传统企业借助电子商务代运营华丽转型

第一篇：传统企业借助电子商务代运营华丽转型

传统企业如何借助电子商务代运营华丽转型

在传统企业纷纷进入电子商务的过程中，出现许多成功的企业，如联想电脑、李宁、百丽等。同时也有相当多的失败案例，许多传统企业花巨资投入电商，收效却很差，甚至无功而返。传统企业要不要做电商？如何才能做好电商？

做过电子商务的人都知道，其实电子商务是以互联网信息技术为工具，在买卖双方间进行的各种商业和贸易活动。作为一种新型的交易方式和商业模式。可是对于电子商务而言，它有什么优势？该怎样发展它？我们知道电子商务他摆脱了传统产业的限制，它没有受制于时间跟空间，同时它交易的成本低，在今天它成为了一种新型的商业模式。为我国经济发展发挥了重大的作用。

那么，因为面对电子商务，对很多传统企业来说都还是很陌生，对于电子商务的操作，对于电子商务运营都不是很懂，没有了自己在传统渠道和市场优势的情况下，而进入了一个自己几乎完全陌生的运营模式，贸然试水，肯定有很大的风险，毕竟这方面就有过惨败的案例。去年的“双十一”特别火爆，尤其是日销售量“191亿”那个数字，震撼了IT界人士和非IT网友。然后，大家还是挤破头也要进入电商行业。

一般来说传统企业在发展电子商务会遇到哪些问题呢？

一、人才缺乏

华南地区点上起步较晚，所以人才也比较稀缺，而数以十万记的传统企业已经箭在弦上，蓄势待发，目前整个华南尤其的广东一带面临巨大的人才断板。大多数企业为发展电子商务渠道，便招揽人才建立起一支电商队伍，大举进军电子商务领域，这样由临时组建起来的参差不齐的队伍，从零开始摸索，这样子成功率又会有多高呢，等到几时才会看到成效呢？

二、成本过高

传统企业以中小企业为主力军，在入淘的时候往往涉及到成本问题，此成本为以上问题的延伸——人力资源成本，小弟大致计算按照目前市场平均估计一个店长（或者运营总监）+美工+2个推广+2个客服，还不包含仓储的成本，一年大概35万，对于大多数传统观念的企业主来说，在没有任何回报的情况下投入这么多时比较难的一个决定。那请一个店长和一大批有相关经验的人慢慢研究就好了呀，但问题是周期较长。无法达到电商先发优势

三、资源贫乏

纵观电商天下大事，凡得天下者皆得天下资源，实际情况是，得资源者得天下。案例如：唐狮、博洋家纺、麦包包、羊皮堂等，传统企业不懂电商往往闷头做，尤其华南地带，绝大多数没有通过淘宝获取更多的资源的概念，处于等天下米的状态。试问，传统企业那些个优势的地方都放到哪里去了

四、稳定性不高

太多的传统企业，早在09年就开淘宝店了。按理说那个时候入淘的卖家无论个人企业都发展起来了，至少是赚到了钱，但为什么偏偏这些个传统企业却成了冤大头了呢？奥妙在这里——传统企业在09年就入淘了，但是他们是清一色的兼职军，何为兼职军，美工兼职，推广兼职，客服兼职，有的时候还有个负责人，有的时候连负责人也是xx的助理，然后兼职，所以，有这样一支无组织、无纪律、无系统甚至无明确领导的的队伍，能强大到哪里去呢？

四、时间

一支临时组建起来的团队，一切从零开始发展，按这样的计算，估计要多久才能摸索清电子商务的玩法，天猫、淘宝等规则。如何又能够拼得过那些整个模式早已成熟的电商企业呢？

这样就相当于进入电商后的时间被无限制地拉长了，在没有团队的情况下，每个员工都各司其职是一个比较理想的状况，如果有员工跳槽离职，内部矛盾等等就向蚱蜢在你们当中跳来跳去，甚至有竞争对手来挖墙脚，竞争对手用更高的薪水，跟高的职位，轻易带走你辛辛苦苦培养出来的希望们，这个在传统企业中是屡见不鲜，在电商界更是司空见惯面对这些内忧外患，你又如何处理？

