转变观念促进电力营销

第一篇：转变观念促进电力营销

随着电力工业的快速发展，电力生产的瓶颈制约作用有所缓解，电力作为商品已由卖方市场逐渐转向了买方市场，而电力企业原本的垄断性在向市场经济过渡中又明显凸现了它的滞后性和不适应性。而电力工业作为工农业生产的先行官，是直接为工农业生产服务的原动力，电力生产适应市场经济的快速发展，确立市场意识，积极转变观念，转变经营机制，促进

电力营销，不仅是社会经济发生根本变革的需要，更是电力企业在市场经济大潮中，自我完善、自觉服务于社会，企业自我发展的唯一途径。

一、转变经营观念，是促进电力营销市场建立的思想方法和工作目标

电力市场的建立，从总体上说，是党的改革开放总方针的指引。在党的十五大政治报告中，江总书记精辟地阐述了我国经济体制改革的总目标，是建立完善的社会主义市场经济体制。围绕这个目标，我国各行各业都由传统的计划经济向社会主义市场经济过渡。作为电力企业是国家的支柱产业之一，是国家资本占绝对控股的企业，在形势和市场的合力推动下，改革步子很快，国家电力公司的组建就充分标志了电力企业走向市场是必然之举。

作为基层供电企业，对市场机制建立的观念转变，也已宣传说教了数年，收到了一些成效，工作和管理目标也逐步向市场转轨和靠拢，对就目前的进展和趋势分析，仍不尽人意。因此，剖析一些问题，意在重视更新观念，改进我们的工作。

1、观念的转变仍不够深入和广泛，生产单位和供用电服务部门有脱节现象。重生产、轻营销的观念没有根本扭转，生产和营销没有有机地结合，在市场为先导的经营意识中，用户至上的观念仍确立得不够牢固。因此，在具体问题的处理和碰撞中，唯我独尊，用户第二的观念没有从根本上消除。例我局在2000年6月21日在负荷预测不够精确，运行方式安排欠妥的情况下，因为110KV张渚变T2主变过负荷，在与重要工业用户没有很好沟通，并未征得同意而临时限电的情况下，为保全自己的运行设备而拉闸限电，造成了厂方突然停电而损害用户的权益，从而引起了厂方极大的不满和反感。我们的工作也陷入了极大的被动，有关部门和当事者只认为是执行《电网调度管理条例》，而忽视了《电力法》和电力市场中重要的供需关系和权益关系。在市场售销中，不仅是推销已经生产出来的产品，重要的是根据客户的需要，在销售过程中由产品“自己推销自己”。而销售中的全过程工作是客户得到最大的方便。事实上，我们是反其道而行之了。

2、在职工中，广泛存在着电力市场的建立和电力营销是供用电部门或窗口服务部门的事，我们不与客户直面工作或接触，我所做的事与营销无关。现代市场营销是以确定目标市场需要和欲望为前提，提供最合适的产品，提供最好的销售服务和最佳的售后服务，给客户提供最方便使用的产品。对于电力生产是从发电––输变电––供电––用电，电力生产到销售是一瞬间完成，一条龙服务的过程，因此电力的营销工作更体现了市场营销的连续性。因此，供电企业的营销就不仅是一个用电部门的事了，而是一个企业生产、销售、服务的全过程。因此当市场需要，客户要连续不间断地需要电力产品时，我们的生产及生产管理部门又该如何研究提高供电设备的完好率，增加可利用小时，缩短检修时间，开展减少客户用电影响的深夜零点检修，这样不就是直接参加了方便客户、服务客户的电力营销活动吗？

3、部分职工缺乏思想上的危机感和工作中的责任感。“电衙门”作风仍未得到彻底的改观。造成这个思想观念上的误区有二个方面，一是目前的电力企业仍然带有明显的垄断性质，日子仍好过着；二是对电力市场研究不够，自我感觉良好。殊不知市场是瞬息万变的，电力企业昔日的辉煌替代不了今天和明天。首先电力企业是以国家为主体的国有资本，资本的运作没有人格化，吃惯了大锅饭的人们仍在按部就班地围着传统的计划经济转，碰撞着的惯性仍制约着前进的动力。个人没有风险，个人不承担风险。其次，我们的同志不睁眼看望变革中社会，电力作为商品已被许多开发商从青睐、妒嫉到竞争。新能源的开发大有在一定领域内与电力相争一席之地。原创：wenmi114.com例如可用电饭锅烧饭也可用液化气、管道煤气替代；农村的小动力也有用柴油机替代电力的许多例证。供电企业原来的独占优势正在被市场经济的崛起而受到冲击。我们稍有不慎，在思想观念上不加以更新，不增强危机感和责任性，新一轮的竞争将更会增加我们工作中的难度，逼迫电力市场健康发展，打破垄断和优势也绝不是危言耸听。而“人民电业为人民”的服务宗旨也将成为空谈。

二、提高服务质量，是立足电力市场的基础

营销学的观点认为：“购置是一种理性行为”。是顾客购置物品一种理性行为过程，而且购置行为又并不是完全受理性控制，还被人的感情所左右，有时人的感情的购置因素还比较大。我们在商场中购物也许会有这些贴切的体会，服务小姐亲切的问候，热情地

招揽，百问不厌地介绍商品，使你对犹豫中的购物增强欲望。因为在购物过程中，你享受到了服务，得到了需购的物品，并满足得到商品的同时获得了感情上的满足。现实中确实是有许多企业通过满足顾客的感情需求而取得了营销的成功。因此，电力作为商品，除了特有的质量要求，电压质量好、周波稳、供电可靠性高外，还必须有较高的服务质量。说白了，别人化钱买你的商品––电力，你就必须付出劳动成果和优质服务，总没有傻瓜花钱买气受吧。因此，当电力市场形成后，只有电力企业在保证优质低价、服务又好的条件下，用户才会选择你。因此从电力营销本质来说，就是要提高服务质量，只有在观念转到以服务质量来促销，电力消费者对电的使用欲望才能加大。这方面我们除了对硬件设施的投入改造外，更要注重软件的建设，服务功能的完善，我们强调营业窗口的规范设置，服务人员的文明礼貌，企业文化及知名度的宣传，就是基于这点。而全体电力职工营销观念的确立，强化服务意识，提高服务质量，人人都学会做好电力促销员和服务员就尤为重要。这不仅树立企业的良好的社会形象，树立电力职工的公众风范，还会对职工素质和技能的提高，服务于社会，更有利于供电企业与电力用户之间纽带作用产生亲和力，使电力用户成为我们忠诚的、长期的合作伙伴和朋友。

