沃帕关于电动叉车的优势分析5.8

第一篇：沃帕关于电动叉车的优势分析5.8

沃帕关于电动叉车的优势分析

沃帕电动叉车由于其操作控制简便，灵活外，其操作人员的操作强度要相对内燃叉车而言轻很多，其电动转向系统，加速控制系统，液压控制系统以及刹车系统都由电信号来控制，大大降低了操作人员的劳动强度，这样一来对于提高其工作效率以及工作的准确性有非常大的帮助。且相较于内燃叉车，电动车辆的低噪音，无尾气排放的优势也已得到许多用户的认可。另外，选用电动叉车还有一些技术方面的原因。电子控制技术的快速发展使得电动叉车操作变得越来越舒适，适用范围越广，解决物流的方案越来越多。这些方面来看，电动叉车的市场需求肯定会增长速度会越来越快，电动叉车市场份额也会越来越大的。

沃帕电动叉车采用电驱动，与内燃叉车相比，具有无污染、易操作、节能高效等优点。随着经济的发展和环保、节能要求的提高，电动叉车迅猛发展。市场销量逐年上升。尤其是在港口、仓储及烟草、食品、轻纺等行业，电动叉车正逐步替代内燃叉车。

沃帕工业设备（上海）有限公司属于沃帕（Oroup）工业集团旗下在华业务开拓，成立于2010年。上海沃帕 的成立标志着拥有全球顶级MRO服务经验的沃帕工业集团正式进军中国市场，以高端物料搬运产品为服务基点，逐步扩大工业品的服务范围。买电动叉车，认准沃帕。

第二篇：帕沃可2016年会颁奖词

在颁奖典礼开始之前，我首先要代表四川帕沃可矿物纤维制品有限公司特别感谢重庆市奉节县稳强新型建材有限公司和重庆辰磊商贸对本次晚会的大力支持。

时光荏苒，2016年在忙碌与充实中不知不觉度过。蓦然回首，那一个个或深或浅的脚步模糊视线。闭目冥思，去年此时的画面还历历在目。那些充满真誓的笑语，那些苦涩的泪水，那些无可奈何的酸楚，还有那些激动人心的喜悦……

正因为帕沃可有着这么一群可爱的人，用无私与大爱演绎了这一出出精彩的故事，才成就了帕沃可今天的辉煌！他们敬业，坚持，他们拼搏，上进，他们用一次次行动告诉我们，帕沃可有我们，而我们有你！

下面我宣布四川帕沃可矿物纤维制品有限公司2016颁奖典礼现在开始： 首先颁发的是四川帕沃可矿物纤维制品有限公司优秀供应商获得者：合作共赢，是企业发展的市场准则。有这样一批合作伙伴，对待雷诺始终坚定的开启“携手并进”的马达，积极配合每一次需求，成为雷诺强大的支持后盾。下面我宣布荣获四川帕沃可矿物纤维制品有限公司2016优秀供应商的是重庆越州物资有限公司、绵阳市建诚化工有限公司以及四川勉蓥再生资源有限公司。请获奖单位负责人上台领奖，有请帕沃可总经理陈云为他们颁奖，请礼仪：

这是一群默默无闻的创作者，这是一群技艺超群的演绎者，他们在改造和策划自己的天地，他们在演绎并展示精彩的人生。他们携手并进，一起摸索，他们在付出，也在收获。他们是四川帕沃可矿物纤维制品有限公司2016先进集体获得单位：四川帕沃可技术改良科，有请四川帕沃可矿物纤维制品有限公司执行董事刘毅烽为先进集体颁奖。

接下来宣布的是四川帕沃可矿物纤维制品有限公司2016优秀员工获得者，请念到名字的员工依次上台领奖： 特们分别是：

初出茅庐奋进拼搏的生产部K2岗位工郑伟 默默无闻任劳任怨的生产部K1岗位工贺思文 技高人胆大术业有专攻的技术改良科员工王华强 还有我们能力技术跟他的名字一样过硬的石中培 眼光如炬、判断准确的技术质量部资深质检员莫三兰

