第一篇:16点忠告告诫所有电脑技术员
16点忠告告诫所有电脑技术员
给经常修理电脑的朋友16点忠告
呵呵.朋友分享的,觉得不错,感觉说的基本都是大实话!呵呵,大家认为呢?
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目所在的位置。
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能
怨他们,只能怨你自己,因为你永远懒于解释给他们听。
4、不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
5、如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问
题的办法。
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
7、学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他
设备等等。
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破
坏者,那是很悲哀的事情。
10、做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
11、如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就
可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
15、坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
第一句:“我的电脑又出大问题了。”
第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
4、不要害怕指责,因为你无法逃避。
第二篇:16点忠告告诫所有电脑技术员
16点忠告告诫所有电脑技术员
给经常修理电脑的朋友16点忠告
呵呵.朋友分享的,觉得不错,感觉说的基本都是大实话!呵呵,大家认为呢?
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目所在的位置。
3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能
怨他们,只能怨你自己,因为你永远懒于解释给他们听。
4、不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
5、如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。
6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
7、学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。
9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
10、做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
11、如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
15、坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:
第一句:“我的电脑又出大问题了。”
第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
4、不要害怕指责,因为你无法逃避。
第三篇:电脑技术员岗位职责
Job Description 岗位责任制
岗位名称 电脑技术员 级 别 编辑人_______ 直接上司 电脑机房经理 管理对象 工 作 所 辖 范 围 资历要求 1.热爱旅游事业和本职工作,遵守纪律,有高度的责任心、自觉性,工作态度 端正。
2.具有一般的计算机应用和维修知识和财会知识。
3.从事计算机应用工作一年以上,会基本的计算机操作。
4.具有计算机专业中专以上学历或同等文化程度。从事计算机工作2年以上。5.身体健康,能适应机房工作。
批 准 人 ___________ ______________ ___________
部门经理 部门总监 总经理
日
期
编
号 __________________
*************************************************************************************
岗位概述:
维修保护饭店的电脑硬件系统、软件系统及打印机。
具体职责:
一、硬件维护
1.观察主机运行的情况,包括温度、噪音是否正常。