为了更好应对激烈市场竞争，许多中小企业意识到应将核心资源集中于优势业务，并尽可能整合市场外部力量。所以，越来越多的中小企业会选择电子商务外包，因为电子商务代运营公司具有了一定的团队规模及淘宝资源优势，通过优质的电商代运营公司代理电商业务，可以先解决入电商的问题。

“电子商务代运营”指企业将自身经营活动中与电子商务相关的如：市场团队、市场战略、市场执行、效果反馈等全部或者部分工作移交给提供专业电子商务经营服务的电子商务公司或个人代为运营管理。

据艾瑞咨询发布的《2010－2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示，2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元，同比增长119.3%。［2］国外电子商务代运营也蓬勃发展，以GSICommerce为例，至2009年已为15个行业，超过200家企业提供电子商务代运营服务。

从代运营的环境看，现在大部分代运营商主要是依靠淘宝来进行，但对于未来，将有更多的B2C企业演变成了平台，比如京东、当当、卓越、凡客。这些企业已经允许第三方企业入驻，在其平台上开启店中店，他们收取适当的店面和物流费用。还有一些B2B的平台也将发挥更大的作用，比如阿里巴巴、慧聪等。

电子商务代运营可以为传统厂商、品牌商提供从产品定位、视觉效果、营销策划、推广执行（打造爆款）、店铺运营、全网分销（淘宝、天猫、拍拍、京东）、品牌传播等环节系统的电子商务解决之道；，助力传统品牌商完善电子商务模式，有效提升竞争激烈的电子商务市场的销售收入和品牌价值，占据网络销售市场和客户，成就传统企业线上与线下齐飞。

电子商务代运营商与客户合作的一般过程是：搭建网站、拍摄照片，让客户每天检查;进货、促销、发货，客户负责提供产品;销售后分析数据，预测之后的销售趋势;销售量开始

爆发后，客户需要投更多的资源进来、配更多的人手。

目前，代运营商的收费模式一般是基础服务费加销售额提成，提成率根据具体情况而定，一般在10%-40%之间，卖的多就收的多，企业比较容易理解。尽管如此，但如果传统企业只是想把电子商务当作一个出货渠道、只看重销售量，是个错误的理念。

对于传统企业来说今天不投入，好像对销量的损失不大，但事实上损失的是一个市场。有时候他甚至觉得传统企业非得吃个大亏，才能够意识到电子商务的重要性。随着羊皮堂这样的网货品牌的崛起，传统品牌商的市场实际上在被这些伴随网络流行起来的商品所侵蚀，今天失去了一点订单，明天可能失去市场份额。

电子商务代运营公司的优势在哪？

一、时间。

第一个月店铺装修和内容优化，第二个月观察潜力宝贝并打造热销款，第三个月可引入流量并策划淘宝相关活动。相对重新组队省最少三个月。

二、淘宝专业度。

店铺由本公司招收的淘宝皇冠级资深卖家，淘宝专攻美工人员等专业领域人员操作。免除走错发展方向，出现来回折腾的情况。

三、人员流动风险控制：每个职位都有后备人手，不会因为人员离职的情况影响团队工作。那么，电子商务代运营服务适合你吗？

1、产品质量好，与同类产品有差异化，有自主品牌，美感，受众广，淘宝单品年销量不错而竞争压力相对小的产品。

2、经淘宝代运营公司评估其产品具有可操作性的产品。

传统企业要发展电子商务之路，选择电子商务代运营是一条方便快速把握先机的道路，亦是在新的电子商务盛行的大环境下与电子商务代运营商的合作共赢。借助电子商务代运营商之手，实现自身传统企业的华丽转型。