还有这位：他们本不是辛苦奔波的命，却做了一位为了公司辛苦奔走的销售员，他就是我们帕沃可销售部员工彭吉

接下来宣布这位：我要先问一下，大家知道凌晨四点的华蓥山是什么样的么？是的，很多人都知道。因为我们大部分都是吃华蓥山喝华蓥水长大的，但是您能同时知道凌晨四点的重庆、成都、泸州等等地方的凌晨四点是什么样子的么？他能！他能不管多晚、不管多奔波、不管多泥泞只要有任务马上出发的行政人事部员工：奥斯特洛陈文涛斯基。

最后一位2016优秀员工一直站在台上，用一种骄傲的情怀代表我们帕沃可为劳动模范、先进集体、每一位优秀员工送去荣誉也送去赞赏。他就是我我就是他，我是本次颁奖典礼的主持人，也是四川帕沃可矿物纤维制品有限公司安保部员工曾佳宁。有请刘毅烽刘总上台颁奖

劳动模范：不计较、不推委、不退缩，事无巨细不抱怨，足见他们坚韧沉静；不浮夸、不媚俗、有原则，工作主动会协调，锦绣前程不可限量；同样的单位，同样是朝九晚五，同样的一年，同样是一名员工，他们勾画出了别样的风景。他们不一定比别人聪明，也不一定比别人优越，但他们热爱企业，责任心强，懂得将有限的时间用来更好地完成自己的职责。他们不惧困难，刻苦钻研，用无可争辩的好评征服他人，赢得尊重。下面我宣布四川帕沃可矿物纤维制品有限公司2016劳动模范获得者：

他所在的岗位一年四季如夏，他对待的工作态度热情如火，一份工作，十分热爱，百分专注，千分磨练，万水千山勤努力，百八十难过云烟，只为一丝出岩棉。他就是我们生产部炉工岗位的刘升，欢迎刘升上台领奖。请刘毅烽为他颁奖。跋山涉水 帕沃可 千辛万苦 历经磨难

金鸡报喜 岩棉梦 百回千转 一朝迎春

这简简单单的30字，能说清岩棉梦的苦尽甘来，却道不明岩棉路上未知的色彩。四川帕沃可矿物纤维制品有限公司2016颁奖典礼到此结束，即将开始的是四川帕沃可矿物纤维制品有限公司2016年年会暨2017年元旦晚会。接下来将舞台交给我们帅气的主持人XXX。明年，在这里，我们再聚。

第三篇：联通“沃”品牌市场营销分析

市场营销个人案例报告

精彩在“沃”品牌市场营销分析

姓名：董少华 学号：17920101150677 班级：2010级MBA 3班 指导老师：谢导 副教授

联通“沃”品牌营销案例分析

目 录

一、案例背景.....................................................................................................................................................3

二、营销策略分析和建议.............................................................................................................................3

2.1满足客户需求（Consumer wants and need）...............................................................4

2.1.1“沃”品牌客户需求策略......................................................................................................4 2.1.2分析和建议...........................................................................................................................4 2.2与客户沟通（Communication）...........................................................................................5

2.2.1“沃”品牌沟通途径营销策略............................................................................................5 2.2.2 分析和建议..........................................................................................................................6 2.3为消费者提供便利（Convenience）....................................................................................7

2.3.1“沃”品牌便利营销策略......................................................................................................7 2.3.2分析和建议............................................................................................................................7 2.4客户愿付成本（Cost）.................................................................................................................7

2.4.1“沃”品牌资费营销策略......................................................................................................7 2.4.2分析和建议...........................................................................................................................7

三、小结...............................................................................................................................................................8