三、研究电力市场，进一步解放思想，是更好地占领电力市场，开拓电力市场的关键

研究电力市场，更好地开拓电力市场，已得到了电力企业尤其上层管理机构的重视和关注。江苏省电力公司在今年5月就专门召开了营销工作会议，把电力市场和电力营销作为电力生产中的重要环节和首要问题提了出来。作为基层供电企业，直面众多的电力用户，解放思想，开拓市场，占有市场的绝对份额，是我们要研究的现实问题。例如农村用电的问题，通过“二改一同价”的启动，电价的合理降低，农村电力市场已开始上扬。因此，我们要加强宣传用电常识、用电科普知识、安全用电，配合商家宣传家用电器的特点和长处，做出价格比照，让农民在感情上接受小家电。创造条件让小柴油机退出农村阵地，扶电动机加工和其他用电设备上马。对城市电网实行有效的投入改造，一户一表的安装要加快进度，并且辅以优惠政策。对用电大户、工业大用户要切实改变坐堂服务，甚至还存在以往在工作服务过程中吃、拿、卡、要的“电老虎”作风。除了认真做好一切服务配套工作外，还要经常倾听他们的意见，帮助他们解决在生产过程中对电力供需中存在的矛盾，解决电力技术中的一些问题，协助他们搞好节能降耗，对供电企业有贡献的用户，实行必要的奖励、鼓励、扶持。以我们的实际行动讨好用户、感谢用户。原创：wenmi114.com例如我市的重点工业企业–––华亚化纤有限公司在准备技改扩能新上5万吨树脂化纤联合生产线时，我局及时获得了这一信息，我立即召集了有关部门同志到该公司实行现场办公，一条龙服务，根据客户需要，当场拍板了二条35KV线路的双供电源方案，建设一座装机容量12600KVA、35KV小型综合自动化变电站。采用较为先进的一次设备和无人监控设备，并在以后的实施过程中，数次过问工程进展情况，参加并主持了该输变电工程设计审查会，该公司的总经理十分满意。而这一切都是为今后的营销工作和增加供电后劲作出的前期努力，这是一种服务过程，也是一种营销策略。这应该是供电企业面对买方市场的越来越坚挺，必须作出的姿态，也是建立电力营销市场的必然趋势。

总之，随着社会主义市场经济的进一步确立，电力市场的逐步形成和发展，需要从事电力生产经营者们共同思索和探讨。面对形势，我们只有迅速转变观念，从生产经营型向经营型转轨，主动衔接、吻合市场，以优良到位的服务，赢得客户的信任，才能更好地占领电力市场，为进一步开拓电力市场，实施电力营销奠定坚实的基础。

《转变观念促进电力营销》

第二篇：电力营销

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电力企业营销的策略及途径

摘要：随着电力体制改革的不断深入，电力企业市场化的步伐不断加快，电力市场营销方面的问题愈来愈突出，对电力企业的改革带来了严重的阻力。在当前的形势下，认真分析市场营销中存在的问题，从市场的实际需求出发，探索新的营销策略，对于树立企业的新形象、开拓新市场，创造新成绩，具有极其重要的意义。

关键词：电力营销；现状；营销策略；改善途径

电力企业市场化，使其去掉了行政的角色，作为一个公司来进行运营，而此时工作的重心也转移到了对投资的保值增值方面，使电力的营销成为电力企业管理的主要内容之一。为了适应市场发展规律，供电企业必须改变以往以卖方为主的供电模式，探索新的策略和途径，建立一个新的、充满活力的电力营销机制和体系。本文从我国当前电力营销的现状出发，对存在的问题进行归纳分析，对如何改善电力营销进行了深入的思考，在此基础上对我国电力营销的策略和途径提出了几点建议。

1.电力企业营销的现状

1.1 缺乏竞争意识，市场营销意识淡薄

我国电力企业长期的垄断地位，是的很多供电单位缺乏竞争的意识。供电企业还没有完全认识到电力营销是电力企业的核心业务，而仅仅是作为电费回收的职能来进行定位，从而影响到整个企业的经营效果。在当前形势下，电力企业的生产经营活动必须服从和服务与市场营销的需求，完成从生产管理到市场营销为主的转变，将电流营销的发展方向转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。

1.2 营销体系缺乏一定的科学性

到目前为止，还没有形成完全面向市场的营销体系，主要表现在政府干预过多，责权利不明确。过去那种“统收统支、收支两条线”的管理模式还在许多供电企业存在，营业结构的设臵还基本按照行政区进行划分设臵，造成经营单位过多，管理不到位，劳动效率低下，基本的管理工作混乱，甚至还有变相承包销售的现象。完善的电力市场营销体系还没完全建立起来，难以适应电力市场的快速变化。

1.3 电力营销手段有限

人们的生产和生活无时无刻不需要电，不少企业错误的认为只要我们有电就会有人来买，认为电力营销宣传和推销是没必要的，造成了在营销手段上的单一。致使用电企业的基本工作不扎实，对用户的信息不灵，如用电市场及用户的消费需求等，对用电潜力分析不够，对电力市场开发的深度和广度完全没有准确的把握。

1.4 员工的服务意识有待提高

电力行业特殊的地位以及长期以来的垄断，使的许多员工和管理者对服务意识、职业技能等的认识不够。在观念上，缺乏用开放的眼光来观察事物的发展变化，对用优质服务开放市场的观念还没形成；在管理上完全凭经验或个人的喜恶，既缺乏理论上的支持，又缺乏搏击市场的经验，整体队伍的素质较差，致使服务水平和质量显然也无法跟上市场的需要

1.5 电费回收的方法有待提升

营销部门在增加客户用电量、开放新客户的同时，还有加强对电费的回收。尤其对效益不佳的企业，应及时进行电费的催缴、避免出现电费拖欠。目前追缴电费最常用的方法就是对欠费的顾客采取限电或停电的措施，然而在长期的实践中发现，这种做法效果并不是太理想，而且还会造成售电量的剧减。因此，如何做好电费的回收是一项非常严峻的任务。

2.电力企业营销的策略

随着我国电力市场改革的不断深入，未来的电力市场必定是以买方为主，供电企业要想取得一席之地，并获得发展，首先就要具有科学营销策略。

2.1 以提升内部管理为基础

电力企业应努力提升其内部的营销管理，把营销管理作为工作的重中之重。在整个公司内部统一思想，深刻认识到电力营销在电力企业经营中的重要意义，设臵专门的管理部门，制定系统的管理制度，实行分级审核、分项签字、责任追究等制度；配备专业的技术人员，提高部门管理能力。只有夯实电力营销的内部硬件才有可能取得良好的销售效果。