第二篇：传统企业如何转型电子商务

传统企业转型电商，网络群发软件

近几年，我国中小企业在市场经济中不断发展，已经成为国民经济的重要组成部分。在激烈的市场竞争中，受资金、技术等综合实力的限制，中小企业如果采取传统的营销手段很难与大企业相抗衡，在市场经济中求得生存和发展也举步维艰。因此，寻求新的营销手段对中小企业显得尤为重要。

据了解：国际电信联盟日前发布的2014年ICT报告显示，预计到2014年年底，全球将有30亿人使用互联网。移动宽带普及率将达到32%，签约用户规模将达到23亿，实现八连增。

随着电子商务的迅猛发展，越来越多的传统企业认识到电子商务的发展已是一股不可逆转的潮流，是顺应潮流乘风破浪发展壮大，还是原地徘徊直至被潮流吞没，传统企业已经到了不得不做出选择的时候了。有人说过“你不做，对手做；你不做，新手做； 你不做，异业做；你不做，山寨做！”因此，无论是主动向电子商务领域拓展，还是被动的适应电子商务带来的转变，传统企业进军电子商务领域已是大势所趋。

然而，传统企业如何进军互联网，从而实现电子商务的转型呢，第一步必然是组建自己的电子商务运行团队，其次是建立自己的电子商务网站，接着便是最重要的工作——推广了。人工推广已经不现实了，成本高，推广效果不佳。借助推广软件的方法是现今最普遍的方式，然而如何实现电商化，还需要对推广软件进行精心的挑选。

商友宣传易是258集团综合十年经验和技术积累打造的智能推广和优化工具。通过258集团的云计算和云调度系统，将人工验证码协助系统和人工商情代编系统有序结合，实现用户免输入验证码、免编辑商情、自动云发布、自动更新网站等特性。商友宣传易快速将企业商情发布到近5000个商贸平台，并生成三屏展示的移动网站，实现企业信息和企业 网站快速优化搜索引擎，获得大量的免费商贸平台流量和搜索引擎访客，协助中小企业达成低成本、高回报、免人力的电子商务化。

商友宣传易作为目前最好的网络群发软件之一，是一款性价比高，且推广效果持久的一款软件，是传统企业转型电子商务有力的推广工具，随着信息技术的高速发展，会有越来越多的传统企业想要在电子商务这块大饼里占一席之地，如何抢夺先机，就看你会不会把握机会了！

第三篇：2012电子商务代运营合同书[模版]

奇淘网：http:/// 淘宝购物返利

电子商务代运营服务合作协议

甲方：（例子）奇淘网

地址：（例子）http:///

联系人：小桥流水传真：

电话：

乙方：奇淘网2

地址：

联系人：传真：

电话：电子信箱：

甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下淘宝商城奇淘网（名称可变更）在淘宝网的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：

第一条、合作原则

双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则就奇淘网在淘宝商城的整体电子商务市场运作进行充分合作。

第二条、合作期限

双方的合作期限自 2011 年8月1日起至 2012 年2月1日止。

第三条、乙方服务内容

乙方接受甲方的委托，负责奇淘网的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务：

1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作（包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等）的操作流程，确保专卖店前期的正常运作，并负责培训团队，以保证专卖店后期的正常运作。

奇淘网：http:/// 淘宝购物返利

1电子信箱：admin@ qeetao.com/

2、负责的店铺申请进驻、产品拍照、页面设计、网店装修、商品上架等建设工作（中间所产生的第三方费用需甲方承担）。乙方上述所有的建设工作经甲方书面确认后方能对外公布。

3、根据甲方的要求，负责为的运营（包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等）的提供顾问指导服务，负责将运营经验传授给甲方团队。

4、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购，确保库存充足；对孟浩专卖店售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的梳理；并负责专卖店的售后服务工作流程梳理，包括但不限于教导商品退换货等工作。