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联通“沃”品牌营销案例分析

一、案例背景

2009年7月，工信和信息化部给三家运营商发放了3张3G牌照，同时标志着我国正式进入了3G时代。其中中国联通拿到了全球最好的牌照—WCDMA牌照，具有三大优势：

 有丰富的手机终端优势  带宽宽、速度快  真正全球漫游

中国联通围绕达到“ 国际领先的宽带通信和信息服务提供商” 的企业发展战略目标，以3G 业务推出为契机，由原来的多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略，打造高度统一的全业务“沃”品牌。其作为中国联通与客户沟通的核心品牌，包含中国联通所有产品、业务、服务、套餐等。中国联通秉承企业精神、将全业务品牌命名为沃，以获利、进去、开放、时尚为调性的“沃”品牌，塑造全新的品牌个性，带来新鲜的沟通体验。

二、营销策略分析和建议

截至2010年12月底，中国联通3G用户总数已累计达1406万户,中国移动3G用户总数达2070.2万户，中国电信3G移动用户总数达1229万户，中国联通3G用户总数落后于中国移动，但高于电信。

回顾两年来中国联通“沃”品牌的营销策略，本文试图通过4C理论为指导，从客户需求、沟通、客户便利及客户愿付成本四大方面来分析其营销策略，并试图提出一些改进建议。

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联通“沃”品牌营销案例分析

2.1满足客户需求（CONSUMER WANTS AND NEED）2.1.1“沃”品牌客户需求策略

2.1.2分析和建议

4C营销理论中，客户的需求是从1）满足客户共同的需求；2）满足客户差异性需求；3）满足客户个体的需求；4）满足客户精神的需求，四个方面来寻求满足多层次的客户需求，然后对产品进行综合定位。

在满足客户共同需求方面，从联通公司的品牌来看，将“ 沃” 作为集团所有业务的单一主品牌．统一的品牌，有利于企业树立统一的形象，让客户更易于记忆和理解，减少客户对不网业务、不问品牌的田惑；有利可企业禾用统一化的包装、宣传等于段，增强了企业的足模效益，节约了经营成本。通过全业务品牌“沃”品牌试图寻求未来取得一个全局的优势，以满足客户共同的需求。

在满足客户差异性需求方面，从品牌延展中我们可以看出，联通将客户细分为个人客户、家庭客户和集团商务客户三大类。这种市场细分是依据消费者的行为和消费者的种类进行的。已经达到了深度市场细分的标准。他们通过对产品和服务的用途、使用场合，与生活、工作的关联度等几个方面，将市场细分为个人、家庭、商务三大部分，并提供差异性的产品和服务来满足不同市场的需求差异，这种做法是值得肯定的。但联通对市场的细分和定位与

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联通“沃”品牌营销案例分析

竞争对手相比，不够深入。也就是说，与对手同质化的竞争使得联通没有将自己具有独特优势的产品和服务优势。客户分析方面建议进一步细分，并考虑1）聚焦大客户，以新应用拉动集客市场成长 移动办公、物联网、电子商务、移动视频。2）多聚焦中小企业：提供固移融合的信息化服务，比如建立SAAS平台，提供人力资源OA 内部物流管理等软件服务，为中小企业提供这一服务。

“沃”品牌也提供了个性化定制服务，如“沃·商务”为企业客户提供了随需应变的信息化服务，打造专属的行业应用方案，以专业信息化技术手段提升企业客户的效率及用户体验。而“沃·3G”、“沃·家庭”也设置了客户端定制功能，用户可以根据需要，选择适合自己的功能与服务。

在精神需求方面：联通引进iphone,做的还是比较出色.比如联通的“沃”商店，包括游戏、工具、娱乐、生活、阅读等等，极大的满足了客户娱乐、情趣、追求新鲜感、迎合时尚潮流等方面的精神需求，这点是WCDMA制式所具有的天然优势，远远超于对手。Iphone给客户带来荣耀的精神需求。非常多客户是奔着iphone而选择了联通的。在沃商店上线的同时，联通也启动了等项系列赛事来进行体验式营销。

2.2与客户沟通（COMMUNICATION）2.2.1“沃”品牌沟通途径营销策略

品牌识别：沃，同音感叹词“WOW”，表示了对未来的一种惊叹，沃与我谐音，体现品牌服务宗旨仅仅围绕客户主体。广告语：精彩在“沃”

