理解，我必须同意和签署此有关责任豁免、权利放弃和风险承担的协议，方可参加本次活动。我知道活动的策划者只是活动的联系人和发起人，并不是职业的领队、向导或有许可证的急救人员。我知道他和同行的会员可能并没有参加过户外领队的课程、或急救（包括野外）的培训和经验。我知道他们并不对我安全负责。在此我同意，如果因为参加户外活动中（包括途中）因意外而受到伤害的话，我放弃对发起人追究和要求赔偿的权利，同时免除同队其他骑友的法律责任。

1.我理解：户外骑行活动可能对身体和精神方面都有严酷的要求，可能包括在崎岖地带和恶劣天气中进行骑行活动，可能远离救助和医疗服务，我理解可能要24小时后才能获得救援，所有救援和医疗的费用将由我自己承担。我理解当参加骑行户外活动时，我有可能面对真实的风险而受到伤害，甚至死亡。这些风险包括落石，冰崩，车祸，失温，冻伤，咬伤，刺伤，犬咬和各种意外。我理解骑行装备可能会有缺陷，而这些缺陷可能会导致我受伤甚至死亡。我清楚获知活动计划的发起人无法全面预见该活动中所有的风险和不利，我理解以上所列的风险并不完全含括了此次活动中的所有可能的风险，并且同意免责和放弃权利的协议并不仅限于以上所列的风险中。

2.我理解：并清楚知道身体活动和骑行装备的使用是有潜在危害的。我也理解健身和休闲的骑行活动也包含有导致受伤，心脏病和甚至死亡的风险，我知道有可能涉及危险，我自愿参加这些活动。因此，我同意承担和接受任何和所有的伤害的风险，甚至死亡的风险，并且，我永远免除此次活动的发起人和同行伙伴们的法律责任。

3.我同意：承担所有的个人受到伤害的风险，包括瘫痪和死亡，这些风险是可能发生在往返参加骑行骑行骑行活动的途中，或者是在参加活动的时候。我清楚获知我已经被提供了自由选择的权利，可以选择往返活动地点的交通方式。我同意承担由于我选择了自己的交通方式往返活动地点而引起的相关的风险和责任。

4.我清楚：此次活动的成员都和本人一样是自愿的参与者，其并不承担法律责任，意外保险和健康保险等。我了解自行购买保险的意义，以防任何的伤害。

5.我理解：我能够通过以下措施来减少我的风险：更加注意环境，注意我的身体和精神状况，注意所有与安全相关的衣物和骑行装备的使用状况，只参加那些自己精神和身体能力之内的活动。我清楚获知我已经被鼓励发展一种好问和怀疑的心态，去询问活动的领队以要求解释任何我觉得不适的决定。我同意我将不会参加任何的活动，除非我已经仔细考虑过，相信它是安全的，和接受所有的相关风险。

6.我清楚：我的安全是我个人的责任和取决于我的警惕和良好的判断。我同意和保证，如果，任何时候我相信条件是不安全的，那么我会立刻中断活动的进一步参加。

7.我理解：在同伴需要协助的时候，我可能会尽力协助我的同伴，但这只是在以下情况：在我的判断中，这是自己力所能及的范围内，并且不会给自己带来不合理的危险。我进一步理解到，我没有法律上的责任去协助别人，同时，任何我的同伴或者其他成员也没有任何法律上的责任来协助我。

8.我知道：如果由于我的行为和我的参加而导致了第三方的财产损失或个人伤害，我同意免除所有其他人的赔偿责任。

9.我理解：对由于我参加活动而导致的我个人的意外事故，病痛和财产损失，活动发起人和其他队员不承担责任。

第二篇：长安汽车车友俱乐部实施及管理办法

长安安福汽车车友俱乐部实施及管理办法

一、长安安福汽车车友俱乐部成立条件安福

1． 长安安福汽车车友俱乐部由各长安汽车服务商自行组织成立，并向长安汽车全天候服务公司备案登记，由长安汽车全天候服务公司统一配发长安安福汽车车友俱乐部业务章及俱乐部会徽。