5、乙方预计6个月内对甲方运营团队培训完毕，使得甲方团队能独立操作店铺日常营运、营销、维护、销售等工作，乙方退出运营培训。

第四条服务费用：

1、乙方运营顾问服务期6个月，合计总费用为50000元（伍万圆整）。

2、付款时间：合同签订三个工作日内预付总费用50%，即人民币贰万伍仟圆整。剩余50%在合同结束后三个工作日内付清。

3、付款方式：现金支票、现金或银行汇款，乙方指定的收款帐户为：

开户名称：奇淘网

开户银行：

银行账号：

第五条双方权利义务

1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。

2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。

3、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日 0.5 %违约金向乙方支付。

4、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季

度产品知识培训、产品素材等。

第六条、保密责任

1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。

2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。

3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。

第七条、其他

1、本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。

2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。

3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。

甲方：乙方：

代理人：代理人：

年月日年月日

第四篇：电子商务代运营合同书

电子商务代运营服务合作协议

甲方：

地址：

联系人：传真：

电话：

乙方：

地址：

联系人：传真：

电话：电子信箱：

甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下淘宝商城（名称可变更）在淘宝网的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：

第一条、合作原则

双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则就在淘宝商城的整体电子商务市场运作进行充分合作。

第二条、合作期限

双方的合作期限自年月日起至年月日止。

第三条、乙方服务内容

乙方接受甲方的委托，负责的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务：

1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等）的操作流程，确保专卖店前期的正常运作，并负责培训团队，以保证专卖店后期的正常运作。

2、负责等建设工作（中间所产生的第三方费用需甲方承担）。乙方上述所有的建设工作 1电子信箱：

经甲方书面确认后方能对外公布。

3、根据甲方的要求，负责为策划及活动页面设计、营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等）的提供顾问指导服务，负责将运营经验传授给甲方团队。

4、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购，确保库存充足；对孟浩专卖店售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的梳理；并负责专卖店的售后服务工作流程梳理，包括但不限于教导商品退换货等工作。

5、乙方预计6个月内对甲方运营团队培训完毕，使得甲方团队能独立操作店铺日常营运、营销、维护、销售等工作，乙方退出运营培训。

第四条服务费用：

1、乙方运营顾问服务期6个月，合计总费用为50000元（伍万圆整）。

2、付款时间：合同签订三个工作日内预付总费用50%，即人民币贰万伍仟圆整。剩余50%在合同结束后三个工作日内付清。

3、付款方式：现金支票、现金或银行汇款，乙方指定的收款帐户为：

开户名称：

开户银行：

银行账号：

第五条双方权利义务

1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。

2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。

3、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日 0.5 %违约金向乙方支付。

4、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材等。

第六条、保密责任

1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。

2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。

3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。

第七条、其他

1、本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。

2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。

3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。

甲方：乙方：

代理人：代理人：

年月日年月日

第五篇：电子商务代运营合同

电子商务运营合作协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作官方电子商务网上销售渠道（以下简称网上销售平台）的建立、运营服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

第一章 总则

A、合作内容：甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方以自身的技术实力和电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

B、合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权和零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的网上电子商务商城的能力；

C、合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售授权的品牌商店，乙方为甲方该项业务提供建立、运营服务，该服务整体体系包括平台建设、平台运营、广告推广、线下活动、客户服务等服务。乙方负责物流配送、收款结算；甲方授权乙方在微信公众服务号人人商城平台的网络销售经营权。双方建立排他性的深度合作关系，甲方不得再授权除乙方外的任何第三方经营销售甲方产品及品牌。甲方并按本协议约定向乙方进行平台建设、运营及平台推广费用，费用细则见下部分。

D、合作及授权期限：自本协议签订之日起至年月日。

第二章权利及义务 A、甲方的权利及义务

1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；

2、甲方制定网上销售平台的产品零售价格。乙方承诺不以低于甲方给出的最低零售价的价格出售。甲乙双方共同指定促销计划，经甲方同意后可执行具体促销计划。

3、甲方负责提供网上销售平台所销售商品并保证稳定的库存。

4、甲方应向乙方提供为建设网上销售平台所需要的有关产品图片及文档内容；甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。