品牌性格：活力、进取、开放、时尚旨在塑造全新的品牌个性。

“沃”品牌内涵：为不同客户群提供了一个丰盈的平台。在传递品牌文化丰富内涵的同时，更表示了对未来科技时代的一种惊叹！沃品牌为个人客户、家庭客户和集团客户的信息化需求提供全面支撑。

广告： 3G形象广告，广告媒体平面广告（户外牌、公交喷绘、海报、报纸杂志等）立体广告（各类电视、网络）

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联通“沃”品牌营销案例分析

2.2.2 分析和建议

4C理论中的沟通注重隐喻性的品牌接触点的沟通、整合营销沟通，还涉及个性化的沟通。

在隐喻性的品牌接触点沟通方面，在品牌名称和标志上，中国联通将“沃”（WO）作为与客户沟通的核心品牌，“沃”包含着丰富的内涵：表示了对未来科技时代的一种惊叹；改变了个人的沟通方式，展示独立个性，提升个人魅力；改变家庭的生活习惯，升华彼此感情。然而，从目前联通投放的品牌宣传广告来看，我们很难体会到“沃”的含义。当然，这些广告还是有其价值的，至少已经让人们将新联通和“沃”品牌及其形象的橙色标志联系到了一起。联通希望通过某种充满创意的方式将“沃”包含的强大的功能、展示用户个性和个人魅力的这种能力传递给消费者。广告确实都很有创意，从动感的音乐到绚烂的科技画面，都能够吸引消费者的注意。但是，对于大多数还不了解什么是3G的广告受众来说，这些概念性的广告还是偏抽象，过于前卫，产生的心理暗示力量不足。

在整合营销沟通方面，根据3W分析和决策流程，沟通目标受众联通将所有的消费者都划入其沟通的对象。根据联通目前与电信、移动两竞争对手相比，沟通对象范围似乎过宽，使沟通缺乏针对性，影响沟通的效果。从联通的广告来看，沟通主题和定位虽然较独特、鲜明，信息整合试图围绕“同一个声音”-精彩在“沃”这主旋律，来打动客户，这方面比天翼、G3要强。在沟通渠道上。

在个性化沟通方面，联通目前主要是通过大众媒体、网络等方式进行广告宣传。这种单向的沟通方式缺乏反馈，需要增加反馈并建立强大的动态客户数据库，进行数据库营销。在差异化的沟通方面还需要针对不同类型的顾客、不同认知程度的顾客、不同忠诚度的顾客、不同习性的顾客、不同关心点的顾客等方面进行差异化的沟通。

建议：如果活动的目标是赢得更多的忠诚客户，那活动的设计就不能只完成吸引客户好奇，而应该是完成客户心理趋同感的建立，品牌建立成强势品牌，比如徽章活动，通过活动呈现客户梦想、完成愉悦体验、形成客户标签（内容、形象、标签）,在全国各地户外歌友会狂欢派对、网名互动、线下俱乐部聚合效应、有品牌主张的时尚节目配合、短信互动，使得做到更多个性的品牌呈现，丰富的产品体验、有效的营销手段、合算的广告宣传、立体的整合操作、强势的概念传播。

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联通“沃”品牌营销案例分析

2.3为消费者提供便利（CONVENIENCE）2.3.1“沃”品牌便利营销策略

联通通过自有实体营业厅、网上营业厅设有3G专区/专席，10010客服热线设有3G人工受理专席，特色俱乐部服务来为顾客提供便利。目前也有建立品牌形象店、Iphone网购店。

2.3.2分析和建议

建立品牌形象店，充分应用了体验式营销策略，“沃”品牌店承担着联通“沃”品牌形象传播、3G业务和终端体验的渠道使命，联通全业务品牌“沃”在品牌店中也得到更好的凸显。消费者可以在品牌店中亲身体验3G的“精彩”——手机电视、手机上网、手机邮箱、手机OA、手机音乐、手机报、无线上网卡、手机即时通信、手机搜索、可视电话等等。这种品牌形象店的体验式营销模式在实现消费者需求激发的便利的同时，也给客户购买产品带来了便利。但品牌店的选址，数量、覆盖的区域范围以及运营等方面做得落后于竞争对手，3G是“精彩”通过体验式营销，多建立品牌形象店，提供需求激发的便利。