2． 成立长安安福汽车车友俱乐部的长安汽车服务商，其本身需是长安汽车五星服务商。3． 月维修保养达到300台次及以上者；

4． 达到长安汽车全天候服务公司所要求的俱乐部服务标准； 5． 有较完善的用户休息娱乐等休闲场所或合作单位；

6． 要统一体现长安汽车标志的俱乐部外部形象及统一命名：长安安福汽车XXX车友俱乐部。

二、会员的入会条件

1． 具有驾驶执照的长安汽车用户（拥有者或真接使用者）； 2． 本人申请志愿加入的原则；

3． 没有恶意及其它有损长安汽车形象的言行出现； 4． 提供有效、齐全的个人及车辆资料； 5． 俱乐部批准并发入相应证明（件）； 6． 实行一人一卡一车制度；

7． 会员资格转让时需经过所在俱乐部的审批。

三、会员分类

1． 普通会员 2． 金（银）卡会员 3． VIP会员；

注：以上各种会员的资格均为一年有效期。

四、会员管理

1． 一般会员管理：

 各俱乐部应指派专人负责对长安安福汽车车友俱乐部成员进行日常的管理工作，所有会员应建立有完整的会员档案等资料。

 各俱乐部应有详细的会员年活动方案，并报请长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会的批准。

 各俱乐部应定期出版长安汽车车友俱乐部杂志（长安汽车车友俱乐部专刊）。会员在200人以上者，应至少每季度出版一期会员杂志，每年内不得少于出版4期，会员少于200人者，每季度至少出版一期会员刊物（可以是会员报刊等形式），并及时免费下发给所属会员阅读。

 在各俱乐部每季度出版的会员刊物中开辟长安汽车售后服务专栏，及时报道长安汽车的各项活动及新车型、新技术、新工艺等信息。

 会员档案需分类上报长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会备档。

 金（银）卡会员资格，原则上由各俱乐部自行确定，但应及时将会员资料{加入金（银）卡会员的说明}上报长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会；  各俱乐部有《俱乐部章程》、《俱乐部会员手册》等管理文件；  各俱乐部在前台服务接待区设立长安汽车车友俱乐部会员专用接待区；  会员需在其所用长安汽车的指定位置粘贴长安汽车车友俱乐部标识；  各俱乐部为会员提供快速“绿色通道”服务；  优先为会员提供长安汽车所开展的各项服务活动；

 长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会办公地点在浙江杭州长安公司总部；

2、VIP会员管理

 VIP会员统一由长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会进行管理，VIP公员由各长安汽车车友俱乐部根据VIP会员申报条件每季度上报一次（3,6,9,12月），并必须是各俱乐部的金卡会员（没有进行会员分级的俱乐部，则应为所在俱乐部的优秀会员），每个长安汽车车友俱乐部申请上报VIP会员的人数不得超过其现有会员总数的2%，各俱乐部原则上不得自行授予VIP会员资格。

 VIP会员由长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会负责审批，并进行授予，除享受各所属俱乐部金卡会员的待遇外，长安汽车全天候服务公司将定期/不定期组织VIP会员的活动。无论所在长安汽车服务站是否为长安汽车五星服务站或长安汽车车友俱乐部成员，均享受所在长安汽车服务站的最高礼遇及最高折扣（折扣比率按当地服务站折扣标准）。 VIP会员档案统一由长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会管理；

五、VIP会员将享受长安汽车全天候服务公司的如下待遇：

1． 亲身体验长安汽车的生产过程 2． 免费参观长安汽车各生产基地

3． 同长安汽车的高层管理人员座谈，共同促进长安汽车的质量提升； 4． 游览祖国的美丽山河，见证长安汽车的腾飞。

六、会员服务

成立长安汽车车友俱乐部的各长安汽车服务站，将为其会员提供如下几种方式的服务：

1． 免费服务：（参考）

 会员建档、对入会车辆主动服务  代办各项车辆手续服务  提供车辆装饰、美容设计方案  提醒服务  代办各项驾驶服务  交通管理法规咨询服务  交通管理信息服务  代办车辆保险服务  协助处理交通违章  协助处理交通事故  提供优质理赔服务  提供用车服务