2.2 以市场需求为导向

电力企业的营销要以市场的需求为导向，及时准确的做好销售市场的调查和预测工作，准确把握电力市场对电力的需求情况及需求特点。电力企业通过对电力市场变化的分析，还可以寻找、开辟出新的效益增长点和供电领域，并针对性的向用电客户宣传电能的优点，增加他们对电力的消费。如此，则不仅可以大大提升客户对电力的消耗量，而且还可以提升供电单位在电力市场上的占有率。比如对一些科技含量高、市场发展前景大的企业、营利空间大的企业要主动的给予扶持；随着城乡一体化进城的加快，农民生活用电的市场也十分巨大，应及时的给予开拓。

2.3 以需求侧管理为手段

所谓电力需求侧管理就是指通过提高终端用电效率和优化用电，在完成同样电功能的同时减少电量消耗和电力需求。供电企业应该把它作为一种营销手段，通过媒体宣传、供电公司的宣传、讲解等等达到客户对增强合理用电，提高用电效率的意识，引导客户使用清洁、环保的电能，不断扩大电力能源在市场上的占有率。

2.4 以提供优质的服务为宗旨

为用户提供优质的服务，首先就要求电力企业要积极地转变观念，把以“安全生产为中心”转移到“以客户服务为中心上来”，树立以服务求生存、求发展的营销理念，把提高职工的服务质量和意识作为一项重点工作来抓；其次，在工作流程上也要进一步的简便、快捷、删减不必要的流程，同时尽可能的健全现代化的电力营销环节和社会服务体系，把为客户带来方便、优质的服务当成企业的宗旨，不果断提高企业的信誉，增强企业的竞争力；最后，在服务内容上，还要进一步的完善，在硬件上如加强电网建设，在软件上如做好安全用电知识讲座等。

3.改善电力企业营销的途径

3.1 更新观念，形成现代化的营销意识

电力企业要想在市场化的竞争中取得成功，首先需要更新的就是观念。

（1）树立起电力是一种商品的观念。把电力作为一种商品来看待，客户使用电力就是购买我们的商品，作为经营者我们要做的就是更多、更快的推销自己的商品，同时做好电费的回收工作，维护好自身的权益。在销售商品时，最常见的问题就是“卡脖子”现象，为此，生产调度部门应采取调度经济运行，缩短检修、抢修的作业时间，实行带电作用等多种方式尽可能的增加电能。

（2）树立起竞争的意识。煤炭、燃气、燃油、太阳能等制品与电力之间的竞争越来越激烈，如何在竞争过程中取得优势，只有通过低廉的价格、高品质的质量、良好的信誉和完善的服务来赢得市场。因此，应强化企业的营销意识，建立起一支精干的营销队伍，建立起主动向客户营销电能的竞争管理机制。

（3）树立优质服务的观念。电力是一种商品，显然客户就是上帝，因此，我们的电力营销应该是始于客户的需求、终于客户的满意。在服务过程中要尽可能的做到快速化、保障化、简便化和情趣化，不断创新和开拓服务功能，注重服务实效。对于售后服务更要不断完善，使每一个客户都成为我们的忠实客户，不断壮大客户的群体。

（4）制定品牌服务的战略。所谓品牌服务，则是对优质服务的进一步提升，从而形成自己的品牌服务。比如，在售前及时做好供电的业务质询、技术质询、协助用户选择最佳的供电方案；在售中，制定专人定时定期的电话或上门了解供电情况、存在的问题以及客户新的需求，知道用户如何安全用电、节约用电等；在售后，及时的帮助用户对设备进行检修和提供24小时的抢修服务，在缴费方面开通网上缴费或上门收取，尽可能的为客户提供方便。

不仅要在已有客户群体上提供品牌的服务，还应该把我们的这种品牌服务逐渐的推向社会，如通过各种传播媒介，将企业的有关信息及时有效的传递出去，增强工作对我们的了解，提高企业的知名度，通过长期不断的潜移默化的影响，让更多的人成为我们客户群体中的一员，3.2 改革内部管理机构

供电企业要加强营销管理，就必须改革机构的设臵，把以往的营销体制逐渐转化为新型的市场营销体制，建立全员营销的机制。成立专门的部门对整个电力营销体系进行统筹管理，以实现对市场需求的整体评价和销售总策略的制定，建立统一的多层次的营销营销活动，健全和完善电力营销的各种规章制度，有利于责任明确、考核严格、奖惩分明。营销部门的主要职能应该包括以下几个方面：电力的需求预测和管理，对客户的服务以及技术支持，电力营销的市场策划与开发，业务发展的方向机决策，公司品牌形象的设计及推销、电力的销售及合同的管理，新产品、新技术的开发及利用等等。根据其工作性质的不同，可以应进一步划分为主营销、支持营销和监督营销三个系统的营销体系，通过对职务的划分，提高其服务的专业化、职业化和品牌化。

3.3 加大对营销人员的培训力度。当前我国电力销售人员的整体素质不高已经成为了行业的共识，为了在竞争中博得优势，电力企业应该加大对职工的培训力度。首先应建立一支不断学习的销售团队，鼓励员工参加自修、函授等各种形式的学习，参加各种形式的相关培训，使员工的整体素质得到提升；在公司内部建立绩效考核机制，特别是营销服务人员，应高进行严格的挑选、考核不合格者严禁上岗，实行绩效考核，把考核结果与人事安排和工资相挂钩，形成一支高素质的营销队伍，把营销工作提升到一个新的高度和水平。

3.4 建立高效完备的技术支持。高效率的电力营销必须有着完善的技术支持来作为保证。因此，应进一步完善电力营销的管理信息系统、配电信息系统、呼叫中心系统及客户服务管理系统，为电力营销提供完善的技术支持和保证。

随着改革的不断深入，未来的电力市场是以客户为主的市场。供电企业必须建立完善的电力营销体系才能在激烈的竞争中生产、发展。因此，只要在电力生、产、小、用环节中发挥好营销的作用，就能促进电力的良性循环，并产生良好的社会效益。