2.4客户愿付成本（COST）2.4.1“沃”品牌资费营销策略

目前联通“沃”3G语音通话资费市话、长途、漫逛三费合一，全国一个价，套餐外语音通话每分钟低至0.15元/分钟，全国免费全接听！联通3G无线上网新套餐分300元半年卡、600元年卡，最长有效期分别为180天和360天，其中半年卡、年卡又分别有省内与全国不同的套餐方案。

2.4.2分析和建议

根据客户愿付成本理论，合理的定价首先得研究客户成本，客户选择通信运营商时，关注购买一项产品或服务的货币成本、消费方案的综合货币成本及消费方案的非货币成第 7页 /共 8页

联通“沃”品牌营销案例分析

本，如时间、精力、机会等，在此基础上研究消费者对产品价值的心理判断得出的定价才是合理的定价。

在资费方面，“沃”为吸引客户，抢占3G市场，采取了自主定价等模式，在资费上设置了三大基本套餐计划，还分别为不同使用习惯的用户，如语音通话时长、出差漫游、上网流量等存在差异的客户，设置了最优的性价比套餐方案，方便其选择使用。

在手机选购方面，中国联通的WCDMA手机无论从价格和性价比方面都优于中国电信和中国移动的手机终端。相对低廉的资费及质优价廉的手机，这些优势帮助中国联通保留和争取了一批对价格敏感、对手机款式要求高的用户。但是中国移动庞大的2G用户保有量、大量的中高端个人用户，这对中国联通形成了强劲的竞争压力。因为对于中高端商务人士用户换号码的耗费时间和精力，也可能因为换号而错失重要商业机会，所以这类人群往往不会轻易换号。

从措施可以看出，联通依然是采用了比竞争对手更优惠的价格来吸引对性价比敏感的客户，但是在营销策略上总是忘了“客户一定是买性价比高的”商品吗？我们看到联通在努力，甚至首创的‘ 3G 业务M / T 计费模式”，但这些努力似乎未取得预期的效果。从资费分析和日常观察，联通依然想用价格策略来吸引客户，但笔者认为联通需要暂时忘掉定价策略，重点分析客户愿付成本。

三、小结

在新品牌建设方面，慢人一拍的中国联通在全业务品牌“ 沃”，营销思路上学习当年的AT ' T 和法国电信集结所有业务到强势的单一品牌下，这一招显然剑走偏锋，选择了和中国移动、中国电信不同的做祛，实在值得一赞．从策略上看，统一品牌的核心形象非常重要，节约大量的品牌推销费用，集中了强势资源、融合各种业务，还可以让消费者更容易地记住。相比中国移动旗下多个子品牌来说，联通的单一品牌策略是极大的进步。但根据笔者的观察以及4C理论的分析，联通的“沃”品牌营销“革命尚未成功，同志还需努力”。“沃”的路在何方？大家拭目以待。

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第四篇：优势劣势分析

能够让自己迅速变强方法

前言

小时候我们都有很多的梦想，但随着成长，我们都走上了自己特定的人生轨道。这个时候我们不能再像从前，对未来展开无限幻想。虽然我们还在象牙塔中，但慢慢走向真实社会的我们此时需要为自己的未来发展做出规划：从大方面来说，我们需要明晰自己将来想要成为怎样的人，从事怎样的工作，即为自己的人生确定一个方向。有了方向，接下来就要思考在通往人生方向的道路上我们具体该怎么走，才能达到这个目标——大学三年即将结束，学习怎样与人沟通交流、建立人际关系，怎样利用各种机会培养和锻炼自己等等。职业生涯规划重在有一个方向，具体的实施细节还需要在不同的阶段根据自己认知和实际情况进行分析调整，做出不同阶段的计划，以让自己不断向目标靠近。