 提供代驾车服务（包括酒后车辆代驾） 为驾驶新手提供陪驾服务  代办领取扣罚证件

 一般维修、小修免工时费服务  洗车服务

 在一定范围内，免费现场紧急救援服务  提供汽车各类信息咨询服务

 维修期间俱乐部免费提供午餐及各种棋类、牌类娱乐活动场所及设施 2． 优惠服务（参考）

 车辆施救优惠  车辆维修工时优惠  车辆清洗优惠  车辆美容与装潢优惠  车辆停车优惠  租赁车辆优惠  吃、住、娱乐优惠

3．超值服务（参考）

 对于新上市的长安汽车，俱乐部将安排您免费参加新车试驾活动；  俱乐部不定期的举办各类联欢会活动

 会员全身定期免费体检（时间安排见各俱乐部指定时间） 产会员车辆提供评估定价服务

 俱乐部组织会员进行自驾游、休闲旅游、文化娱乐等活动  俱乐部举办汽车比赛、参观交流联谊活动

 与其他专业组织进行文化艺术交流不定期举办摄影、赛车、旅行、探险、救护等活动  俱乐部协作服务单位的优惠服务 4．

特色服务（参考）爱车小秘书

 车辆保险到期提醒服务  车辆年检到期提醒服务  车辆换季保养提醒服务  车辆电子违章提醒服务  车辆例行保养提醒服务  驾照年审提醒服务

 代办车辆保险、养路费、车船税等车辆规费（费用自理）缴纳提醒服务 生活小秘书

 家人生日提醒  结婚纪念日提醒  例行身体检查提醒  您所喜爱的商品上市提醒  您所喜爱的文艺演出活动提醒  您所喜爱的体育赛事提醒

以上服务中，前三项服务各俱乐部必须开展，其中内容可增减，第四项可视各俱乐部的具体情况决定开展与否，各俱乐部也可开展其它服务。5． 会员费用的收取

 会员所缴纳的费用主要有如下几种：  会费

 会员卡工本费（只不过入会时收取）

 会员会费一般按一次性收取

以上收取费用项目及各项费用的收取金额由各俱乐部自行按各自条件而定，但不应高于本地区车友俱乐部的平均值。

 对于在俱乐部成立后购买长安汽车的用户，可免收会费一年及会员卡工本费；  对于在俱乐部成立之前购车的长安汽车用户，可免收会员卡工本费，会费可免收或折半价收取。6． 会员待遇

 会员在所属俱乐部内进行维修、保养、技术升级等服务时，享受各俱乐部所指定的会员待遇；

 会员在其它长安汽车服务站（无论其是否为长安汽车俱乐部会员）进行维修、保养、技术升级等活动时，各长安汽车服务站将视具体情况给高于普通客户的优惠及服务待遇；

 会员可定期免费获得俱乐部提供的会员杂志（刊物），并优惠在杂志上发表信息； 7． 长安汽车车友俱乐部之间的关系

 各长安汽车车友俱乐部之间为平等关系；

 各长安汽车车友俱乐部应互相沟通，加强各方面的交流，并为长安汽车车友俱乐部会员提供优惠的服务及接待，在其它长安汽车车友俱乐部会员需要援助时，有义力为其提供帮助。

 长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会，是各长安汽车车友俱乐部的沟通协作单位，有义务为长安汽车车友俱乐部提供必要的支持和帮助，协调长安汽车车友俱乐部之间及会员与俱乐部之间的关系；

 各长安汽车车友俱乐部与会员之间发生的法律纠纷与长安汽车全天候服务公司及长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会无关；