参考文献：

[1] 陈伟.浅谈电力企业营销管理策略[J].科技咨询，2011，（5）：169

[2] 陈啸.供电企业电力营销管理的现状与策略研究[J].企业导报，2011,1（下）：88

[3] 赵丽军.电力企业营销管理策略[J].企业研究，2011，（6）：

37、48

[4] 张春旭.浅析电力营销存在的问题与精细化策略[J].价值工程，2011,06,219-220

第三篇：电力营销

1大工业电费由（电度电费）（基本电费）（力率调整电费）三种组成。

2电力营销工作即是电力企业的（销售）环节。又是电力工业（经营成果）的综合体现。

二 问答

1电力营销管理的主要内容有什么？

业扩报装管理；电价电费管理；用电检查管理；电能计量管理；供用电合同管理。2电价按用电类别分为几大类？

居民生活用电；一般工商用电；大工业用电；农业生产用电；趸售用电。

3、两部制电价的优越性？（1）发挥价格杠杆作用，促使用户提高设备利用率，减少不必要的设备容量，降低电的损耗，提高负荷率。（2）使客户合理负担费用，保证电力企业财政收。它必须为客户经常准备着一定发、供电设备，这些客户不论用电量多少或用电与否，电力企业必须时刻满足他们的需要。

4、供用电合同有哪几种？居民供用电协议、高压供用电合同、低压供用电合同、临时供用电合同、趸购电合同、委托转供电协议

5、请写出现有的电力法律法规的名称和颁布时间？

6、居民阶梯电价是从什么时候实施？

7、谈谈你对电力营销的认识。

第四篇：转变观念,促进学生个性发展

转变观念，促进学生的个性发展

摘要：和普通中小学相比，中专学校的学生更为复杂。教师对师生关系、教学目的、教学方法等的认识态度常常会影响学生的个性发展。了解当前学生个性发展中存在的问题，并制定出有效的策略来加以化解，是每个中专教师应该具备的基本素质和重要职责。关键词：教学观念 个性发展 关系 问题 策略

随着教育普及程度的提高和中专学校入学门槛的降低甚至取消，中专学生的整体素质有所下降，中专学生的组成也变得更为复杂。而且随着独生子女的增多，学生的心理素质也变得越来越脆弱。这就要求中专教师在教书的同时，还要注重“育人”，注重学生的全面发展，尤其是良好的个性发展。良好个性的养成有利于学生今后的发展，甚至在一定程度上决定着其今后事业的成败，人生的幸福。

一、中专教师教学观念与学生个性发展之间的关系

（一）中专教师对师生关系的认识与学生的个性发展

近年来，合作教学的兴起为我们探求一种合理的师生关系做出了有益的尝试。强调学生的主体地位，注重教师的主导作用，发展师生之间平等互利、互敬互爱的合作关系，是发展学生个性的良好基础。教学是师生共同参与的双边活动，仅有一方存在的教育教学是不成立的。师生之间的教学合作，是一种知识传授与发展智能基础上的关系。首先，在知识传授关系中师生应平等与民主，师生间相互尊重、信任。教师不以权威自居，更不应该以家长作风及其专横态度强制学生绝对服从自己的意志；学生也不唯命是从，因为学生有权与教师平等地沟通思想，有权向自己的教师要求他们所希望所需要的东西，他们也有权对问题做出自己独立的思考并对教科书提出批判性意见。教师对学习成绩等各方面表现好的同学可以多加引导，使他们更上一层楼；对学习成绩差的学生要多加鼓励，并充分发挥他们其他方面的长处，而不能对他们产生偏见或歧视。这一点从理论上讲是非常容易的，但在实际教学工作中，并不是所有教师都能做到的。其次，在智能发展上，学生应自主和独立，学生要成为学习的主体，充分发挥自己的自主性和能动性，主动参与教学活动，自觉进行学习和自我教育，充分表现自己的创造才能；教师要积极引导学生的独立发展，不必强求全体学生一致，使每个学生都能学有所得，实现自我发展。师生教学间的平等民主，为学生的学习和个性发展创造了一个良好的条件。在师生关系中，教师是矛盾的主要方面，师生关系的好坏关键取决于教师。因此，教师应当主动地维护和发展平等合作的师生关系。对传统教学体系下的教师来说，必须放弃陈旧的教学观念，放弃教师权威的思想，作学生的知心朋友，使学生的个性得到充分、自由、健康的发展。

（二）中专教师对教学目的的认识与学生个性发展

从理论上讲，教师都深刻地清楚：教学的最终目的是为了促进学生个性的全面发展。然而，受传统教学思想的影响，教师却将学生的个性发展框定在升学或就业标准的模式里。“成绩好”、“就业”成了教学的唯一目的，以分数论英雄，教学中考什么就教什么，考什么就学什么，不考就不教，不考就不学，许多学生不得不尽力压制自己的个性，没有自己的兴趣、爱好，学生“变成了考试的奴隶”，失去了学习的动力，以致学生知识结构畸形、个性发展狭隘乃至萎缩。在这种模式中，学生学习必须谨小慎微，不能做与考试学习无关的事，不能凭自己的个性去从事感兴趣的事。所以，大多数富有创造个性的学生，在其萌芽状态期间，就有可能被只具传统观念的教师所湮灭，在分数的标尺

面前，被教师无情地判为没有出息，学生个性发展受到残忍的压制。然而，中外历史千百次地告诉我们，在传统眼光的学校里判为没出息者，日后竟出现诸如爱迪生、爱因斯坦、达尔文等科学巨人，他们极大地影响、改变和震撼着整个世界，而他们早年也都被当时的学校判为“愚不可及”、“不可教也”之类。事实证明：学生试卷上分数的高低与其日后成就的大小往往是划不上等号的。教学目的的核心应是学生的个性发展。根据个性心理学研究，个性是一个整体。健康的个性就是在体力与智力、知识与道德、性格与才能、理性与直觉、美的体验和美的表现等诸方面获得高度和谐发展的人。健康个性者即是自我实现者，是把个人的内部潜能作最大的实现者。学生的个性发展可以说即是自我实现、自我创造。