一.自身SWOT分析

1.优势因素

我最大的优势在于能学习别人之长，改正自己之短。这使得我在人生路上少走了许多弯路，也使得我在各方面都得到很大提高。同时对待学习积极主动，乐于思考，做事有自己坚持的原则，并坚定自己的信念。对待工作认真负责，负有责任心，并会尽所能做好。乐于倾听，耐心，乐于帮助别人。其次我性格开朗并沉稳，拥有冷静的思考能力。动手能力较强。专业知识过关。

2.弱势因素

面对长辈或领导时会感到紧张，不善于交流。所以我希望在仅剩的最后一年大学生活这样一个相对轻松的环境里提高自己的沟通能力，多与有经验的长辈和领导沟通、学习。诚恳的接受长辈的指点和帮助。

3.机会因素

当今社会，坐等机会的到来是不可能的，在人才不再匮乏的当今社会里，果敢的争取才能把握住机会。不断地寻求机会，多参加面试，不断提升自己。不能害怕失败。另外，机会是给有准备的人的，要随时充电，不落于他人之后。我们必须不断地去努力地适应这个社会，并融入其中。

挑战因素

任何一项工作都存在挑战，敢于迎接挑战才能让自己在工作中不断成长。在已过去的两年大学生活中，我两次参加了校各种比赛，使自己在比赛中成长，在比赛中进步。其实每一次考试也是一个挑战，所以，适应充满挑战的职场我已经做好了心理准备。

二.市场立足

争取参加社会实践，将所学知识与实践相结合，多争取锻炼机会，能站在一个物流管理人员的角度思考问题。关注就业形势，了解就业前景的变化，慎重考

虑，再根据自己的真实情况选择一份自己适合的工作。

我们年轻人从走出大学校园时，总对自己抱有很高的期望值，认为自己一开始就应该得到重用，或应该得到丰厚的报酬。在工资上喜欢相互攀比，似乎工资成了我们衡量一切的标准，但事实上，刚刚踏入社会的年轻人缺乏工作经验，是无法委以重任的，于是就有了许多怨言。一声叹息“人生不过如此而已”。

曾经编织的美丽梦想也逐渐破灭了，没有了信心，没有了热情，工作时采取一种应付的态度，能少做就少做，可躲避就躲避，敷衍了事。认为只对得起自己挣得工资，从未想过是否对的起自己的前途，是否对得起家人和朋友的期待。当聆听行领导肺腑之言和谆谆教导时，我们也有心潮澎湃，也有激情荡漾，但也是“当时激动，没有行动”。我们怎么度过自己的一生？该有怎样的精气神？我们应该要问自己几个问题：我要去哪里？我在那里？我有什么？我的差距在那里？我要怎么做？

工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽心尽力，积极进取，能使自己得到内心的平安，这往往是事业成功者与失败者之间的不同之处。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不可能获得真真的成功。事业成功的人士的经验向我们揭示了这样一个真理：只有经历艰难困苦，才能获得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就，只有经历过奋斗，才能倍加珍惜劳动成果。

我们如果没有超能力，青年人就要立足当下，更要放眼长远，培养自己看穿未来的能力。立足当下就是要立足本职工作，在全方位地充实自己，为自己的人生阶段做好准备。我觉得一个人最起码应该知道自己将来想要过什么样的生活，想要达到一个什么样的人生高度，没有一个人是想一辈子碌碌无为的。

尤其是我们青年人是要有点精神的，因为青年人身上是一个时代的精神的缩影，他代表着一个时代，代表着一个民族，代表着一种潜力，他难能可贵。我们青年人绝大数都是普通人，作为普通人，很难做出轰轰烈烈的事情来，很难去感动一个时代。但是青年人的同心同德可以震撼一个时代的，我们应该形成共同的精神的支柱，敬业、奉献、奋斗、百折不挠、忠诚。农发行是我们的衣食父母，只有靠这个平台我们才有施展能力的舞台，“心有多大舞台就有多大”。走向成功靠的是一种坚忍不拔的精神，一个企业能否成功，靠的是人的努力，靠的是员工的忠诚踏实的工作态度。只要精神不发慌，办法总比问题多。