8． 俱乐部管理

各长安汽车车友俱乐部需成立俱乐部组织机构，并需要由主管长安汽车车友俱乐部的长安汽车全天候服务公司领导负责。俱乐部组织机构中应包括如下人员：

    俱乐部经理 俱乐部主管财务人员

负责俱乐部会员日常管理及会员活动组织的干事(专职)。

各俱乐部应至少设有一名专职工作人员负责长安汽车车友俱乐部的工作，并将俱乐部名称、组织成员名单等资料上报给长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会。

长安汽车全天候服务公司俱乐部管理委员会

2004年5月8日

第三篇：4S汽车车友俱乐部章程及会员手册

XXXXXX汽车车友俱乐部章程

一、总则

第一条 XXX汽车车友俱乐部向会员提供高品质、专业化、全方位、全天候、方便、快捷的服务。

第二条 XXX汽车车友俱乐部的服务对象是：拥有XXX汽车的机关团体、企、事业单位；拥有XXX汽车的车主。

第三条 XXX汽车车友俱乐部的服务方式是：向所有XXX汽车的用户会员制服务。

第四条 XXX汽车车友俱乐部的服务宗旨是：为广大驾车人士及有车机构节省时间，解决用车的烦恼，并提供全面优质、快捷的汽车服务。

第五条 XXX汽车车友俱乐部的服务形象是：车务专家和顾问

第六条 XXX汽车车友俱乐部的服务范围是：汽车道路救援、汽车修理及保养、车证服务、提醒服务、保险服务、会员活动、汽车咨询及超值服务。

二、会员的入会、续会及退会

第七条 凡购买XXX汽车的团体和个人，凭有效证件（身份证、户口簿、驾驶证），在认真阅读本章程及《会员手册》，如实填写申请表的全部内容后，均可成为XXX汽车变通会员，实行一卡一人一车。

第八条 欲加入XXX汽车俱乐部车友会金卡会员的个人或团体，须认真阅读本章程及《会员手册》，在申请时应如实填写申请表的全部内容，同时缴纳年会费（建议360元/年）后即成为本俱乐部的金卡会员.第九条 普通会员卡自发卡之日起生效至相对应车辆报废为止，金卡有效期均为一年，自办理入会申请手续之日起，即生效。

第十条 金卡有效期满前一星期内，持卡人须带齐有关证件的原件到本俱乐部办理续会手续，并缴纳新一年的会费。逾期一个月不办理续会者，视同自动放弃金卡会员资格，如要再次成为金卡会员，须重新办理入会申请手续并交纳登记费。金卡会员如在这一个月内接受任何俱乐部的服务，均按普通会员标准收费。金卡会员可在续会后一星期内，凭金卡及收据单到本俱乐部领取差额。

第十一条 金卡会员自入会后按受第一次服务后，如对本俱乐部有任何不满，可在一星期内到俱乐部办理退会手续。会员退会时，需如实说明原因，认真填写退会申请表，经本俱乐部确认后办理退会，收回会员卡、年会费全数退还，但会员接受第一次服务时应缴的费用不予退还.第十二条 金卡会员自办理退会手续生效之日起，即成为普通会员，享受本俱乐部普通会员待遇。

三、会员的权利和义务 第十三条 第十四条 会员有依照《会员手册》规定的标准，享受本俱乐部各项服务的权利。会员有投诉的权利。如会员对本俱乐部的服务有任何不满意，请在一周之内向本俱乐部投诉。本俱乐部将在3个工作日内给予答复。

第十五条 会员有增加服务项目的权利。会员可根据实际需要，提出增加与汽车相关的服务项目，由本俱乐部经研究决定是否按客户要求执行。

第十六条 本俱乐部《会员手册》所提及的每一项规定都对会员有约定俗成的作用，会员有自觉遵守的义务。会员请自觉维护俱乐部的声誉和形象，在任何情况下均不得蓄意损坏俱乐部的形象。第十七条 金卡会员有按时交纳年会费的义务。会员无论入会、续会，都应按时交纳年会费，然后再接受服务。否则，一律按普通会员标准收费。第十八条 会员有主动与俱乐部保持联络的义务。如会员卡丢失、或会员登记的主要内容（如车辆牌照、工作单位、家庭住址、电话等）发生变更，会员应及时通知本俱乐部更改资料，并按要求前来办理换卡手续。否则，对由此产生的纠纷，本俱乐部不承担任何责任。第十九条 会员有保存会员卡的义务。会员卡是本俱乐部会员的身份证明，不得转让，不得借用，如有发现，一律视为放弃会员资格。