（三）中专教师对教学方法的认识与学生个性发展

教师要从实际出发，采取灵活的教学方法，掌握分寸，努力使自己全部的教学技能多样化。尤其是中专老师，首当其冲的是教会学生实际操作的动手能力和专业知识。多种方法的运用，可以激发学生的学习动机，培养学生兴趣，使学生把教师提出的教学任务当作自觉行动，精神饱满地学习、探索和追求。学生作为主体，在多种方法的教学活动中，自觉、自主地手脑并用，多种器官协同活动、认识与实践相结合，创造性、独立性得以充分发挥。创造活动是学生个性得到发展和完善的必要条件，只有在创造活动中，个人才能充分展现自己的需要、性格、知识和能力，展现自己的自觉性、主动性，积极性，才能在探索新事物、发现新规律的过程中，实现对自身素质的超越，从而逐步实现个性的完善。因此，教师选择教学方法时，应注意培育、引导、训练每个学生的开发创造潜能的意识、方法和习惯。教学中，教师应转变以培养听话的学生为荣耀的片面观念，消除对顽皮学生的错误偏见，大胆鼓励学生的奇思异想，激发学生积极表现的能力和发散思维能力，鼓励学生主动地尝试和发现问题，充分发挥学习的主动性和创造性，学会拥有更多的学习自主权。教师应树立起以培养学生健康个性特别是创造力为目的的教育观念，并在教学过程中时刻贯彻这一思想，从而把这一有意识的活动熟练化为无意识的习惯化的教学活动。

二、当前学生个性发展中存在的问题

由于对学生个性发展的忽视和教育引导的缺乏，以及对个性的否定性评价倾向，扼杀了一些学生的个性，导致个性发展不健全。

首先体现为缺乏积极的主体进取性，不敢面对问题，采取逃避的做法，削弱了成就需要、持久需要等积极的人格倾向，强化了谦卑需要、攻击性需要等消极人格特征，造成个性和人格的缺陷，缺乏探索的愿望和积极参与的热情。正如著名物理学家杨振宁教授所言：“考试时一比较，马上能让美国学生输得一塌糊涂。在外国，中国留学生无论在普通大学还是一流大学，学习成绩都是非常出色的。但中国学生胆子小，老师没讲过的不敢想，老师没教过的不敢做。”

其次是存在不同程度的心理问题。对中学生的一项调查显示，15.73%有自责倾向，13.17%学生有恐怖倾向，11.81%有冲动倾向；5.72%的学生有综合情况。以至于出现浙江一高中生因无法忍受压力用锄头杀死母亲的惨剧。浙江省对2961名大中学生心理卫生测查结果表明，16.7%的有较严重的心理卫生问题。心理健康问题成为学生休学、退学乃至自杀的最重要的原因。

第三，在一些学生的眼里，个性仅仅被当作或是服饰上的怪异，或是行为中的张狂，或是价值观上对传统的一味反叛，或是对纪律的抵制。他们把个性这一内在稳定的心理特征外化为一种浮躁、虚华和叛逆，以外在的“标新立异”来体现富有个性的“我”，抹杀了个性的内在稳定性。

三、中专教师促进学生个性发展的策略

（一）中专教师应掌握学生的思想状况，寻找欠缺，改进教育方式

青少年的健康成长应当是德智体美全面发展。这些方面相互促进，但不能相互替代。一个学生某方面素质的缺乏，特别是思想品德素质的缺乏，将会极大地影响他的成长和成才。现在许多学生在未上学之前，吵着、闹着、盼望着有一天自己也能走进那梦寐以求的“天堂”和“乐园”。然而，思维单

一、未谙世事的他们，一旦进入校门，在就业压力和不良社会现象的诱惑面前，有的便开始出现厌学情绪，甚至发生逃学等不良现象。为什么会出现这种现象呢?我们认为，思想是行动的先导。作为教育者，应该认真地、细心地去挖掘其中的原因，加强自己与学生的思想沟通，及时掌握学生的思想变化，使教学方式随着学生的成长和知识的增多而不断变化和丰富，以独特的个人魅力和特有的教育方式，启发学生求知的欲望，增强学生学习的动力，鼓励学生个性的发展。

（二）增强教学内容的多样性，努力培育学生的实践能力和创新精神

古希腊著名生物学家普罗塔戈说：“头脑不是一个要填满的容器，而是一个需要燃烧的火炬。”前苏联学者赞科夫认为：“以尽可能大的教学效果来促进学生的一般发展。”美国教育家布鲁纳从认知结构主义观点出发，重视学生思维能力，特别是直观思维能力和探究发现能力的培养。作为教育工作者，在现实的学校教育中，可以从开设活动课、选修课、劳技课等课程来促进学生个性发展。活动课是学校教育中不可缺少的重要组成部分；选修课课程设置灵活多样，内容更新周期较短，有利于因材施教，改善学生的知识结构和智能结构，发展个性特长，提高整体素质。此外，因考试具有教育性，具有促进学生个性发展的功能，所以还可从调整考试的导向性来促进学生的个性发展。可以说，学校教育方式就是要通过各种方式的采取，开展研究性学习活动，强化学生实践能力，启发学生创新精神，培养学生浓厚的探索精神、独特的求异思维、非常规的想象，从而促进学生个性的发展。除此，营造良好的教育环境，也十分重要。作为教育工作者，在实际的教学活动中，一方面要通过改变教学观念，加强师生关系的民主化建设来促进学生的个性发展，另一方面要通过推行教学过程的科学化来促进学生的个性发展。要注重课堂教学方式的变革，以学生容易接受、喜欢接受的授课方式为标准来提高教学质量，从而培养学生学习的主动性，提高学生的学习能力和学习兴趣。

（三）提高中专教师的人文素质是培养大、中专学生个性发展的有效保证

人文素质是指人在改造大自然的活动中形成的文化修养和品位。由于长期以来职业学校的一些问题，造成了学生的素质缺陷，毕业生走上社会以后，没有个性和独立的思想，没有激情，缺乏诗意和想象力，没有文化上的厚重感，甚至缺乏起码的社会知识和人际交往体验与能力，只有一点狭窄的专业知识。这种状况引起人们的深思，从而引发了关于加强大学生素质教育的讨论，并达成共识，这也是我国高等教育21世纪进步改革的重点内容之一。

振兴教育的关键在教师，教师自身的人文素质状况，直接影响学生个性发展，甚至影响素质教育的实施。因此，教师要加强个人道德修养，在青年大学生中倡导人际关系和社会的和谐发展，要将教育学生做人列为自己的首要职责。面对社会转型时期各种利益主体关系的变化，只有不断加强和提高教师个人道德修养，才能正确对待社会中出现的新情况、新问题，并找出正确的解决方法，才能有效地帮助青年大学生克服“浮躁”、“疑惑”、“颓废”等心态。不能将道德人格作为追求富贵的工具，更不能为了追求高贵而牺牲自己的道德人格。