2.在应急状况下,应知如何随时切断供电系统,并熟悉配电箱每一路的控制方式。3.负责对空调机组的监测,注意机房的温度,并定期清理过滤网和防火措施的落实。4.对主机系统应进行必要的维护,一旦发生问题,不仅能在硬件方面进行维护,也应掌握
一定的软件知识,包括进行一些日常软件系统的维护,保证对日常资料的管理需求。(1)主机的启动/停止;(2)系统IPL;
(3)系统PASS trough的启动/停止;(5)系统star/stop;(6)调阅并打印客人历史帐单;
(7)熟悉不同类型的系统终端,打印机的DEVICE COD;(8)查看操作员的pass word;(9)查看系统硬件配置状况;(10)检查主机硬盘状况及错误信息的变化;(11)软件格式化;(12)磁带格式化;(13)前后台文件存盘;
(14)回答处理常见的一些终端及打印机错误信息。5.维护系统打印机,定期保养处理日常的故障。包括:(1)熟悉各种型号打印机的基本结构。(2)定期进行清理保养。
(3)了解上述打印机的自检程序,懂得如何根据所显示的错误信息查找解决方式。(4)掌握打印机的地址设置、通讯方法设置,并知道如何改变打印机的不同打印方式,以及打印格式、长度、宽度、字符的设置。6.维护终端工作站和维护显示器。包括:
(1)终端初始状态的设定,包括:显示方式、光扩方式、地址、报警、音量等的设置
调整。
(2)做好打字键盘的一般性维护,主要是清理大量的杂物及赃物。7.保证线路畅通,定期对线路进行维护检查。
(1)财务部收款机终端键盘为可拆式,故在没有造成蕊片电路损坏的一定条件下要做好
进一步的维修。
(2)做好改变终端连接方式,初始状态设定及显示器内主要电路结构,包括:亮度、行、帧的调整。
8.对饭店PC机进行维护,处理日常故障。(1)处理显示器的一般常见故障。
(2)负责软件驱动器一般常见的故障处理及清洁磁头。(3)定期维护清理PC机主机及键盘。
9.维护NCR收款系统(包括硬件和必要的软件)(1)负责在故障排除之后重新装入系统软件。(2)磁带机磁头的清理。
(3)做好流水打印机设置实验,处理常见电路机械等方面故障。(4)终端初始状态的设置及调整修改。(5)终端显示器的调整。
二、软件维护:
1.每星期重新整理前台酒店管理系统的文件。2.进行财务月结帐工作。3.负责修改各种应用报表。
4.应答用户的各种问题及维护工作。
5.紧急状态下主机的启动和停止,包括:接口启动等。6.负责建立用户的操作密码及口令。7.每日建立备份文件工作。
8.修改前台系统的一些状态,包括:房间状态的改变及应用程序系统代码的设定和修改。9.电话机房的价格改动和维护。
10.确保客人信息及时发往有关部门。11.PC机的通讯。
12.协助收银经理修改收款机的菜单价格。13.帮助前台人员平帐事宜。14.调阅客人历史帐单。
15.保证全饭店工资系统的正常运行。
第四篇:电脑技术员培训
一、如何做一名优秀电脑技术员? 1.认真学习电脑软件与硬件方面的专业知识。2.观察电脑技术员如何组装电脑。
3.观察优秀电脑技术员如何分析/解决故障。3.亲自动手解决故障。
二、什么是电脑技术员?
电脑技术员通常是指在电脑公司负责技术方面的人,是一个集电脑组装与维护、软件安装、售后服务一体的职位,又称技术支持工程师。
电脑技术员除了系统软件安装之外还要掌握一般的家庭和企业网络的组装和设置,以及相关的硬件设置和连接,还有电脑的常见问题检修、故障排除~ 还要对OA(外设,打印机这方面占比例较大),网络工程,监控安装等有一定的知识。
三、电脑技术员岗位职责:
(1)岗位职责:
本职工作:确保计算机软硬件及相关设备的正常运行,并进行技术改进。
1、计算机软硬件及相关设备的日常维护和保养,并确保其正常运行。
2、计算机软硬件及相关设备的维修配件的采购。
3、收集和分析各部门的信息化需求,并提出解决方案。
4、进行计算机及其应用的技术改进。
5、计算机软硬件及相关设备的维修。
6、保持计算机软硬件及相关设备的正常使用秩序,并监督检查。
7、对公司的电子信息安全情况进行监督检查。
8、计算机软硬件及相关设备的操作培训。(2)主要工作内容:
电脑软件安装维护:操作系统安装,维护,常见问题解决方案,病毒查杀,一些专业常见软件的安装使用。
电脑硬件维修技术:电脑硬件故障判断维修,笔记本硬件故障判断维修。
网络管理技术:网络组建,网络维护。网吧技术。
安全防护技术:黑客攻击防护技术,防病毒技术及企业单位安全方案。
OA办公技术:打印机复印件扫描仪等常见办公设备的安装调试与维修。
网站建设技术:网站建设,网页优化等。
四、了解电脑相关知识:(1)认识电子元件(2)掌握安装方法(3)学习如何调BIOS(4)掌握各种分区方法
(5)了解系统安装有哪几种方式(6)懂得如何安装相应的驱动(7)系统装好后进行各项设置(8)知道如何安装软件
(9)了解诊断卡代码
五、电脑技术员应当准备哪些工具?
螺丝刀、诊断卡、镊子、橡皮擦、吹气球、毛刷、网络检测仪„„
六、电脑技术员应当准备哪些系统、软件?