第二十条 会员接受本俱乐部服务时，有向工作人员出示会员卡的义务，否则，按非会员标准收费。会员可在事后一个星期内、凭会员卡和收据单到本俱乐部领取差额。此情况如重复出现三次，一律视同放弃会员资格。同时，当会员享受的服务超出俱乐部的免费服务范围时，会员还有按规定缴纳相应费用的义务。

第二十一条 为方便本俱乐部为会员提供服务，会员须在车后挡风玻璃中央上方显著位置张贴本俱乐部标识。如未贴会标，本俱乐部工作人员可能拒绝为您提供相应的会员服务，而按非会员标准进行收费。会员可在事后一个星期内，凭会员卡和收据单到本俱乐部领取差额。此情况如重复出现三次，即视为放弃会员资格。

四、本俱乐部的权利和义务

第二十二条 本俱乐部有义务向会员耐心解释所有规定，并遵照《会员手册》，为会员提供优质、快捷、规范的服务，充分保障会员权益。在提供免费服务时，俱乐部工作人员不得私下收取任何形式的小费及服务费。

第二十三条 对有意违反本章程及《会员手册》规定，并不听劝止的会员，本俱乐部有权按非会员标准收费，且本俱乐部不退还任何会费。

第二十四条 如《会员手册》的内容有任何改动，本俱乐部有义务及时告知会员，并提供本俱乐部的最新信息。

五、附则

第二十五条 如发生任何纠纷，由双方协商解决；若调解不成功，由本俱乐部所在地的法院负责裁决。

第二十六条 本俱乐部在实施有关规定时，有权另行制定其它服务细则，并保留对《会员手册》所有内容的修改权和解释权。

第二十七条 本俱乐部在实施有关服务细则时，如因不可抗力而不能如实履行服务承诺时，本俱乐部不负任何责任。

第二十八条 本章程自2008年3月1日起实行。

XXX汽车销售服务有限公司客服部

XXXXXX汽车车友俱乐部会员手册

第一章

俱乐部服务使命与理念

 俱乐部服务宗旨：为广大驾车人士及有车机构节省时间，解决用车的烦恼，并提供全面优质、快捷的汽车服务。

 俱乐部服务理念：XXX汽车——快乐体验

第二章

会员分类及收费标准

XXX汽车车友俱乐部会员为普通会员、金卡会员和VIP会员三类；

普通会员：凡购买XXX汽车的用户按《XXX汽车车友俱乐部章程》规定，出示有效证件，填写申请表后，均可获得会员卡一张，享受会员服务待遇；

金卡会员：凡购买XXX汽车的用户按《XXX汽车车友俱乐部章程》规定，出示有效证件，填写申请表申请金卡会员并缴纳相应的年费后，均可获得金卡会员卡一张，享受金卡会员服务待遇；

VIP会员卡：所有会员在为公司做出相应贡献时，经审核达到相应积分批准成为VIP会员，同时获得VIP会员卡，享受VIP会员服务待遇。

会员申请流程：填写申请表，提供相关证件、（缴费）确认、获得会员卡、会员积分、（推荐两个用户）、VIP会员申请书、公司俱乐部管理委员会确认、发放VIP会员卡。

第三章

普通卡会员服务

一、应急服务

1． 24小时紧急路面救援服务

 距俱乐部20公里以内：免出车费

 距俱乐部20公里以外：超出部分以2元/公里收费

 免费换胎每天不超过一次，免费送油一次不超过5公升，每天不超过一次，燃料费按市场价收取。

2． 24小时现场维修

 距俱乐部20公里以内；免出车费，材料费、工时费9.5折

 距俱乐部20公里以外；超出部分以2元/公里收费，材料费、工时费9.5折 3． 24小时提供专业拖车服务

 距俱乐部20公里以内：免出车费

 距俱乐部20公里以外：拖车费空驶2元/公里，重驶4元/公里

注： 救援车过路、过桥费、停车费等费用由会员承担。高速公路、高架桥、隧道等到不允许救援的路段或其它交通管制地段不实施紧急救援。

空驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援排除故障正常使用或经简单维修能行驶至维修站的情况；

重驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援仍无法排除故障，使用拖车拖至维修站的情况。

二、车务服务

 提醒、代理服务（1）免费电话提醒会员缴纳养路费、车船税、并在每月6日为会员免服务费办理（限市区）。（2）免费电话提醒会员车辆年检，并在每周一为会员免服务费办理，上门接送年检车辆收费每次60元（限市区）,不含过桥过路费、油费。（3）为会员提供方便、快捷的保险理赔服务。

（4）代办车辆各种证件及协办汽车证件遗失补领，需交纳50元服务费。（5）免费代购新车及挂牌。

（6）根据会员资料免费提醒会员保险到期时间，会员可在俱乐部提醒后预约俱乐部工作人员上门服务。

（7）免费为会员提供违章查询服务。（8）车辆换季保养到期免费提醒。（9）车务信息免费咨询服务。 代客驾驶

（1）会员出现特殊情况时，俱乐部派工作人员提供代客驾驶服务（限距俱乐部50公里，驾驶距离不超过50公里）。特别约定：代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免赔特约险，如发生交通事故，以交通管理部门认定为处理标准。

三、超值优惠服务

1． 维修保养车辆

 会员在俱乐部定点维修站维修保养车辆，享受工时费9.5折优惠。注：凡在俱乐部办理车辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险三个险种的会员发生事故后，到俱乐部指定维修站维修车辆，不必交纳维修费，由俱乐部代垫维修款。2． 汽车租赁

在定点汽车租赁公司租赁车辆，享受9.5折优惠。3． 洗车服务

 在定点的洗车场洗车，每月享受免费洗车三次，超出此数量每次8折优惠。 整车内饰清洁享受8折优惠。

4．其它延伸服务

 XXX汽车会员还可以享受多家服务网点提供的优惠价格餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务。

四、汽车文化服务 1． 服务各种会员活动

 组织会员参加新车试乘试驾活动。

 定期举办各类汽车知识、常见故障的讲座。 举行车迷联欢会、汽车沙龙活动

 组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动  组织会员娱乐性汽车比赛。

第四章

金卡会员服务

一、应急服务

1． 24小时紧急路面救援服务

 距俱乐部20公里以内：免出车费

 距俱乐部20公里以外：超出部分以2元/公里收费

 免费换胎每天不超过一次，免费送油一次不超过5公升，每天不超过一次，燃料费按市场价收取。

2． 24小时现场维修  距俱乐部20公里以内；免出车费，材料费、工时费9.5折

 距俱乐部20公里以外；超出部分以2元/公里收费，材料费、工时费9.5折 3． 24小时提供专业拖车服务

 距俱乐部20公里以内：免出车费

 距俱乐部20公里以外：拖车费空驶2元/公里，重驶4元/公里

注：救援车过路、过桥费、停车费等费用由会员承担。高速公路、高架桥、隧道等到不允许救援的路段或其它交通管制地段不实施紧急救援。

空驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援排除故障正常使用或经简单维修能行驶至维修站的情况；

重驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援仍无法排除故障，使用拖车拖至维修站的情况。

二、车务服务

1． 提醒、代理服务

 免费电话提醒会员缴纳养路费、车船税、并在每月6日为会员免服务费办理（限市区）。 免费电话提醒会员车辆年检，并在每周一为会员免服务费办理，免费提供上门接送年检车辆服务（限市区）。 为会员提供方便、快捷的保险理赔服务。