“天下风云出我辈，一入红尘岁月催，龙图霸业谈笑中，不胜人生一场醉”，雁过留声，人过留名。人的一生，最终将归于尘土，归于记忆。我们不可能成为圣人，作为一个普通人，怎样才能走进别人的记忆中去，或者是说不枉来这世上走一遭？只有在自己的岗位上表现出敬业精神来，执着、时时刻刻以客户为中心，维护农发行的利益。物质最终走向灭亡，而生生不息的是精神，我们青年人，要在岗位上踏实埋头苦干的精神，要有不畏艰难迎接挑战的精神，要勇于创新，要敢于创新。我相信崇高的精神引导积极向上的人生，高贵的内心成就生命的灵魂。

三.人际关系交流

在读了李强老师《成功人际关系》之后，我自己就做了头脑风暴。美国著名的人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基曾说：专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。我相信这句话将会对我今后的销售职业生涯中产生深远影响。

总结李强老师成功人际关系内容的重点：就是靠得体的着装，露出灿烂的微笑，幽默的言谈，真诚对待我们身边的每一个人。

我们作为销售者，每天接触最多的其中有一个就是人际关系，说实话我以前对这方面就没有注意，只是一直延续着自己的风格，但是听了这次的课程以后我反思了一下，的确不可能每个人都来适应你，我们每天会遇到各式各样的客人，我们要学会相互适应“与人方便自己方便”。

良好的人际关系需要学会幽默健谈。幽默是人类智慧的最高境界。一个说话幽默风趣的人，当然比木纳呆板的人受大家的欢迎。这种能力除了个别天赋之外，更多的可以通过平时多积累充电、广泛培养兴趣爱好来培养。具备了这种能力，在和各种类型的人进行交往时，就很容易寻找到共同感兴趣的话题，有利于拉近跟客户之间的距离。

人际关系也是我们人生财富的一种积累，有关系的人生意才会越做越火，有关系自己的产品才会有更多消费者的认可，企业才会有效益，有关系才会得到社会各个方面的支持。

好的人际关系会帮助我们的一生。行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。让我们从今天开始，梳理我们的行为，养成良好的习惯，用微笑对待身边人，开始我们的成功之旅，让自己微笑职场！

四.市场思想观念

为了更好地适应市场经济条件下销售工作发展需要，发挥销售“免疫系统”功能，要从思想观念有所转变。一是牢固树立大局意识。二是转变传统思维方式。三是学习销售能力。

在知识日新月异的时代背景下，相关规章条例的发展变化较快，销售人员要适应时代的要求和工作的需要，必须努力提高业务能力。一是树立创新意识。二是树立“质量第一”意识。要大力弘扬求真务实的工作作风，加强作风建设。一要必须严明纪律。要服从组织、服从大局，要规范自己的言行，从纪律出效率。二要必须树立良好的工作习惯。要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。切忌空泛，切忌浮躁。三要增强团结协作意识。团结是干好工作的一种保证，是工作作风的具体体现。在大是大非的问题上立场要坚定，旗帜鲜明；在小事上要多谦让，多顾全他人。工作中要时时处处，注重规范约束自己的言行，照章办事，照程序工作，既到位又不越位。从而使大家真正做到心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做，同心同德，形成合力，推进工作。

作为销售，要牢记自己职责。一是增强遵纪守法。要做到知晓法纪，明确规范，确保依法行政，保持职业谨慎，不以监督者自居。二是注意防微杜渐。近年来我们身边查处的一些案件表明，一些销售走上违法犯罪的道路不是偶然发生的，他们都有一个由表及里、由浅入深、由放松到滑坡再到崩溃的这样一个由量变到质变的过程。所以要防微杜渐、时刻警惕，不要使千里长堤，溃于一蚁之穴。三是加强自身修养。无论遇到什么样的诱惑和考验，都要加强自身修养，做到自重、自省、自警、自励，始终保持政治上的坚定性和思想上的清醒。