系统:板装XP、板装win7、GHOSTXP、GHOSTwin7„„
软件:驱动精灵、暴风影音、一键还原、鲁大师、3DMark06„„
七、熟练使用常用软件;熟练安装板装系统;熟练安装双系统;熟练使用U盘装系统。
八、如果客户需要上门服务,询问上门服务具体地址以及联系电话、姓名、„„
九、如果客户亲自将机器送到我们店面来,我们要面带微笑双手迎接机器同时询问客户机器“怎么了”?一律按照维修流程进行操作。
(1)电脑怎么了(2)什么时候出现故障的(3)对电脑进行哪些操作(4)打开机箱盖将诊断卡插入PCI插槽中(5)VGA线、电源线、键盘、鼠标接好开机(6)同时观察显示器、诊断卡(7)根据诊断卡显示代码进行判断(8)反复插拔硬件(9)清洁硬件(10)更换硬件
注:观察机箱内是否有灰尘;闻机箱内是否有烧焦的味道;观察硬件有无氧化;观察硬件有没有损坏。
十、作为技术人员不仅要有专业理论知识和娴熟的技能,还要有勇于挑战的能力。成功取决于坚持到底、决不放弃,遇到问题冷静思考。
第五篇:电脑技术员工作计划
电脑技术员工作计划
(一)以信息技术应用为重点,围绕海口经济社会发展的需要,继续推进信息化建设,电脑技术员工作计划。
加大推进企业信息化进程。一要紧紧围绕我市支柱产业的发展,抓好企业信息化试点示范工程的建设,积极推介企业信息化成功案例及解决方案;二加快中小企业上网工程建设,完善海口科技在线网的建设,推动企业网上信息发布,建设面向企业和社会公众提供的各种交互式服务系统;三加快建设企业公共网络交易平台的建设,重点扶持海南农垦电子商务交易平台、海口药谷医药研发生产销售信息化平台等重点项目的建设。
继续推进农村信息化建设。应用信息技术为“三农”服务,以信息技术与农业科技“110”服务紧密结合,有效带动我市农村地区的发展。一要完善海口农业科技110网、海口市热带农业产、销一体化网络的建设,推动农户网上信息发布,建设面向农户和农业企业间提供的各种交互式服务系统;二要投大投入对农业科技110网络可视系统建设,借助农业科技110可视系统,加强对农村地区广大农民的科技培训和信息化培训。
(二)进一步优化信息化建设的外部环境,提高信息化应用深度。
一要加强信息化政策规章和标准体系的制定和落实工作;编制我市信息化发展计划;二要扶持构筑海口科技信息资源共享平台,打造高效的网上技术市常三要加强信息化的宣传、普及和推介活动,开展信息化知识的培训力度,强化机关人员培训考核工作。以“互联互通,资源共享、方便市民”为指导,以促进技术成果和高科技企业产权交易为重点,加强协调力度,不断提高政府公众业务信息化程度;
(三)进一步推进政务信息化建设,加快建设服务型政府。
一要严格把好政务信息化工程的监理关、验收关,把有限的资金用在最需要的方面,用实用的技术,发挥最好的效果。二要加快我市正版软件工作实施进程,实现全市政府部门统一使用正版软件;三要完善电子政务的基础建设,综合开发政府和社会各方面信息化资源,实现跨行业的资源共享;四要制定相关的政策法规,保证电子政务建设顺利进行;五要制定培训规划,增加专项经费,利用一切可用的培训资源,采取多种方式,对领导干部、技术管理人员、信息员进行不同层次、不同内容的培训。六要继续抓好电子政务建设的典型示范作用,以此带动全市政务信息化建设;七要完善行政服务中心管理系统的建设,实现中心和党政机关共同的办公桌面,为全社会提供多方位的政府信息化网络服务;
(四)进一步加大招商引资力度,推动信息产业快速发展。
一要利用海口得天独厚的生态环境和先进的网络,加大对软件业的管理和扶持,力争出台全市发展软件业的政策意见,吸引一批软件企业到海口投产;二要继续落实各项产业政策,支持对我市经济发展有较大推动作用和我市确定的信息产业重点项目;三要加大跟踪服务工作,积极培育新的增长点。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称,工作计划《电脑技术员工作计划》。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。