 免费代办车辆各种证件及协办汽车证件遗失补领。 免费代购新车及挂牌。

 根据会员资料免费提醒会员保险到期时间，会员可在俱乐部提醒后预约俱乐部工作人员上门服务。

 免费为会员提供违章查询服务。 车辆换季保养到期免费提醒。 车务信息免费咨询服务。2． 代客驾驶

 会员出现特殊情况时，俱乐部派工作人员提供代客驾驶服务（限距俱乐部50公里，驾驶距离不超过50公里）。 50公里以上时，服务时间与里程收费如下：

初始4小时收费用60元，不足4小时按4小时计算收费；超出4小时按120元/天收费。驾驶员往返程交通费、住宿费、伙食费另计。市区内每天连续驾驶时间不得超过6小时（包括候车时间）；长途每天驾驶里程不超过400公里。每天服务时间为8：00至18：00，18：00至8：00为特约服务时间，特约服务时间收费为标准的140%计算。

特别约定：代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免赔特约险，如发生交通事故，以交通管理部门认定为处理标准。

三、超值优惠服务 1． 维修保养车辆

 会员在俱乐部定点维修站维修保养车辆，享受工时费8.5折优惠。

注：凡在俱乐部办理车辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险三个险种的会员发生事故后，到俱乐部指定维修站维修车辆，不必交纳维修费，由俱乐部代垫维修款。2． 汽车租赁

 在定点汽车租赁公司租赁车辆，享受9折优惠。

3． 洗车服务

 在定点的洗车场洗车，每月享受免费洗车三次，超出此数量每次8折优惠。 整车内饰清洁享受8折优惠。4．装具销售安装

 在俱乐部指定装潢美容公司安装装具，会员享受9折优惠。5． 其它延伸服务

 XXX汽车会员还可以享受多家服务网点提供的优惠价格餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务。

四、汽车文化服务 1．组织各种会员活动

 组织会员参加新车试乘试驾活动。

 定期举办各类汽车知识、常见故障的讲座。 举行车迷联欢会、汽车沙龙活动

 组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动  组织会员娱乐性汽车比赛。第五章

VIP会员服务 申请条件

具备如下三个条件之一的XXX汽车用户均可以申请成为XXX汽车车友俱乐部VIP会员： 1． 推荐购买XXX汽车，新增XXX汽车用户达到3个会员

2． 宣传XXX汽车品牌形象、为XXX汽车的品牌声誉做出较大贡献的会员，比如在各类媒体杂质上宣传XXX汽车服务品牌形象、为XXX汽车提供一些有益的建议并被采纳等等； 3． 经过重大事故后，对处理结果非常满意的会员； 4． 会员积分达到80分时。

一、应急服务

1． 24小时紧急路面救援服务

 距俱乐部20公里以内：免出车费

 距俱乐部20公里以外：超出部分以2元/公里收费

 免费换胎每天不超过一次，免费送油一次不超过5公升，每天不超过一次，燃料费按市场价收取。

2． 24小时现场维修

 距俱乐部20公里以内；免出车费，材料费、工时费9.5折

 距俱乐部20公里以外；超出部分以2元/公里收费，材料费、工时费9.5折 3． 24小时提供专业拖车服务

 距俱乐部20公里以内：免出车费

 距俱乐部20公里以外：拖车费空驶2元/公里，重驶4元/公里

注：救援车过路、过桥费、停车费等费用由会员承担。高速公路、高架桥、隧道等到不允许救援的路段或其它交通管制地段不实施紧急救援。

空驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援排除故障正常使用或经简单维修能行驶至维修站的情况；

重驶：经用户确定须拖车服务，救援拖车到达现场，但经现场救援仍无法排除故障，使用拖车拖至维修站的情况。

二、车务服务

1． 提醒、代理服务

 免费电话提醒会员缴纳养路费、车船税、并在每月6日为会员免服务费办理（限市区）。 免费电话提醒会员车辆年检，并在每周一为会员免服务费办理，上门接送年检车辆收费每次60元（限市区）,不含过桥、过路费、油费。 为会员提供方便、快捷的保险理赔服务。 代办车辆各种证件及协助办理汽车证件遗失补领，免服务费办理。