（四）名副其实的实践指导教师才算合格的中专教师

作为一名中专教师，尤其是专业课教师如果对于所教专业的生产实际过程一无所知或知之甚少，是无法担当起实践指导教师的重任的。中专学校培养的是面向各行各业第一线的应用型人材。实际动手能力是他们将来走向社会，服务社会，创造财富和赖以生

存的本钱；这也是职业教育最具特色和优势的闪光点。因此，在学习期间对学生加强动手能力的训练，使学生掌握真刀真枪的操作本领是教学中的重要组成部分，也是专业教师的重要职责。

总之，中等职业学校是职业技术人才成长的摇篮。学生能力的培养和学生个性发展相互联系、相互影响、相互制约，学校要想培养出身心健康的、优秀的毕业生以实现其社会价值，首先就需要中专教师改变教学观念，不断提高自身素质，为促进学生良好的个性发展而不懈努力。

参考文献：

１ 黄济，王策三.现代教育论：北京，人民教育出版社，2003

２ 范才生．素质教育：福州，福建教育出版社,1996

３ 杨启亮．困惑与抉择——20世纪的新教学论 ：济南，山东教育出版社,1995 ４ 王公安．论21世纪职教教师必须具备的素质［J］．现代技能开发2000（6）５ 赵太平．浅谈素质教育中职教教师观念的转变［J］．职教论坛，2003（10）

第五篇：电力营销系统

电力营销系统，电力MIS系统

该电力系统分为：系统维护、数据维护、高压电费、低压电费、高压电费帐务、低压电费帐务、高压业扩报装管理、低压业扩报装管理、计量管理、线损管理、综合统计、质量管理、理论线损管理，共计13个模块，涵盖了电力业务处理的4个层次：客户服务、业务处理、统计分析、质量管理。模块之间采用松散耦合的方式，既实现了系统内的互连互通，同时也保证各被连接系统的独立性。该系统具有自身的优点、特点，现总结如下：

一、管理更加全面、内容更加丰富多样 1）本系统业务处理覆盖了电力业务处理的整个过程，可用下面的示意图来表示：

另外，本系统包括理论线损计算模块，可以利用均方根电流法进行理论线损计算，同时与我公司营销管理系统有接口，可以导入营销管理中的售电量，进行电量法计算理论线损。

2）建户方式灵活，支持多计量点用户，支持多种套表及变压器共用关系

¨一个用户可以建立多个计量点，一个计量点可以建立一块或三块电表，并且有独立的电表档案，与计量直接衔接。高、低压户都支持峰、谷表可以进行峰、谷分算；

¨高压户支持子、母表上套关系，支持监控表考核，以及监控表电量的分摊； ¨能够处理高压户共用一台变压器，共用多台并联变压器； ¨一个用户可建立一台或多台高压电动机；

¨用户档数据可以在线路间、供电所间调整，在线路整改时，避免了数据的重复录入。

3）支持多种加征电费及地方电量

¨本系统支持最多可以支持7项加征电费项目；

¨本系统支持，在一个县级电力企业所管辖区内可以有2种大网以外的地方电量。

4）算法灵活，有多种分摊、计算方法可供操作员选择

¨变损计算方式：本系统为用户提供了三种不同的变损计算方式：a、公式法；b、有功电量归整法；c、查表法，这是我公司以前的软件所不具备的功能； ¨定比、定量分摊方式：对于有多种定比定量的用户来说本系统提供三种分摊方式：a、先分摊定比；b、先分摊定量；c、按建档顺序分摊。用户可以根据需要在系统中设置即可；

¨功率因数计算提供两种方式：a、按户计算功率因数；b、按变压器（组）计算功率因数；

¨基本费的核算：支持高压电动机及变压器基本费的核算； ¨多种套表方式：高压支持峰谷之间的套表，低压除了峰谷之间的套表之外任何套表方式都支持。例如：三块上套一块、一块上套三块等挂表方式； ¨系统支高压户的监控表考核、支持低压户的表箱考核。5）支持多种收费方式，并支持违约金收取

¨收费方式：提供两种收费方式，a、坐收；b、走收。并且坐收与走收之间可以任意转换不会对程序造成影响。用户可以以抄表本（高压）、台区（低压）为单位设置收费方式。

¨对于走收电费的，为了避免找零的繁琐，系统核支持零存整收方式，零存整收共提供四种方式a、上取整；b、下取整；c、四舍五入；d、实收。用户可以通过参数根据自己实际情况进行设置，并且各种取整方式之间转换也不会造成余额丢失。

¨对坐收情况，本系统有电费帐务模块，电力用户可以预存电费，对欠费的用户系统可以设置计算该户的违约金，电费帐务模块条理清晰，收费员交班时，可以统计出对帐单，与自已所收的现金核对，而后再打出结帐单与单位财务交接当班的收费结果。

¨对于坐收情况，系统支持多个坐收点情况，电力企业可以在所管理辖区域内建立多个坐收收费点，这样可进行方便电力用户的交费工作，提高收费的工作效率。

¨收费接口考虑：系统预留了银行、邮电的代收电费接口；

6）票据格式多样，且不同用户可以设定不同票据，出票方式灵活

¨票据打印：票据打印为适应不同的用户需要打印不同的票据（例如：票据和收据）的要求，提供了三种票据供用户选择。(高压发票、低压发票、低压收据)¨票据格式具有自定义功能，用户可以自由的添加数据项，修改票据格式； ¨系统支持供电所打印电费票据的功能，可以将票据导出到所端进行出票 ¨主户出票：为了解决一个用户有两套计量装置并且两套计量装置位置不在一起，还需要出一张票据的问题，特提供此功能。7）方便、快捷的抄表管理 ¨系统支持多家抄表器接口；

¨所端抄表功能：生成抄表记录所，系统可以以压缩包形式传输到供电所，供电所抄完后返回到局里核算，实现了所端抄表，局端算费的功能，节省了人力物力。同时本系统继续保留局端抄表的功能，可以满足不同用户的需要； ¨抄表线路用户可以自由整订所抄电表的先后次序；