5.结语

最后，我想说的是，我们的职业理想规划，其实就代表着我们自己的理想。理想应该像青青的翠竹，“未出土时先有节，到凌云处仍虚心”，理想也会像大海的奔流，“不遇到暗礁和岛屿，难以激起美丽的浪花”。在实。现我们规划的过程中，我们都不可避免的会遇到困难，遇到迷茫，但是我们美好的规划能否实现，不取决于我们的华丽言辞，而是取决于我们实实在在的行动。就让我们用实践证明自身，用行动实现理想

1.林海《有效沟通五步法》（第1版），北京大学出版社，2006.7,43

2.李谦《现代沟通学》，（第2版），经济科学出版社2009.6,35

3.侯玉波，《社会心理学》（第2版）北京大学出版社2008.1，63

4.卡耐基，《成功之路从书》，（第1版），中国文联出版公司1987.12，11

5.迈克尔.波特，《竞争优势》，(第1版)华夏出版社，2001.11，23

6.卢态宏，《营销在中国》，（第2版）广州出版社，2001.2,21

第五篇：自驾游优势分析（范文）

扬州翔宇汽车租赁中心帮您分析自驾游的十大好处

自驾游的十大好处

好处1：

适合新手--如果你从未驾车出去远行过，那么参团是明智的选择，不需要有什么经验，也不必考虑太多，只要整理好心情跟着队友一起上路，在这个临时组成的团队中新手同样会得到来自各方面的照顾。

好处2：

比较省心—你不必一路上为吃、住、行、游伤脑筋，可以将一切琐事交给组织者，尽情去欣赏一路风景！一般组织方都会在出发前对路线、路况、天气、就餐、住宿、景点等情况作好调查和相应的安排。

好处3：

机动灵活—活动中你和爱车是相对自由的，除了统一的行程安排也可根据需要随时停车参观、拍照或解决个人问题，当然不要忘记通知组织者，以便其作出相应安排照顾，一般尾车会负责提醒你跟上车队。

好处4：

不必烦恼—不要忘记你不是孤单的一个人！途中也许会遇到不开心的事情，但不必去烦恼，因为在自驾团体里不管谁出了状况，身边的队友都会挺身而出排忧解难，正所谓：“人多力量大，万事也不怕”。

好处5：

相对安全—组团自驾的组织者会于出发前建议统一购买适合的保险，行进中会安排开道车提供安全领航，并通过电台为每车提供即时路况信息，还配备随队医疗和安全人员，因此相比单独自驾安全许多。

好处6：

增加乐趣—不一样的视角，不一样的理解，不一样的表达方式甚至语言都让整个行程充满乐趣，尤其在没有什么特别风景的时候一个话题会通过电台让整个车队变得活跃，使旅途中郁闷的心情得以释放。

好处7：

以车会友—参加自驾团的都是爱车爱旅游的人，能够在一起交流养车心得、评论车型，分享自驾经历、旅游趣闻的确是一件乐事，如果能在活动中交到朋友，这也成为参团自驾的另一个理由。

好处8：

取长补短—旅途中最惬意的是记录下自然美景和开心瞬间，你不必为错过一次好的拍摄机会失望，同往队友手中的武器五花八门，长枪短炮应有尽有，精彩的照片一定不少，完全可以各取所需相互交换。

好处9：

减少开支—由于组织者事先已经收取了相应服务费保证了其利益所以心态是很平常的，不但不会安排强制消费项目，在很多时候还会为大家争取团体消费优惠，当你结束行程细细算来的确会省下不少开支。

好处10：

回味无穷--自驾组团少则几辆车，多则几十辆，一路上会有不少情况发生，不管是乐事还是烦事，当你结束行程回到城市,紧张的工作之余每每回想起都会有无穷的乐趣!