 免费代购新车及挂牌。

 根据会员资料免费提醒会员保险到期时间，会员可在俱乐部提醒后预约俱乐部工作人员上门服务。

 免费为会员提供违章查询服务。 车辆换季保养到期免费提醒。 车务信息免费咨询服务。

2． 代客驾驶

 会员出现特殊情况时，俱乐部派工作人员提供代客驾驶服务（限距俱乐部50公里，驾驶距离不超过50公里）。

特别约定：代客驾车车辆须保全车辆损失险和第三者责任险及不计免赔特约险，如发生交通事故，以交通管理部门认定为处理标准。

三、超值优惠服务 1． 维修保养车辆

 会员在俱乐部定点维修站维修保养车辆，享受工时费9。5折优惠。注：凡在俱乐部办理车辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险三个险种的会员发生事故后，到俱乐部指定维修站维修车辆，不必交纳维修费，由俱乐部代垫维修款。2． 汽车租赁

 在定点汽车租赁公司租赁车辆，享受9.5折优惠。

3.洗车服务

 在定点的洗车场洗车，每月享受免费洗车三次，超出此数量每次8折优惠。

 整车内饰清洁享受8折优惠。第六章

其它延伸服务

 XXX汽车会员还可以享受多家服务网点提供的优惠价格餐饮、住宿、娱乐、保龄球、购书、洗衣等服务。

汽车文化服务

1.服务各种会员活动

 组织会员参加新车试乘试驾活动。

 定期举办各类汽车知识、常见故障的讲座。 举行车迷联欢会、汽车沙龙活动

 组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动  组织会员娱乐性汽车比赛。

XXX汽车销售服务有限公司客服部

第四篇：卖车车协议书

卖 车 协 议 书

卖方（以下简称甲方）：买方（以下简称乙方）：经甲乙双方协商甲方自愿将奇瑞QQ车卖给乙方，该车为银灰颜色，手续齐全，车号：黑LQ0885，及该车的相关手续同时转让给乙方。

此车作价为22300.00元，钱款一次性付清，自本协议签订之日起，该车以前所发生的一切事宜由甲方负责，签字后该车以后所发生的一切事宜由乙方负责方负责。以上协议望双方共同遵守，此协议一经签字，具有法律效力。

此协议一式两份甲乙双方各执一份。

甲方（签字）：乙方（签字）： 电话：电话： 身 份 证 号：身 份 证 号：

年月日

第五篇：出租车车内环境整治

出租车内环境有望彻底整治

江油出租，不仅是江油市交通部门的重要组成部分，也是旅游城市面向人民群众的城市窗口。运管部门心系群众对其提出车内环境恶劣的情况进行了调查，确实发现有不少卫生问题。为让出租车更好的服务于江油人民，所经研究决定在全市范围内开展出租汽车车容车貌专项整治活动，切实提高我市出租汽车形象。

2011年10月25日，市运管所出管股、稽查四队、出租车公司、部分出租车司机代表在鸿飞公司就整改出租车车内卫生的问题进行了大讨论。具体整改内容为：第一，要求各出租车公司对所属车辆进行一次全面的车内清洗，包括车内顶棚、四壁和车后行李箱并保证此后每年必须对车内进行不少于两次的全面清洗。为了确保车辆正常运营，我所将根据洗车的时间、清洁度、价格选定统一清洗车内环境的洗车点。第二，全面规范出租汽车营运标志及附属设施。首先，统一规范出租汽车坐垫套，坐垫套必须保持干净、平整，如有破损应立即更新。对于车套要做到一天更换一次，一周七种不同的车套。其次，统一更换出租汽车顶灯。12月底，全市出租车的顶灯全部完成更新。

整治期间，市运管所出管股、稽查四队势必积极组织执法力量，对专项整治活动全过程进行检查监督，争取专项整治活动达到预期效果。通过整治活动的顺利开展还市民一个干净卫生的乘车环境，使出租车不仅仅是载客交通工具，也是传播精神文明的载体。

（刘 莉）