¨对于低压户表与表箱表，系统持表箱表与用户表同时抄表，表箱表与用户表分开分步抄表两种形式。

二、模块组件化，更适合为企业量身定做

¨本系统可以通过注册码控制用户使用的模块，这样用户就可以根据自己的实际情况购买自己需要的模块。

¨我公司也以通过注册码控制用户购买的模块，这样对我公司知识产权也是一种保护。

¨用户注册本软件后，可以在任何一台计算机上进行安装，所启用模块是已注册模块的子集即可，这样用户就可以在不同的科室启用不同的界面，使界面更整洁。

三、业务处理阶段化管理、条理清晰

1）单据在各部门之间传送，有无要处理的工作一目了然 考到业扩报装涉及的部门较多，流程复杂，设计时采用导航图的形式，单据要各部门间传递时，如果该部门有未处理的单据，该步验字体标为不同彦色显示，这样显得条理清晰，有无要处理的工作也会一目了然。2）电费发行业务处理阶段化管理

营销管理系统业务处理的核心为电量电费的管理，根据多年的经验，县供电企业发行期内，抄表、核算、打票、出财务统计报表等几项工作，经常次序混乱，经常给企业造成损失，主要表现在以下几点：

a)算费完成后，又修改了用户表数，该表数将作为下个月的表底，如果改表数后，忘记了重新核算，容易造成多收或少收用户电费，操作员很容易利用该漏洞作弊。

b)如果发行完电费，并且已打出了收费票据，又改了表数，如果不能新发则同样造成上条所述结果，如果重新发行了，而没有去重新打票，则会造成收费员与最终财务报表对不上帐。就算是也重新打了收费票，也要经过收费员换票，重新收费，重新打印统计表，工作起来很繁琐。

c)如果是坐收收费，电费数据已经传到收费点，并已开始收费后，又修改了表数，则处理起来更加困难。

基于以上考虑，新将发行过程分为三个段：抄表阶段、核算发行阶段、收费（统计汇总）阶段，只有第前个段完审核后，才可以进行发行期的下一个阶段，这样即提高了工作效率，也避免了电费上的损失。

3）系统设有报表统计设定功能，对发行条理作了规范：

在一个发行期内，管理者可以设定哪些表必须统计上报，设定后，如果操作员没有完成这些表的统计工作，系统不允许过渡到下月，这样也起到了规范工作条理的作用。避免了过下月后，还要退回上月的繁琐。

四、细致的权限划分，分工、责任明确 ¨操作员权限：操作员权限划分更加细致，每个操作员的权限可以控制到菜单。可以通过权限的控制做到工作划分明确、责任到人。

¨业扩审核权限：对于业扩需要进行审批的工程，可以对人员设置权限以进行审批工作，并且审批的流程可以根据用户实际流程的不同可以进行调整。使得业扩的审批可以根据用户的设置在系统中自动修整个审批流程。

¨操作员分所管理：可以由管理员设定营销室的操作员所管理的供电所，一经设定，对于某个操作员只能管理所分配的供电所。这样可以实现责、权明确，责任到人。

五、模块间采用松散耦方式，既保证了系统内数据共享，用户数据一劳永逸，同时各模块相互独立可以独立使用。

¨客户服务层的业扩报装工装与营销业务处理层的衔接：电力用户的基础档案信息从客户部分接收后，传关到发行中心，经发行中心人员审核后，直接进入正式发行档案，参与电费发行。保证了数据共享，对于不使用业扩的企业，发行中可以通过数据维护来建立用户档案，可以自成一套。

¨营销中心与计量科室的衔接：系统模块设置时，如果启用计量管理，则产属供电局的电表，装表时只需从表库中选则要按装的电表，即可进入发行室的抄表、算费，同时用户表从业扩（数据维护）安装后，也可以进入运行表库，计量可以对该运行表进行管理。如果不启用计量模块，则所用表可以通过数据维进行手工录入电表信息。

¨理论线损计算与营销中心数据的衔接：理论线损计算所需要建立的线路信息、变压器信息、用户电量、可以从营销中心获得；如果不使用营销其它模块，理论线损模块出支持手工建档，用电流法计算理论线损。

¨营销中心内部高低压电费的数据衔接：高低压相互独立，可以单独使用，如果一起使用，可以通过高低压发行电费来计算各变台的赢亏情况，可以通过低压发行电量来自动设置，台区总表的定比、定量值。

六、系统便于扩展，接口丰富 ¨抄表器接口：为其它厂家抄表器预留接口，我们可以根据用户需要定制开发。¨代收电费接口：为银行代收或邮局代收预留接口，根据用户需要定制开发。并且我们都有成功的经验。

¨集抄系统接口：为我公司集中抄表系统提供接口功能（已经做好），并且可以根据用户需要进行定制开发。

七、系统灵活、稳定，能适就多种发行模式

¨本系统根据用户的发行模式不同用户可以采用多种模式进行发行工作，包括了用户现行的发行模式，其发行模式主要有以下几种：a、集中发行，集中出票，走收电费（代收电费）；b、集中发行，所端抄表，所端出票（所端坐收电费）；c、所端发行，局端汇总。

¨系统承压能力强，经验证，对于一县级供电企业内，低压20万户，高压2万户，情况下运行良好，执行效率高。远光电力基建工程项目管理系统简述

本系统(MIS)系统是一套以计划管理为龙头、进度控制为主线、投资管理为核心、合同管理为基础、成本控制为目标、质量安全管理为保证的涵盖整个工程建设过程的管理信息系统.系统主要包括两大块：财经管理、工程管理两部分，财经管理是以概算管理为主线，合同管理为基础，竣工决算为目的，注重全方位、全过程的流程化协同管理，工程管理是以进度为主线，WBS为基础，作业管理为核心，施工质量安全管理为主要内容，以企业级项目管理理论（EPS）为核心管理理念贯穿于整个系统.一、系统功能介绍 1.计划管理子系统

包括投资计划管理、招投标、概算管理、预算管理、基本预备费管理、投资统计分析管理等功能，该系统全面跟踪概预算的执行情况，做到及时准确的比较，并结合进度信息，编制投资计划，并对投资进行预测和分析，以此实现对成本的有效控制.2.合同管理子系统

合同管理主要用于对工程项目的施工、设计、监理、试验、技术服务、其他类合同的管理。通过建立合同基本信息、合同费用对于项目费用的分摊、付款计划、合同付款记录以及合同付款费对项目费用的分摊、变更记录以及变更费用对项目费用的分摊、合同结算信息实现对合同的全面管理，同时结合业务流程设置，可建立起合同审批、合同变更审批、合同价款支付、结算审批等流程管理，建立流程与业务数据的对应关系，进行事务控制管理。3.财务管理子系统

包含帐务管理、资金管理、预算管理、竣工决算功能，通过接口程序与FMIS同步财务凭证和财务科目数据以及供应商，通过对接收过来的财务凭证数据进行二次处理，为整个系统提供相应的合同和投资完成等数据，保证了各种的数据有效性和准确性，帮助财务部对资金进行分析和控制，4.物资管理子系统