5、甲方有义务依照双方共同指定的客户服务规范对网站销售产品进行退换货处理。

B、乙方的权利及义务

1、乙方应确保乙方运营的网上销售平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

2、乙方不得再线下通过线下渠道方式销售甲方提供的货品（直接客户除外）。

3、乙方负责网上销售平台的设计、建设、运营、推广、电话客服等。

4、乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方批准。

5、除本合同明确授权外，乙方不得再其他场合使用品牌，不得再授权其他网络单位经营甲方品牌，乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品的行为，否则甲方有权立即单方面解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。

第三章 网络销售平台建设及收益分配

A、若消费者需要发票，甲方须向消费者开具商品销售发票。

B、甲方应在合同签订3日内支付10000元作为网络销售平台（微信公众服务号人人商城）注册费用、服务器挂靠费用、服务器安全维护费用、服务器监管费用，销售平台的策划、产品图片处理、图片优化等由乙方免费承担。

C、若后期微信公众服务号客流量增加，需要加大推广力度以达到垄断，若需要进行营销推广费用（百度竞价、网盟、框架推广、AG网盟推广、软文营销等），由甲乙双方协定是否进行，若进行则营销推广费由甲方按需求及时支付给乙方，乙方需提供相应营销费用支出凭证。

D、甲方双方商定收益分配方案为：合作产生的总收益甲乙双方按照7:3的比例分配。收益=产品销售价-（产品出厂价+税收+物流费），甲方需确保产品出厂价的真实性，不得虚报产品出厂价，一经发现有上述情况双方合作自行终止。E、配送与结算

1、关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和同城消费者配货。

2、乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物，应做好详细记录，并同时应立刻通知甲方。

3、甲方对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的收储商品提供退换货服务。

4、双方以自然月为对账结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对账周期实际发生的结算金额对账通知单，甲方在收到乙方对账通知单5个工作日内将对账通知单回执返回至乙方。入甲方对乙方提供的对账账单有异议，双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误3个工作日内，甲方应在每月15-20日期间向乙方指定账户汇入上月分配收益。

第四章 业务运行与客户服务

A、市场推广包括以下方面：互联网推广、媒体推广、其他推广等。乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的批准及相应的支持下进行以上各种推广。B、甲乙双方应建立项目执行小组，该小组包括：

1、项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通（现阶段初期由乙方郑环宇出任项目经理）；

2、编辑：乙方负责制定网上销售推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责产品文案及推广时所用礼品等。

3、技术：乙方技术人员按照双方商定的网上销售平台技术规范负责运营，甲方负责监督。

4、仓储：甲方负责向乙方定期提供可销售商品的详单，并根据乙方提供的订单及时安排配货发货。

5、客服：甲乙双方共同制订网络销售的客户服务规范，乙方负责执行，甲方负责监督。

C、客户退换货服务：甲方应负责为用户提供合格的商品，甲方应对乙方销售用户提供退换货服务。

第五章

商业保密条款

A、双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。

B、本协议终止至少3年内，双方仍然负有本条款下规定的保密义务。

第六章

违约责任

A、甲乙双方在任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法正常进行或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日仍未纠正的，视作根本违约，守约方有有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

B、在合作期间，有不可抗力情况发生时，双方都不负责任，由双方协商决定是否解除协议、或者延期履行协议。

C、甲方逾期支付收益的，应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金，超过十五日仍未支付的，乙方有权解除协议。

D、乙方若每月初期未准时上报结算金额对账通知单，甲方有权向乙方提出催缴，若乙方一个自然礼拜内未提供结算金额对账通知单，甲方有权解除协议。

第七章

协议的生效、终止及其他

A、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期姨奶奶，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。

B、本协议及其附件为中文本，共两份原件，均具有同等法律效力，双方各执一份为凭。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

授权签字： 授权签字：

签署时间： 年 月 日 签署时间： 年 月 日

电话：

联系人： 电话： 联系人：