通过设备的编码和全过程管理，建立了设备的身份证和全生命周期过程的台帐，满足了竣工决算对设备类固定资产统计的要求，设备管理从实物流和费用流两方面考虑，既满足工程建设生命周期的设备管理需要，又满足竣工决算固定资产管理的需要；设备费用作为投资控制的一部分，其设备合同及付款自动归集到概算项目中去；设备管理考虑到移交生产问题，又为生产MIS 提供了设备管理基础数据.5.工程管理子系统

包括工程技术管理、工程质量管理、安全监察管理、施工管理、档案管理等五个功能模块。工程技术管理主要实现对设计进度、设计图纸及设计变更的管理。可以实时地跟踪各类图纸的版本信息、交付状况和变更情况，从而避免了以前在手工状态下对图纸的状态不好把握、对最新的图纸信息无法实时查询、对图纸的交付不明确的问题。在工程完结后，自动可以将最终的竣工图归档。采集参建单位的信息，提供给相关的参建单位。实现工程联系单、设计变更单、技术核定单以及设备和设计等各种工程信息的起草登记、审批生效、发送流传、移交存档全过程的管理.(1)施工管理功能主要服务于业主部门和施工单位，用于进行施工数据的上报和工程沟通文件的传输和管理。利用这个模块，施工单位可进行日、周、月施工数据的上报汇总。业主也可浏览、汇总施工单位每月上报的形象进度、实物量、资源投入数据，通过审核、确认，财务部门形成凭证，自动分解到相应的概算项目，准确的形成施工单位相应周期的完成值。自动分析形成图表分析报表，方便用户及决策层很好的控制项目整体完成和进度情况

(2)工程质量管理是以工程过程控制为焦点，以建设施工、验收及质量验评标准、ISO9000 系列标准为依托，在辅助业主、监理、施工单位建立完善的质量体系结构的基础上，对设备材料质量、施工质量监察、质量检查、施工质量事故、质量验收等业务进行有效的管理，致力于建立独特的企业基建全面质量管理（TQC）体系，为设备、材料、工程施工等的质量管理做出很好的保证。质量管理根据质量管理规范和标准，控制每一质量控制单元的施工是否满足质量要求,并对工程进程中的质量进行全方位的、立体式的跟踪，为工程的质量提供可靠的保证质量管理系统由八大功能模块构成，分别为质量基本信息、质量问题管理、质量管理记录、验评查询、质检监督、质量基础数据

(3)安全管理的宗旨是贯彻执行“安全第一、预防为主”的指导思想，通过对安全体系结构、安全施工、安全监察、安全人员教育、安全事故处理等几个方面进行管理，实现安全监督管理机构的信息共享，从而为各级安全机构的管理工作提供方便，达到保障工程建设安全、高效施工的目的.6.进度管理子系统

进度控制是基建管理的主线，以ESP-PROJECT—WBS—作业逐级分解, 可以进行工程项目（包括建设前期、初设、施工、调试等）的计划安排和调整、资源配置和优化，涵盖土建、安装、设备交付进度、设计交付进度等内容，能够实时查询项目进度水平、里程碑计划、一级网络、二级网络、三级、四级网络计划完成情况系统集成P3e/c软件或MS Project软件以进度为主线串联各项管理业务，各项业务随着计划的变化自动调整，并通过计划定期滚动更新和对比分析，及时发现和调整实际与目标之间的偏差。7.竣工决算子系统

反映竣工项目在建设过程中发生的全部费用支出情况，落实结余的各项财产物资及其他资金，核定新增固定资产的价值，考核计划和概预算的执行情况，分析投资效益的文件，是竣工验收报告的重要组成部分。包括三部分功能：基础设置、计算检查和竣工决算表编制。竣工决算模块要求把准备工作分解到平时，在工程完工后只需对数据进行简单调整后即可做出竣工决算.8.决策分析子系统 有效从系统中挖掘数据，利用数据，实现多维度地分析，灵活实现跨分析，按照管理决策者思维方式去了解信息，并且直观地以图表方式呈现分别为：概算执行情况，招投标情况，合同执行情况，资金到位情况，预算执行情况，投资完成情况，投资分析情况，设备执行情况。分别用数据表和图形（柱状图或饼图）列出各种详细信息,为高层领导提供决策支持。

二、系统特点

1.Web体系架构/零客户端

全面采用Web体系架构的企业级解决方案，采用了J2EE体系架构，客户端除去IE浏览器不需安装任何应用插件即可运行。这种结构带来的直接利益就是系统的维护任务大大降低，信息部门只需保证服务器的稳定工作，就可以实现系统的正常运行。并且降低了系统故障点从而提高了可靠性。2.跨平台支持

支持的数据库包括Oracle，SQL Server和DB2，应用服务器硬件平台包括Sun，IBM等UNIX和Windows XP，2000, NT家族。因而对于客户来说，可以根据自己的应用要求和人员技能情况灵活地选择适合的系统方案以满足运行要求。3.多项目、多组织系统支持

系统提供了多组织、多项目支持，多个项目可以并行进行，适合于电力企业集团和单个企业应用, 支持多组织应用架构，即企业可以在单一的服务器框架下实现多个下属单位的应用，不同下属单位可以使用各自的数据、各自的流程。通过权限设置，各个单位的信息可以不向其它单位开放，而总公司可以被授予适当权限访问各个子公司的系统并在需要的前提下参与某些审批工作。4.全方位、全过程、全生命周期管理

提供了项目的全生命周期管理，涵盖了从项目立项到项目验收和移交的各个阶段的业务要点，避免了管理漏洞的出现, 系统提供了前期管理、概预算管理、项目计划、招标管理、合同管理、进度管理、财务管理、物资管理、质量管理、安全管理、设计和技术管理、项目验收、项目移交、文档管理、达标投产、决策支持等多方面、多层次的项目管理业务功能，涵盖了项目管理的整个生命周期和各个方面，并可与ERP及P3等软件无缝集成，实现工程项目的全面全过程管理。

5.内嵌的工作流模块

工作流系统由定义并自动处理业务流程。除了标准的预定义流程模板外，用户还可以按任何应用中的业务实践定义新的流程,可以让管理员以及经过授权的用户设计并配置流程实践，而且这些操作都可以使用任何支持互联网的客户端在图形化的界面上完成.